在面对不明情况或事件时，进行全面的调查至关重要，并最终形成有价值的调查报告。为了规范地撰写调查报告，应遵循一定的格式和步骤。以下是针对培训调查报告的分析总结，希望能够为大家提供参考和帮助。
培训调查报告分析总结 篇1
一、引言
随着知识更新速度的加快和市场竞争的加剧，高素质的企业队伍成为企业生存的核心竞争力，这就使得培训工作在人力资源管理中的重要性进一步提升。而教育培训则是提升员工能力，获取高素质人力资源，增强企业竞争力，提高企业经济效益，调动广大员工工作积极性，稳定员工队伍的有效手段。同时教育培训又是一种投资、一种联系个人进步与企业发展的纽带是决定企业生存与发展，个人职业生涯的重要因素之一，教育培训作为促使人力资本增值的有力手段对企业的发展有着重要的作用。
企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争，人才的竞争也是企业培训的竞争，企业要想获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快，重视培训、重视员工全面素质的提升，只有通过培训员工不断增加员工文化知识和工作技能，员工才能适应社会的发展，符合企业发展的需求，从而提高企业核心竞争力，最终实现企业与员工“双赢”。
二、调查对象、目的以及调查方法
企业员工培训的重要性是显而益见的，然而企业的员工培训状况有着它的特殊性。为了深入了解企业的员工培训情况，以及对企业的培训方式做出进一步的思考，我于是通过走访、亲身参与内训工作、座谈等方式开展了对我所在企业进行了一系列调查。
三、调查基本情况
我所在企业是一家民营企业，民营企业是改革开放和发展社会主义市场经济的必然产物。其特点在企业人才素质偏低，存在严重的家族式经营，而且很多民营企业发展战略模糊，没有明确的核心竞争力，缺乏健康的企业文化等问题。
虽然经过将近二十年的发展，企业也逐渐意识到人才的重要并由此认识到企业内部培训的重要性，但是，在如何进行内部培训，怎么样才能使培训更加科学合理、更加具有时效性，这是目前仍难以解决的难题。其难题表现如下：
（一）培训投入不够
民营企业决策者，其实性质就是资本家，除了最大化的榨取剩余价值，要让他拿出他们的资金来投入给员工进行成长培训，显然他们是不太理解和愿意的。因此，企业的真正培训一直难于执行。在调查中，90%的员工觉得公司根本没什么培训，100%的员工不知道有培训制度。
（二）培训体系不健全，模式单调僵硬
由于决策者的不重视，自然会导致培训体系的不完善。同时，在极不情愿下的培训投入，也使得企业培训变得极度“应付式”。培训模式不外乎经常给员工上些大课讲座或开大会、或外派活动一天一周等等，而其内容不外乎“感恩”、“回报”、“学会做事”、“学会做人”等等之流，想尽办法对员工进行奴役教育，这种培训方式不但单调僵硬，更显得呆板刻薄。至于对培训需求的分析、培训方式的探
讨、培训制度的建立等，调查中发现，完全不做。
（三）培训实践效果差
培训实践的效果分指两方面，其一为失败的培训，即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响，对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后，可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力，就该做到“人尽其才，物尽其用”，而不是培训后，原来该怎么干现在还怎么干，仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。通过调查显示，培训后的成果转化方面，仅产生10%-20%的转化率，即80%-90%的培训资源被浪费了；在培训评估方面，据说从来不做，也就是说，企业决策管理层连自身都不清楚培训到底“发生了什么”。
（四）培训员工是福利
“培训是福利”今天仍然被一些企业广为传颂，而我所在的公司，从上到下，几乎人人都是这么认为的。我认为：这句话是一种误导，它的负面作用远大于正面影响。其原因在于既然是福利，员工就可要可不要；既然是福利，员工就可凭自己的喜好来对待与处理。如果以福利为出发点来给培训定调的话，培训后出现效果不理想等等问题就一点也不足为怪了。
四、解决企业员工培训中出现的困境的对策和建议
（一）提高企业管理者的认识和企业发展观，从而加大企业培训的投入。只有让企业管理者认识到人才的重要性，以及人才才是企业最大最根本的财富，企业管理者才能意识到人才培养的重要性，同时
才会重视企业员工的培训，因此才会加大对内部培训投入。
（二）完善健全企业培训体系，开发丰富多样的企业培训项目
1、制订并完善培训管理制度
根据培训调查结果和执行反馈的`情况调整现有的管理制度和流程。明确人力资源部培训机构、职能系统部门联系人、培训负责人的职责分工；明确培训管理体系的基础架构；建立企业基础培训管理平台；规范培训工作的管理；为培训工作的开展提供相应的管理依据。
2、建设培训管理团队
