调研工作在当今社会至关重要，它为决策提供科学支持，帮助企业和组织了解市场动态，洞察消费者需求，从而优化产品和服务。本文整理了10篇精选调研心得体会模板，供读者参考与收藏。
调研心得体会模板范文 篇1
经过几天的实习调研，我了解到快递这一行业的流程和商业制度：
1、物流运输中是有确定风险的，包括丢失和损坏，为避开商家不须要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、下定单时希冀能够确定大略的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，径直联系确认为佳。
3、在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特别状况将电话联系客户重新确定时间。
4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发觉瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严峻程度采用进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5、各位商家务必能做好发货预备，包括包装和填写“申通―淘宝”专用运单，并在运单上清楚的填写上淘珍宝流号，以便于我们的信息匹配，确保实时的信息反馈及查询。
6、业务员揽收时只负责检查外包装状况，客户需要运用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”径直联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、申通公司无法货物确定送到收货人本人手上，但承受由此可能带来的遗失风险。
9、我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的'不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无援济检视内件状况的义务。如有异样状态，可拒绝收货并要求退回（但需要注明缘由并签名），退回费用由申通公司承受（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承受，参见包装要求1）。
10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特别军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在商定的时间内送达收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是电动车，它是我运输的交通工具，公司发的背包相当于我的“快递仓库”，我每天出库后都要装卸搬运，然后要对货物的收件人进行电话联系，有异样信息急时反馈处理，最末就是派送，在这个环节中更要留意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起，才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。
在送件的同时会有客户打电话要你去取件，这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务，在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装，要信息处理最末把货物安全送回自己所在的操作点。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各个因素联系在一起，物流的过程是一个整体的过程，它的各个环节的合理优化配置是物流顺当进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程，但是要想在最短的运输时间，最低的物流成本，和最安全的运输方式达到目的地就要很好的连接物流的七大要素。
实习结束了，虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦，但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解，有了特别好的一次社会实践机会，不但有益于我的不要设计，更有益于我以后的进展道路。
调研心得体会模板范文 篇2
随着此次暑期社会实践核心成果《xx市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成，我终于可以舒一口气了。然而，“时间不逝，圆圈不圆”，我相信，尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段，但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结，其实这更预示着一个崭新而美好的开始。
回顾整个暑期社会实践的进行过程，充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。
