销售实践报告1500字大学篇

时间:2025-07-06 13:47:36 工作报告

实习旨在帮助仅具理论知识的学生转变为具备实践经验的工作者。我整理了一份1500字的销售实习报告,欢迎阅读!

销售实践报告1500字大学篇 篇1

  一、实习目的

  1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念。

  2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。

  3、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。

  二、企业概况

  xx公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。

  三、实习过程和资料

  我实习的岗位是xx公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司内部的具体状况以及公司在当前市场上所处的阶段,其次是了解其他超市的商品种类及价格,并作出价格比较表,及商品销售跟踪表,再次是做好与采购部等其他部门的沟通,最后是整理商品促销信息,制定销售计划。

  首先,是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先认识这个行业的现状。

  其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格决定着企业产品的销路,也决定着消费者的购买行为,是商业交换的核心资料。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策,合理制定商品价格,增强公司竞争潜力。

  再次,做好与其他部门的沟通,尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客带来一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。

  最后,整理商品促销信息,制定销售计划。

  在实习过程中,使我认识到,商品部是超市重要的组成部分。商品部工作的好坏直接影响到公司的盈利,进而影响到公司其他一系列问题。

  四、实习体会

  这一个月,好比是一个过渡期,从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知识,接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手能力和做事的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

  在这为期一个月的实习中,我学到了很多,也思考了很多。不仅仅对连锁超市这个行业有了详细的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。

  五、实习总结

  实习一个月的工作时间虽然不长,但是我十分珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对企业的了解,找出自身的不足。

  总体来说实习是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉我有了一定的收获,而且更加喜欢这门课了。

  这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自我的经验才行。

  此刻,我意识到务必要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

销售实践报告1500字大学篇 篇2

  实习题目:

  超市销售

  

  x学院

  业:

  市场营销(电子商务)市场营销(电子商务)

  姓名:

  

  [实习目的]

  实习的目的并不在于说一定要赚到很多的钱,实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程,实习是从学校到社会的一个缓冲过程,是从脱离学生身份的一种适应通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习是每一个毕业生所要经历的艰难的角色转换过程,通过实习,我们已经不是学生,而是一个社会工作者,对于读了十多年书的我会有些茫然,不知所措,实习的目的就是要帮助我调整心态,找到作为一名工作者的感觉。

  另外,通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距,理论与实践的结合至关重要。

  [实习时间]

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

  [实习地点]

  xx市xx镇路。

  [实习单位介绍]

  xx市大新商贸有限公司成立于19xx年7月16日,是一家以(自选)商业广场为载体,规模宏大、知名度与美誉度极高的零售企业,商场遍布、石碣、寮步、清溪、塘厦、大朗及深圳龙华、西乡、坑梓等地,总店数逾十家,总营业面积近二十万平方米,员工四千三百余人,兼营房地产、服装业、酒店业,营业额雄居零售业前列。大新商贸有限公司以现代企业目标确立公司整体战略,运用独特的企业理念将服务熔铸于品牌之中,追求高档次营销境界,建立厚重的企业文化,不断完善企业管理,以不懈的努力解码商业,打造经典。大新在多个行业领域发展势头良好,扩张迅速,并设定20xx年迈进中国零售业50强行列的企业目标,是南中国综合实力强劲,备受关注的知名企业。公司实行董事会领导下的总经理负责制,通过总部电脑部、人事部、财务部、策划部、保安部及商品配送中心协调指导全公司各项工作。各分公司实行店长负责制,下设人事、保安、收货、前台、柜台、超市、散装干货、生鲜、电器等区域管理部门。公司目前主要经营日用百货、生鲜、食品、厨具皮具、服装鞋类、通讯器材、摄影器材、五金电器、图书文具、珠宝玉器、金银首饰等项目。大新20xx年被xx市评为"商贸龙头企业"。

  [实习部门和岗位]

  服装销售部售货员。

  [实习内容]

