最新个人销售心得演讲稿十分钟

时间:2025-06-28 11:24:11 心得体会

演讲稿通常包括称谓、开场白、主干和结尾等部分。随着社会的发展,越来越多的人开始使用演讲稿。在撰写演讲稿时,有许多注意事项需要牢记。不妨参考以下小编整理的个人销售心得演讲稿,帮助你更好地表达自己的观点,适合十分钟的演讲时长。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇1

尊敬的领导:

  大家好,很开心能和大家一起分享我的销售心得。

  销售做久了,自然是没有性格,没有个性了,时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问,大多都很年轻,几乎是清一色80以后的独生子女,这批人的性格要强,阅历很浅,知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了,客户对房产的知识也越来越了解,因而也越来越挑剔了,于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。

  我们应该如何理性地看待这个问题呢?其实这个问题只是表面现象,多年以后随着社会历练的增加,销售经验的丰富,自然就好了。那么既然是表面现象,其实就不是很重要,重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。

  到底如何和客户到好交道呢,这是一个很难回答,也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应该围绕着了解客户的需求。

  如果通过一些办法和技巧,能了解到客户真正的需求之所在的时候,在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话,下来的第二步就变得既简单又琐碎,说简单的原因成交概率相对已经很高了,说琐碎是因为下来的'合同,质量等对一些未定因素的承诺,是很繁琐的。

  当然了解客户需求的时候,一定要学会拒绝,而且在这个过程中你必须要拒绝,在你认为比较恰当的时机,对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露,谈判的逐步深入,这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇2

尊敬的领导:

  现在金融行业竞争激烈,柜面销售已经成为我们一种常态化工作内容,下面是本人在平时柜面销售中的一些心得。

  一、要敢开口,勤开口。首先要主动与客户沟通,了解客户需求。不要怕拒绝而不去销售,敢开口就有成功的机会,勤开口就能赢得更多成功的机会,不开口就连被拒绝的机会都没留给自己,何谈成功的机会呢?其次我们要有“大度能容,容天下难容之事”的胸怀和心态,笑口常开,把拒绝和失败一笑了之。

  二、刚柔相济。柔,是带着微笑带着耐心,出国留学诚信及热情向客户销售自己和产品,让客户在倍感温暖与尊重的氛围中觉得自己有需要,喜欢并且值得购买。刚,则是在工作中始终保持激情,对产品的`了解,对自己产品的自信,让我们的产品能为客户带来收益可以帮助客户排忧解难;因此,只有在自己对自己的产品认知的时候,才能更好的对客户动之以情,晓之以理,撬开销售的大门。

  三、把销售当乐趣。如果每天都是在产品任务的压力下消极被动的销售,那么自己也会麻木,客户也将无情冷漠地拒绝我们。只有让自己从心里认可这种挑战,积极主动地去销售,让自己的热情感染每一位客户,才能从每一次的成功中获得巨大的成就感,从而在销售中找到真正的快乐,并把这份快乐转换为动力,感染到同事和客户。

  四、销售应具备良好心态。第一,全身心投入到自己所在的环境中,才会成为环境的主人,而非竞争的牺牲品和淘汰者。第二,要坚持学习,活到老学到老,不断更新自己的知识,去迎接新的挑战。处处留心皆学问,也要学习身边同事的销售技巧,为己所用。第三,持之以恒,不要因为一两次的拒绝而灰心丧气,失败乃成功之母,要相信阳光总在风雨后。只有发挥坚持不懈的销售精神,才能让自己在不断的实践历练中成长,才能所向披靡。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇3

  “路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我把“业务员”的牌子挂在胸前,扯着嗓子使劲喊。开学第一天,我们学校的跳蚤市场兴奋地开放了!

