通过反思，我们的生活观念会有所改变，这时记录心得体会能帮助我们更加清晰地思考，明确目标。写心得体会可能让许多人感到困惑。以下是小编整理的饼店会议心得体会范文，欢迎大家阅读和收藏。
饼店会议心得体会范文 篇1
怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通-主动出击！
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的.时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行！如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢？
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！
5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销——自己，售——价值观。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己！不断前进！
饼店会议心得体会范文 篇2
我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！
感谢x老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自x县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与x文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，跟上x的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据x话术的总纲，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习，就像x老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的'概率。
人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们x人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在x的圈子里提升自己，成为真正的x人。
饼店会议心得体会范文 篇3
为期两天的培训结束了，虽然这次培训只有短暂的两天时间，但是在这两天时间里听闫治民教授的讲课，我感觉自己受益匪浅，学习到了有关营销的许多知识和技巧，在以后的工作中会更加懂得技巧性的去看事情，想问题。通过这次培训学习，对于营销概念，我有了更加本质和系统的理解，闫治民教授的讲授给了我耳目一新的感官享受，也让我突破传统思维的束缚，阐发了许多前所未有的新思维。市场营销不仅是一门应用科学，更是一门艺术，学习和探讨营销理论对我的工作生活有极大的指导意义。
通过这次培训学习，我更加深感学习理论知识的必要性。课堂上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。以前在工作中执行营销任务时，仅仅局限在自己盲目摸索而积累起来的套路，要想营销工作有所创新突破，是根本不可能的。面对市场一日千里的变迁，发展模式的单调，创新策略的捉襟见肘，最终只会导致自己倒在市场发展的马蹄下。只有不断完善自己的理论体系，才能生存下去。庄子说过，”吾生也有涯，而知也无涯，以有涯学无涯，殆已。”我还需不断地、不断地、不断地学习。
我在追溯营销大师们成功的足迹，我发现他们的成功固然离不开天时地利，离不开时代赋予的种种机遇，但在他们成功历程中，创新是必不缺少的要素。创新，是永恒的主题。经过学习，我学会积极地阅读、留意新闻资讯，把握市场脉搏，不断拓宽自己的'视野和思维空间，在工作时尽可能多角度地挖掘解决问题的切入点，博采众长，不断注入新鲜的灵感，营造”头脑风暴”。 我觉得自己再也不能为下班而上班，凡事得过且过。如果固步自封，固守在划定的圈子里，而不谋求新的方法和出路，自己会被淘汰的。古语云：流水不腐，户牖不蠹。流动的水不会腐坏，经常开闭的门窗不会被虫腐蚀。不断变革和创新，才能保持发展的后劲。
“找对人，说对话，做对事”，这一营销行为学九字秘籍，总结出了营销工作的三大技巧。
首先，第一个是找对人，找对人：烧香不能拜错佛。
给送子观音烧香求财、给财神爷磕头求子，这不是犯糊涂吗？可是，在大客户销售中，这样的”糊涂虫”不乏其例。因为，大客户中的各路”神佛”是”隐身”的，要准确地找到你该拜的”神佛”并不容易，你必须睁大双眼、细心查访，方能于”五步”之后见到”真佛”。
第二个是说对话，说对话:话语一到卖三俏
营销人员学会“见鬼说鬼话，见人说人话”，不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满足客户心理需求的需要。与客户交流时，营销人员要注意管好自己的口，用好自己的嘴，运用恰当的语言技巧把该说的话说好，说到客户心坎上。
“说对话”是发展客户关系的关键。“说对话”是指营销人员在和客户日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧，准确、巧妙地表达自己的意思，说客户需要听、喜欢听的话，说有助于搞好客户关系、能促使营销工作顺利成功的话。
第三个是做对事，做对事：客户的心思你要猜
做对事”比“找对人”、“说对话”更重要。因为，你和客户关系很“铁”，但你的产品很“烂”，客户不敢要你的产品；你的产品“没得说”，但不合客户的“口味”，客户不愿意要你的产品。
解决方案营销成功的关键是找对人、说对话、做对事。做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外，更重要的是要了解客户的需求，继而想办法使你的产品"正是客户想要的。因为，即使你与客户的关系再好，如果你的产品不符合行业标准客户也不会接受；即使你的产品完全符合标准，如果不合客户的“口味”客户也不会选择它。 了解客户真实需求是对项目评估标准有力的补充，对客户的需求越了解，做出来的解决方案就会越有把握，项目评估的优势当然就会越明显，项目成交的可能性也就会相应增大。所以说，了解客户真实需求是大客户销售成功的关键因素之一。
上了这门课，我对人生态度有了重新的审视。营销，我们向客户销售的不仅仅是我们的产品，更多的是个人人品，或是我们的团队精神，甚至是我们企业的形象，所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。我们不能为了应付客户而阿谀奉承，曲意逢迎，要真心表露自己的诚意，充分考虑客户的利益，才能博得长期合作的关系。我在反思，为什么自己之前做营销，谈生意好像过于圆滑，这是真实的我吗？为什么自己在与客户打交道时，不能很自然地，很纯粹地，像对待一个普通朋友那样？我现在想，工作和生活其实是可以达至统一的，用对待家人、好友那份真诚，倾注在客户身上，其实一样
可以打动客户的。因此没必要上班时一个脸，下班后又另一副脸。我觉得这是心态的一种提炼，这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
饼店会议心得体会范文 篇4
尊敬的各位领导和同事们：
大家晚上好！
我是江北茂业百货店的店长xx，今天很荣幸能站在这里发言，心情十分激动。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢，感谢领导对我的栽培和关心，和对我以往工作的肯定，也要感谢同事们给予我的帮助和支持。当初公司安排我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的`情况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。
作为一名店长，工作中必须以身作则，做员工的表率，需要培养员工团队协助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的积极性，增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要用心，认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还很多，有很多的东西，还需要我去学习。成绩属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成绩作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的长处，不断提升自我，保持积极认真的工作态度，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热情，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后，请允许我再次向大家表示衷心的感谢，并祝大家工作顺利，身体健康！谢谢！
