销售心得总结感悟简短

销售活动是企业为实现销售目标所采取的一系列行动和策略，旨在吸引潜在客户、促进交易并提升品牌形象。以下是我整理的简短销售心得与感悟，欢迎参考。

销售心得总结感悟简短 篇1

　　在此过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人的努力都是不可或缺的，只有大家齐心协力，才能取得好的业绩。同时，我也学到了如何更好地与顾客沟通，了解他们的需求，为他们提供优质的服务。

　　此外，我也认识到，销售不仅仅是推销商品，更是传递品牌文化和价值。因此，在未来的工作中，我将更加注重培养自己的专业素养，提升服务质量，为顾客带来更好的购物体验。

　　总之，这次销售活动让我收获颇丰，不仅提升了业绩，更锻炼了我的能力和素质。我相信，在未来的工作中，我会更加出色，为商场的发展贡献自己的力量。

销售心得总结感悟简短 篇2

　　回顾此次活动，我深刻体会到团队合作的重要性。只有大家齐心协力，才能克服各种困难，实现共同的目标。此外，我也意识到创新营销策略的必要性，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　展望未来，我将继续努力提升自己的业务能力和团队协作意识，为商场的繁荣和发展贡献更多的力量。同时，我也期待与同事们一起探索更多创新的销售方法，为顾客带来更好的购物体验。

销售心得总结感悟简短 篇3

　　在活动中，我们注重客户体验，提供了优质的服务和丰富的产品选择。同时，我们也发现了一些不足之处，如部分商品的陈列和宣传不够吸引人，需要进一步优化。

　　此次活动让我深刻认识到团队合作的重要性，以及市场调研在销售活动中的关键作用。未来，我们将继续努力，不断提升服务质量，创新销售策略，以应对日益激烈的市场竞争。

销售心得总结感悟简短 篇4

　　产品不要比客户的样品做得好，更不能做的坏，要做的一样。

　　发出快递，把运单号/发送物品的信息及时告诉客户，以便他跟踪。

　　销售人员必须做到第一时间将客户的反馈反映给生产并寻求解决方案，并给予客户满意的答复。

　　老业务员要和年轻业务员不同，考虑问题全面一些，记录好一些，沟通多一些，主意“坏”一些，脸皮“厚”一些，对客户该软的`软，该硬的硬。得理让三分，没理搅三分。见人说人话，见鬼说鬼话，我们只要保有内心的简单/高尚就可以了，俗话是“扮猪吃老虎”。

　　请大家牢记4个不要的销售工作目标：

　　不要让客户给领导打电话，写邮件，说你和他沟通的问题

　　不要让客户给你打电话。(你应该主动打电话)

　　不要让同事给领导打电话，写邮件，说你和他沟通的问题

　　不要让同事(包括领导)给你打电话(你要主动协调好，早请示，晚汇报)

　　请大家牢记2个不要的终极目标：不要让你的客户不满意、不要让你的领导丢面子。

　　为什么要照顾好你的客户?因为你的竞争对手也在照顾他。你要比竞争对手更快，更周到。所有的细节都要注意，邮件，电话，样品，合同，单据，产品，报价，质量和交期。要做生产和客户之间的桥梁，保证信息的有效快速的沟通，并不断改善。

销售心得总结感悟简短 篇5

　　首先，作为一名导购员，荣美大家庭的一员，非常感谢荣美管理层能给我这次珍贵的工作机会，从事导购员这个职业一段时间了，我更加的明确了自己的工作职责。顾客至上的理念更加的深入我心，我们作为商场的导购，要时时刻刻从顾客的角度做好本职工作，增强这方面的意识，态度要诚恳，严格遵守商场的行为规范。

　　其次，人有两种思维，一种是积极思维，另一种是消极思维。积极的思维会产生正面的效应，而消极的思维会产生负面的效应。这句话提醒我，在日常的销售工作中，要充满热情，面带微笑，用诚挚的服务态度去影响顾客，用积极的心态去影响周围的同事，努力营造一个积极向上，服务至上的氛围。

　　再次，要想成为名副其实的优秀导购员，除了良好的心态以外，还要注重学习：向同事学习，向竞争对手学习，向顾客学习，要学会超越自我，态度要谦虚永不满足，通过量的积累，必定会实现自我超越，成为王牌的.导购员，实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷！

　　关于售后服务方面，我们要跟在销售的时候态度一致，要耐心的跟顾客沟通，找出问题的最佳解决方案，以顾客100%满意为自己的奋斗目标。此外，还要加强自己的安全意识，防微杜渐，排除一切的安全隐患，发现安全隐患要及时报告给商场的工作人员，富于责任感。积极的工作态度，良好的人际关系，礼貌耐心，防微杜渐，荣美以我为荣，我以荣美为家，相信我们荣美的明天会更加的美好！

销售心得总结感悟简短 篇6

　　作为一个非销售人员，得到这个奖，我感到非常意外，但也十分的荣幸。 开展销售这个工作首先要了解客户并满足他们的需要，因为他们决定着你的业绩。而接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。广阔的人际关系也是做销售工作中较为重要的。

　　做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪，总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情，但如果你的不开心影响了客户，试问谁还会将工作交给你去做呢？

　　我们也要有足够的.勇气去接受客户指责和挑剔，甚至是破口大骂。当然，这不仅仅是针对销售工作的，任何工作都是同理的。

　　我们在完成一项销售任务后，也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出，而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上，领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候，让客人感到你还记得他，那他也会时时记得你。

　　在人生道路上，我始终坚信一点，只要有付出，就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工，努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有酒店业务提高了，我们才能获得更好的待遇，何乐而不为呢！

　　因此我们每一个人都要以积极乐观的心面对我们的客户，对于每一件小事都踏实地去做。

　　相信我们的客户一定会愿意与朝气蓬勃的你交往，也愿意给你创造更多的销售机会。

销售心得总结感悟简短 篇7

　　《房县国际建材城》沈华有感 逝者如斯夫，不舍昼夜。回首间，踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间，从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理，怀揣感恩的心一路驰行。 我于20xx年8月来到房县，任职房县国际建材城项目销售经理，由置业顾问转型销售管理，可以说是人生中的一次机遇亦是挑战，这意味着肩上的责任要比以往更加重些，可谓任重而道远。

　　初来房县，对于整个环境是陌生的，而建材市场以前也很少关注，工作开展出现了瓶颈，随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导，使得工作快速走入正轨。

　　回首房县国际建材城销售工作历程，想用工作模块的方式简单与大家分享：

　　一、认识商业地产

　　作为商业地产，形式多样，主要包括购物中心、百货、超市、商业街 、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体，一站式购物、方便快捷的货运，齐全的配套是后期建材行业发展的主流。

