会议服务个人工作报告范文

时间:2025-11-02 16:58:57 工作报告

总结是对过去一段时间工作、学习或思考的回顾与分析,旨在进行客观评价。它不仅能提升我们的语言组织能力,还能帮助我们认真反思。为此,我们需做好回顾,撰写有效总结。以下是会议服务个人工作报告的范文,供大家参考与学习。希望能够对大家有所帮助。

会议服务个人工作报告范文 篇1

  从20xx年x月来接待办上任以来,我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。xx部门的接待工作不是一般意义上的接待服务,具有很强的政治性原则性和纪律性。

  接待是一种招待和交际活动,是人类社会交往和交往实践的产物,本质上是一种文化现象。“做接待也是做文化”已成为我们当前接待人的一种共识。不断加强接待文化建设,突出地方特色,彰显接待文化和文化创新,是提升接待水平的不竭资源。

  接待工作中,吃住行娱等的安排,设计不同的文化侧面,例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等。因此,对来宾得吃住行等的安排,不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程,而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的精心安排,让来宾在一种生活环境中感受和体验生活文化的多样性,并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。

  一年来,我们在xx市成功举办了第二次引资并县域形象展示活动,在xx市举办了在并老乡联谊会,在x大厦举办了在京老乡座谈会。并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。今年年初举办了一百诞辰纪念活动,以及各种检查和活动等等,不胜枚举。我们接待办工作得到了大家的认同,特别是来宾热烈的赞扬,大家都是高兴而来,开心而归,效果很好。

  办公室接待工作总结:接待工作纷繁复杂,从联系联络到排出接待计划,乃至满足来宾方方面面的要求,是一个非常复杂的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要讲究接待规范,严格地按规范有序的工作做好,才能够处理好纷繁复杂的事情,才能体现工作的科学性。

  接待工作要出成果。出成果就体现在我们的接待水平上,体现在我们的工作效率上。我一定要带领我们接待办全体人员充分认清形势,把握时代要求,坚持与时俱进,从更高的层次认识接待工作,以更高的标准搞好接待服务。争取让我们的工作更上一层楼。

会议服务个人工作报告范文 篇2

  20xx年x月x日xx大酒店接待了x公司的会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,使得酒店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:

  一、会前准备

  1、对会议室进行检查,保洁。

  (1)确认会议室音响、灯具等设备的完好,发现故障及时向相关部门报修,保证会议使用。

  (2)做好会议室的保洁、整理,达到《会议服务工作标准》的要求。

  2、按会议要求,准备合格的会议用品,在开会半小时前准备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。(具体视情况而定)

  3、根据会议要求进行摆台,对会议室进行通风和气味处置。

  4、准备工作结束后,进行会前的全面保洁和安全检查情会议主办单位确认。

  5、封闭会议空调。

  二、会中服务与会后清场

  (一)根据《会议服务工作标准》,进行会中服务和会后清场,并对以下会议服务情况进行检查

  1、人员仪表:保持个人卫生,常修指甲,头发梳洗干净,整齐,不染发;化淡妆,不浓妆艳抹,手上饰物只限带手表。

  2、准备工作:会前一小时再次进行核对,并将前一天中无法准备的物品补齐(如开水等),打开会议厅(室)→调整小环境(空调、灯光、气味等)→检查摆台、物品准备保洁→准备开水、茶包、毛巾等。

  3、人员到岗:会场管理员应在会议前一小时到岗,对服务工作及程序向会议服务员作出明确的分工,讲明注意事项,然后对会议要求事项做最后检查(包括会场布置、主席台布置、签到桌、鲜花、指示牌、进出路线、环境卫生等情况)。

  4、迎送服务:会议服务员应在会前一小时按要求着工作服上岗,站在会场入口显要位置,脸带微笑,指引客人进入会场。

  (二)现场服务

  1、会场管理员应在会议主办方负责人到来时,主动上前与其进行联系,问清会议是否有其他要求,并加以落实。

  2、如无特殊情况,服务员应在客人落座后倒水。大型会议中,服务员也可在会前10分钟将主场茶水倒满,会议开始后每隔15—30分钟对主场进行续水,并做好续水时间记录,会议时间超过2小时更换一次小毛巾。

  3、会议服务员在会议开始后将会场门关上,站在会场一角观察会议进展,对突发事件进行及时处理,必要时先汇报会场管理员,在进行处理。

  4、会议结束,服务员应立即打开会场大门,在门外站立,微笑送客。

  (三)会后清场

  根据《会议服务工作标准》进行会后清场

  (1)检查会议厅(室)是否有客人遗失的物品,如有遗失应立即还送给客人,如未能及时送还,应上缴给会场办公室妥善管理,做好记录,同时立即通知会议主办单位。

  (2)检查会议室及相关的物品是否有缺失或损坏,及时报告会场管理员,协助追补损失,做好记录。

  (3)物品归还,清理租借、调用的物品,检查有无缺失或损坏,清洁后归还,做好相应记录。

  (4)清场保洁:回收可重复使用的会议用品,清点数量并记录,清洁桌椅、地面等,将座牌、桌椅等归位。

  (5)关闭会议厅(室):包括音响、空调、灯光、门。(协助电工)

  三、对上述各项工作实行检查制度

  (1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,后保中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。

  (2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,后保中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,局领导对会场布置、设备情况、服务程序包括服务人员进行抽查。

  (3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效、快速的会议服务。

  四、会后总结

  (1)会议服务人员主动听取会场管理员等相关人员的意见和建议并记录。

  (2)会议管理员负责进行总结,对重大问题提出整改措施和处理报告。

会议服务个人工作报告范文 篇3

  在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

  一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。

  对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。

  二、思想上对待工作高度认真,专注工作。

  作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。

  三、不足之处

  仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。

  四、新的一年如何更好工作,改正不足。

  新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

  会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!

会议服务个人工作报告范文 篇4

  细节决定成败,规范体现水平。近年来,我们在会务服务工作中,着力探索会务服务量化、细化办法,规范会务工作流程,力求使会务工作规范化、标准化,进而不断提高会务组织服务水平。

  一,制定详细方案。

  科学详细的工作方案是做好会务工作的基础。每次接到会务任务,我们都要根据会议主题及日程安排,对会务工作进行认真研究,制定会务工作方案。并根据会议规格高低、人员多少、日程长短,设立相应的工作小组,明确各组分工职责。大型会议活动还成立会务工作领导小组,设立会务工作综合协调组,负责整个会务工作的综合协调及督查落实,保证各组之间及时沟通对接。在室外举办的大型会议及有参观考察活动的会议,还针对可能出现的情况制定应急预案。对于党代会、人代会等有集体合影的会议和活动,事先拟定室外合影方案和室内合影方案,保证出现天气变化时活动顺利进行。

  二,绘制工作流程。

  会务服务水平通过细节体现。为确保会务组织服务工作规范明晰,便于操作,我们将会务工作任务进行详细分解,具体量化、细化。绘制整个会务工作流程和工作细则。明确工作任务及各项任务目标要求、完成时限、承办人员。工作细则和工作流程分发到各个工作组及工作人员手中。各个工作小组和会务人员根据整个工作流程,制定各自的.工作流程图。比如,在服务第六届张仲景医药文化节开幕式中,我们将会务工作5项主要任务细化为会场布置、座次安排、会议通知、入场导引、跟车服务等53个细节,分解到组,量化到人。

  三,及时对接督查。

  督促检查是保证会务工作顺利开展的重要环节。在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。会期较长的大型会议活动,我们在会议召开期间,坚持每天召开各工作小组碰头会,及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏。

  四,加强会前查验。

  会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。对于会议现场查验,我们印制会务组织服务工作查验明细表。将查验内容细化为出席领导核实、座次安排核查、材料备份、新闻报道安排等22个项目,每一个项目查验无误后由负责人签字,保证会务组织服务工作不出差错。对于工作对接情况查验,主要是对主题会议结束之后有关活动和服务的安排落实情况进行核实。如会后有参观活动的会议,核实车辆调度、跟车服务人员到位情况;会后有合影任务的会议,落实场地搭建、座次安排表印制、拍照人员安排等工作到位情况。

  五,搞好跟踪服务。

  在会务工作中,我们把会后跟踪服务作为整个会务工作的主要内容之一进行安排,编入工作流程,明确职责分工。在会务工作过程中,我们在落实参会领导和嘉宾名单时,力求弄清每位领导及来宾在会议期间活动安排,提前征询参会人员是否需要预订车票、机票,提供车辆、续订房间等有关服务。需要后续服务的安排专人跟踪服务,确保会议服务不出现虎头蛇尾的现象。

  六,及时总结建档。

  及时总结大型会议活动的组织服务工作,是不断提高会务服务水平的重要途径。近年来,我们坚持一会一总结,大型会议活动结束之后,及时召开会务工作总结会。

  组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程。同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴。

