反思和启发后，我们可以将收获整理成20篇心得体会，以培养良好的总结习惯。那么，心得体会的写作方法是什么呢？以下是小编整理的旅游实训的感悟和心得，欢迎阅读与收藏。
旅游实训收获和心得体会 篇1
阳春三月，春意盎然。在这春暖花开的日子里，我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金，从3月28日开始到4月2日，进行了为期6天的全省红色旅游景区（点）导游员讲解员骨干（师资）培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课，同时安排了一天的瑞金红色景点考察，可谓内容丰富，形式多样，一张一弛，劳逸结合。
为了贯彻李长春同志在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展，更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神，省旅游局组织了全省红色旅游景区（点）部分导游员、讲解员在瑞金集中培训，意欲以培训等方式来提高江西各个景区（点）导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时，感觉很开心，很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的'一个婴儿”，我想，瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系，而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和革命根据地，所以我特别想去瑞金看看。
到了瑞金之后，感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样，从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”，我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年，是为迎接毛主席视察而建的，其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。
省旅游局非常重视此次培训，开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话，在他半小时的讲话中多次提到井冈山，提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我作为井冈山的普通一员感到非常骄傲。
接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游发展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课，我较全面地了解了瑞金的历史，明白了现在红色旅游发展的情况，学会了多种方法发声和语言表达，了解了作为讲解员的礼仪规范和需具备文化知识底蕴等的重要性。
在这一周的课程中，让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训，真的是使我受益匪浅。因为作为讲解员，嗓子就是工作的工具，怎样去保护？怎样去将它发挥到最佳处？这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子，又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实；使用口腔非常重要的共鸣腔（又称中音共鸣或中部共鸣）可使字音圆润动听；喉部要放松，“抓两头，放中间”，不挤不撑、不模仿别人的声音；情要取其高、声要取其中、气要取其深，以达到字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地；有声语言表达的是口耳之学，必须勤练多练，才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课，是我终生难忘的一堂课。
旅游实训收获和心得体会 篇2
今天，我有幸参加了为期两天的景区培训，这次培训让我收获颇丰。下面是我对这次培训的一些感悟和体会。
首先，这次培训让我深刻认识到景区管理的重要性和复杂性。景区作为旅游业的基石，承载着多重责任，包括提供优质的旅游体验、保护生态环境、确保游客安全等等。作为一名景区工作人员，我们需要不断学习和提升自己的专业技能，以更好地服务游客和推动景区的可持续发展。
其次，这次培训让我对景区运营和管理有了更深入的了解。在培训中，我们学习了景区规划、游客中心管理、安全防范、环境保护等多个方面的知识。特别是在游客中心管理方面，我学到了如何更好地与游客互动，提供个性化的服务，以及如何通过数字化手段提高服务效率。
再者，这次培训也让我认识到团队协作的重要性。在景区工作中，各部门之间需要相互协作，才能确保景区的正常运转。我们需要学会倾听和理解他人，尊重他人的观点，并在团队中建立良好的沟通和协作关系。
最后，这次培训让我更加明确了自己在景区工作中需要提升的方面。一方面，我需要提高自己的专业技能，如景区规划、游客服务等方面的知识；另一方面，我需要加强团队协作能力，学会更好地与团队其他成员合作。同时，我也认识到自己在沟通协调方面还有待提升，需要更加主动地与游客沟通，了解他们的需求和反馈。
总之，这次景区培训让我受益匪浅。我深刻认识到景区管理的重要性和复杂性，对景区运营和管理有了更深入的`了解，也认识到团队协作的重要性。在未来的工作中，我将努力提升自己的专业技能和团队协作能力，更好地为游客服务，推动景区的可持续发展。
旅游实训收获和心得体会 篇3
中国旅游业欣欣向荣，蓬勃发展，旅游业作为新兴产业，每年都以较快的速度向前发展，
旅游景区作为重要的一环，面临着前所未有的大发展机遇。 此次，我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班，培训班有多名资深专家和高校教授授课，授课内容全面，新颖，实用。使我受益匪浅，感想颇多。此次培训采用封闭式管理，我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次旅游培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，法律知识，旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
一、加深了对旅游景区星级的认识，旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性 维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的旅游目的地；增强城乡居民的旅游参与意识，自觉维护旅游环境，发扬热情、好客的民族传统，建设友好型旅游目的地；丰富适应旅游者的服务语言，优化语言服务环境；进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设，引导旅游企业规范经营，打造良好的诚信经营环。 倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费；加大节能减排力度，创建绿色饭店和生态景区，建立完善污水与垃圾处理系统，减少污染物排放，稳步提升旅游环境质量。 五、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强
学习方面的心得体会：
