总结是对社会团体、企业或个人在特定阶段学习与工作的回顾与分析,通过总结,可以提炼出经验教训和规律性认识,发挥承上启下的作用。因此,认真撰写总结至关重要。以下是小编整理的党支部年度工作总结,欢迎分享。
党支部全年工作总结 篇1
公司党支部一年来,在区综合党委的直接关心和指导下,我们党支部,较好地完成了党支部党建方面的各项工作。
一、重视加强党员队伍的思想教育和组织建设在党员队伍的思想教育和组织建设中,党支部充分重视发挥*员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。根据我们私营企业党支部的员工来自全国各地,党员系下岗后转入公司的,因此,党员的流动性也比较大等等状况,党支部狠抓了党员队伍的思想教育,加强了党员队伍的组织建设,重视党员队伍的素质。
在党支部开展党课教育,不断提高党员的政治思想觉悟中,重点开展了对十八大报告和党章的学习,通过学习使党员进一步明确了十八大提出的大会主题,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗的深远意义。深刻理解了“新时期最鲜明的特点是改革开放”。改革开放是发展中国特色社会主义的必由之路、是发展中国特色社会主义的强大动力。我们必须坚定不移地推进改革开放,来实现科学发展、促进社会和谐。
在庆祝我党87周年之际,党支部组织公司党团员和部分员工,开展了一次《党知识竞赛答题》活动,通过知识竞赛促进了党团员和员工对党的有关知识的学习和提高。
一年来我们认真做好了支部党员的组织关系的转接工作。今年党支部转出党员组织关系的有二人。
二、坚持和健全党支部的制度建设,发挥党支部的战斗堡垒作用党支部坚持了组织生活活动和党员会议制度。根据党务工作每季度一次召开党员大会的要求:我们党支部坚持了组织生活活动和党员会议制度,党支部坚持了年初有支部工作计划,年底有工作总结,一年进行二次民主生活会,每半年或季度有活动,每季度一次党课教育,会议有记录。今年我们已经召开了7次支部党员大会。会上认真传达上级党委有关会议和文件精神;根据中共中央提出的“关于做好党员联系和服务群众工作的意见”精神;市委组织部“关于开展‘走进基层、服务群众’活动健全完善联系服务群众工作的意见”等有关内容;并认真学习xx大会议精神,认真学习、严格按照党章的党员标准要求自己;强调党员要在群众中发挥先锋模范作用,认真搞好本职工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
通过这些行之有效的党建活动的制度建设,进一步促进了党员正确树立科学人生观、价值观、世界观的建立,提高了党员政治思想觉悟,宏扬爱岗敬业、乐意奉献的精神,为公司的发展和构建和谐的社会环境作出应有奉献。
三、积极探索非公有制企业党建和群众工作在非公有制企业党建工作中,如何发挥党组织的政治核心作用,这是在非公有制企业党建工作中遇到的一个新课题。一年来党支部根据公司工作的特点和业务需要,党支部工作做到积极配合、密切协调、同心协力,围绕经济建设开展其工作;把以人为本,积极实现以建设和谐公司为目标,开展其各项活动;党支部把以“党建带团建”的方式,根据团员青年的特点,积极支持、关心和指导公司工会和团支部等群众组织,开展以经济建设为中心、丰富多彩有益的各种活动,积极组织、指导党员和青年团员认真地开展楼宇创新立功竞赛活动,使他们的创新精神在楼宇中闪光,同时也促进了他们的创新意识、实践能力、思想素质和业务水平的提高。
四、积极向四川灾区募捐和支持北京奥运、上海世博会等活动今年5月12日四川发生建国以来特大地震,党支部5月13日就开始积极组织党员、团员青年和公司员工,及时积极地开展募捐活动。灾难是人性化的试金石,在这次四川等地灾难突然降临大地震的紧急关头,当看到电视里灾区抗震救灾中解放军指战员、*员、基层干部展现了*人的英勇本色,他们以实际行动和灾区人民一条心,全力支持灾区人民抗震救灾,重建更加美好的家园。真正做到那里有救灾任务,那里就有党组织,那里就有*员。全国人民也以开展了空前的大规模的募捐活动,在抗震救灾中,截止5月25日止,全国已有228、8万名党员投身于救灾第一线。灾难使我们的党心民心更贴近,充分体现了一种无形的力量,我们中国人以自己的爱心表现,谱写了一曲曲激动人心的中华民族精神的赞歌。地震使我们深深地感到:“社会主义祖国大家庭最温馨,人民群众最可敬,人民子弟兵最可爱,中国*人最贴心。我国社会主义制度的优越性,中华民族的优秀品质,人民军队的政治本色,中国*的坚强领导,是我们国家和民族的显著政治优势,我们必须倍加珍惜、永远坚持”。我们上海洪浒投资发展有限公司党支部的党团员、公司领导和全体员工,在开展向四川抗震救灾进行募捐活动中,虽然募捐的钱款不多,个人只募捐了几百元;公司总经理朱莉同志募捐了10万,这也充分体现了我们全体党员和员工的一份爱国爱民之心。
