随着个人文明素养的提高,报告与我们的生活越来越密切。在撰写报告时,确保逻辑合理性至关重要。本文将为大家整理一份餐厅可行性报告的范文,供参考,希望能对您有所帮助。
餐厅可行性报告范文大全 篇1
随着经济的发展和人们的生活水平的提高,餐饮业也越来越受到人们的重视。餐饮经营环节中有两个核心问题:一个是吸引消费者,另一个是保持消费者的忠诚度。为了了解餐饮经营的现状,本文将从以下几个方面进行分析。
一、市场需求分析
随着经济的不断发展,人们对餐饮品质和服务的要求也越来越高。对于消费者来说,品质、价格、环境等因素是选择餐厅的主要考虑因素。餐饮市场日益竞争激烈,因此餐饮经营者应该认真分析市场需求和竞争情况,以便更好地满足消费者的需求。
二、竞争分析
餐饮业是一个竞争激烈的行业。行业内不断出现新的品牌和店面,各种风格的餐厅也不断涌现出来。如何在激烈的竞争中脱颖而出,是餐饮经营者必须面对的一个问题。在竞争方面,改善服务质量,优化餐饮环境,提升餐饮品质等都是餐饮经营者应该在竞争中做出的努力。
三、消费者购买行为分析
消费者购买行为是餐饮经营者必须研究的问题。消费者购买餐饮的行为和口味有很大的关系。因此,解决消费者的需求和口味也是餐饮经营者需要关注的问题。在解决这个问题时,餐饮经营者应注重消费者的`需求,根据消费者的喜好进行菜谱的创新和改进。
四、销售模式分析
销售模式对企业的发展有着至关重要的作用。现在餐饮行业存在着传统的餐厅餐饮模式、外卖餐饮模式、快餐餐饮模式等多种模式。如何选择最适合自己的销售模式也是餐饮经营者应该思考的问题。在销售模式上积极尝试、核心及更新,才能站稳在市场上。
五、投资风险分析
在餐饮行业中,投资风险是一个很大的问题。这与餐饮业的周期性有关,因此在投资餐饮业之前需要做出良好的风险评估,以便更好地应对实际经营中可能出现的风险。
总之,在餐饮经营中需要执行全面的分析,包括市场需求分析、竞争分析、消费者购买行为分析、销售模式分析和投资风险分析。通过对这些因素的分析,餐饮经营者可以更全面地了解行业趋势,更好地满足消费者需求,提高经营业绩。
餐厅可行性报告范文大全 篇2
餐饮企业面对的是一个竞争日趋激烈的市场,企业资金的筹集和投放、资金的分布与耗费,以及由此带来的收益及其分配都与餐饮企业的生存发展密切相关。作为对企业理财活动进行观察、控制的手段,财务指标分析能够以其令人信服的数据来诊断企业的财务状况和经营成果。对餐饮企业进行财务指标分析,就是以餐饮企业的财务核算资料为主要依据,运用特定的分析方法,对企业的财务状况和经营成果进行的一种定性和定量分析。以下笔者以某公司招待所餐饮部20xx年10月的财务报表数据为例,就其主要财务指标进行比较分析。
一、经营状况
招待所地处公司院内,招待所餐饮部营业面积300平米,拥有4个普通包厢、2个套间包厢、1个豪华大包厢和1个大餐厅,共计160个餐位。近几年来,由于公司周围开了多家餐馆,再加上公司招待所的菜肴品种较少、口味欠佳,价格偏高,服务不太好,结果公司招待所餐饮生意越做越差。20xx年1至10月份除5月盈利2 793.12元、9月盈利7 719.22元外,其它各月均为亏损。其中,20xx年10月亏损919.93元,20xx年1至10月累计亏损40 455.25元,
二、主要财务指标比较分析
财务指标是财务分析的依据和关键,不论是投资人、债权人还是企业经营者都日益重视。反映餐饮企业财务状况和经营成果的财务指标很多,笔者挑选了营业收入、营业成本、营业费用、毛利率、营业利润等主要指标加以分析。
(一)营业收入分析
营业收入即餐饮企业经营过程中向消费者提供劳务或销售商品等而取得的收入,是进行财务分析的一项基本指标。它的大小决定了餐饮企业盈利的大小,也反映出餐饮企业的经营规模和水平。
通过调查了解,当地高档宾馆、招待所和饭店每天营业收入平均在15 000元以上;中档宾馆、招待所和饭店每天营业收入平均在6 000元到15 000元之间;一般小饭店和排档,每天营业收入平均在6 000元以下1 500元以上。餐饮部规模较大,但20xx年10月份营业收入只有51 144元(见表1),平均每天营业收入不足1 700元,实在太低。通过表2可以看出,餐饮部20xx年10月营业收入比上年同期降低了31.90%。其中,烟、酒收入下降速度最快,菜肴收入的下降速度虽然最慢,但其绝对值大(占总收入的比重73.95%),这是影响营业收入的最重要因素,经营者应充分重视菜肴的经营。