2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性 当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。 3、拓展眼界学识，完善知识结构 此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖，还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教，深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想，共产党人的精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道，使我受益匪浅，感触颇深。通过此次培训，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的.创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。 六、通过培训，使我感到了责任重大
这次培训中，几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，成长过程，对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。六天学习，
让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充 实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。 通过x天的培训和考察，我受益良多，干一行就要爱一行，就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富，需要学习和请教的地方还有很多，学海无涯苦做舟，百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识，积极积累实际经验，理论密切联系实际，争取
早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
旅游实训收获和心得体会 篇4
如何推动宝鸡文化旅游产业提质增效，在稳增长、调结构、促改革、惠民生中发挥更大作用?结合这次学习思考，我认为，宝鸡的文化旅游产业必须以打造彰显华夏文明的历史文化基地和建设国内一流旅游目的地为目标，积极实施培育大秦岭人文生态旅游度假圈、构建丝绸之路风情体验旅游走廊和打造高A级景区“三大战略”，精心打造炎帝故里、东方佛都、秦岭中央公园、西部城市天堂“四大品牌”，强力推动法门寺太白山综合旅游区、秦岭都市旅游区、周公庙五丈原钓鱼台历史古迹旅游区、关山草原风光旅游区、岭南山水旅游区“五大板块”，延长产业链条，健全服务体系，加速产业融合，真正把文化旅游产业培育成为宝鸡转型突破的战略性支柱产业。
一要做强龙头。积极引进一批有实力的企业集团，以资源、规划、管理、营销一体化为方向，突出抓好法门寺佛文化景区和太白山国家级文化产业示范区建设，把法门寺佛文化景区打造成为丝绸之路风情体验旅游走廊的关键节点，把太白山国家级文化产业示范区打造成为大秦岭人文生态旅游度假圈的重要支撑，力争年内建成国家5A级景区和具有国际影响力的知名景点，打造引领宝鸡文化旅游产业发展的“双引擎”。
二要做精景区。抢抓岐山西周文化景区被列为全省重点建设的.十大景区机遇，启动凤凰山遗址公园、周原国际考古研究基地建设。借势央视大戏《英雄时代》，加速茵香河区域开发，打造宝鸡城市文化“会客厅”。持续推进关山草原、黄柏塬、凤县古羌文化旅游示范区建设。坚持把规划放在景区建设的首位，力争把每一个景区打造成为经得起历史和实践检验的精品。
三要做活文化。按照人文景点演绎文化，自然景点注入文化的思路，进一步改造提升北首岭、炎帝陵、金台观等历史人文景点。在嘉陵江源头、通天河森林公园、千湖湿地公园等自然景观开发中，融入文化内涵，使之与山色水景相映成趣。借鉴《长恨歌》成功经验，打造一批展示宝鸡文化魅力的演艺产品，让宝鸡文化“活”起来，山水“动”起来，以宝鸡周秦文化与西安汉唐文化遥相呼应，共同演绎西安——宝鸡大旅游的“双城记”。
四要做优服务。紧跟特色独有、生态健身、文化传承、参与体验、购物收藏等当前文化旅游产业发展的新趋势，围绕“吃住行、游购娱”六要素，加快文化旅游与三产服务业的融合，牢固树立全域旅游概念，全面加强公共服务设施建设，提升城市建设品位，加快特色名镇建设，持续优化生态环境。变单级突破为融合发展，变初级消费为综合消费，不断提升宝鸡旅游配套服务的档次和水平。
五要做大宣传。强化关联景区的整合包装和品牌塑造，聘请专业团队完成宝鸡旅游宣传整体形象定位。精心办好省十五届运动会、第27届世界佛教徒联谊会和两岸四地道文化论坛等活动，进一步加强与关天经济区内兄弟地市间的合作，打造区域间的文化旅游联盟，不断扩大宝鸡文化旅游的知名度和影响力，为打造关天副中心，建设和谐新宝鸡，走在建设“三个陕西”前列发挥新的更大作用。
旅游实训收获和心得体会 篇5
刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，部门之间分工明确，还有从事报关工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，每天早上交接单的同时，他们会迅速审查单据，有不明确的或者单据不全的问题，立即通知客服部门的同事与客户联系。为保证客户的每一票货物顺利快速通关，他们经常是利用在车上的时间或者中午时间与客户联系不清楚的问题，同时他们也会热心的指导我。在此期间，我尽量适应角色转换，积极参与报关业务的相关工作，实习中，我采用了看、问、查等方式，注意把花本上学到的报关业务知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的报关业务知识，从而获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收益颇多。通过实习，使我对报关工作有了更深层次的认识。花对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的货物进出口对我们的报关工作也提出了严峻的考验。分析报关工作的特点，我总结出一些工作经验：认真阅读单证，细心核对是否单单相符，了解进出口货物情况，认真回答海关关员的问题，同时对工作要更加充满热情。
在短短的一个月的实习时间中，我同时也深深感觉到自己的薄弱之处，那就是专业花知识，我必须花更多时间去学习花知识，以便为更好的做好今后报关工作奠定基础。总之，这次实习对我的帮助极大，为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验，今后，我将继续保持谦虚严谨的态度，认真学习业务知识，加强与客户的沟通，不断提高自己的综合素质，做一个适应形势快速发展需要的报关员和报检员，为公司做大做强贡献自己应有的力量。
旅游实训收获和心得体会 篇6
时间过得如此之快，不知不觉一周的实训就这样结束了。在实训前的一周我们每个同学都在为这次的课程设计做筹划工作，从购买元器件到手工制作成品的过程。我们每个人都或多或少有些收获。以下就我们对本周实训的整体工作做出了如下阐述。
这次的课程设计对于我个人来说的确受益匪浅。虽然制作出来的产品没有达到预期的效果，但仍然感谢学校给我们安排的这次实训的机会以及指导老师对我们的精心指导从而训练了我们的综合思维能力。其实对我影响最深的就是万能板的焊接，第一天我们焊接的电路板焊点大小不一，虚焊的焊点特别多，经过班主任张老师的点评和指教，第二天渐渐走向了统一化。同时，也进一步提高了我对焊接的兴趣，短短的实训已过了三分之一，对此我有点着急，晚上我回到了宿舍加班加点的锻炼焊接技巧。抬头看看我的几个室友他们早已进入了梦乡，这时仔细再看看钟表已经是凌晨一点四十七分了，但我还没有睡，继续进行焊接，直到这块空电路板焊接完才睡觉。当时感到有一种成就感，不过确实挺有意思的。虽然焊接的效果不是很好但是经过自己的努力看到万能板上的焊点逐渐趋于统一化，均匀化。感到这种学习与实践相结合的学习方式的确很有意义。从而也使自己对电工电子这门课程的焊接技术有了初步的了解。同时，我们还学到了许多从前不会的测量知识，如电阻、电容等的测量。老师告诉我们调试和测量需要方法和技巧。
