市场调研的心得与收获

时间:2025-07-09 18:35:08 心得体会

当我们心中积累了许多感悟时,可以尝试将其整理成心得体会,这将有助于我们分析问题的根源,并寻找解决方案。以下是关于市场调研的心得与收获的范文,期望能够帮助大家更好地撰写心得体会。

市场调研的心得与收获 篇1

  为期一个星期的市场调研,让我们从纸上谈兵中到真正实践,从扎堆的理论知识中学会应用。而且,市场调研是一个组的形式进行,在一个小团队中,如果担当好自己的角色,如何齐心协力做好这一次调研,这也是对于我们小团队的一个考验。

  20xx年4月23号,我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查,了解广州市民(特别是经常逛两商场的一些市民)对天河城与正佳广场的购物体验,了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的,哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场,天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高,是在哪些方面需要提升。从顾客的角度,分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足,从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。

  1、做好准备,事半功陪!

  正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事,我们就必须要在前期做好充分的准备。前期,我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析,制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善,最终确定了我们的调查问卷。期间,我们在资料的查找过程中,学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时,在参考别人的信息时,得懂得分辩错对,分析优劣。特别时网上的资料,参差不齐,优劣难辨。很多都是一些个人的看法,无论对与否都可以发表,很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备,当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查,需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下,商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后,我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们,虽然没有取得很优异的成果,但是还是成功的完成了我们的任务。

  2、实践是检验真理的唯一标准。

  曾记否,1978年,在真理的大讨论中,邓小平同志的一句“实践是检验真理的唯一标准”,解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在,在我们小组的调研中,我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本

  学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的,并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识,如果不加以实践,你永远都不知道其正确与否。同时,这些知识也将永远是书上的文字与符号,而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论,是否真的是正确呢?在这次调研中,我们通过实践就可以很肯定的说:非也!人流多的地方,不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆,去也匆匆,能驻步为了做调查的确实不多。就算真有,做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到:选、礼、简、笑。但是,做到了这些,你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗?不然!实际上,很多因素在约束这调查者。实践中发现,一个人的心情不一样,对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民,能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民,需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民,却也能在1分多钟做完一份问卷。可见,实践中,你会发现一些理论与实践的偏差,还有一些理论上没有说明的种种现象。

  3、理论加实践才能出更好的成果。

  没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后,面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理,整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后,发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后,我们将数据录入问卷星,由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成,这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话:成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感,让我们想起了问卷星这个好工具,虽然录入数据的过程是漫长的`,但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿,调查报告就水到渠成。在数据的分析中,我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终,大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息,分点对数据进行分析,同时结合各个关联点进行相关分析,从而得出更有用的信息。

  整市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任,还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事!

市场调研的心得与收获 篇2

  为期一星期的市场调查终于结束了,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性,感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看,市场调查使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。

  我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。

  自己学到的知识有限,知识面也较为狭窄,真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域,自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时,经常会形成以自我为中心,并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影,但它与外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在调查当中,在与人们的交谈当中,我们真实地感受到了自己知识的馈乏,以致使自己的自信受到打击。因此,我们真正要做的,是极早的发现自己的不足,与缺点,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论世界里,尽可能的拓展自己的知识面,为以后真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。

  很多的事情需要我们去关注,需要社会上每个人投入更多的.热情。在几天的准备与调查当中,我们遇到过各种各样的人,他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭,代表了来自于社会上不同的阶层的人,而在与他们的交谈过程中,有热情大方,有积极投入,也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面,但在实际的接触中,影射的却是一个万花筒的世界,显露着整个社会。可以说,随着改革开放的不断深入,社会财富的增加,社会矛盾也越来越尖锐,贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人,他们是先富裕起来的一部分人,处于社会金字塔的顶尖,而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎,对MP4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天,这就更需要我们在以后的生活中更多投入,去关注社会问题,更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会,让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们,让社会在和谐中成长。

  以一个大学生的角度去体验社会,以社会的角度来看待大学生。对于我们学生,只有真正接触到社会这所真正的大学后,才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易,它是一个极其复杂的系统。我们的天真,我们的无知在社会面前应该收敛了!面对于社会,它则告诫我们,我们还很嫩,需要走的路还很长,需要更多的实践与考验,这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者!

