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市场调研心得体会300字范文大全 篇1
(一)训练重点突出
市场调研实训的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉所学的市场调研等相关理论,初步掌握市场调研的操作程序、问卷的设计、访问方法与技巧、信息资料分析手段等技能。
针对学生特点,此次调研设计了调研的全部流程:包括调研主题的确定,问卷的设计,面谈调查,问卷信息的统计、整理与分析,报告撰写,最后对本次调研作经验交流等。要求每位学生都积极参与,同时重点强调锻炼问卷设计技术、沟通两项技能,从整体表现观察,此次调研效果良好。
(二)精心组织,认真做好调研实习安排
为使本次市场调研活动能顺利进行,达到“以问卷设计为中心,兼顾学生协调能力的训练”这一初定目标,整个教研室进行认真思考、讨论,商定出了一个比较周详的计划,保证学生们在这两周在紧张、忙碌而又不枯燥中度过。
第一周,联系联通公司,根据联通公司的要求进行入户陌生拜访,调查联通的市场反映。
第二周,结合学生兴趣,自选主题进行调研,要求完成市场调研的全部流程内容,以真正达到学以致用的程度。
在此次承担实践辅导任务的3名教师,在学生实践全程,尽心尽责,彼此虚心请教、相互学习,圆满地完成了本次教学实践任务。
(三)实习教学取得的效果
在实习之后,学生普遍感到不仅实际操作能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了初级营销师的要求,更重要的是通过实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基矗
二、存在的问题与建议
此次实习,由于受到系领导的高度重视以及各位同仁的通力合作,总体来说取得圆满成功,但也发现了一些问题:
(一)存在的问题
1.学生在实习期间的管理是个难题学生在学校得到了专业方面的训练,但其他方面需要加强。如待人接物和心态调整方面需要加强,对社会、企业与如何择业方面缺少了解,可以多开展这方面的讲座。
2.进行分组的时候,未能考虑个性的搭配、组合部分小组的学生忧郁个性差异迥然,结果在一起做事时候矛盾不断,导致效率大大降低,这是之前未能考虑周到的。
(二)建议
1.因为组织时间短,有些工作还需在完善。指导老师对联系的企业和具体的实习情况不了解,在前期无法给学生有效的指导。以后的实习应该尽早和实习单位进行沟通协调。
2.在实习过程中,指导老师应主动加强对学生实习表现的关注度,及时进行双向协调,避免导致学生的不作为、搭便车的行为。
3.安全教育工作。学生对该方面意识较弱,老师的口头教育作用不明显,以后应由学校制定切实措施进行加强。
市场调研心得体会300字范文大全 篇2
对于市场调研这个课程的实践,我只想说一句话,“怎一个苦字了得!”
课程作业布置下来后,我们第一件事——寻找合作的企业。老师从布置任务开始一直用的是催促的口气,有种赶鸭子上架的感觉,吓得我们像个无头苍蝇似的乱窜。第一周周末一有时间,就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司,第一次以这样的形式去拜访姚寒,她没有闲工夫理我们,就叫了公司的经理过来和我们谈,初来乍到,胆颤心惊,连话都说不清楚,不过意思还是勉强表达了出来,经理用了几句很客套地话想要打发我们,当时心里又慌又乱,知道自己失败了,连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说,“我刚才听到了你们大概的意思,正好我也有这个打算做一个市场调查,但是我先要知道你们能为我做些什么?”噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通,没能说服姚总,但是她因为我们是她公司的会员,我们谈话的过程中,她同时也在教我们要怎么去说服别人,教我们把思路都理清楚,并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始,我们都不知道怎么做方案,全组七个人一起商讨,分任务,汇总的时候讨论得相当激烈,可以说是吵得不行,头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候,我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到,我们的知识面太狭窄,目标不明确,对要做的事不知道从何下手。
找了几个像校园网站这样的公司,发现兼职行业的调查对我们来说太难了,信息收集困难,这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员,而且卖这些卡很有骗人之闲,这样也偏离了我们的课题需要,最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。
先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店,拜访地过程中,和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识,了解了摄影业的复杂性,我们的谈判有好几家都失败了,总结的原因有以下几点:
1、和店内工作人员沟通欠佳,说话过于直接,导致我们面见经理都有困难。
2、寻找企业之前没有做好充分准备,没能准确回答经理提出的有关行业的问题,导致他们对我的不信任。
3、知识欠缺,没能做出具有说服力的方案。
4、没能把握好谈判的方法,直奔主题,给了他们直接拒绝的机会。
5、调查费用不能达成一致,导致合作失败。
整个谈判和签授权委托书的过程,什么滋味都偿了个遍,去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书,我什么招都使了,他还是只是在口头上保证一定会签,搞得想做也不是,不做也不是,看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃,只能很生气地在心里骂他们。
市场调研心得体会300字范文大全 篇3
一、引言