会议服务个人工作报告范文 篇5

  作为一名会议服务员,工作内容包括会场布置、资料准备、贵宾接待、现场管理等多项任务。在工作中,我深刻认识到,在细心、耐心的服务中,展示自己的职业素养和价值。

  一、工作职责

  我的工作职责主要包括以下几个方面:

  1. 会场布置:根据客户要求,完成会场的搭建和布置工作。

  2. 资料准备:根据客户的要求,准备好各类资料和用品,包括桌、椅、LCD投影仪、话筒等。

  3. 贵宾接待:对来访者进行礼貌、热情的迎接,引导他们到指定位置,为他们提供饮品、点心等服务。

  4. 现场管理:协助主持人维护现场秩序,确保会议的顺利进行。

  二、工作感悟

  1. 注重细节

  会议现场的每个细节都非常重要,例如会场的温度、时间、光线、音响等,都需要十分留意。我在工作中加强与主持人的沟通,充分了解的客户的所有要求和细节,以确保现场无异味、无噪音、无光线问题等,从而满足客户的需求。

  2. 提高服务质量

  会议服务的质量直接影响到客户对你的评价。我从一开始就主动与客户沟通需求,及时反馈客户的意见和建议,并根据客户的反馈不断改进自己的服务,使客户在现场感受到贴心周到的服务。

  3. 积累经验

  在实际工作中,需要分析总结,逐步积累经验,锻炼自己的专业技能和能力。我在工作中认真观察现场情况和客户需求,注重合理布局和空间利用,为客户提供更加完美的服务、从中积累经验和技能。

  4. 保持耐心和体力

  因为工作时间长且需要长时间站立,所以保持足够的耐心和体力非常重要。要注意锻炼身体,时刻保持清醒的头脑,在工作过程中保持专注、细心和耐心、客户首选的服务质量,力争让客户满意。

  三、改进计划

  1. 提高职业技能

  作为一名会议服务员,需要不断提升自己的职业技能,学习相关知识和创新理念,提高专业素养。

  2. 加强服务意识

  会议服务是一项服务体验,需要不断提升服务意识,将客户的需求和心理纳入工作考虑,并根据客户的反馈不断完善和改进自己的服务。

  3. 好的心态

  工作中的`良好心态可以提高工作效率、降低工作压力。每天要保持充分的睡眠和锻炼身体,心情愉悦、放松心情,调整良好的心态,积极应对各种挑战,巩固人际关系,让自己更加成功。

  总之,作为一名会议服务员,我认识到一份认真负责的工作态度是关键,搭建服务平台的专业技术也是非常重要的。在今后的工作中,我将不断提高自己的职业素养和专业技能,努力完善和改进服务水平,尽力让客户感受到最优质和温馨的服务。

会议服务个人工作报告范文 篇6

  对于刚出社会来到公司已经半年的我来说,从开始的说话紧张、吞吞吐吐到现在的镇定自若和养殖户流利的交流,我在这个社会大学学到了很多东西。它让我知道,不成龙,便成虫,因为没有人会关心你经历了多少挫折,克服了多少困难,别人只在乎结果,结果不好,一切一切的努力付出,眼泪汗水,都是枉然。

  20xx年6月4号-6月7号,公司组织了为期四天的会议加旅游。我们玩得开心且难忘,这次是跟公司领导以及同事一起去的,也是第一次跟领导和同事集体行动去游玩,就这样,为期四天的会议旅游开始了。

  我坐在车上,望向窗外宜人的风景,心情是那么的.愉悦。当我一眼望去看到秀丽青山,碧水蓝天,整个人的心情也放松了许多,在清新的空气中我们看到了可爱的动物们,玩了空中飞车,体验到了大自然的无限风光,也让我们放下了工作的压力,使疲惫的身心得到了放松。既学到了前辈们分享的知识,也玩得刺激开心。

  我们到了目的地,下了点小雨,但是这并不影响我们娱乐的心情。一开始玩了空中飞车,坐在最前面很是紧张,心想要玩就玩个刺激。随着工作人员帮我们做好安全措施,飞车发动了,沿着轨道加速像点出发,然后笔直向下,巨大的落差,严重的重心失重以及我和同事夸张的叫声,感觉心都快要跳出来,怎个惊心动魄了得。看过了呆萌可爱的小企鹅,色彩缤纷的小水母,威武霸气海狮等等都让我不能忘怀。

  这几天的旅游使我们一解工作的压力,体验到很久没接触的大自然,这次的旅行是值得去的,我们学到了很多东西,也乐在其中。我最喜欢的是空中飞车,不仅仅是为了那种刺激,更是为了那久违的自由和心情的放松。身心得到了放松,接下来是努力的工作,把那种坚持不懈的精神放到工作中去。

会议服务个人工作报告范文 篇7

  20xx年,我办在镇委、的正确灵导下,根剧市下达我镇的三产增多值?万元为目标,任真经济形势,积极部署工作方案,努厉完成工作目标,较好地完成了年度工作计划。全镇的食榀药品安全网络所有建成,各种资料归档管理,各项工作都走上正轨,为保证全镇群众的食榀和用药安全提供了保障。

  回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会;

  一、灵导重视,是服务行业工作发展的组织保证

  镇委、加大对服务行业工作的灵导,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考劾,委分工纪委书记主抓三产服务业,一名政灵导协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式。

  二、加大投入是服务业发展的力量源泉

  加大了对三产服务业工作的投入。年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。20xx年,投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程,并成为?。20xx年,又投入200多万元,进行了二期工程建设,努厉把景观区打造得更为光鲜,使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后,链续多场的大雪将去年改造好的农贸柿场慥成破坏,为了使群众过一个欢快祥和的春节,镇灵导和三产办全面人员在柿场坚守岗位,保证柿场安全运转。春节一过,即投入几十万元,改造加固,完膳柿场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现像,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸柿场的改造正在进行之中,由于对三产服务业工作的重视,带动了全镇全盘服务业工作的良性发展。

  三、招商引资是服务业发展的主要途径

  大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业。20xx年,?村捅过积极招商引资,利用原有的.村集体土地,新办了一家民营食榀加工企业,年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食榀加工企业,目前进展情况良好。由于在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作上前发展。

  四、强化服务,是服务业发展的内再需要

  为了营造健康、文明、和谐的做买卖环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同搭配相应采取不同的管理服务方法,对食榀、药品型业实行"三网"服务结构,加强食榀药品的安全,以确保群众健康为宗旨,对整改的农贸柿场,我们从招标、定摊定点制订柿场管理制度入手,加强农贸柿场的规范管理。同时,我们与工商、环保、物价和安监门一起,对各个服务业门类进行经常性的检察和监督,使文明做生意、安全生产、守法经营、诚实信守、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,变成良好的做生意氛围。

  五、三产服务业工作的不足之处

  实践证明,一个地区的经济能购大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水泙的高低。应该说,我镇的服务业工作水泙还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气侯,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的柿场,难以产生大的规模效益。要解诀定个问题,既要有上级灵导的重视和增多投入,更要根剧柿场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。

  六、20xx年工作打算

  为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,20xx年,我们将在镇委、的灵导下,任真执行市委、市下达的目标和任务,结合我镇的实际,完膳我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热情、任真的工作肽度、高效的服务措施,努厉完成目标任务,为建设?作贡献。

会议服务个人工作报告范文 篇8

  在这个比较轻松的暑假生活中,本身便想捅过打工来了解社会,得到一笔寶贵的财富。于是我踏上了去找寻工作的路上。捅过努厉,我为自己找到了一份服务员的工作,但这份工作却超乎了我的意料之外,虽然是一份比较辛苦的工作,却教会了我很多社会知识。它将成为我一世中一份有价值的社会经历。

  服务员是随处可见的,没有经历过的人是不知道服务员的.辛苦,就像没有家庭负担的人不知道好的生活的来之不易。而我,在今年暑假,有幸成为了其中的一员。刚开始的时候,感觉很辛苦很累。因为像我们这种学生,早已习惯了学校那种比较轻松的生活。但此时的我,不得不因为工作的缘故,早晨五点二十起床去店里,因为我所在的是提供早餐的,六点必须要到,早晨是挺忙的,但如果和正午比起来,那正是小巫见大巫了。

  从午时十一点开始,客人陆续多了起来,几乎每天正午都是满堂的这时,累的正是我们这种服务员了,而且不能坐着,只好一直站着。店中又有两层楼,所以每天至少爬100层楼。当第一天洁束后,我感觉身体很轻了,飘飘欲仙啦。到了第二天,感觉小腿肌肉酸痛,不过还好,我的食欲变的越来越好了。

