工作总结报告的格式及范文模板

时间:2025-05-18 14:52:21 工作报告

工作总结通常包括年终总结、半年总结和季度总结。以下是对这些总结的整理和概述,供大家参考与借鉴。请大家一同来了解!

工作总结报告的格式及范文模板 篇1

  从__年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  (一)在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的'工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。自__年5月起,根据学校事业发展的需要,学校研究决定设置了新的职能部门--发展规划处。我本人经过参与竞聘,被任命为发展规划处处长。一年来,在学校领导的关怀下,在全校各级部门,各学院领导和老师的大力支持下,我本人团结带领全处同志,忠于职守,克服困难,积极进取,努力工作,比较顺利地完成了发展规划处的各项任务。根据党委组织部的要求,现将有关情况总结如下,敬请各位领导,老师,同事们批评指正。

  对本职岗位的认识

  根据中国农业大学处级机构设置和职能任务,发展规划处的主要职能包括七个方面,分别是:

  (1)负责学校发展战略及总体发展规划的研究,编制及督办落实;

  (2)协调有关部门,负责"985"工程,"211"工程等重大专项的论证申报,组织管理,落实监督,验收评估等工作;

  (3)协调有关部门,进行校园发展规划的研究,组织编制校园总体规划以及校园重大建设项目的校内前期论证工作;

  (4)协调有关部门,负责学校学科专业调整,机构设置,院系调整方案的规划论证以及学校各级各类研究中心/辅助单位设置的论证工作;

  (5)协调组织进行社会主义新农村建设以及高等教育发展研究的相关工作,并组织参与国家管理学科相关项目的申报及研究工作;

  (6)统一管理学校各种基础数据,负责学校基础数据库,统计,年鉴等工作;

  (7)负责组织研究,起草学校重大建议和重要报告。经过一年来的工作,主要有两点体会:

  第一,学校组建发展规划处的决定十分及时,正确,是完善现代大学管理体系的重要举措。我个人认为,根据以上的基本职责和任务可以看出,发展规划处是学校重要的综合性,交叉性的管理部门,其主要作用是战略研究,统筹规划,综合协调,既是学校事业发展的规划部门,也是学校重大规划任务的协调落实部门。从建立现代大学管理制度的角度来看,发展规划处具有其特殊而重要的管理功能,有鉴于此,目前绝大多数985大学相继组建了发展规划处,足见其重要性之所在。

  第二,担任发展规划处处长的岗位是富有挑战性和特殊性的岗位。这是由该部门的基本岗位职责所决定的。我个人体会,作为发展规划处的处长必须具有三个重要的基本素质和能力,一是要具有较丰富的综合知识和较强的综合分析问题的能力,才能够完成大量的战略规划工作;二是要具有较强的多部门,多单位综合协调能力和工作技能,才能够在正确处理各方面竞争与矛盾的基础上,完成相关任务;三是要具有较强的文字表达和写作能力,才能够以较高质量完成大量的报告编写和研究工作。这三点既是本人工作的体会,也是一年来在具体工作中不断提高自己管理能力的奋斗方向和努力的重点。

  (二)一年来的岗位工作任务完成情况总结

  一年来的工作头绪很多。为了便于检查考核,我分别从规划处基本任务完成情况一一加以简要总结概述。

  1,组织完成学校总体发展规划编制工作。在学校领导的统一部署和安排下,我本人直接组织,起草完成并正式发布了《中国农业大学___事业发展规划》,《中国农业大学新农村建设行动规划纲要》两个重要文件。还组织完成了我校第一个《中国农业大学___事业发展规划文献汇编》一书,约近30万字,成为集成我校各级,各部门规划的重要历史资料。组织起草完成了《中国农业大学211工程第三期预可行性规划报告》并已提交教育部。

  2,负责推进"985工程"的各项基本建设。我校"985工程"二期建设项目于__年4月正式启动。迄今为止,三年到校总经费1.5亿元。自"985工程"的管理工作由学校科技处划归发展规划处以来,克服人力不足的困难,切实加强"985工程"管理工作的协调力度和监管力度,完善管理程序,使"985工程"各项建设任务积极推进。__年是"985工程"实施三年来进展最快的一年,科研平台基地建设基本落实,重大仪器设备采购基本完成,各项工作顺利进行。

  3,协调完成了"985工程"人才建设工作。经过联合人事,科技,国际中心等部门认真组织和各个平台的积极申报,先后组织各级各类人才协调论证会议5次。截止到__年底,学校利用"985工程"人才队伍经费引进各类人才28人,配套教育部新世纪人才27人,教育部创新团队2个,高等学校创新引智基地2个。各类人才经费也已基本落实。

  4,协调完成我校国家级重点学科评估和新学科增补工作。根据学校领导的指示,国家重点学科评估工作由发展规划处牵头落实。为此,我们联合研究生院,科技处等机构成立学科建设协调办公室,认真积极的组织各个学科评估材料和申报工作,严格把关,积极服务,确保上报材料的水平和质量。经过全校的共同努力,我校19个国家重点学科评估全部顺利通过,这是一件值得关注的大事。同时,也开始积极部署新增加学科的申报工作。

  5,协调服务社会主义新农村建设工作。在__年底,在学校领导下,牵头组织相关部门和学院,在我国高校率先完成了《中国农业大学服务新农村建设"___"行动纲要》。并成功组织召开了新闻发布会,在校内外引起很好反响。教育部__年第151期,152期简报分别刊登了我校服务新农村建设的工作进展。学校服务新农村建设的新高潮由此掀起。另外,牵头组织落实了北京市教育委员会共建项目《服务北京社会主义新农村建设》工作。经听取专家意见,项目共设六个子项目。分别涉及科技示范基地建设,人才培训,应用型研究生培养,红色1+1,提高农村商品信息化程度等方面。目前,各子项目均已启动,建设进展顺利。

  6,负责完成学校统计工作和年鉴工作。统计工作是我处一项重要工作职能。在学校各部门的支持配合下,按时保质地完成了统计数据上报工作,并逐步理清了校内统计工作责任,初步建立了统计工作机制,促进了统计工作的规范化。根据上级部门的要求,协调学校有关单位,顺利完成了__-__学年中国农业大学《高等教育基层统计报表》的上报。负责完成了《中国农业大学统计公报》。此表分28个分表,涉及17个校内单位,共54页,上报数据达数千条。通过汲取经验,学校首次发布了《中国农业大学统计工作管理规定》,使之制度化,规范化。《__年鉴》编撰工作进展顺利。

  7,__年7月,教育部发布了《教育部办公厅关于布置直属高校编制"___"基本建设计划》的通知。我首次接手此项工作,工作难度非常大。根据教育部的要求,与后勤基建处,财务处配合,在广泛征求各学院和附属单位意见的基础上,召开了多次会议研讨会议,并多次报学校党委常委暨校长办公会审议,按时完成了《中国农业大学"___"基本建设计划报告》的上报工作。

  8,组织开展了__年度发展规划专题咨询项目的研究工作。11月,根据学校领导指示要求,组织开展了__年度中国农业大学发展规划专题咨询项目《世界一流涉农大学发展道路研究》的组织立项工作。我们积极组织有研究能力和国外留学经历的教师申报,确定了20个课题立项。目前已经完成研究报告70万字,得到了瞿振元书记等校领导的高度评价,正在组织进行成果凝练。