成立培训管理小组，开展对各管理团队培训负责人的相关培训，加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支企业的专业培训管理团队。
3、组建内部培训师团队
制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。包括培养一批具有较高素质的公共课程培训师和产品专业培训师；保证企业的每个部门有一名岗位技能培训师；确定各部门新员工带领人，并明确带领人职能和奖惩措施。
4、完善培训课程体系
重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。内容主要是各专业职能部门制订的标准化操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课教材。
5、做好培训项目的策划和宣传工作
任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，提高培训的有效性。针对不同的培训课程采取最适合的方式方法，如角色扮演、案例讨论与互动、课堂讲授、标杆人员或企业事迹介绍、拓展训练等，精心策划培训的时间、地点和培训过程的安排以及培训后的考核评估和改进工作，同时最大限度的赢取公司高层的支持和参与，以提升培训效果。
6、做好培训效果评估改进工作
为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训组织、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训调查报告分析总结 篇2
一、问卷调查目的：
为了解我校教师对教师培训工作的意见和建议，从而进一步改进和完善我校教师培训工作，为教师提供更为有效的培训和指导，针对性地开展教师需要的培训，以更好地促进教师的专业发展。
二、调查方法：
对我校的专任教师进行问卷调查，请教师认真、真实地填写。
三、基本情况：
共发放问卷61张，收回有效问卷60张，其中男老师10人，占16.67%，女教师50人，占83.33%；本科学历教师15人，占25%，专科学历教师38人，占63.33%，中专学历教师7人，占11.67%；语文学科教师30人，数学教师18人，英语教师2人，音乐教师3人，体育教师5人，思品教师1人，美术教师1人；平均年龄37.53岁，平均教龄17.66年，可以真实地反映教师对培训工作的意见和建议。
四、数据统计：
1、你希望接受相关的教师技能培训吗？
A、希望 56人，占93.33%；B不希望 0人；C、无所谓 2人，占3.3%。
2、你希望参加的培训类别是：
A、课改理念的培训 22人，占36.67%；B、提高科研能力的培训 20人，占33.33%；C、信息技术培训 36人，占60%；D、提高教学技能、技巧的培训 48人，占80%；E、基本功培训 17人，占28.33%；F、其它 6人，占10% 。
3、你认为参加培训的主要收获有：
A、掌握一些现代教育方法 31人，占51.67%；B、开阔教育视野 47人，占78.33%；C、更新知识结构 27人，占45%；D、提高教育教学应用能力 47人，占78.33% 。
4、你参加培训的动机是？
A、教育改革发展所需 22人，占36.67%；B、提高自身素质，提高教学技能 58人，占96.67%；C、力争成为学科骨干或带头人 7人，占11.67%；D、增强竞争力，以求发展 13人，占21.67%；E、完成上级主管部门规定的任务 18人，占30%。
5、您随希望的培训形式是？
A、系列讲座 12人，占20%；B、专题讲座 16人，占26.67%；C、同行介绍经验，教学展示，共同研讨型 47人，占78.33%；D、网络培训与面授培训相结合，以面授为主 15人，占25%；E、网络培训与面授培训相结合，以网络为主 18人，占30%。
6、你最希望由谁来担任培训教师？
A、高校教师 7人，占11.67%；B、教育教学专家 40人，占66.67%；C、教研人员 18人，占30%；D、优秀的一线教师 47人，占78.33%；E、其他 2人，占3.3% 。
五、数据分析：
1、教师参加培训的积极性很高，这有方面的要求。有93.33%的教师表示希望接受相关的教师技能培训。
2、教师的.培训工作取得了一定的成绩，有力地促进了教师的专业发展。有51.67%的教师认为教师培训使他们掌握一些现代教育方法，78.33%的教师认为教师培训使他们开阔了教育视野，45%的教师因为教师培训而更新了知识结构，78.33%的教师因为教师培训提高了教育教学应用能力，教师培训有力地促进了教师的专业发展。
3、通过教师培训提高自身素质，以更好的适应教育改革的需要已逐步成为教师自身需求。广大教师积极参加各类培训的真正动因是他们有很强的内驱力，提升自身素质，提高教育教学能力。36.67%的教师参加培训是为适应教育改革发展的需要，96.67%的教师参加培训是为了提高自身素质，提高教学技能。力争成为各学校骨干和学科带头人是教师培训的又一动因，这些来自于教师自身发展的迫切需求是教师培训工作不断得到良好发展的源泉。