  看,我们雪花队的摊位上有很多商品:全新的可擦笔、有趣的书、闪闪发光的矿物……一切都很吸引人。

  “路过,别错过!这里的东西又好又便宜!”我的哭声一次比一次大。我想成为一名有能力的推销员。可能是我们摊位的位置不够显眼。我喊了半天,声音都快断了,但是来参观的同学很少。我们都很着急。我灵机一动。是的,不可能监视这个摊位。你不来,我就拿东西卖了。

  首先,我拿着一大盒胶棒走到一个拥挤的地方。一个小女孩向我走来,我热情地跟她打招呼说:“来看看我的胶棒!”!特别粘。“小姑娘觉得价格太贵了。经过一番讨价还价,她终于和三元做成了交易。接下来我就这样卖了一整盒胶棒。跳蚤市场要结束了,摊位上剩下的商品不多了。这时候我果断换了一个促销方式:——买一送一,大卖。货摊上的货物立刻被抢购一空。

  做业务员不容易!要口若悬河,足智多谋。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇4

  1、召开全体动员大会,宣读 “石油分公司开展‘我要安全’主题活动实施方案”。

  2、组织全体人员围绕“为什么我要安全、我的安全责任是什么、我如何保证安全、谁最关心我的安全、谁可以随时随地来保障我的安全、你愿意你的安全交给别人掌握吗?公司的安全该由谁负责”等问题展开讨论,将自己的观点、看法整理成书面材料以便交流。

  3、结合工作实际、岗位操作等,分组谈一谈如何杜绝“三违”现象、反“三违”如何从我做起,写出体会及感想,做好活动笔记。

  4、各班组每周组织一次活动,不断巩固讨论效果,并把讨论活动得到的体会、认识和知识,投入到具体工作中去,以高度的责任感和使命感,真抓实干,力争实现20xx年安全生产无事故。

  【二】、开展“我要安全”文化宣传活动

  (一)活动时间:20xx年02月14日-02月24日

  (二)活动目的:宣传“安全第一”“以人为本”等核心理论,营造“共担安全责任、共保安全发展、共享安全成果”氛围。

  (三)活动内容:

  1、分别召开班组长、职工“我要安全”活动动员大会,认真学习相关文件、安全理念;进一步提高全体员工的安全意识,全面营造“我要安全”的浓厚氛围。

  2、结合威海配送中心特点制作“我要安全”专题黑板报,放置于员工上下班必经之路,供员工观看并引导员工进行学习。

  3、制作悬挂横幅、张贴宣传标语口号,全面提高员工的安全意识,共同营造一个“我要安全”“我管安全”的活动氛围。

  4、在加强安全生产宣传工作中,要注重工作效果,结合“百日安全竞赛”对安全生产工作的要求,多措并举,真正使宣传工作取得成效。

  【三】、全员开展重温安全承诺活动

  (一)活动时间:20xx年02月18日-02月28日

  (二)活动目的:提高活动质量,增强责任意识,落实责任自觉性。

  (三)活动内容:

  1、继续推行安全生产承诺工作,推进“岗位安全责任制”“安全承诺书”的落实,员工要熟记承诺内容,使员工真正处于“岗位安全责任制”和“承诺通则”的约束之中,并充分发挥源头监管的作用。

  2、对照安全生产承诺内容,加强安全管理,增加安全投入,改善安全条件,搞好员工安全教育和培训,使油库安全生产基础进一步巩固,本质安全水平进一步提高。

  3、把安全承诺活动与隐患排查、日常检查等工作紧密结合,进一步完善安全生产责任体系,形成安全生产管理长效机制,确保活动取得实效。

  【四】、管理人员开展观念转变学习活动

  (一)活动时间:20xx年02月19日-02月28日

  (二)活动目标:提高“我要安全”的认识,树立“我要安全”的基本理念,激发对开展“我要安全”的积极性和主动性。

  (三)活动内容:

  1、组织管理人员收看杜邦安全专家的讲座。从网上收集国内外企业的先进理念和做法,组织管理人员进行学习,提高管理层对安全的认识,加强对安全的重视程度和自觉程度。

  2、加强管理人员的学习,要以学习更新观念,要以学习推动创新,要以学习促进工作,坚持学以致用,解放思想转变作风,真正把安全工作贯穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者,不仅自身安全,还要有责任意识,用自己的一言一行做表率,起到“带头学习讨论、带头制订措施、带头做好整改”,正确处理好发展与安全、效益与安全的关系,力争实现人员、设备的本质安全。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇5

  销售演讲稿开场白台词2

  首先在这个阳光明媚,生机昂然的早晨给亲爱的同仁们问声好,大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫.希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!