市场调研的心得与收获 篇3

  在本学期,我们开设了一门新的课程------市场调查与预测,通过对这门课程一个学期的学习,让我从这门课程中学到了很多。

  这门课程中,我们学习到了很多新的知识,学到了以前从未接触过的知识,通过这门课程的学习,使我学到了新的技能。

  市场调查与预测,顾名思义,就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。

  在这门课的教授中,老师采取了模块化教学的新方法,通过模块化教学,可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握,对整个学期的学习有一个大致的了解,更加有利于我们对新知识的理解和掌握。

  首先,我们对所要研究的主体----市场,做了一个大概的了解,所谓市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。

  在对市场的基本含义有了初步了解后,我们又对市场调查的含义进行了相关的学习,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅助企业决策的基本工具,在学习完这些知识后,使我们对这门学科产生了一个大概的印象。

  一开始,我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识,学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤,如对项目背景,目的,以及研究对象内容的书写等。

  学习完这一模块后,我们又学习了市场调查方法的相关知识,包括对市场调查方法的简介,以及调查方法的分类,主要分为实地调查法,询问调查法,投影技法以及问卷调查法,在学习期间,我们对各种调查方法进行了比较和讨论,探讨每种调查方法所具有的优势和不足,以及每种调查方法所使用的环境等问题等,通过对这一系列的学习,让我们对这门课程又有了一个新的了解。

  在本次的学习中,我学到了一个很重要的能力,那就是团队合作能力,在学习中,老师将全班同学分为几个学习小组,每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说,独木难支,通过小组内成员相互学习,相互讨论,不仅提高了我们的学习效率,在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起,讨论小组的任务,一起讨论调查问卷的设计,发放和统计,分析数据。我们一起外出进行实地考察,常常为了找到一个合适的调查主体而跑遍整条街,虽然有时候会觉得有些累,但我们却很享受其中的过程,可以说虽然累,却快乐,这些课外调查给我们带来了很大的乐趣,同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作,去他人之长,不自己的短处,通过讨论,各抒己见,给对方提出问题,共同提高,共同进步,虽然,提出的意见有对有错,但这确是集体的智慧。通过这样的讨论,我们对一个问题的理解也在无形中加深了很多,通过小组学习,让我们学会了团结,学会了集思广益,在讨论中,学习着,快乐着,通过小组学习,可以发挥每个人最大的能力和想象空间去为小组的课题研究贡献自己的一份力量。

  小组学习是这门课程的基本学习方式,老师给小组下达任务,整个小组便开始讨论,探讨小组的下部行动,每个人都会参与讨论,每个人说出自己的.想法,开拓着小组成员的思路,在小组学中,我们确实学到了很多知识,也锻炼了我们的交际能力,与人沟通能力,自由的发言,锻炼了每一个人,促进了每个人的发展,每个人的进步。

  在以后的学习中,我们有学到了市场调查问卷的相关知识,包括调查问卷的设计,包括称谓,目的,问题的设计,在问题的设计中,我学到了问题的类型,包括封闭单选题,封闭多项题,其它选项,拒答选项以及开放式选项等类型。在问题的设计时,我学到了问题在设计时应注意的事项,如,问题简洁,文字叙述不能过多,措辞要适当,答案要互斥,避免答案交叉。通过这段时期的学习,让我学到了调查问卷的设计以及在制作调查问卷时应注意的事项,这让我收获很多。

  接下来,我们学习了样本设计的相关知识,包括样本设计的含义,设计样本容量的方法,学习了样本容量计算公式,并掌握了其主要内容,学会运用公式进行相关的题目分析,这是在本章节学到的比较重要的知识。

  在本学期的最后,我们学习了市场预测的基本知识,包括对其定义的分析和学习,学习了定性预测法相关知识,并对其优缺点,使用环境进行分析,其中学到的一种叫重要的预测法-----德尔菲法,这是在市场调查与预测中较为重要的一种预测方法。

  回顾本学期的学习,收获了很多,学到了新的知识,拓展了自己的视野,掌握了新的技能,学会了与他人之间的合作,学会了合理分配任务,学会了试着用自己的想法去思考一个问题,学会了分析问题,并找到答案。学会了一种能力,试着从多个角度去看待一个问题。在学习中,发现自己的不足,去改变自己的不足,另外,说实话,我并没有充分的利用时间去做一些学习上的更深入的研究。

  在课程的学习中,指导老师周老师给了我们莫大的帮助和关心,细心地为我们讲解知识,加大我们的疑惑,发现我们的不足之处时细心地帮我们指出,耐心的帮我们改正。我想,这是本学期课程最大的收获了。

