面对完全陌生的情况或事件,我们必须进行详细调查,并在调查结束后撰写报告。为了确保调查报告逻辑严谨,小编为大家整理了一份关于大学生奶茶市场的调查报告总结范文,以供参考和帮助。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇1
一、调研目的和背景
奶茶是近年来在国内市场上迅速崛起的一种饮品,尤其是在年轻人中非常流行。随着人们对生活品质的要求提高,奶茶行业也不断创新和发展。为了更好地了解奶茶市场的现状和发展趋势,本次调研旨在深入了解消费者对奶茶的需求、消费习惯、品牌认知程度、以及市场潜在空间等相关信息,为奶茶店的经营决策提供参考和建议。
二、调研方法和样本
本次调研采用问卷调查法,通过线上和线下两种方式进行,旨在覆盖城市居民和学生群体,样本容量为500人。问卷包括消费者基本信息、奶茶品牌知晓度、品牌喜好度、消费行为等多个方面。
三、调研结果分析
1、消费者基本信息
据调查结果显示,调查对象中,男性占比52%,女性占比48%年龄分布方面,20—25岁占比38%,26—30岁占比27%,31—35岁占比19%,36岁及以上占比16%调查对象的职业分布较广泛,其中学生占比最高,达到48%,其次是职员和自由职业者,占比分别为27%和13%
2、奶茶品牌知晓度
据调查结果显示,在被调查者中,有超过90%的人对于奶茶品牌有一定的了解。其中芝士奶茶、喜茶、CoCo、一点点等品牌是最具知名度的品牌,被调查者对于这些品牌的认知度均超过了80%
3、品牌喜好度
就奶茶品牌的喜好度而言,调查对象中超过70%的人都有稳定的品牌消费习惯。喜茶、CoCo和一点点是最受欢迎的品牌之一,分别占比40%、35%和25%
4、消费行为
据调查结果显示,超过60%的.被调查者表示每周至少会消费一次奶茶,50%的人消费金额在10元以内,30%的人消费金额在10—20元之间,消费金额在20元以上的人占比20%另外,58%的人表示会在周末和节假日更愿意选择喝奶茶。
5、市场潜在空间
就市场潜在空间而言,本次调查结果显示,尽管奶茶市场已经形成了一定的竞争格局,但依然有很大的发展空间。在调查对象中,有超过50%的人表示愿意尝试新品牌的奶茶。另外,有超过70%的人认为奶茶店应该提供更多的口味选择,以满足不同消费者的需求。
四、调研结论和建议
1、继续加强品牌的知名度和服务质量,提升品牌形象。
2、针对不同消费群体的需求,开发更多口味和不同规格的奶茶,提供更多选择。
3、加强线下门店布局,提高消费者的体验感和购买欲望。
4、建立良好的会员制度,提供优惠和礼品,增加消费者的忠诚度。
5、加强营销策略,针对重要节假日和特殊活动推出特别优惠,吸引消费者。
通过本次调查可以得出结论,奶茶市场依然存在较大的市场空间,且消费者对于新的奶茶品牌和口味有很大的开放心态。因此,奶茶店可以通过继续提升品牌形象、加强产品研发、提高服务质量等方面的努力,来提高市场竞争力和吸引力。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇2
一、调查目的
随着市场竞争的日益激烈,消费者对产品质量的要求越来越高。近年来,奶茶越来越受到消费者,尤其是年轻人的追捧。不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱。快捷方便的路边奶茶店在台州市场遍地开花,其中泡茶颇受大众欢迎,已成为街头流行饮品。通过我们对消费者的调查,可以了解奶茶的发展现状、消费者需求、市场份额以及存在的问题。
二、调查对象及其概况
调查对象:大学生
一般情况:这些人大多在18-30岁之间,其中18-24岁是主要消费群体。
三、调查方法
本次调查为随机问卷调查。问卷以现场随机抽取行人的形式发放,现场收集。共发出问卷105份,回收100份,回收率95%。
四、调查时间:
xxx
五、调查内容
主要调查消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的方式,奶茶店的具体情况。
六、消费者分析
首先,随着生活节奏的加快,方便、简单、快捷的食物受到越来越多消费者的追捧。奶茶无处不在,消费者在哪里都能买到。同时,奶茶比其他食物(方便面等)更方便。),就是随时可以喝,消费者无论是在办公室还是去办公室的路上都可以随时吃,节省了消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或午餐,奶茶被送到门口,给消费者带来了很多便利。
其次,随着经济的发展,人们的生活质量越来越高,美味、营养、自然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
第三,在消费模式上,大部分消费者主要是少量、零星、随机购买,习惯于一次性购买和饮用的消费者占大多数,而频繁购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费已经成为消费者购买奶茶的新特点。
第四,在购买频率上,重度消费者所占比例较小,只有少数消费者每天饮酒一次以上;但轻度消费者比例较大,很多消费者一周喝一次或更少。也就是说,目前奶茶的固定消费者很少,市场有待进一步培育。
七、市场环境调查
大学城是大学生集中的地方。同时,知识文化整体素质相对较高。它接受了更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他们强烈渴望追求更高级的生活方式。一些群体消费水平较高,有更多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城开茶叶店,一方面可以丰富师生的生活,另一方面对于经营者来说,潜力很大。
八、市场需求调查
大学城的消费群体根据职业可以分为学生和教师两类。其中,学生人数最多,教职工次之。
学生消费群体,大学生以本科生为主。本科生按成绩分为进窝、守窝、出窝三个阶段。
1、筑巢:以大一新生为主。我是新来的。对什么都好奇,对校园内外甚至蚌埠的饮食都有浓厚的兴趣。但由于大学城的地址离市区较远,其主要居住区主要是大学城,更多的是学校。