  之前我没当过服务员时,我的想法是;不就当服务员嘛,小意思。可亲生体验后才知道很多看似简单的事情其实未必简单,需要心向往之。"顾客正是天主"这句话我现在应该已经知道是什么意思了。当午时客人多时,客人所点的菜难免会慢些,这时,我们的服务肽度就越要好。少许的客人还是好说话的,如果碰到一般不讲道理的客人也仅有忍着了。从这些事里,我知道了在职何时候都要尊重别人,仅有如此,别人才会尊重你。除此之外,我还学会了要换位思考,站在他人的角度思考问题,谅解他人。有时候给别人行方便正是给自己行方便。将来在社会上正是要和别人友好相处的,打工期间,正好为我提供了这个锻炼的平台。对了,英语很重要。随着上海的高速发展,很多外國人来到上海需要交流,所以要学好英语的了。

  打工期间,要一直保持着微笑,微笑可以让客人的心情好一般。同时,在将来的社会中也要微笑。细细算来,我只打了十七天的工。但这十七天却让我知道父母赚钱的不易及辛苦。生活不用太过赊侈,钱要用在"刀刃"上。

  捅过这些天的锻炼,我想我是值得的,至少磨练了自己的意志。有时,困难重重,但只要挺过来,就将看到雨后的晴天。

会议服务个人工作报告范文 篇9

  随着柿场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮柿场将遵循国际规则,柿场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增多,中国餐饮柿场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断括大。同时,

  柿场竞争也将更加激烈,柿场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水泙与人才保证等方面。

  3月29日29日发布的数据显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业柿场运转将继续以17%左右的速渡高速增长,全年零卖额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。

  一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

  当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇住户,而农村餐饮这个庞大的柿场还没有真正启动。巨大的农村餐饮柿场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

  二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断括大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

  三是经营方式改变将激活餐饮业柿场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有用行使。少许地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地開花,生意兴隆。

  四是服务内函扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,括大餐饮消费熱点,加强服务内函的人姓化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

  全部企业的发展离不开人才的陪养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向全天下的宏伟目标!

  好乐星有一个强烈的使命是"让更多的人健康高兴起来","让全天下充满爱",我将为这一使命奋斗终生!"一切皆有只怕!"我们期待夢想的实现

  经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努厉打造服务品牌,进一步树立"健康生活欢快传递"的'宗旨。两年来,以文明规范活动为突破口,以"没有经过培训的职员是的损失"、"质量是酒店产品的生命"为切入口,狠抓好了星职工的培训培育,强化职员队伍素质,不断题高服务水准。

  时间匆匆,快速流逝,我已经在"好乐星"快活的度过了六个月。任真工作,享受生活——是我的一贯准则,我稀望在这儿我能将我的开心带给顾客感染同事。

  在这儿我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大偠素;

  1、微笑在好乐星平常经营过程中,要求每一位职工对待客人,都要报以真成的微笑,它应该是不受时间、地点和心绪等茵素影响,也不受条件陷制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

  2、晶通要求职工对自己所从事工作的每个方面都要晶通,并尽只怕地做到完美。职工应孰悉自己的业务工作和各项制度,题高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己晶通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,舍短取长,做到一专多能,在服务时才能无所不知,这对题高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  3、准备即要随时准备好为客人服务。也正是说,只有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人道达之前,把全部准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状况,而不会手忙脚乱。

  4、重视正是要把每一位客人都视为"天主"看待而不怠慢客人。职工有时容易忽视这一环节,甚至产生肖极服务现像。这是因为职工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现像而产生的而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自强:而衣裳根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们毫不勉强地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。

会议服务个人工作报告范文 篇10

  一转眼一学期的工作即将结束,为此,我们老师付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步,我们从心里感到欣慰。为了今后更好的工作,现将本期的的工作进行小结如下:

  本学期我遵守幼儿园的各项规章制度,工作认真负责,踏实努力,能够服从领导的分配,并积极配合完成任务。平时我注意仪容仪表,言谈举止文明,注重教师形象。上班期间监守岗位,努力做好本职工作。

  从学期初到七月初,期间我一直负责幼儿练琴工作。由于幼儿年龄小,练琴理解力较差,我就通过讲故事,做示范、加伴奏以及生动形象的比喻使孩子理解,并乐于接受。比如,有的小朋友认谱子认不准,我就把各个音符形象化,把mi说成猫咪,把fa说成沙发,把si说成西瓜,等等,这样孩子很容易就记住了;还有的小朋友弹连奏时手指不会高抬指,用力僵硬,我就从椅子上站起来不抬脚拖着地走路,请小朋友看,他笑着说我这样走路难看,我就告诉他拖着脚走路不但难看,而且还很累,走不快,弹琴时手指就象键盘上走路一样,我这样一讲,孩子马上就明白了,再弹琴时果然就做得好些了。由于孩子个子小,琴凳对于他们来说不够高,这样一来孩子练琴时手型容易塌陷,我就利用废旧的泡沫板和报纸做了两个垫子,孩子坐上去弹琴刚刚好。另外,我还制定了所有学琴孩子练琴时间表,并随时修改调整,要考虑到钢琴老师的上课时间、班级正常的教学活动时间、练琴时间不能冲突,保证了孩子充分的练琴时间。

  除了每天指导孩子练琴,本学期我还担任芭蕾舞课的助教,虽然芭蕾舞老师讲的是英语,和我们语言不通,但在我们认真地看,用心地揣摩下,每节芭蕾课都能配合外教上好课。平时我还认真上好每一节芭蕾复习课,指导幼儿练习动作,由于舞蹈班幼儿是混龄的,我就采取分组练习,分组指导,力求使每个孩子都得到充分的练习。经过一段时间的芭蕾课后,很多孩子的舞蹈鞋都穿脏了,我又督促他们带回去清洗,为避免鞋子弄混,在每双鞋子上还写上幼儿名字。另外,在工作期间,我还负责舞蹈课、乐理课的上课登记记录;在每月底组织全园进行月度文艺汇演,做好主持、记录、评比等工作;抽空整理园文档资料,认真写好各类活动小结,并把档案资料归纳分类,整理好档案盒,等等。虽然做这些工作是琐碎又忙碌的,但丝毫不敢马虎。

  在本学期七月初到现在,我担任蜜蜂A班的教育教学工作。我深知责任在肩,经过考虑分析,我从以下几方面来着手做起:

  1、由于孩子对我不熟悉,我首先要做的是增加孩子对我亲切感、信任感,这样孩子从心理上才能接受我,才更利于教育他们。每天我多给孩子一些微笑、拥抱、甚至做鬼脸逗他们发笑,很快孩子就接纳了我这个新老师。

  2、常规的培养。我认为,一日活动各个环节的安排要清晰明了,要有要求,要有方法,老师不能随意性太大,形成规律,否则会造成孩子不听老师指挥,容易纪律散漫,注意力不集中。针对这一点,我和本班老师、保育员达成共识,分工明确又相互协作,这样一日生活秩序有条不紊。比如,以前在开餐时,老师和保育员都忙着盛饭、分饭,以至于使孩子太过自由,纪律不好组织,吃饭秩序不太好。现在保育员在准备开餐的同时,我指导幼儿有序地洗手,洗完后带领孩子做手指游戏,孩子不但很感兴趣,而且避免手洗过后再次弄脏。另外,部分孩子吃饭不但慢,而且总是撒到桌上、地上,进餐卫生习惯不好,为了改变这种现状,我就准备了孩子喜欢玩的一些玩具放在教室外面的走廊上,比如:球、小汽车、呼啦圈等。告诉他们吃饭快的小朋友、吃饭时讲卫生的小朋友、吃饭时不讲话的小朋友都可以出来玩玩具,而且在走廊上玩不但有一定的活动空间,又不影响在教室内进餐的幼儿,老师在走廊上照顾幼儿时还可以兼顾提醒督促室内的幼儿,一举三得。这样一来,我们班的孩子吃饭果然快了很多,而且也遵守纪律了,因为不达到老师要求的孩子不能顺利拿到玩具玩。经过一段时间后,我们班的孩子在常规培养上有了显著的进步,付出总会有收获。

  3、我注重培养孩子的自理能力。孩子虽然年龄小,但同样会做很多力所能及的事情,不应因为其动作慢或怕浪费时间而错过很多锻炼的机会,培养孩子的自理能力教师不但会省去很多手忙脚乱的时间,而且孩子的.能力会得到很大的提高,相应地孩子就会懂事地快,在生活和学习的各个环节都会有良好的习惯,形成良性循环。比如,每次户外活动结束后,孩子都会出汗,都要换衣服,以前都是老师拿书包、找衣服、装衣服、放书包等等,忙得不可开交,忙乱中还容易把孩子衣服装错。现在孩子剧烈运动后,我请孩子坐在座位上安静休息,听音乐、听故事,或者看图书等等,请孩子有秩序地轮流自己拿书包、找衣服,老师帮他换好后,还请他自己放好书包,这样孩子不但得到了休息,而且秩序好,幼儿在边听音乐边换衣服不会被动等待,更重要的是,孩子在这个过程中锻炼了认知能力(认识自己的书包柜,自己的衣服,名字等)、语言听说能力、良好的习惯(东西从哪里拿来放回哪里去)等等。