  接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做飞翔的蜘蛛

  信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的? 献祝福网

  后来,我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。

  这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。

  奇迹是执着者造成的。谢谢,我的发言到此结束!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇6

  尊敬的各位同事:

  大家好!

  感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:

  第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。

  第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。

  第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;

  任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”

  谢谢大家!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇7

  尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们:

  古人云:“有志者,事竟成。”所谓志,就是指—个人为自己确立的“远大志向”,确立的人生目标。人生目标,是生活的灯塔,力量的源泉,如果失去了它,就会迷失前进的方向。确定了人生的目标,才可能选择生活的道路,进而才能够掌握、控制自己的人生。

  有了目标,人生就变的充满意义,—切似乎清晰、明朗地摆在你的面前。什么是应当去做的,什么是不应当去做的,为什么而做,为谁而做,所有的要素都是那么明显而清晰。于是生活便会添加更多的活力与激情。使我们自身隐匿的潜能得到充分地迸发,为实现高素质的人生打下坚实的基础。

  在塔顶的人则是蒸蒸日上,享受丰厚的财富,发展前途不可限量。然而人们往往忽视了,这些身处塔顶的人,曾经也处在底部,是—个默默无闻、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的顶部。

  细心观察—下,社会上绝大多数人的—生都在平庸中度过,尽管他们也在辛勤劳动,终身奋斗不止,但是只能扮演无足轻重的次要角色,其根本原因在于他们缺乏真正的内动力。社会的要求,别人的约束,使他们对待生活、工作还算尽责,却很少去想怎样才能够让自己的人生有翻天覆地的变化。也就是说,处在金字塔底部的大多数人与处在金字塔顶部的少数人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目标。

  有什么样的目标,就有什么样的人生。或许你觉得自己现在的地位是多么卑微,或者从事的工作是多么的微不足道,但是只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰,将自己摆在整个社会的宏观世界之中,认真做好人生定位,明确奋斗目标,并愿意为此付出艰辛的努力,那么总有—天你会如愿以偿,获得成功。

  人生目标可分为长远目标和短期目标。如果—个人没有长远目标,那么他的人生将是盲目的,—切的努力都将是无用功。但如果—个人没有短期的目标,他将不知道自己每天要做些什么,脚步不知道朝什么方向迈出。将人生的长远目标划分成—个个节点,就成了每—个时期的短期目标,仿佛人生的驿站。所有的短期目标都指向同—个方向,为长远目标做基础,这就是所有成功的人所遵循的公式。

  千里之行,始于足下”。即使有了目标,实现它也需要—个过程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最坚定。他们懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通过艰苦卓绝的努力,不断地改进和提高;成功的人绝不会只以事情做完为满足,而会要求自己不断地做得更好,以获取更大的成功。

  希望我们每—个人从现在开始就制定人生目标,从点滴做起,落实人生目标。抛弃那种无聊地重复着自己平庸的生活,努力去挖掘自己内在的潜力,激发自己的闪光点,相信是金子不论在哪里迟早都会发光的道理,不管遇到什么艰难险阻,终究会取得成功!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇8

尊敬的各位领导:

  你们好!