作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员，我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然，又必然。当时，我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动，很想填补自己学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”学生创业赛的经历，不过当时我不是活动的组织者，不仅是中途人组，而且也只参与了创业项目中的一小部分内容，因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历，充其量只能说有些经验。于是，当我得知这次有这样一个机会，我就与我的室友王潞青商量，我们俩的想法是一致的，都希望能在本科生涯结束之前，补上这一经历，用心地做一次学生社会实践课题活动，于是，我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后，老师既高兴又支持，在老师们的敦促下，我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我貌同来做这次暑期社会实践。通过讨论，最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团，值得一提的是，“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网，多少有借鉴之意，不过也由此体现了我们的专业特色。
也许是上天赐予了我们一个机会，我们所申报的团队被学校推选为省重点
“示范团队”，我们学校只有两组这个等级的团队，我们是其中一组。说实话，我起初感觉压力特别，因为本来只想由着自己的时间和心性做一次和社区有关的实践和调研，而后准备一篇文章报告成果就可以，而这么一来，用我们的'话说就是“这事整了！”我多少有些不知所措，因为我不知道自己能否驾驭这么的一个事，因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己，还代表我们系以及沈阳化工学院，而作为团队的负责人的我更是感到任务重。不过，我的想法很快有了转变：也许这是一个机会？当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候，我对我自己说：天予我，若不取，是有违天意，我已经没有另外一条路可走，唯有抓住机遇，尽最努力将这次暑期实践活动完成到最好。
针对这次暑期社会实践活动，我做了比较周详的准备和安排，从活动计划的制订，到团队旗帜的制作，从调研单位的筛选和联系，到问提纲的三易其稿，每个环节我都尽可能做到事无巨细。
在20xx年7月22日一早，我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳，与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合，并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下，在许多假期留校同学客串性质的友情配合下，完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容，我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里，我有两晚是住在学校的，当时学校是半封校状态的，我们原来的寝室楼也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚，我向同学紧急征集了一厚一薄两床被，厚被铺身下薄被盖身上，连枕头都没有，回沈阳做社区调研的那两晚，我就是这么度过的—白天跑一整天，费心劳力口千舌燥一身臭汗，晚上返回学校还得赶写当天的活动简报，做当天的课题总结；没有蚊帐没有纱窗，就拿花露水顶着；没有拖鞋没有脸盆，就和同学串着用；没有枕突有床垫，就将就着睡；最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候，发现我忘了带牙缸，我是用暖壶盖代替的？…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的：我是来暑期社会实践的，不是来体验民工生活的！当初为啥要给自己找这份罪受呢！在家消消停停避暑不好吗！可是，在我感觉无助和无奈的时候，我对我自己说：
“人应当享受最好的，也能承受最坏的，更何况这还不是最坏的。”
度过了社区实地调研那最艰苦卓绝的三天时间，我们的收获颇丰，走社区四个（基本都是xx区最具代表性的社区），组织街道活动一次（“社区文化”主题宣讲），做残疾人家庭服务一户/次（兴工九社区残疾人张骑选），对话社区工作者及社区居民十余人次，做标准化录音谈五个（后来都已整理成电子版），完成简报及调研日志共四篇，拍摄照片及录制视频不计其数……
在整个暑期社会实践期间，我作为团队负责人，尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长，并整合起所有成员的力量，共同为我们的实践目标奋斗，因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们助和支持的个人和单位有很多，我在此一并感谢！
