总结是对一段时间内的情况进行分析,以形成具有指导意义的经验和结论的书面材料。通过总结,可以更好地认识以往工作和学习中的优缺点。要发挥总结的作用,及时动手撰写是关键。以下是编辑整理的部门月度工作总结,欢迎大家分享。
部门月度工作计划完成考核总结 篇1
进入六月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将六月份个人工作总结报告汇报如下:
1、关于招聘项目部及仓库会计人员,落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
2、往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
3、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作安排。
A、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作部门月度工作总结部门月度工作总结。
B、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(3)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:
a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
(4)会计人员每天审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。
(5)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,方便操作,科学管理,服务前方,为争取更大的经济效益而努力奋斗!
部门月度工作计划完成考核总结 篇2
在公司领导的精心指导下,在相关部门的大力配合下,综合部在第三季度顺利完成了细化管理制度、强化办公秩序规范、深化业务培训、大力加强后勤保障等工作。现将第三季度工作总结汇报如下:
一、为进一步加强经营效果,以生产促发展,集团在第三季度实行了新的计划管理考核模式和体系。为此,综合部在严格按集团制定的考核标准进行考核的同时,也结合区域公司自行考核的实际情况,拟定了《综合考核扣分细则》和《绩效考核分解细则》。通过细则,使得计划管理考核更能真实反映每位员工的工作情况,有力促进了公司各项经营活动的正常开展。
二、根据董事长在数次办公会上关于强调办公秩序管理的指示,综合部在公司领导的要求和指导下,在第三季度强化了对考勤、办公环境、人员着装的规范力度。通过专项检查、不定时抽查、突击检查等方式,大力提升员工的规范意识和责任意识。第三季度共发出各类检查通报20余起,通报违规人员10余人次,确保了公司经营秩序的正常开展。
三、在执行集团各项管理制度的过程中,综合部根据公司的实际情况,拟定了《接待费用申请表》、《考勤补勤单》等表格,使得集团的管理制度在执行中精细化程度提高。同时,还拟定了《办公生活区域管理办法》等补充制度,加强了日常管理的精确性。
四、加强会议管理是集团对各区域公司的重点要求。因此,为保证会议效果,综合部在第三季度强化了早、晚会的管理力度。不仅要求各部门负责人在公司早会后和晚会前召开部门早、晚会,还要求各部门负责人将部门早、晚会的工作安排和完成情况填写在《每日周计划完成情况跟踪表》上,并交综合部备案。综合部再根据情况跟踪表上的工作安排和完成情况进行督办和检查,确保会议制定各项工作的落实。
五、为满足各部门在业务上的人员需求,综合部在第三季度先后完成了主办会计和资深机电设计师的招聘工作。并在公司团队建设上,综合部先后召开了“第三季度员工座谈会”和“第三季度部门负责人座谈会”。通过座谈会,深入了解了员工和各部门负责人的各项诉求,保证了公司上下同心,共同发展。同时,为了加强各部门内部的团队建设,综合部还在第三季度开展了“星级团队”的评选工作。通过“星级团队”的评选,有力加强了员工的主人翁意识,提高了团队融合度。
六、党群工作是集团企业文化的特点和优势所在。为此,综合部在第三季度严格按照集团党委的指示和要求,在慰问公司帮扶对象,组织员工活动上积极组织、精心安排,按时完成了集团党委的各项工作要求。综合部在第三季度共慰问公司帮扶对象3人次,完成员工活动组织3次。
七、为提高员工对后勤服务的满意度,综合部加强了后勤工作力度。全季度员工食堂未发生一起因食物引起的事
故,并且,食堂员工每月平均满意度达95%以上。同时,为解决员工(尤其是女性员工)在上下班时更换衣物的问题,综合部在第三季度通过调整办公室,协调物品存储等措施,将储藏室部分空间改造成了员工更衣区,此举极大方便了员工,也提高了员工对公司的满意度。
纵观第三季度工作,综合部也存在很多工作中的不足。比如,在日常管理中,更要注意主动性,并要注意在管理中的方式方法;在制度执行上,更要注意制度的时效性和长效性;在后勤保障上,更要注意灵活性,并要注意保障工作的预见性。为此,综合部在第四季度的工作中将从以下几方面进行加强和改进:
1、加强理论学习、业务学习,深入了解企业文化。并努力提高部门内人员的综合素质,继续不断增强服务意识,积极做好公司的各项保障工作。
2、继续加强集团各项管理制度的实施力度,并深挖公司管理潜力,以制度管理人,并以制度来保证公司经营的不断发展。
3、牵头梳理公司各部门的岗位职责。通过明确公司每个职位的职责,减少工作互相推诿的情况,并不断增强配合意识,努力提高工作效率,加速公司发展。