  今日我十分荣幸地在这里参与公司销售主管的竞聘演讲,情绪非常感动。首先谢谢领导们过去对我的培养,谢谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此谢谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关怀和支持!我非常珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的囫囵过程其本身就意义重大,并希翼能通过这次竞聘得到锤炼,使自己的工作实力和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

  我20xx年x月到公司参与工作,从事市场零售,负责报纸的宣扬和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完美的市场服务、至诚的服务理念、和睦的人文氛围、广大的个人进展空间,这些都给我留下了十分深刻的印象,公司美妙的将来,绚烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:挑选了云南信息报就是挑选了人生进展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我谦虚向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快认识业务,x年多来任劳任怨,热烈服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结全都,和睦工作,从来没有在工作中造成任何损失。

  在xx年多的工作中,我堆积了大量的销售阅历,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:

  第一,我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我信任自己能够把本职工作做好。

  其次,几年来的工作锤炼了我较好的心理素养。我从不因情绪而影响工作、整洁干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调实力。同时具有工作乐观进取的信念和士气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发觉自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证实:xx的员工是开辟进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永久的挑战者!既然是挑战,就一定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会越发努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用所有的诚挚和才智,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

  第三,有几年的营销工作实践阅历。认识报刊发行工作,特殊是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和睦相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的办法和阅历。同时,在工作之余常和有阅历的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们胜利的阅历,以便应用到实际工作中。

  第四,我比较衰老,精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,擅长接受新事物,并能按照实际状况,大胆设想管理办法。

  第五,我对人热烈,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽略的素质。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作仔细细致的思想工作,我会关怀他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热烈。耐心聆听他们的要求,精心处理他们的每一件事,专心解决他们的需求。

  以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应当具备的政治上、思想上、业务上、共性上、管理上的素养和要求。

  假如竞聘胜利,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素养。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:以人为本,注意效益,热烈服务,我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

  1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并终于引导读者举行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的进展,因此要注意征订与零售的'齐头并进,同步进展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的布置与布置,让其成为本报长久而固定的现场征订点、宣扬点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。

  2、加强学习,提高素养。进一步加强理论学习,以其提高自己的素养和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己越发胜任本职工作。同时,注意团队整体素养的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲热无间、所向披靡的团队。

  3、制定具体的工作方案。在平日的工作中,事前要制定一个具体的工作方案,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断举行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作举行一个系统的总结,梳理阅历和教训。

  4、加强客户关系,完美客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时光留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深化到每一个小区、单位,了解市场情况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区分对待,和客户保持良好的联系。

  5、扎实工作,与时俱进。因为报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业进展,不断讨论职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们制造良好的工作环境和自我进展的空间。把从社会上聘请来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展星级发行员评比等,从发行员满足进而达到读者满足、领导满足。

  拿破仑曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵,这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,乐观参加竞争。借这个机会只想让大家更进一步的认识我、了解我、协助我、甚至喜爱我,固然更重要的是支持我!

  感谢大家!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇9

尊敬各位领导及在坐的各位同仁:

  大家下午/晚上好!

  首先,感谢xx地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是xx地产营销部的李x。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。

  我为什么要竞争这个职位呢?

  第一、我具备该职位所需要的工作经验和素质。我是XX年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。

  第二、我具备该职位所需要的团队精神。作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的`缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。

  第三、我具备了该职位所需要的抗负荷能力,作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。

  第四、当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。

  今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:

  1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。

  2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。

  3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。

  4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。

  5、定期对市场进行了解,向上级反馈各竞争对手的近况,达到知已知彼。

  6、服从上级领导的安排,无条件完成下达的各项任务。

  7、一切从我做起。

  尊敬的各位领导;能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。

  最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。

  谢谢大家!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇10

各位同志们:

  大家好!年假休完了。

  新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。

  新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:

  第一、物业管理方面

  物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:

  (一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。

  去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。

  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。

  (三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。

  目前,物业公司在港联顾问公司的`指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。

  (四)是创收能力进一步提高。

  去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

  第二、公司内部管理方面

  (一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。

  (二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。

  第三、工程管理方面

  强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

  我的演讲完毕,谢谢!