  9,一年来,先后组织开展了"985工程"曲周实验站建设论证以及学校草业工程中心,中国农业大学—超大集团作物科学研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10个研究机构的论证工作,使得我校研究中心等机构设置的论证工作步入制度化和规范化。根据校领导的指示,还对全校所有研究中心现状进行了全面普查,加强了管理。

  10,参与组织和起草了学校部分重要报告。发展规划处还担负着起草学校重要文件的任务。一年来,按照学校安排,我直接参与学校第二届党代会《党委工作报告》的调研活动并组织起草了党代会报告初稿。完成了《校长任期述职报告》以及教学评估综合材料等撰写工作。

  (三)在具体管理工作方面的体会

  上任伊始,发展规划处既没有工作基础,工作条件,也没有人员队伍,一切都是从零开始。但是,学校的工作一刻不能怠慢。面对新的岗位,新的任务,我一方面按照学校部署,积极选拔人员,在1个月内组成了7个人的团队,另一方面,开始思考和谋划如何能够在较短时期内打开工作局面,获得领导和群众的认可,这是一个不小的考验。回顾一年来的工作,实践证实,我和我们处的全体同仁经受住了考验,付出了积极努力,得到了大家的认可,工作取得了预期效果,略感欣慰。这些成绩的取得,离不开学校领导的支持和鼓励,离不开各级部门和学院的支持合作,离不开广大老师的理解和支持,在此表示感谢。

  从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报。

  1,重视发展规划工作的宏观制度建设。为进一步促进校园建设,"985工程","211工程"设备采购等工作决策咨询的规范化,民主化和科学化,在我们的积极倡导下,经学校研究同意,组织成立了《中国农业大学校园建设规划委员会》,《"985工程","211工程"设备采购委员会》,《学科创新引智基地领导小组》等,有力地保障了学校重大发展决策的科学化。

  2,探索建立多部门协调合作机制,提高效率。多部门密切合作是完成发展规划工作的重要保障,对此,我们十分重视并积极主动地做好协调合作工作。"985工程"日常管理工作非常烦琐,涉及多个部门。在保障正常运转的前提下,积极配合平台主任和办事人员联系校内及校外部门,缩短办事程序和时间,加快运转效率。为了提高办事效率,简化程序,分别与后勤基建处,财务处,国有资产管理处国际合作与交流处等相关部门座谈,研讨有关"985工程"内部管理问题。先后与国有资产管理处制定了"985工程","211工程"仪器设备采购与管理程序,与后勤基建处制定了"985工程","211工程"基本建设与修缮项目管理程序,与财务处就"985工程"财务管理办法进行了座谈并起草了补充规定。

  3,建立处内工作制度,保障工作运行顺畅。我始终认识到,机构的内部建设是高效开展工作的重要保证。因此,从我处成立伊始,就认真开展了处内制度建设和工作作风建设。倡导要勤于学习,敢于创新,坚持"效率第一,团结第一"。为了加强内部管理,保证工作运行顺畅,先后制定了《中国农业大学发展规划处公章管理规定》,《发展规划处处内财务和报销管理规定》,《发展规划处处务会议制度》,《发展规划处国有资产管理规定》等管理制度。十分重视民主集中制原则,处内班子集体研究决定工作,经费的预决算及处内有关人事,财务,干部和职工考核等重要,重大问题。推行了每周一处务会制度。坚持处务公开,促进了全处和谐团结。

  4,自觉加强理论学习,注重改进工作作风。一年来,围绕新的工作要求,通过网络,报刊和订阅《中国高等教育》,《中国高教研究》等期刊,主动学习了诸如现代大学管理理论,高校财务管理制度,高校基本建设指标分析,高等农业教育发展道路等相关文章和专著,受益匪浅,颇有启发,丰富了理论。同时,重视学习中央重要文件以及科学发展观的理论,不断提高政治理论水平,指导本质工作。联系学校实际,积极撰写处级干部理论文章《中国农业大学发展指标比较与发展建议》。注重联系群众,尤其是在学校重大规划,学科建设等方面重视发挥专家教授的论证,听取他们的意见。积极深入学院进行学科建设,党建,985工程等专项调查,倾听基层的意见并积极改进工作。在日常工作中,能够严格要求自己,求真务实,清正廉洁,敢于坚持原则,敢于创新思路。

  (四)体会与不足

  半年来,虽然我们完成了一些工作,但是我们仍然认识到,一些工作还处于刚刚起步的阶段,还需要进一步加强制度建设,加强与相关部门的沟通,协调和配合,还需要进一步的学习和研究。

  我们充分认识到,发展规划处在学校综合协调方面具有重要的作用,证明了学校设立发展规划处的决策是正确的,定位是准确的。

  1,我们深刻体会到,学校各级领导的支持是做好发展规划处工作的重要保障。我处成立以来,得到学校各位领导,特别是瞿振元书记和陈章良校长的亲切关怀和指导,对一些重要工作亲自部署,亲自督促,使我处一些新接手的工作较快地步入了正轨。

  2,学校各部门,各学院的支持和密切配合,也使我们的工作能够顺利进行。

  3,努力学习,掌握基本工作技能,是做好规划工作的前提条件。我们特别要重视向领导学习,向其他部门学习,向兄弟院校学习,了解全校的基本情况。只有不断学习,加强研究,才能更好地履行职责。

  4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障。

  5,必须建立相关的协调机制。学校统计工作,"985工程"等工作,涉及到的部门较多,建立协调机制,有利于明确责任,督促落实。

  在取得成绩的同时,我们也认识到,我们的工作还存在一定的不足:主要是对"985工程"工作落实的推动不够,与部门间协调不够,对发展咨询研究工作不够,特别是高等教育研究没有支持计划,没有专职人员,与兄弟院校相比有很大差距等。

工作总结报告的格式及范文模板 篇2

  一、实习报告的资料收集

  从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料:

  1、在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。

  2、专业知识在工作中如何灵活运用的。结合所学的知识将理论与实践有机结合起来。

  3、观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。

  二、实习报告包括内容

  (一)封面;

  专业(本/专)、年级、班级、学号、姓名、指导教师、实习单位、时间

  实习报告要求:

  1、封面—指定样稿

  2、纸张—B5纸,标题:字体—黑体;大小—小三~小四,正文内容:字体—宋体;大小—小四,左右页边距:2厘米

  3、内容提纲

  前言

  一、实习目的

  二、实习时间

  三、实习地点

  四、实习单位和部门

  (二)正文:

  实习报告正文内容必须包含下面五个方面:

  1、以实习时间、地点、任务作为引子,或把几个月的实践感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。

  2、实习目的:言简意赅,点明主题。

  3、实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。

  4、实习安排:简单介绍整个实习过程的总体安排。

  5、实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于__字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。实习过程(实习内容、环节、做法)

  (1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;

  (2)观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。

  6、实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。

  三、实习总结

  附:指导教师评语:

  实习报告成绩:

工作总结报告的格式及范文模板 篇3

  我是北京冠__地产咨询有限公司商务部总监助理杜__,我于20__年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20__年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

