餐饮总结会议报告模板

时间:2025-06-17 14:02:58 工作报告

总结是对某一时期、项目或工作的回顾与分析,旨在提炼规律性结论,激发思考。为避免形式主义,应注重内容的实际意义。以下是一个餐饮总结会议报告的模板,供大家参考,希望能有所帮助。

餐饮总结会议报告模板 篇1

  会议时间:xx年x月x日星期五 上午10:30-11:00

  会议地点:餐饮办公室

  参会人员:郁景、兰馨、仲慧、王怀亮、吕正国

  会议记录人:李茜

  兰馨:圣诞节需中餐派出4男1女到西餐帮忙。

  吕正国:请中、西餐将客赔的单据留底给管事部,便于破损统计。

  仲慧:12月24日晚上有宴会厅会议及用餐,具体标准及台型未确定。

  郁景:1、尽快确认餐标及台型,便于中餐摆台操作

  2、确认港厅有没有用餐,如果有及时通知本部及销售部,销售部会将港厅做圣诞装饰。

  李茜:

  1、请各部后续将需采购的物资拟出计划,再汇报于总监后出单;

  2、月底考勤请各部将11月加班发放工资的对应累积时间减去,确认最后的累积时间。

  郁景:

  1、会议中心有的物资还存放在公共通道,请中餐尽快拿取钥匙将物资存放起来;

  2、酒店墙上有人乱写乱画,希望各部会后知会员工不要肆意破坏酒店公物;

  3、盘点发现有许多桌椅损坏,可能是搬运时不注意,请各部加强员工爱护公物意识,可以抬或用车搬运,用车搬运时也应注意小心碰到门框等。

  4、请各部完善部门培训,一周进行两次培训;

  5、酒店许多员工工作已满一年,请各部在客情不忙的情况下尽快将员工排休;

  6、请各部注意不要在大堂无故逗留;

  7、领导中午发现许多员工身穿自己的衣服在员工食堂吃饭,餐饮部杜绝此事发生,在营业和办公区域应符合酒店仪容仪表要求。

餐饮总结会议报告模板 篇2

  时 间:xx年x月x日 10:00

  地 点:集团三楼第二会议室

  主 持 人:孙钢

  参会人员:王金国、赵红军、姜增库、杜丙忠、王 东、梁作成、邓坚柏

  缺席人员:无

  会议记录:苗萌萌

  会议内容:运营发展中心关于餐饮业态自营与联营经营的若干指导意见

  第一项:王总对餐饮方向的几点要求意见:

  一、 当前面临的主要形势

  1. 江西中快已经进入辽宁

  龙源目前在沈阳有两家餐饮,但是沈阳市场有多大,大家都知道,我们是主动出击还是选择被动的被围堵。面对当前形势,我们要夯实基础,实践相对合理化的意见,然后快速对外复制。以前没有同行业竞争的出现,现在有人开始在我们身边管理食堂,这时就有了比较。我们要做到龙源在辽宁是依靠理念,依靠管理存在的。

  2. 集团在20xx年发生重大升级

  20xx年天医药业、白清寨旅游项目开发、规划、动土。高校后勤业态得了国家、省、市、高校领导的认可。市场逼着我们进一步的成长。我们要一手抓内部一手抓外部,高校后勤业态由王总牵头。各个业态现在要明确定位。

  二、 定位明确

  “6+6”管理模式是龙源餐饮的最高水平,他不是一个人的杰作,是在座的一起创造出的成果,他来自于现实,不断的指导实践,并且在实践中不断的丰富。

  三、 标准化

  1. 内部工作进行清查。

  子公司内部循环,子公司与集团循环不顺畅,自营与联营等相关问题进行内部清查。内部清查预计在9月末结束。

  2. 学习

  首先“6+6”管理模式要学透,带着问题去学习。时间预计在10月末结束。

  3. 比差异

  4. 定标准(比差异与定标准时间在11月份到来年三月份进行)

  5. 应用推广

  来年三月份开始应用推广。

  四、 标准化要求:

  1. 一岗一册

  a) 明确权利、职责,横向协调、纵向汇报,有哪些红线不能碰等。

  b) 工作流程

  月初、月中、月末、学期初、期末等的工作流程。

  c) 工作制度

  d) 工作案例

  2. 硬件标准

  3. 形式简单、简约,可操作性强。

  五、 年末事宜

  了解鞍山、抚顺、沈体、沈航四家公司的年末事宜,要求孙钢经理、姜增库厨师长参与到餐饮方向的决预算工作中,人员队伍提早进行摸底。

  第二项:讨论餐饮业态自营与联营经营的指导意见

  孙经理:

  一、此知道意见产生的前提:

  1. 王总的指导和对各子公司的调研

  2. 王总及财务的指导及对各个网店的调研

  二、讨论:

  意见一:子公司各独立核算的高校餐饮单体食堂,自营与联营生产加工及售卖面积比例为:自营60%-70%、联营30%-40%;自营与联营销售收入比例为:自营50%-60%、联营40%-50%

  讨论结果:鞍山北院达不到自营与联营生产加工及售卖面积比例为:自营60%-70%、联营30%-40%;建议自营与联营面积比例为40%-60%,但是新的食堂同意这种比例。其他公司同意。

  指导意见二:子公司餐饮各独立核算的主体建筑三层并且同时经营的食堂,自营与联营楼层分布生产加工及售卖面积比例为:一楼自营经营面积占70%-80%、联营经营面积占20%-30%;二楼自营经营面积占100%;三楼自营经营面积占20%以下、联营经营面积占80%以上。

  讨论结果:一致通过

  指导意见三:子公司餐饮各独立核算的单体食堂,自营以外的经营项目均采取经营扣点 + 保底销售 + 风险保证金的形式经营;餐饮基本大伙(大众主副食)类经营品种全部采用自营方式经营;瓶装饮料类经营品种全部采用自营方式经营。 讨论结果:1.鞍山公司可乐在售卖达到一定的数额才给返饮料(不返钱),建议集团采购中心进行谈判。2.鞍山酒水钱已经把明年的钱付了。3.新食堂可以这么做,老食堂在优惠政策达到和其他公司一致可以这样操作。4.其他公司同意。

  指导意见四:子公司餐饮各独立核算的单体食堂,联营档口经营扣点比例为:回民少数民族档口经营扣点18%-20%;风味及小吃联营档口经营扣点20%-25%;自制饮品、豆浆档口经营扣点25%-30%;每家联营档口风险保证金2万元以上。 讨论结果:鞍山回民档口的装修钱已交(三年之后到期)。其他公司同意。 指导意见五:联营档口固定资产配备的标准:

  1、排风设备。 2、独立水、电、气计量表。 3、白钢灶具。

  4、白钢工作台。 5、白钢货架。 6、售卖台及卡机。 7、牌匾。

  讨论结果:超过资产配备的建议收折旧费。(按5-6年折旧)

  三、研讨自营班组平均岗位工资占比:

  一周内反馈意见

餐饮总结会议报告模板 篇3

  为切实加强元旦、春节期间餐饮服务食品安全监管工作,有效防止重大餐饮服务食品安全事故发生,依照市局《关于转发省局<关于做好元旦春节期间餐饮服务食品安全监管工作的通知>的通知》(xx食药监食[20xx]72号)等文件精神,我局高度重视,统一部署,精心组织,积极落实各项措施,全面开展了元旦、春节期间餐饮服务食品安全专项整治行动,切实做好应急和宣传工作,严防食品安全事故的发生,现将有关工作开展情况总结如下。

  一、加强领导,明确食品监管责任

  针对元旦、春节期间群众消费特点及重大活动期间安排,我局高度重视餐饮服务食品安全监管工作,把保障餐饮食品安全作为当前头等大事来抓,并根据职责分工,制定了具体工作方案及保障措施,将食品安全监管任务落实到人。同进,通过加大专项整治工作力度,落实餐饮服务单位企业主体责任,积极消除监管盲点,确保各项餐饮服务食品安全工作要求落实到位,有效保证了节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全零事故。