(二)营业成本分析
营业成本即餐饮企业经营过程中向消费者提供劳务或销售商品等而发生的成本。其中,菜肴成本即所耗原材料(包括主料、配料和调料)成本。根据现行会计制度规定,餐饮产品所耗用的`原材料计入营业成本,将燃料、水电、工资、维修等费用列入“营业费用”,这就从制度
上对餐饮企业的成本与费用作了明确的界定。营业成本是企业的一项重要经济指标,企业经济效益的好坏既取决于该企业收入的多少,也取决于营业成本的高低。
据统计,在我国,餐饮行业营业成本占营业收入的45%左右。实际上餐饮部20xx年10月营业成本占营业收入的比例为66.38%,远远超过45%,与上年相比提高了3.31%。餐饮部20xx年10月份的营业收入为51 144元,若按45%比例计算,10月份的营业成本=51 144×45%=23 014.80(元),然而20xx年10月份的实际营业成本为33 948.98元,超支10 934.18元(+47.51%)。通过表4可以看出每一类的变化情况,其中,菜肴成本占营业收入的51.53%,与上年相比提高了3.98%,菜肴成本增长太快是营业成本提高的主要原因。
(三)营业费用分析
营业费用是指生产经营过程中的各项开支,包括水电费、燃料费、工资、福利费、工作餐费、服装费、洗涤费、广告宣传费、折旧费、租赁费、办公费和维修费及其他营业费用。餐饮企业营业费用占营业收入的比例较大,及时、有效地监督企业经营过程中的各项费用支出,是提高经济效益的重要途径。餐饮部20xx年10月营业费用分析如表4所示。
通过表4可以看出, 营业费用占营业收入比重呈上升趋势,200
8年10月营业费用占营业收入的比例30.42% 提高了14.99%,各项费用都不同程度地有所增加,其中,工资支出占营业收入的比例17.40%,提高了9.32%。据调查了解,餐饮企业的工资支出一般占营业收入的10%(工资率)。20xx年10月份营业收入51 144元,若按10%计算,工资支出应为51 144.00×10%=5 114.40元,实际工资支出8 900元,超支3 785.60元(+74.02%)。由于工资支出太多,导致营业费用增长太快。
(四)毛利率分析
毛利等于营业收入减营业成本。毛利率是毛利与营业收入之间的比率。在餐饮业,毛利率的高低影响很大,是餐饮企业很重要的经济指标。餐饮部20xx年10月毛利及毛利率分析如表5所示。
据了解,当地高档宾馆、饭店和招待所经营费用大,其毛利率在55%~60%之间;中档宾馆、饭店和招待所服务设施和服务功能不及高档宾馆、招待所和饭店,经营费用相对小些,毛利率在45%~55%之间;一般饭店或大排档经营费用较小,毛利率在40%~45%之间;餐饮业平均毛利率一般为50%。通过表5可以看出,餐饮部20xx年10月因为营业收入偏低,营业成本偏高,导致各类产品毛利率偏低,平均毛利率只有33.62%,与餐饮业平均毛利率50%相比,有较大的差距。
(五)营业利润分析
利润是反映企业经营管理水平和经营业绩好坏的综合指标。营业利润=营业收入-营业成本-营业费用-营业税金=(餐位数×计算期天数×餐位周转率×人均消费水平)×(毛利率-营业税率)-营业费用。餐饮部20xx年10月利润分析如表6所示。
1.餐位周转率因素的影响:160×31×(20.62%-33.65%)×45×(36.93%-5%)=-9 286.19(元),说明由于餐位利用率降低,使利润减少9 286.19元。
2.人均消费水平因素的影响:160×31×20.62%×(50-45) ×(36.93%-5%)=+1 632.82(元),说明由于人均消费水平因素的提高,使利润增加1 632.82元。
3.毛利率因素的影响:160×31×20.62%×50×(33.62%-36.93%)=-1692.65(元),说明由于毛利率因素的降低,使利润减少1692.65元。
4.营业费用因素的影响:15 555.51-11 587.28=+3 968.23(元),说明由于营业费用因素的增加,使利润减少3 968.23元。