　　二、认识行业

　　作为建材市场，行业内经营的业态要有所了解，按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、

　　灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等，其次要了解相关业态中品牌名称，为后期主力店招商做好铺垫。

　　三、市场调研

　　房县，地处湖北西北板块，四面环山，总人口50万人，受交通的制约，货运流通不方便，出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少，入驻企业不多，拉动不了内需，所以外出务工、创业人员较多，为了推动房县经济发展，县政府规划十方高速全面动工，大力引进外企，招商引资工作也是如火如荼，对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。

　　作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位，整个城中除日常消费市场外，大部分都是在做建材生意，据不完全统计房县城中市场建材经营面积约有90000㎡，经营商户约有600家，尤以近几年商品房大规模的开发，商户经营面积有增无减，且更加注重品牌占有力，未来房县建材行业发展态势良好。但整个建材行业相对较为分散，导致价格不透明，消费者购物周期较长，商户普遍希望能够开发一个规模大、配套齐全、一站式购物的新型集中式专业市场，所以房县国际建材城无论是从投资时机还是市场供需来说都是可行的。

　　四、商户拜访

　　很多人觉得商户拜访是市场调研的一部分，在这我觉得这项工作是非常重要的，通过对商户直接接触可以了解到行业的经营状况、租金标准、市场动态、行业前景等许多专业的知识，对于自身来说也是很好的学习，其次通过商户拜访可以进一步摸清对于本案的关注度，可

　　以通过筛选签订意向协议，招商现行，作为商业地产来说给后期的销售、招商工作推动都能带来实质性的进展。

　　五、销售模式的研读

　　房县国际建材城销售模式有两种，一是捆绑销售，楼梯设计在各自商铺内部，由实体墙分开，采取的是买两层送一层的模式，且返祖包运营三年，这种模式的优点是即商即住，出租灵活，对于自营户来说还可免费享受三年的经营权，所以在这种模式下项目的自营客户较多，为后期招商工作减轻了压力；二是分层销售，作为项目的唯一一栋家居大卖场，分三层，每一层又分割成40间小商铺，面积在31-47㎡之间，中间无实体墙间隔，采取的是十年返祖包运营的模式，每年按固定投资回报进行返租金，因为考虑后期整体招商和小商铺难以独自成活的需要，经营权回租十年，更能有效的让卖场快速成活，这种模式的优点是投资门槛低，回报稳定，风险较小，适合纯投资客户。可以从两种模式看出房县国际建材城的销售面积、总价区间跨度较大，这样既能满足自营客户大面积需求，也能满足小投资客的投资需要，真正做到投资无门槛，理财有渠道的理念。

　　六、团队组建

　　销售部的团队组建工作十分重要，与住宅不同的是商业地产的销售员要懂得一定的理财和招商方面的知识，在沟通时能够与客户进行投资分析。因为专业市场商铺并不是刚需产品，很多投资者关注的往往是投资回报，市场前景，市场风险等。所以在投资分析工作是至关重要的，针对团队培训结合前期市场了解的数据分别进行了不同阶段

　　的培训，主要培训内容有房地产基础知识培训、销售员商务礼仪培训、市场比对培训、产品销售模式培训、销售技巧培训、沙盘模拟培训、销售流程培训等等。团队培训我认为是一个常态过程，随着销售工作的推进，说辞、知识更新是有必要的'，这就需要案场管理这对每一阶段所出现的问题进行针对培训，让团队的每一位员工不断成长，不断提高。

　　七、策划执行与数据统计

　　项目初期蓄客的策划宣传工作需要项目经理严格有效的执行，只有这样才能让项目的销售与策划紧密的结合，前期的执行工作主要有宣传渠道的搜集、DM单派发、活动方案的执行等等，通过一系列的宣传造势让蓄客期的项目更快的提高来访量，而外围的宣传工作的开展所得到的客户资源通过录入工作要做到准确有效的数据统计分析。商业地产的客户需求主要有自营、经营、投资三个类别，而对于三种客户的销售说辞也不一样，这就需要售楼员精准地客户判断，而对于经营和自营客户而言我要求售楼员在需求面积栏和备注栏一定要填写经营的类别、品牌和经营面积，这对于后期的招商、业态划分工作有着重要的作用，项目初期的数据统计工作主要有客户类别统计、客户获知途径统计、客户群体居住统计、客户经营类别统计等等。

　　八、日常工作管理

　　冰冻三尺非一日之寒，千里之行始于足下。销售部所有的工作开展都是围绕销售，作为管理者大部分的时间应该在案场销售上，通过观察适时的参与谈判工作对业绩提升有一定作用，其次在团队管理上要不

　　断学习，一个好的团队必定有一套好的管理机制，而销售工作没有制度约束则会出现散漫的想象，对于员工来说，好的领导就是一个标杆，我要以身作则的把日常工作有条不紊的做好。

　　一棵小草，也许永远不能成为参天大树，但它可能做最绿最坚强的小草；一滴水，也许永远不能像长江大河一样奔腾，但它可以成为所有水中的最纯的那一滴。作为耕新得到一名中层管理，感谢公司领导给予的平台，对自己而言是莫大的鼓舞，也是责任和动力，以后的工作中，要不断学习，不断成长，每天进步一点，怀揣着将军心的梦在耕新舞台拼搏、奋进，找到自己绚烂的世界。

销售心得总结感悟简短 篇8

　　第一学期期末才考完试我就开始四处找工作，很多店都跑过之后，最终确定了在东方人眼镜超市做暑假工。

　　虽然说以前做过销售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一样是有规律的，为了尽早适应眼镜店的工作方式，上班第一天我提前了一个小时赶到店里，记得当时陈总还没起床，是陈姐(陈总的姐)在楼下。我大概看了一下店里眼镜的摆设区域和各种镜架的价位，陈姐也很细心地过来给我讲解各种镜架的材质、区别、功用和适用人群，后来拿了一本眼镜店销售人员必备常识和一本店里销售人员的培训材料给我，叫我在刚上班这几天先看，了解一些眼镜的基本知识，之后陈总会给我专门培训。

　　我想眼镜店销售人员只要能给顾客选好镜架、推荐完镜片让顾客满意就行，但看了培训资料才知道并不是我想的那样，一个合格的眼镜店销售人员要根据顾客的实际情况来进行工作，如果在没弄清楚顾客的真实需求的情况下给他选择和推荐产品，那这次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。

　　不是有句话说眼睛是心灵的窗户吗，在眼睛不好的情况下也只能选择给这扇窗户安上玻璃了，那这眼镜对于一个眼睛不好的人来说意味着什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近视眼，所以在接待每一位顾客时总是给他们最诚恳的建议和意见，也希望能够帮助他们选择到自己最满意的眼镜，后来事实证明我这种想法确实是很正确的，很多顾客在第一次受到我的接待后，都会带上亲戚朋友来找我帮他们做参考，看得出他们很信任我，对此我感到很快乐，我的'工作是得到他们的肯定的。