4、加强培训学习力度,积极开展主要由各部门负责人当任讲师的“锦鸥百家谈”活动。通过部门负责人在培训活动中的积极参与,促进公司良好学习氛围的形成,从而提高各部门员工的培训学习效果。
5、积极做好自查自纠和和查遗补漏工作,及时对工作过程中出现的问题进行更正和处理,使综合部成为既坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效的部门。
部门月度工作计划完成考核总结 篇3
阴雨霏霏的季节早已逝去,转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月,随着气温的回升,同学们都能积极的进入学习中,然而我们部门对工作依旧热情如火。以下是我部四月份的工作总结:
一、4月6日,我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。
二、4月7日,我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛,在此我咳嗽倍季×Χ龅阶詈茫⒃銮苛擞肫渌部门之间的沟通。
三、4月12日,我部参与了心理健康宣传月动员大会,在会议上明确的表明了我部的将进行的工作
四、4月16日晚上,我部开了一个小短会,会议上主要是安排我部接下来的具体工作,与此并加深我部人员之间的了解。
五、4月20日,我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训,这不仅能规范我部人员的言行举止,更能让我们做好到头作用。 六、4月21日,为宣传部购买活动礼物。
以上是我部在四月份的工作总结。在这个月里,我们虽忙碌但很快乐,虽然各项工作都达到了目标,但在其过程中依然存在着不足。俗话说,失败乃成功之母,我们相信,只要我们发现及正视不足之处,并努力改正它们,吸取教训,总结经验,不断改进。在下月份里,我们会做得更好,让外联部明天会更好。
电子信息与机电工程学院学生健康促进会外联部
20xx年x月x日
五月份工作计划
正踏着生机勃勃的初春,接下来又是一个黄金的五月,在这美好的时光里,我部的工作正在筹备。以下是我部五月份的工作计划。
一、我部计划在5月6日早上举行户外素质拓展活动,这既能够丰富同学们的课外生活,又让同学们参与活动享受快乐同时也加强了他们的心理品质修养和锻炼。
二、5月8-10日,我部协助办公室举行的主题训练总结活动举行,及礼品的购买。
三、5月10-11日,我部协助宣传部贺卡征集活动,为其购买相应的小礼品及其活动的顺利进行。
以上是我部的工作计划,我部全体工作人员会认真工作,全力以赴做到最好的。
电子信息与机电工程学院学生健康促进会外联部
20xx年x月x日
部门月度工作计划完成考核总结 篇4
北风凛冽,银灰色的云块在天空中奔腾驰骋,寒流滚滚,然而大家的工作热情丝毫没有降低,招新活动的完美落幕,协会又将迎来新的挑战。现对十二月的活动和工作做以下总结:
一、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛初赛:
第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛在十一月做好了宣传的工作后,初赛于xxxxx号中午分别在xxxxx、xxxxx课室以演讲的形式举行。初赛期间,xxxxx干事积极配合,赛场纪律良好。
二、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛复赛:
在初赛圆满成功后,xxxxx支优秀参赛成功入围。在xxxxx号与xxxxx号中午分两天在xxxxx以小品的形式进行复赛。复赛期间,xxxxx干事工作热情,对现场的大小事件处理的游刃有余。参赛人员表演精彩搞笑,现场气氛活跃。
三、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛决赛:
经过层层选拔,三支优秀的队伍脱颖而出。在xxxxx号晚xxxxx时,儒学堂准时举行。
决赛第一环节:街舞开场。现场气氛活跃。
决赛第二环节:各队参赛人员进行了自我介绍、PPT演示以及对自己的创业简述书的详细介绍。内容详细而精彩。
决赛第三环节:魔术表演。现场气氛到达高潮。
决赛第四环节:知识竞赛。必答题环节,各队参赛队伍展现了各自的风采和长处。风险题环节,惊险万分,触动每一位观众以及嘉宾的心灵,随着参赛队伍的.表现,心情高低起伏。现场气氛达到第二个高潮。
决赛第五环节:歌唱表演。缓解每个人紧张的心情。
决赛第六环节:颁奖。
决赛期间各部长,副部长以及xxxxx干事积极配合,工作努力,xxxxx干事工作成绩优异。
协会干事在十二月的活动中学到了很多,尽心尽力的投入到每一份工作中,也成长了很多,掌握了很多学习专业上所不能得到的知识,丰富了大学的生活。
部门月度工作计划完成考核总结 篇5
回顾这月份的学生会个人的一个工作,我有很大的收获,自我的一些本事得到提升,自我也是收获了很多的大学友谊。一月份的结束,我也是要对我在学生会的一个工作做下工作的总结。
在工作中,我刚进入学生会那时候,很多方面都不懂得如何做,也是师兄带我们,教我们该如何的去做事情,慢慢的我也是掌握了,懂得了如何去做好事情,真的异常的感激师兄带我们,不然我也不可能那么快的上手,师兄也是把很多的工作经验传授给我们,让我们能更快的'适应学生会的工作。在给同学去服务的时候,我也是发现学生会的同学有时候并不受同学们的喜欢,还觉得我们多管闲事,开始我是不开心的,可是之后我也是想开了,我们是为了他们好,可是每个人的理解是不一样的,还是专心的去把自我该做的手头事情做好再说,别人的一个眼光,一个想法我也是没办法去控制的。我自我在学生会多学点,多锻炼才是更加重要的一件事情。