今年我们洪浒投资发展有限公司和公司党支部,继续同长寿街道的九茂居委会和长三居委会,按照“帮困双结对”共建协议,由公司每年向小区困难学生资助困难学生补贴上学费用,由居委会办理手续进行发放,为建设社会和谐多做实事和献出一份爱心。在8月的北京成功举办奥运会期间,大家看到开幕式那么成功,真是激动人心。真如“英国广播公司(bbc)辟出专门频道对北京20__年残奥会开幕式进行现场直播。其他新闻媒体也以不同方式播出了有关新闻。bbc直播频道的解说员在看到残奥会开幕式的精彩表演时,一个劲儿赞叹开幕式表演“精彩”、“美妙”、“充满诗意”。有媒体消息说,北京20__年残奥会开幕式表演在风格上与前不久的夏季奥运会开幕式表演有很大的不同,但气氛活泼、构思巧妙,长达3个小时的开幕式再次向世人献上了一次精彩的视觉盛宴”。我们应该感到作为中国人的自豪。
在9月,我国载人航天飞船出船行走成功,我们可以说中华民族是有智慧的民族,是有着丰富的科学头脑、创新意识很强的民族。
五、认真落实党支部网站和填写工作手册的工作我们洪浒投资发展有限公司党支部虽然只有几名党员,但作为一级基层组织,应该认真贯彻执行党的思想路线、方针、政策,这是基本要求。党支部网站的工作、支部工作的工作手册填写等等都认真地予以进行,较好地完成并尽量发挥其作用。
关于支部网站建设方面,在长寿街道“两新互动网”指导下,基本做到注意不断更新。党支部在参加长寿社区综合党委组织的“两新互动网”,开展的“庆祝改革开放30年“难忘的故事”征文活动”中,朱炳铮同志发表的“交通运输邮电业发展的黄金时期”取得优胜奖。
总之,党支部一年来做了一定工作,取得一定成绩,但是问题和教训也不少。在今后的支部工作中,决心努力发扬成绩,不断克服存在的不足之处,认真落实十八大精神,认真学习深刻理解科学发展观,积极实践科学发展观。密切联系群众、服务群众,按照党章要求,充分发挥*员的先锋模范作用,把党支部建设成为真正具有较强战斗力的先进党支部而奋斗。
党支部全年工作总结 篇2
党支部在段党委的正确领导下,本着有利于党支部建设、有利于车间管理、有利于发挥党员作用、有利于展示党员形象、有利于增强党组织的凝聚力和战斗力、有利于促进安全、稳定、畅通、发展的原则,紧紧围绕安全生产中心,经过全体党员的共同努力,重点抓好防洪、防暑、防胀、防寒等季节性工作,落实了工作计划,在学习中丰富了头脑,在实践中锻炼了队伍,在工作中取得了成效,为车间的安全管理工作提供了组织保证。
一、加强学习,提高综合素质。
坚持政治学习制度,开展教育活动。党支部按照段党委的要求,学习《党章》、学习重要思论述,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动;开展学习《文选》;学习xx大精神。党支部采取车间、班组、集中学习与个人自学相结合、专题辅导与分组座谈相结合、党员大会党课学和发言讨论相结合等灵活多样的形式,坚持安排每月班组、党小组政治学习的内容,把政治学习纳入日常安全工作中,从而提高了党员队伍和职工群众的思想理论水平和日常工作中的原则性、系统性、预见性和创造性,提高了思想理论素质和业务技术水平,增强了工作积极性和主观能动性。以原原本本地学习掌握党性党风党纪知识、思想道德知识、法律法规知识为重点的学习教育活动,极大地转变了思想作风,提高了工作效率。
二、开展活动,打牢安全基础。
人是各项工作决定性因素,每个人积极性的发挥和各自的工作成果有直接联系。因此党支部在加强政治理论学习的同时,根据深化生产布局调整后的形势任务,结合车间安全生产的实际需要,组织开展了认真开展主题教育活动;
1、突出主题,抓好教育活动。在丰富党员群众文化生活的同时积极主动适应铁路改革发展新形势下的新要求,全面落实现场管理技能,不断强化专业管理和现场作业控制,不断提升车间、工队和班组独立作战的能力。
