在日常生活中,道歉信的使用越来越普遍。通过道歉信,我们能够更好地反省自己的错误,并向对方表达诚恳的歉意。那么,如何撰写一份合适的道歉信呢?以下是小编整理的道歉信格式及范文,供大家参考与收藏。
道歉信的格式及范文 篇1
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们:
大家好!
首先,我作为宁波机场的总经理,对5月8日宁波至北京航班的大面积延误,以及随后因管理不善而出现的各种问题,造成旅客出行不便及社会公众的不满,向大家真诚的道歉。
针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论,我们进行了仔细的调查核实,认为我们的主要问题在于:一是处置航班延误预案不完善,针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;二是航延后应急协调处置不当,对延误的几个航班的调配不合理;三是航延服务措施不到位,没有按照行业相关要求做好服务工作,再加上个别员工对业务流程不熟悉,错误应对旅客的合理要求。
事情发生后,面对社会公众的关注和议论,我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任,造成了公众的误解,给旅客和公众造成了极为不良的影响,给宁波的形象抹了黑,对此,我深表自责和不安。上述问题的发生,说到底是机场的管理问题,我将认真总结教训,举一反三,查纠整改,杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理,我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持,我表示衷心的感谢,也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场,使其能更好地服务于每一位旅客和货主,是我们的共同愿望和期盼。今后,我与我的`团队将竭尽全力,并且充满信心,做好服务这篇文章,做好管理这篇文章,更要做好发展这篇文章,为努力促进宁波市经济社会的发展,竭诚服务五湖四海的宾客,作出宁波机场应有的贡献。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年XX月XX日
道歉信的格式及范文 篇2
尊敬的公司领导:
您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的'事情!关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件,事情的经过大致是这样的:吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则,要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章,或许是思考重新修改太过麻烦。不予能够重新修改,我见此状况,为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和,我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。
针对此次事件,我明白影响恶劣,首先是在客户面前发生这样的事情,对于公司的形象是一次严重的摧残。其次,此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷,最终透过这样一次口角爆发出问题。领导,在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看,还是我先动的口角,主要职责在于我。
为此,我要对您做深深的道歉。我向您发誓,我保证今后再也不会跟同事争吵了,我今后遇事都退一步,这样就能够海阔天空。我要好好反省这次错误,尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页,我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇3
好兄弟:
对于我不辞而别回家的事情我现在感觉非常得愧疚,尤其是回忆起当初在老家跟你有过约定,曾经的誓言与约定历历在目,可是此刻却因我的不辞而别而化为泡影。过去的这两天了,我寝食难安,夜不能寐,每每想起当中的无奈与困苦心情就开始失落,悲苦的泪水不禁从眼眶滑落。然而,我必须清楚这事情错责在我,是我太没有原则。通过这两天的闭门思过,我觉得很有必要给你写一份道歉信,尽管这已经于事无补,可确实是我错了,希望你看到我的道歉信以后会好过一些,也能理解我一些。
说实话我之前在老家确实是特别想跟你出来闯一闯,曾经的约定是真情的。可是城市当中的现实工作情况却让我无法忍受,我在短暂的'工作之后就出现了厌工情绪。过了一个月我就跟工厂提出了辞职,而且是在没有事先跟你说过的情况下。咱们是一起出来的,我要走也没有跟你说清楚,我还自以为你能淡定得看待这一切,没有想到你会如此伤心难过。
我辞职回家乡了也未必有出路,也可能是我没有想好应该做什么工作。无论如何我知道自己的不辞而别是伤害了你,让你一个人孤零零的在城市。因此,我必须要郑重的表达我深深的歉意。我接下来可能会在家乡开始做一些小生意,希望你在城市也继续努力工作,以后挣大钱了咱们可以一起买房玩车。最后希望你能够原谅我,尽管在最近的网聊中你表现得很轻松,可是我心情是清楚的,我错了,真的对不起。
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇4
敬爱的林老师:
您好!