本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程,我们迎来了市场调查的实训课程,从中我们收获了很多。在本次实践过程中,我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。
首先就我个人而言,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作,主要表现在三个方面:
1.做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容
2.设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。
3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。
二、实践过程
我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的`工作,并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实践的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会, 首先,明确调查目的,市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业,同时也提升自己的实践能力。 因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的以及怎样更好的完成,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,浪费了一些时间,后来在组长的指导下,我们明确了分工。第二,问卷设计,这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到,内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:
1、遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容
2、问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。
3、遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同同时还有可比性
4、注意可维护性原则。语句标准,口径统一。
第三,要调整好自己。
1.要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。
2.积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法,实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法跟大家坐在一起聊聊天,虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性。
3.实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时通过社会实践活动,我把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。
四、结尾
这次的实习,我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我们并没有与他们反驳吵架,反而让我们学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说,这次实践,让我们明白了团结就是力量。
市场调研心得体会300字范文大全 篇4
我们组决定的主题是冰露矿泉水市场调查,而我主要负责问卷设计,部分数据分析以及问卷发放这一环节。通过这次市场调查是实习周,我才知道完成一份有质量的市场调查报告心得是要花费很多精力和心血的,虽然我负责的环节比较少,但是做起来也很困难,遇到了一些意料之中以及意料之外的困难。
从问卷设计这一步骤,本来想着问题大概设计20题,分两部分,没喝过和喝过冰露的部分,但是一设计才发现20题的题数太多了,而且也想不了太多题,要有逻辑,不重复,真的是太难了,然后要设计电子问卷的时候才发现,原来我这样设计是没有办法设计好的唉。还没有这个功能,真的`是太惨了。后面的问卷发放也是,因为很多朋友他们都已经深受其他朋友的市场调查问卷的荼毒了,对问卷调查深痛恶绝,因此,在发放这个问卷也遇到了不少困难。最后面就是数据分析了,由于对冰露这个矿泉水的牌子不熟悉,我们的分析不够深入,不少数据分析都重复词语,说来说去都只是围绕着宣传力度不够这一问题进行讨论,而有一些结论则是没有深入思考就写下分析了,只看数据没有看清数据背后的问题,让我们的分析非常的片面。
通过这一次的市场调查实习,首先我能够基本了解了写一份调查报告它应该有的格式,以及进行市场调查的基本步骤,例如:
①确定问题与假设;
②确定所需资料;
③确定收集资料的方式;
④抽样设计;
⑤数据收集;
⑥数据分析;
⑦调查报告。
在设计问题这一方面应该注意的问题,要有关联性,有逻辑性,一环扣一环,才能找出问题,过分跳跃性思维的调查问题时难以发现问题的;经过与组员们多次讨论和修改之后,问卷开始发放到数据收集后,就到了数据分析这一个重要的环节了。我认为一份报告的精华就在于他们的分析,如果他们分析不到位,那么我们后面给冰露矿泉谁他们公司的建议也就没有任何的意义,因为分析的原因不正确,得出来的方法导论也是不切合实际,实行也没有效果。而且数据分析也是我们修改得最多的一个地方,现在,进行数据分析,首先要先了解这个产品的销路,问题,以及他在市场中的份额,从多个途径对产品进行了解后,才可以进行数据分析。 经过好几周的时间学习市场调查。通过参与学习当中,我们对于不少理论知识学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造,发挥了我们的优势,丰富了我们的教学。总之经过这次的实践,让我学到了很多 以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。
市场调研心得体会300字范文大全 篇5
