应聘简历是你迈向新工作和迎接挑战的重要一步。时光荏苒,新的机会即将来临,务必做好简历准备,让它成为你成功的敲门砖!
怎样写应聘简历内容 篇1
姓名:xxx性别:男
出生年月:1982年2月5日
身高:172cm
体重:73kg
现所在地:
毕业学校:XX大学
学历:大专
专业名称:法律
毕业年份:xx年
工作年限:五年以上
职称:其他
求职意向
职位性质:全职
职位类别:财务/审计/税务-财务/会计助理
怎样写应聘简历内容 篇2
基本信息姓名:XX
性别:女
婚姻状况:未婚
年龄:30
现所在地:
身高:169
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:办公室文员、行政助理、统计员
工作年限:4年
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:面议
怎样写应聘简历内容 篇3
亲爱的xxx:
您好!
我是一个能动能静的人,会唱歌跳舞的时候喜欢表现自己动的一面。我会积极参加团队和社会组织的文化体育活动;作为一个准金融工作者,我也是一个不爱说话的女生,应该属于第二种性格;做事稳重的方式,让我能够关注每一个细节,不急于求成。
仅仅一年的学生会工作就教会了我团队合作,培养了我的组织能力。我也相信,认真做好每一件事,最后都会有收获。
在一年的财务工作中,我养成了自己严谨的工作作风。在xx集团财务任职期间,每月要和150家分行核对账目,确保账目的'正确性;在工作过程中,我可以不断尝试探索更有效合理的解决方案,这使我能够很好地完成工作,同时也可以获得乐趣和很大的成就感。同时希望公司有完善的晋升轮岗制度,让综合学习能够充分发挥自身价值,找到更合适的方向。
求职人:
20xx年xx月xx日
怎样写应聘简历内容 篇4
尊敬的领导:
您好!
今日获悉贵学校征求英语老师。我自信符合应聘要求,写信应征教师职位。
我毕业于浙江师范大学行知学院英语专业,在大学四年的学习生活中,我认真学习并取得了很大的成。作为一名英语专业的学生,对于听说读写各方面的技能都有了很大的提高,具备了扎实的英语专业知识,系统的'掌握了英语教学的相关知识。我还积极参加课外实践,有过两年的家教和辅导班经验。
此外,我还积极参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中受益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。
我热爱教师这一职业,我希望为这一光荣事业添砖加瓦,并且在这实践中不断学习,进步。随信附有我的简历。如有机会与您面谈,我将十分感谢。
收笔之际,我郑重地提一小小的要求,无论你是否选择我,尊敬的领导,希望您能接受我诚恳的谢意!
求职人:
日期:
怎样写应聘简历内容 篇5
尊敬的贵院领导:
您好!
感谢您在百忙之中翻阅我的求职信,为一位满腔热情的学生开启一扇希望之门,我怀着一颗真诚的心向贵院推荐自己。
我是个性格活泼开朗、热情、责任心强的女孩,我就读护理专业三年,在这三年中我学习一直成绩名列前茅,一直担任生活、组织、宣传委员,故具有较强的`管理组织能力,也培养了我各方面的综合能力。不仅学到了丰富的医学知识和娴熟的操作技术,而且学会了怎样去做一个优秀的护理人员。
无论何时何地,我始终搁守着自己的承若,我不觉自己是最好的,但相信是优秀的!
望我真诚之心以搏领导赏识,能给我一个展示的机会,我相信自己是千里良驹,更相信您是慧眼伯乐,肯盼您的回音,衷心期待与您面谈的时刻!您录取了我,就意味您获得了一笔财富,让时间证明一切,谢谢!
最后,祝您工作顺利,祝贵院的业绩蒸蒸日上!