我想现在的您应该和您的儿子在一块吧,虽然都九点半了,您应该还陪着您儿子不舍的睡,这一年来,你屡次和班上的同学们说,自己亏欠儿子太多了,要好好补偿,我认为也是,我从来没有对此有任何异议。
在高一结束之际,您让每个学生都写写自己对您的感受,评价,我非常直爽的把自己的.心里话写出来了,您也在后来的话中暗里提到,也预示到了一定是一个铁着心下个学期出实验班的人写的,这都被您猜对了可以看出老师的智商绝对在学生之上。
在那个评价上面,我说您目光短浅,只顾眼前利益,其实您可能有些理解错了,我的意思是,您更加注重好生的培养,对于差生弱生缺少1对1的交流,我们不能否认,现在的教育都是这样的,如果我到了实验班大概也是同样的,每个老师教书都是凭着公心,希望自己教出好的学生,将来还能对自己有所回报,对于差生则是,只要将来别给自己添麻烦就行了,这个丝毫没错吧?我说的字字实话吧?就连我在心理咨询室里和心理老师说班上的老师更加注重好生的学习,额外关照教工子女的事,心理老师也说,现在就是这样,自己同志的子女不照顾照顾谁?好生不加强培养培养谁?这也就更加坚定了我的信念,去普通班或许还会更受重视。
我在评价条上面最后留了一句话:今当远离,临表涕零,不知所言。我不懂老师是否看懂,但是我估计没看懂吧,毕竟是数学老师,当班主任有那么累应该更不记得了,在这里解释一下,这是出师表中的最后一句话,意思是:我就要离开了,面对这张呈表泪流满面,不知道刚才说了什么
希望如果我说错了什么,老师不要见怪,一日为师,终身为师,我不是那种忘恩负义之人。
此致
敬礼!
写信人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇5
女友小贤:
直到昨天晚上我才知道我有多错啊!我让你们伤心!难过了都是我的错。但是我也受伤了啊!你们知道?当我说把你们当哥和朋友的时候你们是多么的心痛,原来我真的不知道这说这句话的时候你们会那么难过和心痛。
坏蛋今天是你生日记得要开心快乐!你的愿望我一定会帮你实现的。以后不会再哭了,不会让我的眼泪不值钱,我会好好地你也一样好?我知道我说了不该说的话希望你能原谅我,你说退出的时候心有多痛我现在知道了,你说你做再多都是多余的,不是多余的,我知道你是关心,在乎我的不会让我受伤!谢谢你的陪伴,不要生气了好?我最讨厌你的就是你那次你用死来骗我。把密码改了不告诉我的时候,你知道我有多生气?希望永远不要理你了,但是每次当我要忘记你的`时候你就出现了,让我不知道是高兴还是什么呢?
傻瓜你知道你们在元宵节前一天伤害了我?我好恨你们啊当时。我说不想再原谅你了,好让我失望啊!我以为你不会伤害我的,你会在乎我的'没想到我对你的期望是错误的,我都不知道该如何是好了,如果我的受伤你说是她的幼稚造成的,如果这样可以让我不流泪的话我就原谅你们,我不知道该说什么?
昨天晚上你说我错了,是啊,我说把你们当哥的时候你们有多痛,我伤害了你们,我也被伤害了,如果可以的话我希望回到原点让谁都不受伤害,傻瓜我还是会祝福你和你的她会幸福,从此以后我不会为你们流泪了,我会好好的你们也一样好?
他说得对必须比你们过得好,呵呵,大家都开心快乐把不开心的都忘记了。
非常抱歉!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
道歉信的格式及范文 篇6
尊敬的客户:
您好!
我是xxxxx有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的'客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式及范文 篇7
亲爱的老师:
很抱歉,教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信,却拖到今日才付诸实现,希望你能接受这迟来的道歉。 从懂事以来,就知道要尊敬师长,尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人,但是偏偏惹您不高兴了,有时候我们上课发言不积极或者其他的`一些毛病,并不是我们不知道自己错了,是我们自己心虚,心虚自己根本就不会的答案,或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲。
有时候,当然我是说有时候本来很想积极配合老师,也知道自己怎样做能配合老师,可就是不能付诸于行动,也许是青春期的缘故,大家都有这感觉,但是看到老师很伤心,说实话,我们心里也很难过,不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉,老师我们错了,但我们也真的爱您!