2、守窝:主要是大二大三。消费行为从必需品(手机、电子词典、衣服等)的消费发生了变化。)到非生活必需品的体验和情感消费。相当一部分守巢消费群体开始谈恋爱,他们的情绪需要表达出来。
3、远离窝:学长可以归类为远离窝。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,情绪需要被牵制。
教师消费群体
1、青年教师:刚毕业留校的青年教师普遍单身,没有家庭,正在转变学生和教师的角色。过稳定的生活,有稳定的收入,容易接受新事物,追求自己的`生活方式。
2、其他教师:与青年教师相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潜在的奶茶消费者。
九、竞争对手分析
通过对其他品牌的调查,我们知道品牌奶茶的加盟店是受到消费者信任的,但是在大学城有规模和特色的茶店很少。健康奶茶点市场需求还是很大的。
十、调查体会
我们应该采取相应的措施:
1、加大宣传力度,让每一位消费者对我们自己的茶店留下深刻印象;
2、消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;
3、节假日开展一系列活动(如发放优惠券、打折等。)来提高我们茶店的知名度。消费者需求弹性大,消费越来越程式化、个性化。经营者应通过有效刺激消费需求来改变现状。作为一个大学生创业者,可以选择前期小规模经营,可以重点提高消费者的销量和利润率,然后在一定盈利情况下扩大规模,提供一些饮水设施。根据消费者偏好的调查,投资者需要在提高服务质量、开发新产品、改善包装和改善环境卫生方面付出巨大努力,以赢得更多的客户。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇3
一、调查背景
近年来,大大小小的奶茶店在全中国遍地开花,也不例外。奶茶作为一种速食饮料,深受大众喜欢,尤其颇受大学生的青睐。为了了解学院在校大学生对奶茶钟爱的原因,以及对奶茶的期望,进而扩大奶茶市场,我小组成员利用课余时间对学院的在校大学生作了一次调查。
本次调查采取问卷调查和非问卷调查两种形式,为期两周。利用了多种渠道收集多方面的资料。但由于时间紧迫,加上小组成员均为初次操刀市场调查,对于问卷问题的设计、分析,难免有不足之处,请多包涵。在此申明本报告仅供决策参考。
二、调查目的
(1)了解学院大学生对奶茶的需求情况
(2)了解学院大学生对奶茶的消费要求与特点;
(3)拓展学院大学生奶茶市场;
(4)把自己学习的有关调研的专业知识加以实战验证,理论联系实际,巩固自己的专业知识。
三、调查范围与对象
(1)调研范围:学院校内
(2)调研对象:学院在校大学生
四、调研的阶段
1、讨论确定研究的主题
大学生奶茶市场研究
2、设计问卷
围绕研究主题,设计问卷题目,然后进行筛选,制作一份完整的调查问卷。
这次市场调查问卷共设计了10个问题,详见后附的调查问卷。
3、数据的收集
打印100张问卷,在学校范围内发放调查问卷,并且对调查问卷进行回收,回收问卷进行编号与整理。
4、研究结果,并写好书面报告,完成结论
五、调研方法
1、调查方式和方法:
这次大学生奶茶市场调查主要采用抽样调查的方式。首先,我们对样本进行了分配。计划所调查的样本数为100人,被调查者是在校大学生。本次调查主要的进行问卷调查的方式,在我校的学生中,随机调查,发放问卷—份,调查采取简单随机抽样方法,在寝室前或其地点,实地发放问卷,及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷,协助有效填制,及认真收回问卷等,对数据进行整理,分析,以便数据的真实性。然后在到寝室一一回收,保证问卷都能有效回收。
2、调研数据分析方法
①审核问卷:检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;
②分组整理:对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。
③统计分析:对于分组整理的信息,计算相应的频数与百分比。
六、调查结果分析
(1)大部分人每个月去奶茶店1~2次,少数人去的比较多,不去的没有。
(2)大部分人的月支出在500~800元,消费普遍较高。
(3)大多数人在乎的是产品的种类和价格,也有人关注地理位置和服务态度。
(4)去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚会,也有人是习惯性的消费。
(5)绝大部分人对奶茶店还是满意的,当然也有一些人不满意或者非常满意或者一般。
(6)需要改进的方面主要是口味,产品种类次之,再者是价格。
(7)对于奶茶的其他服务,有83%的人希望是提供杂志或者桌游,少数人希望有西点外卖。
(8)对新开奶茶店的态度,一般都是持观望态度的,很少有人不去,或者立刻去消费。
(9)对消费者来说,新店开张,最具有吸引力的是特价商品,然后是有买有送。者立刻去消费。
(9)对消费者来说,新店开张,最具有吸引力的是特价商品,然后是有买有送。
(10)对于开新的奶茶店的`可行性,支持和反对的人数基本对半。
综合来看,学校附近奶茶店的发展前景较好,有这较多的消费群体,特别是大学生对奶茶店的发展有这决定性的影响,他们是保证奶茶店客源的主要因素。因此学校周围的奶茶店应该充分的折合学生群体的消费特征,从而促进奶茶店的持续发展。比如说,降低价格,增加产品的种类和服务。如果开一家新店,应该慎重考虑,并且要尽可能满足学生的要求。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇4
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的'奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。
众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?