  4、注重教学,稳定幼儿情绪。托班幼儿年龄小,做事全凭兴趣,如果他感到在幼儿园不开心就会产生抵触情绪,不愿来幼儿园。而开展丰富多样的教学活动正是能吸引孩子的兴趣,使他觉得上幼儿园有意思,不枯燥。同时,在活动中不断学到了各方面的知识,更会得到家长的认可。

  5、家长工作。我们的工作不但服务于幼儿,也服务于家长,家长工作是我们工作中很重要的一部分。虽然很多孩子在园表现,但由于不能亲眼看到孩子的表现,所以对我们的工作并不太了解。平时我就用数码相机拍了所有孩子在园生活学习的镜头,发到各个家长的电子邮箱里,并给照片都配以了生动形象的解说词以及对孩子美好的祝福,使家长深切地感受到老师对孩子爱,获得了家长的一致好评,同时也得到了家长的理解、支持和配合。

  虽然我到蜜蜂A班仅短短一个月,虽然由于工作量的增大,占用了我很多休息时间,但在我班老师的共同努力下,我们班幼儿都有了进步,我从心底感到高兴,我会一如既往地继续努力。

  在本学期的工作中,我也取得了一些成绩。比如,在今年“六一”节,我首次选用了幼儿和老师一起主持节目,取得了预期的效果;在钢琴表演中,我首次排练了两名幼儿的四手联弹《小星星》,成为钢琴节目中的一个亮点,并且这首四手联弹的谱子是我个人编写的;在六月份教师才艺表演中,我成功地主持了节目,得到了公司及园领导的好评,并顺利地表演了独舞《世纪春雨》及为两位老师的独唱伴奏;在七月份,我利用休息时间,如期完成了园下学期教育教学计划。虽然取得了一些小小的成绩,但工作中依然存在很多不足,比如:教学活动中的很多细节不够完善;区角等活动还未得到开展;和班级老师协调好工作,使练琴时间更稳定,等等。本学期马上要结束,新的学期就要到了,希望领导及同事多提宝贵意见,改正缺点,争取使我下学期的工作做得更好。

会议服务个人工作报告范文 篇11

  已经成为回忆,作为一名刚刚踏入社会的我,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断的磨练,慢慢的提升自己的素质和才能,过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,在工作过程中增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但是仍然存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作各方面做一总结:

  回顾去年三月十七号,我很荣幸的来到公司,在那一天的培训课上,领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话:我们虽然每个人单个人只是服务人员,但是合在一起,我们集体十几个人就是一个团队,大家一定要发挥团队协作,直到今天,这句话我依然记忆犹新,我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件容易的事情,要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情。

  刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到陌生,对一些客户反映的问题不能有效的解决,经过一段时间的培训和学习,渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你用心去对待别人,尊重别人,别人也会理解你和尊重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,也许客户也会抱着不同的态度来咨询,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要尊重客户,不管遇到客户提出什么样的反馈问题,都应该心平气和去做好解释工作,只有站在客户的立场上去认真解决问题,才能真正赢得客户的信赖。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神,要求服务人员耐心和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应该,另外要成为一名优秀的客服人员,情绪的控制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满,在此时,一定要学会控制自己的情绪,绝对不能带着情绪和客户进行争执,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。

  在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的安排下,进行单位的电话回访,刚开始的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要容易,其实不然,两个环节其实都同样重要,进行电话回访虽然看似简单,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的'同时可能会引起客户的不满,同样在第二个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误解,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的使用情况。

  本人在近一年的工作过程中,能够积极的参加部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了一定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持使用文明用语,礼貌待人,没有出现被客户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现与秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐心和细心,这些缺点还需要自己在新的一年能够不断改正和提高。

  在已经来临的,对于处于不断发展的公司,作为客服部门的一员,我希望我们客服部门能够把服务做得更加完善,客户对于我们公司软件的改进有一些什么建议,我们应该取其精华,及时采纳,另外我觉得公司在进行软件的修改和申报界面变更的时候,同样也应该适时征求一下客户的意见,只有充分尊重客户,不断的提高服务水平,我们公司才能在以后的发展岁月中劈荆斩棘,无往而不胜。

会议服务个人工作报告范文 篇12

  xx社区民族团结进步宣传月活动,按照区、街道的统一安排,以“共同团结奋斗、共同繁荣发展”为主题,积极开展多种形式的宣传及帮扶活动,推动了党的民族政策的宣传落实和社区经济社会协调发展,努力营造了全社会重视和参与民族工作的浓厚氛围。现将活动开展情况小结如下:

  一、加强领导,精心组织

  为扎实有效地开展好今年社区民族团结进步宣传月活动,社区两委十分重视此项工作,及早谋划,精心组织,扎实安排。根据区统战部、区民族宗教和外事侨务局《20xx年xx区民族团结进步宣传月活动实施方案的通知》文件精神,结合社区工作实际,成立了社区民族团结进步宣传月活动领导小组,并及时召开会议,对社区的民族团结进步宣传月活动工作做了安排部署;同时,积极协调社区各部门加强领导,周密安排部署,精心组织实施,使宣传月活动开展的扎扎实实,富有成效。

  二、加强宣传,营造氛围

  宣传月期间,社区通过召开座谈会、举办培训班、悬挂横幅标语等多种形式,广泛宣传党的民族政策及社区少数民族的发展变化,大力营造了宣传月的舆论氛围。一是,大造舆论声势。开办了民族政策法律法规、民族知识学习班,共组织张贴宣传标语12条,悬挂横幅3幅,散发学习资料300份;二是采取举办培训班和召开座谈会的形式,组织党员和少数民族代表人士学习了党的民族政策,畅谈了新形势下民族工作、民族经济发展和民族团结进步事业取得的新成效,分析存在的问题,提出了今后工作的意见和建议。宣传月期间共召开座谈会3场次,参加人数达60人次。

  三、开展活动,注重实效

  今年社区民族团结进步宣传月活动以点带面、全面开展民族团结进步宣传。以“三个结合”为重点,狠抓各项工作落实,确保宣传月活动取得了实效。一是按照区、街道统一安排部署,切实做好民族团结进步宣传教育工作。采取集中宣讲,召开座谈会等多种形式和“广场健身舞”等形式、以及丰富、突出主题的文体活动,为广大群众搭建了一个感受生活、表现自我,我唱我乐、我想我做的平台。通过各项活动的开展,把民族团结进步宣传月活动推向了高潮,进一步营造了民族团结进步宣传月活动的良好氛围,扩大了民族团结进步宣传月的影响力和感召力。二是抓好民族政策和法律法规的宣传。三是与化解矛盾,维护稳定工作结合起来。社区紧密结合当前维护稳定工作的实际,严格按照区、街道的统一部署,全力维护民族宗教领域的团结稳定。以宣传月活动为契机,抽调专人,深入社区宗教活动场所,在社区综治、维稳等部门的密切配合下,采取走访群众、召开座谈会等形式,认真排查民族宗教存在的各类不稳定因素及矛盾纠纷并化解调处,为群众排忧解难。在本次矛盾纠纷排查调处中,先后走访少数民族及民族宗教界人士10人次,召开各类座谈会3场次,参加人数达60人次,共排查各类矛盾纠纷和不稳定因素2起,成功调处2起。通过矛盾纠纷的排查,有力地维护了社区民族宗的`和谐稳定。

  四、总结经验 推动工作

  今年社区民族团结进步宣传月活动做到了“四个到位”:一是思想认识到位。社区两委坚持把民族团结工作作为头等大事来抓,在统一思想认识的基础上认真安排,精心组织,全面提高社区两委成员的民族政策水平,增强各族群众的民族团结意识,促进社会的团结进步。二是学习宣传到位。在社区干部群众中突出构建和谐社会这个中心,以科学发展观为指导,紧紧围绕民族工作主题,突出基层,服务百姓,做到了个个参与、人人皆知。三是活动落实到位。根据宣传月活动的主题,以活动为载体,采用广大群众喜闻乐见的形式,让群众广泛参与,使宣传活动收到良好的效果。四是活动上下联动,相互配合到位。宣传月活动既是民族工作中的一项重要内容,又与社会各个方面有着密切的联系,社区各部门步调一致,形成上下贯通、部门联动的立体宣传网络,达到了最佳的宣传效果。

  通过活动我们也清醒的看到工作中还存在一些不足之处:一是工作开展的不平衡。二是活动形式还有待进一步创新。三是协调落实的力度上有待进一步加强。

  今后,我们将一如继往地把民族团结进步宣传工作长期进行下去,以宣传月工作促全年工作,不断为社区和谐社会建设做出新的更大的贡献。

会议服务个人工作报告范文 篇13

  时间:20xx年xx月xx日

  地点:xx家

  参会人员:xx家全体成员

  主持人:xx

  记录人:xx

  议程:

  1、家庭经济状况分析

  2、收入与支出情况梳理

  3、制定家庭预算

  4、确定家庭共同节约方案

  5、其他

  会议记录:

  1、家庭经济状况分析

  主持人首先介绍了家庭经济状况,包括收入来源、支出情况等,并邀请家庭成员进行补充。经过讨论,家庭成员们认为当前家庭经济形势较为困难,需要制定合理的节约方案。

  2、收入与支出情况梳理

  收入:家庭主要收入来源为父母工资和子女奖学金等,月收入为xxxx元。

  支出:家庭主要支出为房租、水电费、食品杂货、孩子学费等,月支出为xxxx元。

  3、制定家庭预算

  家庭成员们认为制定家庭预算非常重要,可以帮助控制开支,避免出现财务问题。经过讨论,家庭成员们拟定了以下预算方案:

  食品杂货:每月不超过xxxx元;

  房租:每月不超过xxxx元;

  水电费:每月不超过xxxx元;

  学费:每年不超过xxxx元。

  4、确定家庭共同节约方案

  家庭成员们一致认为要从生活中的点滴开始节约,共同制订以下节约方案:

  节约用电:注意不浪费水电,尽可能增加自然光照;

  节约用水:注意不浪费水资源,勤洗澡勤换水;

  节约开支:余钱积少成多,不乱花钱;

  其他:注意定期维护家庭用品,尽可能延长使用寿命。

  5、其他

  家庭成员们还讨论了其他问题,如购物注意事项、财务管理等。大家一致认为要加强家庭成员之间的`沟通和协作,共同努力度过经济难关。

  会议记录完毕。

会议服务个人工作报告范文 篇14

  会议时间:

  20xx年5月

  会议内容:

  传达县教育局安全工作会议精神,布置学校近期安全工作:

  一、加强学校防火安全工作;

  二、加强防盗情况检查;

  三、确定配合有关部门全校师生进行应急避险演练。

  四、关注学生的安全工作,拟定“逃生”演练时间。

  五、全校师生利用校园网和宣传窗学习新的《消防法》。

  六、进一步强化教室安全工作。

  七、近期安全工作情况通报,确定安全生产月的'活动计划。

  八、安全设施检查一次,损坏的要立即整改。

  九、针对学校车辆日益增多,会议再一次重申校门口开车车速不得超过5公里。

  参加人员:

  全体教师

  检查的部位:

  校舍及校园周边环境

  发现的问题:

  无

  整改措施:

  安全防范。

会议服务个人工作报告范文 篇15

  时间:

  20xx年3月20日。

  地点:

  公司的办公室

  主持人:

  公司副总经理

  参会人员:

  总经理,各部门主管,董事长。

  记录人:

  办公室主任。

  会议议题:

  制订公司例会制度,核对人员工作责任制。

  一会议内容:

  时间:20xx年3月20日上午9:30—10:30。

  参加部门:餐厅部,办公室,工程部,总经理。

  参会内容:汇报上周工作总结,询问本周工作进度,制定下周工作计划。

  二车辆管理办公室:

  本公司会成立专门的司机办公室,用来管理公司的车辆和对游艇的使用。公司的车辆游艇钥匙由专人保管,不得私人专管。

  如果出行需要用车的`部门需要先到公司的办公室填写登记表,拿到登记表之后方可使用车辆,出行人在出车前需要在统计表上填写清楚,如果没有填写或者是漏填,发现以后将会被严肃处理。每月月末的时候会填写车辆费用支出月报表,这个表格会交由办公室进行存档。

  三部门钥匙管理:

  董事长办公室钥匙管理。

  董事长管理一把,负责日常使用,在办公室备用一把财务室备用一把。在董事长不在的情况下由办公室使用如果都不在的话,那么最后才由财务室使用,其他人员不得留有和使用这把钥匙。

  总经理办公室钥匙管理。

  由总经理管理一把日常使用,办公室备用一把,其他人员不得留有和使用。

  办公室钥匙管理。

  办公室人员管理,其他部门和个人不得留有和使用。

  库房钥匙管理。

  保安管理一把负责日常使用,办公室备用一把财务室备用一把。其他人员和个人不得留有和使用。

  接待包间钥匙管理。

  由专人管理一把日常使用,办公室备用一把财务室备用一把,其余部门和个人不得留有和使用。如果管理钥匙的人员在不在的情况下可以去办公室领取使用。

  四工作安排和人员责任制:

  1、在4月10号前递交关于本市房地产市场调研的报告,由董主管负责办公室人员协助。

  2、在4月7号前对库房的酒水进行盘点,再到办公室进行登记造册。务必要提供酒水发票和数量,在每月月底前要进行对账核实。

  3、在4月20号前进行文化收集工作,由宣传部门负责办公室人员进行协助。

会议服务个人工作报告范文 篇16

  随着教育改革的不断深进和现代学校制度的不断完善,教育正由学校教育转型为家校合作教育。家长委员会成为了学校工作一个不可缺少的重要组成部分。家长委员会的建设是学校全面实施素质教育的需要,充分发挥家委会功能,努力提升家委会内涵,可以有力地进步学校教育教学工作的效能。我校家长委员会成立以来,发挥了积极的作用。现将工作总结如下:

  1、成立了校级家长委员会。

  学校非常重视家长委员会的工作,上学期成立了校级的'家长委员会,有31位家长成为家长委员会的委员,在成立大会上,我们公布了家长委员会章程、家长委员会工作制度,经过大家推选,学校评议,产生了家长委员会主任、副主任。

  本学期,我们将继续完善制度,如:家长委员会例会制度,要求每学期召开两次工作例会;班级家长委员会成员联络制度,要求每位成员负责联络3―4个家庭,充分发挥桥梁纽带作用,经常互通讯息,促进家长和家长、家长和老师的交流与了解。

  2、家校共建,凸显“书香”特色。

  我们学校书香氛围浓厚,学校围绕“打造书香校园活动”,开展了丰富多彩的读书活动,激发学生阅读爱好,培养学生良好的阅读习惯,这其中,我们倡导的“亲子共读”活动也发挥了不小的作用,在上学期末,我校对表现突出的37个“书香家庭”进行了表彰,孩子们小手拉着大手上台领奖,虽然只表彰了37个家庭,但起到了很好的示范和引领作用。

  3、同台诵读,共享收获。

  经典诵读是我校坚持开展的一项活动,我们的系列教材也已发到学生手中,在4月2日世界儿童图书日这天,我们的家长、老师、学生同台朗诵。在活动中,大家或歌或舞,唱诗文、颂国学。经典诵读感染着在场的每一个人。台下的师生、家长也不由自主地随着一起吟诵。这项活动除过参与的家长,我们还邀请了家长委员会的委员们参加了会议,大家给予了很高的评价,西安电视台、西安日报都予以了报道。这项活动的成功,有老师、孩子的努力,家长们能在忙碌的工作之外,来校积极排练,让我们感动又感谢。

  4、家长义教,异彩纷呈。

  家长走上讲台当老师,是我校继家长开放日之后,增强家校了解的又一举措。有70多位家长参与了这项活动,授课内容涉及安全教育、航空知识等多个方面,有的家长还拿来了做绿豆糕的原料,和孩子现场互动,做起了绿豆糕;有的牙医家长给孩子们讲起了爱牙护牙知识;有的家长在银行工作,给孩子们带来了金融知识、理财知识;还有的家长为孩子带来了航空知识,计算机知识、营养学等多方面的知识。家长朋友们对义教活动非常重视,所授知识非常专业,有的家长还制作了精美的课件。在活动中,孩子们既觉得新鲜有趣,又学到了知识;家长走上讲台,也体验了为人师者的不易。家长义教活动,我们还将开展下往,学校在丰富学生们知识的同时,也给家长提供了解学校教学的机会。

  在运动会上、艺术节等各项活动中,也都会看到热心家长的身影,在过往的一年中,家长委员会发挥了纽带作用,为学校的持续、科学发展起到了促进作用。相信在以后的工作中,我们会总结经验,使自己的工作更上一层楼。

会议服务个人工作报告范文 篇17

  我校家委会工作在摸索中前行,在磨合中探索,由外而内、由表及里,正逐渐形成本校特色,被评为青岛市优秀家委会。20xx级8班家委会的工作有规律、有特色,值得学习和借鉴。

  一、迅速熟悉,健全家长队伍

  家委会成立伊始,成员彼此不熟悉,家委会5名成员迅速建立联系,并组织见面会,邀请班主任xx老师参加,明确家委会的定位、如何开展工作,并选出了家委会负责人。健全班级家长联系方式,通过在班级发通知条,完善班级QQ群和微信群,让尽可能多的家长入群,便于联系和及时发布消息,现QQ群和微信群基本做到了全覆盖。同时在家长群倡导正面积极的风气,互相帮助、交流学习育子好贴子,不传谣、不发牢骚、不点评老师,有问题通过正常渠道反映和解决,20xx级8班家长微信群(无班主任无任课老师)从未有过出现过家长发牢骚或者对学校有负面言辞。