求职人:
日期:
怎样写应聘简历内容 篇6
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。
电话销售沟通技巧
一、 “望”—听的技巧
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
二、 “闻”—观察的技巧
观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
三、 “问”—提问的技巧
在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的'思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
四、 “切”—解释的技巧
解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
五、交谈的技巧
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
怎样写应聘简历内容 篇7
要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 对方看着我 的心态去应对。
重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: 你好,这里是 XX 公司 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 我代表单位形象 的意识。
迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 喂 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 听 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。
认真清楚的记录
随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。
有效电话沟通
上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。
电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。
挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声谢谢 再见 ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
与客户沟通的原则:
1、勿呈一时的口舌之能:
(1)、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度;
(2)、真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是让客户接受你的观点;
(3)、你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子。
2、顾全客人的面子:
(1)、要想说服客人,你就应该顾全别人的面子,不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;
(2)、顾全客人的面子,客人才能会给你面子;
(3)、顾全客人的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞;
3、不要太卖弄你的专业术语 :
(1)、千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;
(2)、在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;
(3)、在与客人沟通时,不要老以为自己高人一等。
4、维护公司的利益:
(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心;
(2)、更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。
与客户沟通的技巧:
1、抓住客户的心:
(1)、摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢;
(2)、可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。
2、记住客人的`名字:
(1)、记住客人的名字,可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感,这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;
(2)、记住客人的名字,比任何亲切的言语起作用,更能打动对方的心。
3、不要吝啬你的高帽子:
(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏,这就是人类有别于其他动物的地方;
(2)、经常给客人戴一戴高帽,也许你就会改变一个人的一生;
(3)、用这种办法,可以进一步发挥人的潜能,使戴高帽人有被重视的感觉。
4、学会倾听:
(1)在沟通中你要充分重视听的重要性,你能善于表达出你的观点与看法,抓住客户的心,使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。
(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通,能不能与人达到真正沟通的重要标志,做一名忠实的听众,同时,让客人知道你在听,不管是赞扬还是抱怨,你都得认真对待。
5、付出你的真诚与热情:
(1)、人总是以心换心的,你只有对别人真诚,客人才可能对你真诚;
(2)、在真诚对待客人的同时,还要拥有热情;
(3)、只有那出你的真诚与热情,沟通才有可能成功。 真诚是沟通能否取得成功的必要条件。
6、到什么山上唱什么歌
(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;
(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。
7、培养良好的态度
(1)、只有你具有良好的态度,才能让客人接受你,了解你;
(2)、在沟通时,要投入你的热情;
(3)、在沟通时,你要像对待的朋友一样对待你客户。
怎样写应聘简历内容 篇8
(1)通话时是否热情?是否面带微笑?
别以为见不到面就不需要微笑,当你板着脸的时候,声音里也会透出严肃,即使不见面,通话方一样可以感受到你的冷淡情绪。相反,通话时面带微笑,连声音都会一并甜美动听起来,极具感染力。
人嘛,生而追求美和快乐,笑容传递着快乐,会让电话那端的客户爱上与你聊天,自然而然就交了心。
【小技巧】在电话旁准备一面镜子,通话时关注下自己的表情,如果板着脸就提醒自己笑一笑,增加自己的通话热情。
(2)关注通话时说话音量,不能太小,不能太大。
声音太小,对方听着费力,交谈下去的兴趣大幅锐减,“喂喂喂,你那儿是不是信号不好!”听不清咱还是别往下聊了。
声音太大,对方听着刺耳,头痛欲裂,“好好好,那就这样吧”,嘟嘟嘟——,草草敷衍几句就急着挂了电话。
(3)通话时语速适中,音调自然又富于变化,切忌机械化。
如果通话全程都是一个平平的调子,只怕客户听着听着就睡着了,醒来时对你刚刚说了些什么完全摸不着头脑。
至于语速,有些人觉得语速快显得思路清晰,做事麻利,这在面对面沟通时或许有这效果,但电话里讲话犹如连珠炮,只怕把客户轰得晕晕乎乎,“什么什么,他刚刚讲的什么?”
话到重点处,记得略略放慢语速,吐词清晰,务必让对方听清你要说的关键和重点。
(4)语气要在平和中有激情,耐心中有爱心,绝对不能有不耐烦的语气。
这条只可意会不可言传,请自行感受。
(5)注意控制通话节奏,适当停顿,让客户有机会参与到谈话中来。
恰到好处的停顿可以使你有时间来感知谈话进行的感觉,让客户有机会参与到谈话中来,而让客户参与到谈话中,(敲黑板!),是非常非常重要的。
一次好的沟通交流,应该是双向的,相互的,而不是听一个人滔滔不绝说个不停。
全程都是你一个人在讲,你真的确定对方在听?抑或是已经随手把电话递给了自己的'宠物狗?
适当的停顿一下,可以更有效地吸引客户的注意力,也能让你判断出对方有没有听你说话,想不想继续听你说话。
如果停顿后,客户示意你继续说,你就继续发挥。如果对方显示出了不耐烦或情绪不佳,那么就爽快结束这次通话,下次找机会再聊,莫强求。
同时,停顿也是客户向你提出问题的好机会,抓住这个机会吧,少年!
(6)语言中要注入情感。
同样的一句话,用不同的情感来表达,效果是不一样的。只有发自内心地喜欢自己的工作、认真的对待客户,才能让说出去的每一句话都饱含情感,富有生命,使客户感动。
有感情的语言和其他一切沟通技巧相比是最有用处的武器。