  一、工作内容

  进入试用期以来,我的工作主要是:

  1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;

  2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

  3、及时更新销售状态的记录。

  二、工作目标

  有目标才会有前进的方向。

  试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

  试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

  三、执行计划

  为了实现工作目标,我的执行计划如下:

  1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

  2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

  3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在通路,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

  4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

  5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

  6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

  四、执行效果

  华人管理教育第一人余世维曾经说过决战商场,赢在执行!这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

  1、我超额完成了无薪试用的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

  2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

  3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的路走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

  4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

  5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

  我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

  为了实现业务目标,我的工作计划如下:

  1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

  2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。

  当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:

  1、做好自己的本职工作;

  2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;

  3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

  因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的家,为了把家打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

工作总结报告的格式及范文模板 篇4

  回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20XX年个人工作总结如下:


  一、费用的规范管理


  严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。


  二、会计的基础工作


  (1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。


  (2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。


  (3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。


  (4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。


  (5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供新准的公司资金信息。


  三、财务核算与管理工作


  (1)按领导要求对村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。


  (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。


  (3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。


  (4)月份根据公司去年的利润将年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。


  (5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。


  四、努力完成领导交办的临时性工作


  作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。


  五、工作中存在的问题


  所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:


  1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。


  2、努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。


  3、工作中有时会马虎,值得去改进。


  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。


工作总结报告的格式及范文模板 篇5

  在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:


  一、不断加强学习,素质进一步提高。


  具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。


  二、踏实肯干、做好本质工作


  我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息―客户接待―订单处理―售后处理和评价管理。前期在平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。


  三、不足待改进之处


  我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。


  1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力


  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。


  3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。


工作总结报告的格式及范文模板 篇6

  这一年,我也是按照财务要求,根据公司领导的一个指示,去尽责完成自己财务的一个工作,没有犯什么大错,同时也是做出了一些成绩,自己提出的一些财务方法也是在工作上去很好运用,让我们部门工作的更有效率,在此我也是来总结下个人的财务工作。


  财务的要求是要尽责的去做好,为公司而服务,去节约成本,去核对开支,清楚自己做的每一笔账目都是符合规范和法律的,也是不能出一些差错,和其他部门以及外部工作人员的工作处理上,也是要尽到自己的责任,我也是耐心的去处理好工作,我们财务是熟悉我们的工作,但是很多的部门同事其实对于我们的工作并不是那么的了解,这一年也是有很多需要报销的事情要处理,而有时候也是一些流程不够规范或者同事们不清楚怎么来做,可以说也是给我们添加了一些麻烦,但我也是拿出了一套方法,去做了财务的培训,也是把报销的事情给规范化了,同时也是得到领导肯定,自己的工作也是减少了很多没必要的麻烦以及和同事们更好的协调处理好事情。


  除了工作,平时自己也是会积极的学习,无论是公司的一些运营情况,同事们的工作以及自己财务的知识,都是要深入的了解,我也是清楚自己虽然有一些经验,但是也是不能去骄傲,不能觉得以往的经验都是对的,很多事情都是在改变的,而只有去学习新的,熟悉新的财务知识,了解更多公司的发展,那么自己在工作的一个规划以及处理事情上面也是会更容易,而不会遇到新的情况却是处理的糟糕,或者跟不上公司前进的步伐,作为财务不仅仅是埋头做账就够了,更是需要多了解外部的情况,让我们的工作是时刻跟着前进的。积极的学习过程中,我也是去把所学用到工作里头,同时积累财务的知识,让自己面对新的情况也是可以更好的处理。同时也是在学习之中发现自己的一些不足,还有可以提升空间的方面而这些也是让我这一年有了挺多收获。


  一年过去了,对于来年的工作,我也是充满了信心可以去做好,我也是会继续的把工作去规划好,同时跟着公司的脚步去前进,为工作把好财务关,做好账,不犯错误,同时也是和同事积极的配合,处理工作,相互的帮助而共同的去进步。

工作总结报告的格式及范文模板 篇7

  随着20xx年度部门决算报表的结束,标志着本年已接近尾声。学校财务工作人员克服了工作中的种种压力与困难,在校领导和上级有关主管部门领导、关心、指导、帮助下,根据学校财务理念和现代管理方式的要求,圆满完成了年度部门既定工作目标。全体财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拧成一股绳,发挥财务人员的整体力量,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了一定的工作成绩。现将学校财务总体工作总结如下:

  一、资金筹措、内外协调方面

  反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我校财务室已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

  资金是学校正常教学活动和学校发展的血液,我们开源节流,较大的缓解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。

  在对外联系的过程中,我们坚持始终把学校的利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展尽本部门的最大努力。

  二、财务会计核算方面

  核算,也是财务工作的基本职能。我校在核算上严格按照财政设定科目进行核算,随时都可以查出学校每个月实际发生的费用。 精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定。“凡事预则立”,学校全体财务人员在学校领导的指导、帮助下,总结以前年度会计核算经验的基础上,结合学校的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电化手段设置了财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

  三、财务会计监督方面

  监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个处室每笔经济业务的合法性、合理性进行监督。这方面,严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

  财务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的.支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行资金核对。确保学校资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学校的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。

  财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律,就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务,所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,财务正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学校的收支,做到全年财务收支无差错。受到学校领导和有关上级主管部门领导的肯定。

  四、经费管理

  管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料。科学合理编制学校收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督,积极开展财务分析工作,确保学校财务活动的效益性,开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。

  五、反思

  1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

  2、会计电算化在工作中越来越发挥着重要作用,从年度预算、报账流程、年度决算等各项流程都是用电脑操作,希望进一步系统学习一些电脑知识,以便在工作中得到更好应用。

  总之,经过共同努力,虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,效率有待进一步提高。

工作总结报告的格式及范文模板 篇8

  随着计算机技术的迅猛发展,信息技术教育也已广泛地深入到各学校,作为学校信息技术教学的重要组成的学校机房来说,机房管理工作也成为摆在众多机房管理人员的一个崭新课题。学校计算机机房是提供给学生学习计算机的重要场所,学生将所学的理论知识再通过上机操作相结合,才能真正地掌握计算机知识。信息技术教育的特点决定了学校机房管理的特殊地位和重要性。

  学校机房管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作,除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力外,还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等;同时还需要学校的管理层次按学校的实际出发,制定相关制度,以保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。

  如何发挥学校机房的作用,最大限度地辅助学校的计算机教学;如何科学管理学校机房,减轻机房管理人员负担,使学校机房管理更加科学、规范、高效?这些都是许多信息技术老师、机房专职管理人员迫切需要解决的问题。

  一、通常学校机房管理存在的几个问题

  伴随着信息技术教育的日益普及,学校对校园的硬件设备都在不断追加资金投入,学校机房的配置也相应得到了很好地改善,并且在这些学校的日常教学中正扮演着越来越重要的角色,这些都充分体现了学校对信息技术教育的不断重视,对许多信息技术教师来说,是相当可喜的一面。而另一方面,学校的机房管理状况都不甚乐观,都或多或少存在一些问题,极需要解决。表现如下:

  (1)学校机房管理人员匮乏。大家知道,机房的日常管理牵涉面广,事务又多,且不同程度地存在一定技术难度;许多机房管理人员的日常工作量较大,包括机房的日常软、硬设备维护,网络故障排除,机房的防火、防盗,学生日常上机安排等等,许许多多的事凑在一起,无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战!