  在我实习的期间先后干过三份为时不长的临时工作,我觉得在超市做售货员的这份工作比较符合我的专业,也能够学到一点东西。xx大新百货是一间比较大型的超市,我是销售部服装区的销售员。工作的第一阶段:介绍公司的规章制度,例如不能迟到早退,要穿商场的工作服佩戴工作卡等等,还有熟悉超市的运作流程,熟悉货物,以及知道要怎么开单,到哪里付款等,还有就是学习怎么察言观色,推销商品,这些都是由超市的老员工为我们介绍。

  第二阶段:上岗。这里的工作是比较清闲的,超市的服装都是明码标价,省去很多的口舌之争,但还是有许多值得注意的地方,例如对各类服装要有一定的了解,知道一些流行的搭配等等。工作的第一天,以为是很简单的工作,一位客人问我有没有以纯的蓝色衬衣卖,我顿时语塞,因为我对商场里所售卖的商品品牌还不太熟悉,我不知道有没有这个品牌的,更不知道有没有这个品牌的蓝色衬衣,还有一个客人看中了一条牛仔裤,但是尺码不太合适,要我找一条合适的,但是我找来找去就是找不到客人想要的尺码,最后才知道每款衣服都有个编号,根据相应的编号就可以在相应的货价上查找合适的尺码,这些都是因为我还不太熟悉工作换件的缘故,经过这些我明白到即使是一项看上去很简单的工作,但做起来还是会有许多困难。

  [实习体会和收获]

  在实习的过程中我明白到一个出色的售货员应该能够清楚明白顾客现在所需要的,以及顾客潜在所需要的商品。有的时候口舌如簧会使顾客产生不信任感,你所需要说的只是相对客观的介绍产品,不太明显的夸耀推销商品,让顾客在不知不觉中认同你的看法,接受你的建议。在工作的过程中我还发现超市里许多亟待改善的问题:

  1、安全保安问题。超市衣服时有出现被盗的情况,虽然每件衣服上面都有都有一个防盗标记物,在过安全懒得时候如果不把这个标记物卸下就会发出报警声音,但由于这个标记物明显,有心的贼人很容易在试衣间穿上衣服,把这个标记卸下,大摇大摆的出去,建议加强保安力量,设置明暗两种防盗标记物。

  2、员工的纪律问题。虽然超市有许多条文上的规章制度,但是执行起来有许多不到位的地方。例如服装销售区的员工可以随意地到食品区和其他工作人员闲聊,,有的没有半个多钟回不来,应该加强一下对员工的监管,同时完善员工福利,完善奖惩制度。

  3、建立电脑试衣系统。由于商场的试衣间少,一到节假日就会出现拥堵的情况,而且费时费力,建议设立电脑试衣系统,就是一种虚拟的穿着效果图,寻找服饰方便,省时省力,多一些新款衣服选择,符合年轻人追逐潮流的心里。

销售实践报告1500字大学篇 篇3

  一、实习目的

  1、增强和巩固理论知识,发现问题并使用所学知识分析问题和解决问题的水平。

  2、锻炼自己的实习工作水平,适合社会水平和自我管理的水平。

  3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。

  二、实习内容

  在超市和各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!

  因为是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点实行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再实行销售地点的分配,依此类推。

  在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的.态度来对待你,这就要求你有很强的应变水平。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了很多朋友,可谓是乐在其中!

  但是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

  三、实习体会和收获

  在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存有着很多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己水平的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们能够设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就能够网上实行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就能够轻而易举的知道了。当然这仅仅我不成熟的想法,所以还是希望能够在毕业设计的过程中,持续研究,持续完善。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差别。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,持续提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

销售实践报告1500字大学篇 篇4

  学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外。

  还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  一、实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  二、实习时间

  三、实习地点

  四、实习单位和部门

  销售部

  五、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  六、实习总结和体会

  首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。

  本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家。

  公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

  通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

  虽然已经是大三毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情。

  但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说。

  根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石。

  检验我能否将所学理论知识用到实践中去,关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

销售实践报告1500字大学篇 篇5

  时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

  在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看,我觉得房地产行业与我所学专业并不相干,其实不然,从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。在日常生活里的为人处事,以及自己的人生态度都有一定的改变和认识。