4、部分教师安于现状，缺乏竞争意识。参加培训是为了力争成为学科骨干或带头人的只有7为教师，占11.67%，而参加培训是为了增强竞争力，以求发展也只有13位教师，占21.67%；有18为教师表示参加培训是为了完成上级主管部门规定的任务，占30%。以上数据表示部分教师缺乏竞争意识，只满足于做教师，而没有做研究型教师、学者型教师的强烈愿望。
5、教师比较缺乏的是信息技术培训和提高教育教学技巧的培训。80%的教师希望参加提高教学技能、技巧的培训，60%的教师希望参加信息技术培训，可见目前这两方面的培训师教师比较急迫需要的，也可能是以前的教师培训工作做得不够的。另外36.67%的教师需要课改理念的培训，33.33%的教师需要提高科研能力的培训，28.33%的教师需要基本功培训。
6、教师培训要采用多样的培训方式，以提高培训的效果。问卷显示，教师需要多样的培训方式，其中尤以同行介绍经验，教学展示，共同研讨型的培训方式因为最贴合教育教学实际而最受教师的欢迎，占参与问卷调查教师的78.33%。其他形式分别为系列讲座12人，占20%；专题讲座 16人，占26.67%；、网络培训与面授培训相结合，以面授为主15人，占25%；网络培训与面授培训相结合，以网络为主 18人，占30%。可见教师需要多样化的培训模式。
7、教育教学专家和优秀的一线教师最受教师的欢迎。
问卷调查显示，教育教学专家和优秀的一线教师最受教师的欢迎，分别为66.67%和78.33%，而其他培训教师如高校教师和教研人员分别占11.67%和30%。可见教师最需要的是教育教学专家的理论指导和一线优秀教师的成功经验。
五、教师培训工作建议：
1、加强教育行政部门、培训院校、教师任职学校三方的联合。
教育行政部门、培训院校、教师任职学校要三位一体，各有侧重：教育行政部门负责培训目标、要求的制定和领导，对培训教师的组织与管理；培训院校要深入一线调查研究后，针对教师所需，确定培训内容，选择培训方式，细化培训过程；教师任职学校负责督促教师在教学中运用所学知识，为教师搭建展示平台，并及时做好培训效果的信息反馈，以供调整改进。
2、教师培训内容要具有针对性。
教育教学技能、技巧的培训是教师期望培训类别的首选，现代教育理论、技术、方法、信息技术、新课改理念及前沿动向的培训都必须应是今后教师培训的重点内容。
3、采用多样化的培训方式，提高培训效果。
在培训的形式上，除了系列讲座和专题讲座外，还要多采用同行介绍经验，教学展示，共同研讨型的培训方式，通过观摩名师课堂、实地考察，是教师积极参与到培训的过程中。学校要积极倡导“请进来、走出去”，与现代技术相结合，采用集体学习与自学相结合的方式，积极开展青蓝工程，加强集体研讨，切实提高培训效果。
4、培训教师要有多种层次。
在培训教师的培训者的选用上，应多聘用教学经验的丰富的教学一线教师和有教育教学理论的教育教学专家，给教师以教育教学最直观、最形象的指导，另外高校教师和教研人员也是教师需要的的培训人员。
5、教师培训的时间问题。
教师平时教育教学工作十分繁忙，如何处理教师工作与教师培训的关系是我们应该思考的问题。教学时间外出培训势必影响教育教学工作，休息日又影响教师休息。
6、教师培训的资金问题。
调查问卷上好多教师写到希望多组织些免费的培训。这与教师偏低的工资与较多的培训之间的矛盾有关。培训经费短缺，是制约教师培训工作发展的一个重要因素。政府部门和教育主管部门应设立培训的专项奖金，专项用于教师培训，以减轻教师及任职学校的培训经济负担，增加教师培训机会。
培训调查报告分析总结 篇3
为了更好地了解我校课堂教学的情况，获取第一手资料，提高课堂教学效率，我们课题组设计了 “教师课堂教学现状调查问卷(教师卷)”，对我校的教师做了问卷调查，现将相关问题报告如下：
一、调查目的
了解我校教师课堂教学现状，分析并把握我校教师课堂教学的现状，找出教师实际教学中存在的问题，为课题及教师的课堂教学提供帮助。
二、问卷制作、调查对象、调查时间及调查情况
“教师调查问卷”由我们课题组王XX组长和张永科老师制作。本次调查对我校高二年级部分教师做了问卷调查。调查过程共发教师问卷60份，共收回有效问卷50份。本次问卷调查的时间为20xx年5月20日.本次调查已是课题实施半年之后，采取的是不记名问卷调查法，调查问卷主要围绕与教师课堂教学相关的因素展开，设计了一系列问题，分别体现在选择题50道，具有代表性和普遍意义。
三、调查结果及分析
对回收的50份调查问卷，我们进行了整理、综合、统计与分析.主要分析如下
1. 从选项上看经常都能向学生出示教学目标的占70%;偶尔向学生出示教学目标的占26%;从未向学生出示教学目标的占8%。大多数教师还是认为教学目标是对学习者通过教学以后将能做什么的一种明确、具体的表述，是师生通过教学活动预期达到的结果或标准，定位适当、陈述清晰地教学目标，对整个教学过程有牵一发而动全身的效果。看来在平时的'教学中，教师确实需要利用教学目标的精确度上来提高课堂的教学质量。