  通过一学期的学习,让我学到了知识,也让我发现了自身的不足,更让我知道了一个合格的当代大学生应该具备的素质,我会朝着这个方向不断努力。

市场调研的心得与收获 篇4

  本学期,我们开设了市场调研这门课程,通过一段时间学习,我对市场调研有了更加深刻的认识,初步掌握了基本的市场调研方法,并以小组分工合作的形式完成了市场调研的实习,在实践的过程中,我们不仅收获了知识和技能,也发现了一些有待加强之处,更增添几分生活感悟,现总结如下:

  一. 调研活动过程

  我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段:

  1.主题确定

  2.判断所需资料

  3.确定样本资料收集方法

  4.设计调查问卷

  5.实施调查

  6.资料整理与分析

  7.撰写调查报告。

  我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计,中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。在确定调研目的是,我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性,经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”。综合考虑调研时间以及经费限制,我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象,调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的欧美价值观的态度。在问卷设计阶段,我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商,并提出自己的意见。在发放问卷的过程中,我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。在数据分析整理阶段,我先把问卷进行了分析整理,就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷,并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。在撰写报告阶段,我和组中其

  他成员合作,积极整理分析数据图表,提出问题并进行修改,最终完成了报告的撰写。

  二.调查体会

  从调查结果可以看出:美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。看美剧成为了一种潮流,成为了一种习惯。但是美剧背后所反映的文化背景和趋势,以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。对待美剧反应出的美国价值观,我们要取其精华去其糟粕,让其更好的造福于我们的生活和学习。

  三.心得体会

  通过此次调研,我收获了的很多市场调研的经验:首先,做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 其次,问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性,问卷语言要简明扼要,问题的`提问和设置要易于被访者接受。此外,在派发问卷时态度要热情礼貌,问卷收回后要及时表示感谢。最后,在将所有的问卷进行整理时,数据呃统计要准确,分析要客观公正,避免主观臆断。

  此外,在总结此次调研活动时,我们也发现了存在的一些问题,如问卷设计仍存在一定漏洞,表达有时较含糊,在调研前期的考虑过于理想化,没有提前准备突发状况的应对措施,在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题,这也为我们今后的调研活动提供了警示。

  经过这次调研实习的经历后,在未来的学习生活中,我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作,在组织策划活动中树立全局观;注重理论知识与实际的结合,使课本知识真正做到为我所用;并充分认识到团队合作的重要性,加强与同学的交流合作及分享,做到高效的完成工作。

市场调研的心得与收获 篇5

  工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

  第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

  第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

  第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

  明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

  第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

  除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

  也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

  第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的'去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

  第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

  就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

  说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

  1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

  2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

  3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

  4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。这个暑假应国贸二专的要求,我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习,实习岗位是业务部,业务部的主要工作是负责接收生产任务,完成产品和原料的进出口相关程序。这是一家生产模具及注塑的民营企业,产品包括模具和家具产品,发展至今已经九年,已初具规模。

  虽然实习期间未接触太多实质性工作,但所见所闻令我受益匪浅,深感“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校,接触社会,就感觉自己能做的真的很少,社会是那么现实和真实,那么值得深入探索。

  工作期间,我在各部门间穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日复一日,年复一年的规律工作,使生活归于平淡,而自己,也迟早是平实生活中的一员。

  年轻时总想往上爬,拥有很多想法,很多理想,想过考研,没能找到适合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好职业规划,使自己的前路越来越清晰。

  接触过两类人,印象颇深。

  一个是办公室的小职员,三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩,很会说,爱自由,不屈服,心直口快。这些本都不是坏事,但无奈学历在一定程度上限制了她的发展,正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露,这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题,使她的处境非常痛苦。于是,与上司矛盾尖锐,上司请她离职。离职那天,女孩还直接跑去跟总经理告状,说明自己离职的苦衷。

  虽然我不熟知真实情况,但从她身上我学到:公司实力与管理人员素质一般成正比;处世不该锋芒毕露,要理性分析,适时忍耐;办公室人际关系是一门大学问。

  另一个是公司老总,我走的前一天还特地找他聊天,李总四十左右,时常板着脸,给人很严肃的感觉,事实上他也是一个很严谨,很实在的管理者。和李总谈了很多,大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。