　　但由于我们工作的特殊性(需要在顾客进门后与其交流的短短几分钟内作出判断：顾客是属于哪一种类型，他需要的是什么，怎样给他选择镜架和镜片既满足了他的需求又让他的经济能力能够承受)，有时也会有没把工作做好的情况，这也不是一两天就能够练就的本领，只有在不断的总结中才可能把它愈做愈好。

　　在眼镜店上了两个假期的班，虽然总的时间不是很长，但我学到了很多以往工作中学不到也不曾接触过的事物，我相信这对我来说是很宝贵的经验，以后还需更加努力，学习更多的知识和经验来丰富自己。

销售心得总结感悟简短 篇9

尊敬的各位领导、同事：

　　今天能在这里与大家共同对设备管理方面的经验进行交流，我感到很荣幸，公司在对设备管理的各项制度进行梳理、明确后，于10月在全XX公司开展设备劳动竞赛，目的是为了提高设备标准化、规范化管理水平，凸显设备在安全生产中的重要性，激发员工工作热情，调动设备管理人员和操作人员的潜能。XXX车间积极响应，制作劳动竞赛方案，对此次设备劳动竞赛我也谈不上什么经验，只是一些本单位在设备管理上的日常做法，有不当之处敬请大家批评指正。

　　一、守制度、比操作，提升全员素质

加强对操作人员的素质教育，提高操作人员的工作态度和工作积极性、工作能力是对设备安全生产有着关键性的作用，一名合格的操作人员应该具有较高的操作和理论水平，能够熟练操作设备，严格遵守公司的各项规章制度，认真执行设备操作规程，本月对车间的重点、关键设备的相关信息进行梳理，利用生产交接班时间对车间员工进行培训，使每名员工都能掌握本车间的重点、关键设备知识。每天当班员工按照《设备维护保养制度》按时对设备进行润滑外，每周分包负责人对所分包内的所有设备还要进行润滑检查，以避免岗位人员疏忽造成设备的润滑不足。

　　二、强维护、重备件，减设备故障率

　　1、在设备运行期间，采取以状态监测和巡检为主，来诊断设备的运行状况，同时，建立设备维修记录及考核责任制，通过简易诊断技术的普及、精密诊断技术的深入，提高预知维修的科学化水平。在每天生产结束或利用周末时间对设备进行重点检查润

　　滑保养等，并做好检修、维修记录，根据年度大中修计划，制定每月、每周的设备检修内容并填写《大、中修验收记录》和《周末检修验收记录》，保障检修有记录、有落实、有据可查。本月大修设备有乳化器、流化床冷却器、循环水泵四台设备。

　　2、设备备件管理的目的是用最少的备件资金，合理的库存储备，保证设备维修的需要，不断提高设备的可靠性、维修性和经济性。我们车间在设备备件管理中每月把能够造成的停产备件和易损坏的备件按月计划上报，并建立台账，对备件进行明细标注，做到可查可控，保障设备备件及时供给，使设备修理的`停歇时间降低到最低限度，从而减少设备故障率。备件的库房管理中做到：备件维护保养、登记上卡、上架存放，备件的收、发及库房的清洁与安全，库存量的控制，备件消耗量，做到帐、物、卡相符。

　　三、赛现场、比创新，你追我赶齐奋进

　　1、在此次设备劳动竞赛中，我们利用班前、班中、班后巡查时重点查看各种设备标示是否完好，润滑是否到位，防护装置、接地设施是否完善，对设备表面有积尘、积水的要求立即处理整改。更换《设备完好标牌》20于台设备。

　　2、车间加强三创一建议的开展，在本月车间采纳合理化建议6项，实施4项，已打报告需设备处实施1项（另1项需上报项解决后论证实施），车间现在创新意识明显有所提升，好的建议能够在强化安全生产还能加强现场环境的改善，如：在木粉加料口安装除尘罩等。

　　四、人人管、齐配合，分管分片责任明

　　1、车间在设备的日常管理中杜绝出现员工“我操作，你维修”的分工

　　概念，操作人员是最接近设备，与设备联系最直接的第一人，帮助操作工人树立起“操作工能自主维修，每个人对设备负责”的信心和思想。达到每名操作人员都能处理简单的设备问题，对设备操作做到“三好、四会”标准。

　　2、在设备维护上，车间执行设备分包负责制，根据设备区域分包制定出设备的操作人员和维修人员。由分包责任人对所在区域内的设备进行定期巡查，发现问题及时处理，对存在问题不能处理的，制定详细的检修计划，由分包负责人制定计划，组织检修人员按检修计划进行处理，在每次检修过程中，做好设备检修记录和备件使用台账等。

销售心得总结感悟简短 篇10

尊敬的各位领导、老师：

　　大家上午好！

　　我是xx四小学的田xx。今天能有机会在这里做经验交流，我感到非常荣幸。和在座的各位经验丰富的新老班主任相比，我谈不上什么经验，下面我只把自己做班主任工作的几点感悟，在此和大家交流一下：

　　一、热爱学生，从心做起。

　　有这样一句话：“爱自己的孩子是人，因为这是人的本能，而爱其他人的孩子你就是神”。其实，生活中一个教师要做到爱学生并不困难，难的是能做到爱班里的每一位学生，包括那些成绩差纪律差的学生。在班级管理中，我一直都尽力做到平等的对待每一位学生，绝不偏心。让每个孩子都能分享到老师的关爱！耐心地教育违反纪律的同学，用心地帮助学习吃力的同学，真心地鼓励有进步的同学。我原来有一个四年级的学生叫朱辉，脾气特别暴躁，在班里谁也不敢惹他，动不动就摔桌子、踢凳子，还会使劲打班里的空调，每到这时同学们都称他“又发疯了”，别的孩子都躲着他，他没有朋友，每天一个人玩，于是他就会带很多很多的玩具到学校，否则他的日子也很漫长，我和他谈过几次，了解到他也很想有朋友，但是怕别人不和他玩，所以不敢和同学们交流，一有不痛快就想办法发泄，我说你先找找自己的问题，他说从小是跟爷爷奶奶长大的，在村子里几乎不让他出门，怕别人伤着他，一直到上小学基本没和别人玩，所以不知道怎么去交流，看到别人都三五成群的很羡慕，我说我可以帮你，他眼睛一亮，很期待的样子，体会到了我对他的关心和爱护。我告诉他，“老师们都很喜欢你，你很聪明，成绩不错，但是脾气得改一改，共同生活在一个班级里难免有些磕磕碰碰，有人不小心碰到你了不能发脾气，要大度一点，试着去原谅别人，或者有的同学没带彩笔、尺子之类的学习用品你可以借给他，但这需要一段时间。”他答应了。过了一两个月，他有了很大的改观，脸上能看到一点笑容了，再说起他同学们不再是一种排斥的眼神了，下课也有人和他聊天了，已经不需要玩具来打发时间了，真正从孤独中走了出来。六年级毕业时已经是一个人缘很好的孩子，他妈妈也觉得很高兴。毕业两年了还经常和我联系，说说现在的生活，我也觉得很欣慰。