综合以上各影响因素,使餐饮部利润减少13 314.25元(9 286.19+1 692.65+3 968.23-1 632.82)。造成利润减少的主要因素是餐位周转率的降低,这说明餐厅吸引顾客的能力减弱了,就餐人数大量减少,营业额降低是餐饮部发生亏损的主要原因。
通过以上分析,可以看出公司招待所餐饮部亏损的原因:一是营业收入太低,二是成本费用太高。餐饮部要扭亏为盈,就必须加强经营管理,增加花色品种,推出特色菜肴,提供优质服务,有效促进销售,以提高营业额。此外,餐饮部要采取切实可行的措施,加强采购、库存、粗加工和烹饪等各环节的成本控制,堵塞漏洞,降低产品成本。餐饮部还要建立和健全规章制度,节约用水、用电及燃料,严格控制各种物料的消耗,加强各种设施、设备的维修保养,提高利用率,减少修理费用,增加企业利润。
三、结束语
财务指标分析也是有一定的局限性的,它建立在财务报表的基础上,而财务报表有特定的假设前提,并要执行统一的规范,报表上的数据也是在基本假设的情况下列示的。也就是说,我们只能在规定意义上使用报表,并进行指标分析,不能片面地认为对报表的指标分析可以揭示企业全部的实际情况。但只要掌握好它的局限性,综合考虑企业的实际情况,就可以更好地把握企业的财务状况和经营成果。财务报表的局限性主要有:
1.以历史成本报告资产,不代表其现行成本或变现价值。
2.假设货币值不变,不按通货膨胀率或物价水平调整。
3.稳健原则要求预计损失而不预计收益,有可能夸大费用,少计收益和资产。
4.按年度分期报告,只报告了短期信息,不能提供反映长期潜力的信息。
从餐饮企业财务分析的理论和实践来看,财务分析指标体系除定量指标和定性说明餐饮企业背景以及各种分析指标资料以外,还应增加非财务分析指标(产品市场占有率、劳动生产率、产品质量指标、新产品开发能力等),从而使餐饮企业的财务分析指标体系更趋完善,在参与企业发展决策过程中更好地发挥支撑和保障作用。
餐厅可行性报告范文大全 篇3
一、项目概述
本创业项目旨在开设一家健康轻食餐厅,专注于提供新鲜、营养、低热量的餐饮选择。我们将结合现代健康饮食理念,打造一处舒适、温馨的用餐环境,满足消费者对健康饮食的需求。
二、市场分析
随着生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注饮食健康。健康轻食餐厅以其独特的`饮食理念和市场定位,正逐渐成为餐饮市场的新宠。我们将通过市场调研,了解目标客户的需求和偏好,制定合适的营销策略。
三、餐厅定位
我们的餐厅将定位于中高端市场,以年轻白领、健身爱好者、注重健康饮食的家庭等为主要目标客户。我们将提供多样化的轻食选择,包括沙拉、三明治、果汁等,同时注重食材的新鲜度和营养搭配。
四、运营策略
食材采购:与优质供应商建立长期合作关系,确保食材的新鲜度和质量。
菜品研发:定期更新菜单,推出新的健康轻食菜品,满足客户的口味需求。
营销策略:通过线上线下渠道进行宣传,举办优惠活动吸引客户,建立会员制度提高客户粘性。
五、财务预测
我们预计在开业初期投入一定的资金用于装修、设备采购、人员培训等方面。随着餐厅运营的稳定和客户的积累,我们预计在一年内实现盈利。
六、风险评估与对策
我们将面临市场竞争、食材价格波动等风险。为此,我们将密切关注市场动态,调整经营策略;同时,与供应商建立良好的合作关系,确保食材的稳定供应。
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一、项目概述
本餐厅将定位于中高端市场,提供精致的西式餐饮体验。我们将以新鲜的食材、独特的烹饪手法、优雅的环境和优质的服务为特色,打造一个既适合商务宴请又适合家庭聚会的高品质餐厅。
二、市场分析
目标客户群:中高端消费者,包括商务人士、白领阶层、家庭聚餐者等。
市场规模:随着人们生活水平的提高,对餐饮品质的要求也越来越高,中高端餐饮市场具有广阔的发展空间。
竞争对手分析:主要竞争对手为同类型的高品质餐厅,我们将通过提供独特的菜品和优质的服务来脱颖而出。
三、商业模式
菜品定位:以西式料理为主,辅以部分中式创新菜品,满足不同顾客的口味需求。