接下来的任务就是组装元器件。当元器件发放到我们各自手中的时候我们根据老师给我们讲的测量方法对各个元器件进行了测量。遇到从前不懂的地方，通过询问别人便学会了测量。开始插件时感觉特别发愁不知道该怎样下手。在同组实验者的共同努力和配合下以及指导老师的正确指导下终于了解了插件的基本知识。在我们插好了元器件后接着就开始进行焊接，在万能板上焊接铜线的时候，更能使大家发挥想象力，创造出很多优秀的作品。在焊接电路板时，也学到了很多东西，比如焊法，零件的形状和种类的基本常识等等。在焊接时，我时刻默念老师教的焊接方法。虽然我多次失败，但我对此并没有放弃，手多次被烫伤，但我认为这是刚接触电子技术的开始也是学习这门专业课最基本的常识。以后还要接触更多的电子方面的常识工作为此我要付出艰辛的劳动，所以我们要多练习、多总结、多观察。从经验中分析出要点和方法。焊接工艺技术的要求是非常高的，只要有一点错误就可能导致电路板不能正常工作。就像指导老师跟我们说的焊接点不仅起到连接作用，还要有美感。对于那些不好的焊点我们还要对此进行修整，使其整洁美观。同时元件布局也是整体美观的关键，如果布局不好板子整体会很混乱，若要检查电路是非常麻烦的。所以布局时应尽可能使其整齐美观。这就需要我们动动脑筋好好考虑怎样插件了，这一系列的细节工作对我们以后的工作是非常有必要的。我们在学校要抓住每一个可以锻炼的机会。遇到困难尽可能的自己解决，那样才能开发自己的潜能。实在不能解决再找别人帮忙。
总之，这次实训使我学到了许多，让我在学习和生活中得到了充实。同时也让我感到受益匪浅。希望学校能多开这样的实验课，这样才能让理论与实践有利结合。
旅游实训收获和心得体会 篇7
在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才干，搏击商场，百战不殆。
我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，迅速掌握ERP软件的使用要领，提高信息化管理技能，经历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。
在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。
(一)我在学习中学习的知识
1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战，我的搭档分别扮演了生产总监，采购总监，营销总监，财务主管，财务助理，信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助，互相进步，互相学习。
在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西，在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了，成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。
2.体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论知识应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。
3.开阔了视野，提高了综合素质，加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。
(二)在学习中发现的问题
1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进，严重制约企业长远的发展，客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统 解决自身发展中的种种问题。
2.充分的准备是经营成功企业的基础
由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念，在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识，以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。
3.将失误降到最低
在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会，在之后的订单中我们也无权在进行抢单，因此我们企业的p1被积压了很多库存，尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖，可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。
我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。
所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。
4.合理的运用媒介
广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。
广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的个性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典名言来说：“我们的目的是销售，否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。
在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
5.采购的合理化
预测准确的市场需求对采购来说也至关重要，不浪费材料又能满足市场，保证供给也成为了一个企业的核心问题。
旅游实训收获和心得体会 篇8
光阴荏苒，一年的实习期马上就要结束了，通过一年的工作和学习，我积累了丰富的经验，为不断提升自己的`专业技能，打下了夯实的基础。
这次实习我通过向同事们请教学习，通过和学生逐步深入的接触，在实习期间，我不断的体会到从事教育工作的重要意义，因此在返校后决定要更加努力、刻苦钻研，不断拓展自己的专业知识和技能，以一个热情饱满的心来面对即将迎来的新的挑战，期望用自己的激情来倾注于自己以后光荣的教育事业。
旅游实训收获和心得体会 篇9
经过这次地质认识实习，我深刻体会到了地质学的魅力与奥妙。实地考察中，岩石的纹理、地层的构造都让我感到大自然的神奇。同时，我也学到了许多实用的地质勘查技巧，对地质学的`理论知识有了更深刻的理解。
这次实习不仅锻炼了我的实践能力，也让我对地质学产生了浓厚的兴趣，期待未来能继续深入探索。
旅游实训收获和心得体会 篇10
在审计实习中，我亲身参与了多个审计项目，从中学到了许多宝贵的经验。
通过实际操作，我更加熟悉了审计流程和方法，也学会了如何与被审计单位进行有效沟通。
同时，我也认识到了审计工作的复杂性和风险性，需要时刻保持警惕和谨慎。
在实习过程中，我遇到了许多困难和挑战，但每一次的'克服都让我更加成熟和自信。这次实习让我更加坚定了从事审计工作的决心。
旅游实训收获和心得体会 篇11
20xx年3月，在公司技术总监黄总监的带领下，我公司部分管理人员和技术人员赴南京和合肥等地进行了别开生面、形式鲜明的业务交流学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了江苏中博通信有限公司、安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的仓库，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观经济发达地区，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。此次参观学习感受很深，受益匪浅。