　　课下我经常和不同的孩子聊天，让他们谈自己家中的趣事、自己的兴趣爱好，甚至是学习上、生活中的烦恼，观察他们的喜怒哀乐。对班级大部分学生的性格特点和兴趣爱好基本了解了，这样就连那些平时沉默寡言，对我敬而远之的学生也能对我畅所欲言，和我讲一些悄悄话。让每个孩子都能感受到老师对他的关心，老师不是以成绩论英雄。有了学生的信赖和拥戴作为前提，开展班级工作就等于有了坚实的基础。

　　还有一个学生在日记中给我写道：说田老师，虽然我的成绩不好，但你一点都没有责怪我，我很爱这个班集体，很喜欢老师，我虽然不能取得好的成绩，但我每天都会认认真真的对待我的任务，每天我都会按时干值日。当时看了，我心里很感动。的确是这样，教师的爱是阳光、空气和水，是学生成长不可缺少的养料。你送给他们一束温暖的目光，一句鼓励的话语，一声亲切的问候，他们都会倍受感动，并铭记在心。

　　二、细处着手，管理严格。

　　（1）量化管理细

　　每次接手一个新的班级在对学生进行了较为详细的了解之后，我就会根据班级目标和学生实际，花费一定的时间，制定尽可能详尽而又具有可操作性的班纪班规。对于这些制定出来的班纪班规，我会在班会课上一条一条向学生公布，并征求班级每个学生的意见，只要是所有学生都通过的规定就留下来，没有的通过的规定全部去掉，这样一来，其实这些规定就相当于是全班同学自己制定的一样，他们自己同意的制度，他们自己也就愿意去执行。即使违反自己也心甘情愿的接受处理，不会有一丝的抵触情绪，有的只是后悔和羞愧。

　　（2）作业记录细。

　　我们班的孩子都有一个作业记录本，用来记录每天的作业，语文、数学、英语等所有的作业都记在上面，列表、分条记录，每一项作业完成以后都画一个对号，表示已完成，所有的作业都完成以后家长在下面签字。如果有没画上对号的就说明这一项还没完成，家长在签字时就能看到孩子的作业情况，有忘记的可以提醒孩子去完成。家长的任务不只是签一个名字，目的是检查督促孩子按时完成作业，不偷懒，在家长会上也说清楚了，这个签字就是家长的作业，每天都要签，目的是让孩子养成好习惯。这个本子每天要交，开学第一个月我自己批，检查完成情况，也检查签字情况，家长都会很配合我的工作，我们都是为了孩子。形成习惯以后我不再每天批阅，可能会三天检查一次，一周抽查一次，但是家长要每天签字不能中断，最近，我又通过班级群、飞信发作业，因为有的孩子偷懒，总是不记英语作业，我和家长约定，把作业发给家长看看，在检查孩子记的作业时有所对照，如有遗漏可以及时让孩子完成作业。所以现在我们班的作业情况一直很好，基本都能交全，每天早上听到组长告诉你：“老师，我们组的作业全了”时，心里特别舒服，一天都不心烦。

　　当然不可能每天都交全，偶尔也有忘记的，只要原因合理，并且及时交上，就不会惩罚他。为此，我还制定了作业记录表，由小组长记录每天的作业情况，把没交的记在表上，每人给一次机会，及时交上就在表格里打对号，证明已经交了。

　　（3）分工落实细

　　仔细认真、严谨务实是学生应该具有的'良好品质。在这点上我特别注意用我的细心影响、感化每一个学生，在进行班级工作分配时，我的分工很细，根据学校“一日常规检查和要求，细到学校检查的每一个项目都有对应的专人负责检查、监督。

　　1、卫生方面，卫生的总要求是“快、净、齐”。

　　“快”是指十分钟内必须完成，早上、中午上课前干完，不能耽误晨读、午写；“净”是干净的“净”；“齐”意思是整齐。为了让卫生达标，我把班级卫生工作细化到人，每个课间都有专人检查教室，因为教室地面，不管你打扫得多干净，只要下课后，你到班上转一圈，在地面上或走道上，总能够捡到一些小纸片、小纸屑等等，每节课都能见到。上课前课桌排整齐后，下课你再看一看，保证不是原来的整齐样子，怎样才能保持地面干净以及课桌的整齐呢？针对小学生这个群体，只有一个办法：就是每节课后以及放学时，每位同学先进行自检，检查自己座位旁边的地面是否干净，是否有纸屑以及课桌是否与第一排对齐，然后各自及时处理不良现象；另外每天安排专人检查处理教室和走道地面的卫生情况并整理课桌。因为地面的干净保持与课桌的整齐保持是一个顽疾，是一个特别难管理但又特别重要的一个区域，因此费力最多。只要我上课都会检查室内卫生情况，如果有纸片我会自己扫起来或捡起来，时间久了也影响到了学生，他们也会主动去捡。记得去年孩子们看了一期《少年大世界》，其中有一页是说星座的事，孩子们都问我是什么星座的，我说你们猜一猜，他们意见一致，都说我是处女座，我说不是，都很意外，说不可能啊，就像处女座啊，我很纳闷，拿过书看一看，明白了。他们都说我特别爱干净，见不得有垃圾，很符合处女座的特点。看来我平时的做法已经记在了学生的心中。

　　大扫除时各个角落都有专人负责，室内、室外、楼梯没有遗漏，没有死角，黑板、讲台、墙裙、门窗、书橱、桌凳的排列、卫生工具的摆放以及作业本的摆放等等，各有一人负责，各人完成自己的工作后必须请值日班委检查合格后才可以离开教室，他们有时会主动找我去验收。我经常对学生说，天天都是大扫除，生活在一个干净整洁的教室里是件多么愉快的事。这学期开学以来我们班的卫生状况一直很好。

　　2、纪律方面。

　　说到纪律，它的范围很广，涉及到的内容较多，小学生也不可能样样按要求做到100分。就班级管理方面，我想主要抓好以下两个方面的工作，要求不要太多，但要实用：第一是上课前组长检查着装情况，特别是红领巾、校卡的佩戴，不要一进校门就摘下来，容易丢失；上课预备铃声响时，应迅速进入教室并安静下来，只有静下心来才能集中注意力认真上好课，第二遍铃响再进教室就算迟到。第二是课间活动要安全：提倡开展有益的娱乐活动，但不能在教室里；不做危险的游戏；下课禁止追逐打闹、大声喧哗，不剧烈运动。