  李总办厂九年,对于我作为后生恭敬的请教,自然有很多心得愿意分享,言语间李总透露着从容平和的气派,就象经营这个企业,镇定的看待胜与败,起与落。他谈道,私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在,作为制造业具有其与生俱来的客观问题,要以乐观的心态对待工作中的问题,可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化,一时不能解决的问题也不可心急,当务之急是防止问题扩大化;公司责任该是层层追究等等,虽然这些都是很简单的道理,但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。其中李总讲到一点印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用,公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管,作为主管不应一直抱怨,而是全心辅佐老板,公司的兴衰与主管们的责任心分不开,李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力,辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议,抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。这些教诲也给我很多启示,我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。

  之后我还感慨,如果一生中能遇到几个这样的企业家,多接触了解,他们对自己的影响必定受益终生。

市场调研的心得与收获 篇6

  当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。

  比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。

  再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。

  再比如政府要做一项涉及公众利益的决策,提前会举行听证会,这其实就是一种市场调查的方式,通过调查了解民意,了解对决策的看法和意见。

  综上只是简单的几个例子,通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。

  首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程,哪些专业课程的人数和比例,从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多,人数最少。其次 通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员,每种需求量的多少。

  再者可以预测下未来社会的职业发展趋势,社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些 就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。

  通过学习市场调查,知道了它是由一系列收集和分析市场数据的.步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤一般按如下程序进行:

  ①确定问题与假设;

  ②确定所需资料;

  ③确定收集资料的方式;

  ④抽样设计;

  ⑤数据收集;

  ⑥数据分析;

  ⑦调查报告。

  通过对这门课的加深了解,明白了什么是市场调查,它的特点,方式,种类,作用,意义。对我们将来进入社会,进入工作中将是一个很好的运用工具,对市场的分析及消费者的需求,关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。

  其实在当今社会,已有很多关于做市场调查方面工作的公司,为企业作出谋划, 没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险,只有经过专业数据收集,才能让企业更了解市场,从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司,不仅仅可以提供数据,也不只揭示表象,策点提供的`是更多前瞻性的市场观点,可行性的操作策略,并协助客户做出正确的业务决策,获取可观的利润。提供全面信息,辅助科学决策。市场调查是件技术活儿,在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息,对收集的信息进行分类整理,运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼,形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议,这样对科学决策有非常大的辅助作用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。

  经过不到16周的时间学习市场调查。我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。总之经过这次的实践,让我学到了很多

  以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。

市场调研的心得与收获 篇7

  这一次的市场调查对于我来说应该是一个具有挑战性的事情,也是很有意义的事情,我第一次进行了市场调查了解有关公共座椅的需求,虽然时间不是很长,但是也让我深有感受。

  当我们来到调查的地点时,就感受到了不一样的心情,有激动、有惶恐、有茫然,不知道要怎样去跟人搭讪,不知道要怎样去面对别人,口中总是安慰自己,要勇敢地去面对,只有战胜了自己才是真正的胜利。在这次市场中,我学到了很多。首先,我们要同自己的被调查者进行良好的沟通,必要时要清楚介绍此次市场调查的目的。其次,我们一定要正视困境,因为还是会有部分人会拒绝,被拒绝,也许是一件另人不开心的`事,但我觉得人的.一生永不可能是一帆风顺德,总有那么一点点的挫折在等待着我们,所以我们只有勇敢的面对,才能战胜自己,完成自己的理想,成为一个有价值的人,那么就让我们接受拒绝吧。也会有人不填写真实资料,遇到这种情况,不要灰心,我们需要镇定,继续工作,相信前方还有更多的机会。

  随后的报告数据分析中,在小组成员的一致讨论以及对调查数据的分析中 我们更加深入的了解了市民对目前公共座椅的需求以及不满之处,这对我们之后对公共座椅的改良设计有了更加有力的帮助。让我们设计的公共座椅是真正解决问题的、人们所需要的。在这次调查中,我们一起讨论调查的问题,一起去大街向人们调查,一起分析数据,一切困难我们一起克服,这使得我们都更加团结。通过这次市场调查我们大家都收获了很多。

市场调研的心得与收获 篇8

  市场调研课程马上就要结束了,它是我整个学期收获最多的一门课程,在这门课程中我体验到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成长过程中一个必不可少的蜕变过程。虽然整个蜕变过程是残酷的、辛酸的、苦涩的,但是我仍然要感谢老师这样的教育方式,因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处,懂得了如何改正自我缺点?如何带领好团队?如何和兄弟姐妹一起奋斗?如何处理大家之间的矛盾?现在就让我叙述一下我和团体的不足之处以及自己真正学到了那些东西。