  (2)由于学校机房面向的对象是本校学生及其培训学员。有些学生具备较强动手能力和破坏能力,这些学生在上机过程中,往往喜欢随意更改计算机的桌面配置,增删系统文件,修改注册表;或者浏览恶意网站,造成机器感染病毒不断等,往往给学校机房的正常运作带来不少麻烦。

  (3)信息技术作为一门新兴的学科,学校对计算机机房的管理尚处于摸索状态,不少教师缺乏足够的管理经验,管理意识也较为薄弱,不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题,这在一定程度上影响了教学,导致机房管理的效果不甚乐观。

  以上仅仅是在机房管理过程中较常出现的几个问题,许多老师在平时的实践过程中可能还会遇到更多、更为棘手的问题。关于机房管理的一些原则和技巧,相信许多老师也都已经积累了很多丰富的经验,这里仅从几个大方面来谈自己的一些心得体会,试与同行老师们相互交流。

  二 、加强学校机房管理几点意见

  1、制定科学、合理、可行的机房管理制度,加以严格落实

  机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,每个机房在正式开放之前,都应该制订周密详细的制度,并且由机房管理人员加以严格执行,使得学生能够自觉遵守机房纪律,做到合理、正确地使用计算机。

  关于机房管理制度的制定,学校根据其不同的实际都会制定相应细则,诸如要求学生“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹”、“不准私自带软盘、光盘、优盘进入机房使用”、“不准玩游戏”等等;另外,学校面向机房专职管理人员也制定了相应细则,如要求机房管理人员配合任课老师做到上课认真负责,维持好正常的课堂秩序,及时纠正学生在上机过程出现的一些问题,保障机房的正常运作等等。应该说,学校在制定机房制度的时候,已经把许多机房管理中可能出现的问题考虑得很详细了,尽管如此,仍或多或少存有一定疏落。除了这些细节外,建议学校还应更多地从机房的安全(比如防火、防盗)、机房室内环境、机器设备等等细节考虑,做到责任明确,分工到位,奖惩分明。现以一般学校的机房管理制度为例:

  ⑴学生上机时须按学号入座,根据教师的要求进行上机操作,禁止学生携带软盘、光盘、优盘进教室使用,禁止修改注册表、设置桌面属性。

  ⑵学生须遵守机房制度,爱护机房财物,上机过程中如有发现问题,须立刻报告任课老师或机房管理员。对恶意破坏机器设备,危害机房安全者,将追究其责任。

  ⑶。严禁在机器及桌子上乱写乱画,下机时必须把自己的物品全部带出机房,禁止乱扔垃圾。

  ⑷机房应经常保持整洁有序。学生上机时须做到进门换鞋,每次上机完毕须安排一次卫生打扫,做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。

  ⑸机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品,不准吸烟,不准大声喧哗、吵闹。

  ⑹机器正常关机后,须填写机房使用情况登记表

  ⑺上机结束后,须关好灯、空调、电源及门窗等,桌椅摆放整齐。

  ⑻机房管理员在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作,及时排除机房故障,保障机房正常运作。

  ⑼上机结束后,机房管理专职人员需要填写机房的日常使用日志

  ⑽机房内的公共设施、不准带出机房,不准挪作它用。机房财产缺失,应及时向学校主管部门报告。

  ⑾机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物,一经发现,将从严处理。

  ⑿专职管理人员不准在机房内吃零食,会客、喧哗打闹等,不准做与机房管理无关的事项。

  ⒀机房出现重大事故,责任人应及时向上级请示,并写出书面报告。

  学校对这些硬件设备的管理也有着一套科学、可行的措施,应该说学校制定的机房管理条例具备一定代表性。尽管如此,在学校实际出发,难免在管理中仍会有漏洞,必须在执行中不断充实改进。

  2、努力提高机房管理人员专业素养,改进学校机房管理方法。

  在机房使用过程中,由于机房的使用率较高,有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏,极易造成系统崩溃甚至设备损坏,这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验,需要我们花大量的时间去排解,给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习,提高自身的理论知识和操作技能,充分利用各种资源,虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研,努力提高自己的计算机素养,才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如:

  (1)利用Ghost软件轻松管理机房

  有关Ghost软件的使用技巧,许多报刊杂志、互联网、电脑组装DIY完全手册20xx版都有着很详细的说明,一般来说,Ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便,许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区,其中C盘装Windows 98、Windows20xx系统及一些机房常用软件,诸如金山打字通20xx、20xx、20xx、OFFICE20xx、WT五笔高手、TT英文打字,以及常用杀毒软件如金山毒霸、瑞星杀毒软件,其他一些编程工具如VB、FOXPRO、TURBO 、PASCAL、QBASIC等等,然后运行Ghost软件,将C盘资料备份到D盘,备份的文件或者隐藏起来,或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存,一旦系统崩溃,即可利用该备份文件轻松还原系统。利用Ghost管理机房,往往可以起到事半功倍的效果。

  关于镜像文件的生成过程,简述如下:

  ①利用安装有Ghost软件的光盘或软盘启动计算机,进入DOS状态,运行Ghost软件,进入Ghost主界面;

  ②选择Loacl→Partition→To Image,将C盘资料备份到目标分区D,备份文件的后缀为“。gho” 镜像文件的恢复过程基本同上,只是在操作过程2时,需选择Local→Partition→From Image,将D盘镜像文件恢复到C盘。重新启动计算机,即可轻松还原系统。

  (2)利用还原精灵保护硬盘数据,防止系统崩溃

  前面提到,在机房上机过程中,一旦学生误用Format、Fdisk、Deltree等命令将硬盘格式化,容易使所有数据丢失,造成系统的不稳定甚至崩溃,利用Ghost工具便可以轻松还原,然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法,使得计算机无论如何改动、删除,一旦机器重新启动,所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢?有些管理员可能首先想到利用硬件实现,如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等,这些当然也是一条行之有效的.途径,然而购买这些硬件又需要学校投入一定的资金,显然得不偿失。建议大家不妨使用“网络还原精灵”。“网络还原精录、还原精灵”是由南京远志公司推出的硬盘还原工具,可以保护硬盘数据,防止机器遭受病毒破坏或人为因素破坏。市面上目前使用的“还原精灵”界面友好,操作也比较简单,能够支持五种硬盘数据还原方式如不还原、自动还原、手动还原、定时还原和数据转储等;可保护多个操作系统。“网络还原精录、还原精灵”的安装过程也比较简单,一般选择用来保护操作系统盘,安装时选择自动还原方式即可;另外,机房管理员在使用过程中还需要注意,设置还原精灵的密码时不能过于简单,谨防学生破译。

  (3)修改注册表,隐藏光驱、软驱,锁定桌面属性

  有些管理员可能还注意到,有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏,有些学生私自使用一些来历不明的软盘,这些都很容易导致机房病毒泛滥,影响正常的教学秩序,虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、软盘进教室,但是仍然屡禁不止,很让人头疼。不妨从源头来解决,利用注册表编辑器,将机器的软驱、光驱隐藏,学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器,也就没有办法使用了。