2、全力确保安全生产。为使党员在安全生产中更好的发挥作用,以党组织和党员的先进性带动职工队伍,促进全体干部职工的工作积极性,展现党员风采,以崭新的面貌和在安全生产期间的良好表现为党周年献礼,党支部号召全体党员积极投身到“设备整治大会战”活动中,发扬吃苦在前、连续作战光荣传统,严格执行段和车间制定的设备整治大会战组织措施,把学习《党章》和开展社会主义荣辱观教育活动的成果体现在设备整治大会战上,结合“四查”活动,最终把一切不利因素拒绝在安全的大门之外,党支部要求全体党员在建设设备整治大会战中,保证做到坚决执行各项规章制度,服从工作分配,按时完成各项生产任务,严格作业标准化,杜绝违章违纪,为设备整治大会战做出贡献。
3、加大检查考核力度,切实整顿职工两纪。车间干部、工队长、班组长要认真负责、硬起手腕,坚持规章制度和各项考核办法标准不降低。车间干部要徒步检查、随机抽查、跟班作业等多种形式,落实走动式管理,增加检查次数,加大对职工执行标准化作业情况的检查力度,特别要对工班长、巡道工、安全员、防护员等关键岗位进行严格检查,对发现的问题,既要进行教育纠正、督促整改,又要进行严肃的考核。同时车间要强化对现场职工执行“两纪一化”情况的管理,保证每天的施工、每项作业坚决按标准化作业程序进行,通过层层抓落实切实提高作业质量,提高落实力。
4、加强车间与工队、集中修、值班工区的安全联控工作。车间要及时掌握每天的施工情况,班组要严格落实施工预报。对领导添乘、车载仪、轨检车发现的重点病害和重伤钢轨,及时安排处理、整治消号,确保设备质量稳定。要落实干部现场跟班卡控制度,工队每天“天窗”点作业必须保证队长跟班,遇有设备突发故障和较大施工作业,车间主任或支部书记必须到岗。
5、深入开展标准化作业岗位行为养成教育。工队、班组要组织学习、进行考试;要以工队、班组为单位,组织实作演练和示范演练,深入开展“安全在行为、在习惯、在养成”的大讨论和标准化作业岗位行为养成教育,让标准成为习惯,全面提高职工的岗位技能。
三、制定措施,加强支部建设。
制度和措施是各项工作的保证,党支部从有利于确保安全、稳定、发展的大局,为适应新体制下安全管理的要求和深化生产布局调整后的管理需要。
1、全面系统地制定、修改和完善了车间的管理措施。车间党支部历时二十天,对车间各项管理制度和各种考核办法,通过车间党政联席会、职工代表会认真听取车间干部、班组长和全体职工的意见和建议。内容包括:1、政治学习制度;2、干部碰头会制度;3、值班制度;4、请销假制度;5、安全分析制度;6、月评比验收制度;7、设备关键点卡控措施;8、劳动安全关键点卡控措施;9、防洪抢险预案;10、设备故障抢险预案;11、冬季防三折措施;12、安全生产组织措施、岗位职责及管理办法;20xx年度职工培训制度。
2、强大局意识和融入中心的思想,坚持公开、公正、公平的原则,制定了《领工区考核办法》;重点加强党组织的规范化建设和信息管理。围绕《铁路企业党支部建设纲要》,制订和落实了党员、干部的学习制度,党支部加强对党员经常性的学习教育,每月安排班组党小组政治学习内容;在每半年召开的支委民主生活会上,支委根据自己工作实际,开展批评与自我批评。
3、认真落实“三会一课”制度。定期组织召开党员大会、支委会和民主生活会,落实和活跃党内组织生活;每季度组织一次党课,大力提倡干部讲党课与工人党员讲党课相结合,进一步增强了党课的生动性、感召力和实效性。
4、全力做好设备整治大会战工作。按照段下发的通知要求,及时更改标准,车间干部必须到岗到位,为了把这次活动搞得有声有色,党支部以党员班组为标准,充分发挥党员先锋模范作用。
四、取得成效,服务安全生产
1、实现对生产现场的有效控制。党支部及时收集、处理、上报各类信息,满足当前新体制下安全管理的高标准、快节奏的工作质量要求。
2、做好思想政治工作,确保职工队伍思想稳定。设备整治大会战全面展开,各班组长以及党员结合实际,带动班组建设,做好深入细致的思想政治工作。做到三个讲清:一是讲清当前工作中面临的形势和任务;二是讲清开展设备整治大会战对安全工作的重要意义;三是讲清集团文件精神对安全工作必要性和重要性。使全体干部职工明确当前的形势任务和工作重点,全面提升干部职工的整体素质。
3、关心职工生活,解除后党支部把关心职工生活始终放在重要位置,在组织好生产工作的同时,由党支部牵头对2名职工家庭的丧事全过程进行了帮助,同时利用一切机会了解职工思想状况。党支部用实际行动关心帮助每一名职工,使职工感受到了组织关怀的温暖,解除了职工的后顾之忧,使其轻装上阵,以愉快的心情投入到工作中去。 今后党建工作的基本思路是:
——以党支部建设为龙头,积极发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员的先锋模范作用,为车间的安全稳定和安全生产持续发展提供组织保证。
——以队伍建设为重点,坚持以人为本、强化政治思想工作,积极推进社会主义精神建设,努力提高职工队伍业务技术素质。
——以育人为根本,通过认真组织开展学习、实践、演练、竞赛等活动,提高干部职工的综合素质,为铁路跨越式发展打下良好的基础。 ——以强化管理为主线,努力提高线路、道岔维修保养质量和应急故障的处理能力,为铁路安全运输做出积极贡献。
——以制度建设为保障,不断补充和完善车间管理措施,提高车间安全管理水平,为安全生产的持续发展提供组织保证。
党支部全年工作总结 篇3
xx年,铁路分公司党支部在公司党委正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的xx届三中全会精神和川维职代会精神,围绕公司生产经营工作实际,积极融入企业中心,服务生产大局,从严管理,夯实基层组织建设,激发党员队伍活力,深化“一转双创”和“从严管理”主题活动,不断提升党建思想政治工作水平,为服务川维厂“二次创业”,促进物流公司持续有效、和谐发展提供坚实的政治保证、思想保证、组织保证和精神动力。现将我支部xx年度支部工作及文明单位创建工作总结汇报如下:
一、 加强班子建设,发挥党支部的战斗堡垒作用。
1、抓好xx届三中全会精神的学习贯彻。xx年党支部积极扎实开展形式多样的学习宣贯活动,在形式上做到“四个结合”,在内容上做到“六个把握”,切实把xx届三中全会精神的学习引向深入。
2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,改变了过去的学习方法。主动采取了集中学和个人学,通读文件与专题研讨相结合的方式,通过学文章听报告座谈会,写心得等,提高了学习效能,为进一步加强党的建设,做好新时期党的基层组织工作起到了积极的作用。党支部围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习,学习参加知识竞赛,选读好的文章等多种形式广泛开展了人身观的教育,学习先进,取得了好的效果。制定学习计划、坚持学习制度,为进一步抓好党员教育工作,按照公司党委的要求,年初我们制定了党员全年的学习工作计划、支部每月组织大家学习一次,并由其成员为党员和员工进行指导,领导干部的理论学习落到实处,使员工的思想觉悟得到了提高。
3、全面贯彻落实职代会精神。深入贯彻落实川维厂和物流公司职代会精神,利用各种会议传达学习职代会精神,讲透形势、讲清目标、讲明措施,增强员工的危机感、责任感和紧迫感,开展各项主题的大讨论,进一步统一思想,提高认识,牢固树立员工与企业,物流与主业的命运共同体、利益共同体意识。
4、深入学习领会从严管理活动要求。“11.22”事故发生后,党支部积极组织深入学习领会集团公司及川维厂从严管理年活动的一系列要求,通过座谈、讨论、撰写心得等方式统一思想,提高认识。切实把全体干部员工的思想和行动统一到从严管理年活动的各项要求上来。
二、加强基层党组织建设
1、党的生活是党组织对党员实施教育,管理和监督的最基本有效形式。厂支部严格按照上级党委的要求,及时传
达上级和公司的指示、决定、文件和会议精神。引导和发动党员积极主动的去实践党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念、支部听取党员的思想汇报。检查党员的工作、思想学习情况和组织交办的工作任务情况。认真开展批评与自我批评,关心群众生活、努力为群众办实事、办好事。
2、做好党员发展工作。认真做好党费的收缴管理和党员基本情况统计工作。预备党员情况:今年本支部共有3名预备党员,1名已按期转正,另2名尚在考察阶段。2名预备党员能按期向党支部汇报思想情况,发展情况较好。入党积极分子情况:今年以来,有?名员工向党组织递交了入党申请书,被党支部确立为建党积极分子的员工有?人,?名入党积极分子能按期向党支部汇报自己的思想情况,发展情况较好。
3、坚持“三会一课”和落实党员月活动日制度。每二个月至少一次党课,事先写好党课教材,支部领导亲自给党员上辅导课。年初还专门制定党员月活动计划,计划中既有活动主题,又有活动内容等,全年先后按计划开展活动有:一是思想教育,组织党员学习,并让党员交流心得,二是义务劳动,组织所有党员参加“夏日送清凉”活动。三是关爱老人,组织党员到生活困难的退休老员工家里进行慰问等。