  一、不足之处

  a、领导能力欠缺。我这人从小到大散漫惯了,喜欢独立去做一些事情,不喜欢做事情时迁就别人,虽然在我的成长过程中也担任过一些班干部的职位,但是我的领导能力实在有所欠缺,不懂得规划,不懂得合理使用奖惩制度,不懂得如何利用人才最大化,从而给我带来了很多的麻烦。

  b、脾气暴躁,遇事不冷静。在调研过程中遇到了很多的`事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折时,我不是一味的自责就是很凶的抱怨身边的队友,不仅解决不了眼前的问题,而且还影响了我们之间的感情。这个问题直接导致了有一位队员在调研过程中信心不足,不敢发表自己的意见,不敢向前冲,这是我这个当队长最大的失败。

  c、公私不分。在整个调研过程中,我们大家闹过分歧、吵过架,再加上女生和男生做事的区别,我总是把私人的感情带到工作中来,比如说:出去跑业务时,我身边的搭档不是陈佩就是方娟,很少带其他人,从而造成很多人觉得我是嫌他们不会说话才不带他们出去的,其实我没那个意思。

  d、不懂得如何维系客户之间的关系。在调研过程中,我们谈成了俩家,我们在跟其中一家做调研时,因为时间比较紧迫,事情又比较多,我们忽视了另外的一家,给客户造成了我们不把他当回事的错觉,其实并不然,只是我们不懂得该如何跟他沟通,跟他维系(因为当时许诺只为他们一家做调研,怕他们知道我们在为另一家做,所以很多话都不敢说,怕说漏嘴)。

  e、任务分配不均匀。因为每个人的优势不一样,有的喜欢出去跑业务,有的喜欢呆在家里面做资料,再加上大家一起出去跑业务,有很多的限制因素,所以我们分了业务组和资料组,当时刚分的时候大家还挺高兴的,到最后大家都挺抱怨的,总觉得自己做的多,材料组的认为我们出去跑不用做这么繁杂的作业,很轻松;而业务组的觉得在外面累死累活,遭受别人的白眼也就算了,回来还得看队友的脸色,委屈的不行。最后我明白是任务分配不清晰、不均匀才会造成这样的结果,及时的进行了调整,现在大家觉得还ok,这也是我领导力造成的后果。

  二、学到了什么

  a、学会聆听。在调研过程中,我们团队走的路非常曲折,不过问题都及时解决了,在解决过程中,我发现越是解释,人家越以为你是在逃避责任,就越是生气,而你如果等她说完以后,主动承认一下错误,等到合适的时间再跟他说明事情的缘由时,他就能听到心里去,就会起到很好的效果。所以,学会聆听是我这段时间最大成就。

  b、学会忍耐。我的脾气有点暴躁,有时会任性、会与人争执、还爱较真,所以吃了很多的亏,虽然“忍”字头上一把刀,但是我还是学会了忍,性情也较平稳了许多,也得到了有些人的肯定,也是这也是最大的收获吧!

  结束语:调研课程结束了,我们终于可以松一口气了,虽然中间很曲折,很麻烦,但是我们还是觉得挺好、挺有成就感的,这种成就感不是说我们做的有多好,而是我们最起码努力了,“不求与人攀比,只求超越自我”这就是我们做事情的原则。最后给欧阳老师一个建议,就是希望下届的学弟学妹不要这学期开设调研这门课了,事情好多,我们忙不过来就会偷工减料,所以要想学到很多的东西,我建议还是大二第一个学期做调研比较好。

市场调研的心得与收获 篇9

  一、引言

  本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程,我们迎来了市场调查的实训课程,从中我们收获了很多。在本次实践过程中,我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。

  首先就我个人而言,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作,主要表现在三个方面:

  1、做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容

  2、设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。

  3、在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态。

  二、实践过程

  我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的`调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。

  三、心得体会

  在实践的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会。

  首先,明确调查目的,市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业,同时也提升自己的实践能力。因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的以及怎样更好的完成,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,浪费了一些时间,后来在组长的指导下,我们明确了分工。

  第二,问卷设计,这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力ψ槌さ淖饔玫比幻飨元Φ大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到,内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:

  1:遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容

  2:问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如Π义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。

  3:遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体Ψ乐共煌被调查者对同一问题的理解不同ν时还有可比性