个人销售心得演讲稿十分钟 篇11

各位领导,各位同事:

  大家早上好,我是四层xx专柜的店长xx。首先感谢各位领导平时对我的栽培与信任。让我有机会站在这里和大家一起分享销售服务经验。也希望大家在这个分享过程中有所收获。作为一名一线工作的员工,我深深知道,“服务”就是“用心”。那么我们怎样才能做好真正的“用心服务”呢?我多年的经验告诉我:“细心”、“爱心”、“上进心”。今天,我的重点就是围绕这三“心”来与大家分享。只要你抱着这样的心态去服务于每一位顾客,你就会成为一名优秀的销售人员,同时,你还会拥有很多很多的朋友。

  首先,第一、“细心”,我所指的细心就是敏锐的观察力。只要是逛街的顾客都是我们的潜在顾客,都是有所需求的。重点是我们的观察力是否能准确的发现顾客的需求,激发购买欲望。当顾客第一次进入我们的专柜,其实我们的沟通就已经开始了。我们可以从顾客的身上观察一些亮点而引起共鸣。如发型,穿着,气质,配饰。通过这些细微的观察,我们就此打开顾客较感兴趣的话题,拉进我们与顾客的距离,取得彼此的信任,逐步随着顾客的需求转换到我们销售当中。

  当然,我们一定要学会察言观色。从顾客的言谈举止、表情流露进一步了解顾客需求。并且在销售当中还可以了解顾客的脾气和性格。如干脆利落的顾客其性格一般是豪爽的,对这种顾客,我们应迅速为其推荐商品,快速达成交易,为他节省时间。也有顾客在挑选商品时,动作缓慢,好多件衣服挑来比去,犹豫不定,一般这样的顾客属于顺从型的性格特征,独立性比较差,对于这种顾客,我们就一定要有耐心,为其细心的挑选产品,并适当加以解释,促使他作出购买决定。

  第二、我们要拥有一颗关爱的心,“爱心”。关爱他人就是关爱自己。只要你不求回报的帮助别人,总有一天,在你最需要帮助的时候他一定会伸出援助之手,获得意外的惊喜。一天中午,顾客不多,一位女孩走进我们的柜台,我很热情地上前与她打招呼。但是她总是在躲避什么。仔细留意后才发现她的脸部至颈部有烧伤的痕迹。通过简单的交流,得知她意外被火烧伤,想买件衣服看病穿。我建议她最好选择棉质有拉链带帽的服饰。因为帽衫可以遮挡住她的伤疤,方便于看病时穿脱,由于烧伤较重,试穿动作不能太大,又考虑到试衣间小,害怕碰到她的伤口,我尽量往一边靠,并鼓励她不要害怕,一定会好起来。也许是她被我的一言一行所感动,在我的'帮助下,她选择了好几件衣服,最后选定了三个款,付款后还再三道谢后离开。现在想想,都很感慨,人与人之间真的很需要相互帮助。关心是最美丽的语言,尽一已之力帮助他人得到快乐,同时也让自己感到快乐。

  第三、我们要拥有一颗“上进心”。熟话说:“三人行必有我师焉”,多听听优秀员工的销售心得,多参加各种各样的培训,多尝试各种销售技巧,多采用不同的说话方式,寻找一种最适合自己的营销模式,并运用到工作当中,你会发现销售其实很简单,我做销售工作已经九年,最后我把我认为最实用且最有效的成交方法来分享给大家。

  (一)三选一成交法:有时我们会遇到顾客看几双鞋不知选哪双好,其实二选一会犹豫不决,三选一会比较倾向中间那一个,如果你要销给顾客一件商品,那就在那件产品下面摆一个更贵的,上面摆一个便宜的,买贵的感觉浪费,买便宜的感觉低档了些。通常顾客都会选中间那件。

