今年第一季度工作总结会议

时间:2025-07-14 11:45:08 工作总结

时光荏苒,短暂的工作周期已告一段落。在总结这段时间的工作时,发现收获颇丰,因此需要认真撰写一份工作总结。如何才能让总结更具吸引力呢?以下是小编整理的10篇通用的2023年第一季度工作总结,希望能对大家有所帮助。

今年第一季度工作总结会议 篇1

  第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:

  1、技术管理工作

  为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《义煤集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。

  2、做好基础工作服务安全生产

  实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入20xx年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制20xx年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了20xx年矿井防治水工作计划,确保20xx年防治水工作计划的顺利实施。

  根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照义煤发〔20xx〕108号《关于印发<义马煤业集团股份有限公司矿井水灾处置应急预案>(20xx年)的通知》要求,公司对《20xx年曹跃矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。

  第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。

  3、回采工作面防治水

  (1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源为二1煤层顶板砂岩淋水和断层裂隙水,随着巷道的回采,工作面正常涌水量为15m3/h左右。工作面为下坡回采,下巷溜子机头处部分地段有淋水现象,下帮处有涌水,已送至新安县山河水资源开发有限公司化验,化验结果HCO3-和SO42-含量较高,分析是老塘涌水。

  (2)、2501工作面防治水:2501工作面顶板发育完整,上巷里段有少量顶板淋水现象。淋水段铺设有排水槽和开挖有泵窝,配备有相应的潜水泵,看泵排至二五区轨道上山。根据《2501工作面瞬变电磁勘探报告》显示,工作面下巷有两处水文地质异常区,已委托焦作永固专业探放队对异常区进行打钻验证,现已验证结束。本次钻探验证共施工2个钻孔,2号异常区2-2钻孔,深度为95.92米,终孔水压为0.3Mpa,钻孔涌水量为2.51m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至33.5米时出水,水压为0.4Mpa,钻孔涌水量为1.5m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥1.8吨;2号异常区2-1钻孔,深度为91.81米,终孔水压为0.6Mpa,钻孔涌水量为3.08m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至31.5米时出水,水压0.4Mpa,水量1.86m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥2.35吨。

  根据2号水文地质异常区验证结果,两孔奥陶系灰岩富水量均不大,1号水文地质异常区又在槐扒保护煤柱范围内,该地段范围内不再开采,经公司领导与义煤集团地质研究所专家研究分析,决定1号水文地质异常区不再验证,此次钻探验证工作结束。

  4、井下水文孔

  根据义煤集团地质研究所提交的《二水平大巷瞬变电磁勘探报告》,公司委托焦作永固钻探队在二水平二五水文孔附近再施工个水文观测孔,因老水文孔钻孔内存在内泄现象,钻孔水压为0.04Mpa,水量为9.62m3/h。焦作永固钻探队施工的水文孔钻进至112米时进入寒灰顶界面,现已钻进至119米处出水,水压2.1Mpa,水量为72m3/h。根据公司领导研究决定,水文孔继续钻进,钻至设计深度140米,一是查证钻孔寒灰层是否存在再大的富水量,二是释放钻孔内的水量,查证钻孔寒灰层的真实出水量。

  5、观测涌水量和奥灰水压,及时掌握动态变化

  第一季度每月定期开展对一水平、二水平东西大巷与采区涌水量的观测和井下水文孔水压监测,通过观测孔采集观测数据,真实的反映了奥灰水水位的变化情况。使我公司井下水动态变化观测得到进一步建立,及时准确的掌握了奥灰水动态变化规律与矿井的涌水关系,了解井田深部水文地质条件和地下水赋存规律,为科学合理的实施矿井防治水工程和解决深部煤层开采提供了可靠依据。

今年第一季度工作总结会议 篇2

  20xx年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,

  一、第一季度工作重点是护理基础工作,总结如下:

  1、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士积极性。

  2、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。

  二、改善临床护理服务。

  1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。

  科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教育工作落实情况,并与科室绩效结合,对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体验到被关心的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满意度调查,1-3度患者满意度为98%以上。

  2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮温暖每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。

  3、在门诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。

  三、持续改进护理质量。

  1、完善护理质量控制组织,严格按照护理质量控制标准。

  2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行PDCA的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理安全质量。

  3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈”会反馈,进行原因分析、提出整改措施。

  4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长根据问题进行相关整改。

  5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症的质量监控指标,分析指标数据情况,及时发现问题,制定并落实整改措施。

