时光匆匆而过,工作进入新阶段,为了进一步提升自己,撰写一份详细的工作计划显得尤为重要。那么,什么才算是好的计划呢?下面是小编整理的项目工作计划模板,欢迎大家参考借鉴,希望能对你们有所帮助。
项目工作计划范文模板 篇1
一、软件项目实施方案概述
针对不同行业软件产品,一般实施方案大同小异,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,那么对于项目管理起着至关重要的作用,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。
二、软件项目实施方案(阶段性)
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成(大体为以上四个阶段)此阶段主任务:
公司(安徽兴博远实信息科技有限公司)
公司通过销售部门和客户签订合同,在合同签定后,指定该项目的项目经理,成立部门项目组,授权项目组织完成项目目标。
进行前期项目调研,通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织,编制《总体项目计划》,共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户,配合实施项目组建立与用户的联系。
政府单位用户:
配合前期调研和项目召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》,确认项目总体实施计划。
1、成立项目组:
一般项目合同签署完成后,公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅,主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求;审核结束后到项目部部门经理(副经理)接到实施申请后,任命该项目的项目经理,指定项目目标,由项目经理指定项目组成员及成员任务,并报相关分管副总或者总经理。
2、前期需求调研:
项目经理及项目组成员,在商务人员或者销售人员配合下,建立与用户的联系,对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望,如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备,在做需求调研的同时,需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建(实施人员需参与)。
3、制定《项目总体计划》:
《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:项目建设背景描述,项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的)参与配合的相应客户人员;沟通管理计划,确定客户人员沟通的需要。
4、启动会:
项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员向用户调研后用户对系统的需求,包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析》相关文档,并交付用户进行确认并且签字确认(防止开发修改完成后返工),待用户对《需求调研分析》文档上所提到的需求确认签字完毕后,项目实施人员将提交该需求调研分析书给相关副总或总经理签字(主要是确认客户的需求能否进行修改),签字完成后以此为依据提交开发进行软件功能的修改完善。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研前期准备
2、制定《需求调研分析》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》(包括领导确认阶段)
项目组、项目经理、销售等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研分析》草稿进行评审,如评审通过,领导签字确认,如评审不通过则重新修改和客户再次确认相关细节。
4、用户是否签署《需求调研分析》
如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的证明手段。。
5、《需求调研分析》是否有变更
如果计划存在变更,则再次确认变更相关需求,否则按计划进行后续工作。
6、需求开发实现阶段
次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门修改阶段,开发部门根据需求调研分析计划书具体要求去修改软件系统相应功能模块。
7、软件测试阶段
此阶段主要是在开发完成后进行的系统功能测试阶段,以确保开发修改后的模块实现客户的相关要求及修改后是否存在相应的程序BUG及功能性错误。
(三)软件系统部署安装阶段
此阶段主要是实施人员及测试部门人员共同完成的,实施人员提供系统部署的硬件环境及网络环境。测试人员根据其环境要求先对系统进行性能型测试,满足要求后进行远程部署安装或者现场安装。
(四)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品具体操作,最终自己能够解决使用中的具体的问题(主要是操作问题)(软件问题交付于售后解决)。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:领导层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在该系统的数据的查询、总体运行情况把控。
技术层:配合我方实施人员解决相应软件运行过程中存在的问题。
操作层:具体系统操作方法、流程。
具体的培训工作流程为:以山东省枣庄市中区项目为例
1、培训前准备:
在培训开始前3天和客户沟通协调参与培训相关人员及部门,将参加培训的部门和人员情况填入《培训人员名单》。配合完成培训场地及配合场地相关要求(市中区主要以每个街道办事处为单位分批培训)
2、签署培训计划:
和区政法委领导签署签署《培训计划》,进一步确认培训安排工作。
3、培训通知:
培训开始前2天,提前和区政法委沟通协调按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知给他们,由他们通过具体参与人员。
4、搭建培训环境:
公司项目组在培
训开始前,将培训环境搭建及检查妥当(投影仪、电脑),将培训提纲(PPT)、(具体软件操作位标准)及培训手册(软件使用说明书)准备好。
5、培训考核:
公司项目组培训工程师与用户(操作者)沟通,通过现场提问方式或者上机操作位标准考核参训人员。