实地考察参观学习极具特色：
一是业务交流学习活动内容丰富。
外出业务交流学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了经济发达地区的先进性，看到了公司与优秀的同行企业存在的差距，也看到了我公司在公司领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。
二是业务交流学习活动形式新颖。
这次业务交流学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了企业和地区的发展亮点。外出交流学习，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。
三是参观学习活动气氛热烈。
通过业务交流学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。四是参观学习活动收获显著。这次，我们集中几天的时间，领略了经济发达地区的部分企业近几年来的巨大变化，感受了龙头企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了我公司在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了经济发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。
本次考察参观学习的特点很多，体会更多。
一是企业不同，发展差距很大。发人深思。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业，无论是年收入总值、利润总值，还是仓储设施、技术储备都要比我公司高几倍，这些都是我公司无法比拟的，值得我们深思。江苏中博通信有限公司全年收入在xx。4亿元，专业物流人员约150人，并具有国家级的检测中心。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司的年收入总值、利润总值，也是我公司目前无法比拟的`。他们的战备思想值得我们借鉴。
二是企业管理理念令人信服。安徽省通信产业服务有限公司器材贸易公司管理规范化程度高、员工服务意识强，生产效率高。江苏中博通信有限公司作为集团物流的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。相比较而言，我公司刚处于发展和建设的初期，在企业管理和技术发展上都有待完善，我相信，在公司领导层的带领下，我公司一定会在尽可能短的时间内，立足企业，踏实发展，迎头赶上。展望未来，我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。
短短几天考察参观学习时间，大家一路学习取经，一路深入思考，感受很深，收获非浅。现依据本次考察，结合我公司发展现状，谈谈自己的收获。
企业要发展，坚持解放思想，确实提高认识是第一要务，领导班子大力弘扬科学是保证企业发展的必备条件。企业要发展，除有上级单位的大力支持外，最重要的一条就是职工思想解放。思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢，激发工作活力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要，是提高我们经营生产工作的必然选择。
结合本部门工作的实际情况，就是要在思想上与公司领导保持一致，要在观念上与标准化、精益化管理观念。要加强自己的责任心与使命感，不断强化服务意识。要在管理上理顺经营工作思路，不断提高部门的管理水平。要在创效上进一步发挥主观能动性，不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献，为公司创效益，做到人人头上有责任，个个身上有指标，力争完成经营指标任务，跟上公司发展的步伐，从而使我部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。
旅游实训收获和心得体会 篇12
50多人组成的xY县党政考察团，赴xxx、xx、xx、xx、xx、xx六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间，听取了当地的经验介绍，实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察，一路对比，一路思考，普遍感到触动很大，感受很深，收获很多，受益匪浅。
这次出去学习六县的经验，各具特色，成绩是突出的，考察期间，我们所到之处，无不感受到当地涌动着发展的热潮，他们思想解放之高，经济发展势头之猛，改革开放力度之大，令人震撼，发人深省。概括起来，主要有一下几个特点：
一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展，第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活，能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位，能够在挑战中发现和抢抓机遇，能够在不可能中发现可能，以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新，他们解决问题的办法特别多，他们推动工作开展的方式特别活，他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如：荔浦是全国的“百强”县之一，他们围绕“无中生有，无钱敢干事，老板评干部，干部当保姆，工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产，而且要物优价廉。如衣架厂，没有丰富的木材资源，却制造的木衣架占全国销售的60%以上；“无钱敢干事”即没有钱，通过多种渠道把定下来的项目做起来，并且要做好；“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比；“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务，为企业的发展营造宽松的'氛围。所以，荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。
二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的总体规模还是企业的单体规模，都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区，那是全国一流专家设计，规模庞大，气势恢宏，基层设施建设到位，建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂，划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区，预计20xx年x月底进行试生产，年产值可达7亿元以上。
三是农业产业化规模大，社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产，大规模的经营，促进了当地老百姓农业增收、农民增效，有效的加大了社会主义新农村建设的力度，加快了步伐，建设出一批风格独特的新农村。例如xx县的白沙镇xx村委凉水井村，大力发展金桔种植，有果园xx亩，人均拥有果园2亩，农民人均收入xx万元，别墅房子依山而建，错落有致，完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村x户xx人，耕地x亩，其中水田x亩，柿子园xx亩，人均有柿园4亩，人均纯收入xx万元以上，占地x平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起，全村上下呈现一派“院外草木绿，屋里欢歌笑。果园景色美，厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。