在学习上,除了按部门的要求去做好事情,我也是不断地去向师兄师姐,以及其他的同学请教,像我的沟通方面就不是异常的好,有时候说一些事情,觉得说的不是异常的好,或者说的没那么让人容易理解,我就会去问他们,让他们教我,如何改善自我的沟通方式,我明白在大学,不能只学课本的一些东西,同时自身不足的方面更是要去完善,让自我的一些短板都没有了,那样自我各方面本事有改善,以后做工作也是能做得更加的好的,异常是在学生会,本来就是一个很多的锻炼机会,我也是要去好好的抓住,在这一个月份里,我不断地去总结,去完善自我,让自我把工作给做得更好。
对于自我的一些不足,我也是在工作中慢慢的找到了,我明白我还比较的稚嫩,的确有很多的不足,像沟通,像我自我做事情就是比较的毛躁,可是既然明白了,那么就是要改的,只是一月份的时间并不长,我也没有改掉异常的多,同时也是在提高中,发现其实自我的不足不只是之前看到了,更是还有一些。可是在这样的发现里,我明白自我是成长了的,不是再像以前那样了,在今后的工作中,我也是要继续的努力,为同学们去服务,为学生会的工作出一份自我的力。
部门月度工作计划完成考核总结 篇6
一、工作回顾
本月在xxx从事xxxx,重点参与了xxxx。
二、绩效指标实现程度
在xxxx中,按照时间节点完成了xxx,项目进度符合预期。
xxx的成果达到了预期的质量标准,得到了内部评审的高度认可。
针对xxx设定的成本控制目标,成功节约了xx%的费用。
三、工作中的闪光点
提出的创意性解决方案在[项目]中得到应用,取得了显著的效果。
有效协调各方资源,解决了多个项目中的棘手问题。
积极参与团队建设活动,增强了团队的`凝聚力和协作能力。
四、问题剖析
个人在时间分配上不够合理,导致部分工作出现拖延。
对新技术的掌握速度较慢,影响了工作效率。
在项目管理中,风险预估不足,应对措施不够完善。
五、改进策略
学习时间管理技巧,制定详细的工作计划并严格执行。
参加相关技术培训课程,提升自己的专业技能。
加强项目风险评估和管理能力,建立完善的应对机制。
六、下月工作重点
推动[项目 A]进入下一阶段,确保顺利交付。
深入学习新技术,将其应用到实际工作中。
优化项目管理流程,提高项目执行的成功率。
部门月度工作计划完成考核总结 篇7
一、引言
随着本月工作的圆满结束,我特此提交本月个人绩效考核工作总结。本月,我秉持着高度的责任心与积极的工作态度,致力于提升工作效率,优化工作流程,并在团队协作中积极贡献自己的力量。通过自我反思与团队反馈,我对本月的工作表现进行了全面梳理,以期在未来的工作中取得更大的进步。
二、工作完成情况
1、任务完成情况:本月,我共承担了xx项工作任务,包括项目A的进度推进、客户B的需求对接、以及团队内部C项目的协调支持等。通过合理规划时间与资源,我成功完成了所有既定任务,并实现了xx%的超额完成率。特别是在项目A中,通过优化工作流程,我们提前一周完成了项目关键节点,得到了上级领导的高度认可。
2、工作质量与效率:我始终将工作质量放在首位,通过不断学习新知识、新技能,提升了自己的专业能力。本月,我负责的工作成果均达到了预期标准,并在部分环节实现了质量上的突破。同时,我也注重提升工作效率,通过引入自动化工具、优化工作流程等方法,有效缩短了任务完成时间,提高了整体工作效率。
3、团队合作与沟通:作为团队的一员,我深知团队合作的重要性。本月,我积极参与团队讨论,与同事保持良好的沟通协作,共同解决了多个项目中遇到的难题。在客户B的需求对接过程中,我主动与相关部门沟通协调,确保需求理解准确无误,为后续工作打下了坚实的基础。
三、存在问题与不足
1、时间管理能力有待提升:虽然本月整体任务完成情况良好,但在某些紧急任务的处理上,我仍感到时间分配不够合理,导致部分工作略显仓促。未来,我将进一步加强时间管理能力,确保每项任务都能得到充分的时间与精力投入。
2、专业知识更新速度需加快:随着行业技术的不断发展,我意识到自己在某些领域的专业知识更新速度不够快,有时难以迅速适应新的工作要求。因此,我将制定更加系统的学习计划,紧跟行业动态,不断提升自己的.专业素养。
四、下月工作计划与改进措施
1、明确工作目标与计划:下月初,我将与上级领导充分沟通,明确工作目标与任务分配,制定详细的工作计划,确保每项任务都能有条不紊地进行。
2、加强时间管理与效率提升:采用时间管理工具,合理规划每日工作安排,确保重要任务得到优先处理。同时,继续探索提升工作效率的方法,如引入更多自动化工具、优化工作流程等。
3、深化专业知识学习:制定详细的学习计划,包括参加线上课程、阅读专业书籍、参与行业交流等,不断提升自己在专业领域的知识储备与技能水平。
4、强化团队协作与沟通:积极参与团队建设活动,加强与同事之间的沟通与协作,共同营造良好的工作氛围。在项目中主动承担责任,积极为团队贡献自己的力量。
五、结语
本月的工作虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己存在的不足与需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力、工作效率与团队协作能力,为公司的发展贡献更大的力量。
部门月度工作计划完成考核总结 篇8
十一月已经过去,在这个月里我们感受到了十一月的激情,在十一月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部十一月工作的具体情况,现对学术科技部十一月工作作如下总结:
1、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
3、会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
部门月度工作计划完成考核总结 篇9
一, 学生会评优
本次活动是我作为副部长第一次带领干事们一起参加的活动,在整个活动中,我学到了很多以前所不曾接触的东西。我不再是作为一个干事去参与活动的准备工作和整个活动了,而是作为副部长在主席团的带领下起到上传下达的桥梁作用。因此,这次活动是我们外联部的第一次磨合,暴露出了很多问题:比如1、没有带领干事们做好前期的准备工作;2、部门内部合作不密切,没有展显出应有的团队精神;3、没有提醒干事们养成善于观察、主动学习的习惯等等。当然,也有很多方面是做的不错的:比如1、部门全体精神面貌良好,态度端正,表现积极;2、干事们听从调遣,能过较高质量的任务完成等等。
二, 拉赞助
在外联部自己经历了一年的赞助训练,不论是赞助策划的书写还是找商家谈赞助都有了一定的经验。上学期的主要任务便是部门内部的赞助培训,教会干事们如何从一份活动策划中提取出一份高质量的赞助策划并以此为基础外出找商家洽谈赞助。为此,在部门内部多次展开培训,训练他们赞助策划的书写以及告诫他们外出谈赞助所应注意的事项和细节等等。仅过了多次赞助策划书的书写和批阅,他们的策划能力已有了显著提高,并且也开始尝试在商业街拉赞助了。最终,经过干事们的不懈努力,为学生会承办的“志成明德”杯大学城足球赛拉的一笔赞助经费。得到了主席团和全体学生会的一致认同和高度评价。
三, 志成明德足球赛
本次足球赛具有规模宏大、持续时间长等特点。对学生会的办事效率及能力是一次挑战也是一次提升!而对于一个部门来说,则是相互磨合了解的绝佳机遇。整个活动进行中,本部门成员积极参与配合。为活动的顺利开展做出了的贡献。首先,外联部为活动拉得资金赞助,为活动的进行提供了支持;其次,外联部成员积极参与活动的筹备,并为活动的开展尽了一份力量。都从从搬桌子抬椅子、照相礼仪等小事中得到了锻炼,提高了能力。
四, 商家联系资料整理
作为外联部,最重要的工作之一就是为学生会承办组织活动筹集资金和物资。而为了更高效的拉到满意的赞助,老客户和新兴客户是应优先考虑的对象。因此,建立商家联系档案是必不可少的!为此,在主席团的指导下,外联部对曾经的合作伙伴和新兴客户的联系资料做了归纳整理,为以后的赞助事宜提供有用的档案。在整理档案的过程中,同样也暴露出了许多问题,比如分工不到位,整理不及时等等。
五,办公室卫生打扫
打扫美化办公室虽然不算什么大事,但对一个部门来说既是是种责任的体现又是一次团队精神的展示。一个安逸舒心的工作环境会让人心情愉悦,工作效率也会大大提高。也让我明白了维护良好环境的重要性。而在美化办公室的过程中让我学会了如何共同完成一件工作,明白了明确分工的重要性,这也是提高效率的必要条件。
六,学生心声讨论书写
收集书写并讨论学生心声这一课题是我们部门又一次体会到了团队合作的重要性。在这个过程中不仅锻炼了部门内部的团队合作能力,而且也增进了部门内部的感情。
七,部门转型讨论书写
关于部门转型,在校团委的要求下,主席团的指导下我们外联部多次开会讨论相关内容,并制定出了初步的计划议案。当然,还有很多不足之处,下一学期我们部将对此做出进一步优化和完善。
八,部门交流会
我们部经常会在例会结束后或总结完一段工作后到二餐展开部门交流会。通过无话不谈的交流我们更好的对彼此加深了解,也为团队合作建立了亲密的感情基础。
九,红叶谷旅游
校学生会组织的这次秋游活动让我们部门增进了感情和对彼此的了解。我们一起爬山一起吃饭分享一切快乐。在部门内部逐渐通过交流娱乐形成了独特的部门文化。
十,元旦晚会
我们部门都积极准备并参与到了这次晚会中。为大家精心准备了好看的舞蹈节目,充分展示了外联风采。在晚会中,我们部积极参与,通过团队合作赢得了游戏的胜利。充分的展现了外联部的团队合作精神。
部门月度工作计划完成考核总结 篇10
时间飞逝,不觉已是月份之末了,而我进入学生会也一月份了。自从进入大学学校后,我学到了很多的东西,异常是有幸加入学生会,使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!可是20__月份一月份的学生会生涯立刻就要结束了,回过头来看看自我走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。
在学生会工作已有一月份了。在这段时间里,我收获了友情,收获了实践的经验。我和学生会里的同学从陌生到亲密,还有我们和蔼可亲的部长以及所有的学姐学长们,他们就像我们的哥哥姐姐一样,教会了我很多很多。对于学生会的工作我们从无从下手到轻车熟路,最重要的是,经过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮忙,我慢慢的,找到了自我的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有欢乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自我,要坚持,要努力。在这一月份中,我受益匪浅。并作出以下总结:
一、思想方面
在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自我的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自我真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是经过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自我的思想素质已经有很大的提高。所以,我很感激学生会给我带来的这些思想上的提高。