在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话：“如果你真心想实现一件事情，整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界，所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷，不过一路走来，我们收获良多，不只是一份调研报告，也不是未来是否有荣誉加身的肯定，而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。
感谢这次难得的经历，真的让我获益非常多，同时，它也必将成为我学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸，当初做出了一个没有让自己后悔的决定。
调研心得体会模板范文 篇3
经历了大太阳的灼晒、雨水的洗礼，我们结束了为期一周（7月4日-10日）的暑假社会实践调研活动。我们此次的主要目的是为了大概的了解四川省绵阳市涪城区这一带农村居民幸福感的总体情况以及对生活的大致满意程度等等。总的来说，活动开展的还是比较顺利的，虽然有被一些农户拒绝，但是大部分的农民们都是比较热心的，也都能够配合我们完成这次的调研。我们也分别从各个方面展开了这次活动，根据去往调研地方的不同，我们也会每一天都分有不同的小组来分别去往不同的方向，中午到了饭点也会在一起把饭（伙食是真的还不错的）吃了之后讨论总结一下，休息过后又继续往下一个村子调研。虽然大部分时候每天头上顶着大大的太阳，但是这样也不能阻止我们打着遮阳伞走在乡间的小路上开启我们的调研活动。
农村问题一直都是国家最关心的一个问题，而被占用土地也是现在农村农民比较在意的一个问题。而且随着小城镇建设的不断扩张，不少的农用地要被征为建设用地。其实这也是新农村重要的基础设施建设，也本应该得到农民群众的接受和拥护。但是又由于不同项目的补偿政策没有得到统一，所以也才会引起占地农民的不解以及不满情绪，在调研的有些村子中，我们一提到土地这一方面的，他们所埋怨的还是挺多的，会认为补贴没有到位，其实上面的政策都给予的很好，该拨的款也都是拨了下来，至于最终农户得到了的多少，里面的原因我们大概也都能知晓，所以我们也比较能够体谅他们的难处。
而有些发展比较好的村，现在差不多都算是镇上了，他们的土地虽然被占用了，但是几乎每家人都给与了相应的补贴，而且还会资助他们修房子，一般都是两层起步的好像，所以他们过的生活又要比那些土地被占用补贴少的农户过的好一点。而在土地的旁边，对应的一些公路也要被占用，更多的是公路要被加宽，而修建在公路旁边的房子也将面临着被拆的命运， 而被拆了房子的农户有一些被安排住到领居家里面，但是补贴却迟迟没有到他们手中，因此他们的抱怨也会有很多。谁人不想拥有自己的房子，所以他们的心情我们也都可以理解，但是我们却不能帮助他们解决这个问题，只能说上面可能还需要一定时间，才能帮助他们解决这些困难。不管他们现在过的怎么样，我们也都相信在未来不久后的日子，上面的政策会让每一户农户都能过上好日子，都能享受到他们该有的幸福。
其实对于他们农户来说，吃的和住的方面都没有太大的问题，他们希望的是生活更加好一点。在我们调研的几个村子中，我们都有看见大部分的土地种植的是水果之类的，例如说葡萄、李子之类的。他们也算是靠卖一些水果来维持平时的开销，如果仅仅是依靠儿女在外打工的钱，那对于他们那些没有买保险的农户来说，那也是远远不够的'。而对于买保险这一方面，并不是所有的农户都可以买，也是有一定的名额和一些相应的条件才可以，所有也才会有村落与村落之间贫与富的差距，但是也不会相差的太多。其实在生活方面，也要看农户他们自己怎么过，好与不好也不是我们能够说出来的，他们自己过得开心就足够了。
虽然说现在大部分的农村已经通了公路、天然气、自来水，但是也有一少部分的村子没有安装自来水、天然气，生活上还是需要靠烧柴。明明算是一个大的村落，但是由于中间一条小河流的问题，使得管道不好通往每一家农户，而且他们的公路也没有得到很好的维修，以前是好的柏油马路，现在已经变成了破碎不堪的淅沥路，但是他们并没有因为这个原因而对生活失去太多的希望。好的是他们离镇上不远，想去赶集就去赶集，没有事情忙的时候一伙人在镇上的地方跳跳广场舞、聊聊家闲，也还是不错的。
是个人都会生病，对于他们来说，医疗方面还是相当不错的。大部分的去看病也会得到相应的报销，而且对于一些年纪比较大的老年人来说，他们也还会得到一些免费的定期的检查。而有一些就是每一季度都会安排一些人去接受检查。那对于他们来说，地区在这一方面做的还是比较到位的，至少让他们的身体健康得到了保障。如果身体都不好的话，其他的所拥有的太好也没有什么意义。
总的来说，这次活动开展的还是很好的，也让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的能力毕竟有限，一起行动效率比较高。问卷调查虽然做着很累，但是我们做的很开心，很快乐，流了汗，也收获了成功，学会了坚持，学会了协作，在炎热的夏天，我们一起历练了自己的内心。也逐步了解了社会，开阔了视野。这样的活动可以让我们真正的锻炼自己，为以后进入社会做更好的铺垫，当然以后有这样的机会，我相信我也会更加积极的参加，磨练自己！