  6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题及时反馈给护士长及护理部,科室对存在问题及时进行整改,护理部对该问题进行督导检查。

  四、护理安全管理

  1、完善护理安全管理网络。护理安全管理小组做好相应的工作。

  2、加强护理安全教育,牢固培养风险意识。把“安全第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理安全事件案例原因分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事件共4例。

  3、加强专业素质培训,提高风险防范能力。护士必须参加院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业知识。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次,参加人数450人,技能培训考核3项,参加培训及考核护理人员约人470次。

  4、加强危重患者病情变化风险评估和安全防范措施并有效实施,记录规范。

  5、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的安全工作程序。

  6、做好医院感染管理控制工作;做好急救药柜的管理;护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士熟练掌握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。

  7、应急演练:将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中,进行常态化的管理。

  重点部门:2月在内三、供应室科组织进行了《停水的应急演练》;

  重点环节:3月在中医科组织《查对制度的工作流程演练》;1月在外二科组织《输血反应的应急演练》;

  五、促进医院护理文化建设

  文化建设,教育为本。将大力开展护理文化的宣传教育,坚持以人为本,增强优质服务的理念,形成用制度规范护士行为,做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群,倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素质和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教育》全院护理人员、实习生参加。护理部组织开展“送温暖、献爱心”活动,院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣,价值约为5000元。

  六、其它工作

  1、配合医院做好爱婴医院的复核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次,对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。

  2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生交流会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。

  3、做好志愿者服务工作,积极完成医院交办的其它工作。

今年第一季度工作总结会议 篇3

  今年以来,工业经济各部门紧紧围绕街道党工委、办事处的工作要求,切实履行职能,改进工作方式,明确分工责任、突出重点、狠抓工作落实,取得了比较明显的成效。

  一、项目服务:

  1、围绕党工委、办事处20xx年开工40家、竣工20家的目标要求,排出企业明细,并制定督促计划方案。2月22日适时召开了具备开工条件企业负责人会议,明确要求,落实开工时间和开工建设的相关事项。

  2、对接市、区供电、水、气、路等部门,落实20xx年度公共设施建设计划。对接新安、旺庄、江溪等街道,明晰20xx年企业安置的时间、进度,并做好相应的落户准备。

  3、实施对村建标房的管理,2月15日召开了标房所属村书记会议,着重对村建标房的水、电管理,制止违章搭建等形成共识,并对今后的标房物业日常管理拟定了方案。

  4、开展并完成了银邦拍卖地块的项目备案;巨力重工的土地拍卖文本、选址;远大机械、双象新投资项目等预评估手续。协调马桥村和供电、拆迁部门,完成了万里轨道项目地块清障和电力杆线的迁移工作。

  二、科技、技监:

  1、围绕新区下达的目标任务,做好了分解落实工作,并组织重点企业进行培训和申报工作的指导,建立完善与企业科技创新工作的会议活动制度。

  2、完成了高新技术产业科技投入的统计工作,并加强对重点资助科技项目进行了跟踪管理;辅导9家企业完成了高企复审工作,并利用复审机会,进一步推进企业创新管理体制建设。

  3、召开了20xx年度街道科技奖励政策兑现会议,共发放奖励额达250多万元。

  4、宣传发动企业申报科技支持、腾飞奖、科技进步奖、专利等项目申报,完成专利申报102项,并做好了举荐专利大户和推荐申报无锡市专利优胜单位3家。

  5、配合新区技监分局,围绕创建“机光电园省优质产品生产示范区”,成立了领导小组,制定了《实施意见》和《进一步推进机光电园区品牌发展战略和技术标准战略的实施意见》,并做好了相关企业创建培训工作。

  三、统计、物价:

  1、按照20xx年工业经济计划目标,做好了层层分解到村、企业的落实工作,并辅导66家超2000万元企业按新的统计要求上报材料。

  2、完成了对新办企业、增量企业产出的预测分析和新项目的投资量化、时间接点、证照办理情况调查,为数据汇总、运行分析、联系督促提供了依据。

  3、开展了春节期间二大农贸市场的物价检查,二所中学食堂收费管理办法制订及建帐工作;实施近期食用盐脱销及价格上涨的监管,确保市场价格的稳定。

  4、完成了第六次人口普查工作的长表审核及光电扫描工作,对出现的差错落实专人修改,确保数据的准确真实。

  四、企业服务:

  1、开展对工业集中区生产企业的调查分析,建立台帐和数据汇总,并通过了新区对鸿山工业集中区的考核验收。

  2、会同工商、税务部门开展对20xx年工商注册的71家新办企业税务登记、开票销售的调查,并督促龙筠模具、东力电器等企业税务尚未到位的手续办理。

  3、按照市、区经发局的要求,布置完成了无锡压缩机、巨力重工等企业进行“双化融合”即信息化推动产业化项目,银邦铝业、东进锻造等企业的节能降耗、合同利用能源管理项目的申报工作。

  4、联系街道中小学、幼儿园,帮助威力驰等企业,解决外来员工子女上学问题;联系新区和街道劳动部门为机光电园企业提供操作工信息;联系村建、环保部门为恒达筑路等企业办理峻工企业的验收、污水接管手续。

今年第一季度工作总结会议 篇4

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段(20xx年—20xx年)

  20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

  第二阶段(20xx年—20xx年):发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段(20xx年—现在),不断提升阶段

  x年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的`发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

今年第一季度工作总结会议 篇5

  今天我来作温州20xx年第一季度工作总结报告,我的心情是沉重的。

  一:回顾过去

  1:目前存在的问题。

  今年以来,由于前任总部领导对安全工作的不重视,加上分公司安全管理体制不完善和管理不到位,在1月连续性发生3起重大交通事故,造成直接和间接经济损失20万元,影响分公司的正常运转,直接损失青岛和福州文泰的配送项目2个。

  2:第一季度营业额。

  20xx度第1季度营业收入(市区配送和仓储收入统一:1189227万元,奥克斯:824543万元,青岛啤酒:758363万元,福州文泰:0.69万元,杭州百事:130万元,温州鹏瓯:900万元)长途配送:1100万元,合计:6041133万元。20xx年预算年计划温州5700万元,季度预算60.0万元,完成预算年计划100.685%。

  3:第一季度营业利润:48万元。

  4:第一季度营业亏损利润:152万元。

  二:展望未来

  1:紫江集团郭峰总裁清楚意识到下属子公司紫江物流温州分公司的处境,调整紫江物流领导体系,由新任总经理沈国兴先生,营运总监乔松友先生组成新的领导班子,于20xx年3月来温州分公司现场办公,为温州分公司的可持续发展指明物流商贸一体化正确路线。

  2:库区位置的整改方案在5月底定稿。

  3:新的工作制度和工作条例在4月初全面落实并执行。

  4:客户关系得到改善。

  5:加大力度支持鹏瓯商贸的发展和壮大。

  6:继续寻找新的客户,做大做强温州分公司。

  7:温州分公司员工有信心和决心打造紫江物流品牌。

今年第一季度工作总结会议 篇6

  现将第一季度工作情况总结如下:

  一、电商业务各项业务数据如下:

  1、车险:截止到x月31日,本公司车险业务出单x笔,车险总金额x元,业务收入x元,完成上半年计划的x%。

  2、航空机票:截止到x月31日,营业前台出票共x张,出票共计:x张。

  3.村邮乐购:截止到x月31日,村邮乐购加盟店发生的`业务有:车险业务x笔,共计:x元。

  二、主要存在问题和下一步工作计划

  (一)车险:主要存在问题是:

  1、大部分员工营销主动性不强,业务发展信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;

  2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位,积极性还未充分调动起来。

  下一步工作计划:

  1、继续做好续保工作,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。

  2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的兴趣及主动营销意识,增强出单意愿。

  3、做好奖励政策,营造良性发展氛围,充分地激发班所人员的销售热情,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。

  4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更 加大市场营销力度。

今年第一季度工作总结会议 篇7

  办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:

  一、情况舒心篇

  1、洁净绿化日常管理工作。

  2、杂草的清理和补种。

  3、终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

  4、多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。

  5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。

  为了保障业主有一个优越的栖身情况!

  保洁员日复一日的`反复每天的清扫工作。

  楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带,我们都仔仔细细地清扫,他们是业主品质生活的保障。

  二、工程维修篇

  1、共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

  2、依照要求对公共区域设施设备进行巡检。

  3、维修调换单元楼层照明灯。

  4、疏通污水排水管道。

  5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。

  6、修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。

  只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

  三、秩序治理篇

  消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。

  巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。

  整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。

  开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。

  严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。

  四、客服办事篇

  款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。

  公共区域按期巡查。

  完成对住户第一季度物业办事的看法征询。

  为打消火警等隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。

  在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

  五、xx办事中心社区文化运动

  进入小区以来,我们陆陆续续开展了“元宵节运动”“植树节运动”“清明祭祖运动”等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。

  六、各部门的岗位培训

  员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要延续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

  以上是xx物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!