  另外,有些学生喜欢更改桌面属性,往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休,针对这种现象,我们同样可以通过更改注册表,锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表,还可以利用注册表加密工具锁定注册表,防止学生更改机器设置。目前,网络上此类加密工具有很多,且大多都是免费软件,这里就不一一列举。

  3、用公民道德观念教育学生,加强学生的计算机道德观,引导其成为机房管理员管理机房的好帮手

  众所周知,要维持良好的机房秩序,帮助学生上好电脑课,光靠严格的管理显然是不够的,最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生,培养学生正确使用计算机道德观,在上机过程中,根据学生的实际动手能力,适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生,努力引导其成为我们管理机房的好帮手,一方面在一定程度上减轻了教师负担,另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件,学生觉得在老师眼里受到了重视,蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之,引导远比防范更重要。

  相信很多老师都会有这样的经验,在一个班级里,总会有那么几个学生,他们的计算机知识比较扎实,动手能力也较强,而且比较活泼,具备一定的表现欲望。大家知道,中等专业信息技术所传授的都是一些比较基础的东西,学生上机操作的内容也较为简单,这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会,有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展,如随意增删系统文件,破坏注册表等等,似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”,似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然,我们完全可以对他们加强引导,在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下,充分利用他们动手能力强的优势,引导学生帮忙查找机房故障,寻求解决方法,也是一个好的教学方法。此外,由于机房里可能出现的故障有多种多样,由教师引导,学生自己摸索,去发现问题,解决问题,也可以激发学生学习的兴趣,也就不会觉得上机操作枯燥无味了。

  学校的机房管理相当烦琐复杂,且具有一定的不可预见性,要找到完全解决问题的方法显然是不可能的,目前有许多报刊杂志包括互联网络,有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷,并且都在不断翻新,我们只有不断学习,多总结经验,取长补短,才能不断进步。在实践过程中,针对机房日常管理的一些常见问题,稍作浅述,若有不妥之处,期望同行老师的批评指教!

工作总结报告的格式及范文模板 篇9

  20xx年6月25日开始在贵公司工作,从入职第一天开始,不知不觉已经融入我们团队两个月了。很久以来,我都在努力实现自己的诺言,努力变得更高,更强,更好。现在,我就这两个月的工作向领导和同事做一个简短的汇报,供大家评论。

  一、技术培训和作风纪律:

  作为一名刚毕业的大学生,经过四年的专业知识学习,他已经发展到较少接触实际的东西,对很多实际应用问题一无所知。面对这种情况,依靠自己的认真学习,可以从理论迅速过渡到实际工作。在实践中学习,不断提高工作能力。当你接触到新的、不熟悉的领域时,你缺乏经验,你需要一个重新聆听你的专业技术知识的过程。在你的领导同事的帮助下,你可以很快克服这种情况,融入新的工作生活。在日常生活中,自觉服从领导安排,遵守公司各项规章制度和要求,注重自身形象,养成良好的工作作风。

  二、学习和生活:

  技术服务是一个特殊的岗位,需要不断更新知识和提高技能,以及足够的耐心。为了满足这个要求,我非常注重学习和提高:

  第一,向书本学习。在业余时间,我总是利用所有可用的时间从书中学习。除了认真阅读公司发布的新产品技术文档外,我还自费购买了一些涂层科学的参考书。

  第二,是向领导学习。在这一段时间里,我亲身体验了领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,受益匪浅,收获颇多。

  第三,向同事学习。古人说三人行必有我师。我觉得我们公司的每一个同事都是我的老师,只有不断虚心求教,我自己的素质和能力才能不断提高,工作才能基本胜任。我觉得我们公司只有每个人的能力都提高了,整体才会提升。

  自从进入你的公司,离家很远(和其他同事相比),生活习惯很难适应,导致工作学习的耽误。通过两个月的经历,在领导同事的关心和培养下,我努力学习,努力工作,积极投身工作,逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事的关心和关心,我感到很大的动力和压力,努力在以后的工作和生活中用更好的成绩来回报他们,既能弥补我工作学习上的耽误,又能有所成就,不辜负大家的期望。我不奢求金钱、名誉和权力。努力是我最大的追求。说实话,工作不仅是我谋生的手段,也是我回报领导和同志的`最好方式,是一个人实现人生价值的唯一选择。

  三、工作经历:

  在这两个月的工作学习中,我在学习、工作、思想上都有了新的进步,整体素质也有所提高。回顾这段时间的工作经历,我有以下体会:

  (一)与集体保持高度的思想一致性

  在工作学习的过程中,深深体会到公司是一个团结奋斗的集体。在这样的氛围下,只有与集体保持高度的思想一致性,积极进取,才能融入集体。因此,我必须进一步提高自己的整体素质,用理论知识武装自己的头脑,指导自己的实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,才能与集体一起进步。

  (二)认真学习专业技能和知识,努力在工作中取得成功

  要成为一个公司的优秀成员,首要条件是成为行业骨干。对于刚离开大学去工作的我来说,目前的首要任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和争分夺秒的精神投入工作;同时要加强专业知识的学习,脚踏实地地做好工作,戒骄戒躁,努力在本职工作中做出突出成绩。只有这样,你才能成为工作中的专家和行家。

  (三)扬长避短,不断完善自己

  短时间内,虽然每天的工作学习都有新的进步,但与其他同事相比,差距还是很大的,与系统内的领导和同志关于思想和工作业务的沟通不够;所以在以后的工作中,我不仅要发扬自己的优点,更要客观地面对自己的缺点,逐渐摆脱粗心、急躁、轻率的缺点,注重培养自己的口才、沟通能力、适应能力、协调能力、组织能力、创造力,在工作中不断学习、进步、提升自己。

  以上是我这两个月工作基本情况的总结,恳请领导批评指正。

  总之,经过两个月的试用期,我认为我可以积极主动、熟练地完成工作,发现工作中的问题,积极全面地配合公司的要求开始工作,并与同事配合协调好。在今后的工作中,我会一如既往的善待他人,在工作中精益求精,不断提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

工作总结报告的格式及范文模板 篇10

  我是xxxx部的员工xx,毕业于xx旅游职业学院。我于20xx年10月份来到xxxx国际旅行社实习,刚从学校出来就能进到这样大的国际旅行社工作我感到十分荣幸。光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年八个月的实习时间已经过去,根据公司的制度,现申请转为公司正式员工。

  对于一个刚离开学校踏入社会的我来说没有任何工作经验,就像无头苍蝇一样,不明白该怎样才能做好。来到xxxx也是我的第一份工作,当时导游证都还没有发下来,可是xxxx理解了我,给了我一次学习的机会。

  作为一个刚来公司的新员工,刚开始我很担心如何做好导游工作,如何与同事相处,来到那里之后我发现这些担心有些剩余,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过我们经理和同事的关怀与指导,接触和学习了很多相关的业务知识,这些东西是十分实用的,使我的工作潜力和为人处事方面都取得了提高。