三、围绕生产经营这一主题积极开展思想政治工作。
1.加强服务型党组织建设。坚持把发挥党员在生产经营、安全环保、服务质量、文明建设工作中的模范带头作用作为思想政治工作的一项经常性、基础性任务来抓,严格做到“班子建设以尽责为本、现场施工以安全为本、生产过程以质量为本、管理工作以人为本、队伍建设以稳定为本”。
2.持续深入开展党内主题活动。在“创先争优创一流 我为物流争光辉” 、“情系客户 阳光服务”活动中,党员发挥吃苦在先的精神,带领大家积极响应公司号召,改善装车环境、规范装车流程、提升窗口服务水平。根据公司两级检查考核制度从服务、文明礼貌、工艺操作、HSE管理、廉洁自律、工作能力、工作作风七个方面制订月度绩效考核标准并进行严格考评,评选和表彰先进个人。
3.深入开展“从严管理年”活动。为了开展好公司的“从严管理年”活动,我们认真组织党员学习《关于深刻吸取“11.22”事故教训,全面开展从严管理年活动的决定》及《物流公司深刻吸取“11.22”事故教训,全面开展从严管理年活动工作方案》,积极开展从严管理年活动,开展对全公司范围内拉网式的安全环保检查,并进一步加强“三基”工作,切实强化基层建设,提高团队的责任心和执行力,强化基础工作,提高团队的实际工作能力,强化基本功训练,提高员工思想和业务素质。
四、加强干部廉洁自律教育,增强清廉务实的大局观念
1、落实了党风廉政建设责任制。我们按照党风廉政建设责任的要求,结合实际情况,做到一级抓一级,一级对一级负责,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。让广大党员同志以党员的标准来严格要求自己,时刻不忘党员的权利和义务。
2、加强干部作风建设,继续贯彻执行中央“八项规定”。今年以来,我们围绕中央党风廉政建设指导思想,采取各种行之有效的宣传形式,全体干部认真贯彻落实中央的“八项规定”和公司党委关于加强作风建设的有关规定,加强党性党风党纪教育,强化各层次人员廉洁从业教育。使广大党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性,增强了防腐拒变的能力。
3、深入开展创先争优活动,发挥党员优秀示范作用。公司深入开展创先争优活动,我们要求每位党员写出创先争优活动规划。自此活动为创先争优活动的开展起了助力作用,对提高党员队伍素质、树立党员良好形象,书记对开展创先争优活动进行点评,推动了政风建设、建立廉洁务实高效的现代化企业具有重要作用,而且对于在全社会形成积极健康向上的良好风尚具有重要的示范作用。
五、认真作好“对内凝聚人心,对外宣传形象”的宣传报道工作
xx年超额完成超公司下达的各项宣传报道任务,由党支部牵头,工会、团支部积极参与,通过通讯稿、专栏、黑板报等形式,宣传企业通过转机建制、改革发展取得的新成绩,极大地鼓舞了士气、提振了信心,为企业改革发展稳定营造良好的舆论环境。此外,党支部更加注重宣传队伍建设和青年人才的选拔培养,为公司宣传工作增添了新的活力。
六、作好群团工作,充分发挥工会、共青团的桥梁、纽带作用按照公司工会的年度工作的总体要求,坚持了厂务公开和职工民主监督制度。积极组织职工参加工会开展的各项活动。同时,独立自主的开展丰富多彩的文体活动,活跃了职工的文化活动。
一是为职工办实事,切实维护职工权益。厂党支部坚持开展送温暖活动,做到“四个必到”,即凡结婚、生育、住院、丧葬者必到,全年慰问职工人?次。做到了员工有事情,件件有落实,事事有回音,进一步调动职工参政的积极性。 二是组织职工参加各项活动,增强凝聚力。首先是我支部积极组织职工开展丰富多彩的文娱活动,开展了趣味活动和知识竞赛,得到了铁路分公司职工的好评。其次是积极参加物流公司组织的各项活动,都获得了优异的成绩。从而激发了员工的热情增强了凝聚力。
三是抓好新闻宣传工作。铁路分公司切实做好新闻宣传工作,加强对开展“从严管理年”和HSE宣传教育,牢固树立员工的责任和安全意识。
xx年,随着党支部工作的有序开展,整体思想建设和组织建设和作风建设取得了新的进步,行政效能建设成效更加显著,员工队伍思想保持稳定,文化氛围逐渐活跃,整体综合素质普遍提高。