今年第一季度工作总结会议 篇8

  忙碌的第一季度已经在我们手中结束,我们财务部全体人员一起努力,没有耽误工作进度,按时达到了工作要求这就是我们的工作。现在一季度的工作结束,总结好的事为下一季度工作准备。

  在工作中我们是分为两派的,一边是老员工,一边是新人,老人的工作任务要相对重一些,新人在适应工作的时候要容易很多,这让他们慢慢的适应工作,老人还有待新人的传统,对于每一个新人工作的情况都会有一个老人来检查,考察他们的工作情况结果,出现问题会有他们的师傅解决,同时每周都要汇报新人成长的情况,分派不同的任务。

  虽然有了很大一部分新人,但是工作也没有收到影响,毕竟这是第一季度工作,人员更换了很多但是部门的框架还是没有乱,一季度也让新人成长起来了,蜕变了置气有了新的成长空间。对于财务统计报表之类的工作已经都完全掌握,然后每个人都在忙碌这自己的事情,把任务完成,做好分配工作按时完成就行。

  我们部门一共有20人,每个人其实身上都有很大的担子,并且公司给我们的时间是有限的,要在有间内做好工作任务,有的人不能够在规定时间完成自己的工作任务就就需要改变策略提高工作效率,能者多劳帮助他人一把,这让我们部门的人都非常团结也都和睦相处。

  我们部门没有多少竞争,但是却是有工作的考评,对于工作我们每个人都会按照任务标准来完成,努力的去做好符合要求,让我们的财务成为公司真正的大心脏,不能因为我能工作做的一般就影响到了我们部门工作,毕竟财务是公司的血液,每个部门都有事情需要我们财务去做,比如每月的工资核算,账目核算,还有一些公司运营花费等等都需要一一做好统计,这些都是我们财务的`任务。

  为了加强工作,我们部门把工作细化,每两个人负责一份任务,每个人工作的任务不重复,避免因为做事杂乱出错,这也是第一季度领导改正的条例,经过这样整改工作任务中的分派的人就多,让我们的工作轻松了很多,做起来犯的错误更少了,每个人都专门做一件事情,这就给了我们更多的成长空间,让我们部门效率提高,运输血液的能力更强了。

  下一个季度到来,吸收上一季度先进的工作方式,改变工作风格,提高效率保证工作安全可靠同时加强自身的底蕴建设,让自己具备更多更强的能力去完成每日的任务,做好工作,从而达到工作要求。这就是我们的工作。下一季度会继续加油,做好财务工作,做公司有利的大心脏。

今年第一季度工作总结会议 篇9

  转眼一季度已经过去,回顾过去一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:

  一、与时俱进,不断增强个人政治修养

  我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

  二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

  由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

  三、工作积极主动,团结同志,互相帮助

  作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。

  下一季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

今年第一季度工作总结会议 篇10

  一、第一季度工作完成情况

  第一季度,我镇在县委、县政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十九大精神,深入贯彻落实科学发展观,大力发展高效农业,以生产发展、农民增收为目标,加快农业和农村经济结构的战略性调整,锐意进取,开拓创新,农村经济和社会各项事业保持了健康、快速、和谐发展的势头。

  (一)、切实加强农村基层组织建设,为新农村建设提供组织保证。

  按照省市县委“创业、创新、创优”活动动员部署,XX镇党委坚持“高起点谋划、高标准定位、高质量运作”,精心筹备,周密部署,作为全县“三创”活动的试点单位,迅速启动全镇“创业、创新、创优”活动。“基层组织建设年”和“党代表常任制”工作同时启动。

  全镇上下统一思想,坚持把为新农村建设服务作为重点工作来抓紧抓实。活动伊始,我镇就成立了以“一把手”为组长,各站所负责人为成员的活动领导小组,形成了党政领导直接抓、分管领导具体抓、有关部门协调抓的整体合力。并制定下发了《关于在全镇开展“创业、创新、创优”活动的实施意见》,建立健全各项规章制度,镇党委专门聘请县委组织部的领导对“三创”工作全程进行指导,专门制作了各种图版X个,中心组学习笔记X本,党员干部学习笔记X本。组织全镇党员采取以各支部为单位每周进行一次集体学习,并做好笔记。每名党员都要制定出自己工作目标,由组织委员做好组织工作,负责全部文件、材料的收集和归档工作。目前,已形成比较规范的文件材料X册,及相关文件X份。以加强党员干部的先进性建设为重点,加强管理,多措并举,使全镇党员干部队伍的整体素质明显提高,党群、干群关系进一步密切,有力地促进了农村各项工作。