  二、突出重点,强化餐饮安全监管

  为深入落实“两节”餐饮服务食品安全专项整治工作要求,我局结合餐饮服务环节私屠滥宰、“注水、注胶”肉和酒类质量安全专项整治等项活动的开展,加大了对各类学校食堂、农家乐旅游接待点、大中型餐饮服务单位、承办集体性聚餐的餐饮服务单位和重大活动餐饮服务接待单位为重点场所的监管力度,针对餐饮服务食品安全薄弱环节,重点检查了餐饮服务单位的食品采购索证索票、贮存保管、操作加工、餐饮具清洗消毒、从业人员健康检查等方面内容,严查各单位是否按照许可范围开展经营,从业人员是否持健康证上岗,是否落实食品原辅料进货查验和索证索票制度,食品加工制作是否规范,餐饮具是否清洗消毒等情况。加大对以畜禽肉制品、乳制品、水产品、食用油、蔬菜、酒类、自制饮料、自制调味料等节日消费量大、食品安全风险高的重点品种的监管,对餐饮服务单位进行了一次监管漏洞和食品安全隐患的全面排查,对发现的问题,督促餐饮服务单位及时进行整改,消除隐患。针对节日期间重大活动餐饮服务食品安全保障的工作特点,我局强化对定点接待单位的接待资质和接待能力的前期审查,加强对重点环节和薄弱环节的检查、巡查,有效地保证重大活动的.餐饮安全。对于农村自办酒席、群众性集体聚餐活动,我局依照有关文件要求,积极做好指导工作,发挥社会监督网络作用,增强了群众风险防范意识,严防了食品安全事故发生。在元旦、春节餐饮服务食品安全专项整治活动期间,我局共出动执法人员186人次,检查各类餐饮服务单位366户次,立案查处违法经营1户,警告并责令改正42户次。同时,积极参加县食安办组织的联合执法检查3次,配合有关部门做好节日食品安全整治行动的宣传工作。

  三、强化宣教,营造良好安全氛围

  在做好餐饮服务环节专项整治工作的同时,我局积极落实食品安全宣传教育“五进”活动。一方面加强《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律法规的宣传教育,切实提高企业负责人和从业人员的防范意识、安全意识和责任意识,特别是提高餐饮经营单位负责人是食品安全第一责任人的意识,印制了《食品安全法》及《食品安全法实施条例》的宣传册和宣传单,共计发放宣传材料150余份。积极联系县内新闻媒体进行宣传报道,营造良好的执法环境。另一方面密切结合节日餐饮食品特点,加大有关程序要求,提高从业人员的操作能力,引导和督促餐饮服务单位认真组织学习、掌握和落实好食品安全法律法规及政策,规范餐饮服务行为,确保食品的质量安全,切实把消费者的身体健康和生命安全放在第一位。同时,我局及时公布投诉举报电话,鼓励群众举报投诉餐饮单位的违法行为,努力营造全社会共同关心支持食品安全的良好氛围。

  四、加强值班,做好应急处置工作

  为确保“两节”期间餐饮服务食品安全工作万无一失,我局在节前组织执法人员对节日期间供应“年夜饭”的单位进行了详细登记,要求相关单位全面做好食品原料采购和加工供餐工作,严防食品安全事件发生。同时,我局认真落实24小时值班制度和领导带班制度,值班人员严格遵守值班纪律,坚守各自工作岗位,保证每天24小时通讯联络畅通,确保一旦发生食品安全事故,将严格按照食品安全事故应急预案要求,做好餐饮服务食品安全突发事故的防范和处置工作。

  通过深入开展元旦春节餐饮服务食品安全专项整治行动,全面提升了我县餐饮服务食品安全监管工作水平,规范了餐饮服务单位的经营行为,进一步消除了我县餐饮服务食品安全隐患,提高发生食品安全问题反应能力,“双节”期间我县未发生一起食物中毒事件,为全县群众的饮食安全提供了有效保障。

餐饮总结会议报告模板 篇4

  鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月的也是x年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的'精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

  一、加强内部管理工作:

  1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

  2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,xx人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在x月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

  3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

  4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

  5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

  6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

  7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

  二、加强员工福利方面的改善:

  1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

  2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

  3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

  4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

餐饮总结会议报告模板 篇5

  作为刚毕业的xx届学生,我并没有太多的工作经验,寥寥无几的经历让我在刚来到xx的时候也遇上过麻烦,感受到过困惑。但是还好我都挺过来了而且我也在这段时间学习了在这个岗位上不可缺少的各种经验,这让我彻底的从一个学生准变成了一介职业人。这样的转变虽然并不代表我已经足够成熟,但我相信这是我长的标志为了纪念这段时间,我特将这段时间的工作总结一下,在怀念的时候,也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收银员工作总结如下:

  一、刚进餐厅

  本来经过多次碰壁的我并没有对这里报多期望,只是抱着多少试试的心态来参加。结果突如其来的结果让我措手不及虽然高兴自己能有一份工作,但是却有因为自己准备不充分而慌乱。终于当我踏上了xx的.收银台的时候,领班亲切的接待了我,并给我讲了餐厅的基本情况后亲自将我带到了我的工作岗位——前台。因为xx餐厅还挺,来这里吃饭的人流也不在少数,所以配备多名收银员是必须的。之后我的一段时间都是作为前台那位前辈的学徒来度过。虽然前台其实要了解的东西不多,稍微讲解一下我就知道该怎么做了,但是因为我们这里也是主打服务流,所以对于前台服务的要求也是一点也不低,要时刻注意自己的接待举动,这才是我真正感到麻烦的。

  二、工作进展

  在工作了一段时间后,我已经差不多熟悉了这里的工作模式,接待的礼仪也在一次一次的工作中变成了本能的技巧。我和带教同事的工作内容都是一样的,迎接客人、提供咨询之类的服务、收银、送别客人。虽然听着就是很简单的一条线,但是其实中间有不少需要学习和随机应变的地方。

  最主要的就是咨询方面,作为一家颇受好评的餐厅,我们餐厅准备的菜式和其他的活动都是不少,有些不了解的客人或是挑剔的客人就会前来咨询。这就要求我们必须对餐厅的菜品和活动之类的都了如指掌,而且还能回答的让客人满意一开始我觉得这很难,但过久了我就知道,只要用心,就算是普通的服务员也能把这些东西倒背如流。

  三、总结

  工作是适合我的工作,同事是非常亲切的朋友,老板也非常的和善,那我还有什么理由不努力呢虽然现在的我已近基本做好了自己的工作,但是社会是在不断的进步的,面对越来越挑剔的客人,我们不能怪客人,只能想想自己为什么没有做到位。

餐饮总结会议报告模板 篇6

  隆茶坊周例会会议纪要

  会议时间:20xx年12月23日 星期五 上午10:30-11:00

  会议地点:餐饮办公室

  参会人员:郁景、兰馨、仲慧、王怀亮、吕正国

  会议记录人:李茜

  兰馨:圣诞节需中餐派出4男1女到西餐帮忙。

  吕正国:请中、西餐将客赔的单据留底给管事部,便于破损统计。

  仲慧:12月24日晚上有宴会厅会议及用餐,具体标准及台型未确定。

  郁景:1、尽快确认餐标及台型,便于中餐摆台操作

  2、确认港厅有没有用餐,如果有及时通知本部及销售部,销售部会将港厅做圣诞装饰。

  李茜:1、请各部后续将需采购的物资拟出计划,再汇报于总监后出单;

  2、月底考勤请各部将11月加班发放工资的对应累积时间减去,确认最后的累积时间。

  郁景:1、会议中心有的物资还存放在公共通道,请中餐尽快拿取钥匙将物资存放起来;

  2、酒店墙上有人乱写乱画,希望各部会后知会员工不要肆意破坏酒店公物;

  3、盘点发现有许多桌椅损坏,可能是搬运时不注意,请各部加强员工爱护公物意识,可以抬或用车

  4、请各部完善部门培训,一周进行两次培训;

  5、酒店许多员工工作已满一年,请各部在客情不忙的情况下尽快将员工排休;

  6、请各部注意不要在大堂无故逗留;