老师,这么说不是为我们找借口,回想过去,小学时候我们刚开始踏入学校,好像上课回答问题很轻松,现在不知道怎么了…… 老师,您对我们的希望,我们清楚那是因为你爱我们,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我们,这一切都是为了我们好,哪有老师不爱学生的呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔……
我深刻地思量,这一切完全是我们的错,甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源我们的老毛病,总是不能超越自己,打开心结。所以我们下定决心,痛改前非,老师给我们依次机会,这机会就从你不再生气开始,让我们用行动证明给你看,我们需要您的爱,我们一样深深的爱着您!
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式及范文 篇8
各位同事:
由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在今天的午餐中出现米饭供应不充足的情况,影响了部分员工的就餐,在此向大家表示深深的歉意。为了加强食堂管理,杜绝此类现象再次发生,公司特制定了以下措施:
1、就餐前先签到,以便于食堂核算运行成本。
2、从11月17日起,请各部门每天18点前向行政人力部报备第二天就餐人数,食堂将按报备人数制订备餐计划。如临时增加就餐人员,将优先保证报备人员就餐;如就餐人数少于报备人数,产生的.餐费仍按照报备人数计入各部门。
以上措施给大家带来了不便,请各位同事理解并加以配合。在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇9
哥们:
这是我对所有婚礼漏请朋友大家的致歉信,深深地给大家做个道歉。
给我一直称为哥们的朋友,那天晚上一直忽略了你,而你还在当晚为我挡下了一杯红酒,过后,我才想起来,你之前和我说,你正在备孕当中。
对于这件事,我的遗忘,我感到很抱歉,我不该让你喝酒的,还好,过后我问了你,那个月你失败了,也许对你来说,你可能会感到可惜,可对我来说,却让我松了一口气,因为这一大杯酒我不知道它会出现的万一会是什么,如果是不好的'结果,可能会让我一辈子都不好过的。
对于远道而来的朋友,我过后忙于自己的事情,未能关心你们当晚是否找到住的地方,当晚是否还有车回去,是否安全抵达住处,真的很抱歉,我真的是忙晕头了,招待不周了。
致歉的以上朋友,以后有时间有机会定当登门赔罪,补偿。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇10
亲爱的朋友:
您好!非常感谢您选择翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声:“对不起,让您久等了!”最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想……我们想的所有种。种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
此致
敬礼!
XXX
20XX年XX月XX日
道歉信的格式及范文 篇11
方老师、沈老师、同学们:
我从这一件事知道了:我不应该离家出走,我们自己的小事情是应该自己能够解决的。
方老师、沈老师,我已经知道错了,我再也不犯这个错误了,就求你们不要开除我,我知道在家里和在学校应该怎么做了。上课我应该认真听,我知道上课不能够做小动作,上课应该经常发言,下课我应该认认真真地完成好每一项作业,做不起来我应该思考思考,回家应该多听一听爸爸妈妈的话,我也应该多学一些弟弟的本领,回家我也要完成你们布置的作业,我也要思考每一道题目,完成作业之后多看一看爸爸买来的课外书,我也能够从书里学到很多有用的知识。
方老师、沈老师,我知道我做这一件事情是我做得不对,我再也不敢犯这个同样的`错误了,我应该听你和沈老师的话,多听一点父母的话,这样就不会犯这一个错误了,我知道错了,就请你们不要开除我了,我要回到五(四)班上课的,你们说过的话我都会记住的,就求求你们不要开除我了。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式及范文 篇12
亲爱的妈妈:
女儿首先真诚地给您说声对不起!今年“五一”期间,我三番五次地惹您生气,过后我很后悔,一直想向您道歉,可就是说不出口。在此,请接受女儿迟来的道歉吧!妈妈,我错了,对不起,惹您生气了。您放心,我以后再也不惹您生气了,我要做个懂事、乖巧的好女儿!