2.从选项上看，绝大部分教师都认识到学生在课堂上合作、自主、探究是学习方式，自主学习的重要性，教师应给孩子留足思考与自主学习的空间，一定要关注学生，注重学生的自主探究、合作探讨等能力培养。但还有不少教师不敢放手。教师不仅要在观念上转变自己，更要在实践中把学习的主动权还给学生，放手让学生自主探究，体现学生学习的主体性，这样既可以增强学生的学习兴趣，也可以提高教学效率。
3.课堂教学中，发现学生对课不感兴趣时，96%的教师能及时调整教学方式，2%的教师选择停下来进行思想教育，2%的教师开始烦躁，为学生不认真学习着急，仍有2%的教师仍选择继续讲课，完成课时任务。从中可以看出，绝大部分老师教学经验丰富，能随时关注学生的反应，并采取合理应对措施，但及时调整教学方式的方式和效果的教师课堂教学行为需要引导与帮助!
4.在谈到教师怎样引导学生开展自主学习时，80%的教师都认为应该提出具体的学习要求，在学生学习有障碍时给予. 18%的教师认为随时巡视，随时指导.只有2%的教师让学生列出预习中遇到的问题，而后集中讲解. 这也反映出我们绝大部分的教师在引导学生开展自主学习时能给出学生明确的目标，培养学生自主、探究学习能力。为学生终身学习和未来发展打下良好的基础。
5.在认为学生最大的学习困难的选择中72%的教师认为学生没有养成良好的学习习惯，26%的教师认为学生学习内容太多，只有2%的教师认为学生不喜欢学习。一位哲人曾说过：播下一个行为，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性格，你将收获一种命运。我们的老师认为良好的习惯的重要性，良好的行为习惯可以帮助学习，以致有规律得学习，可以提高学习的效率和心情的愉悦性。也有部分老师认为学生学习内容太多，学习任务重，压力大，这也反映的目前中国教育的现状。
四、总结
通过这次教师课堂教学现状调查问卷我们了解到了我校教师课堂教学的一些情况，也发现了一些问题，我们认为，以下几个方面目前尤其要进一步加强：首先，细化解读课标各校要高度重视，解读课标上明白课，落实课标上有效课，通过扎实有效的工作，切实提高课堂教学的有效性。二是注重学生学习方法的指导。三是多种教学方式相结合，也就是课堂上教师要想办法让学生动起来。
培训调查报告分析总结 篇4
一、调查过程
（一）调查目的与意义
1、调查目的
培训既是提高员工能力的必需，更是解决问题的必需，了解零售药店工作人员各方面培训情况，改善培训制度不足之处，培养优秀员工。营造良好的药店销售环境，提高药店的市场竞争力。
2、调查意义
在市场竞争日益激烈的情况下，一名优秀的专业店员对于药店而言，其价值是无法估量的。培养出优秀的店员，不仅可以提高药店的市场竞争力，还能带动其他店员的工作积极性。
（二）调查对象概况
1、调查对象全称上海雷允上诚然药店
2、调查对象地址
上海市松江区九亭镇xx路
3、调查证明人
姓名：
联系电话：
与调查主题关系：人事部经理，负责安排、记录培训过程。
（三）调查时间
20xx年3月30日20xx年5月30日。
（四）调查方式
本次调查采取现场访谈式调查，访谈对象为：
人事部经理:
负责培训的老师：
药店店员：
访谈对象的选择原则是：
1、向人事部经理了解新员工的入职培训安排；
2、向培训老师了解门店的新进人员培训情况；
3、向药店员工了解员工对于培训的意见；□资料搜集，搜集资料概况：
（1）资料名称：《上海雷允上诚然药店员工培训安排表》，资料来源：上海雷允上诚然药店；
（2）资料名称：《上海雷允上零售药店员工培训手册》，资料来源：上海雷允上加盟总部；
（3）资料名称：《药店服务礼仪培训手册》，资料来源：上海雷允上诚然药店；
二、调查对象现状
（一）调查对象基本情况
“雷允上”创始于雍正三十四年（公元一七三四年），迄今已有近三百年的历史，是本市中药行业闻名遐迩的“四大户”之一。上海雷允上药品连锁经营有限公司传承“雷允上”百年老店的深厚文化底蕴，凭借现代化管理理念、人才优势，不断探索、创新，取得了骄人业绩。现已成为广大市民信赖的具有中医药专业服务特色的医药零售连锁企业。
上海雷允上诚然药店正是其众多加盟店之一，属于私营企业。近年来与松江区多个社区街道、居委建立了广泛而良好的合作关系，共与20多家街道或居委进行了文明社区健康共建活动，使老百姓真正得到了实惠，企业在实现经济价值的同时也体现也企业回报社会的高度责任感。
其主要的经营范围有：中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、医疗器械、医疗保健用品、营养保健品、计生用品、百货、食品等。随着门店的良好发展，门店也在日益壮大，如今现有管理人员4人，负责各项管理及培训事宜；会计2人，负责账目明细；执业药师3人，负责日常卫生的监督管理及处方药的.销售；药师4人，负责日常的销售；营业员6人，负责帮助执业药师或药师完成药店日常销售及其他安排的工作。
（二）门店对员工培训的目标
1、通过提升门店店员的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对工作的能力，便于对其管理和进行自我管理，这样才能使得新员工尽快融入药店，担起岗位重任，从而提升整个团队的职业形象和组织绩效；通过培训，提升员工职业道德，增强人际关系协调能力；形成药店发展良好的动力。