  (二)、备春耕工作进展顺利,新农村建设稳步推进。

  1、突出资金物资保障,围绕资金筹措、物资准备抓备耕。

  一是积极筹措资金。据初步统计,全镇农作物播种面积预计达到X万亩。全镇共需备春耕资金X万元,经积极与农村信用社等部门沟通协调,目前全镇已发放贷款X亿元(含养殖业贷款),加上农户自有资金,从目前看,农民备耕资金全部已有着落,可完全满足备耕资金需求。二是及时购买物资。全镇共需各种作物种子X万斤(玉米种子X万斤、水稻种子X万斤、大豆种子X万斤),目前种子部门下摆种子X万斤,占总量的X%以上;共需要化肥X吨,目前下摆到农户X吨,占总量的X%,农家肥用量普遍增加,化肥、农家肥兼用的农户占X%以上;柴油X吨、农药X吨、农膜X吨,目前下摆到农户也达到X%以上。

  2、突出服务管理职能,组织干部抓备耕。

  一是实行镇村领导干部包保责任制。全县农村工作会议之后,我们召开了专门的党委会,重新确定了工作责任,对备春耕生产做了具体安排和部署,近日已经分头下乡针对各村运行情况及存在问题,进行现场指导服务,帮助解决备春耕生产工作中存在的困难和问题。二是清理整顿农资市场。X月X日由XX镇政府邀请,县农业局牵头,协调县工商局、质监局、种子管理站等部门组成联合检查组,对全镇生资市场进行了专项清理整顿,对生资进货渠道、产品质量等关键环节严督细查,进一步规范了我镇农资市场经营秩序,确保农业安全生产和农产品质量安全,为更好的服务“三农”工作打下良好的基础。

  (三)、加大环境卫生整治力度,营造良好人居环境。

  我镇加大城乡环境卫生整治力度,改善城乡居民的生活环境,以整治城乡环境卫生“脏、乱、差”为突破口,围绕清运积存垃圾,整治镇容村貌,做好镇区和农村环境综合整治为重点,塑造优美整洁的城乡形象,扎实开展了城乡环境卫生整洁行动。镇党委政府在城乡环境卫生整洁行动中,与各村、各单位签订了《XX镇环境卫生整治工作责任状》,做到了任务层层落实,责任明确到位。各领导明确包保,各单位划明区段,各村干部、党员分片分户明确环境综合整治任务。镇政府又把此项工作纳入到各村、各部门年终绩效考核目标责任制中,与工资和奖金直接挂钩,充分调动了各村、各部门工作人员的积极性。在各村和各单位的共同努力下,共清理垃圾点X处,清运垃圾X余吨,整治“五乱”现象X处,清理柴草垛X个。通过活动的开展,全镇城乡环境卫生面貌有了明显转变,初步建立起了城乡管理长效机制,取得了阶段性成果。

  (四)、认真做好森林防火工作,确保人民的生命财产安全。

  进入防火期后,XX镇认真落实各项防火措施,克服去冬今春干旱突出,森林面积大,地型复杂,经营活动点多面广的实际困难,及时调整充实了镇、村森林防火组织机构,做到政府主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,包村干部共同抓,层层抓落实。X月X日召开了全镇森林防火工作镇、村干部会议,对森林防火工作提出了具体要求,细化责任分工,落实责任主体,签订了防火责任状。

  广泛开展了形式多样,内容丰富的宣传活动,突出宣传重点,注重宣传效果,把宣传重点放在基层,面向林区广大群众及其野外生产作业人员。全镇共签订防火责任状X份,广播宣传X余次,张贴防火通告X份,悬挂防火标语X条。召开镇村干部森林防火会议X次。