四是城市基础设施建设完备，房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色，都有自己的亮点，朝着“齐、净、亮、美”的方向发展，基础设施建设不断完善，城市有河的，都建有了滨江路，房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用，很是吸引消费者。如xx的御景湾，xx的国际文化名苑城等。
五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋，不管是当地党委、政府的负责人，还是企业的厂长、经理，都有一种不甘落后、不肯服输的劲头，都有一种居安思危、勇创一流的精神，都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设，按照“保护漓江，向西发展，再造一个新桂林”的战略，当地干部群众都在努力奋斗工作。又如xx的xx家居用品有限公司，不断的开发新产品，扩大厂房建设。
“他山之石，可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中，真正使学习考察成为解放思想，更新观念的过程；成为反思工作，改进工作的契机；成为加快发展，实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时，结合我县的实际情况，提几点不成熟的建议：
一是在学习实践科学发展观活动中，解放思想要实现新突破。思路决定出路，观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号，而是要根据不同时期的不同情况，对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文，自我设限的思维模式，继续坚持既定的发展思路不变，坚持抓发展的劲头不减，研究政策，灵活运作，只要有利于加快发展，就要大胆的试、大胆的闯，努力在挑战中抓机遇，在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律，不能随意更改，保持政策的延续性、严肃性。
二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量，工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县，不论从短期还是长远看，工业化这一课补不上，结构就难以优化，经济就很难翻身。要实现更好更快发展，就必须坚持我县已定的“一园三区”规划，“重点抓工业，关键抓项目”的思路，坚持不懈的抓投入，上项目，不断地加快工业化进程。同时，加大基础设施建设，完善配套设施。
三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识，全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实，重点是要抓好对企业收费项目的清理，该砍掉的坚决砍掉，对违规收费、违法施政的严肃处理。同时，加大对“三大”基础设施项目建设，采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快，规划好高标准、高档次的住宅小区，加快城市的旅游发展。
四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验，以繁荣为核心，以文明生态村建设为载体，扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上，重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变，加快对农村二、三产业的发展，使更多的农民转变为产业工人和工商业者，不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。
五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务，切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情，要以饱满的精神状态抓落实，始终保持孜孜以求，锲而不舍的创业激情，以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感，时刻把发展大计放在心上，把每项工作抓在手上，努力创造一流的业绩；要以创新的方法抓落实，敢于突破不合时宜的“惯例”，善于把上级政策与部门实际结合起来，把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来，努力在结合中出思路、出特色、出实绩；要以实干的作风抓落实，深入基层，深入群众，深入经济建设第一线，搞好调查研究，协调解决实际问题，切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干，埋头苦干的优良作风，把各项工作落到实处。
旅游实训收获和心得体会 篇13
我由于是个实习生，所以进入这个公司安排给我的是文职的根本工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我叙述了许多公司运作的流程，让我更多地了解公司。我很感谢他对我关心。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我阅历倍增。
借先进的技术、优质的效劳、雄厚的综合实力，公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员，但是我很荣幸又一次这么好的时机到里面学习我就满意了，由于我能够进入这样的公司学到这么多的阅历是实在是难的。虽然已经是第四周，但是仍旧是布满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保密精神。在文件里面有许多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，但是我还是要忠于自己的公司，由于这个公司给了我一个尝试的时机，要好好努力，最终来个完善的完毕。
在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比拟忙，由于这周公司业务相对较多，由于文件量也比拟多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有娴熟的的操作技术，由于工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的.我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会安排我做做其他部门的工作，起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯，不过事后想想我应当庆幸和感谢有这样一个学习的时机，能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好。由于没有阅历，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。
旅游实训收获和心得体会 篇14
因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：
你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心：