展望20xx年,我们党支部将在公司党委的正确领导下,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕企业中心工作,团结带领广大职工,坚定信心,以昂扬的精神状态,以饱满的工作热情推动分公司党支部工作上新的台阶!
党支部全年工作总结 篇4
一、存在的主要问题及原因
一是思想失防。少数领导与员工,忙于存贷业务、忽视内控内管,业务经营抓得多、抓得细、抓得实,案防工作抓得少、抓得粗、抓得虚,且认为有了制度就可以抓好案防,还有部分员工和高管认为低头不见抬头见,你好我好大家都好,拉起架势搞监督似乎特别难为情,制约监督流于形式,订了制度束之高阁,在实际操作中,依然是凭经验、凭感情,我行我素,违规乱套。案件发现令几乎所有员工惊诧:这个地方怎么也出问题?
二是制度失灵。虽然根据上级有关规定制定了严格的管理制度,各行也按规定与有关责任人签订了责任书,但实际上,少数行对制度执行没有落实到行动上,我行我素。如,岗位轮换和强制休假制度执未能完全执行。部分网点均未解决电视监控问题。
三是监督失效。一是领导责任不到位。部分行没有严格履行对案防工作的领导责任,没有按规定每月对辖内内控工作进行一次全面检查。二是监督责任不到位。
二、整改措施及努力方向
( 一) 严格责任追究。签订案防责任状,明确负责人为案防第一责任人 ,履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责,经济上风险抵押、管理上一票否决。
(二) 强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化,明确管理责任人及责任,组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法,使每项工作、每个时点均有规可依。
(三) 突出案防重点。一是管员工,控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关,构筑起案防长城,对重点人物进行重点盯防,进行风险预警,严控风险源。二是管机构,控制风险点。三是管法人,控制风险体。
(四)加强教育培训。在全辖开展了学政治、学业务、学文化、学法纪、学英模、练技术的“五学一练”活动。首先,狠抓思想教育,思想是行为的先导,按照“八荣八耻”的`社会主义荣辱观,在全辖开展职业道德教育,提高了员工队伍的思想水平,在思想上筑起一道案防长城。
(五)加大监管力度。一是强化稽核监督力量。认真开展“四查、五清、八控”活动,开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。
党支部全年工作总结 篇5
根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确2014年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水平,提高服务竞争力。自2014年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行2014年服务标准化工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于2014年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行
领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。
(二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。
(三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对2014年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。
(五)严格执行网点服务管理检查制度,对2014年申报的计划达标的6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。
二、存在的问题。
在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的'提升服务形象、服务水平、服务效率,弥补2014年服务标准化建设工作中所发现的不足。