调研心得体会模板范文 篇4
我于20xx年5月20-27日参加了中央国家团工委统一组织的“跟在基层、走进一线”实践调研活动。具体分配到xx油田第五调研组——xx钻井总公司，与石油工人同吃、同住、同工、同勤。短短一周的实践调研活动已经结束，而内心依然为之感动，激情依然因其延续。现将心得体会汇报如下：
一、感悟及启示
（一）三点感悟
经过初步了解之后，我带着探索黄河钻井队屡创佳绩的成功之源这个主题深入到一周的学习、参观、访谈与跟班劳动之中。经过多轮的讨论、思考和总结，形成了一些初步的调研成果。
一是精神的力量。在调研期间，我先后在三个钻井队跟班劳动，亲身体会了钻井工人的艰辛。工人们每天早晨5点半起床，6点匆匆用过早餐后便各赴远在一个小时车程之外的野外工地。据介绍，他们实行的是“三班倒xx小时”工作制，与我们熟知的“八小时”工作制不同，即他们每次要连续工作xx个小时，两天之内要值一次夜班。钻井工人们不仅要抵御蚊虫叮咬、狂风暴雨和飞雪，而且还时刻面临着“井涌”、“井喷”等危险，属高危岗位。
二是实践的力量。除了精神的激励外，黄河钻井队之所以取得如此傲人的成就，还在于他们始终奉行“从实践中来、到实践中去”的工作态度。在跟班劳动期间，我参加了40577队的交接班例会。会议短暂却极其高效，体现了钻井工人的务实本色。会上，由交班的工人介绍当班时的情况、工作进展以及需要注意的问题，为接班的工人安排工作提供了有效的指导。在工地上，我们也遇到了一些80后的工人，他们有些刚从大学毕业，但我们从他们身上却看不到学生的“娇气”或“清高”。
三是机制的力量。在调研期间，我还参观了两个文化建设长廊和两间创新工作室。这两间创新工作室完全由工人自己组织建立，主要采取传统的带徒方式培养技术骨干，即由业务过硬、经验丰富、认真负责的职工分别“传、帮、带”1至2名职工。此外，工作室也还开展一些科研活动，或提出具有实践性的合理化建议。
（二）两点启示
一是加强了解基层，深入基层，让自己“接地气”。基层是我们最大的国情，每项工作都有它的规范和流程，正如每项游戏都有它的`规则。在进入工作状态之前，必须有意识地去了解并熟悉规范，这是做好工作的基础和前提。作为旅游质量监管部门的`干部，更应该主动深入基层，了解基层，才能更好地了解我们的国情，了解我们的基层，才能更好地指导我们的工作。
二是要将从基层学到“敬业、创新、进取”的精神贯彻到本职工作中。在跟班劳动过程中，我深切地感受到，与钻井工人相比，我们目前的工作环境相对优越，工作强度也相对较轻。我们应该以钻井工人的事迹和精神激励自己，在以后的工作和生活中与钻井工人开展“虚拟的比赛”，在自己岗位上做出成绩。
正所谓“日日行不怕千万里，常常做不怕千万事”。只要我们带着“三个力量”和团队的精神，把每一件工作都当作是钻井平台中的一次挑战，就没有克服不了的困难，就没有战胜不了的难题，我们的明天会更加美好！
二、建议
经过此次与基层工人“同吃、同住、同工、同勤”，我所在的调研组取得了“跟在基层、走进一线”活动优秀调研成果（5月21日—25日）宣传微博发布转发量最高奖、摄影照片最佳奖、发布微视频奖，本周总共三个奖项全部收入囊中。一方面感受到基层工作的艰辛，我们看到一些石油工人生活收入并非如宣传的那样高，另方面则备受教育与鼓舞，加深了对基层和团队的感情。
建议一是继续坚持并做好“跟在基层、走进一线”实践调研活动。这次千名青年干部下基层参加“跟在基层，走进一线”实践调研活动，是团工委给全体青年干部搭建的一个学习实践的平台，提供了一条了解基层、学习基层的途经、创造了一个施展才华的舞台和一次提高能力的机会。我会把这次“跟在基层、走进一线”实践调研活动作为一次难得的人生体验与锻炼，把群众的满意、基层的满意作为检验工作成效的唯一标杆，严格要求自己，不辜负自身的职责使命。
建议二是油田把文化培育与工业旅游结合起来。建议xx油田在处理好安全、宣传及效益的基础上，适当推进工业旅游规划，提升xx油田的企业形象，推广企业文化，提升公众对油价等国计民生问题的理性认识，使企业得到广泛的认可。
活动还在继续，路在脚下。我会带着责任、带着问题、带着感情继续与“跟在基层、走进一线”站在一起，落实好各项规范旅游市场秩序的政策，忠实履行维护旅游者合法权益的职责。
调研心得体会模板范文 篇5
踏入大学，参与调研工作成为了我学习生涯中一段独特而深刻的经历。这段旅程，如同穿梭于知识与实践的密林，每一步都充满了探索的喜悦与成长的痕迹。
启程：初识调研的魅力
初次接触调研，我的心中充满了对未知的好奇与向往。它不仅仅是一项任务，更是一个让我将课堂所学与现实世界紧密相连的桥梁。我满怀期待地投入到前期的准备工作中，从确定调研主题到设计问卷，每一步都力求精准与细致。在这个过程中，我逐渐体会到了调研工作对于培养逻辑思维、提升沟通能力的重要性。
深入：在挑战中成长
随着调研的深入，我遇到了前所未有的挑战。数据的收集并非一帆风顺，有时需要面对受访者的冷漠与拒绝；数据的分析也远比想象中复杂，需要耐心与细心地挖掘背后的规律与趋势。然而，正是这些挑战，激发了我不断前行的动力。我学会了如何更加有效地与人沟通，如何在困境中寻找解决之道。每一次的突破，都让我更加坚信自己的能力与价值。