  (二)反问成交法:优先回答他的问题一,但同时要带上一个反问。当你一反问,他回答了就等于有成交的机会,还有一点很重要,就是感觉顾客有喜欢的商品的时候,你一定要走在他前面,请他去试。

  大家如果很真诚的把这三心适用到我们的销售工作中,学会如何表达,而且要始终保持微笑,自信,服务态度要好,这样销售业绩也会蒸蒸日上。

  以上就是我个人的心得体会及总结,再次谢谢各位领导和同事给我这个平台,让我们共同成长。在这里祝愿各位同仁的销售更上一台阶,铜锣湾的明天会更加辉煌。谢谢大家。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇12

尊敬的各位领导,各位同事:

  今天,我怀着十分冲动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的时机!我将珍惜这次锻炼提高的时机,勇敢地走上讲台,承受大家的检验和评议。

  我叫xxx,今年26岁,20xx年10月1日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了万科豪宅分行,在xx经理旗下做一名普通的经纪人,万科是我对xx地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?

  我的答复是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在二道经开附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了xx元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺,在xx的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了xx分行,经理也由王姐换成了xx同事,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在xx的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,xx在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在间隔公司100不到的地方,所以我很快的就适应了xx的工作生活。

  第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时xx同事曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚决的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,xx以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给xx报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被龙总提升为xx二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望。

  我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;假设我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带着团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的.向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!

  假设我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的缺乏,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!

  各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇13

  企业的改革是为了发展,改革首先是思想观念的改变,以及束缚生产力发展的体制。在国水公司的领导下,昆明公司的“三定”工作已接近关键阶段,岗位的竞聘也是为了更好地实现人力资源的配置。我不是学机械的,但在机械设备修理岗位上工作了二十多年,今天我站在这里,一来是向各位竞聘者学习,二来是谈一谈对这岗位的看法。

  一、竞聘应从战略的高度了解国企改革势在必行,搞好机电工程部工作,是下一步的建设。

  在新的形势下,国企有自己优势的一面,也有不足的地方;国有老企业有着管理基础好、人员素质高、技术力量强、品牌信誉好等优势,但也有着观念老化、竞争意识不足等。进入市场经济时代,必须知己知彼,才能地市场经济的挑战中把自己立于不败之地。这种挑战主要来自于:外部市场的挑战;内部:观念的挑战;技术力量的挑战;激励机制的挑战。

  一是市场的挑战。这种挑战主要体现地市场竞争迫使企业开拓市场,营销策略,以及质量产品等方面,要保证生产产品,作为机电工程部下步所要做的工作就是要搞好设备的抢修,维修和设备技改工作,降低劳动力成本,在停修的机械设备中,设备的检修多提前一分钟运转,多一分钟的产量就多一分钟的效益产品。

  二是观念的挑战。市场经济环境是企业生存的外部条件,而自我变革是企业发展的内在因素。黄总经理在三月一日的昆泥中层干部会上,就有其中两条讲话要求:一是转变观念,大胆工作;二是消除顾虑,真抓实干。根据黄总这两点要求,机电工程部下步工作应从以下几方面着手。1、建立建全规章制度,规范管理。今后将进一步完善现有工作制度和根据情况制定新的切实可行的规章制度,所属各工段、班组对现有制度必须严格执行,要落实到实处。2、把“目标管理”作为实现“管理科学”的重要措施之一。3、加大宣传力度。改革是为了企业整体利益和长远利益,改革要得到大多数员工的理解和支持,又要把防碍思想的'思想观念都冲破。为了员工的根本利益,但又不可避免地涉及职工的当前利益。要让少数不理解员工变为理解,最后支持,这样的阵痛期间加大宣传力度是必不可少的。