  二、协助校家委会开展的工作

  一是开学伊始协助组织校运动会。为校运动提供矿泉,水、药箱、威风锣鼓等,为班级运动会顺利开展印制横幅、号码布、担任义工,放飞气球等;

  二是积极参加校家委会组织的亲子阅读600分钟,班级有三名同学获奖;

  三是及时上情下达,随时传递校家委会各项通知;

  四是为校艺术节、趣味运动会组织义工,提供摄影服务,印制号码布等。

  三、班级家委会开展的工作

  为使家长和孩子都能更快更好的适应初中生活,家委会于20xx年xx月16日组织开展了家长交流座谈会,邀请本班学霸齐齐的妈妈刘xx老师为家长们交流经验,齐齐妈妈真诚的为大家作了题为《放松心情和孩子一起长大》的心得,引导家长从调整家长心态、帮助孩子养成良好生活习惯和学习习惯等方面,交流多年来的工作学习体会,家长们听后大呼过瘾。之后班主任xx老师给大家讲授了与孩子沟通的技巧,请家长加强与孩子心灵层面的沟通,做孩子的知心朋友,家长们也都感觉受益匪浅。

  寒假期间,为配合学校搞好主题教育,在班级家长的'大力支持下,20xx年xx月xx日,家委会组织开展了一场别开生面的消防安全体验活动,班主任xx老师参加了体验活动,学校微信公众订阅号就此活动专门作了推送,半岛都市报进行了专门报道,活动结束后,家长和孩子们共进晚餐,增加了沟通和了解。

  通过积极开展活动,加强了学生、家长和老师之间的交流和沟通,增强了家长之间的信任和了解,为今后家委会开展工作打下了良好的基础。

  通过参加近期的校家委会大会,20xx级8班家委会更加清晰了今后的工作方向。下一步将积极支持校家委会工作,组织好"告别童年拥抱青春"主题活动,并主动和班主任老师沟通,打造更强的20xx级8班作出积极的努力,为孩子们留下难忘、无悔的初中生活而努力,为大实验品牌创建作出自己的努力。

会议服务个人工作报告范文 篇18

  1、认真做好物业管理基础工作,建立健全各种规章制度

  一是强化基础管理,严格按照各级服务标准,深化落实服务资料建设,完善三级队站物业服务资料。强化热线服务工作,做到居民到访有人接待,电话投诉有人接听,并做到及时处理及回访记录,热线处理率达到100%,所有服务人员态度主动热情。公布公开有偿服务项目和标准,做到业主心中有数

  二是强化标识管理按照小区的规范标准,在小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、和公共配套设施、场地有明显标志。

  三是强化公益设施设备管理加强对公益服务设施、设备日常管理和维修养护,建立公益设施、设备档案(设备台帐)设施设备标志齐全、规范,责任人明确。公益服务设施维护完好。公益服务设备运行、检查、维修、保养等记录齐全。设备操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,确保设施设备运行正常。

  2、认真落实服务承包责任制,积极开展服务升级达标活动

  今年以来,服务工作提升到了新的高度,明确了以围绕落实服务项目承包责任制,确保服务工作“升级达标”为核心,以用户满意为目标,开展全方位优质服务。在服务建设过程中,我逐步规范了服务岗位责任,理顺了以客户满意为目标的服务保证体系,制定了服务窗口礼仪标准等具体措施,通过几个月来的工作实施,取得了较好的成果。

  一是着手整理签订各个岗位的服务承包责任书,对各岗位、工种、人员的服务职责均做到了职责明确、标准明确、考核明确。各机关部门、基层队站、管理人员、操作技工全部以书面形式签订承包责任书,对本岗的'服务作出承诺,承包书签订覆盖面达100%。 二是以岗位责任书为基准,全面修订了本单位的服务管理制度,完善了专业协作业务流程,确保了辖区服务工作的正常开展。

  三是认真学习公司文件精神,积极宣传落实“升级达标”工作部署和活动方案。在活动开展过程中,明确各基层队服务质量标准,落实创建示范服务单元所需要达到的各项要求。对热线、售点室、维修班等一线窗口部门制定了窗口服务人员的仪容仪表、行为标准进行规范,同时加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度,实行服务工作规范、标准、程序及考核制度,基本形成了用制度规范服务行为,用制度规范服务流程的长态机制。

  3、认真抓好房屋维修建档统计工作,确保基础扎实数据准确

  一是积极投身到工作现场,不搞纸上文章,对辖区房屋状况做到了清晰了解,对检查发现和居民反映的问题仔细核实后,按类整理建档,保证了房屋维修基础数据的准确扎实。

  二是对维修过程认真监督把关,认真落实维修审批程序,对维修完毕的房屋及时进行回访,并及时记录归档。

会议服务个人工作报告范文 篇19

  进入公司工作已有将近一月,在此期间,对于本职工作的内容和同事之间的相处都有了了解。相信之后也会有更进一步的发展。

  在这段期间,首先,对于前台工作内容经过熟悉了解,已经能够很好的完成。清晨能够按时到岗,督促保洁人员工作,做好总经理办公室内茶具的清洁;之后根据公司规定记录考勤,清查公司办公物品的使用消耗;对于饮用水及快递等服务及时通知,保证公司员工的饮用水源充足和工作完成度;整理小库房内的.相关办公用品,保证员工取用方便,并及时登记消耗;每日收放公司大会议室、总经理室及副总室窗帘,保证阳光及避免西晒(该项工作偶有延迟,之后会谨记并做好);收发相关报纸信件快递等并及时递送到同事手中;每日检查窗户电源,以避免公司损失。

  其次,在加班时听从上级领导指示做好相关工作,并协助节目辅助人员工作,完成奖状的相关细节及安装处理。

  最后,在公司内完成行政部门交予的相关工作,并协助其他同事做好辅助工作如打印、文档修改及传真扫描之类相关工作。

  经过这段时间的工作,在工作及人际关系上都已融入公司集体中,在之后的工作中也会努力进取,更进一步。

  公司保洁领班试用期工作总结范文篇二:

  本人自今年6月21日入职,担任**管理处保洁领班一职,主要负责**A1项目售楼处和二楼办公区域的保洁工作。这期间的主要工作为:

  一、学习了解公司的规章制度、企业文化,了解熟悉工作环境;

  二、在第一个月完成售楼处的开荒保洁工作。前期施工方的重复施工,保洁工作量大、工作重复,但在王经理的大力支持协调、其他部门的配合下,仍然保质保量的完成了开荒保洁工作;

  三、对保洁人员进行工具材料使用、工作流程、工作程序、工作标准等进行内部培训,并每天随时进行检查、监督,确保保洁工作达到公司要求和标准;

  四、制定保洁员的工作职责、工作程序、工作标准、考核细则等,并监督实施。使保洁工作走上常规化管理。

  五、每天详细记录保洁物资、工具消耗情况,每月做好物品消耗统计,并制定采购计划,控制保洁成本,最大限度的公司节约资金和成本。

  六、完成领导临时交代的保洁工作。

  回顾两个月,在上级领导的和其他部门的帮助和关心下,虽然取得了一些成绩,售楼处保洁工作走上了正轨,但与公司各级领导的要求还有一些差距。在管理水平和沟通能力上还有一些欠缺,这些不足仍然需要我加强自身的学习,用所学的知识运用到实际工作中,将保洁工作更上一层楼!

会议服务个人工作报告范文 篇20

  20xx服务行业终工作总结工作总结 年服务行业年终工作总结 毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。

  屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。

  我对半年来的工作做了一个小结。

  一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学_,去思索。

  二、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的`调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  三、学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学_,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

  四、我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学_的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

  另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

  我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

  以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

  相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做

会议服务个人工作报告范文 篇21

  一年来,在县委、县政府的正确领导下,我坚持以科学发展观为指导,自觉履行“一岗双责”,全面落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,带领党政一班人,廉洁奉公,勤政为民,锐意进取,奋力拼搏,保质保量完成了县委县政府下达的各项工作任务和年初党委、政府制定的目标任务,推动全乡经济社会发展驶入又好又快的发展轨道。现将自己一年履行党风廉政建设职责情况报告如下:

  一、严格遵守廉洁从政规定,不断提升拒腐防变能力

  我始终高度重视对党风廉政和反腐倡廉建设知识的学习教育,深刻领会中央和省、州、县纪委全会精神,把思想认识统一到中央、省委、州委、县委对党风廉政建设和反腐败工作的部署上来,统一到党委政府既定的总体要求、发展思路和奋斗目标上来,一切从实际出发,自觉把握新要求,主动适应新形势,带头营造公平正义、清廉清简的发展环境。

  一方面,坚持带头学习,筑牢拒腐防变根基。围绕中央、省、州、县纪委工作会议精神的宣传贯彻,通过公开栏、组织召开知识讲座、座谈交流等形式,学习了《党章》、《廉政准则》、《农村基层干部廉洁从政若干规定》等,累计开展专题学习教育30余次。带头执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例》,提升对党风廉政建设和惩防体系建设的认知程度。