饼店会议心得体会范文 篇5
尊敬的各位领导，同事大家好，
首先感谢公司领导能给我参加这次储干的机会，感谢我的同事们和我一路走过来，时间过的很快，眼看储干培训要结束了，这也是我们这批储干最后一次演讲了，谢谢所有的人！
今天我们的议题是假如我是一个店长，在这跟同事们一起分享一下自己的观点！
假如我是一个店长，我记得储干每周都会填一份追踪表，给自己评分，我想同事们肯定都知道，例如责任心，服从性等等，我觉的这些就是要成为一个店主管必备的要素
1店长的个人优势：要热爱本职工作，有很强的学习能力和沟通能力，组织，理解，或者有那么一点点个人魅力等等，但我现在所讲的这些，我不一定都能做的很好，但我虚心，我可以学习，我服从性好，有责任心先讲讲一个人的个人魅力吧，我觉的这是一个非常重要的因素，因为我觉的个人魅力里包括了很多东西，对我而言，最大的感触是信服，我觉他们都是最棒的（例如每天晚上给我们讲课的讲师）其实个人魅力是个很抽象的`定义，讲个例子吧，我以前在上海的最后一任店长，因为他辞职了，我感觉我也崩溃了，为什么呢？其中有很多东西，平时在工作中的照顾和理解，我们努力，勤奋，他回馈给我们的是深深怀念，我记得上两天副理给我们上课，也提到了这一点，请问在坐的未来店主管，你们有这样的感触吗？
2责任心：我觉一个单店，不管是谁，都要有一份责任心，对公司，对同事，也是对自己，说重一点叫职业道德，要事事站在公司的角度去设想，也要和员工打成一片，去了解和关心他们，帮他们争取福利，其实这和我刚说的个人魅力，个人情感有点关系，员工在工作中犯了错，就是主管犯了错，主管监督不到位，要勇于承担责任，当然，在单店，主管要做到公平，公正，赏罚分明，要有一定的原则性
3服从性：我对服从性的理解有两种，一是作为一名店长不只是需要理解，在这我用的是理解，理解上级下达任务和目标是什么，二是在战争时期很重要的是叫命令，是坚决的去完成任务，在这我觉的店长要务实，所谓的务实是要做实事，例如我们二店的孔主任和我们亭林店的陆干事，每天上班第一件事是陪员工做卫生，以身做则，从小事情做起，还有一点是主管的专业性知识，店长，一店之长，如果一个员工问你，店长，这个太阳镜的幅度可以做有度数的镜片吗？此时店长无语，这样这个员工会觉的店长其实也没什么能力，从而减少了员工对店主管的信服和威信
4日常事物：讲到这边，其实就有很多事情了，因为毕竟单店是有很多烦琐的事情，其实有时候我觉的店主管挺苦的，每天都在为别的员工做后勤，讲讲日常事物：大家都知道我们的商品是a。b。c。d。合适的人做合适的事，这是尤为重要的，重要到有时候要亲力亲为，因为说直接点，大家最怕盘点，最怕的是丢东西还有要培训员工的专业知识，培养员工集体荣誉感，责任感，主人翁意识，让每为员工爱岗敬业，开开心心上班，高高兴兴下班，（员工心态不好会影响单店营运）
利用公司一切可以利用的资源，改善店内的环境以及商品的摆设，营造一个良好的商业（高档）形象，让顾客感觉物有所值，以及我们的优势，服务，加强员工的零服务意识，（零服务非常重要）想问一下大家，请问有谁洗眼镜洗出大单的？还有就是加强员工的言谈举止，全心全心为我们的衣食父母服务，上两天看老余讲的一句话，我们照顾好顾客，顾客会照顾好我们的利益，我记得很多顾客对我说过，我就是冲着你们的服务来的，说句实话，这是对所有宝岛人的一种肯定加强对商品的管理，掌握规律，不积压商品，提高周转率，明确全店的业绩目标，落实到个人，减少必要的开支，降低成本还有店主管对单店的一些固资及安全保卫工作，防火，防盗，监督值班人员。
5激励，总结：到此，我的演讲已经到尾声了，很高兴，再说最后一句话，我们是最棒的！
饼店会议心得体会范文 篇6
尊敬的各位领导、各位同仁大家好：
我们共实现销售n万元，毛利额达n万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销计划，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：
一、着重员工服务
意识的培训，加强品牌的宣传利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工（包括促销员）的服务意识进行不定期的培训，不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列
与卫生清洁，增加商品的附加值在xx街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整洁的购物环境，友好的服务态度，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原则，力求美观、便捷。
三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题，我认为，“开源”主要涉及公司核心推出的.一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流？以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种浪费，“随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：
（一）：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。
（二）：对于水电费用，采用节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。
（三）：科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
（四）：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。
（五）：避免不合理损耗，根据商品的特质来避免不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以避免更大的损失。
总之，坚持“开源节流”的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售
计划，严格实行绩效考核将每月的销售计划分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。
综合以上几点，结合xx店实际，对于充满了挑战的20xx年，我有信心带领××店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。
饼店会议心得体会范文 篇7
我参与这个课题研究已经很长一段时间了，在这些日子里，我有了一些自己的看法，现总结如下：
随着科技的发展，社会的进步，人们对于孩子的教育问题越来越重视，尤其是孩子、学习习惯的养成，家长和幼儿园都特别注重，因而阅读能力的培养就显得尤为重要。帮助孩子培养好的阅读习惯是送给孩子一生最好的礼物。
绘本作为一种独特的儿童文学形式，深受孩子们的喜爱，人们称绘本为“儿童文化的呈现”，幼儿借由绘本可以进入自身的内心世界。绘本生动趣味满足了幼儿好奇的天性，为幼儿打开了通往世界的大门。通过开展绘本阅读活动激发幼儿阅读兴趣，同时加强教师对幼儿绘本阅读活动的引导组织，养成幼儿良好的阅读习惯。
首先，申请园领导加大了园内的绘本投放量，与教师用心创设绘本阅读环境，布置班级阅读区，开展阅读月活动，帮助家长树立家庭阅读观念，全方位着手营造良好的阅读氛围。
其次在幼儿园语言阅读活动中转变教师教育观念，一改往日的单一“讲故事”阅读课模式，让孩子成为活动的主体，让阅读成为阅读课的“主人”，教师变单一的讲述成为活动的创设者、引导者，教师引导幼儿去触摸图书、观察图画、感受语言文学、理解故事、体会情感，鼓励幼儿表达感受、抒发情感真正去阅读图书，感知文学，拓展生活经验从而去确实去发展幼儿人际交往能力、理解他人和判断交往情境的能力、组织自己思想的能力。
对于很多家长来说，他们明白培养孩子阅读习惯，让孩子从小喜欢书、爱看书是一件特别好的事，但是由于文化水平或者家庭观念等等原因，不知道怎么操作实施，为了使实践研究顺利实施，同时也是确实帮助家长树立家庭阅读教育观念，我们通过家长会、微信平台指导家长，比如建议家长通过关注绘本阅读公众号，让孩子了解更多的绘本故事、绘本知识。推荐绘本书单，鼓励家长购买绘本与孩子开展绘本阅读，通过大家的努力我园阅读月活动取得了良好的成绩，家长重视，幼儿参与性高，更重要的'是以此为契机帮助家长慢慢转变家长教育观念。
其次，根据《3-6岁幼儿学习与发展指南》语言领域指南目标具有书面表达的愿望和初步技能的教育建议。我建议班级提供幼儿随时去放的纸、笔等材料，鼓励幼儿讲在绘本阅读活动中感兴趣的事情或故事画下来并讲给别人听，以锻炼幼儿的口语表达能力。我也会经常把孩子们讲过的、创编的、想象的事情用文字记录下来，然后念给孩子们听，从而使孩子们明白知道说的话也可以用文字记录下来，从中体会文字的用途，感受写作的雏形，在这过程中孩子们感受到了阅读的乐趣、慢慢养成了好阅读习惯，我也和孩子们一起不知不觉增加了阅读量，感受到了成长的乐趣，知识的奥秘!