2、新店员是药店的新生力量,在药店的人才梯队建设和药店的人才储备方面具有重要的作用。新员工从其他工作岗位转入药店,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新店员尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会
3、满足店员的高层次精神文化需求，来激发员工的干劲和热情，培养员工的自觉性、积极性、创造性，提高药店的销售利润和形象价值。并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
（三）门店员工培训现状
1、职前培训
职前培训就是在“入职”之前的培训，由该药店人事部组织新报到的员工进行培训，培训的主要内容包括两部分：一部分是基础教育，另一部分是行为培训。基础教育是指为新员工介绍该门店的情况、规章制度等。行为培训是指让新员工熟悉工作中的操作流程、讲解门店的现状和未来门店的发展目标。以此培训新员工对该药店的归属感，帮助新员工适应新的环境，使员工的综合素质得到提高。
2、安全培训
为了保障员工及顾客的生命安全，该药店还会定时组织员工参加安全知识的培训，让员工提高消防意识，了解各种消防设施的性能，掌握报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能和灭火器材的使用方法，并且要求员工熟记《药店消防安全管理制度》。
3、销售技能培训
各行各业的销售人员都会有自己的销售技巧，药店工作人员也不例外，尤其是在竞争如此激烈的现在，药店员工的销售技巧就成了提高销量的主要法宝。该药店销售技能的培训为每半年一次，主要由一些有很多年药店工作经验的老师讲解分析，进行不同的模拟演练，来提高员工的销售技能。
4、服务礼仪培训
员工的形象代表药店的形象，是提升药店服务形象的重要环节。作为药店服务行业，做好服务工作是用不变更的话题。服务礼仪的培训经指导老师的讲解后，由员工复习《药店服务礼仪培训手册》，在实践中不断学习和改正。主要由以下几个方面展开：
第一、提高服务意识、做好微笑服务；
第二、树立“全新全意为顾客服务”的经营理念；
第三、不将个人情绪带到工作中，虚心接受批评建议；
第四、保持高度的责任心和饱满的工作热情。
三、调查的简要结论
（一）做好准备工作
有效培训需要多方积极参与，不仅是需要培训师的精心组织，更要培训学员的积极配合，为了达到良好的培训效果，培训前需要做好以下几方面准备工作：
1、药店管理者积极组织策划；
2、培训师要事先掌握店员的情况，精心准备，因材施教；
3、鼓励店员带着问题参加培训；
4、培训课上，除必要的知识点以外，各方还应就药店的经营状况、发展方向等各方面积极沟通，进行广泛的互动交流。
（二）将培训工作做到实处
在该药店中要树立起对培训重要性的认识，不要总是流于形式，应该转变意识观念，认认真真的开展店员的培训工作。同时也要做好培训的效果评估。延长培训时间，让员工充分理解培训内容，能学以致用。不要虎头蛇尾，要做到培训工作与药店规划的有机结合。使培训工作有助于公司总体目标的实现，做好长远规划，不能只顾眼前的利益。要学会从长计议，强化对人力资源教育培训的投资。
（三）改进培训方法，全面培训店员，改进培训方法，建立和发展完善的培训教学体系，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。多学习国外先进的培训方法，深入进行教学改革，总结探讨出适合企业自身的培训工作新思路，不断提高培训的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致，使其成为促进高质量培训的有利手段。
四、总结
对该药店来说，其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，店员是一家药店的根本，是药店实现目标利润的保证。店员的素质是药店生存和发展的关键。没有合格的店员，就没有合格的服务行为，令人满意的销售业绩；没有专业化的优秀员工，就不可能有专业化的优秀团队。培训是企业培养优秀员工必不可少的一步。
培训调查报告分析总结 篇5
调查目的：
了解企业职工培训情况现状。
调查时间：
20xx年3月1日―4月8日
调查对象：
部分企业职工
调查地点：
清涧东乔实验有限责任公司
调查方法：
个人走访座谈以及到相关部门收集资料相结合。
日程安排：
3月1日―3月8日：走访、交流，并作相关的记录。
8月9日―3月21日：收集相关的数据和资料。
3月22日―4月8日：综合整理所有资料，调查内容逐渐成稿。
当今社会随着国家的经济命脉的蓬勃发展，企业的经营组织形式、生产方式以及企业员工的技能水平都面临着前所未有的挑战，我们该如何的迎接挑战，摆在了我们每个企业的面前；也根据国家的经济战略，企业要不断的壮大，企业就要走出去，科技兴国，让人才兴企是我们每个企业首要的战略目的；我们要抓住有利的机遇；去敢于挑战和创新；职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;这有这样一个企业才能立于不败之地；