(二)做好2015年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。
(三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学习、相互提高、加强合作、共同进步。
(四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。
党支部全年工作总结 篇6
一年来在镇党委镇政府的正确领导下,在广大党员、干部的共同努力下,圆满完成了现阶段上寨子党支部建设各项任务。现就几个方面工作进行总结:
一、抓好班子建设,增强战斗力和凝聚力
作为村党支部书记的我深知干部队伍建设的重要性,打造一个强有力的领导班子,是实现村级工作上水平的关键所在。为此我们抓住创先争优、升级晋档、创建“五好”基层党组织的有利时机,在班子建设、制度规范、村民自治上下功夫、做文章。
一是以强化班子自身建设为首任,狠抓班子日常学习教育,加强村两委班子对各项方针政策的学习与理解,提升班子整体政治素养。
二是抓制度,规范干部行为。我们对村两委委员,全部实施目标管理考核,村干部实行责任分工到组,管理到人,既分工又合作,形成合力共事的良好局面。
二、勤奋工作、做群众的贴心人
基层工作千头万绪,村级工作更是如此。为了更好为群众服务,我主动融入到父老乡亲中去,和群众打成一片,把自己作为群众中的一员,做到团结和带领干部、群众劲往一处使,拧成一股绳,加快全村发展步伐。我始终坚持多干、快干、狠干、的.工作理念。相信凡事率先垂范、自己作表率,才能让干部群众跟党走。
三、集体决策,民主管理
村民代表大会和党支部会议是两委决策村级事务的根本,不仅是民主集中体现,更是两委班子领导、决策、部署工作的智囊团和强大的力量支撑。除了定期召开会议外,村中遇到重大事项及难办问题,都要召开党员及村民代表会议,广泛听取群众意见,接受群众监督,充分发挥党员村民的民主权力,认真推行农村党员村民代表民主议事制度,用实际行动践行新农村建设“管理民主”这一基本要求。
四、突出重点,狠抓落实
综治维稳方面,加强村民矛盾纠纷调解,完善综治维稳组织体系及相关档案、资料,强化管理及时化解群众矛盾,做到小事不出村,大事有人管,有力促进了社会和谐。
安全生产方面及时与县兽医防疫部门联系,为全村牲畜开展防疫、接种工作,保证全村牲畜近几年无重大疫情发生。及时安排部署森林防火工作,落实责任到人,严格监管林区用火。大力宣传安全防范知识,开展村内安全隐患排查,维护群众财产安全;广泛宣传农机安全知识,保证农业生产无安全事故发生。
认真落实国家扶贫开发政策,全面落实两项制度衔接政策,通过摸底、调查、审查、公示等步骤,完成全村78户386人扶贫开发等级划定、建档,有力推动扶贫开发工作。完成全村1137户农村养老保险费收缴,完成全村新农村合作医疗款收缴。年内为村民发放小麦18000斤良种,改良800亩低产小麦田。
五、廉洁自律,公道办事
“干干净净做事,清清白白做人;收别人一分钱,自己就不值一文钱。”村支部书记带头做到廉洁正直,坚持原则,秉公办事。是赢得群众认可的关键。面对群众的期盼,我们只能秉公办事,村两委班子要以高度的责任感和使命感依法办公,依规办事,严格遵守廉政规定和制度,互相鞭策,互相促进。以和谐团结,互帮互助的良好团队合作精神和工作状态投入工作,为民办实事。一年来领导班子成员和广大党员干部均未出现违反廉政建设的行为。
党支部全年工作总结 篇7
一年来,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持发展不动摇,认真学习实践科学发展观,尤其是围绕我段中心工作和自己分管工作,扎实苦干,克己奉公,做到遵纪守法,秉公办事。 现将本人一年来的工作汇报如下:
一、明确一个职责,在服务保障上下功夫。
1、维护好大局,服务好中心。
一年来,本人尽心尽力抓党建,尽职尽责保目标,尽善尽美抓建设,正确处理局部与全局的关系、正确处理发展与稳定的关系、正确处理党务与政务的关系,在我段发展和稳定工作中把方向,揽全局;谋大事,出思路;抓班子,带队伍,为中心工作搞服务、做保障,为三个文明建设协调发展提供精神动力和智力支持。
2、组织好学习,巩固好核心。