总之，作为幼儿教师，我们如何引导、培养幼儿阅读的兴趣和习惯，是我们要一直关注、研究的主题。在培养幼儿阅读兴趣和习惯上，我们应该认识到阅读在本质上是一种生活方式，不仅是幼儿当下需要的，也是幼儿终生学习的重要起点。我希望自己在通过开展《幼儿园绘本阅读实践研究》这一课题研究在今后的工作中致力于为孩子创设多元阅读的情景，建立多元阅读的互动关系，选择多元阅读的材料，尝试多元阅读的途径，培养孩子能坚持天天阅读，终身阅读，做一个知识丰富，气质高雅，明白事理的人!
饼店会议心得体会范文 篇8
有一个星期我和孩子一直在读《一园青菜成了精》这本绘本，这本书是我一位朋友借给我看的。当朋友和我说这绘本的名字时就很吸引我。拿到书的时候，打开一看，书的颜色，绘画就很吸引我。它是一本生动充满想象力的童谣绘本。大胆的夸张，恰当的比喻，巧妙的拟人。童谣的语言富有押韵和节奏，像儿歌又像诗歌。可以说这本书充满智慧的幽默。我和孩子初次阅读的时候我们的整个房子里都是沸腾的。
整本书内容就不完全复述了，有一段是这样的：
“小葱端起银杆枪，一个劲儿向前冲。茄子一挺大肚腩，小葱撞个倒栽葱。韭菜使出两刃锋，呼啦呼啦上了阵。黄瓜甩起扫堂腿，踢得韭菜往回奔。”
我们第一次读的时候，除了我的声音有了趣味变化，我和孩子都会跟着做各种动作。像银杆枪的时候，我和孩子就会把手比喻一把枪；像向前冲的时候，我就和他一起从客厅冲到卧室；像茄子挺大肚腩的时候，我们会挺着肚子互相撞着；像倒栽葱的时候，我们还会一起故意摔跤；像扫堂腿的时候，我和孩子都开始各种踢腿。只见孩子满头大汗开心极了。那一刻我感觉我们是朋友和伙伴。
我们一边读，一边模仿，一边模拟场景，一边做动作。孩子喜欢这一切。这样的结果都是通过自己的语言和动作就能影响到孩子的开心和热爱。孩子读完以后还有很多问题问我：“妈妈，为什么青菜成了精，为什么黄瓜会扫堂腿，为什么歪嘴葫芦会放大炮。”于是我一个个用拟人的手法给他解释。
情感的表达很重要，它决定了一园青菜生命的精彩程度。也让孩子在过程中感受妈妈的情感。潜移默化来学会表达情感。我个人觉得想象力和趣味性是孩子最宝贵的`财富。这类充满想象力，拟人的绘本可以在较长的时间里反复阅读，孩子的记忆力特别强。孩子很容易在2到3次重复的时候就记熟了。而且能把整本书的内容记的很清楚，有些孩子甚至可以背读下来。
我们的亲子阅读的互动体现在情感、语言、动作、重复和复读，最后的成果可以说是一个事半功倍的效果。另外我对儿童绘本的要求大部分来自孩子的兴趣度。当然同时也要去找一些其他类型的绘本让孩子去触过。你会发现自己的孩子还有其他的优点和特长。最后一点贵在坚持。还有不建议用手机去看绘本和学习。最遗憾的一点也就是我们家的亲子阅读都是妈妈陪伴着。也希望孩子的父亲一起来参加。
饼店会议心得体会范文 篇9
我家宝宝的第一套绘本，是差不多一周岁的时候买的。之前关于孩子早教的东西倒是什么都没买过，布书啊，闪卡啊那些，我们都没有，我开始意识到孩子该看绘本了，是因为观察到他有好奇心和求知欲了。
于是买了佐佐木洋子绘的《小熊宝宝》系列，一套十五本，每一本的内容都跟生活息息相关，所以孩子很喜欢。
当时选绘本也是懵懵懂懂，但是后来发现，幸好，误打误撞也是对的。
我当时的选择依据是，名家名作，网上评论也很好，属于跟风。不过，图书的内容确实是好，比如《刷牙》，每个小动物的牙刷颜色都不一样，一岁多的小孩最在意这些细节，在看了无数遍之后，谁的牙刷是什么颜色，孩子了然于心。
我家里曾有一套图书，绘画十分不严谨，连贯的剧情下，人物的帽子时有时无。这让孩子十分困惑。我索性把它收起来了。也是从这个时候开始，我特别注重图书的.内容。
除了注重绘本的内容，契合孩子的兴趣点，也是选绘本的重要参考条件。
宝多的绘本，早期以情感教育类的为主，然后就是安全教育类的，后来他变身好奇宝宝之后，我开始给他买幼儿科普类的图书。
我也看网上推荐的书单，但是不盲从，每次买书之前，都是因为观察到了孩子有什么样的苗头，才买哪一类的书。
当然我也走过一些弯路，我给孩子选的书都尽量回避文字特别的多的，后来当我看到了下面这段话，我觉得我犯了错误。
“既要读那些文字较多的书，鼓励你的孩子根据你朗读的内容来形成他自己的画面，也要看一些能让你们创作出自己的故事的无字图画书。
文字多的书，可以锻炼想象力，无字图画书可以锻炼语言表达能力和创造力，同等重要。
看绘本，陪伴是关键。关于孩子，我不主张急功近利。我和宝多看书的时候，他最喜欢钻进我怀里，我们一起捧着书，可以讲到搞笑的地方，笑成一团，也可以讲着讲着变成舞台表演剧。
我从不为了看绘本而看绘本，也不急切地向孩子表达绘本的主旨，更不考问孩子记没记住故事的内容。很多大人最喜欢用故事来讲大道理，说教意味严重，这一点最讨厌了。
还有一个事情，我不止一次提起过，就是——重复，几乎所有的孩子在读绘本的时候都有这个特点。
“再讲一遍吧，再来一次！”
饼店会议心得体会范文 篇10
各位领导、同学们：
大家好！
记得有人这样说过：如果你不能成为参天大树，那就做一棵小草；如果你不能成为太阳，那就做一作星星。决定成败的不是尺寸的大小，而在于做一个的自己。我没有如花的容貌，没有洒脱的风姿，没有蓬勃的活力，没有善辩的口才。我如水般纤弱温柔，如白莲般纯洁质朴。我羡慕魏书生、孙双金……读了他们生动的经验介绍，看了他们精彩的课堂实录，我成了窦桂梅等的铁杆粉丝。成为像他们一样的的愿望在我心底深深扎根。榜样的力量鼓舞着我，让我志存高远；“做的自己”，警醒着我，让我目标现实，就这样，我在平凡的岗位上，有滋有味地耕耘着，快乐地跋涉着、奋进着……
多年从教经历告诉我，站在三尺讲坛上的教师，扮演着导演和演员的双重角色。她的一举步，一伸腰，一掠鬓，一转眼，都是无声之言；她微扬衣袂时的眼神，轻舞裙幅时的笑容，都是无言之教。我的衣着虽不名贵，但总是得体端庄；发式虽不时髦，但大方朴素。要做的自己，塑造外在形象时，要选择最适合自己的。所以，我将合理的计划和安排好工作和生活，挤出时间多参加体育锻炼，积极参加学校组织的舞蹈活动。坚持锻炼，健康会与我相伴，优雅的举止会为我增添魅力，活力将不再成为我的奢望。随着课改的不断深入，教师的压力感越来越重。知识的日益更新、学生获得信息途径的多样化……这一切都是教师面临的挑战。只有博学多才、晓知古今中外、天文地理的“百科全书”式的老师，才能游刃有余的驾驭课堂，只有勤学善钻、教学理论丰厚、勇于实践和探索的“弄潮儿”式的教师，才能赢得学生的尊敬。所以，做的自己，我树立了终身学习的观念，努力将“读书好，读好书，好读书”落实到行动中去，用自己良好的读书品质感染和熏陶学生，认真学习各类教育教学书刊杂志，将最新的课改理论内化为我所有，结合本班学生的实际大胆尝试改革，用随笔的形式及时记录教学过程中的感悟、体会，我相信，不懈的`努力，一定能使我尝到成功的喜悦。
教学管理能力是我的欠缺。面对不按时完成作业的学生，我总是埋怨说：“城乡的孩子差别就是大。”面对上课恶意捣乱的学生，我总是郁闷地唠叨：“教学管理怎一个难字了得。”“做的自己”，让我认识到：“没有教不好的学生，只有不会教的老师”所以，我要向有管理经验的老师学习，走进学生的内心，从心理上和学生平等。蹲下来看学生，不鄙视、讽刺、挖苦后进生，不讽刺学生不切实际的想象力，用欣赏的眼光去寻找和发现学生的优点，热情鼓励学生的探索精神。