  当然在工作中我也出现了一些差错和问题,还有很多不足之处,办事不够全面,工作经验不多等一些问题。可是我们经理安排我跟团,多学一些经验,不定时的对我进行培训,把他以前带团的经验和讲解知识都讲给我。同事对我也是教导很多,把他们的经验和经历,遇到的一些难题教给我怎样解决,怎样处理。我感到在那里很温馨,不可是工作,更有一份感情在里面。

  在今后的工作中我会更加严格要求自己,虚心向其他同事学习,我相信凭着自己的努力,必须能够改正这些缺点,争取在工作方面取得更大的提高,成为一名合格的导游。我相信我的潜力,能够把这份工作做好。还记得我们部门聚餐时经理对我们说过一句话:如果一个人此刻做的这份工作没有做好,那么以后做其他的工作能做好的`几率不是很高。这句话对我的印象很深刻,在以后的工作生活当中遇到什么困难,就会想到这句话,所以请领导相信我,我必须会把这份工作做好。

  在这段时间里,我深深体会到一个和谐,公平的团队是十分重要的,公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这个机会,为公司的发展,献出我的力量。在转正后的工作中,要不断的学习,不断的完善自己,更加努力地工作,为公司更好的明天,我会更加努力,不辜负领导对我的期望。

  在此我提出转正申请,期望自己成为公司的正式员工,恳请领导予以批准!

工作总结报告的格式及范文模板 篇11

  一、个人年终工作总结格式

  总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

  标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

  前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

  主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的`东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

  结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

  第二、总结要实事求是

  写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。

  第三、总结的结构形式

  二、总结常见的结构形式有四种:

  一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。

  二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

  三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

  四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

  各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。

  个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。 照上面进行修改就可以了。

工作总结报告的格式及范文模板 篇12

  xxxx年区档案局工会按照区总工会工作的总体要求,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照“以三严三实”专题教育活动为主线,以特色档案、专业档案规范化管理为抓手,以优化档案结构为路径,全面提升档案整体水平为目标,实现档案又好又快的发展”的工作思路,开拓创新,积极协助局党委做好党的路线、方针、政策等精神的学习贯彻,以党建带工建,不断增强工会组织凝聚力,为完成全局中心工作贡献力量。现对区档案局工会工作总结如下:

  一、党政重视、组织健全、规范运作

  成立了以局长任组长,工会主席为副组长,办公室主任及各股室负责人为成员的工会工作领导小组,具体负责工会相关工作。多次召开会议研究部署工作,将工会工作摆上重要议事日程,进一步明确目标责任,落实专人和经费。

  健全组织、规范运作,进一步提升工会服务发展、服务基层、服务职工的能力。一是加强工会建设,引领工会干部要爱岗敬业、乐于奉献,热爱工会工作,同时要自觉学习工会政策、业务知识、管理知识、现代科技知识等,全面提高自身素质,成为工会工作的行家理手;二是积极在机关开展“双亮双争”活动,发挥工会骨干作用,女工干部等是工会工作的重要骨干,了解会员基本情况,掌握思想动态,及时、迅速、准确反映会员的意见、建议和要求,充分发挥积极作用;三是按照“三个三”模式开展工会标准化建设,加强工会阵地建设和规范化运作。四是创新工作方法,把落实科学发展观与维护会员的权益统一起来,加强调查研究,选准工会工作的结合点和切入点,找准位子,发挥独特作用,积极探索机关工会工作的新思路、新方法,不断提高工作水平。

  全面履行工会“维护、建设、参与、教育”职能,进一步发挥工会组织联系党和职工群众的桥梁纽带作用。

  二、认真开展宣传教育工作

  一是在职工中扎实开展“中国梦·劳动美”主题教育活动,并结合我局深化了“四个三”的工作机制,即“三办、三个不让、三个一线、三个到底”,立即办、主动办、协助办;不让布置的工作在我这里延误、不让各种差错在我这里发生、不让办事的群众在我这里受到冷落;作风在一线转变、问题在一线解决、工作在一线落实;绩效考核到底、限时办结到底、督促落实到底;并结合实际,提出“五个一”、“五个无”的便民惠民工作措施:用一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶暖心,一席贴心问候,一腔热情办事;接待群众无距离,受理查档无推托,档案查阅无积压,服务对象无投诉,查阅过程无差错。今年利用民生档案数据库,积极向公众提供方便、快捷的查阅、咨询和服务,已接待前来查阅档案的干部群众2978人次,查实1539人次,提供档案1538卷,复制1683件2639页。有效地化解很多社会矛盾,极大地维护了农村社会稳定,促进社会和谐,展现档案人的对外形象,深受社会各界好评。

  二是协助党组织对职工进行中国特色社会主义核心价值体系理论体系教育,立党为公、执政为民教育,廉洁从政、职业道德教育,民主法制教育,群众路线教育,学习业务知识和法律法规,创建学习型组织。通过读原文、议专题、听辅导等环节,采取读书会、学习会、专题辅导、观看影音材料等形式,紧紧围绕“政策到会、理论到心、行动到人”的思路,完善职工学习制度,通过听讲座、看事例、议工作、谈体会等形式,做到集中学习和自身学习相结合,理论知识与业务能力相结合,正面宣传和反面教训相结合,坚持每月至少集中学习1次,以此增强职工的思想政治素质和工作能力。

  三是组织职工参加各种文体活动,丰富了职工的业务文化生活,并按上级要求创建了“职工书屋”。一是利用春节、重阳节等重大节日组织篝火晚会、趣味运动等一系列活动,丰富了职工精神文化生活。二是积极组织职工参加区职工运动会。区档案局与区审计、区经信组合,11名单位职工踊跃参加气排球、乒乓球、趣味运动等比赛项目。三是投入经费购置健身器材,积极组织职工开展工间操活动。

  三、加强自身建设

  一是结合开展“工会组织亮牌子争创激情团队、工会主席亮身份争创一流业绩”和“走进职工心中、走进职工家中”联系活动,提升工会服务发展、服务基层、服务职工的`能力,建设学习型、服务型、创新型工会组织。在服务窗口设立党员会员示范岗,充分发挥党员会员先锋模范作用。广泛开展以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主题的承诺践诺大行动,党组工委带头承诺。积极协助开展“挂包帮”、“多方联动、结对共建”、社区“双报到”活动和“走基层、解难题、办实事、惠民生”等活动,到联系镇乡新场乡、村两级档案室建设经费投入近万元,慰问老党员、贫困户等,为促进地方经济、社会事业发展做出了积极贡献。二是开展“党工共建”创先争优活动,创建“职工之家”,加强工会阵地建设,开展“会员评家”活动。三是注重关注家庭困难、身患疾病的会员,做困难会员的“知情人”、“报告人”、“协调人”、“帮扶人”,必要时发动全体会员对困难会员进行帮扶。及时掌握思想状况,及时解疑释惑,及时排忧解难。四是以人为本,积极关心会员的生活,关心他们的疾苦,每年定期组织会员到医院做全面健康体检。五是开展送温暖活动,组织参加上级组织的“送温暖、献爱心”活动,帮助特殊困难的会员,为他们排忧解难。工会力求做到三个必访:会员患病住院必访,会员直系亲属患病必访,会员家中遭遇意外必访;积极组织开展“生日送祝福”、“献爱心、送温暖”等活动;关心女会员,与局妇委会共同安排好“三八”节等相关活动。