激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离：
在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的.各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
旅游实训收获和心得体会 篇15
在省局人教处的统一安排下，我十分有幸地参加了科级干部学习班，进行了为期二周的学习。对于省局安排的这次宝贵的学习机会，我十分珍惜。培训聘请了多位资深的学者、教授给我们授课，他们从有效的管理沟通到高效的团队建设；从领导风格的训练到管理角色的认同。老师们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例，讲得非常生动活泼、风趣幽默，使我们听得有滋有味，学得轻松，开阔了视野。虽然学习短暂而又紧张，但我感觉学到了很多书本上不曾学到的知识，掌握了一些如何与人沟通的技巧，了解了领导与管理者及其他角色的运用，也懂得了如何充分发挥团队成员的作用提高工作效率。总之，感触很多，体会很深。
一、树立强烈的事业心、责任感和进取精神
强烈的事业心和责任感是一名干部履职尽责的基本品格，只有保持高度的工作责任心，才能在工作中不断开拓创新，不断观察问题、发现问题、分析问题和处理问题。有事业心才会有使命感；才会以饱满的政治热情、坚韧的毅力、严谨的.科学态度对所从事的事业高度负责；才可以在复杂多变的局面前战胜困难，迎接挑战、应对变化、化解矛盾，反之，就会一筹莫展，无所事事，终究会被历史所淘汰。
二、强化学习实践、提高管理能力
通过《公共行政管理》、《管理沟通艺术与领导执行力》、《情绪与情绪管理》等课程的学习，我更加深刻的理解了管理能力对提高工作质量与效率，适应工作发展的重要性。学习中，我了解了管理职能是管理过程中各项行为的内容概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。与实际工作紧密相关的是团队能力、沟通能力和领导能力。简言之，包括指挥能力、协调能力、员工激励能力三方面。如果缺乏这三方面能力，工作就会缺乏创新、缺乏活力、工作滞后、疲于应付。因此，在今后的工作实践中，我要加强理论学习，提高知识水平、理论素养，提升自身素质，更重要的，我要强化培养勤思考、善总结的习惯，提高思考能力，从全局上观察和处理问题，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，增强工作的预见性和创造性。
三、注重礼仪修养、塑造良好形象
形象是指一个人的言谈举止给人留下的总体印象。现代社会，形象对于一个人来讲是非常重要的。在社交活动中，人们常常根据对方的服饰、举止、表情、谈吐等方面的特征，给对方做出初步的评价和形成某种印象，得体的服饰、良好的仪容、优雅的举止、亲切的表情等，这些都在塑造其形象方面起着举足轻重的作用。良好的形象能够充分展示个人风采，更好促进才能的发挥，这既是个人良好修养的表现，也是敬业精神的体现。通过《公共礼仪与领导干部素养》课程的学习，我了解了一些礼仪的场景、特点及性质，懂得了平时需不断提高自身的文化素质，不断陶冶自身的思想情操，培养自身待人诚恳、处事谨慎、虚怀若谷、豁达大度的良好形象。
这次培训我受益匪浅。一方面我丰富了理论，增长了知识，提高了认识，增强了能力，陶冶了情操，另一方面我也深刻的认识到工作中我还有很多需要改进的地方，在今后的工作中，我会恪己守则、深入学习、勇于拼搏，为本局的发展和建设添砖加瓦。
旅游实训收获和心得体会 篇16
本次科干班培训聚焦 “提升履职能力”，通过精准化、实战化的课程设置，有效弥补了我在业务领域的短板，为今后高效开展工作注入了新动力。培训围绕政策解读、公文写作、应急管理、数字化办公等核心业务技能，邀请了行业专家、资深领导授课，既有理论讲解，又有实操训练。在 “公文写作与处理” 课程中，老师结合常见错误案例，详细讲解了请示、报告、通知等公文的格式规范与写作技巧，并安排了现场写作练习，我的公文写作能力得到明显提升；“应急管理实战演练” 环节，通过模拟自然灾害、突发事件等场景，让我掌握了 “预警 - 响应 - 处置 - 善后” 的全流程工作方法，增强了应对复杂局面的能力。
培训期间，我还主动向其他领域的学员请教业务经验。例如，针对 “如何运用数字化手段提升工作效率” 这一问题，来自政务服务部门的学员分享了线上办事平台搭建、数据共享应用的实践经验，为我所在单位的'数字化转型提供了新思路。同时，培训设置的 “业务技能比武” 活动，让我在与学员的竞技中发现了自身不足，明确了后续提升方向。
此次培训让我深刻认识到，业务能力是科干履职的核心支撑。回到工作岗位后，我将把所学的业务技能运用到实际工作中，进一步优化工作流程、提升工作效率，同时持续学习新知识、新技能，不断适应新时代工作要求，以过硬的业务能力推动各项工作落地见效。
旅游实训收获和心得体会 篇17
本次科干班培训将 “廉洁自律” 作为重要内容，通过专题授课、警示教育、廉政讨论等形式，让我在思想上受到深刻洗礼，进一步筑牢了廉洁从政的思想防线。培训开设了 “党风廉政建设与反腐败斗争” 专题课程，老师结合当前反腐败工作形势，解读了最新的廉政政策法规，分析了科干岗位常见的廉政风险点，强调了 “廉洁是科干的立身之本、成事之基”，让我深刻认识到廉洁自律的重要性和紧迫性。
警示教育环节，我们观看了廉政警示教育片，学习了近年来发生的科干违纪违法典型案例。这些案例中的当事人，原本都是能力突出、成绩显著的干部，却因放松了对自己的要求，逐步走向腐败深渊，最终受到法律制裁。他们的'惨痛教训让我警醒，也让我更加明白，作为科干，必须时刻保持清醒头脑，严格遵守党纪国法，守住廉洁底线。此外，培训期间的 “廉政承诺” 活动，让我在庄严的承诺中进一步坚定了廉洁从政的决心，明确了自身的廉政责任。
此次培训让我深刻认识到，廉洁自律是科干必须坚守的政治本色。回到工作岗位后，我将把廉洁自律的要求融入工作和生活的方方面面，严格遵守廉洁纪律，自觉接受监督，做到 “心有所畏、言有所戒、行有所止”，同时以身作则，带动身边同事形成廉洁从政的良好氛围，以清正廉洁的作风为事业发展保驾护航。
旅游实训收获和心得体会 篇18
一、实习目的
我结合两年系统的物流理论的学习，对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了肯定的理论根底，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的力量并且了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程，对其进展分析，能对今后的学习中提到促进作用，并结合所学的理论提出改良意见。
二、实习的内容
了解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程，对其进展分析，并结合所学的理论提出改良意见。
三、实习工作过程
我初进xxx物流公司的时候，被安排在快运部，第一个星期我们有5个人在客服部实习,其他的5个在库房实习.客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户效劳系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,假如货物丧失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大标准了人们的行为.客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简洁,他们还对客户进展相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都要进展工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简洁会了理单,并把分好的单证在电脑里进展核实确认.