为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:
皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员:孙道帅张晶刘国龙李晓桐李泽健
三、调查对象:山东科技大学校内美食街皇家奶茶
四、调查时间:20xx年11月15日——20xx年11月24日
五、调查目的:
对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式:问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇5
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店为什麽能吸引学生眼球?
为此,本次调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以问卷星调查为例,具体调研其在附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。
以下是奶茶的有关情况简介:
奶茶是至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品,从整体来看奶茶的前景还是很受欢迎的。
二、调查目的
为满足现在人们对奶茶的需求,我们针对奶茶这一行业内人们的不同需求做了一次调查,每个人对奶茶的种种因素,如杯型,环境,价格等等都不一样,在市场调查中,我们本着了解改变现在市场的需求,对于不同年龄段的人们做出了选项,发现了每个年龄段的人们对于奶茶的需求各不相同,奶茶本来就是我们日常生活中的一种需求,有很多人喜欢,也有好多人不喜欢,还是喜欢碳酸和果汁饮料,对于这一现象我们也作出了一系列的'根据这个市场的需求不同的一些选项,目的就是不同的风格有多少喜欢的人,也可以为奶茶店以后的需求而改变营销模式,我们的目的就是为广大朋友们提供自己想要的风格与味道,在以后的实行中也会有极大的帮助,了解了市场,也为以后的工作做了铺垫。
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对于产品的要求也越来越高,近些年来,奶茶越来越深受广大年轻人的喜爱,不同形式的风格的奶茶让人们眼花缭乱。通过我们对消费者的需求,进一步了解奶茶市场的需求和占有率问题。
结论及建议
关于本次奶茶调研报告的需求我们可以得出以下结论:
1、对于饮品的价格接受程度
关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度来看,无论个人生活费的高低,总体有48.44%的人能够接受每份5-8元的价格,这也是现在校园周边奶茶店饮品的普遍价格,但还是有一小部分人可以接受更高的价格。
2、消费者喜欢喝奶茶的原因
在调查消费者喜欢喝奶茶的原因方面,调查显示喜欢饮品口味独特去喝奶茶的人数占57.81%,喜欢在休闲娱乐的时候去喝奶茶的人数占21.88%,因为生活习惯去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影响和喜欢代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通过数据我们可以发现,消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味,所以一个奶茶店要有良好的商品品质从而吸引客户,使其下次再来购买,形成一个稳定的客户。
3、喝奶茶的频率分析
根据调查结果显示,一周喝几次的人数占53.13%,一个月喝几次的人占35.94%,几乎每天都喝的占7.81%。虽然有很大一部分同学很少喝奶茶,而忠实于喝奶茶的同学也不是很多,但是过半数同学每周喝一定量的奶茶的习惯而且不同的季节奶茶的消费需求也会有所不同。
建议
经过本次市场调查,消费者在购买奶茶时多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售卖奶茶时,应更注重奶茶的口味的调配和新口味的研发。同时可以加强奶茶的外包装的美感度和进行一些奶茶的促销折扣活动。奶茶店的服务态度和氛围也很重要,营造一个良好的气氛和情调也是吸引消费者的重要因素。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇6
一、前言
随着时代的发展,文化的交流日渐频繁,人们的很多习惯都受到了外来地区的影响。人们的饮食习惯也不例外,正发生着翻天覆地的变化,一个很明显的现象就是:以前,在中国只有一些少数民族地区的人才有喝奶茶的习惯,而现在,大大小小的奶茶店已遍布城市的大街小巷,并逐渐向农村地区渗透。奶茶为什么这样受人青睐?就这个问题,笔者选取奶.熊.奶茶作为我的调查样本,来了解奶茶行业目前的状况。
二、调查方法
本次调查主要使用了三种分析方法:案例分析法、实地考察法和文献研究法。本调查以奶熊奶茶作为调查样本,在网上和报纸上收集了很多关于奶熊奶茶的介绍和报道,并去奶熊奶茶店和其总部——湖南沃德福餐饮管理有限公司进行实地考察。
三、调查结果
(一)大学生是奶茶的主要消费群体。
在调查中,笔者发现奶熊奶茶的开店位置主要是位于大学附近。奶熊目前在全国有318家直营店和加盟店,其中250家是位于大学附近的。奶熊在大学附近开店的比例高达78.6%。由此可以看出,大学生是奶熊奶茶的主要消费群体。而笔者在调查中也了解到公司为奶熊奶茶指定的目标消费群就是白领阶层和年轻势力。其实,中国大部分地区是没有喝奶茶的习惯的,人们一般只喝茶,喝茶在老一辈心目中已经根深蒂固,他们不会轻易改变自己的习惯,只有年轻势力敢于尝试新鲜事物,追赶潮流。因此,年轻势力不仅是奶熊奶茶的目标消费群,也是整个奶茶行业的目标消费群。大学生又是年轻势力中最具活力与创新精神的人,他们不仅愿意去消费,同时也有能力去消费,尽管他们不是用自己的钱,父母一般都不会对上学的孩子吝啬。