　　三、耐心等待，花儿会开。

　　一般情况下，相对调皮的学生进入一个新班后，总是会用一些试探性的举动看你能不能管得了他。能管住，以后他就老实了；否则，他会越来越肆无忌惮。正是抓住了这一点，一般我在接手一个新班的时候，上来总是盯紧靠牢，重视学生行为细节，必要时非常果敢地给那些故意调皮捣蛋的学生一个大大的下马威。别以为纪律松散的学生通过你开始几天的教育就能转变，要有耐心，刚开始多一些付出，日后就省劲了，对此我确实有“事半功倍”的良好感受。

　　比如我现在的班里有一个叫张仕翰的学生，成绩不好，他很懒，特别不喜欢写语文作业，因为字太多，他写得慢，所以经常在规定的时间内写不完，上周一次课堂作业他没写完，下午最后一节课我让他补，叫到讲台跟前一边聊天一边写，到放学时还差一点，我知道他回去后就把这事给忘了，但是这次我没训他，没有命令他，慢慢问他准备什么时候交上啊？他说明天早上，我问：说话算话吗？他说算话。我说怎么才能相信你呢？他和我握手约定，说明天早上来了第一件事就是交这项作业，我看他信心满满，就说：好，明天我等着收作业。第二天我早到了教室，果然，他一进门没等放下书包就把作业拿了出来，很得意地交给我，“老师，给你作业”！我顺势表扬了他，现在的作业好多了，感觉班里又多了一些和谐的气息，又有花儿要开了。现在他还和班里的另一个同学负责收发班里的呼啦圈，为了方便拿取，他自己带来绳子，把呼啦圈捆起来，做的非常好。所以对待学生耐心是必不可少的，着急反而更糟糕。

　　以上我与大家共同交流了班级管理工作中一点体会。我觉得在班级管理中我们除了要用“爱心”去感化学生，用“细心”观察学生，还要用“耐心”等待学生。其实在座的各位都有自己的方法管理班级，说得不好的地方请多指正，谢谢大家！

销售心得总结感悟简短 篇11

尊敬的各位老师：

　　大家好！

　　美国心理学家波斯纳提出：“教师的成长=经验+反思”。他指出，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。如果教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入思考，那么他的发展将大受限制。

　　上学期期末，学校要求每位评先的老师写一份3000字的工作总结，拿出这么一个书面材料，一是为了发现人才，发现典型个案，很多老师工作默默无闻，毫不张扬，只有在这种强制模式下，他们才不得不把自己的成绩昭示于众。二是为了交流提高，我们在希望学习的时候，容易忽视身边的人，实际上我们每个人都有自己的亮点，如果哪位老师集中了许多老师的优点于一身，他一定很优秀。上交的那一份份极富内涵的反思报告是何等的令人震撼！阅读着、欣赏着那一篇篇闪烁着教育理想和信念的工作札记，我非常激动，也很受感动。激动于老师们清晰的教育理念，感动于老师们执着的教育激情，不仅如此，我还深深地体会到老师们信念中包含着的`责任与使命、爱心与真情、坚持不懈与持之以恒。

　　经验交流会是一个思想交流的平台，今天是一个开端，以后会不断完善。希望提出的困惑能够引起大家的共鸣，总结的经验能够给人以启迪，模糊不清的思想能够在交流、碰撞和辨论中逐渐明朗。

　　谢谢大家！

销售心得总结感悟简短 篇12

　　一、案例实施背景

　　本节课是20XX-20XX学年度第一学期开学第七周笔者在长青中学的多媒体教室里上的一节公开课，课堂中数学优秀生、中等生及后进生都有，所用教材为北师大版义务教育教科书七年级数学（上册）。

　　二、案例主题分析与设计

　　本节课是北师大版义务教育教科书七年级数学（上册）——科学记数法，它是在学习乘方的基础上，研究更简便的记数方法，是第二章有理数及其运算的重要组成部分。 《数学课程标准》强调：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、生生之间交往互动与共同发展的过程；动手实践，自主探索，合作交流是孩子学习数学的重要方式；合作交流的学习形式是培养孩子积极参与、自主学习的有效途径。本节课将以“生活·数学”、“活动·思考”、“表达·应用”为主线开展课堂教学，以学生看得到、感受得到的基本素材创设问题情境，引导学生活动，并在活动中激发学生认真思考、积极探索，主动获取数学知识，从而促进学生研究性学习方式的形成，同时通过小组内学生相互协作研究，培养学生合作性学习精神。

　　三、案例教学目标

　　1、知识与技能：掌握科学记数法的方法，能将一些大数写成科学记数法。

　　2、过程与方法：在寻找科学记数法的探究过程中，让学生经历观察、比较、联想、分析、归纳、猜想、概括的全过程。

　　3、情感态度与价值观：通过科学记数法的总结，使学生形成数形结合的数学思想方法，以及知识的迁移能力、创新意识和创新精神。

　　四、案例教学重、难点

　　1、重点：正确运用科学记数法表示较大的数

　　2、难点：正确掌握10的幂指数特征，将科学记数法表示的数写成原数

　　五、案例教学用具

　　1、教具：多媒体平台及多媒体课件、图片

　　六、案例教学过程

　　一、创设情境，兴趣导学：

　　1、展示学生收集的非常大的数，与同学交流，你觉得记录这些数据方便吗？

　　2、展示课本第63页图片，现实中，我们会遇到一些比较大的数，如世界人口数、地球的半径、光速等，读写这样大的数有一定的困难。

　　师：（展示刚才演示过的3个大数）我们能不能找到更好的记数方法使下列各数更加便于读、写？请同学们六个人一组，分组进行讨论。

　　(1) 1 370 000 000 (2) 6 400 000 (3) 300 000 000

　　生1：答:13.7亿，640万，3亿。

　　师：回答正确。这是数字加上单位的记数方法，在小学已经学过，是比较常用的一种方法，可是它有一定的局限性。如果我在3亿后面再加上好多个0，那么这种记数方法还好用吗？ 生：不好用。(让学生意识到以前所学的方法不够用了) 师：接下来我们一起来探索新的记数方法。

　　分析：在读写大数时使学生感觉到不方便，从实际生活的需要，自然引入课题，需要寻找一种更简单的方法记数，为新课创设了良好的问题情境。

　　二、尝试探索，讲授新课：

　　1、探索10n的特征

　　计算一下102、103、104、105、1010你发现什么规律？ 102=100103 =1 00010 4 =10 000105=100 0001010 =10 000 000 000