教育教学无小事，事事皆需认真做。有高度的责任感和一丝不苟的工作态度是成就合格教师的必备素质。做的自己，无论什么时候，不管是哪一位领导交给的任务，也不管是与谁并肩合作，我都将认真的、用心地去做。工作中的每一件事，即使很渺小，极其微不足道，但我也要尽自己的努力，做到问心无愧。
做的自己，我还要学会放弃。在人生的征途中，如果背负着金钱、名誉、地位一路前行，你将步履维艰，会感到自己活得很累。过多的私心、贪心怎能不使你落在队伍的后面呢？放弃也是一种美丽。做的自己，我选择放弃虚荣、放弃利己、放弃贪欲……用淡泊豁达的心去面对生活。
弹指一挥间，十几年的教书生涯转眼逝去，成为的愿望依然是愿望，而我依然是我。躬身自问后，我没有失落和自卑，清楚的认识到：人各有不同，与芸芸众生相比较，我也许不可能事事都做到No1。但我能做的自己，能在平凡的位置上不断地战胜自己。
做的自己，让自己成为自己的竞争对手，让自己的今天超越昨天，让自己的明天超越今天。如果把做的自己当作人生的坐标，那么你的每一天都会生活得很充实，很精彩。
饼店会议心得体会范文 篇11
在今年柯桥区“两会”上，徐国龙书记提出了打造“时尚柯桥、印象柯桥、幸福柯桥”的概念。“时尚柯桥”就是致力经济结构调整，着力构建以时尚为特色的竞争新优势；“印象柯桥”就是致力生态环境改善，还原“山阴道上行，如在镜中游”的富有诗情画意的江南水乡美景；“幸福柯桥”就是致力民生福祉提升，实现“两富两美”。
在打造“三个柯桥”的新征程上，每一个柯桥人都应该在岗位上奉献自己的一份力量！
作为一名幼儿教师，我面对的是最纯真稚嫩的群体——幼儿。在成人眼里，童年是色彩斑斓、幸福美好的。《羊城晚报》曾向各个年龄段的幼儿做过一个调查——什么是童年幸福？幸福是什么？这个问题上至伟大的哲学家，下至目不识丁的贩夫走卒，都可以有自己的答案。而小朋友们的答案最简单，最直接———就是当下，做自己想做的事情：买一个棉花糖、玩一下滑滑梯、腻在妈妈的怀抱里……可是当你看到孩子刚入园时因为舍不得妈妈的怀抱而哇哇大哭时，因为不会交往找不到朋友而孤单落泪时，因为遇到挫折沮丧退却时，你还会认为童年的标签只有“幸福”两个字吗？！
徐国龙书记说得好，我们一定要谦虚学习、用心学习、持久学习。作为教师，更要不断地充实自己、提升自己，深化作风建设，踏实进取，在职业生涯中遇见更好的自己：用各种专业方法减轻孩子的分离焦虑、引导孩子学习交往的技巧、教会孩子如何面对挫折再次鼓起勇气等等。
生活中，幼儿教师总给人美丽、温柔、多才多艺的印象。然而有谁知道背后的辛酸呢？多少次用沙哑的声音进行教育教学活动，多少次书写论文、修改教案到深夜，多少次冒着严寒、顶着烈日做家访工作……这一切的一切，都已经记不清了。但我知道，在我们的努力下，工作得到了认可，幸福的孩子越来越多！小班年段的'美食节活动，中班年段的“书香进校园”活动，大班的夜宿幼儿园活动，孩子们在接受记者采访时都不约而同地提到了一个词——“幸福”！
家庭是社会的细胞，孩子幸福与否就像“蝴蝶效应”一样关系着家庭的和谐、社会的稳定。
多学习，遇见更专业的自己；勤实践，遇见更务实的自己；善思考，遇见更有爱的自己……让我们在职业生涯中遇见更好的自己，帮助每一个孩子也在成长的道路上遇见更好的自己，做一个幸福的柯桥人！
饼店会议心得体会范文 篇12
一、在上半年里内部管理方面分别出台了“餐前检查表”“宾客意见征询书”
“小毛巾调换表”“台布登记表”新的婚宴预定单、摆台技术比武；
等项目；同时建立了以下5个制度：内部奖罚制度、小毛巾管理制度、台布管理制度、餐具管理制度、包厢备酒管理制度；
二、对外促销活动：
※1月：
①推出舟山海鲜节；
②推出现榨“玉米汁”每扎48元；
③推出时令菜肴；④推出特惠套餐第8期；
※2月：“情人节”鲜花赠送活动推及新“鲍翅单”的出台；
※3月1日—4月1日：
①推出“江南风情美食节—天台篇”和“满就送”两项活动；
②推出特惠套餐第9期；
※5月1日：推出“五一”特价菜；
※5月29日—5月31日：
①推出“端午节”活动（特惠菜、并赠送“五芳斋”礼盒/58元）；
※6月5日：推出特惠套餐第10期；
三、营业额方面：
xx年1—6月期间共接待会议35场、婚宴14场；
xx年1—6月期间共接待会议52场、婚宴21场；
根据财务数据显示与去年同期相比总体营业额有所下降，其主要原因是在会议、婚宴接待方面都有明显下滑，特别是在“五一”期间婚宴就要明显比去年减少。会议方面：虽然今年酒店会议接待数量比去年有所增加，但在会议后用餐上明显比去年减少。同时也存在着部分老客户的流失现象。如：大自然基金、中国房产、大禹房产等重要客户。
回顾上半年的管理与营业状况，总结出以下几点不足之处：
1在服务质量方面还是比较欠缺的；特别是在高档宴会上的服务。
2培训方面还不够专业；总体效果不是很明显。
3在“质检”方面做的还不是很到位；也存在卫生不合格的现象。
4与客户的联络与拜访上有所疏忽；应引起重视。
5人员流动大，人心不稳定；缺少与员工之间的沟通。
xx年7—12月计划：
1、加强新实习生、新老员工的培训工作；使（新员工、新实习生）能在较短的时间里适应现在的工作环境；并在一定的时间进行试卷式的考核工作；做到多形式、多方法的培训员工，下半年酒店将招聘几名优秀的星级服务员，设想可由星级服务员给员工进行专业知识的培训；使员工有一定的高档宴会接待能力。
2、在与员工的沟通方面，我们应多了解员工的心理动态，做到多沟通，多了解。
3、对部门的岗位责职进行重新整理、编订，此工作比较繁重，部门近可能早些落实。
4、加强对部门的财物、消耗品领用的管理。目前虽然有大部分已经落实到人，但对有些小件物品，如送餐餐具、火柴、开瓶器、办公用品、点菜单等管理还较松；在下半年，将统一制定规范制度，节约每一分钱，来创造大利润；
5、加大婚宴接待力度，完善婚宴预定程序，提前做好下半年婚宴的.预定工作。做到不断跟踪与确认，对已电话预定的婚宴催促客人尽快交付定金。
6、做好年底的大型会议、婚宴、团拜会的接待、准备工作；
7、目前还应加强对优秀客户的维护以及流失客户的走访，配合客户经理做好新老客户的维护，并做好拓展新客户的工作；
8、根据全年计划，不断开展、完善餐饮促销活动，改变菜肴口味不断更新，预计在7—8月份：推出“绿色清凉美食节”、“靓汤果蔬菜”；9月中旬：制定出“中秋节”及“教师节”的活动促销方案；10月份：推出锅仔、川菜火锅系列菜肴；12月份：圣诞节活动策划；等活动。
饼店会议心得体会范文 篇13
xxxx年是收获的一年，也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下，使我学到了许多的东西，使我开阔了思路，加强了与各部门的工作交流，经过我与大家的共同努力下，使我圆满的完成了领导交给我的'任务。下面做简要小结如下：
在日常工作中我们树立了三个理念：
1、顾客理念：一切为顾客为焦点，不论遇到多么刁蛮的顾客，我们都要以服务好顾客的最终目的。
2、细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
餐饮服务时间长，争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性，更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