价格策略:采用中高端定价,确保食材品质和利润空间。
营销策略:通过线上线下结合的方式进行推广,如社交媒体广告、优惠活动、会员制度等。
四、运营计划
选址:选择人流量大、交通便利的商圈或高端社区附近。
装修:以简约、优雅的风格为主,营造舒适的用餐环境。
人员招聘与培训:招聘有经验的厨师和服务员,并进行专业的培训,确保服务质量和菜品品质。
五、财务预测
根据市场调研和运营计划,预计餐厅开业初期将有一定的投资成本,包括租金、装修、设备采购、人员工资等。随着运营的稳定和客户的积累,预计两年内实现盈利。
六、风险评估与应对策略
市场风险:市场变化可能导致顾客需求的'变化,我们将密切关注市场动态,及时调整菜品和营销策略。
运营风险:食材供应、人员流动等可能影响餐厅的正常运营,我们将建立稳定的供应链和完善的人事管理制度来应对这些风险。
七、总结
本餐厅创业计划书旨在打造一个高品质、有特色的西式餐厅,通过提供优质的菜品和服务,满足中高端消费者的需求。我们将密切关注市场动态和运营风险,不断调整和优化经营策略,确保餐厅的稳健发展。
餐厅可行性报告范文大全 篇5
1.引言
1.1 编写目的
本报告是对该系统可行性研究的综合报告。
1.2 背景
饭店是为客人提供住宿、餐饮、购物、娱乐和其它服务的综合性服务企业,它所接待的客人可能来自世界各地,而且这些客人的生活习惯、消费水平、宗教信仰等各不相同。随着社会生活水平的普遍提高,人们对于饭店消费不断地提出更高、更多样性的要求。如何以饭店企业所拥有的有限的人力、物力、财力和信息资源服务于住店客人,满足客人的各种消费需求,在当今竞争日趋激烈的饭店行业中,是经营好饭店企业的重要问题。这就要求饭店经营管理人员不但要掌握科学的管理思想和管理方法来综合的运用饭店资源,而其还应该采用先进的计算机管理手段处理日益复杂的信息资源,正确、及时地对客源市场信息作出反应和正确的指定经营决策,保证饭店企业的生存和发展。成功的应用先进的计算机管理手段辅助饭店企业的经营管理,不但要求饭店的日常操作模式要符合计算机信息处理的要求,而且需要有相应的管理体系和人员配合。作为饭店的经营管理人员只有充分的掌握饭店的各职能岗位的信息流程和计算机处理的要求,并善于结合两者的要求和长处,才能使想进的计算信息处理技术有效的服务与饭店的经营管理。
2.现行组织系统概况
2.1 组织目标和战略
实现对酒店内部各种服务管理的电子化,自动化,提高各个模块之间的办公效率,为提高质量酒店服务提供保证。具体来说,该系统主要就是要实现以下几个方面:
1)建立内部通讯和信息发布平台;
2)实现工作流的自动化,以及流程的实时监控与跟踪;
3)实现文档管理的自动化,并可按权限进行查询使用;
4)随时随地安排业务。
5)实现信息集成,将各种业务系统的数据集成;可对客户资源进行管理;可实现公司所有的信息和协同进行集中管理。
重大战略有:
1)建立国内领先的管理系统,提高经济效益;
2)更新结算系统;
3)建立顾客信息系统,全面提高管理水平和工作效率。
2.2 业务概况
该酒店为中等规模;地处市郊,交通方便、快捷,现有客房共计200间,餐位共计1000于个,主营淮扬菜,兼营川、粤菜。该店生意红火,效益很好,是该市餐饮界的老字号品牌,声名远播。客房平常入住率高达百分之九十几。
2.3存在的`主要问题
长期以来,该酒店业务一直采用手工管理。工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,酒店的市场、声誉、经济效益大大折扣。
3.拟建立的信息系统
3.1系统简要说明
本系统采用vb做界面,access做数据库. 在vb中可以实现的功能有预定客户管理,客户日常事务登记,住房管理,综合服务等。
Access作为各种信息资料的后台数据库包括客人信息、房间信息等。
3.2系统主要主要功能
饭店管理系统包括客房预定、销售、前台管理、财务管理等模块。主要从客人的预订、登记、查询等,一直到结帐退房,进行自动管理,使饭店各部门随时掌握房间使用状况,以及管理所需要的各种信息。
3.2.1 客房预定功能
利用计算机进行预订业务操作是指应用管理信息系统中的预定功能模块接受和处理客人的订房信息,并随客房状况实施有效控制。通常计算机处理预定信息的功能体现在以下具体内容。