其次个星期,我们两组的岗位进展倒换,我们进入库房实习，早上我们一般就是贴标签,下午的时候跟司机出去送货.司机们送货一般都没有固定的位置和客户,只有少数的顾客是固定的,这就要求每一个司机对昆明的地理位置很熟识,要把客户托付的货物从客户指定的提货地点根据最合理有效的方式运达客户指定的收货地点,同时还要提货,整个过程都是司机独立完成的,很累.在库房进展货物装卸流程的实习，库房装卸货物，先调车靠台，由库房负责人去仓储前台领取清单（该车所装货物的`信息），首先先观看货物的装车状况，看是否整齐，再核对清单，看有是否可以直接倒车或送货的货物，了解清晰后，如是自提且货量大的，并且货物可以直接全部找出的，准时通知客户办票提货，进展直接倒车，避开二次装卸；如是送货的，货物又能全部找出的，就准时和送货部进展协调，由送货部负责进展客户通知，进展倒车送货。其他特别状况（客户不能准时来提，电话打不通等）货物和零担货物，进展卸车拉入仓库码放整齐，装卸时制止野蛮装卸，对易碎等物品做到当心轻放。
四、个人工作心得
1、码放货物，不能倒置的货物要按要求摆放，避开货物受损，摆放货户要合理（如：避开农药和食品摆放相邻等状况）。
2、车次卸完后，拿清单进展点货，在点货中发觉少货，多货，或货损等状况，应注明在清单上，交于理赔部。
3、由总公司为中心，各片区，各分公司，各站点为单位，加大稳固公司客服部整体水平力气，首先领导以身作责，发觉问题准时批判教育，定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司应加大网络宣传，全部员工应加强网络系统的培育和提升。由于现在是网络信息化时代，尤其作为物流公司，一个厂家，一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响，随着电子商务的进展，通过网络订单购物越来越广泛，一个好的物流公司更应当进展其网络信息化，通过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络学问。
旅游实训收获和心得体会 篇19
一、实习目的
1、通过实习，将在大学期间所学的理论与法律实践相结合，巩固知识，发现不足，以求积累经验、指导学习；
2、通过实习，培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力；
3、通过实习，培养社会适应能力和人际交往能力；
4、通过实习，树立正确的法律人观念和法律人思维。
二、实习计划
1、熟悉律师事务所的各项管理制度；
2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律；
3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境；
4、掌握一般办公技能；
5、与律师接触和沟通，虚心接受指导；
6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写；
7、协助律师接待当事人，组织证据，开庭；
8、不断充实专业知识；
9、请实习单位出具实习鉴定；整理实习记录，撰写实习报告。
三、实习经过
由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划，这使得我在实习过程中有的放矢，积极主动寻找锻炼机会，并有得于许多律师的指点帮助，我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力，也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上，我注重以下实习内容:
(一)通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序 整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后，我接到的首要任务就是整理卷宗，看似简单的工作其实
在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的，比如装订次序排列就和办案流程紧密相关，也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例，律师承办案件首先是要有律师事务所的批单，然后与当事人签订委托代理协议，取得授权委托书；然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状；接下来是组织调查材料以形成的证据，包括谈话笔录、证人证言和书证物证；最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案，就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此，只要你认真和细心，通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃，相反我很有兴趣并在其中受到启迪。
(二)通过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧
法律知识方面的欠缺，由于这两年来的锻炼，我能在较短时间内掌握，所以我觉得自己的差距和不足便是实务技巧，因为律师需要的是信手拈来，应付自如。而这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多，但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点；通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点，有问题也随时请教。
(三)非诉讼业务在法律行业中的重大前景
律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型，而随着社会经济的迅速和多元化的发展，非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的.主要业务组成部分和市场发展方向。xx律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制，为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律顾问等非诉讼服务。这些项目的标的往往很大，它表明非诉讼业务市场之大。
(四)专业化在行业竞争中的重要性