坚持良心品质、质量第一的经营理念，抓好落实工作，使员工懂得酒店的标准，是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识，我制定的岗位培训计划，组织员工进行了统一的操作标。
围绕酒店发展要求，健全酒店管理程序与制度，明确发展使命。
规范企业管理，实行品牌发展战略，在后勤此情形下，我们深感责任重大，饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展，发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转，取得了良好的效果。稳定了员工队伍，取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。
饼店会议心得体会范文 篇14
珠宝不能吃，不能穿，他是一种精神层面的享受，所以，对于珠宝销售，就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化，才让大家都在同一泥潭里挣扎，这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形，他的料，他的工艺，我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格，当与其它产品区分开的时候，销售也就好进行了。
接着，我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装，赋予他灵魂，让他鲜活起来，这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明，是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣，让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。
在营销传播过程中，珠宝产品就像人，是有特定的性格特征的`。所以，在对产品概念包装完成后，营销传播活动启动前，必须要给产品确定一条传播主线，即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品，也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售，3999元，如果只是一个价格为宣传特点的话，就算你质量再好，也不会出众，因为你跟其它的产品没有太大的区别。
当一番营销方式轰炸后，最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备，要用行为，动作，语言影响客户，留住客户，以完成购买行为，这是最终的目标。
珠宝销售前台人员的销售技巧
1.微笑,婴儿般的微笑。
2.赞美,女人不能没有赞美,男人不能没有面子。
3.倾听顾客需求。
4.多涉猎各个领域的知识,扩充知识面,才能成为一个好的销售人员。
5.试戴,让客户接触商品。
6.真诚的目视对方。
7.与顾客交朋友,做一辈子他的生意。
8.做客户档案,详细记录客户的兴趣,爱好,联系方式,家庭情况,生日,子女就读学校,兴趣,子女生日,父母生日。
9.适当的赠送些小礼物。
10.定期发短信,问候,宣传珠宝知识,新产品介绍。
11.不断总结,整理,电子化,易复制。
饼店会议心得体会范文 篇15
到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释
让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式。
之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。
没有接触过这行的`时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2、展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。
3、促进成交
一般珠宝都是上千上万，也是一个比较大的开支，有些人可能正在犹豫的时候，往往在最后成交前的压力，担心这个，担心那个，我们就要为他做出决定，促进他的意向，不然他的一句在转转再看看，就可能一去不返，这样的话就少卖了一单，那步是很可惜了。
4、售后服务
当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束，还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识，比如说钻石比较轻油性，做家务的时候尽量取下来，不佩戴时不要和其它首饰放在一起等，再说一些祝福的话啊，顾客听了心里会更舒服。
5、工作中的不足和努力方向
经过培训，尽管有了一点点的进步，但在一些方面还存在着不足，只要有一颗上进的心，我相信我会做的很好，为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝，如何对待客人，如何更好的提高自己的业务水平。这些都还需要在以后的过程中慢慢实践，最后祝愿本公司越走越好！
总体感觉还有很大的改善空间，但目标就只有一个，让我能表现的更好，再一次的谢谢周老师哈。
饼店会议心得体会范文 篇16
带着几分憧憬与几分激动，7月20日的早晨，我来到了NIBS。在办理完入所手续，参加完欢迎仪式后，我的summer生活正式开始了。
日常生活篇
来到NIBS之后，我的作息还是比较规律的，每天7点多起床，8点多一点到实验室，晚上10点多回宿舍休息(当然是没有实验的的时候，最晚一次是12点多离开实验室的)。这样的生活看似枯燥乏味，但我觉得这样的生活挺好的，只有这样，才能保持心底的那份沉静，潜心科研。
在日常生活中最重要的要数一日三餐了。NIBS食堂的师傅们做的饭菜还是比较好的，荤素搭配，口味并不是很重，如果觉得味道不够是可以自己加调料的。饭菜的价格挺便宜的，素菜两三块钱一份，荤菜会贵一些，食堂是提供水果的，价格也很合理。前边说的是大食堂，如果错过了大食堂的`饭点或者想调剂一下伙食，可以选择小食堂，价格会比大食堂贵，但质量也会相应提高。
NIBS是有一个小商店的，卖零食与生活必需品，价格不贵，但是种类不是很多，如果有跟更高的要求，可以去永旺(一家大型超市，步行二十分钟可以到达)。
科研训练篇
7月20日的下午，我和同实验室的于佳喜同学一起来到了实验室，刚好那几天李老师出差，并不在，而且manager也有事儿不在。但我们没有被冷落，小冸师姐热情的接待了我们，向我们介绍了实验室的基本情况。最初的两三天我们是跟着小冸师姐学习的。后来manager安排我们跟着李云飞师兄学习，开始了我们正式的科研训练。
首先非常感谢李云飞师兄，感觉师兄在教我们之前是认真地备过课的。在带我们的第一天下午，师兄就洋洋洒洒的给我们讲了两三个小时的课，其中包括我们接下来的学习计划以及一些理论知识。真的把我震惊了，没有想到师兄这么认真的对待我们两个summer。而且师兄还为我们两个人各自买了一本《分子生物学实验技术》，拿到书的时候，感动之情溢于言表。
在跟着师兄做实验的二十多天里，我从一无所知开始，学会了从设计引物开始，经过PCR、酶切连接或In-fusion、转化等一系列的过程去构建重组质粒，并转染细胞，运用ELISA、Western blot的方法去检测蛋白的表达水平。现在我们已经构建了六个重组质粒，有关的实验也在继续进行。