企业要利益，首要的事离不开所有员工的支持，企业要有长远的战略目标和计划；一个企业要经营、要营利，必然少不了一群优秀的职工，职工是一个企业最普通、最基础、也最不可少的组成部分。但如何让职工更有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势呢？这就需要企业为职工做出一定的安排学习、了解。为了充分了解企业职工思想现状，了解企业对职工培训要求和规划。本人于20xx年3月在在榆林清涧东乔实验有限责任公司采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，现简要对问卷结果加以统计与分析。
一、企业培训主要存在的问题
1、对员工的培训重视程度不够
当前紧急的快速发展，企业对员工的培训不够，企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是企业没有做到及时的条件来对职工的素质培训和技术培训不能及时进行，缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。
2、培训没有跟随企业的实际情况
企业的培训工作依然停留在原始的基础上，没有就是的跟进；根据企业的实际情况而培训，培训效果级差，没有一个完整合理的规划布局，同时对企业培训缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、参与性、积极性不高
对于员工的培训都是一些被动式的参与，根据企业当前的需求而作出的培训，实用性不强，没有引起员工的积极性，有时对培训的目的也不是很强；在根本上没有解决员工的需求和个人的发展。
4、培训的方式不够健全
企业培训的方式，比较落后，没有就是的跟进现代的发展需求。
5、培训人员的专业性不强
这主要限制了企业的发展，培训人员的基本功不扎实，没有聘请专业人员进行培训，都是企业内部人员进行培训；
6、培训交流方式不够灵活
很少领导与员工进行一对一的交流。
二、人才的引进一再培训
根据问卷调查，多数职工认为，在以后的.工作中，管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
三、团队精神状况和素质
一是在团队精神状况的调查中，有四十三人参与调查，其中有11人认为整个团队的精神状况为强，23人回答了中等，整个站的比例最大；一般只占9人，差的没有；从而跟好的了解企业的团队精神状况。
二是团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，65％职工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，20％认为略差，15％认为较差。
四、对企业今后发展的建议
对于企业目前存在的问题，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、树立员工的积极性
在企业对员工的培训中，要结合企业的实际来对员工进行有针对性的培训，树立员工的积极性和参与性；
2、培训的方式要健全
企业培训的方式一定要跟随企业的实际情况和现代企业管理的模式进行，多渠道的培训。
3、培训人员的专业性强
在企业又跳进的情况喜爱，企业一定要聘请有专业性强的专家和教授对企业的培训，进行整体的规划；是员工对自己的未来发展也有一个更好的规划，企业才能更好的留住人才。
4、培训交流方式不够灵活
企业的培训方式多渠道，丰富培训内容，是培训员工更容易的接受；企业的领导要多到员工中间去，与员工近距离的接触。
总之，员工培训是是企业对人力资本的投资，企业真正重视员工培训，对企业、对员工将会是一个双赢的选择。一个完整、科学的培训过程可以将培训的效果最大化。
培训调查报告分析总结 篇6
一、调查意义及目的
“科教兴国”是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略为科技和教育事业的发展提出了重要任务，企业员工教育培训作为教育大系统中的重要组成部分，担负着提高劳动者素质、促进科学技术发展的重任。做好企业员工教育培训工作，有利于科教兴国战略的实施，有利于经济的发展和社会的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须要重视员工培训。随着科学技术的进步、员工个人的发展以及企业发展的需要,员工培训越来越重要；由于传统和计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等。因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