  四、切实做好依法维权工作,构建和谐劳动关系

  积极配合党政贯彻落实《公务员法》,协商解决涉及职工切身利益的问题,依法维护职工合法权益。

  高度重视发展和谐劳动关系,始终以深入贯彻落实科学发展观为指导,以维护职工合法权益为落脚点,以建立和完善法律法规为依据,以促进和谐稳定的劳动关系为目标,以建立顺畅高效的劳动关系协调机制为保障,切实加强组织领导,强化责任落实,基本形成了“党委领导、工会负责,股室配合,职工参与”的工作格局。建立和完善职工诉求表达机制。充分发挥工会“第一知情人,第一报告人,第一帮助人,第一监督人”的职责,成为党和政府与职工群众之间不可替代的桥梁和纽带。

  五、xxxx年工作打算

  xxxx年局工会将做好如下工作:一是以学习贯彻党的十八届五中全会精神为主线,服务科学发展,切实推动工会工作创新作为。二是以三大建设为抓手,明确工会的基本任务,努力开创工会工作新局面。三是加强和改进服务职工工作,更好的为职工营造优良的生活、工作环境。

工作总结报告的格式及范文模板 篇13

尊敬的各位领导,各位同事们:

  大家辛苦了,回顾过去的一年,有解决不了问题时的困惑,更有与同事们攻坚克难、取得成功时的欢乐。总的来说,历经很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,在此也感谢领导和同事们给予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些进步,也存在着诸多不足,现将自己的一点体会总结如下,望多批评指正。

  一、踏实肯干,做好自己的本职工作

  司炉工是一个特殊工种,更肩负着特殊的责任与风险,来不得半点马虎。工作中,我严格执行各项规章制度,注重安全生产,认真履行作为一个司炉工的职责,认真进行巡查和定期维护检修等各项工作。在设备出现异常的时候,还加强对设备的不定时、不定期多次反复地检查,找出问题,及时解决,确保锅炉的安全运行。也许有人说这些设备冷却无情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看来他们是年幼的婴儿,每一个声音、每一个动作、每一个眼神都代表着他们的诉求,如果不仔细去观察、去倾听,些许的设备异常就会被忽略,导致更大的设备隐患,这就要求我要有更强的责任心和技能水平。同时我肩负着供暖班副班长的职责,协助班长完成、协调各项工作是我的分内事情,尤其是季节用工的加入,一个30人的大班组,对我来说是一个考验。慢慢总结出了讲情、讲理、讲法的处理事情原则、“疏与堵”的工作方法、“团队”作用等等经验,今后还须自己去多努力、多发现。

  二、虚心学习、提高个人素质

  完成工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。十月底,我有幸参加了事业部举行的班组长HSE知识培训班,对于这次机会,我非常珍惜,认真听课,回家好好看课件,踏踏实实学习,弥补自己的知识不足。20天的'学习中我对HSE体系有了深刻体会,在理论考试、实践考试、论文答辩、学习总结四项考评中取得了理论88.25分,实习研讨93.2分的好成绩,得到了多位领导、讲师的认可和好评。借此机会特别感谢给了我这次学习机会的基地处各位领导。俗话说活到老,学到老,学习是伴随我们一生的事情,积极学习,完善自己,才能更好的完成工作。

  三、敢于尝试、敢于创新

  一年中,在上级领导的正确指导和帮助下,我与同事们一起对除尘脱硫系统暴露出的问题提出整改意见,并由承包商进行实施整改。十月份,对三号炉炉排进行了修理,对三台炉前脸扣盖,并试运调试炉排,最难忘的是安装电动葫芦的导绳器。这些工作都是我以前没有接触过的,也遇到了前所未有的困难,但最终我们成功了。也给了我很大的自信心,也教会我摒弃等、拖、靠的想法,要敢于去尝试,敢于去挑战。

  四、节能降耗、共享蓝天

  蓝天好久不见、污水随处可见、PM2.5居高不下、我们的肺在煎熬、我们的身体在呐喊。成都PM2.5调查中发现燃煤占比35%,汽车尾气和扬尘各占比20%,其他占比25%。看到这些报道后,我觉得做为燃煤锅炉的司炉工我们可以做点事情。我把自己多年烧锅炉的一些小技巧积极和大家进行分享,并把锅炉高效运行区进行交流,做到高效燃烧,合理分配。和同事们一起及时对除尘脱硫塔检修维护,减少污染物的排放。在供暖季,将“节能降耗、共享蓝天”的倡议灌输与大家心里,发挥大家的力量,努力减排。

  五、不足和改进

  我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力欠缺,政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

  1.积极与上级领导多沟通,多向身边的优秀党员学习;

  2.工作的条理性不够清晰,以后要分清主次和轻重缓急;

  3.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

  在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,多付出一些,工作就会优化一些,认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。最后,再一次感谢上级领导和同事们的关怀与支持!谢谢!

工作总结报告的格式及范文模板 篇14

  20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

  一、在学习上,注重提升个人修养

  1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

  2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

  5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

  二、在思想上,认真履行廉政建设

  作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

  三、在工作上,扎实做好本职工作

  一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

  四、下一步工作思考

  (一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高。

  1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。

  2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。

  3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的'管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

  4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。

  (二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:

  1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

  2、力求会计核算工作的规范化、制度化

  按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

  3、做深、做细日常财务管理工作

  在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

  最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

  以上是我的个人总结,请领导们批示。

工作总结报告的格式及范文模板 篇15

  时光飞逝,转眼间这学期的工作将近结束,我们工作室也成立将近一学期了。回首这学期的生活,我感慨颇深,收获也颇多!

  工作室成立以来,我们工作室开展了共读一本书活动。我们共读了张文志先生的《教育是慢的艺术》。说实话,这是我近几年来,耐心细细的读的第一本教育著作。如果不是名师工作室老师们的助推,我想我到现在也不会细细的去读这本书。可以说是名师工作室在推着我向前走,推着我成长。感谢名师工作室,感谢名师工作室的主持人于松平!

  xx先生在这本书中提出了一些非常好的教育观点:教育的魅力在于激励与唤醒,研究。教育最需要的是倾听,观察,记录和描述,研究教育就是回到教育。回到细致持久地醒悟之中,自然有自然的法则,教育也有教育的规律,教育是慢的艺术,即使是知识的获得,经常也是困难,艰苦,缓慢的过程。人的成长更是曲折,艰难,有自己的规律,一点也勉强不得。它让我反思自己,在以后的教学教育过程中允许并期待孩子慢的成长!

  工作室成立以来,我们还开展了两次同课异构活动和两次网络研修活动,这些活动紧紧围绕教学活动开展,为我以后的教学指引了方向。

  临近春节,千言万语都不能说尽我心中对工作室的感谢,是工作室的姐妹们让我认清自己,找到差距。在来年让我和工作室的姐妹们携起手来,共同努力,共同成长。也祝愿我们的'工作室越来越棒!