(二)时尚、潮流是年轻人喜欢喝奶茶的主要原因。
很多年轻人都认为喝奶茶是追赶时尚和潮流的一种方式,因而在他们休闲、无事可做的时候,就会选择去奶茶店喝一杯奶茶,消磨消磨时光。笔者在奶熊奶
茶店实地考察时发现,取名取得很时尚很吸引人的产品会更受消费者青睐,例如奶熊奶茶的经典产品“招牌毒.药”、“忘情水”等,卖得就比类似名叫“芒果汁”之类的产品好很多。他们中的大多数都是冲着那个名字去的。奶茶的名字确实能影响到它的销售,但也不要矫枉过正,过度追求奶茶名称的新颖,这样可能会让消费者不知所云,从而拒绝为所谓创意买单。
(三)奶茶行业从业人员的年轻化。
奶茶是一个年轻的行业,就连奶茶行业的从业人员也大多都是年轻人。从奶熊奶茶的工作人员来看,不仅店面的工作人员都很年轻,几乎全部都是在18-25岁之间,而且公司总部的员工也是非常年轻的,他们全部都是80后和90后。据调查,这并不是公司管理者的刻意为之,而是年轻人选择奶茶这个年轻的行业。很多年轻人都很喜欢喝奶茶,他们对奶茶行业有兴趣,而且他们自己是消费者,能从自己的'角度来思考消费者的心理。
(四)奶茶的安全问题是整个行业的隐患。
近几年,奶制品问题不断地被曝光,社会上可以说是谈“奶”色变。奶茶的主要原料之一就是奶,奶茶的问题也被频频曝光,很多媒体报道的焦点主要在“奶茶没有奶味”、“奶茶是奶精勾兑而成”、“奶茶对人体的身体健康有不良影响”等等一些方面。在公司实地考察的时候,笔者着重咨询了这方面的问题,该公司负责人表示:每一个做餐饮的对自己所经营的产品的健康安全问题都是特别敏感的,他们必须保证饮食的安全,一家出现问题可能会带来消费者对整个行业的不信任,这对行业的发展是非常不利的。更何况,奶茶的问题不是某一家的问题,奶精勾兑是整个行业的公开的秘密。要想在奶茶行业持续的发展下去,就必须注重奶茶的健康安全。针对奶茶行业的现状,奶熊奶茶提出了0奶精、0果粉的概念。据了解,该公司是国内首家提出这个概念的公司。人们的生活已经离不开奶茶,笔者在此呼吁奶茶经营者把更多的精力放在奶茶的健康上,制作出让消费者喝得放心的奶茶。
四、调查局限
由于调查样本的单一性,调查的结果可能与奶茶行业的实际情况有一些出入,因而本次调查只能作为一个参考,不能作为有力的论据。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇7
1. 调查方案
1.1 调查目的
本次奶茶市场调查的目的是了解消费者对现有奶茶品牌和产品的认知度、满意度、消费习惯等相关信息,为奶茶行业的发展提供数据支持和市场参考。
1.2 调查对象
调查对象为广州市区范围内的18-40岁的奶茶消费者,包括学生群体、白领群体和其他社会群体。
1.3 调查方法
本次调查采用问卷调查的方式进行,问卷设计包括以下几个部分:
(1)个人基本信息:调查对象的年龄、性别、职业、月收入等。
(2)奶茶消费情况:调查对象最近一次购买奶茶的'时间、地点、品牌、口味、价格等。
(3)品牌认知度:调查对象对于市场上常见的几个奶茶品牌的认知情况,包括品牌名称、口号、logo等。
(4)品牌满意度:调查对象对于曾经尝试过的奶茶品牌的满意度评价,包括口感、服务、价格等方面。
1.4 调查时间和地点
本次调查计划在5月下旬至6月中旬期间进行,调查地点为广州市区的商场、超市、学校等。
2. 调查结果
2.1 调查样本
本次调查共采集有效问卷1000份,样本覆盖了广州市区的各个年龄、性别、职业等群体。
2.2 个人基本信息
从个人基本信息的统计结果来看,调查对象年龄在18-22岁的占47.5%,23-30岁的占36.2%,31-40岁的占16.3%;男女比例为46.8%的男性和53.2%的女性;职业以学生和白领居多,分别占45.1%和35.9%;月收入在3000-5000元之间的调查对象最多,占46.6%
2.3 奶茶消费情况
根据调查结果显示,调查对象最近一次购买奶茶的时间以“一周内”为最多,占41.5%;购买地点以“商场/超市”为最多,占49.3%;购买品牌以“喜茶”为最多,占28%;购买口味以“原味奶茶”为最多,占32.7%;购买价格以“10-20元”为最多,占67.8%
2.4 品牌认知度
调查结果显示,调查对象对于市场上常见的几个奶茶品牌的认知度如下:喜茶(76.4%)、奈雪的茶(51.2%)、可不可(39.8%)、星巴克(28.3%)。
2.5 品牌满意度
调查对象对于曾经尝试过的奶茶品牌的满意度评价如下:喜茶(满意度:4.45分)、奈雪的茶(满意度:4.21分)、可不可(满意度:3.86分)、星巴克(满意度:3.43分)。
3. 结论与建议
3.1 结论
从调查结果来看,广州市区的奶茶消费者主要集中在年龄较轻、收入较低的学生和白领群体。喜茶作为市场上的领导品牌,得到了广大消费者的高度认可和满意度,同时奈雪的茶、可不可等品牌也在市场中较为活跃。就奶茶品类而言,原味奶茶是消费者最为喜爱的口味。同时,消费者在选择购买的时候也更为注重价格的因素。为了保持市场竞争优势,各品牌在口感、服务、价格等方面需要持续改进。
3.2 建议
(1)品牌需进一步加强品牌认知度的宣传,提高品牌在消费者心目中的占有率。
(2)品牌需加强对于口感、服务、价格等方面的考虑,提供更为优质的奶茶产品和服务,满足不同消费者的需求。
(3)品牌需更加关注消费者的消费习惯和市场变化,根据市场情况进行即时调整和优化。
(4)加强与消费者的互动和交流,建立稳定的消费者群体,促进品牌长期可持续发展。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇8
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?