女儿以前也经常惹您生气,辜负您对女儿的一片希望,但女儿以后一定好好学习,乖乖听话,不淘气,不跟妈妈赌气做一个孝顺,听话的.孩子。
最后,再次向妈妈说声对不起,妈妈,女儿永远爱您!祝妈妈,身体健康,长年百岁!
此致
敬礼!
您不懂事的女儿:xxx
20xx年x月xx日
道歉信的格式及范文 篇13
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的.错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。
邮箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
此致
敬礼!
道歉人:XXX
20XX年XX月XX日
道歉信的格式及范文 篇14
xxxxx:
距离我打架那一天已有x日了,至于我为什么现在才写下这篇道歉信,原因很简单,但由于太过简单,所以我无法大发慈悲地告诉你听,太多的解释只能是累赘,一切解释和想解释,都是一种多余,或则说是一种错。
我现在怀着十万分沉重的愧疚感来向你负荆请罪。
花,漫天的落天飞舞,难道这花葬都为这事哭泣,为这事哀伤, 为这事不值么?
泣血红泪,血如挽歌,流不尽,飘不散你的心哀,你我的约定无法完成。明日也许就要面对你了,我突然感到很迷茫,似在森林中迷失了方向的.绿人,在十字路口徘徊不定,我不知道这些日子以来我做了什么,也不知道未来的日子我该做什么。
曾经有一份真挚的感情摆在我的面前,但是我没有好好珍惜,等到了失去的时候才后悔莫及,尘世间最痛苦的事情莫过于此。如果上天可以给一个机会,再来一次的话,我会对你说三个字:“对不起”。如果非要把这份歉意加上一个期限,我希望是随时。
我总愿意相信,每一个故事都起源于邂逅,也将终结于携手。
同学,你可知道,在这么一个寒风刺骨的冬天里,有那么的一个人有颗傻傻的心在等着你的原谅!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
道歉信的格式及范文 篇15
最爱的慧:
你好,我向你道歉,请你原谅我这个你口中常说的傻傻笨笨的老公我,我已经知道错了。老婆,最近你过得还好吗?好久没听到你的声音了,真的很想听听耶,以前我总是说你的声音很甜,你老是反口说我,说我这是不尊重你,唉,你的声音如歌声那样,让我听到很舒服,如今,却在电话的另一头,不再是你的`声音,心慢慢把落寞了,我不怪你,我等你。对不起吖,老婆,一切都是我的不对,我不该去回答别人找我聊天发来的信息,我不该为了做好事而去别人的空间留言评论什么的!对不起了啦老婆,请你原谅!老婆,你说过的,无论发生什么事,都不会不理我,但是你却忘了!我也知道,一切都是我逼你剪切了那段回忆。老婆,我知道你爱我才会吃醋的,我向你道歉了!世界没有那么大,只有我和你而已!从什么时候开始,你不再打我手机听歌了,不怕我就这样关机不开吗?从什么时候开始,我不再为你所有的事尽心尽力的时候,不怕我会做傻事,不再烦你了吗?老婆,我为你唱首歌,那首歌,叫《有何不可》~为你唱这首歌,只想你幸福。只想我们一辈子幸福幸福的!
姓名:xxx
时间:
道歉信的格式及范文 篇16
爸爸妈妈:
对不起;我很抱歉;我很遗憾很抱歉因为喝汤这种小事再次反驳你。
请原谅女儿最近的易怒任性。高三之后真的很累。我只能把家当成发泄的地方。作为我的近亲,我自然把你当成发泄的对象。因为我太清楚肯定了,反正你不会离开我...所以,我的态度越来越差。
对不起,因为我真的控制不了自己的`情绪。朋友说的没错,我是个感性的人。......
爸爸妈妈,真的很抱歉。请再忍受我49天...
高考一结束,我就把那个可爱的女儿还给你。
爸爸妈妈。真的,对不起!
道歉人:
20xx年xx月xx日
道歉信的格式及范文 篇17
尊敬的xxx:
您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本事件的`发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:
第一, 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。
第三, 开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。
衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。
希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!
道歉人:
20xx年xx月xx日