这一次的市场调查对于我来说应该是一个具有挑战性的事情,也是很有意义的事情,我第一次进行了市场调查了解有关公共座椅的需求,虽然时间不是很长,但是也让我深有感受。
当我们来到调查的地点时,就感受到了不一样的心情,有激动、有惶恐、有茫然,不知道要怎样去跟人搭讪,不知道要怎样去面对别人,口中总是安慰自己,要勇敢地去面对,只有战胜了自己才是真正的胜利。在这次市场中,我学到了很多。首先,我们要同自己的被调查者进行良好的沟通,必要时要清楚介绍此次市场调查的目的。其次,我们一定要正视困境,因为还是会有部分人会拒绝,被拒绝,也许是一件另人不开心的事,但我觉得人的一生永不可能是一帆风顺德,总有那么一点点的挫折在等待着我们,所以我们只有勇敢的面对,才能战胜自己,完成自己的理想,成为一个有价值的人,那么就让我们接受拒绝吧。也会有人不填写真实资料,遇到这种情况,不要灰心,我们需要镇定,继续工作,相信前方还有更多的机会。
随后的报告数据分析中,在小组成员的一致讨论以及对调查数据的`分析中 我们更加深入的了解了市民对目前公共座椅的需求以及不满之处,这对我们之后对公共座椅的改良设计有了更加有力的帮助。让我们设计的公共座椅是真正解决问题的、人们所需要的。在这次调查中,我们一起讨论调查的问题,一起去大街向人们调查,一起分析数据,一切困难我们一起克服,这使得我们都更加团结。通过这次市场调查我们大家都收获了很多。
市场调研心得体会300字范文大全 篇6
为期一星期的市场调查终于结束了,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性,感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看,市场调查使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限,知识面也较为狭窄,真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域,自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时,经常会形成以自我为中心,并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的'缩影,但它与外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在调查当中,在与人们的交谈当中,我们真实地感受到了自己知识的馈乏,以致使自己的自信受到打击。因此,我们真正要做的,是极早的发现自己的不足,与缺点,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论世界里,尽可能的拓展自己的知识面,为以后真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注,需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中,我们遇到过各种各样的人,他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭,代表了来自于社会上不同的阶层的人,而在与他们的交谈过程中,有热情大方,有积极投入,也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面,但在实际的接触中,影射的却是一个万花筒的世界,显露着整个社会。可以说,随着改革开放的不断深入,社会财富的增加,社会矛盾也越来越尖锐,贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人,他们是先富裕起来的一部分人,处于社会金字塔的顶尖,而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎,对MP4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天,这就更需要我们在以后的生活中更多投入,去关注社会问题,更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会,让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们,让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会,以社会的角度来看待大学生。对于我们学生,只有真正接触到社会这所真正的大学后,才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易,它是一个极其复杂的系统。我们的天真,我们的无知在社会面前应该收敛了!面对于社会,它则告诫我们,我们还很嫩,需要走的路还很长,需要更多的实践与考验,这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者!
市场调研心得体会300字范文大全 篇7
为期一个星期的市场调研,让我们从纸上谈兵中到真正实践,从扎堆的理论知识中学会应用。而且,市场调研是一个组的形式进行,在一个小团队中,如果担当好自己的角色,如何齐心协力做好这一次调研,这也是对于我们小团队的一个考验。
20XX年4月23号,我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查,了解广州市民(特别是经常逛两商场的一些市民)对天河城与正佳广场的购物体验,了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的,哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场,天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高,是在哪些方面需要提升。从顾客的角度,分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足,从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、做好准备,事半功陪!