为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的'竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:
皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员:
xxxxx
三、调查对象:
xxxxxx
四、调查时间:
xxxxx
五、调查目的:
对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式:
问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
附件一:eba创意管理大赛问卷调查表
附件二:访谈内容
七、调查内容:
1、奶茶店销售现状调查
2、奶茶店销售环境调查
3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查
4、奶茶店投资分析调查
八、实施过程及各成员分工
(组长)孙xx:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。
(组员)张xx:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。
刘xx:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。
李xx:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。
李xx:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。
九、调查结果与分析
(一)销售现状
1、经营模式:即产即销型。
优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。
缺点:效率低。
2、销售方面的分析:
优点:
(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。
(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。
(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。
产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。
价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。
奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇9
奶茶发源于我国台湾省,如今已遍布全球,是休闲饮品的主流之一,深受消费者欢迎,在许多地区市场,远远超过众多世界著名品牌饮料。现在琳琅满目的饮品货架上,奶茶类产品占据了很大一部分市场份额。既有茶的清香,又有牛奶的营养,奶茶以其香浓美味的口感,赢得了众多消费者、特别是年轻一代的好感。相比于传统的碳酸饮品、果汁类饮品,奶茶类饮品近年来发展势头迅猛,但是同时也现实的表现了奶茶界激烈的竞争。
1、立顿产品的由来及现有状态(产品简介):
从目前的奶茶市场来看,“立顿”———归于联合利华旗下,是全球最大的茶叶品牌。它既是茶叶专家的代表,又象征了一种国际的、时尚的、都市化的生活。100多年来,立顿始终保持着历代相传的优良品质和芳香美味,而立顿奶茶也很好地继承了这一点。在短短5年之后,立顿就在中国百家商城系列调查中获得茶包销售额第一、市场占有率第一的成绩。
2、了解立顿产品消费群体:
主要为年龄在15—30岁的年轻人尤其是女性。
由于女性占奶茶消费群的68.7%,所以年轻女性是奶茶的重度消费群,所以对年轻女性的消费心理再作深度剖析。
15—30岁的女性:消费者的自我概念或自我形象一致是影响购买动机的重要因素,自我形象/产品形象一致构成了女性消费者消费的第一动机。
现代年轻女性消费心理新动向
(1)女性的变身动向。希望生活多样化。希望尝试不同的生活方式。希望改变身份。希望经历各种体验。立顿杯装奶茶给女性带来了一种新的体验。
(2)女性的挑战动向。希望冒险。希望向某些事物挑战。一些标新立异的商品、服务正是顺应女性这种想突破被约束的现实而产生的。立顿奶茶的方便杯、高纤椰果正合女性喜欢标新立异的心理特点。
(3)女性的自立动向。希望在经济和精神方面都能自立。表现女性自立和强调自我意识的商品更能博得她们的欢心。
(4)女性的即时动向。希望节时、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顾家人,又节省自己时间的有效办法,就是利用省时的商品。
3、了解立顿现有包装优缺点:
优点:立顿以其明亮的色彩向世界传递它的宗旨—光明,活力和自然美好的乐趣。立顿奶茶得益于其产品形态的创新,以经典对抗流行,以文化底蕴对抗速食文化,根据不同国家的市场特点,推出不同的新产品。在中国市场,当奶茶受到消费者初步认同后,立顿立刻推出了全新的立顿奶茶香浓口味:口感香浓原味、纯正幼滑;立顿奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立顿奶茶金装倍醇口味,金装倍醇、口感双倍幼滑。
缺点:没新意、很呆板。
4、竞争对手:
香飘飘奶茶:在外观上着手。它的杯子相对其他奶茶品牌的要大一些,量显得更足、更加实惠;纸杯用纸考究,外观精美,有档次感。一般奶茶品牌都是将吸管随便一折就放入杯子里,而香飘飘则想得更周到,它们特别定制了双节组合式的吸管,平时是短短的两节,用时只要插在一起就变长了,可以方便地放入杯中。使得其在几年内从销售额不足500万元的品牌到现在4亿元的优秀成绩,成为了奶茶饮品界的领军人物。
优乐美奶茶:营销上跟进时代潮流。五大奶茶品牌,百年历史,第一奶茶品牌,国内外著名的休闲食品生产企业。优乐美采用的销售方式是与校内网合作推出的免费礼品赠送,尝试了将群众与礼物相结合的方式,由赞助商提供礼物,在礼物中心的相关地方添加群链接。由于校内网的用户众多,达到了好几千万,所以这种营销的效果非常好。
雀巢茶语奶茶:雀巢的起源地于瑞士,“雀巢”既是公司创始人的名字,又代表着安全、温馨、母爱、自然和营养。承袭雀巢70多年来对速溶饮品的永恒专业追求和持续创新,以独特调配工艺,萃取上品高山绿茶的天然甘醇,并与香浓牛奶完美融合,诚心奉献精致茶品。活力、怡神、悠闲,在此悠然呈现现代生活紧张忙碌,一杯香浓的雀巢茶语青青奶茶,让消费者享受片刻悠闲,有助身心放松和恢复活力。
调查体会与建议:经过多年的努力,立顿奶茶已经形成了一定的规模,拥有一批固定的消费人群,在奶茶行业占有了相当的份额,但依然存在一些有待改善的地方:
1、应该加大宣传力度,利用传媒,广播手段来加大自己的影响力;
2、加大对自己产品的开发力度,注重对中低端产品的开发,面向更广大的消费对象;
3、适当地采取促销措施,如发放优惠卷,打折等,提高消费者对其的认知度。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇10
调查目的
(1)了解商家何时、为何来此经营
(2)了解经营者的经营方式和奶茶店的现状;
(3)综合分析消费者和经营者提供的信息,了解市场经济形成的原因。
调查对象
1、Sunshine奶茶店店员
2、学校学生
调查方式
1、随机询问
2、实体店探访
调查时间
20xx年11月15日
调查内容
1、请问你们什么时候来这里开店的呢?