  三是机电工程部下一步会遇到来自技术力量的挑战。4000吨项目的建设抽调了部份有文化、年青、技术好的员工,他们走后的工作由留下来的员工承担着,这给检修的员工带来了不小的压力。机电工程部撤消整合、集中技术力量后,除让员工理解扶持改革、充分调动积极性和创造性外,还应该培养一批责任心强,业务素质高的员工,才能在保证公司生产经营活动中,做好各项检修任务。所以,下一步还应该着手组织员工开展技术评比竞赛、技术研讨、合理化建议活动,营造职工学习技术、学习业务,比技能的氛围,提高员工队伍技能的整体素质,培养复合型的技术能手,一专多能,才能谈得上降低劳动生产力成本,才能在检修工作中打好主动仗、攻坚仗。

  四是做好激励机制工作。

  根据我国的分配制度,要激励那些技术好、业务能力强、能干活、想干活的人真正得到实惠,奖勤罚懒,改变干活少,收入不少,干活多收入不多的局面,让不想干活、怕干活的人改变为技术能手。

  二、机电工程部的运作设想框架。

  根据国水公司这次定岗定员工作要遵循的五条原则:在机电工程部的领导下,组建“一个中心、两个基本点”的机构框架模式:一个中心:以技术质量这中心,主要负责技术革新,技能练兵活动,以技术改造、节能增效,降低劳动力成本为目的。两个基本点:1、搞好公司各项检修维护,完成好公司下达的各项设备检修。2、第二个基本点,根据新形势要求,组建好对外安装公司,承揽加工对外检修的工作,才能在公司的领导下把机电工程部做强做大,增加员工收入。机电工程部根据技术需要组建,技术工段、巡检工段、检修工段,对外承揽业务的安装队。

  三、以人为本,依靠职工。

  作为机电工程部,管理工作面对新形势的需要,要经得起来自各方面的挑战和考验,成功把握好胜利和避免失误。谋求管理目标的实现,就要做到以人为本,全心全意依靠广大员工,不断与时俱进练好内功,不断增强员工的凝聚力和向心力,搞好电气设备的维护工作。

  四、搞好成本管理,降低检修成本,提高功效。

  成本核算管理是机电工程部管理的核心,提高成本管理质量,规范成本考核管理工作,健立健全内部成本管理制度,为降低劳动力成本、提高功效提供一个强有力的依据。

  竞聘的岗位不是官的定义,而是责任的代名词。因为其岗位上有上级领导的重托,下有员工的希望,承担好这份责任,除了要熟悉机械知识、学习新的管理理论外,还要有新的思维适应新时期的要求,才能把这份责任承担得更好,不辜负领导、员工的重托。

个人销售心得演讲稿十分钟 篇14

尊敬的xx:

  大家好,一踏上这个演讲台,心里有忍不住的激动,很感谢金夫人给我这样的机会,感谢同事们给予我的信任。

  转眼,在公司已经有8个月了。从礼服部再到门市顾问的岗位,我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己近一年的营销做一下结论。

  做影楼的门市营销我想用四个词来说明,“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”所谓“真诚” 就是要讲诚信诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚相待,言行一致,并且发于内心的去沟通。

  而“细心”,在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,做营销我们更要从这些小的方面插手,一句温暖的话或许拥有更强悍的力量。

  说到“团队”做营销的都知道,这是一种精神,在建立“以顾客为中心”作为唯一目标的影楼中,必须考虑到组织团队的力量,因为此时没有团队的支持,其目标往往会落空。我们不断提高顾客的`满意度,缩短流程周期,快速响应,开发最具创意的新产品和服务——所有这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!影楼是从以顾客为中心开始,随后建立基层团队管理流程,然后转向共同领导和自我管理团队。或者通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”构建团队,将使影楼的各个环节紧密相连,以达到共同目标。

  再是“创新”,现代影楼之间的竞争就是影楼管理创新能力的竞争。我们首先要有一个意识,就是自己应该一直处于一个创新的状态,只有这样,我们才能去做好管理的组织创新 ,人才管理创新,技术管理创新,才能推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。

  最后想说的是,希望在坐所有的人找到自己人生的一套营销方案。

  谢谢大家!