  一方面,严格要求自己,做好廉洁自律表率。坚持做到律言、律心、律行,带头履行各项工作职责,自觉以共产党员的标准严格要求自己,以正反两方面的案例时刻警醒自己,自觉遵守“四大纪律、八项要求”,以自身表率作用教育和带动班子成员,全心全意为人民服务,尽职尽责为发展而为。工作上,没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营、国有资产产权交易等市场经济活动;没有收受过管理对象和其他人的现金、有价证券和贵重物品。生活上,为人正派,说老实话,做诚恳人。同时,严格要求家属、子女及身边工作人员,没有为个人和亲友谋取私利的情况。

  二、当好班长,自觉履行“一岗双责”

  按照履行党风廉政建设责任的要求,结合工作实际,牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的意识,强化责任担当,带头履行好主体责任。坚持带头做到“四个亲自”,突出落实责任、作风建设、行风建设、督促检查等重点工作,推动党风廉政建设与全乡重点工作和中心工作同部署、同安排、同检查、同落实。面对党和人民赋予的一点权力,本人深感责任重大,坚持自觉地去做作风建设的模范。认真贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》,履行“一岗双责”,用科学发展观统领反腐倡廉建设。在年初落实反腐倡廉的各项工作任务,引领班子成员增强落实党风廉政建设责任制的责任意识,切实负起抓党风廉政建设的政治责任。从勤奋学习做起,坚持学以致用。从心系群众做起,坚持服务人民。从真抓实干做起,察实情、讲实话、办实事、求实效。从艰苦奋斗、勤俭节约做起,精打细算,严格把关,真正把有限的资金和资源用地刀刃上。从顾全大局、令行禁止做起,做到对上负责与对下负责的统一。从发扬民主做起,自觉接受监督,与大家共事。从秉公用权,廉洁从政做起,防止手中权力商品化、庸俗化。从模范遵守社会公德,职业道德,家庭美德做起,坚决抵御腐朽没落思想和生活方式的`侵蚀,始终保持共产党员的政治本色。自己还经常教育班子成员筑牢思想道德和党纪国法防线,立党为公,执政为民,秉公用权,廉洁从政。认真贯彻执行中纪委“八个严格禁止”和领导干部廉洁自律相关规定,引导班子成员牢固树立廉洁从政意识,认真履行廉洁承诺,规范用权,倡廉反腐,以身正求公正,以公心换人心,以党风带民风,树立党员干部清正廉洁的良好形象。同时,在广大党员中组织开展学习新《党章》活动,学习党纪条规的教育活动,坚持以正面宣传为主,扎实开展反面警示教育,明确党员干部作风建设的具体责任,及时发现和解决党员干部在作风方面的苗头性和倾向性问题。

  一是层层落实党风廉政建设责任。不断增强责任意识,充分发挥带头作用,坚持做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办,以自身模范行为推动党风廉政建设责任制的深入贯彻落实,自觉作好表率,带头廉洁自律,带头执行制度,带头接受监督,带头落实责任。全面落实党风廉政建设“一岗双责”制度,坚持“谁主管,谁负责”的原则,明确工作职责、目标任务和完成时限,确保进度均衡、效果良好。进一步建立健全责任考核和责任追究机制,对领导干部违xx风廉政建设责任制,或者不认真履行党风廉政建设工作职责的,严格进行责任追究,坚决维护党风廉政建设责任制的严肃性。

  二是全力抓好纠风工作。认真开展正风肃纪专项整治活动。根据《关于深化正风肃纪、严明财经纪律的通知》(委群组〔20xx〕12号)文件要求,我乡进行了严格的自查自纠工作,领导干部从自身做起,当好表率,带头查摆问题,带头剖析原因,带头抓好整改。均签订了《县深化正风肃纪严明财经纪律工作承诺书》。通过自查,我乡无“小金库”、违规乱发钱物、财务管理不规范、“三公”经费管理不严等隐形“四风”问题。按照《县教育实践活动深化正风肃纪工作切实解决“四风”突出问题“9+2+2”专项工作方案》文件要求,对13项内容进行了自查自纠,其中有4个方面存在问题,并提出了整改措施,确保正风肃纪工作落到实处。

  三、切实加强惩治和预防腐败体系建设,坚持教育、制度、监督并重,不断提高反腐倡廉工作水平

  坚持围绕中心、服务大局,以惩防体系建设为主线,以党风廉政建设责任制为抓手,突出重点、整体推进,以反腐倡廉的实际成效取信于民,着力构建具有九寨特色的惩治和预防体系基本框架。

  一是不断丰富宣教载体。在严格自律的同时,搭建各种平台,开展形式多样的反腐倡廉宣传教育活动,让广大党员干部尤其是领导干部在潜移默化的教育中,进一步树立和提高反腐倡廉意识。安排纪检、组织部门选择重点行业、部门和关键岗位上的领导干部,有针对性地开展廉政培训,并将党风廉政建设纳入了各类机关干部培训班、村“两委”主要负责人培训班、入党积极分子培训班等。

  二是全力抓好制度建设。高度重视制度建设、制度完善在反腐倡廉工作的规范性作用,制定落实《党委联席会议制度》、《党委专题会议制度》,定期或不定期对全县的党风廉政建设和反腐败工作进行研究部署。纪检、组织、监察等部门也结合实际,制定《乡科级党政主要领导干部向纪委全委会述廉的实施办法》、《县领导干部离任交接工作办法(试行)》等制度,着力规范权力运行机制,推进反腐倡廉工作的制度化、规范化和程序化进程。建立完善各项干部管理制度,组织开展“一月一评价、一季一调研、一年一谈心”活动,要求部门主要负责人对班子成员每月进行一次综合评价,组织部门每季度对全县部门班子运行情况进行一次综合调研,落实与科级领导干部每年开展一次谈心谈话,着力增强各级班子推动工作、抵御风险的能力。

  三是平时牢记“两个务必”。坚持警钟长鸣,做端正品行的表率。始终把党的纪律作为一面镜子和一把尺子,对照自己,衡量自己,讲操守、重品行;修身养性,淡泊名列;坚持做一个有道德的人,一个高尚的人,一个脱离低级趣味的人,一个有利于人民的人。严于律己,当好表率。积极履行党员义务,注重参加机关干部活动。平时,放弃星期天和节假日,全身心投入到工作之中。密切与群众联系,带头执行领导干部接待来访群众的制度,倾听群众呼声,正确对待群众诉求,坚持做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

会议服务个人工作报告范文 篇22

尊敬的领导,亲爱的同事们:

  时光荏苒,转眼间一年又将过去,回首20xx年,我深感这是一个充实而又充满挑战的一年。在这一年里,我努力工作,不断学习和成长,在各位领导和同事的支持指导下,我取得了一定的成绩,也积累了一些宝贵的经验。在此,我谨向大家汇报我的工作情况:

  一、工作成果

  1. 在过去一年中,我承担了项目管理的任务,负责项目的组织、协调和沟通工作。通过与团队密切合作,我们成功完成了多个重要项目,不仅满足了客户的需求,还取得了一定的经济效益。

  2. 我积极参与部门的知识培训和技能提升,不断学习专业知识和管理技能。在团队中,我分享了自己的学习心得,帮助他人提升了工作效率和技能水平。

  3. 我在客户沟通和问题解决方面发挥了积极作用,处理了一系列复杂的客户投诉和问题,维护了公司的良好形象,得到了客户的认可和信赖。

  二、工作收获

  1. 通过项目的管理,我提升了团队协作能力和项目执行能力,培养了团队的责任感和执行力,取得了较好的团队业绩。

  2. 在知识学习方面,我系统学习了行业前沿知识和管理技能,提高了自身综合素质和专业水平,为今后的工作奠定了更坚实的`基础。

  3. 在客户沟通与问题解决中,我锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力,提高了自己的抗压能力和应变能力,增强了自信心和责任感。

  三、工作不足

  1. 在项目管理中,有时由于经验不足或者沟通不畅,导致项目进展出现一些问题,给团队带来了一定的困扰,这是我需要继续努力改进的地方。

  2. 在学习和提升方面,由于日常工作繁忙,我有时未能及时跟进最新的行业动态和知识更新,这需要我更加注重学习和时间规划。

  3. 虽然在客户沟通中能够解决问题,但我意识到还需要更深入地了解客户需求,才能更好地进行沟通和服务,这是我需要不断提高的地方。

  四、今后工作计划

  1. 在项目管理方面,我将进一步加强团队协作,提高项目执行力,减少项目风险,确保项目按时高质量完成。

  2. 在学习提升方面,我会制定更科学的学习计划,结合实际工作需求,及时学习新知识,不断提高自身的综合素质和专业水平。

  3. 在客户沟通与问题解决中,我将更加关注客户需求,努力提升自己的沟通技巧和问题解决能力,提供更优质的服务。

  在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身素质,扎实做好本职工作,为公司发展贡献自己的力量。希望领导和同事们能够继续关心、支持和监督我的工作,让我们携手并进,共同创造美好的未来!