答:今年6月装修营业的。
2、请问你们为什么会想着来尧山校区开奶茶店呢?
答:随着生活节奏的加快,方便简单快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,教室,宿舍,还是去教室的路上,同学们都可以随时饮用,节省消费者的时间。由于学习工作的压力,一些消费者没有时间选择或者购买自己的早餐或是午餐晚餐,奶茶随点随饮,为消费者带去了诸多方便。
同时,随着经济的发展,人们对生活的质量越来越高,美味,营养,天然,健康,成为消费者对奶茶的新要求。其次,同学生活学习相对于初中高中自由的情况下,有空约上三两朋友一起点上两杯,聊天谈心。或者相约在奶茶店,玩玩游戏纸牌,谈谈工作计划或者生活趣事等等,让奶茶店成为课后放松写意的好去处。
再者,在消费方式上,大多数消费者以少量,零星,随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例及较小,此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
自从桂电搬迁进来,带来了大量的学生,由广大的客户资源。而且这边同类店面不多,竞争相对较弱。
3、请问你们是什么样的经营模式呢?
答:我们都是自己自产自销的,也会雇佣一些学生做钟点工。
4、奶茶店现状如何?
(一)销售方面:
优势:
(1)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够5杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。
(2)板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。
劣势:
(1)该奶茶店开业时间较短,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者。
(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。
(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。
(二)销售环境
1、店址分析:地理位置优越,位于美食街的入口,有很多的人会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来方便。
2、店面实用面积:店铺面积较大,有足够的座位供顾客坐下歇息,能坐下好好品尝产品,此外,店家提供了各种娱乐消遣,如:围棋、三国杀、象棋等。
3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。
4、宣传方面:宣传牌示很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。
5、店内情况分析:店内卫生状况良好,装修美观;制作奶茶时,工作人员一般是在工作间里,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗。
在购买频率上,重度消费者的比例比较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多,二轻度消费者的比例比较大,很多消费者每周饮用一次或更少,也就是目前奶茶的固定消费人群较少,市场还可进一步培养。
5、请问你们为什么会选择来这里消费呢?(学生)
A、随便找的。
B、别人推荐的。
C、奶茶口味不错。
D、比较近。
E、环境不错。
F、有很多好玩的。
G、过来看美女的。
经营建议
为了给广大消费者创建良好的用饮环境同时也让消费者能够得到满意的服务,经营者必须根据店面存在的不足及消费者的要求与建议,对店面进行改善和合理规划。如:不断改变奶茶的种类与口味,多提供些娱乐道具,制作爱心墙等。同学们购买奶茶是大多数品种口味,所以奶茶店在售卖奶茶时只要合理制定奶茶的价格,设置一些优惠搭配,在品种口味上做好,销量定能提高。奶茶店应该尽量丰富奶茶配料的种类,给广大学生更多的选择,以便适应不同学生的需求。而且奶茶店的服务态度一定要好。学生对奶茶店的氛围也有很大的要求,所以营造的气氛和情调也是吸引大家的重要因素。另外,该店销售种类单一,缺乏竞争力,可以考虑配卖其他食品,如:爆米花、薯条、鸡翅等。
通过这次调查我们了解到,店主是是因为这里有学校,学生众多有很大的消费市场才到这里开店,这是属于市场调节的结果。“消费者的需求,产生市场,吸引厂商经营,进而形成市场经济”。与计划经济相比,市场经济对促进经济发展具有更强的适应性、更显著的优势和较高的效率。于此同时,市场经济具有的自发性、盲目性会引发恶性竞争、短期行为、道德缺失等。奶茶店越来越多,竞争越来越大,是该店生意不景气的原因之一。
结合课本知识,本店雇佣了三个员工,所以属于私营经济。老板将自有的资本经营奶茶店,他的收入属于劳动以外的生产要素所得者参与分配的。而店里的员工的收入方式属于以劳动作为生产要素参与分配的。
这次调查让我们明白了我们不能只停留在学习理论上,要落实到实践上,我们要把理论知识应用到实践中来。在这次的实地调查中,我们学会了把前面所学过的知识和实际结合起来。我们还有很多做的不足的地方,但是我相信在今后的活动中我们会做的越来越好。同时,在调查过程中,我们尝试到了做调查的不简单,和与不同的人打交道的困难,但是我们明白,这是我们锻炼自己,提升自己能力必须要经历的过程。最重要的是,我们体会到了团队协作的必要性和合作精神的重要性,培养了我们的团队合作意识和勇于面对任何挫折的精神。为自己的人生创造辉煌,为自己的生活增添光彩,让我们一起为自己的未来努力、奋斗吧!