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事,我们就必须要在前期做好充分的准备。前期,我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析,制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善,最终确定了我们的调查问卷。期间,我们在资料的查找过程中,学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时,在参考别人的信息时,得懂得分辩错对,分析优劣。特别时网上的资料,参差不齐,优劣难辨。很多都是一些个人的看法,无论对与否都可以发表,很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备,当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查,需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下,商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后,我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们,虽然没有取得很优异的成果,但是还是成功的完成了我们的任务。
2、实践是检验真理的唯一标准。
曾记否,1978年,在真理的大讨论中,小平同志的一句“实践是检验真理的唯一标准”,解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在,在我们小组的调研中,我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的,并在实践中不断的改进、完善。书本上的.知识,如果不加以实践,你永远都不知道其正确与否。同时,这些知识也将永远是书上的文字与符号,而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论,是否真的是正确呢?在这次调研中,我们通过实践就可以很肯定的说:非也!人流多的地方,不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆,去也匆匆,能驻步为了做调查的确实不多。就算真有,做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到:选、礼、简、笑。但是,做到了这些,你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗?不然!实际上,很多因素在约束这调查者。实践中发现,一个人的心情不一样,对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民,能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民,需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民,却也能在1分多钟做完一份问卷。可见,实践中,你会发现一些理论与实践的偏差,还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后,面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理,整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后,发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后,我们将数据录入问卷星,由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成,这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话:成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感,让我们想起了问卷星这个好工具,虽然录入数据的过程是漫长的,但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿,调查报告就水到渠成。在数据的分析中,我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终,大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息,分点对数据进行分析,同时结合各个关联点进行相关分析,从而得出更有用的信息。
整市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任,还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事!
市场调研心得体会300字范文大全 篇8
我是20__届中央党校经济管理专业的在职研究生,通过一年多的集中学习和强化训练,激发了我学习经济管理学科的浓厚兴趣,初步迈入了经济和管理的学术殿堂。我对宏观调控、微观经济、货币政策、国际贸易等知识有了初步了解,对西方管理理论、现代企业管理有了系统的认识。尤其是去年,通过对《市场营销学》的学习,接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认知,我不但明白了市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理学基础上应用科学,而且对市场营销学的具体工作方法有了进一步的拓展。在这之前,我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,没有想到市场营销学是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学。毫无疑问的,学习《市场营销学》这门课程着实让我受益良多。在这里,我想从以下几个方面谈谈学完市场营销学的心得体会。
一、通过学习,确立了全新的市场营销意识和观念