感悟：思维与视野的拓展
调研工作不仅让我掌握了实用的技能与方法，更重要的是它拓展了我的思维与视野。通过调研，我得以深入了解社会现象背后的复杂因素，认识到不同群体之间的差异与共性。这些经历让我学会了从多个角度思考问题，不再局限于个人的小天地。同时，我也更加珍惜每一次与人交流的机会，因为每一次的对话都可能为我带来全新的启发与灵感。
收获：自我认知的深化
在调研的过程中，我也经历了深刻的自我认知。我意识到自己的'不足与局限，同时也发现了自己的潜力与优势。我学会了如何更加客观地评价自己，如何在失败中汲取教训，在成功中保持谦逊。这份自我认知的深化，让我更加明确了自己的方向与目标，也为我未来的学习与工作奠定了坚实的基础。
展望：未来的启航
回顾这段调研经历，我深感其对我个人成长的重要意义。它不仅让我收获了知识与技能，更让我学会了如何面对挑战、如何与人相处、如何拓展思维与视野。我相信，这段经历将成为我人生旅途中宝贵的财富，激励我在未来的道路上不断前行、不断超越。同时，我也期待在未来的学习与工作中，能够继续运用调研的思维与方法，为社会的进步与发展贡献自己的一份力量。
调研心得体会模板范文 篇6
行动是青年最有效的磨砺，在2022的暑假我有幸作为大学生参加了五常团市委返家乡社会实践活动。这也是我第一次经历社会实践，在这里，我认识到了自身还存在的一些问题，逐步打开了视野，学到了很多在课堂上学不到的知识，通过这次实践，我收获了许多不一样的体验。
从初入职场的生疏、慌乱，到之后的逐渐上手，游刃有余。整理资料、文案编写、信息录入等，这些工作让我倍感充实。在团市委老师的带领下让我认识到人际交往是一项必备的技能，所以结识了很多志同道合的朋友，扩大了自己的社交圈，学习了许多实用的技能，增长了自己的见识，提升了自己的才能，培养了自己的韧性。
时代造就青年，盛世成就青年。通过这次实践，使我自身各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等，但最大的收获，就是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间、工作和生活。
暑假社会实践活动一直是大学生投身社会、体验生活、服务大众的.真实契机。实践使我感触颇多。“在大学里学的不是知识，而是一种叫自学的能力。”这次实践后才深刻体会这句话的含义。暑期实践活动让我学会了很多知识，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感。
调研心得体会模板范文 篇7
有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生知识的x%，而另外的9x%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗？没有！是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
在x中，便开始了我的实践之一：在我们家乡，有着一年一度在x的传统。正直今年是x年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨x点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。
我们扛的是x人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。风刮的面颊像刀割一般，手则是麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的`被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。
在这期间，我们几个人曾开玩笑说：“再也不干这事了，挣得这钱真是不容易”。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗？
也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。
而在离开学还有一段时间里，做了自己在假期里的第二次社会实践：我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售，本来心里设想的面对顾客要微笑，然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际，但这也只是设想，等自己亲身去体验的时候，我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售，所以顾客也比较多，可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑，更重要的还有一颗平常心态和热情心。
记得在一次销售过程中，由于顾客买的东西比较多，等卖完东西时顾客看了我一眼，我也同样用疑惑的眼神对视着，等待了两秒多钟，他说：“我需要一个塑料袋！”这时的我，突然有一种不适应的感觉，是自己的服务不周到，更是自己想的太少，没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病，岂不是失去了一大批的顾客源？