大学生奶茶市场调查报告总结 篇11
前言
近年来,由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。在现代生活中,手机扮演着越来越重要的作
用,其优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年6月,我国手机用户达6.2亿户,移动电话普及率已经远超过了固定电话的普及率。手机已渐渐不再是个别人物的身份象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。 走在大学校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求对开拓学生手机这一新市场,使企业在这一新市场中抢占先机尤为重要。为了真实地反映大学生手机消费状况,本次,选定“华为”手机进行一次大学生手机购买消费情况市场调查,作为研究大学生手机消费状况研究的一个案例资料。调查的目的在于获取大学生对华为手机的购买情况的各种信息,为公司调整和完善市场营销策略提供信息,调查的任务在于搜集关于大学生对华为手机的了解和认识情况,信息来源和渠道,喜好程度,以及对产品质量、价格、功能、服务、性价比等方面的要求和期待的信息,并进行分析研究,从中发掘出一些有利于调整市场营销策略的启示。
1.1调查目的
随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解华为手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情 况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,制定更好的市场营销策略,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调查:
(1) 了解影响大学生购买手机的因素(外观、功能、价格、质量服务和形象); (2) 调查使用过华为手机的大学生对华为手机拥有的属性的认知和态度及评价 ;
(3)调查使用过华为手机的大学生对华为手机的优缺点进行评价。
1.2 调查对象
因为现今手机在大学生群体中使用情况十分普遍,为了准确得出调查结果,此次调查的对象为科技大学全体在校大学生。
1.3 调查方法
采用定额抽样的方法,首先按性别进行分组,在男生和女生中分别非随机抽取50人组成此次调查的样本。
1.4 调查内容
本次调查内容主要包括顾客基本信息调查;消费者消费个性偏好和习惯;消费者价格偏好;消费者品牌偏好信息;顾客满意度五个方面。
2.1 消费者个性偏好分析 2.1.1 消费者性别的偏好信息分析
可以看出,不同性别对手机的选择倾向不同。男生购买苹果手机和华为手机的较多,而女生更多的倾向于外观华丽,主打拍照和音乐功能的oppo和vivo手机。从百分比来看,22%的男生选择华为手机,18%的女生选择华为手机。由此,华为手机在大学生市场中的市场占有率是偏低的,和其他手机品牌相比,还有一定的差距。而表b中的信息反应出在购买手机时,男生女生考虑的因素有一定的区别。男生考虑较多的是质量和性能,而女生虽然对手机性能的要求也较高,但更多考虑的是外观,因此,可以以性能和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够的到更多大学生的喜爱以提高大学生市场占有率。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇12
一、调研背景介绍
随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?
为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:
皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员:
XXXXX
三、调查对象:
XXXXXX
四、调查时间:
XXXXX
五、调查目的:
对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式:
问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
七、调查内容:
1、奶茶店销售现状调查
2、奶茶店销售环境调查
3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查
4、奶茶店投资分析调查
八、实施过程及各成员分工
(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。
(组员)张晶:搜集调查问卷和调查报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。
刘国龙:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的调查。并调查各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。
李晓桐:负责调查问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行调查。
李泽健:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状调查。
九、调查结果与分析
(一)销售现状
1、经营模式:即产即销型。
优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。
缺点:效率低。
2、销售方面的分析:
优点:
(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。
(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。
(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。
(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。
(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的'浪费,着实会造成资金的流失。
(二)销售环境
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。
2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。
3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。
4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。
5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇13
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:在校大学生
一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%。
四、调查时间:
20xx年5月22日
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的具体情况的了解等。
六、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,还是在去办公室的路上,消费者都可以随时食用,节省消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐,奶茶送货上门,为消费者带去了诸多方便。
其二,随着经济的发展,人们对生活得质量越来越高,美味、营养、天然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其三,在消费方式上,大多数消费者以少量、零星、随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
其四,在购买频率上,重度消费者的比例较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大,很多的消费者每周饮用1次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少,市场还有待于进一步培养。
七、市场环境调查
大学城是大学生比较密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城里面经营一家奶茶店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
八、市场需求调查
大学城的消费群体按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中学生的数量最大,教职工次之。
学生消费群体,大学城的学生群体里主要是本科生。本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
1.入巢:主要是大一年级。初来乍到,对一切都十分好奇,对校内外乃至整个蚌埠市的饮食有较浓厚的兴趣。但是由于大学城的地址比较远离市区,所以其主要生活范围主要是大学城,更多的是学校。
2.守巢:主要是大二和大三年级。消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达。
3.离巢:大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,情感需要寄托。
教师消费群体
1.年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的奶茶消费者。
九、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知,品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌,而在大学城内有规模有特色的奶茶店几乎没有。健康特色的奶茶点还有很大的市场需求。
十、调查体会
我们应该采取相应的措施:①加大宣传力度,使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;③在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等),提高我们奶茶店的知名度。消费者的需求弹性大,消费日趋风格化、个性化,经营者应该通过有效激励消费需求来改变现状。做为一个大学生创业者,在期初我们可以选择小规模经营,可以把主要精力用于消费者的偏好上改善销售额,提高利润率,再在一定盈利状况下,扩大规模,提供一些饮用设施。根据对消费者偏好的调查,投资者需要在提高服务质量,开发新产品,改进包装,提高环境卫生等几个方面下足功夫就可以争取到更多的客源。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇14
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:学校周边普通市民(包括在校大学生)一般情况:这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%.