1)受理在系统设定期限内任意一天的预定。
2)利用放好提前为客人排房。
3)每项预定纪录都可通过姓名、帐号、抵离店日期、公司名称等方式查询。
4)设置预订单特殊要求功能。
5)可更改或取消预定记录,并对更改和取消进行存档记录。
6)对预定记录进行修改、取消并作存档记录。
3.2.2总台接待功能
总台接待员利用计算机为客人办理入住登记手续,可以尽量缩短客人滞留总台的时间,为客人提供快捷高效的服务。总台接待功能主要包括下列具体内容。
1)在预定客人抵店前,录入入住登记资料,打印登记单,并提前排房。
2)预定客人抵店时,可按预订号、姓名、国籍、公司名称等查询相关资料,进行接待。
3)在计算机中为客人办理入住登记手续,包括客人详细资料、住宿时间、房间号,输入或更改房价,自动为客人建立账单。
4)预订单生成入住登记表。
5)离店客人重新入住功能。
6)随时显示客房状况,包括出租率、房态、可售房、住店人数、当日预抵离房数等。
3.2.3问讯功能
该模块主要对住客信息及历史资料进行查询。根据前厅部管理要求及对客服务的需要,系统中的问讯功能应做到快捷、准确和高效,同时应具有多种方式的查询途径。问讯员应能够随时快速地从计算机中查询每位住店客人或以预定客人的资料。问讯功能集主要通过姓氏、日期、客人占用情况、客人账单、公司名称查询等美容来提供相关信息。
1)按各种条件查询打印现住及离店的客人信息。
2)按各种条件查询,包括房间号、姓名、地区等。
3)可查本日抵离店客人,明日应到、应离客人等情况。
4)客房占用情况查询。
3.2.4客房状况控制功能
客房是饭店的主要产品,要充分发挥客房的效益,建立有效的客房状况控制系统是非常必要的。通过计算机可以快速、准确地掌握客房的使用情况,使得前厅部与客房部之间的信息沟通更快、更准确。另外也能使服务员及时掌握客饭状况,做好销售工作,更好的为客人服务,提高客房出租率。管理信息系统中的房态控制功能是客房管理和总台接待工作能否成功的关键,其功能主要包括以下内容。
1)示可售房状况,随时实施动态查询可用房情况。
2)反映和更改每一间房的状况(包括空房、待修房、住客房、预定房等),并有维护修房、非出租房提示,客人信息等。
3)提供客房占用情况报告。
3.3 对组织的意义
1)提高工作效率
2)提高服务质量
3)是前厅管理严谨规范
4)提高饭店的经济效益
4.经济可行性分析
4.1 支出
1) 系统硬件开发费用
2)系统所需购买软件费用为:2.3万,其中:
access 10000元
Windows XP 8000元
java环境 5000元
3)其他费用共计:a.人员费用。b.耗材费:0.8万。c.咨询和评审费:1.2万。d.调研和差旅费:1.0万。e.不可预见费: 按开发总费用的15%计算。
系统开发总费用:45.3万
4.2 收益
经济收益:
1) 提高工作效率,减少工作人员
2)扩大服务范围,增加收入
3)及时获取信息,减少决策失误
社会效益:
1) 提高工作效率,减少顾客等待时间;
2)提高工作效率,减轻工作人员的劳动;
4.3 支出/收益比较
五年内,系统总投入:90万,系统总收入:500万,2年可以收回开发。从经济上考虑,本系统完全有必要开发。
5. 技术可行性分析
1)信息系统开发方法:在开发小组中有熟练掌握面向对象方法开发软件系统的资深的系统分析员和程序员。在信息系统开发方法上不存在任何问题;
2)网络和通信:本开组有专门的网络人员,有一定的网组网经验;
3)数据库:开发小组有丰富的应用数据库开发经验;
4)java开发:开发小组能够熟练使用java编程;
5)access:开发小组内有专家;
综上,本系统开发是完全可行的;
6. 社会可行性分析
社会上已有很多成功开发酒店信息系统的企业,社会需要酒店管理的现代化和信息化。酒店信息系统开发和运行与国家的政策法规不存在任何冲突和抵触之处。另外,酒店信息系统所采用的操作操作方便灵活。该操作系统容易学习,掌握。因此该系统具有可行性。
7. 可行性研究结论
通过经济、和社会等方面的可行性分析,可以确定本系统的开发完全必要,而且是可行的,可以立项开发。