  一、实习说明

  (1)实习时间:xx年12月1号至xx年04月。

  (2)实习地点:XX市XX县XX房地产有限公司。

  (3)实习性质:毕业实习。

  (4)实习职位:房地产销售部置业顾问,主要是摆位接待客户、讲解沙盘、带客户去工地看房、回访客户、楼盘销售统计、接电话等。

  二、实习单位简介

  XXX有限公司是XX地产业的新锐力量,国家三级开发资质,注册资金3000万元,公司总部位于XX新区XX联合大厦。从20XX年6月1日成立至今,总开发量近70万平米,投资额达8个亿,具有从征地拆迁、产品研发、施工管理、市场营销到物业管理等综合开发经营能力。XX专注于精品房地产产品的开发,积极参与项目所在区域的城市化建设,强势打造具有时代特征、品牌意识、创新精神和高性价比的精品项目。XX是一家年轻而又充满朝气的开发企业,公司拥有明确的发展目标,完善的用人机制、团结奋发的经营团队和秉承“只为优质生活”的服务理念,以打造城市形象工程、经典楼盘为已任,为优化全民人居环境而不懈努力。开发过的项目有很多,例如,其一,XXX”项目XXXX是由XXXXX有限公司XX年精心打造的商住齐全高品质的一个综合社区!“XX”项目。“XX”总占地面积近50余亩,总建筑面积5万平方米,总投资8000万,由XX五建承建。其二,“XXX”该项目位于XX县政府西侧,容湖边畔,千树园旁,交通便利,地理位置极其优越。项目一期占地近百亩,总建筑面积10万平方米,总投资1.3亿元。其三,项目:“XXX”该项目位于XX县委县政府东侧,容湖北侧,项目总占地近160亩,总建筑面积33万平方米,总投资达3.2亿元,由XX四建、五建等省内知名施工企业承建,该项目定位的理念是“高端,恢弘,引领”,是XX在柘城又一精品之作,也是柘城人一张自豪的名片。其四,XX”项目“XX”项目占地近150亩,总建筑面积将近20万平方米,位于“XX城”西侧,“XX”东侧,被旧黄河与小沙河包围,形成天然的半岛,半岛边缘拥有将近两公里的滨水带,风景优美。半岛内部60%被郁郁葱葱的天然树林覆盖,其间栖息了十多种鸟类,环境不可复制,是适宜人居的天然氧吧。目前,“XX”的规划设计方案正在紧锣密鼓的进行中,柘城人梦幻般的居住之地正准备掀开神秘的面纱!

  三、实习目的

  通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。

  四、实习过程

  1、了解过程

  我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

  由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是终目的。

  由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

  2、摸索过程

  对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有带客户看房子,地址没找对,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们大的安慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

  3、沟通技巧的掌握

  因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型\盲从型\喋喋不休\风水型\求异型等十种类型嘛。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌\产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围,比如打个假电话,放点节奏比较快的音乐等。

  其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

  在沟通的过程中要有自信,这是主要的,更重要的是让顾客有一种满足感,销售房产实际上是推销服务,对购房者来说他们需要的是家庭感、安全感和成绩感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。优良的销售员不仅要知道他的目的客户是属于哪一阶层,还要知道他的心里蒙受才能。行动习性,他们关怀什么,担忧什么,甚至连他们爱看什么报纸,爱在什么场合消耗,爱和什么人来往等,都要有所了解,所以决议销售人员是否优良,绝不是性别、年龄,而是知识、修养以及能否做到为顾客着想,而为顾客着想也绝不体现在为顾客优惠了多少。

  五、实习期工作总结和收获

  在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

  在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天六点起床,晚上九点上 床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

  此次的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

  通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际能力,提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

  我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

  实习,是我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

  在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的尝试。

销售实践报告1500字大学篇 篇6

  光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

  再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

  七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

  三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

  在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

  在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

  在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

  相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是受益匪浅的实习经历。

销售实践报告1500字大学篇 篇7

  一、实习时间

  xx年x月x日至xx年x月x日。

  二、实习单位

  xx店。

  三、实习目的

  经过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的本事,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的本事。