  针对我镇扑火队伍能力薄弱的实际,一是购买风力灭火机X台组建了以镇政府、镇林业站为主、以XX村为重点(XX村靠近山区,地形复杂)的森林消防应急队伍X人,由林业部门培训,镇政府统一调度,通过培训,熟练地掌握了林火管理、安全扑救机具使用等知识,提高了队伍素质,达到拉得出去,用得上,能打赢的目的。二是各村建立了半专业扑火队X支X人。防火期统一调度,保障了森林火灾预防和扑救工作的顺利开展,形成了山上有人巡逻,山下有人待命,要道有人守护的网式格局。

  严格执行防火期间24小时值班制度,各行政村值班电话、负责人电话一律24小时开通,确保发生火情能及时联络,组织人员进行扑救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作职责、森林火情处置制度。严格考核,值班人员要坚守岗位,不得脱岗、漏岗,严格执行火情归口上报制度。

  (五)、认真开展春季绿化和退耕还林工作。

  我镇按照县委、县政府的统一部署,计划今年完成义务植树X万棵,绿化XX村和XX村屯两个村屯,共计需要树苗X株,绿化道路两条X米,需要树苗X株,已经通过林业部门调拨,构建树台及挖坑工作也已全面展开。

  今年县政府下达我镇退耕还林工程任务共X亩,荒山造林X亩。目前全部落实到了地块,责任落实到了人。造林工作前期工作进展顺利。

  (六)、加大新农保工作力度,党的惠民政策进一步落实。

  1、巩固机制,认真做好基础养老金存折发放工作。

  经镇、村组干部的共同努力,认真审查和稽核X月X日前年满60周岁以上老人的出生年月,身份证号码和相关要求,60周岁以上老人人员电子表格经过镇派出所核对后交县劳动保障局,农业银行打卡后,X名60周岁以上老人的基础养老金存折春节前已全部发放到村民手中。

  2、全力开展16周岁以上60周岁以下人员的参保工作。

  积极围绕党委、政府的中心工作,全力以赴做好今年新参保人员的相关工作,大力宣传新型农村社会养老保险的相关政策及精神,在镇村组干部的共同努力下,目前共完成参保X人,参保率达到X%。

  二、存在的问题

  一季度,在镇村的共同努力下,全镇各项工作开局良好,进展顺利,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,主要体现在以下几方面。一是村级集体经济发展滞后。部分村在项目建设等方面缺乏干事创业精神和积极主动性,为群众办实事,解决实际困难的能力不足,个别村组干部的工作能力新农村建设的要求有一定差距;二是非农产业发展滞后,农民劳动技能培训跟不上市场和农民需要;三是新农村项目建设资金不足。农产品加工储藏等项目资金短缺,发展设施农业,增加收入的资金严重不足。针对这些问题,我们将在下半年的工作中进一步拓展思路,强化工作措施,逐步研究解决。

  三、下一步工作打算

  1、切实加强对备春耕生产的指导。组织镇村干部大下基层,深入备春耕生产第一线,引导农民实施深松整地、测土配方施肥和选用优良品种。密切配合行政执法部门,加强种子、化肥、农药、农机具及零配件等农资市场的整顿和管理,严厉打击制售假冒伪劣生产资料行为,坚决查处各种坑农害农案件,确保农业生产安全,维护农民利益。

  2、切实加强抗旱水源工程建设。争取县水利部门支持,集中时间、集中人力、集中机械力量掀起打井高潮,力争春种前再多完成些机电井打井任务,并及时维修好现有抗旱机电井,保证春耕及苗期用水需要。

  3、切实提高播种质量。充分发挥大型农机具作用,坚持深松、起垄、镇压连续作业,集中一切机械力量突击抢墒整地,要在4月25日前全面完成整地任务,抓住墒情好的有利时机,选择适宜品种,适时播种,确保一次保全苗。

  4、切实做好新农保工作。抓好农村社会保障体系建设工作的落实,完成新型农村养老保险工作。

  5、切实抓好项目建设。一是切实抓好XX村祥瑞嘉园小区建设的监管,确保工程如期完工。二是对上争取XX镇中心街道路改造项目顺利实施。

  6、切实做好环境卫生整治工作。巩固和完善环境卫生整治活动成果,扩大范围,深化内涵,提高环境整治水平,使全镇环境面貌彻底改观,环境保洁和容貌秩序管理步入制度化、规范化的轨道,全面实现各项工作目标。

  7、切实加强党建和基层组织建设,为完成全年农民增收和新农村建设任务提供坚强保证。一要结合“三创”活动,认真开展“基层组织建设年”活动,切实加强干部管理教育,健全规章制度,转变工作作风,提高服务水平。