餐厅可行性报告范文大全 篇6
一、企业理念和特点:
随着大学生对西方文化的了解越来越多,西餐文化的不断进入,越来越多的大学生对西餐感兴趣,以至于很多人,尤其是大学生,越来越想接触并尝试。所以有巨大的市场资源。在大学附近开一家西餐厅,可以很好的利用和发展这个市场。虽然资金可能有限,但我还是希望筹集资金,实现这个计划,实现我的创业梦想。我想打造的餐厅叫乐在仕中西餐厅。乐在仕中西餐厅旨在打造高品质的西餐文化,服务大众。
二、商机与策略:
市场分析:对于一个学院来说,至少要有2万名师生,而且大部分都是在饮食上花费。正因为如此,饮食也是在校创业的首选。小中都美食街附近是男生女生聚会聚餐的地方。偶尔会有大部分师生参加,也有小部分认为现在学校最缺乏的服务是就餐环境,而以吃为乐的中西餐厅设计是一个优雅舒适休闲的消费环境,说明以吃为乐的中西餐厅开业后会更受欢迎。这家餐厅的目的是为大众服务,高质量经营,从而向消费者展示不同的西餐文化。这家餐馆经营西餐和快餐。
比如牛排,猪排,鸡排,各种快餐,各种小吃,各种中西炖菜,中西烹饪,面条等等都可以提供。美容甜点也有。
比如姜汁炖鸡蛋、鲜奶蛤蜊膏、小米南瓜西米、鲜奶西米椰汁最适合爱美的女大学生。在操作上,可以根据不同的季节制作一些冷饮、热饮、小吃和沙拉。比如:现磨咖啡、花式精制冰咖啡、清香奶茶、特种风味茶、天然花茶、精致饮品、现榨果汁、新冰淇淋、滋补甜品等。在营销方面,在西餐厅的初期发展中,可以采用品牌战略、价格战略和促销战略来实施商业计划,从而不同程度地降低营销成本,从而建立稳固的客户关系。随着未来西餐厅的发展,体验式营销、网络营销等模式可以拓展。
三、目标市场和战略:
餐厅主要在学校附近,针对学生和老师。因为学生和老师时间紧迫,他们需要快餐,但他们需要闲暇时过上好的生活。同时,学生和老师在校时间的消费基本都是食品消费,所以以西餐和快餐为主的餐厅适合在学院附近开业。良好的管理是更好运作的必要条件。在这方面,店长负责全面协调和管理店内各部门的工作,督促员工工作,接受学校的监督,做好西餐厅与学校的沟通,督促部长和员工工作,激发员工的积极性,听取员工的意见。对各项工作的运作做出综合决策。
代表西餐厅与学校沟通,向上反映员工的意见和要求,向下传递学校要求的工作。对规划开发项目进行初步调查,收集相关资料,编制项目可行性初步研究报告。分析和需求策划西餐厅项目,具体设计西餐厅项目,制定西餐厅目标和进度,建立项目管理体系,负责项目过程控制,配合店长做好项目控制,跟踪分析项目开发成本,管理项目中的风险和变化,负责项目团队建设。
在餐厅里厨师是最重要的,所以对厨师的要求要高。厨师必须有灵活的头脑,每周都可以改变自己的特点来吸引顾客。服务员应礼貌对待客人,遵守制度,积极进取。服务员的主要工作是打扫餐桌和店铺,总是干净油腻,给顾客留下很深的印象。招聘的兼职员工负责点菜和上菜,要求每个员工首先处理好自己的卫生,以便更好地为客户服务。如果有顾客或不干净的东西或环境,应立即处理,道歉并更换食物或再次清洗。如果顾客不满意,可以陪同道歉。
1.在市场机构和营销渠道的选择上,由于餐厅位于美食街周边,与一系列快餐店相连,与其他快餐店不同的是,它有更好的用餐环境和更好的服务,也可以通过广告和传单进行宣传。
2.在营销团队和管理方面,要充分尊重餐饮员工的独立人格,管理层要监督员工的工作。同时,员工也可以向上级提出自己的意见或看法。要让下属感受到西餐厅的严格纪律,对员工的关爱,让员工感受到来自集体的温暖,有利于增强凝聚力,提高工作积极性。公平地对待他们,平等地对待他们,尽力而为,发挥他们的才能。
3.在推广方面,西餐厅的`推广策略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,将其产品和服务与竞争对手进行比较,并在此基础上制定具体的推广计划和方案。在实施计划的过程中,他们应推广餐厅独特的产品或商业风格,并树立鲜明的企业形象。
4.价格方面,主要采取中低价策略,因为学生还是消费者,钱不多。我们主要在食品“色”、“香”、“味”和服务上力求完美,力求给顾客最大的享受和心理满足。针对消费者的比价心理,有意识地将同类食品归为价格系列,让消费者在比价中迅速找到自己习惯的档次,在购买中获得“满意”。