四、调查时间:
20xx年5月
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的具体情况的了解等。问卷共向消费者提出了12个问题。
六、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,还是在去办公室的路上,消费者都可以随时食用,节省消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐,奶茶送货上门,为消费者带去了诸多方便。
其二,随着经济的发展,人们对生活得质量越来越高,美味、营养、天然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其三,在消费方式上,大多数消费者以少量、零星、随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
其四,在购买频率上,重度消费者的比例较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大,很多的消费者每周饮用1次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少,市场还有待于进一步培养。
七、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知,品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌,在市场上形成了固定的消费群。悠悠奶茶讲究健康,非常注重奶茶的品质、口感,在选料和制作工艺上严格要求自己,确保产品“原汁原味”,并在口味上不断推陈出新,满足顾客的消费新鲜感。
八、市场分析
近两年奶茶在我国大江南北遍地开花,不论城市大小,消费水平高低,也不论男女老少,奶茶成为日常街头的一个时常显现的'亮点,走在繁华的闹市街头,很容易寻找到手里拿着一杯奶茶正细心品享的男女青年的身影。
口感新鲜、味美,奶茶都是现做现卖,由多种可口的原料配成,纯正的奶茶味道非常吸引人,靠大工业生产出来的奶茶是完全不可能与之媲美的。
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,原材料价格一涨再涨,加上一些商家为保证利润,不段降低原料品质,导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词,通过我们对消费者的调查了解,真正的原因还是在于奶茶口味的问题。
口味不断推陈出新,变化多,形成众多系列,消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶,咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。
九、调查体会
我们应该采取相应的措施:。加大宣传力度,使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;?在消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等),提高我们奶茶店的知名度。
大学生奶茶市场调查报告总结 篇15
一、饮水思缘奶茶店的简介
饮水思缘奶茶店位于泰山医学院商业街南侧二楼的一家以经营奶茶为主的休闲场所,是泰医开业最早的一家奶茶店,属于全国连锁店。
二、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。进而找出潜在的消费群体,了解他们的需求,从而扩大市场。
三、调查对象及其一般情况
调查对象:在校的大学生,经过分析我们认为大一的学生是饮水思源奶茶店的潜在客户,所以此次调查针对的是大一在校生。
四、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷100,收回81份,回收率达81%.
五、调查时间:
20xx年11月21号——20xx年11月25号
六、调查步骤
1、确定所要调查的产品及对象
2、分析产品及对象,制定调查问卷
3、调查问卷的发放及回收
4调查问卷的统计分析,得出分析结果
5、撰写调查报告
七、调查内容
主要调查了消费者对奶茶的了解,奶茶店的服务、设施,以及到奶茶店喝奶茶的原因等具体情况的了解。问卷共向消费者提出了15个问题。
八、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶店在泰医越来越多,消费者在任何地方都能够买得到。
其二,大一的学生对学校的奶茶店不是很了解,是一个比较大的潜在消费群体。
其三,大一的学生刚刚来到泰医,同学之间缺乏认识,这样他们之间的聚会比较多,而奶茶店是一个比较不错的选择,边喝奶茶边交流。
九、饮水思缘奶茶店的优劣势
优势:
①饮水思缘在泰医开业比较早,综合实力较强;
②产品种类多,可供消费者选择的较多;
③店内环境比较好;
④服务比较好
劣势:
①空间比较小,不能满足更多的消费者需求;
②娱乐设施缺乏十、市场分析
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,原材料价格一涨再涨,加上一些商家为保证利润,不段降低原料品质,导致目前奶茶市场一片混乱。奶茶已经成为了近一段时间来垃圾食品的代名词,通过我们对消费者的调查了解,真正的原因还是在于奶茶口味的问题。
口味不断推陈出新,变化多,形成众多系列,消费者选择广。仅仅奶茶就有茉香奶茶,咖啡红茶奶茶、麦香红茶奶茶等等,添加物就有珍珠、椰果、苟蒻、水晶等,而雪泡、沙冰、刨冰等只有现做现卖才口味好。
最近随着奶茶店的'增多,原有的市场被分割,市场份额减少。而且每个奶茶店都有自己的老客户,大二、大三等高年级的学生基本都有自己的固定的喝奶茶的店,这部分市场基本固定。所以大一的学生成为市场的新的突破口,成为新的争夺点。
十一、调查结果统计
略
十二、对饮水思缘奶茶店的建议(改进方案)
1、对店内进行重新的布置,合理整合空间,在原有空间不变的条件下通过整合扩大空间
2、对室内进行装修,建议装修风格为浪漫。温馨。
3、增加娱乐项目,比如棋类游戏(跳棋、围棋、象棋、军棋等)
4保证奶茶的质量。在冬天时,奶茶的温度要热一些,避免还没喝完奶茶就变凉了,夏天时可以适当推出冷饮。
十三、成员分工
问卷的设计及印制——张旭英、李娟、孙晓刚
调查问卷的发放及回收——高鹏、宿露真、张旭英、李娟
调查问卷的分析——孙晓刚、高鹏
调查报告的撰写——孙晓刚