年会篇
年会是NIBS一年一度的特殊节日，也是整个summer中五彩斑斓的一笔。今年是NIBS的十周年，所以年会也比以往更隆重。年会是在天津蓟县的一家五星级酒店举行的，环境优雅，配套设施齐全，前后一共四天。期间有所里每一位PI与一些离任PI的精彩报告，有PI、师兄、师姐们的精彩poster，也有激情四射的卡拉OK比赛，充满激情的篮球、羽毛球、乒乓球比赛。
PI们的报告只要我有时间，我都去听了。虽然，有好多的东西我是听不懂的，但是我觉得PI们的报告不仅仅是在汇报近几年他们实验室的工作进展，让大家去了解他们实验室的工作，进行交流与探讨。在报告中会有他们实验思维的流露，而且听报告的过程我还能够学习他们是如何进一步挖掘实验现象背后的本质问题的。
Poster是更进一步的了解所里的科研人员的工作成果的一种形式，poster我并没有看完，只是走到感兴趣的poster前，认真阅读，询问问题，师兄师姐们总是很热情地回答，感觉受益不少。
年会中，还有一件令我兴奋的事情，就是和另外的五名summer表演了旗袍秀。人生第一次穿旗袍，没有想到是在这儿。
美好的时光总是让人觉得如此的短暂。时光飞逝，summer的生活也快要结束，快要离开，心中多了几分的不舍与留恋。
最后，非常感谢实验室的李老师与各位师兄师姐，特别是李云飞师兄与小冸师姐，以及所里的所有老师，为我们提供服务的后勤人员以及所有的summer们，谢谢你们这段时间的陪伴与帮助，感谢NIBS给予我的这次与前沿生命科学研究近距离接触的机会。
饼店会议心得体会范文 篇17
听了胡书记的讲座，让我感觉获益匪浅。作为一个学生干部，首先，我们是学生，其次，才是干部。我们是学生的榜样，所以在“做人为学”方面要下更大的功夫。我们作为学生干部应该不断的提高自我，完善自我，并且，全心全意毫无怨言的为同学们服务，在班主任的带领下，使我们的班级更加完美，富有凝聚力，充满着朝气蓬勃的斗志。
在本次讲座中胡书记主要讲了以下几点：
一、修德。有德无才是君子，有才无德是小人，德才兼备使圣人。
德，就是道德，一个人的品德体现在许多方面，如诚信，礼貌，言行等。如今的社会越来越体现出诚信的重要性。论语上说“人无信不立”一个人如果没有诚信，将无法再社会上立足，虽然在我们身边还存在着一些不良现象，如拖欠学费，拖欠助学贷款等。我们应该以此为耻，警戒自己，提高自己，从自身做起，努力净化我们的校园。
二、修志。做一个志存高远的人。
孟子说过“故闻伯夷之风者，顽夫廉，懦夫有立志。”我们要努力培养自己的坚强独立的意志，任何时候都不能松懈。人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的，蜡烛不息，志向不灭。如王勃所说“老当益壮，宁移白首之心。穷且益坚，不坠青云之志”又如苏轼所说“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”我们要让自己的内心里藏着一条巨龙，一条时刻清醒的巨龙。
三、修身：身体是革命的本钱。
我们大学生有许多人平时并不注重锻炼身体，因此体质弱，易生病。我们要知道只有身体好了，其它各项工作才能顺利正常进行，因此我们要形成良好的习惯，经常锻炼身体。
四、修情：做一个富有爱心的人。
孔子说“仁者爱人”“老吾老以及人之老，有无幼以及人之幼”都是让我们学会爱人。培养自己的爱心不在于一朝一夕，而在于年年月月。我们要从身边的一些小事做起，给老人让座、搀扶老人过马路、拾金不昧、关爱小孩、关心集体、义务献血、义务劳动、见义勇为、爱护公物、保护环境等。
五、修心：做一个心理健康，心态积极的人。
我们要具有充分的适应力，能充分地了解自己，并对自己的能力做出适度的评价，生活的目标切合实际能保持人格的完整与和谐，善于从经验中学习，能保持良好的人际关系，能适度地发泄情绪和控制情绪。
不少人认为生理健康和心理健康是两个没有关系的概念。实际上，这是不正确的。在现实生活中，心理健康和生理健康是互相联系、互相作用的，心理健康每时每刻都在影响人的`生理健康。如果一个人性格孤僻，心理长期处于一种抑郁状态，就会影响内激素分泌，使人的抵抗力降低，疾病就会乘虚而入。一个原本身体健康的人，如果老是怀疑自己得了什么疾病，就会整天郁郁寡欢，最后导致真的一病不起。
所以，心理健康对于我们来说很重要。
六、修性：做一个洒脱达观之人。
我们对于生活中的事要抱着洒脱达观的态度。达观，对不如意的事情看得开。洒脱，言语、行动、风度自然大方，没有拘束。达观的人就能够另外去寻找能使自己高兴的事。人，常常患得患失，于是多忌讳，被束缚；洒脱的人却能够抛开自己的暂时利益。中国的古人，在这方面颇有些代表。最欣赏苏轼的《定风波》“一蓑烟雨任平生”， 风雨总会来的，不在这块云彩，就在那块云彩。杞人忧天，自有它的道理，但天要下雨，娘要嫁人，区区人类怎可螳臂当车？让我们洒脱地面对人生吧。
七、修言：做一个谈吐文雅之人。
语言是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给人留下良好的印象；相反，如果满嘴脏话，甚至恶语伤人，就会令人反感讨厌。我们要注意平时的细节。说话时态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。用语谦逊、文雅。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。声音大小要适当，语调应平和沉稳。谈吐文雅看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养。
八、修行：加强行为道德规范。
我们要做到明理修身，团结友爱，勤俭节约，艰苦奋斗。不抽烟，不酗酒。不破坏公共设施，不扰乱公共秩序。尊敬老师，尊重他人。说话和气，礼貌待人。讲究卫生，不乱扔乱吐等。
九、为学：做一个求学进取之人
作为一个学生，最重要的还是学习。学如逆水行舟，不进则退。我们要形成积极学习的心态，我们要对学问充满好奇心，培养出自己对学习的兴趣，这样我们就不再会为自己的学习发愁了。
结语：对于这次的讲座，我感触颇深。做人与为学，看似简单的字眼却露出了如此深奥的人生哲理。我要时时刻刻提醒着自己，不能松懈，自己是学生干部，更要做好榜样，让我们的校园更加和谐，更加美丽。
饼店会议心得体会范文 篇18
一年的时间转眼就要结束了，作为一名店长，我在这一年来的工作还算是顺利。虽然遭到过几次市场变化的影响，但是好在顺利的度过了。而且经过转变和控制，我们xxx店的口碑和名气也有了更多的提升。在今后的工作中，我还要努力的保持这样的趋势。
这一年的时间来，xxx店的员工换了一拨又一波，自己作为店长，除了要面对不断变化的市场和顾客，在人员的管理上也要不不断的改善。不过，现在的店员们都表现得非常的不错，为店里带来了不少的活力和动力。现在我将这一年的工作情况总结如下，希望在下一年自己也能有更好的提升。
一、个人的情况
在这一年间，除了加强对员工和店面的管理，我自己也在不断的学习和接受改变。在工作中，我严格要求自己，严格要求员工。针对错误要严厉批评，自己出现问题也会及时的自省和道歉。面对做出贡献或者努力的.人，我也会不吝啬的给出表扬或奖励。在这样的管理下，店员们的积极性都非常的高。