　　（观察并思考，小组讨论）

　　（1）结果中“0”的个数与10的指数有什么关系？

　　（2）结果的位数与10的指数有什么关系？

　　2、练习：将下列个数写成只有一位整数乘以10n的形式。

　　（1）500（2）3000（4）40000

　　师：（学生完成之后）可见这种表示方法不仅书写简短，同时还便于读数。这就是我们本节课研究的内容—科学记数法。 分析：通过教师引导，学生小组讨论，合作探究，成功地找到表示大数的简便记数方法——科学记数法。

　　4、科学记数法：

　　像上面这样，把一个大于10的数表示成 a×10n的形式（其中1≤a＜10,a是整数数位只有一位的数，n是整数），这种记数方法叫做科学记数法。

　　（思考，小组讨论）

　　10的指数与结果的位数有什么关系？

　　分析：这是本节课的'重难点：10的幂指数n与原数的整数位数之间的关系。从特殊数据出发，寻找解决问题的方案，这符合“特殊到一般”的认知规律。在探究过程中，学生的探究活动体现了“化繁为简”、“分析归纳”的数学思想。

　　三、巩固新知，知识运用：

　　1、将下列各数写成科学记数法形式。

　　（1）23 000 000（2）453 000 000（3）13 400 000 000 000 000米，用科学记数法表示是多少米？ 分析:学生的模仿能力强，在分析讨论10的指数与结果的位数有什么关系时，会与前面曾经讨论过的10n联系起来，也可以对知识进行迁移和回顾。再加上学生好奇心都特别强，很想将自己总结出来的结论加以应用，针对以上学生特点，给出相应的练习题。这样学生能够体会到学以致用的乐趣，从而调动学生自主学习的积极性。

　　（观察并思考，小组讨论）

　　5、如何将一个用科学记数法表示的数写成原数？

　　a×10n将a的小数点向右移动n位原数

　　分析：这是本节课另一个重点，也是知识的逆向巩固，学生通过寻找写出原数的方法，更加明白在写科学记数法时，如何确定10的指数，同时也学会了如何写出原数。

　　练习：人体内约有2.5×10 5个细胞，其原数为多少个？

　　七、教学反思：

　　数学课要注重引导学生探索与获取知识的过程而不单注重学生对知识内容的认识，因为“过程”不仅能引导学生更好地理解知识，还能够引导学生在活动中思考，更好地感受知识的价值，增强应用数学知识解决问题的意识；感受生活与数学的联系，获得“情感、态度、价值观”方面的体验。

销售心得总结感悟简短 篇13

　　一、学情分析

　　八年级学生具有强烈的好胜心和求知欲，抽象思维趋于成熟，形象直观思维能力较强，具有一定的独立思考、实践操作、合作交流、归纳概括等能力，能进行简单的推理

　　二、教材分析

　　这节课是人教版八年级第十八章第一节的内容，教学内容是勾股定理公式的推导、证明及其简单的应用。本节课是在学生已经掌握了直角三角形有关性质的基础上进行学习的，勾股定理是几何中最重要的定理之一，它揭示的是直角三角形中三条边之间的数量关系，将数与形密切联系起来，为以后学习四边形、圆、解直角三角形等数学知识奠定了基础。它有着丰富的历史背景，在数学的发展中起着重要的作用，在现实生活中也有着广泛的应用。学生通过对勾股定理的学习，可以在原有的基础上对直角三角形有进一步的认识和理解。

　　三、教学目标设计

　　知识与技能

　　探索勾股定理的内容并证明，能够运用勾股定理进行简单计算和运用

　　过程与方法

　　（1）通过观察分析，大胆猜想，探索勾股定理，培养学生动手操作、合作交流、逻辑推理的能力。

　　（2）在探索勾股定理的过程中，让学生经历“观察—猜想—归纳—验证”的`数学过程，并体会数形结合和从特殊到一般的思想方法。

　　情感态度与价值

　　（1）在探索勾股定理的过程中，培养学生的合作交流意识和探索精神，增进数学学习的信心，感受数学之美，探究之趣。

　　（2）利用远程教育资源介绍中国古代勾股方面的成就，激发学生热爱祖国和热爱祖国悠久文化的思想感情，培养学生的民族自豪感和钻研精神。

　　四、教学重点难点

　　教学重点

　　探索和证明勾股定理 ·教学难点

　　用拼图的方法证明勾股定理

　　五、教学方法

　　（学法）“引导探索法”

　　（自主探究，合作学习，采用小组合作的方法。

　　六、教具准备

　　课件、三角板

　　七、教学过程设计

　　教学环节1

　　教学过程：创设情境探索新知 教师活动：出示第24届国际数学家大会的会徽的图案向学生提问

　　（1） 你见过这个图案吗？

　　（2） 你听说过“勾股定理”吗？

　　学生活动：学生思考回答

　　设计意图：目的在于从现实生活中提出“赵爽弦图”，进一步激发学生积极主动地投入到探索活动中，同时为探索勾股定理提供背景材料。

　　教学环节2 教学过程：实验操作获取新知归纳验证完善新知

　　教师活动：出示课件，引导学生探索

　　学生活动：猜想实验合作交流画图测量拼图验证

　　设计意图：渗透从特殊到一般的数学思想。为学生提供参与数学活动的时间和空间，发挥学生的主体作用；让学生自己动手拼出赵爽弦图，培养他们学习数学的成就感。通过拼图活动，使学生对定理的理解更加深刻，体会数学中的数形结合思想，调动学生思维的积极性，激发学生探求新知的欲望。给学生充分的时间与空间讨论、交流，鼓励学生敢于发表自己的见解，感受合作的重要性。

　　教学环节3 教学过程：解决问题应用新知

　　教师活动：出示例题和练习

　　学生活动：交流合作，解决问题

　　设计意图：通过运用勾股定理对实际问题的解释和应用，培养学生从身边的事物中抽象出几何模型的能力，使学生更加深刻地认识数学的本质：数学来源于生活，并能服务于生活，顺利解决如何将实际问题转化为求直角三角形边长的问题，培养学生的数学应用意识。

　　教学环节4 教学内容：课堂小结巩固新知布置作业

　　教师活动：引导学生小结

　　学生活动：讨论交流、自由发言

　　设计意图：既引导学生从面积的角度理解勾股定理，又从能力、情感、态度等方面关注学生对课堂整体感受，在轻松愉快的气氛中体会收获的喜悦。

　　通过布置课外作业，给学生留有继续学习的空间和兴趣，及时获知学生对本节课知识的掌握情况，适当的调整教学进度和教学方法，并对学习有困难的学生给与指导。

　　八、板书设计

　　勾股定理：如果直角三角形的两直角边分别为a和b，斜边为c，那么 a2+b2=c2。

　　九、习题拓展

　　如图，将长为10米的梯子AC斜靠在墙上，BC长为6米。

　　（1）求梯子上端A到墙的底端B的距离AB。

　　（2）若梯子下部C向后移动2米到C1点，那么梯子上部A向下移动了多少米？

　　十、作业设计

　　1。收集有关勾股定理的证明方法， 下节课展示、交流。

　　2。做一棵奇妙的勾股树（选做）

销售心得总结感悟简短 篇14

　　为了完成学校有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下：

　　在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实习机会少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实习的前面两天就常常碰壁，俗语说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介