这是我对那件事情后自己的感悟，也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想，因为顾客就是上帝！还有一次由于顾客比较多，找零时，顾客买了1.x元的物品，给了我x元，我想的找3.x元时，顾客突然给了我x角，当时我便不知所措了，其实也蛮可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顾客多少钱，我慌张了几秒。最后总算草草收尾。也许是我的第一次面对零售，也许是我对自己没有自信，但这也给了我很大的触动，我们可能在日后面临更多的复杂的情形，需要我们更加冷静的去思考，但这些的前提，便是我们的基础知识很扎实，不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。
调研心得体会模板范文 篇8
这次国庆假期有x天，我没有选择回家过节，反而是投入了社会实习当中。我的家庭是比较特殊的，父母的劳动能力很一般，家庭经济很困难，加上自己还有一个妹妹，也已经读大学了。所以家庭压力很大，我作为家里的长子，在这次假期里，各种考虑下，没有和其他同学一样回家或者是旅行，而是选择进行国庆实践兼职，赚一些平时的生活费，也要为下个学期的学费考虑了。
这是我不知道多少次实践了，平时有时间的话，我也会出去进行一些兼职。这次假期我也是在一家饭店做服务员，每天xx元，x天坚持下来，也差不多赚了一个月的生活费了。拿到工资之后，我拿了一些给妹妹，然后给爸妈发了一个红包，仅剩的就给自己做接下来的生活费了。
这次经历，让我认识到工作真的很不容易，赚钱的.时候很漫长、很艰难，用钱的时候非常的快和容易。我知道自己作为一名大学生，赚钱不是目的，学习才是目的。所以尽管自己的环境不是很优渥，但是我还是能够坚持自己的标准，在这次实践当中努力的学习，为自己积累经验。为将来进入社会打下基础，通过这一次实践，我也开始懂得学习的重要性了。
我们在服务工作中，常常受到的委屈也就是来自顾客的不满和愤怒。服务工作是很难的，加上国庆人流量特别大，我们服务员也忙得团团转，有时候也确实会有些疏漏。不要指望他人对你多加谅解，这个社会看的最多的就是结果，你在这个过程里经历了多少的委屈，都与他人无关。所以从这一次实践当中，我也逐渐明白，或许自己要更加的强大，才能在今后的日子里抵抗一切的难关，才有一颗更强大的内心去接触更有挑战的未来。
这x天，是完完整整的经历了x天如炼狱般的日子。每天都忙得团团转，并且学生的工资也不高，在性价比上面来说，是非常不合适的。但是在这个过程当中，也磨炼了我自己的心智，让我拥有了一个更加坚定的信仰，以及在平时处理事情上面，有了更加出色的表现。这是这次实践给予我的结果，也是我在这x天的经历里收获到最成功的的一部分。
每个人的生活都是不简单的，坚持学习能够改变我们窘迫的现状。所以我作为一名大学生，会把继续保持积极的学习态度，为接下来更好的日子继续拼搏、继续奋斗！
调研心得体会模板范文 篇9
20xx年3月30日，教文体局组织全县中小学校长对邯郸广泰中学、广安小学、和农村的工程学校。
然后又到了河南沁阳永威学校进行了参观学习。河南沁阳永威学校在20xx年时还是一所教学和管理方面发展较差的学校，学生流失严重，濒临倒闭。全国著名校长蔡林森到校后，从严治校，推广“先学后教，当堂训练”和“堂堂清、日日清、周周清、月月清”的教学模式，现如今永威学校已是河南省的名牌学校。这次对河南永威学校的参观学习，我有以下两点体会：
一、教学格局设计合理，便于管理，是真正意义的“一贯制学校”。
永威学校是一个集幼儿园、小学、初中、高中为一体的全日制学校，但学校的教学格局设计确是非常合理。其中幼儿园、小学、初中、高中用透视栅栏隔开，自成一体，各自有独立的教学区域、活动区域，既互不影响，又便于按学生年龄特点进行管理，是我心目中理想的“一贯制学校”
二、各学段教法一致，便于指导，是教师整体素质提高的一种“捷径”。
参观之前，我对永威学校的“先学后教，当堂训练”的教学模式也有一定了解，也曾与同事一起分析讨论过，通过这次亲身听课的经历，我觉得永威学校的做法，的确值得学习。主要有以下两点感受最深：一是把我们热闹的课前引入去掉，直奔中心，培养了学生良好的学习习惯，二是当堂大密度训练，是学生运用新知识、掌握新知识、拓展新知识的基本条件。我觉得这两方面，是永威学校提高教学质量的根本所在，也是永威学校最值得我们学习借鉴的方面。
通过这次参观学习，我认为要提高我们的教学质量，首先要解决我们的学生想学什么，想怎么学这个问题。这就要求教师删去华而不实的课前引入的环节。因为课本在学生手中，他们已经知道这节课想要学习的知识了，不如直接进入主题；二是如何引导学生去学习新知识。这就要求教师在备课环节上下功夫，调动如何调动学生的积极性、主动性，让他们有目的的自主学习新知识；三是当堂训练不能一味的看课本，教师备课中要结合新知识根据班级学生实际情况，设计有层次的练习题，发掘拓展学生能力训练的习题；四是领导要深入课堂，及时发现教师的“教”和学生的“学”中暴露的问题，加强对教师的指导和培训。
邯郸各学校和永威学校的教学思想值得我们学习，值得我们潜心研究，认真学习，我们要让先进的教学理念融入到我们的教育教学工作中。从而促进教师观念的重大转变，使我校的教育教学工作更上新的台阶。