  谢谢大家!

会议服务个人工作报告范文 篇23

尊敬的上级领导:

  开展乡镇领导干部述职述廉是加强干部执政能力、促进党风廉政建设的有效载体,对于基层民主政治建设,提高基层干部工作规范化水平有着十分重要意义,根据市委组织部的要求,就本人一年来在德、能、勤、绩、廉等方面对自己作出客观的总结和自评,从而能够找出自己不足和存在的差距,以便在今后的工作中,努力做好本职工作。现从以下几个方面进行述职述廉,敬请各位监督、测评。

  一、注重学习,更新观念

  学习是一个永恒的主题,是伴随人生的重要任务,学习使人进步,学习能够理清思路,尤其是在当今市场经济条件下,不学习不能很好地工作,在解决实际问题时就无从下手,工作难以开展和创新,解决和处理问题的能力和水平就难以提高。因此,平时注重政治理论的学习,利用党委中心组学习,报刊杂志等方式学习党的基本理论、路线、方针政策,努力在掌握精神实质,学以致用上下功夫,不断提高自身的政治素养,结合自身分工分线的工作,学习有关业务知识,注重学习党的组织建设方面的.知识,积极参加上级举办的各类培训班和座谈会,了解新形势下党建工作的特点及做法;学习纪监、法律、法规等相关的业务知识,不断提高自己的领导水平和业务工作能力,真正成为党务、纪监工作的行家里手,同时注重经济科技管理等方面的学习,不断改善知识结构,提高综合素质和驾驭市场经济的能力。

  二、立足本职,扎实工作

  今年根据党委的分工,本人分管党务、纪监、群团、信访、人武工作,协助分管机关。

  1、党务、纪监、信访工作。

  充分认识到党的基层组织建设是农村工作中三大建设之首,针对现阶段农村基层组织出现的新情况、新问题,按照组织部的要求,结合本镇的实际,除完成组织部交办的正常工作外,认真开展调研,积极探索、寻找在新形势下,如何发挥党组织战斗堡垒作用和调动基层干部积极性的路子,能够倾听基层干部的意见和建议,对一些基层干部出现工作情绪等苗头性问题,及时向党委主要负责同志汇报,并能够主动与他们进行谈心,把握了解基层干部的思想动态,尽量帮助基层干部反映,解决一些实际困难,尤其在推荐“双强”型村级干部上,解决思想,求大同存小异,从有利于本地经济发展和社会稳定的大局出发,推荐配备干部,今年上半年对去年改选的9个行政村新班子运转情况进行调研、了解、测评,及时掌握班子运转情况向党委提供相关信息,根据工作需要,对4个村主要负责人进行调整真正把那些“双强”型干部充实到村主要领导岗位上,压担子、交任务,通过近一年来的工作实践来看,工作得到党和政府的肯定。

  纪监工作:本人作为纪委书记,深感农村党风廉政建设工作任务繁重、责任重大,胜任这个岗位,干好工作,不仅需要必要的业务能力和水平,而且需要过硬的政治素质和修养,本人用为纪委书记,做到加强自身修养和磨炼,以坚强的政治品格、高尚的人格魅力、优良的工作作风,忠实履行党章赋予的职责和使命,在上级纪委和镇党委的领导下,开展纪检工作;加大查案力度,查处案件是纪检干部的天职,根据群众来信来访,举报和有关职能部门的审计结果,带领纪委一班人,认真查办,做到定性准确,处理恰当,手续完备,程序合法,今年共查处3起违法违纪案件,有关当事人得到相应的处理,还有2件经济信访件正在核实之中,做到坚定立场不动摇、坚持原则不偏倚,严格执纪不走样,采取人性化的处理,以达到处理少数人,教育多数人的目的,努力做到让党和政府放心,让人民群众满意;注重群众来信来访工作,对来信来访认真对待,尤其是对来访人从不推诿,耐心接待,倾听意见,帮助解释说服教育,及时转交相关人及职能单位处理,对一时不能处理的事件,通过说服教育,讲清相关政策,使上访人心服口服,今年共接待信访件16起,做到了事事有交待,件件有落实,尤其今年在国家重要活动期间,在党政主要负责人亲自过问下,稳控小组积极工作,信访老户赴京零上访,得到上级信访部门的好评,维护了稳定局面。

  2、挂片、蹲点工作:

  根据分工、挂片中片,积极围绕党委、政府的中心工作,开展工作在全片蹲点干部、基层干部的共同努力下,

  一是按时完成了规费的解交;

  二是水环境整治,通过镇、市有关部门的验收;

  三是超额完成了农村社会养老保险任务;

  四是不折不扣在完成农村医疗保险任务;

  五是新农村建设,大环境有了较大改善;

  六是农村圩堤加修得到很好的落实,加修圩堤3000米;

  七是积极组织全镇党员干部、社会各界向灾区献爱心活动,共向灾区捐款交纳特殊党费近20万元等等

  总体来说,各项工作能够按照党委政府工作要求来完成。

会议服务个人工作报告范文 篇24

尊敬的各位领导、同志们:

  大家上午好!我非常荣幸的代表本期转正党员上台发言。今天,对于我们来说是一生中最值得纪念的日子,因为就在今天,我们已成为一名正式的中国共产党党员。我们能够被党组织批准按期转正,这是党组织对我们的信任与关怀。在这里,我谨代表20xx年转正成为正式中共党员的同志对党组织表示深深的`感谢,并按照组织的要求,向党组织表态:

  成为正式党员后,我们会更加严格要求自己,决心做到以下几点:

  一是坚定共产主义理想和信念,在涉及大是大非问题上保持清醒头脑,对党的事业忠诚执着,始终不忘自己的党员身份,吃苦在前,享受在后,发挥先锋模范带头作用。特别是在当前我街办正在大力开发建设中,坚决不做违法建筑谋取私人利益,损害国家利益,积极参与开发建设;

  二是认真遵守党的纪律和各项规章制度,认真履行《党章》规定的各项党员义务,注重党员形象,维护党组织利益。时刻以一名共产党员的严格要求自己,注意自己的言行举止,在群众中树立党员的良好形象。

  三是认真执行党和国家的各项方针政策,在工作中脚踏实地,一切以工作为重,一切以大局为重,为人民服务。

  四是按时缴纳党费,按时参加党组织的活动,切实加强政治理论学习,提高理论水平和思想觉悟。作为党员不能停止学习,通过政治理论的学习和提高才能坚定自己的政治立场和为人们服务的决心。

  五是积极参与村拆迁、征地、计划生育等方面工作,协调村民矛盾,注意村庄治安,建设和谐新农村。

  在今后的工作学习生活中,我们一定发挥党员的先进性和模范带头作用,不辜负党组织对我们的期望,希望各位领导和同志们监督指导我们。

  谢谢!

会议服务个人工作报告范文 篇25

敬爱的党组织:

  今天,对我来说是一生中最值得纪念的日子,因为,就在今天,经党组织的批准,我实现了梦寐以求的愿望,成为一名光荣的中国共产党预备党员。我深知这是党组织对我的关怀及各位党员同志对我的关心和帮助,在这里,我表示深深的感谢!

  作为一名党员,我要认真履行《党章》规定的各项义务,注重党员形象,努力发挥先锋模范作用,不忘入党誓言,牢记党的宗旨,树立坚定信念,脚踏实地的为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗。

  在今后的工作、学习和生活中,我将更加严格要求自己,时刻以一名党员的标准衡量自己的言行,坚决做到:

  一、立足本职,干好工作。发扬兢兢业业,无私奉献的精神,想问题、办事情,以党的事业为重,以大局为重,以人民的利益为重,服从领导,听从指挥,为实现、维护、发展好人民群众的利益而勤奋工作。工作中要努力增强服务意识,提高服务水平,立足本职岗位,做出更大贡献。

  二、奋发有为,积极向上。始终保持良好的精神状态,做到不畏艰难,百折不挠,自强不息,开拓进取,以“三高”精神、昂扬斗志和饱满的热情投入到工作中,在双镇经济社会的`全面发展中建功立业。

  三、与时俱进,勇于创新。作为一名共产党员,要不断加强学习,勇于实践创新,努力提高自身的综合素质,在政治理论、思想觉悟、能力水平上适应时代的进步,适应经济社会的发展,适应各种工作的需求。努力把与时俱进的品格和创新的精神充分体现在思想、党性修养和具体工作中。

  同时,我也清醒地认识到自身存在的不足和差距:比如实践经验缺乏,工作能力亟待提高,学习需要持续深化等等。我一定会在今后的工作、学习和生活中,向实践学,向老党员学,向同志们学,在实践中锻炼、提高、完善自我,为党的事业、为人民的利益、为双镇的发展作出自己应有的贡献。

  谢谢大家!