在学习方面，我一直在注重市场的情况的了解。在食材的采购方面，一直都是我自己去寻找，亲自去采购并选择供货商，保证食材的新鲜和实惠。
对店员的培训我也非常的忠实，在工作手法，如何去接待顾客，如何去回答顾客等方面，如果有时间，大部分都是我亲自培训。在开工的时候，我也召开简单的会议，分析近期的状况，对员工进行改进。
二、店的情况
在这一年里，对店的管理是我一直在思考的事情。我们的餐饮店靠近学校。针对学生这一庞大的客户群体，我们一直都在想法设法的提高自己的知名度。
在价格中，我们一直注重成本的控制，降低菜品的价格。让价格控制在学生们也能接受的范围。其次，在口味上，我一直在让厨师推出新的菜品，并且根据销量保留人气菜品，用不断变换的新品吸引学生们的注意。
此外，在店面的装修上，我们也努力改善，添加了不少增加青春气氛的物件和摆设，也准备了多种活动，吸引了不少的新老顾客。
三、不足的地方
近年来周围新开的店铺越来越多，而且各具特色。之前疏于对对手的调查，导致被抢去了不少的客流量。但是面对这样的情况，我没呢更因该坚持自己的特色，不断的改进自己，让自己能在学生中占有更多的优势！
四、总结
一年的工作算不上轻松，自己作为店长要管理的太多，要照顾的也太多。下一年，我需要更多的培养自己的助手，让自己能有更多的时间去做更多的事情！
饼店会议心得体会范文 篇19
20xx年不平凡的一年是**酒店成立的第四年，我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习，积极工作全面履行职责。突出工作重点，同心协力完成上级交付的各项工作任务，现将一年的总结情况汇报如下：
一、当好助手，竭力协助酒店领导掌控工作全局：
对酒店下达的文件，认真贯彻执行，使上级的指示精神落实到实处，利用优势提高工作效率。积极主动参与酒店管理，与职能部门处理好人际关系，树立餐饮部良好对外形象，为楼面工作奠定好良好的基础。
二、楼面的现场管理：
1、服务员的礼貌礼节，班前坚持检查，不合格者要求整理后再列岗，每天列会反复练习，楼面区域看台的服务人员做到一呼便应，要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节，员工之间互相学习，相互监督共同进步。员工养成一种良好习惯和态度，餐饮部的各级管理人员做好餐前的接待工作，以减少客人等候的时间，同时做好解释工作，注意包厢、桌位对号入座，确保无误认真做好解释工作，做到忙而不乱。
2、严抓定岗位和提高服务意识，提高服务效力，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配，以领班或部长为中心，随时支援忙档或缺档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作职责，进行合理分配提高效率服务。
3、餐饮部楼面的物品管理，从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点，不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循，有据可查，有人执行，有人监督，跟单到人。及时报损补仓申购。
4、对楼面的卫生管理，公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁，区域的地面无尘，无水渍。卫生用具摆放整齐，无倾斜，各包厢的卫生制度到人，每天进行卫生保洁，每周进行一次全面大扫，严格执行卫生监督要求，做好消毒登记，对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客的投诉频率，收集顾客对服务的质量方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要的依据，对收集的案例进行分析总结，使日常服务具有针对性减少顾客的投诉率。
6、员工日常管理，每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分，能否从速融入团，调整好转型心态，根据新员工的特点及入职情况。开展专题培训，调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想准备。缓解角色的转变与适应，加快融入餐饮团队的步伐。
7、着重员工的培训工作，结合工作实际加强培训，目的是为提高工作效率，加强优质服务，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的情况下，制定培训计划，组织员工培训，从礼貌礼仪工作流程，服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一，手把手的指教，对楼面的各个部门：传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查，了解他们近期的工作情况从中发现问题，解决问题。
在今年服务员严重缺少的情况下，我们楼面在副总办的直接领导下，完成了夏季状元宴的服务工作，调动各楼面的后备力量，支援楼面工作，为春节的`到来打好了一场硬仗。
三、工作中存在的不足：
1、在工作过程中不够细节化，有时出现一些不合理的安排，主次不分明，部门之间缺乏沟通，总是事情出了以后才发现问题的存在。
2、楼面的管理层部长、领班之间培训少，还是以前一些老管理模式，应组织学习一些现在的先进管理，酒店的管理课程，多走动参观了解外面酒店管理模式，能使本酒店的管理工作再上一个台阶。
四、酒店的现在状况，需面临解决的问题：
1、在正常的接待工作中，都是一些零散的顾客，酒店的客户群没有合理的利用，应明确经营方针，调整经营策略，吸引一些外来的客户。
2、服务员的严重缺失，在大气候服务员严重缺少的情况下，应发挥本酒店的优势，工资高福利待遇好，亲情力和凝聚力强，使应聘人员感到**是一个标准化、规范化的酒店。
3、结合工作实际加强培训，提高工作效率、提高更好的服务质量，加强规范管理，使员工对日常服务有新的认识和理解。
一年来的各项工作虽然取得了一定成绩，但和酒店的要求还有一定的差距，存在一些不容忽视的问题，自身建立没有，待进一步加强。在服务意识上形成一致，为以后的工作打好了一个新的坚实的基础，使酒店更加兴旺和发达。
饼店会议心得体会范文 篇20
在实习的过程中我们应当把自己当作是一名护士，要用护士的行为规范来要求自己，很多时候，我都觉得自己是实习生，不敢动手，不该发问，不管来叫老师做什么都觉得理所当然的。其实我们有时候失去了很多锻炼机会，实习很重要，如果实习的很好对以后走上工作岗位，会懂得的更多一点。实习期间必须不怕苦、脏、累，付出比别人更多一点，这样你才能比别人学的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么费劲，不要让自卑埋没你的才能。
当我们还在学校的时候，是多么地羡慕，那些学姐们看到她们洗着工作服，幻想着自己什么时候也能像她们那样穿着护士服，早点实习吧，心中无限期待。
刚实习时，很茫然，不知该干什么，从何入手找不到一点头绪，是带教老师引导我、鼓舞我。端正我的思想，护士不是简单的机械化，而是用心、用爱去关怀每一个病人，在工作中不断地学习，不断地完善，、提高，我们的技术，减轻病人痛苦。