　　绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

　　其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：良好的服务态度是销售成功进行的前提。作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实习初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的`时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把

　　我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

销售心得总结感悟简短 篇15

　　眼镜行业是一个所谓半医半商的行业，所以也就决定了眼镜销售的特殊性—————兼并商业的引导性销售和医生的顾问式销售。现在我贯以宝岛的流程对其进行阐述。

　　首先，我要谈的是作为一个销售人员，必须具备的的条件：

　　1、学会和商品谈恋爱。 假设我们店有三千只眼镜，顾客告诉你他要一只三百元左右，金色半框的眼镜，那么你脑袋一定要知道它在什么地方。然后你必须在五秒钟之内拿出来。这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有进新货，有没有换地方。同时自己的商品，你还要知道它的材料，尺寸，设计及适合什么样的脸形，适合配什么样子的场合，适合穿什么样子的衣服，戴什么样式的配饰。那么当顾客让我们给她意见的时候，我们就游刃有余了。所以要像谈恋爱一样，你一定要记得每天去关心你的朋友，去了解你的朋友。

　　2、学会讲品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道这个品牌的.产地，起源，他的标志是什么，他的设计风格，他的作品适合什么样的人群？他今年推出的新款有什么特点？我记得有一次，一个顾客拿了一个GUCCI的挎包到我店里逛，我就问她：挎包是新买的吧？她问我怎么知道？我说今年GUCCI推出了六个新款，你这是其中的搭扣系列，这种挎包的设计材料还有中国的竹子。她问我为什么这么清楚？我告诉她： GUCCI推出这一款挎包，还推出了与它相配的太阳镜，搭配起来非常的时尚。于是她就买了。作为世界品牌，他都会有一批喜欢他的忠实顾客，只有你了解这个品牌，你才能抓住这部分顾客。而且如果顾客不了解，当你给他讲品牌故事的时候，他可能就会觉得这个商品很有意义了。

　　除了具备了上面的条件，在销售过程中还要注意几点：

　　1、想要打动顾客，首先要打动自己。顾客选了一副眼镜，如果你都觉得不好看，你怎么去说服你的顾客喜欢他。同样，如果顾客戴了一副太阳镜，你对她这样讲：这款眼镜和你的眉线刚好吻合，这样的话，把你的脸形修饰的很饱满，而且它的颜色把你的皮肤显得也更好看，你试想：如果你戴这副眼镜去参加聚会会是什么效果，如果你戴这副眼镜走在沙滩上会是什么样的效果？所以，一定要打动自己，然后再配合肢体语言，去打动顾客，激起顾客的消费欲望。

　　2、设身处地为顾客着想，和顾客做朋友。在销售过程中，不要出现贵便宜的字眼，不要让顾客感觉你在推销，而是要让顾客感觉到你给他的意见很好，他愿意接受。所以，在给顾客介绍眼镜的时候，要学会不时的关心顾客眼睛目前的状况，对这种状况在生活中给顾客带来的不便表示同情和理解，然后懂得察言观色，找到顾客的心理价位，适可而止，这样，让顾客觉得和你的相处很愉快，愿意和你做朋友。

　　3、努力营造一个轻松，幽默的销售环境。情绪是会传染的，所以在跟顾客谈价格的时候，如果你很紧张，那么你的顾客也会变的很紧张，那么整个谈价的过程将是紧张的，同样，如果你很懂得调剂，偶尔幽默一下，那么整个谈价的过程将是非常轻松的，在这种状态下，顾客也是最有消费欲望的，成交的希望也就大大提高了。

　　最后，希望作销售的能享受这一过程。

销售心得总结感悟简短 篇16

　　听了老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

　　x总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。

　　来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！

　　我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

　　创新、超越、团结、务实这是xx公司的`企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

　　一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

　　一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

　　公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信xx的明天会更好！

销售心得总结感悟简短 篇17

　　一、修炼学习之心

　　只有不断的学习才能转变现有的观念、观念的转变才能有行动，只有行动了才能转变命运

　　学习是胜利的基石，所以学习是人生的必修课

　　二、修炼转变之心

　　心若转变态度就会转变，态度转变习惯就会转变，习惯转变性格就会转变，性格转变命运就会转变。

　　只有转变思维模式，不转变行动模式，就转变不了结果，我转变不了世界，我就转变自己来适应世界，我转变不了家具风格那我就转变自己的销售观念。

　　销售顾问;就是主动出击关心顾客购买家具。

　　三、修炼态度之心

　　把态度当成是一种习惯

　　气场-自信

　　磁场-吸引对方

　　习惯是情感的投入、激情的释放、良好的感觉。好的状态是热忱的微笑魅力四射欢乐自信行动有力

　　四、修炼引导之心

　　导引导(在销售过程中尽量少说自己)绑架顾客思想疏导关心客户解决问题

　　诱导举例证明产品的好处和利益劝导要求客户成交

　　话术是背出来的，力量是练出来的，销售是导出来的。

　　五、修炼胜利之心

　　三心坚持之心(黏)

　　赞美之心(全部人不会拒肯定自己的赞美)忠诚之心

　　没有天生的高手，所谓高手都是千锤百炼出来的

　　六、修炼同频之心

　　物以类聚人与群分只有快速的进入顾客的`频道才能获得成交的通行证。(见什么人说什么话)

　　七、修炼竞争之心

　　知己知彼百战不殆。学习超越直接竞争对手，区隔直接竞争对手，打击潜在竞争对手。

　　先学习对手，后超越对手，那样我们才会胜利。

　　八、修炼检讨之心

　　内向思维--找自身的缺点和毛病

　　外向思维--找借口和理由来掩饰自己的过失人只要学会检讨，就步入一个宏大的起点、

　　九、修炼合作之心

　　团队精神的四个作用

　　1、目标导向功能

　　2、分散功能

　　3激励功能

　　4掌握功能(身教大于言传，以身作则)一个人先进单枪匹马，众人先进万马奔腾。

　　十、修炼销售之心;