  7、领导中午发现许多员工身穿自己的衣服在员工食堂吃饭,餐饮部杜绝此事发生,在营业和办公区

餐饮总结会议报告模板 篇7

  主持:董志军

  时间:20xx年10月13日下午14:00—15:30

  地点:小会议室

  参加:祝卫国、耿万方、董志军、云士秋、李楠、韩林、柴建磊、范杰、李金豪、刘国英、杜光、苏科平、张志胜、李文彬、住宿生4名、食堂员工3名

  记录:韩林、柴建磊

  内容:

  一、 学生代表就食堂提出的建议和意见

  195班石柯涵:自开学至今,食堂的工作人员服务态度和文明用语方面做的很好,大家都很满意,学生也大都愿意去食堂就餐;建议食堂可以把饭菜质量再提高一些。

  195班杜明新:菜的种类偏少,提出看能否专门面向住宿生开放的窗口。

  204班孔嘉康:饭菜质量较以前有很大提高,同学们普遍反映饭菜很好,比较合口味;餐厅的面积比较小,吃起饭比较拥挤,看能不能把餐厅再扩大一些。

  204班赵希雨:十一改点后晚饭做菜不太及时(就此问题法制处李楠主任已作出解释),饭菜质量相比以前有些下降,希望以后要改善。

  杜光老师:餐厅给老师带来了很大的方便,节省了不少时间,建议食堂建立教师窗口;建议多一些家常菜。

  苏科平老师:食堂的饭菜建议增加一些清淡的素食类菜肴,多做一些面食类食品。

  韩林老师:法制处人员于昨日下午对食堂针进行了突击检查,对从业资质、索证台账、食品加工及卫生情况检查结果进行了打分。基本能够达到现阶段学校要求。

  李楠主任:自食堂进驻校园以来,工作上兢兢业业,能够完成学校交给的各项任务。但通过抽查和与学生及教职工探讨,发现还存在一些问题和需要注意的方面。

  一、有老师及学生反应饭菜个别时候有点咸。

  二、餐厅有时打扫不及时并存在关灯锁门不及时现象。

  三、餐厅购物还存在现金交易现象。

  四、希望在菜量把好关,品种再多样化。

  五、严禁购进半成品,尽量自行对原料进行加工制作。

  最后,希望食堂再提高服务意识,为全校师生服好务,让同学们和老师们能够吃上开心饭、舒心饭和放心饭。

  耿万方副校长:目前的成绩说明食堂工作很用心,法制处工作也很用心。如要取得更好成果还需创新,还需共同努力,还需注意以下几点:

  一、食堂工作人员要有十中人的意识,师生安全在你手。

  二、认真听取各方面意见,尽量改进。

  三、要有以师生为上帝的意识。

  四、众口难调,要力争做到更好,在花样上求变、求创新。

  张志胜经理:认真听取各方面意见,尽最大努力把食堂做得更好。

  李文彬经理:保证每餐五菜,不重样。会针对学生的喜好进行研究,让每位学生都吃到品种丰富的菜肴。刀削面得现做现吃,保证一月两次。包子蒸了两次,师生不爱吃,我们会改善包子口味。饭菜会量化,让师生吃饱。购置加温器材,不让师生吃冷饭。每月至少提供两次免费汤。为教师提供小炒,希望广大师生理解现有条件不能解决的困难,并尽最大努力把食堂做的更好,保证不出安全事故。

  祝校长:感觉挺好,大家发言好,李师傅表态坚定好。最关键把食堂办好,即对学校师生好又对食堂效益好。我提出两点:

  一、民以食为天,食堂管理是学校的头等大事。要天天有新意,能吸引师生。让食堂成为创建幸福校园的重要一环。我分析了其他学校食堂成功的原因,关键在于认识和管理,认识还在于意识,意识就是站位。要时时刻刻想着师生的吃,要时时刻刻围绕着师生的吃,用真心去服务。管理就是操作规范,要干净,饭菜价格合理便宜。

  二、为让食堂成为创建平安校园的重要一环提出的几点要求:

  (一)学好法律。要有法律意识,经常培训、加强自责、加强学习,确保安全。

  (二)执行好教育局、卫生防疫站、监管局等部门的相关规定。定期检测工具,防止意外发生。

  (三)签订安全责任书。

  (四)养成良好的饮食习惯。