xx律师事务所虽然是综合性的律师事务所，但其每一位律师都是某一特定领域的能手，可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队，为客户提供特定领域的专业化法律服务。这提醒学法学专业的我，对未来职业发展方向的选择要尽早明确，因为只有明确目标，通过努力学习过硬的专业水平，才能在未来的竞争和业务工作中取得优势。
(五)实习对加强和指导学习的作用
1、严谨、辨证与恒心。严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用，而只有以坚持的心态才能树立信心，取得成功；
2、发现不足，弥补欠缺。实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域，我都积极查找资料，虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上，这对提高自己是非常必要的；
3、不要急功近利。虽然意识到学识上与经验上的欠缺，但也许是积累不足，我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样，不要急功近利，凡事讲究一个过程。
我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验，处理好课堂学习与社会实践的关系，以及理论知识与实践内容的关系。
四、结语
通过各项实习工作及时记录实习心得，树立法律职业敏锐性和法律人思维律师的工作是严谨和实事求是的，律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件，律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论，律师更是滔滔不绝，有理有据。我喜欢讨论，更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥，通过讨论获取知识、更新知识。
旅游实训收获和心得体会 篇20
一. 实习的目的和意义
在高职印刷专业学生毕业之前，来到印刷厂实习是必修的专业实习课。实习课程是高职学校全程教学计划中的重要组成部分，也是培养学生实践能力的重要环节，为学生进入毕业设计前做好实践准备。
毕业实习可以增强学生的感性认识，帮助学生掌握基本理论专业知识，为后续课程的学习打下基础。印刷设备操作实习对学生的实践动手能力要求很高，要求学生直接参与，亲自动手。实习教师需讲解必要的印刷理论知识和生产工艺过程及要求，有组织地辅导学生完成实习和生产制作过程。
毕业实习不仅让学生学到许多在课堂上学不到的知识，还可以开阔视野，增长见识，为学生将所学的知识运用到实际工作中打下坚实基础。通过生产实习，学生可以深入掌握专业知识，进一步了解印刷工作的生产流程，同时认识到印刷生产过程中存在的理论与实际相冲突的难点问题。学生可以将所学的印刷专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
二. 实习单位的介绍
根据学校的安排，我于xx年06月30日到北京xx股份有限公司实习。这是我第一次有这么长的时间，有这么好的机会到印刷厂了解印刷生产现场，让我更深入地了解理论与实际的差别。
北京xx印刷股份有限公司坐落于亦庄开发区，京海三路，科创五街，是一家很大的印刷公司。该公司负责印前处理，例如排版和设计等工作，而xx公司负责制版、印刷、印后加工以及包装成品，还有成品运输等工作。
北京xx印刷股份责任有限公司以其特殊的残疾人用工政策而闻名。这家公司雇用了1000多名正式员工，其中几位是残疾人，这在其他印刷公司中非常罕见。那么，为什么xx公司能够把这些残疾人很好地利用呢？原来，该公司主要从事制作高端精美画册和高档精致的包装盒等高端产品。在汽车、美容化妆品和山水画等方面，公司的画册备受赞誉；而在月刊、杂志和库房等方面制作的包装盒则备受青睐。而这些残疾人可以从事盒子的粘贴、清洁和成品检验等方面的工作。这样，公司不仅节省了工资成本，而且也给残疾人提供了就业机会，同时也让他们实现自己的价值。我曾与这些残疾工友一同工作，他们十分熟练并且认真负责，经常帮助我克服工作上的难题，让我倍感鼓舞！
北京xx印刷股份责任有限公司分为印刷生产车间、手工车间和装订车间三个部门。印刷生产车间包括制版工作室、印刷车间和质检车间，主要负责制版和印刷生产。制版工作室采用ctp直接制版机，设备更新换代，效率和效果显著提高，帮助员工减轻了工作量。印刷车间拥有十几台胶印机和两台裁刀机，最重要的是cusdxx轮转机，它是北京市内仅有的两台之一，每小时可高达六万转。其它设备包括海德堡cpxx对开四色单面胶印机、三菱钻石3000对开六色胶印机和海德堡对开八色双面胶印机以及数字显示切纸机sqz920nz。
装订车间主要负责书刊的覆膜、配页、折页、模切压痕、锁线订、胶订、铁丝订和烫金等工作。此外，该公司还设有一个大仓库，分成两间，一间为成品区，另一间为原料区(包括纸张、油墨和其他辅料等)。公司还拥有自己的职工食堂和宿舍，员工平时下班后可在此用餐并得到合理的价格。
根据我在xx年04月06日至到该公司的学校安排，我来到位于大兴黄村镇西庄开发区后大营村的.xx印务有限责任公司，这是一家小型印刷公司，仅有少数员工。印刷车间共有八台胶印机，其中包括两台如皋对开双面单色胶印机、两台高b对开双面单色胶印机、两台02对开双面单色胶印机和两台05对开单面双色胶印机。制版工作室采用sp普通制版机，技术基础和手工操作能力是所有员工必须具备的。虽然制作方法并不高科技，但也相当耗费体力。
以上就是xx印刷股份责任有限公司的基本情况和特殊用工政策。
三. 实习内容
我们的实习采取了专业实习制，学生根据自己所学专业课程的不同被分配到公司的不同部门。我所学的是印刷专业，因此被分配到了印刷车间。在这里，我学到了很多关于印刷机的知识和技能。
(一) 实习经历
工人师傅们都很忙，因此他们很少有时间主动教我们东西。我们只能站在机器旁边看看他们的操作，如果有问题的话就问师傅。不过，师傅非常愿意解答我们的问题，并且讲解得非常易懂。在我对机器操作比较熟悉的时候，师傅们也经常让我去操作。通过逐渐学会该机器的操作过程，我的技能得到了很大的提高。
(二) 印刷机的特点
这台印刷机有以下几个特点：
设计结构先进，合理，性能优良，整机的操作充分考虑人机的协调，安全方便。自动给纸，速度快，稳定可靠。采用主电机变频调速技术，结构简单、维护方便、运转平稳、节约能源。递纸、恒力凸轮和叼纸牙控制机构采用精心设计和加工，运动更加平稳。收纸设有自动副收纸、喷粉等装置。