  我们工作室成立于20xx年10月,回首自己这短短两个多月的生活,用文雅点的词叫充实,用通俗的方言叫忙的焦头烂额。

  这学期,因为我是第一年教九年级的语文课,我的工作感觉比以前忙的太多了。工作量很大,尤其是备课任务大。因为九年级的上下册两本教材需要一学期讲完。自从10月份加入名师工作室以来,我的生活充实得不能再充实了,备课,上课,改作业,做卷纸,读书,写读书摘记,写教学随笔,参加听课活动,讲公开课,我还要处理班级事务,学生闹矛盾了,谈恋爱了,吸烟了,违纪了……有时感觉真的好累,喘气的时间都没有,真有点应付不过来了。

  可是,每当自己想松懈的时候,我就会想起那些成功人士,他们的美丽光环背后,谁没有辛苦的付出?都是生活在这个纷繁的世界里,谁没有杂七杂八的事情?谁不是挤着时间学习?他们都是克服重重困难,才成就不一样的人生!

  我也经常告诉我的学生一句话,“历经磨难,方不留遗憾”!于是我们班那些刻苦学习的孩子们,天天早起晚睡,寝室、教室、餐厅——三点一线式生活,时刻埋头题海,勤奋学习,只因他们心中有上高中的梦想,只因他们想追求有高度的人生!

  于是,告诉自己,梦想、人皆有之,如果没有努力的行动,梦想就等于空想,如果没有努力的行动,成长就等于痴长。认真审视自己,我也有梦想,我也渴望成长,那么只有坚持努力,化梦想为动力,才不负成长!

  调整心态,轻装上阵,再多的工作,只要捋出头绪,有条不紊的按计划进行,生活照样可以在繁忙中偶有惬意。忙碌,充实,努力,学习,这应该就是成长的影子,愿自己长成自己想要的样子!

  当别人回首20xx年的时候,工作里有累累的硕果,或有傲人的成绩,而我的工作总结只有两个词——充实和努力。充实中有我阅读的书籍,充实中有我写的读书摘记,充实中我备课磨课,充实中我提高自己,努力中我开始写些文字,努力中我开启了成长模式!

  回首20xx,参加名师工作室两个多月以来,我忙忙碌碌;展望20xx,身处名师工作室这个家庭里,我将继续砥砺前行!

  虽然忙的焦头烂额,内心却依然笑颜如花!

工作总结报告的格式及范文模板 篇16

  德育是学校实施素质教育的重要组成部分。它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,渗透在智育、体育、美育和劳动教育中。对青少年学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。小学德育是社会主义精神文明建设的奠基工程,是提高全民族思想道德素质的奠基性教育,是培养造就中华人民共和国合格公民的起点。小学德育是基础教育,它要在德智体诸方面为学生的成长与发展打好基础,要为学生步入社会打好做人的基础。同时,《中共中央、国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的决定》指出:"实施素质教育,必须把德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育活动的各个环节中。学校教育不仅抓好智育,更要重视德育,还要加强体育、美育、劳动技术教育和社会实践,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。因此,学校必须把德育工作摆在重要位置,并认真学习德育工作政策文件,提高认识,树立教书育人,管理育人,服务育人的思想,为了确保学校德育工作的顺利实施,近年来,我们加强了学校德育管理工作的研究,其主要做法是:

  一、健全学校德育管理系统。

  进行学校德育管理,需要有一健全的组织机构。我们建立了校、处、班三级管理网络,明确德育管理的职责。由校长、德育主任、大队辅导员和班主任老师组成德育领导小组,从校长到最基层的班,可形成一种垂直的联系并沟通教导处、总务处之间的横向联系,这就使学校的德育工作从组织系统方面做到了上下左右联系密切,指挥灵活,步调一致,信息畅通,充分发挥德育管理的效能,从组织上保证学校德育工作的实施。

  二、明确责任,调动每位德育工作者的积极性。

  发挥德育组织作用必须明确学校各类人员德育工作职责,调动广大德育工作者的积极性、主动性和创造性,才能使德育工作落实。要调动全校教职工的积极性,首先应调动管理者育人的积极性。学好《小学德育纲要》、《中小学德育工作规程》以及党和国家的方针政策等,统一认识,一致行动,建立和落实德育工作目标及工作步骤,使他们既明确自己的责任,又有一定的职权范围和利益。其次应调动教书育人者的积极性。一是调动班主任老师教师加强班级管理的积极性。因为班级是学校教育教学的基本单位,班主任老师是班级工作的组织者和指导者,是学校贯彻教育方针、促进学生全面健康成长的骨干力量,是学校德育工作的骨干。

  为调动他们育人的积极性,学校制定了班主任老师工作职责、考核细则,以及高于国家标准的班主任老师津贴,对班主任老师工作出色的同志在评先、评职、晋级等方面优先,如评职指标受限时,确有够条件的班主任老师,实行校内低评高聘的政策,并与工资挂勾,大大调动了班主任老师的积极性,使我校班主任老师队伍稳定。二是调动各科教师教书育人的积极性。学科教师是不容忽视的德育工作者,学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育。爱国主义教育是德育的主旋律,各科进行爱国主义教育都是同本学科的知识紧密结合在一起的,这就增强了爱国主义教育的说服力和感染力,能给学生深刻的影响,形成强大的内化力量。各学科德育以知识为载体,能实现知识与道德、教学与教育、教书与育人的统一效果。学校制定了科任教师教书育人的职责,以及配合班主任老师抓好班级工作的具体要求,并对他们的工作在评选巴蜀好教师工作中有所体现,同时也把他们此项工作的好坏纳入每期末的工作质量评价中。第三,调动服务者育人的积极性。学校的'后勤人员在学校德育工作中有其重要的作用,特别是在营造校园育人环境方面,需要他们有构思、有设计、有计划地实施。学校制定了有关服务育人的职责和制度,期末评价将成绩显著的同志评为巴蜀好职工,进行奖励。学校在德育管理中,重视了对各类人员的管理,运用激励性原则,调动了各方人士的积极性,达成了育人共识,形成了合力,充分发挥了学校各类人员的聪明才智,使学校德育工作取得显著成效。

  三、更新观念,不断提高德育工作者的自身素质。

  未来社会的发展对基础教育提出了新的挑战,面对新世纪的挑战,面对新世纪对人才素质的要求,我们认为应更新教育观念。更新观念重点体现在一个重视、两个克服上,即学校教育不仅抓好智育,更要重视德育;改进德育工作的方式方法,克服形式主义倾向;更新人才观念,克服用一个模子培养人才的倾向。必须树立为受教育者今后的终生学习打好基础的观念,树立为受教育者成为一个合格公民的观念,按李岚清同志提出的"六个学会"教育、培养、训练学生,即教育、培养、训练学生学会做人、学会求知、学会劳动和创造,学会生活,学会审美,学会健体。

  同时还应根据社会主义市场经济对于人才素质的要求,确立人在经济社会生产中的主体地位,要求给人的个性和人格以充分的尊重,使人的个性和创造才能获得充分的发展。德育工作者的着眼点,应放在作为教育主体的学生身上,致力于促进学生个性的全面发展和人格的健全,实现人格个性的社会化。为此,必须确立以学生为主体,以发展健康的个性和健全的人格为着眼点的现代德育观。