二、工作方面
进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到之后的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在那里我想衷心的感激其他部门给予我们的支持和帮忙。还有后面的冬季长跑、学校歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,明白了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为教师同学们服务是多么地欢乐。总之,我喜欢这种感觉。
三、学习生活方面
虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我-。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一向严格的要求自我,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自我的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自我的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自我的团队协作本事。所以,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。
在一月份的工作中,我自我还有很多不完善的地方。由于是加入这个团体的第一月份,所以在很多的事上还停留在被动理解的阶段,用一种固有的思维,没有提出自我的想法,没有进取主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的完美明天而努力奋斗!
部门月度工作计划完成考核总结 篇11
一.X年的全面财务预算。
也就是把X年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对X年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知X年得大致经营情况。
规定完成日期:X月20日前(预算表格“份”)
二.X年的全年资金计划。
在全年预算的基础上,对X年全年的资金收支情况进行预测,做出X年的资金计划,为X年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期:X月20日前(资金计划表格“份”)
注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
规定完成日期:X月20日前
三.对所有的资产进行全面的盘点。
要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与X年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
四.对X年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司X年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)
2.与X年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)
3.对X年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)
规定完成日期;X月20日前
五.做全年的工作总结报告。
要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:X月20日前
六.年终评优。
对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七.召开工作总结表彰大会。
计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。
部门月度工作计划完成考核总结 篇12
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色、,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
一、部门总体工作思路
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,
在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
二、工作目标
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
三、人员要求
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
四、客户信息管理
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
五、加强客户的培训、监控工作
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。