  四、实习概述

  根据公司的安排,我们进行了一系列入职的例行程序,就开始正式上岗。然后,我们逐渐的进入工作状态,熟悉超市上货程序。了解货物上架,每一天早上,我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后,我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不一样的商品有不一样的陈列方式,尽可能的引起顾客的注意力,并且把商品的正面标签展示给消费者,使其商品整齐有序陈列,很有视觉效果。同时在看到商品没有价格,我们会用手提终端对商品进行打价。

  在销售方面,我们进取有效对产品进行推销,帮忙顾客介绍和选购产品,为他们的购买提出合理提议,坚持良好态度和优质的服务,提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情景,据此通知供应商的业务员前来调换商品,这就保证了商品的流通。

  五、实习感受

  经过这段时间的实习,我们在超市学到了很多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的机会十分多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的发展。

  在超市实习这几个星期,脑海中始终盘旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也承担着对自我的职责。这次实习是难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自我更加的充实。

  实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的经验进行总结分析,研究怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清楚。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会,来做出果断的决策,如在一些节假日进行一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,好又多位于xx市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,有形的宣传是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进行的宣传,对商品价格,商品质量,服务态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

  在超市内部,我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和理解,仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。并且还要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责换货,供给消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满意。

  企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了很多,学到了很多书本上没有的知识,比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重要的是,锻炼了我的动手本事和自我在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流,深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

  实习结束了,我的思考并没有结束,在实习中,我时常有得过且过的念头,可是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业知识,更多的是教给了我应对无对奈,应对困境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财富!

销售实践报告1500字大学篇 篇8

我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

销售实践报告1500字大学篇 篇9

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

销售实践报告1500字大学篇 篇10

  专业: 护理

  年级:09级5班

  姓名:某某

  学号:0924XX**

  实践单位:云南省瑞丽华丰服装城

  实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日 共20天

  出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践,却让我收获良多!!

  由于云南的特殊的地理位置,云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸,而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

  全省综合出口量最大,边境贸易最红火的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%,是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活用品,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!

  在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则就会有失误,如果清理失误是件很麻烦的事。因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能够想象的!

  想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商交流才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特别困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。

  有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 ,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。

  边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大宗的贸易。所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包、四百或上千件就会打成大包以这样的方式出售。有时候货物包比我还高出许多,这时就需要我站到凳子上去装货,说实话我还是会有点害怕摔下来的,呵呵,这也算得上危险了。当然,并不是说货物卖出去就完了,我们还需要调查外商在本国出售的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

  挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的'市场。这样就能把自己的生意做得更好更大。不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。店铺的装修也是独具风格的 ,不像普通的店面那样装修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,边贸的商家都是隔成两间的。外面那间放普通的服装而里面那间放的全是新货和作为存货仓库之用。而门外的装饰是复古的木窗但是却是用玻璃镶嵌的,别有一番现代与古代风格并存的风味,这也就挡住了大部分的商品,客商只有进了店里才能看清楚全部的货物,这样就带来了一些潜在的订单。

  有次我单独一个人看店。来了一些缅甸人看了服装然后就在那里向我说着什么,但是他们说的既不是云南语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。我愣是没听出个所以然来,没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。幸好不是赊账的订单,不然要是是赊账的话我就不会卖了,毕竟我都不认识他们而且我也只是个小小的销售员。看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆上半年就会成为一个缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

  这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺不过只是简单的清理并不会多累了。不过话说下午大量的工作真是让人吃不消啊,结束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。好像可以看见自己的成长呢,从心底里高兴为自己高兴呢!

  虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。看着自己用百分之一百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花却是无比的娇艳!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中滋味的。这些天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流也是必不可少的经验,这对于贸易太重要了。如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!

  在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。但是我相信经过我做出的最大努力这些错都是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为一个优秀并且对社会和国家有贡献的人!!

销售实践报告1500字大学篇 篇11

  实践时间:

  xx年xx月x日——x年x月x日

  实践内容:

  这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

  基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

  虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的.财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

  实践认识:

  服务态度很重要,要掌握服务技巧。

  所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  还有两点我们需要谨记:

  诚信是成功的根本。

  成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

  越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。

  由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

  通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

  总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。