调研心得体会模板范文 篇10
我们参观了蔚蓝海岸、招商·海月、半山·兰溪谷三个小区。在参观途中经过帝王大厦、穿过华桥城、到过欢乐谷、去了华强北、游走东门步行街。真是玩与参观并存。第一感受——很累，但在短暂的时间里看到了深圳的繁华、看到了深圳交通的井然有序、看到了深圳的忙碌、看到了深圳房产的各有特色。特别是在参观的小区中，有关物业管理方面的知识受益颇多。
一、蔚蓝海岸
一入蔚蓝海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名，草坪周边用竹栅栏围起，灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶，在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头，下方放垃圾。泳池出入口明确，便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的，要使用时要用钥匙才能打开，避免浪费。小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次，每周清洁消毒一次，还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动，并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位，有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图，用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住，一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似，也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门，并将各部门的反馈信息回访客户。
二、招商·海月
招商·海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件，每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录，并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁，而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了，而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱，住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。停车场的温馨提示也很值得借鉴，如1.下车请关好门窗;2、贵重物品请随身携带;3、严禁在车库修车;4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担，而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。
三、半山·兰溪谷
自然天成，整个规划都是顺着山谷的走势建筑，最大的特色就是保留了原有的自然溪流，这也是半山溪谷得名的原因吧，建筑都是多层，打破了传统的格局限制，错落有致又显得很随意，也是最大限度的使建筑融入自然。外墙都布置了采光窗。半山·兰溪谷实行的是酒店礼宾式的物业管理。每栋有专门的礼宾负责，挑高的大堂，且该栋大堂有礼宾的专门办公点。该栋周边环境都有电脑监控，礼宾可以随时监视。由礼宾解决住户日常的需求和投诉。在处理问题时，实行住户信息处理“首接负责制”，确保住户的求助、报修、投诉等信息能及时、合理的得到处理。住户信息处理的基本原则：
1、接待住户时要严格遵守礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等的十二字服务方针。严禁与住户争论、争吵。
2、快速反映的原则，一般情况下对住户的问题要立即回复，解决不了的应向部门负责人请示后五分钟内给予回复。有时效要求的服务工作在时效内完成;
3、尽可能提供帮助的原则，对住户正确的求助应尽可能提供帮助。满足住户的需求。兰溪谷的人造景观相当不错，依山而建设。山上有凉亭、有便民店。在小区可以看见孔雀。将自然风光与人造景观巧妙结合。半山·兰溪谷因流水比较多所以在蚊蝇方面做了很好的处理，在各楼栋前放置灭蚊器，这样就给业主提供了一个既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。
在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是不带帽子和扎腰带的但是都必须打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。
虽然参观的时间非常短暂，但是了解到三种不同的物业管理模式。也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。