四财务计划:
费用:网站制作和宣传费用控制在每月500元,店面租金在2万元100平米左右。员工方面,工资1500.00元,员工10人。税费和水电费用按照税法规定,装修费用20xx元,以后可以根据情况进行装修。对于店铺每月盈亏平衡点:每月总支出约19060元÷50%(毛利率)= 29120元(每月只卖出29120元盈亏平衡)。日盈亏平衡点29120元÷30天=970天。按每天实际人数计算,由于我们店位于我市一流商业区的重要通道,每天流动人口约1000人以上,每天实际可接单人数约50人,20-30元不等。年收入450万左右,整体利润还是比较可观的。
五、优点和结论:
“快乐中西餐厅”这个名字好记,好读,好听。“享受吃”这个词可以营造搞笑的个性氛围,传播迅速,满足了目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要优雅独特;容易引起人的注意。主要采取中低价策略,力求在食品“色”“香”“味”和服务上做到尽善尽美,力求给顾客最大的享受和心理满足。随着大学生对西方文化的了解越来越多,西餐文化的不断进入,越来越多的大学生对西餐感兴趣,以至于很多人,尤其是大学生,越来越想接触和尝试,所以里面有着巨大的市场资源,一定会发展得很好,赢得资本,获利。
餐厅可行性报告范文大全 篇7
一. 创业目标摘要
以“健康饮食,时令养生”为理念,建立一个形象健康、绿色环保的餐饮连锁公司。
因时制宜一年四季有寒热温凉之别,食物性能也有清凉、甘淡、辛热、温补之异,饮食摄养宜顺应四时而调整。《饮膳正要卷二四时所宜》明确指出:“春气温宜食麦以凉之,夏气热宜食菽以寒之,秋气燥宜食麻以润其燥,冬气寒宜食黍以治其寒。”应用每个季节特有的简单食材搭配出营养均衡符合亚洲人身体需求的饮食,弘扬中国饮食养生文化。
顺应社会环境,以快餐的经营方式,为现代人带来方便、安全、快捷的饮食享受。
二. 市场分析:
<一>、市场环境分析
目前在国内市场中,快餐以西式快餐为主,如肯德基、麦当劳、必胜客等,自20世纪80年代末、90年代初,西式快餐进入北京以来,在短短的十多年中,麦当劳、肯德基已遍布京城的四面八方,并迅速向其他城市扩展,足见随着经济的发展,社会压力增大,快捷的餐饮方式在国内市场占据了强势的地位。经常光顾西式快餐的不仅是儿童,还有那些忙于工作而无暇顾及饮食的企业白领们。而快餐营养专家认为,西式快餐是高脂肪、高热量、低维生素的食品。经常吃西式快餐不仅增加了能量的摄入,而且增加了脂肪的供能比例,同时降低了不饱和脂肪和纤维素的摄入,吃的次数越多,有害作用也就越大。这就与追求健康,注重养生的消费需求产生了强烈的矛盾。
大型的星级酒店消费水平较高、用餐较长不适合工薪阶层及普通白领的日常消费,不能满足上班族每天的饮食需求。
普通的街边饭店的服务质量差,就餐环境乱,菜品质量更是存在严重问题,致使消费者忧心忡忡。在倡导健康饮食,关注养生保健的今天,便捷、健康的消费理念在消费者心中占据重要地位,并且也已然成为一种时尚的消费理念。所以普通的饭店势必会在经济发展的浪潮中被新鲜的经营理念所替代,不具有竞争能力,和长期发展的优势。
目前,国内很多中式快餐、绿色快餐正在崛起,可是仅以“中式”和“绿色”作为标注,其品牌效应并不明显,也不具有鲜活的特色。在中式快餐的发展得并不成熟的今天,是进军该行业的大好时机。
就当下的哈尔滨而言,城市高速发展建设,市民素质和消费水平逐步提高。人们对生活的品质提出了很高的要求,随着一些著名的国际品牌、和进口商品的入驻,哈尔滨人的消费理念和层次明显提升。追求品牌,追求品质,同时还追求时尚。时令养生定会产生良好的经济效应。
<二>、消费者心理分析
随着生活节奏加快,社会竞争压力增大,由于劳累过度、膳食不均衡、用餐不规律,致使亚健康问题越发严重,年轻白领及工薪阶层的饮食问题提上日程。人们对自身健康及食品安全关注程度大大提高。如今的现代人在饮食上最需要的'就是“清淡”。专家指出,清淡健康的膳食结构是提高身体免疫力有效途径之一。合理的饮食结构、少盐少油少脂肪的饮食习惯,不但能够保持体重不超标,更重要的是它能预防“三高”、冠心病、中风、心肌梗塞等多种慢性疾病发生。