  4:注意可维护性原则。语句标准,口径统一。

  第三,要调整好自己。

  1、要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。

  2、积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法,实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法Ω大家坐在一起聊聊天虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性。

  3、实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。

  四、结尾

  这次的实习,我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我们并没有与他们反驳吵架,反而让我们学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说,这次实践,让我们明白了团结就是力量。

市场调研的心得与收获 篇10

  (一)训练重点突出

  市场调研实训的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉所学的市场调研等相关理论,初步掌握市场调研的操作程序、问卷的设计、访问方法与技巧、信息资料分析手段等技能。

  针对学生特点,此次调研设计了调研的全部流程:包括调研主题的确定,问卷的设计,面谈调查,问卷信息的统计、整理与分析,报告撰写,最后对本次调研作经验交流等。要求每位学生都积极参与,同时重点强调锻炼问卷设计技术、沟通两项技能,从整体表现观察,此次调研效果良好。

  (二)精心组织,认真做好调研实习安排

  为使本次市场调研活动能顺利进行,达到“以问卷设计为中心,兼顾学生协调能力的训练”这一初定目标,整个教研室进行认真思考、讨论,商定出了一个比较周详的计划,保证学生们在这两周在紧张、忙碌而又不枯燥中度过。

  第一周,联系联通公司,根据联通公司的要求进行入户陌生拜访,调查联通的市场反映。

  第二周,结合学生兴趣,自选主题进行调研,要求完成市场调研的全部流程内容,以真正达到学以致用的程度。

  在此次承担实践辅导任务的3名教师,在学生实践全程,尽心尽责,彼此虚心请教、相互学习,圆满地完成了本次教学实践任务。

  (三)实习教学取得的效果

  在实习之后,学生普遍感到不仅实际操作能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了初级营销师的要求,更重要的是通过实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的'基矗

  二、存在的问题与建议

  此次实习,由于受到系领导的高度重视以及各位同仁的通力合作,总体来说取得圆满成功,但也发现了一些问题:

  (一)存在的问题

  1、学生在实习期间的管理是个难题学生在学校得到了专业方面的训练,但其他方面需要加强。如待人接物和心态调整方面需要加强,对社会、企业与如何择业方面缺少了解,可以多开展这方面的讲座。

  2、进行分组的时候,未能考虑个性的搭配、组合部分小组的学生忧郁个性差异迥然,结果在一起做事时候矛盾不断,导致效率大大降低,这是之前未能考虑周到的。

  (二)建议

  1、因为组织时间短,有些工作还需在完善。指导老师对联系的企业和具体的实习情况不了解,在前期无法给学生有效的指导。以后的实习应该尽早和实习单位进行沟通协调。

  2、在实习过程中,指导老师应主动加强对学生实习表现的关注度,及时进行双向协调,避免导致学生的不作为、搭便车的行为。

  3、安全教育工作。学生对该方面意识较弱,老师的口头教育作用不明显,以后应由学校制定切实措施进行加强。

市场调研的心得与收获 篇11

  一、前言

  本学期我们学习了销售管理的理论课程,我们迎来了销售管理的课外课程,从中我们收获了很多。在本次市场调查过程中,我们小组的任务是为王老吉加多宝区域销售渠道地图报告。

  就我个人来讲,很兴奋能有这么一次市场调查活动可以参加,非常感谢刘庆华老师。同时这次活动感受颇多。从开始的准备工作,查询地图,路线,准备工具等等,作为组长的我,感觉身上责任重大!

  二、市场调查过程

  本次调查,我们在初期对所要调查的区域、路线进行了详细的分析,明确了调查的目的和路线,然后根据所设计路线实施,在实际路况中,有一些意外情况,我们小组成员及时交换意见并对前期规划进行调整,保证我们的任务保质保量顺利完成。在实际的调查过程中,我们在前期计划的基础上,还实地的向路人询问,确保不漏过每一家,每一个店铺。

  三、心得体会

  在实习的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会:

  首先,明确调查目的:市场调查的目的是为决策者提供决策依据。以至于更合理规范科学的进行铺货,人员调配管理及合理使用费用。然后,相信团队合作的力量。团队在一起的效果是1+1=11的效果,但是要注意团队内的沟通,作为组长,在后期的作业写作方面,特别要做好协调分配工作。

  最后,也是最重要的,就是这次调查报告活动为我入职上了宝贵的一课,走出课堂,步入社会,才能学会更多书本上,理论上教学语言上所学不到的东西,期待能有更多这样的课外实践课程!