(五)系统安装测试及试运行阶段
1、签署计划:
用户签署《测试及试运行计划》,进一步确认测试及试运行安排。
2、测试及试运行通知:
当系统培训完成后,测试部门会进行二轮回归测试,主要确认系统部署完成后是否存在问题,同时用户已经完成培训,进行试运行阶段。
3、组织测试及试运行:
用户相关各级领导给予全面配合,组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查如下情况:功能模块操作流程状况。
观察业务流程执行状况(是否存在业务流程不通)。
项目工作计划范文模板 篇2
1、建立健全团支部组织,抓好团支部的基础建设工作,做好团支部团员统计和上报工作。
2、深入实施“助力工程”,在实现团建工作的同时服务党建工作,把团员塑造成党忠实可靠的后备军,做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家,把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。
3、按照公司团委要求,认真组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。
4、为公司庆“三十五”周年献礼,积极组织参加公司团委、党委组织的以展现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。
5、继续做好团费收缴工作。
6、随时掌握青年团员的思想动态,加强对青年团员的思想教育工作。组织不定期的团员谈心活动,随时掌握团员青年的生活状况和思想动态,把团员青年思想统一到企业的发展上来,统一到每个人发展上来,调动青年们的主观能动性。
7、加强对青年团员的组织培养,推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础,提高优秀团员入党的积极性和比例。
8、打造品牌团支部、品牌团员,抓好典型的培养选树。
9、灵活开展各种有效的活动,为青年团员提供展示才华的机会和平台,组织开展拜师学技、技术练兵、知识竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动,发挥团员青年的`聪明才智。
10、根据本单位生产经营和管理工作实际,针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队,发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。
11、注重团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”,稳定职工队伍,以人为本,全心关注。
项目工作计划范文模板 篇3
一、建立健全工程项目管理制度,积极探索工程管理新思路。
建立项目全过程管理制度和业主代表负责制,即从项目立项—前期准备—项目施工—竣工结算—档案入库的全过程管理和业主代表全跟踪负责。同时,在主管部门和集团工程管理部要求基础上,创新工程管理新模式,引入信息化、智能化的管理模式。
二、建立一套长效、闭环的安全生产管理制度。
按月度、季度、年度对各项目、各部门、各子公司进行考核,邀请消防、燃气、电力等部门参加的'安全联合大检查。通过各类检查发现隐患,制定整改方案进行整改,事后重新排查,做到闭环式安全管理。坚决将事故隐患消灭在萌芽状态,不断推进安全生产质态提升,为实现快速发展打下坚实的安全生产基础。
三、继续加强维修管理,建立48小时响应的维修机制。
严格执行《维修维护管理办法(初稿)》,建立48小时响应的维修机制,即48小时内完成受理和进场施工,计划使年度维修完成率达到80%,合格率达到100%。
四、建立建全招采管理制度,形成规范、完整的招采程序。
根据国家相关规定和集团相关文件要求,继续建立建全招采管理制度,并根据资产公司实际需求和项目实际情况,形成规范、完整、多方位的招采制度,完善招采程序。
五、建立工程资料管理合同管理的新“账本”。
首先,继续对目前工程管理部的工程台账、合同台账、安全台账、维修管理等资料进行统一归档管理。然后,对现有台账和增加台账进行精细化管理,使资产内容更加详实更加具体;最后借助公司智能化信息化平台,逐步对管理台账电子化,提升管理工作效率。
项目工作计划范文模板 篇4
最近我们面临着一个新的项目,可是就我们现有的经验来看,完成起来还是不太容易,所以我们得多做些分析,同时还得参考一下这方面的资料。虽说大体上跟我们之前做的有所类似,可是毕竟还是一个新的模式,为了把它给做得更符合要求,需要把相关条件给进行调整。负责的'人员体系也要依据需求给做妥善的安排。此外我们需要有一份周详的计划,来梳理好此项工作的脉络,为满足这个需要,现已经初步拟好了项目工作计划,以此作执行的指导。
1、人员配备
介于这次是尝试新的业务方向,为确保能够顺利的推进工作,要把优势力量给几种利用起来。挑选一些能力好又具有思维灵活性的成员来参与,并由具有一定经验的人员作为此项目开展的顾问,能够在进展受阻的时候给出一点有效的建议。再就是在管理方面由业绩突出的骨干来负责,既要注重效率又得落实好规范,不让小失误破坏整盘规划。
2、实施方案
先要去定好整体的流程,然后再将其分为几个阶段,确定好每个环节的岗位人员,还要给他们划定责任范围,接下来就是要落实生产工具以及指标。此外还要根据具体的操作流程,来制定规范标准,以及具有约束和提高效率双重作用的制度。另外还要拟定协调方案,增加各个环节的默契,使整个流程推进更为顺畅。
3、严格考核
在规划预期里我们不仅着眼于最后的成果,还要侧重于对我们项目人员能力的锤炼,能够通过完成这样一个流程,从中得到一些能力的提升,获得更为有价值的认识。考核不仅能监督过程里存在的漏洞,还可以体现出实际进度,关键是可以发现不足和缺陷,对以后的改进有参考作用。
项目工作计划范文模板 篇5
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的.待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立企业形象。
四、在管理上下大力度、严格执行企业的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立企业在社会上的形象。
对那些不遵守企业规章制度、懒散的员工决不手软,损坏企业形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把企业的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx企业建成平谷地x计算机的权威机构。