带着一份希翼和一份茫然来到了沭阳县中医院，开始了我的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师，同学转变为医生，护士，病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说老师
对我们已是千叮咛万嘱咐，可我心里还是忐忑不安的，怪不适应，怕被带教老师骂，害怕自己做得比别人差怕，自己不知从何入手……
在重症监护病房我的带教老师是院里的操作能手，干活麻利，动作漂亮，操作规范，这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感，在老师面前感觉自己很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越害怕，越怕越错，这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样老师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自己大哭一常每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在以前见习时没有好好学，愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差，又不会与老师沟通，还是处在彷徨中，但我也很感激我的带教老师，对我很耐心，也很关心我。到了手术室带教老师
老师每天都能看到我的进步，即使是一点点她也鼓励我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就
可以开心度过每一天!
现在我进入了骨科。本以为可以很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自己变得更傻了，不知该干什么，而老师也觉得我们实习了这么长时间，做起事来应得心应手才是，我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而带教老师知道了我由于自卑，不主动而没有得到操作锻炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情，真的很感
谢老师对我的关怀，我也会加倍努力，不辜负老师对我的期望!
在外科的时候，经常有插胃管，每次看到带教老师插都想自己试一把，可当胃管递到手中时却不知该如何下手。看别人做事和自己做事是两把事，应该谦虚一点把握好每次机会!
现在对于实习，我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会，将学了三年的理论去应用于临床，实在是非常新鲜而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过症状看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纾总之是如人饮水，冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践，用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人，老师交流不善于与人接触是我的`一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。在此，我总结了以下几点：
以前当的一直是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地接受那么多的知识，虽然考试考了那么多次，但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹，只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时，才认识到自己记的粗浅，没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹，当时似乎深刻明显，却耐不住时光的清洗。
饼店会议心得体会范文 篇21
军训十天回来后，我发觉自己成长了很多，也认识了很多。我想，人每经历一件事都会有一些改变吧。虽然说，军训很苦，但也是值得的。
以前，我总认为军训只是像旅游一样，随便玩玩，像在家一样，想怎样就怎样。但是，我来到这里后终于发现，我错了!军训根本不是所谓的“旅游”军训，而是要我们养成良好的生活习惯，体验军人的生活。就像青翠的松树，如果没有寒冬的磨练与酷暑的挑战，只有温和的雨露与阳光，那么，小松树又如何能长成挺拔的翠松呢?可能永远也只是一棵一阵狂风便能括倒的小松树吧!我相信，现在在军营中的辛苦与劳累，最终会变成我成长道路上一座结实的桥梁!
重要的是，在短短的军营生活中，我不仅仅只是认识到军训的意义，而且还认识了很多事。
在军训的最后一天里，我和室友们总结出许多事。我发现，平时在家中母亲天天唠叨的事情，在这里却是那么的重要，那么亲切!
在军营生活的几天，我才真正感受到水，人的生命之源，是那么的重要。如果没有水该怎么办?以前在家，我可是从来就没想过这种事。在军营中，缺水、断水是每天晚上必演的好戏。想想在家里曾经浪费了多少宝贵的水啊，我真是惭愧万分。在这里，我还有许多一起来军训的同学们都应该好好的反思和检讨，我们应该节约用水，保护水资源是我们每一个人应尽的责任与义务!还有，我也明白了团结的重要。在军营中，团结应该是一个特点吧。想想，我们有困难时是谁向我们伸出援手?不就是那些每天陪伴在我们身边，在我们伤心和孤独时安慰我们，在我们快乐时陪伴在我们身边和我们一起分享快乐的朋友吗?我深深体会到团结的力量!我想，如果我们这一代更加地团结，更加友爱的话，中国必定更加繁荣和昌盛!
还记得一句话：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。没错，时间的最宝贵的，这种感叹是我在军训即将结束时发出的。记得我们每天早上起床和晚上睡觉时的'情景，真的像打仗一样，好像动作不快点就会被敌人抓住。现在想起来就想笑。不过时间确实是很宝贵的。每天如果有些事不快点的话，到时候睡不够也是自己的事，每天我都会想，如果时间再多一点就好了。可时间老人一直在往前跑，任我怎样追都没有回天之力了。我们真的应该好好地珍惜时间了。
十天军训生活虽然结束了，但军训的好习惯还是被我带回了学校。十天的生活让我学会了爱。爱同学，老师，父母更爱生活!也让我懂得了珍惜现在的美好时光。感谢学校给予我们这么好的锻炼机会，我想对老师和教官说：“辛苦了!谢谢你们让我明白了许多道理。”
饼店会议心得体会范文 篇22
我认识到作为服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为饭店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、交际能力
饭店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的'让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。