为了充分了解企业员工思想现状，了解企业对员工培训要求和规划，本人于20xx年11月份在广东某企业范围内进行了一次培训需求调查，调查样本量100份。调查针对企业员工采取问卷定点调查的方法进行，并注意了样本均匀分布。调查结果如下：
二、目前企业培训存在的问题
1、对培训工作不够重视。
调查显示：75%的员工认为随着科技技术的飞速发展对职工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，但是对员工的`素质培训和技术培训不能及时进行，大部分现场职工各部分管理人员不能得到有效的培训。25%的员工认为培训不需要或无所谓。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。
调查显示：60%的员工认为培训工作仍停留在简单的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果差，没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和循序渐进的培训。
3、没有调动职工参与培训的积极性。
在调查中有63%的员工认为目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的。些根本性问题，因而难以充分调动职工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全。
有55%的员工认为由于常常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。
三、 人才管理与技能
1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。
调查显示：在工作任务分安排方面，77％左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有23％人员认为存在不公平现象。
2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数职工反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分职工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是职工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占51％。对于部门内部的职工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。
3、 中级管理人员急需提升的方面。
调查显示，78%的员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、职工激励、成就动机。
四、 团队精神状况和素质
1、 除少数员工外，团队士气良好。
调查显示，23％的员工认为团队的精神非常高昂，60％的人认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但17％的人认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效息息相关，才能调动员工的积极性和责任感。
3、 团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。
调查显示，60％员工认为企业团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在职工与团队合作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方面，40％员工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。
五、 职工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达80％，仅有15％左右的职工认为自己的技能相当完备，与此同时，5％职工对自身知识与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75％员工认为自身的技能基本发挥，25％员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。
六、结论
根据目前企业的培训现状，为了让企业的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：
1、强化员工责任心的培养。针对本企业的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给企业发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强员工之间相互沟通。不定期的和企业员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。