一是学习坚持制度化,二是学习形式多样化,三是学习内容时代化,既注重了特色理论的教育学习,又抓好了政治时事的教育学习。一年来,认真召开党员党课学习会,认真召开班子民主生活会,使党员、干部、职工学习热情不断增强,组织观念不断增强,核心作用不断增强。组织开展了深入学习实践科学发展观活动,每名党员干部都认真做了学习笔记,写出了学习体会;认真开展了党员承诺评议制,对全体党员严格考核,写出了个人承诺,并进行了公示。
3、稳定好队伍,凝聚好人心。
一年来,党支部努力把思想政治工作和公路发展、建设工作紧密结合起来,引导广大党员、干部、职工增强抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感和使命感,增强投身公路事业的积极性、主动性和创造性。通过办实事,做表率,树典型,加强思想教育,强化舆论宣传,弘扬公路精神,稳定了思想,凝聚了人心,调动了干劲。
二、抓住一个重点,在班子建设上下功夫。
1、管好班子,增强号召力。
火车跑得快,全靠车头带。班子建设抓得好与坏,直接影响上级决策的贯彻落实和单位的发展稳定。一年来,党支部以搞好单位的发展、稳定为己任,始终把行政工作的难点作为支部工作的重点,班子成员大事讲原则,小事讲风格,工作交心通气,团结协作,凝聚力、战斗力不断增强。
2、带好队伍,发挥战斗力。
一是重视加强了党员的思想教育,通过对党员干部加强“三个代表”学教活动,队伍素质有了明显加强、业务水平有了明显提高、工作作风有效转变。二是结合建党88周年,开展了党支 2
部大会。通过重温入党誓言,唤起全体党员的使命感和责任感,同时全体党员干部主动学习典型,努力工作,勇于在平凡中追求卓越,敢于在寂寞中超越自我,用自己的热情和汗水,认真履行党员职责,牢记党的宗旨,自觉学习贯彻科学发展观,真正起到了“讲党性、重品行、作表率”的模范带头作用。三是通过开展争先创优活动,充分发挥工会、团支部两个组织的参与和助手作用,调动了各方积极性。
3、抓好制度,严格约束力。
一是健立健全工作制度,确保党建工作规范化。党建工作责任体系、责任内容、责任考核、责任追究等制度不断完善。二是对党员干部实行动态管理,促进党建工作程序化。坚持党员三会一课制度,坚持每年一次的党员民主评议制度,不断加强党员干部年度考核工作。三是强化工作责任,促进党建工作目标化。划分了党风廉政建设责任,年度工作量化、细化,有目标、有责任、有落实、有考核。
三、把握一个关键,在提高素质上下功夫。
1、加强修养,树立人格魅力。
一年来,本人对党的宗旨时时不敢忘记,政治理论的学习事事不敢松懈,世界观的改造处处不敢放松。在工作上做到职责明确;在名利上做到不计得失;在言行上做到严以律已;在处事上做到公道正派;在为人上做到诚实守信,以德为人、以理服人、以情动人。
2、加强学习,提升领导能力。
一年来,本人结合形势,因时制宜抓学习;结合段情,因地制宜抓学习;结合自身,因人制宜抓学习,通过坚持对政治、理论、法律、经济、管理等一系列知识的学习,综合素质和管理水平得到提高。
3、加强协调,促进班子合力。
一年来,本人在处理党政工作关系上,摆正位置,树立服务意识,工作中分工不分家,团结协作,相互尊重,相互支持,相互促进,同时认真坚持好民主集中制原则,协调好班子之间、部门之间、干部与职工之间的关系,班子战斗力及处理和解决复杂问题的应变能力不断增强。在工作中能够积极发挥协调服务作用,做到尽职不越权,到位不越位,时时处处为行政负责,切实维护班子的团结,为行政决策当好参谋助手。
四、牢记一个宗旨,在勤政廉政上下功夫。
1、用好一个脑。一是加强了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的学习,用正确的理论武装头脑、指导行动,时刻筑牢思想防线。二是树立正确的人生观,正确处理好“人生为什么、入党为什么、掌权为什么”的重要问题,不该想的'不想。三是树立廉洁奉公、勤政为民的意识,做到自觉接受监督,事事以身作则,做好表率。
2、管好一双手。一是牢记一个宗旨,身体力行“三个代表”,全心全意为人民服务,做到利为民所谋,群众利益无小事。二树
立正确的权力观,做到慎权、慎独、不该拿的不拿。三是不借分管机关工作之名而乱开支,乱报销条据。通过抓廉洁自律,我净化了自己的思想,规范了自己的言行,树立了良好的自身形象。在岗位上,能做到心为民所想,情为民所系,权为民所用,利为民所谋。
一年来,我做到实实在在做人,认认真真干事,任劳任怨,勤政为民,工作取得了一定的成绩。今后,我还将再接再励,一 一如既往地开展工作,努力学习实践科学发展观,为国家的发展贡献自己的力量。