但对于“如何吃才健康”,“食材如何搭配才更有营养价值”等问题是需要深度研究的。目前很多健康养生的电视节目应运而生,收到了良好的收视效果。但绝大多数的上班族对此概念模糊,根本无暇研究,并且他们更没有时间来用心烹饪。因此能够一个环境轻松,便捷卫生的饮食场所,才是当下消费者迫切的消费需求。
由于我国食品问题频发,牛奶、鸡蛋、辣椒等添加剂曝光后,引起了人们对食品安全非常重视。采用可信度高的绿色健康的时令蔬菜,根据季节、节气的变化更迭提供新鲜环保的健康菜肴,可以保证餐厅的信誉。
<三>、品牌定位分析
中国的饮食养生文化源远流长,《黄帝内经》等书籍中对“时令养生”就有详细的记载,在国内乃至世界具有特殊的影响力。近年来我国弘扬国学文化的成果显著,学习国学的社会风潮影响空前。若以中国国学文化为基垫,利用其深厚的文化内涵,吸引消费者,一定具有显著的效果。
三、实施方案
<一>、服务模式
1、 以时令餐品为主营业务,根据不同顾客的体质推出适合餐品。备有具有专业饮食文化的服务人员为消费者讲解。让顾客吃的明白。
2、 选择绿色健康食材,选取当地的货源,尽量避免长途运输,确保食材的新鲜度和质量。菜肴以清淡为主,注重饮食均衡。让顾客吃的放心,吃的健康。
3、 周到服务,便捷服务,以诚待客。让顾客吃的舒心,轻松愉悦。
<二>、经营理念
1、倡导“朔日补气血、望日少进补、弦月畅经络、晦日益血气”的养生方略,极力宣传《黄帝内经之时令养生经》。根据季节、节气、时辰推出不同菜品,调整配合,合理创新。
2、充分做足早、中、晚三餐的供应。让顾客在最短的时间内吃到放心的餐品。
3、针对老、中、青配置菜肴,根据不同体质和肤质的消费者提供相适合的时令养生的套餐,依据不同的需求烹制食物。如女性白领注重美容养颜、老人多发心脑血管疾病注重血脂平衡等等。
<三>、目标市场的定位。
顾客群:以企业白领和老年人为主,因为这部分人的消费能力较强;也提供轻松绿色的家庭聚餐环境;追逐的健康时尚青年人。
价格定位:倾向于平民化,做到物美价廉。
<四>、经营模式
1、 便捷快餐式管理,吸取西式快餐经营模式,流水作业;
2、 顾客可以提前定餐,还可以自带食材预定餐品,餐厅有专职人员负责加工烹饪。
3、 增加快递急送业务;
4、 负责承包写字楼午餐业务;
5、 定期实行自助模式,以吸引消费者
6、 承包高校(初中、高中、大学)食堂。
7、 推出欢聚共享套餐,与市内的团购网站合作,打开销路,互利共赢。
<五>、 市场策略。
产品标准化、管理科学化、经营连锁化。
1、 地点选取:
于写字楼集中区域,如南岗、红博会展中心附近。
2、 店面设计:
(1)、外观形象简约明亮的,给人一种清新、洁净、健康的印象。
(2)店内设计可以参考咖啡厅和快餐店的设计,以简单、整洁、方便为主。店内分为两层:第一层,主要供年轻白领、中青年使用,设置快速就餐区,如几排长椅和餐桌;多人用餐区,如4-8人的多边形餐桌。第二层,主要供老年人休息、聊天和用餐,做好防滑设施,增添老年人娱乐设施,和一个小型的书报阅读区域。
(3)在一层座椅附近,增加一些插口,为数码一族提供办公的便利条件。
(4)餐厅氛围,用绿色植物和鲜花装点,配合欢悦的乐曲使用餐人心情放松、舒畅。
3、 广告策略:
以平面广告为主,刊登在晚报(针对老年人),财经报纸(企业白领)等媒体上。
开办交流网站:
(1)、为养生馆做宣传
(2)、便于网民交流分享养生知识和心得,同时捕捉消费者的需求,可以在第一时间获得商业信息。
(3)、有助于提升餐厅形象,营造时尚生活、真诚服务的企业口碑。
四、投资预算
店面: 200平米
房价估计: 6,000-10,000元(南岗)4,000-10,000(香坊)
店铺: 800,000-2,000,000元
装修: 150,000-300,000元
其它必备物品:餐桌(长形 4张,多边形 35张) 8,000
椅子(长形 4张,方形 180张) 5,000
厨房用具 20,000
餐具 10,000
其它设施 20,000
管理费用:店长 1名 3,000元/月
服务员 8名 1,200-1,800元/月
清洁员 3名 1,000-1,500元/月
合计:1,018,200-2,368,200元