　　销售自己(喜悦心)(仪容仪表)(独一无二)销售自信(专业)(素养)(阅历)销售产品(文化)(卖点)(好处利益)人生无处不沟通人生无处不销售。

　　终端销售流程

　　一、导购员如何在顾客进店以后先去了解需求?需求对象

　　需求产品

　　需求风格

　　家具顾问就是要发出高质量的提问，需求是问出来的。

　　二、导购员如何在顾客问价时先塑造产品再报价?产品塑造的关键点

　　塑造产品核心、塑造产品优势、塑造产品文化、塑造产品风格、塑造产品卖点。

　　运用答非所问的计较。

　　顾客谈价格，我们谈价值。

　　三假如引导顾客体验产品

　　主动引导顾客与产品亲热接触，接触过程中刺激消费者的感官，然后与产品产生感情的一种销售技巧。只有体验才会有感知，有了感知，就有了认知，四、如何运用产品示范去佐证自己的产品与众不同，材质的比较，耳听为虚眼见为实，产品示范就是为了给顾客眼睛一个真实的产品画面，而促成交易。

　　五、如何运用望、闻、问、切、来给顾客对症下药。望;给客户消费层次定位，闻。给客户购买信息，问;给客户产品需要定位，切;给客户消费水准定位。只有具备专学问才能驾驭顾客驾驭销售。

　　六、如何快速和顾客(套近乎)来获得信任。 1同乡;用思乡情结来要信任，2同龄;用共同爱好来要信任，3同姓;用共同一家来要信任。 4同信;用共同信仰来要信任。没有信任，何来成交。

　　七、如何化解刁难客户的较真之处

　　1老师：难应付理由，擅长演讲化解方式：利用专业援课流程

　　2医生：难应付理由，挑剔作工，注意环保化解方式：讲解流程塑造环保。

销售心得总结感悟简短 篇18

　　时间飞逝，一个学期又快要结束啦，这个学期我选修了国际市场营销这门课程，这门课程跟以前所选的课程有很大的区分，这门课程的敏捷性很强，可以使我充分的发挥自己的潜力，学习这门课程，使我懂得如何为人处世;生定位，市场营销学的学习心得：

　　既需要理科生严缜的规律思维，其实市场营销题，从而即在特定的市场环境下，分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

　　许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的.推销，我认为那是不对的，事实是市场营销不等于推销，推销仅仅是市场营销的一部分。营销应当是在产品制成生产出来之前就开头了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必需把市场需求状况反馈给讨论开发部门，让讨论开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必需为产品走向市场而设计定价，分销和促销方案，让消费者了解企业的产品。最终在产品售出后，还要考虑供应必要的服务，让消费者满足。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，产之前，并始终连续到产品售出以后，过程的。营销的目标是实现双赢，卖出去!泛的社会价值的!而并不在乎卖方是否获得利益，这便是买卖存在营销就是实现这个目标的可取代性很强，再加上中国的市场经济进展还不成,定将消失供过于求的时代,我认为正确而不怀疑到那时市场营销便大有用武之地了!

　　通过学习市场营销学，我渐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学，是学问经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次，市场营销通过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三，市场营销的进展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。第四，市场营销为第三产业的进展开拓了道路。专业性市场营销调研、询问机构的进展，供应了大量的就业机会，并直接、间接地缔造价值，促进第三产业的成长和进展。第五，新的状况和问题，每次我都做好预备想去演讲，以至于课程都结束啦，这或许是这次选修课的最大我学到了许多东西，老师生动好玩的讲解更是教会了我大量的市场营销学问，对市场营销学有了肯定程度的熟悉和了解。但市场营销学是始终在进展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学学问，以加深自己对市场营销的理解。

　　综上所述，市场营销学是一门特别有价值的学科，给我带来的收获很大，对我将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济进展中更是扮演者重要角色。感谢老师给我这次学习的机会，感谢您。

销售心得总结感悟简短 篇19

　　销售沟通技巧专题：包含： 销售沟通技巧培训公开课, 销售沟通技巧培训内训课程, 销售沟通技巧培训话术,资料,资讯等优质文章。让你成为自信和有说服力的沟通者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升沟通意识，消除本位主义。

　　销售技巧管理者来说也许已经成功取得了最高管理者的职位，成为了专业的服务人员，担当了政坛的重要角色，或已经坐上了咨询顾问的'位子。但你必须学会领导别人，学会发表演说，学会说服别人，学会与人谈判，学会启发、激励、促进员工成长，这些都是销售沟通技巧的培训内容。

销售心得总结感悟简短 篇20

　　在xx4S店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

　　刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了x经理，接着就上了岗，于是我就跟着xx开始了以后的工作。

　　每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

　　店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是xx跟xx最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，xx的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

　　我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

　　工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

　　有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

　　现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

　　在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的`方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

　　就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xx，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

　　一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

销售心得总结感悟简短 篇21

　　经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

　　首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的`文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

　　再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

　　人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

　　在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。

销售心得总结感悟简短 篇22

　　成长，从我的电话销售路开始。从家乡来到外地，从学校走上工作岗位，从一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了电话销售，让我明白一个人无论做任何事情，自己不去努力，不去付出，不可能成功。去做任何一件事情，不去用心，你是绝对不可能做得更好。

　　自从我踏上了电话销售之后，我的改变虽然自己没有什么太多的感觉，但是从我的身边同事和同学还是有些发现。因为自己成长进步了。

　　首先，和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人，往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个电话销售人员来说，一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好，但是每个人都要相信自己的潜能，因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说，在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力，从某种意义讲只不过是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。”

　　其次。我的目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标，你才会不抛弃你的信念，不放弃你的`努力。在取得成功的道路上，有风有雨、有曲折有坎坷，许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人，目标明确的，才会看到终点的美丽。

　　再次，自己做事情的积极性和主动性强烈。电话销售人员在市场上，每天都要去做有意义的事情，比如，多拜访一次客户，多打一通电话，多去总结一天的工作等，销量的提升也就是水到渠成的事了。

　　最后，其实我自己认为；成功只是把一件事情做对，而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长，但销售人员要能成才，就必须不断地成长。成功是把事情做对，而成长则是做对的事情。

销售心得总结感悟简短 篇23

　　烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅、

　　拒绝是推销的开始

　　——记雅戈尔第一日导购经历

　　刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多、紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能、首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的、我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”、

　　但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了、接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白、最后便是正式上班了、

　　一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”、我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始、

　　微笑，耐心是成功开始销售的关键

　　——迎来成功的销售

　　雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的'服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了、这一天、今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子、

　　当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换、其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫、当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

　　通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作、

销售心得总结感悟简短 篇24

　　对顾客要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

　　对顾客来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！

　　对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为顾客里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕顾客知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对顾客要真诚的合作，容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数顾客是好的，是真心和你合作的'，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，顾客一定会成为你的忠实伙伴的！

　　另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

　　总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。