在市场经济发达的今天,市场营销是涉及面很广的企业经济活动,在现代企业经济活动中处于十分重要的位置,并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习,我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物,是市场激烈竞争的产物。改革开放以前,在计划经济体制下,市场营销在国内的发展非常滞后。近年来,随着我国工业化、城镇化和现代化的推进,技术水平飞速发展,专业化程度日益提高,个人收入上升,日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习,我明白了市场营销是艺术和科学的共同体,是一门艺术性很强的应用学科,因时因地,因人而异,具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销,市场营销是基于需求导向的竞争战略,是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋,成于策,要以理论做为指导,按规则行动,有理论做为指导,做工作才能高瞻远瞩,胸有成竹,事半功倍。
通过学习,我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现,是联结社会需要与企业的中间环节,是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念,要树立“市场第一,顾客第一”的观念,顾客就是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手,做人也就会更加彬彬有礼,做事会更加精于细节。另外,市场销营不只是销营部门的事,而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事,只有各个环节齐头并进,“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习,我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中,往往是“运用之妙,存乎一心”。比如,回扣、佣金等有一定的生存空间,是商业交往的润滑剂,屡禁不止,因而,反腐倡廉,依规办事任重道远。但从另一个角度思考,存在的便是合理的,这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面,非一人之力可为也。
通过学习,我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变,自己的思路也不在想以前的狭隘,会注意到问题的本质,在解决某些问题时,更会抓重点、抓关键,喜欢用数据说话,用事实说话。
二、通过学习,确立了市场营销的理论体系和框架
作为在职研究生学习,科目较多,学习量较大,一定要纲举目张,对课程的理论体系、基本框架和逻辑线索要有深入的理解,这样学习效果才能更加显著。《市场营销学》既然是一门实践性很强的应用科学,我们就一定要把握好教材的内在逻辑联系,达到良好的学习效果。
首先,对市场营销的概念、性质、对象和发展过程要有全面的了解,对市场营销的作用、对象有了全面的认识,尤其是对市场及市场营销的概念、市场营销理论的新发展有了更深刻的理解这样就可以站在时代和学科的前沿,从历史发展的高度进行学习。
其次,对市场营销原理、营销实务、营销管理及营销新领域等进行了深入学习。尤其是对营销管理中的营销战略有了新的理解。战略就是做正确的事,战略就是旗帜、是方向,没有方向,就无从制定办法,目标也就不可能实现。“不知山林、险阻、沼泽之形者,不能行军。”科特勒认为,市场营销必须从战略管理入手,不论投资人还是企业,战略的制定,都必须注意人口环境、社会与文化环境、经济环境、技术环境和社会环境等宏观环境要素及其发展状况。就拿我们建筑施工单位而言,市场营销,即工程任务的承揽是永恒的主题,经营战略的制定,必须与国家宏观政策、产业结构调整、企业资源现状、技术研发水平等相结合,这样才能扬长避短,在夹缝中求得生存。在当前的市场形势下,我们一定要在坚持以建筑业为核心业务的同时,强力推动结构调整。力争通过2~3年努力,真正形成工程承包主业基础地位稳固,海外经营、资本运营(含房地产)、工业制造、物流贸易、铁路运输、产品加工、矿山和能源开发等板块协同发展的产业布局,实现产业结构的优化升级。这是因为建筑施工是我们最熟悉的领域,也是我们生存和发展的根本。可以预见,在未来十年,无论是交通运输、水利水电、城市地铁,还是海外工程,都具备较好的生存和发展空间,我们必须立足主业,优势块板率先发展,努力做大做强。要依托在建,进一步深度开发铁路市场;要努力发挥多年来在路外市场积累的施工业绩和品牌优势,巩固既有市场;要结合国家“十二五”规划中颁布振兴的行业,开拓新兴市场。
第三,要掌握营销实务有了深刻的认识。市场营销实务主要包括目标市场策略、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等。所谓策略,就是选择各种各样的最佳路径,通过最佳路径更快的到到目地的,核心是有效性和效率问题。企业在实际营销过程,必须先根据市场特点和自身的优势,确定目标市场。比如,受国际金融危机和国内宏观调控影响,我国铁路建设市场“急刹车”,进入“寒冬”季节,面对日益萎缩的铁路建筑市场,我们“中国铁建”适时调整产品策略,注重加强市场形势研判,适时调整工作思路和经营布局,实现了“从铁路到路外的转移”“从东部到西部的转移”、“、从地上到地下的转移”、“从国内到海外的转移”、“多单一经营到多元经营的转移”,抓好重点行业、重点项目、重点区域和重点客户的经营承揽,继续紧跟铁路、公路市场,保持优势;重点抓好房建、市政、水利电力和城市轨道交通等投资热点领域的承揽,积极拓展能源矿业、疏浚填海、环境保护等新兴市场,提高市场份额。
对《市场营销学》理论体系和框架的掌握,更我进一步提高了学习效率,为其他学科的学习打下了坚实的基础。
三、通过学习,知道了市场营销人员应具备哪些职业素养和工作技能
经营承揽是施工企业市场营销的最主要内容,是企业生存的基础,经营人员的`素质、工作能力决定企业的可持续发展。我认为,经营人员应该具备以下素质,具备优秀的工作技能。
市场调研心得体会300字范文大全 篇9
我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营 活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。