演讲稿需具备清晰的结构和简洁的层次。在当今充满活力与日益开放的环境中,演讲稿的应用愈加普遍。如何撰写一份合适的演讲稿呢?下面是小编整理的个人销售演讲稿,时长超过十分钟,仅供参考,欢迎大家围绕这个主题展开讨论。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇1
大家好!我们厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。
根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:
一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅。因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。
二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。
三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的`能力。
我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。
我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。
我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也
应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇2
尊敬的公司领导、尊敬的各职能部门的领导、尊敬的各位战斗在市场销售一线和后勤协作岗位的领导和同志们:
大家好!
对公司而言创造了历史最辉煌成就的xx年静静地过去了,充满挑战和希望的xx年已经开始。今天,我们在这里组织召开公司xx年销售动员大会,是因为我们要放下过去的成绩,凝心聚力,重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。
xx年公司经营方针和目标已经下达,公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略,已经从各个渠道传递到全体员工,为公司发展明确了方向,为员工和公司共同发展提供了内在动力,形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作,各单位主管领导已经做好了精心的布臵,销售人员们也已经开始摩拳擦掌,公司销售运营活动已经按计划顺利展开。
在这里,我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报:
一、营销管理工作
管理是我们今年的基础工作:
我们将在去年工作的基础上,进一步加强销售活动的宏观管理,这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。xx我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定,但是,因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够,导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉,不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足,我们特别编制了《xx销售人员工作手册》,将上述所有制度汇编成册,其中包含了销售人员可能在工
作中需要的各种表格的模板,同时我们还加入了公司产品基础知识简表,以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位,人手一册,一册一个登记编号,希望大家好好保存,好好学习,能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。
xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作:我们将发布全年培训计划,每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材,要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得,建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动,营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛,为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台,为公司业务水平的不断提高集思广益。另一方面,我们还要持续地进行销售人员职业道德建设,销售是涉及公司利益、经济利益的岗位,如果不打造一个有人格、有职业道德的销售团队,就会诱使销售人员为了个人利益牺牲公司利益,为公司带来潜在的经济损失和长远的精神损失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全战胜一颗想要投机取巧的活人的心,所以,我们希望各销售单位从上到下注重销售人员职业道德的学习和渗透,把清白做事、健康做人的理念落实到业务当中,打造一个真正有竞争力的销售团队,这个真正的竞争力是什么,就是对自我的管理,对健康人格的追求。
xx年我们还要持续关注销售业务的宏观管理,做好统计工作的分类和程序优化,通过合理的统计分类,确保统计结果更准确、更有针对性、更适合于销售分析;同时提高销售数据分析能力和水平,提高销售工作的自我诊断能力;将价格管理更好地与市场调研相结合,对新产业价格行情给予更多的关注和学习,力争在xx年底前形成较为成熟的、覆盖全公司产品的价格管理流程;对客户信用及应收货款回收管理、退换货管理、库房管理制度要更加严格执行,从制度上杜绝管理漏洞,把好发货关和安全关,做好服务和监督工作。
在汲取去年考核实践经验的基础上,今年我们还将进一步优化考核激励工作。今年的《销售目标责任书》已经编制并经过审核,一会儿将由公司领导与各单位领导签字生效。鉴于各单位考核指标都比去年有较大提高,今年人均考核奖金标准
也比去年有相应增长;另外一个最重要的情况是,我们改变了公司以往奖金上封底的传统作法,对超过考核指标的完成情况也做出了明确的奖励规定,其中包括销售额超额奖、回款率超额奖、利润超额奖、重大管理贡献奖、新产品增额奖,这些新增奖金的设计意图是将销售人员个人收入更好地与其对公司的贡献联系到一起,更好地激励销售人员和公司的共同进步;为树立优秀销售人员的标杆,我们还将在条件适当的情况下,开展“金牌销售人员”评比和奖励活动。总之,在公司领导的大力支持下,我们希望通过不断地改进,逐步建立起一套更加科学的激励体系,奖勤罚懒,奖优罚劣,形成有效激励、正向激励、长远激励。作为管理部门,我们很感谢公司领导对销售工作重要性的理解和支持,我们一定会慎重用好考核的权力,使考核更好地发挥积极有效的作用,成为公司快速发展的.润滑剂;对工作在一线的销售单位,我们希望通过自己的公正合理,使你们所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通过公正的考核得到认可和赞赏,每个人都在乎钱,但钱不是万能的,比钱更重要的财富是信任、是理解、是同心同德、是一个有共同目标并愿意为实现目标而付出努力的卓越团队。
二、宣传推广和市场调研工作
随着新产业逐步走向市场,产品宣传推广工作突现出其重要性和紧迫性。在这方面我们的主要工作计划包括以下几个方面:
(一) 宣传资料的制作
首先是公司新的宣传光盘(加入了对新产业的内容介绍),已由宣传部和进出口公司为主,完成了母板的制作。目前经由我们审核完毕,将在二月底前批量刻制并发放至各销售单位。
其次是公司宣传册的制作,其中包括一个总册和四个分册。此项工作历经了几个月的时间,是因为我们对这次制作提出了较高的标准和要求,所以从组稿、修改、技术审核、翻译、设计、校正,先后反复经过了好几个轮次,工作量非常大。目
前小样已经出来,经过各销售单位终审后将付梓印刷,预计最晚三月份底就可以发放使用。
公司电子版(PPT)宣传资料的优化。去年年底我们在销售人员中搞了一个PPT水平提高的讲座,之后组织了公司PPT宣传资料比赛活动,在收到的参赛作品中发现了很多优秀的设计;为使这些作品在内容上更加完整和全面,我们又为这些作者提供了更多的素材和资料,要求他们进行进一步的修改,我们计划在近期收集第二轮修改后的作品,综合各方优点,形成几个高水平的公司电子宣传模板,将其提供给广大销售人员使用。这种不断的改进将是持续的,没有最好,只有更好。
最后我们还计划对公司网站中与产品营销有关的内容进行一遍全面的审查、修正和完善工作。目前公司的网站内容,特别是英文内容,都存在明显的错误、不妥或相互不一致的说法,对产品的系列划分不科学、内容不充分、重点不突出,存在诸多需要改进的地方。我们计划在宣传册出来之后,以其为基础,对网站内容进行一次大的更新,使公司的对外形象和宣传说法更加统一正规。另外,在条件和精力具备的情况下,我们还计划对销售人员对外形象进行统一设计,在服装、信笺、礼仪、礼品、接待等方面更多地加入企业形象和企业个性的元素,使宣传更加广泛和职业化。
(二)宣传工具的利用
使用好已选择签约的各专业网站、媒体和专业期刊等宣传工具,为各销售单位提供及时有效的招投标信息、价格变化信息、技术信息和政策信息等。
继续选择好的宣传工具,找到更适合公司产品推广的较为有效的媒体工具。对阿里巴巴等商业网站进一步考察,寻找将公司新产业产品推向海外市场的公共渠道。
统筹组织各销售单位和相关人员,积极参加与公司各业务领域有关的重要的行业会议,组织发布和传递与公司相关的技术和市场信息。
(三)策划并组织产品推广活动
将根据新产业项目建设和投产情况,在公司的统一安排下,策划并组织一到两次规模较大的新产品发布会/推广会。
(四)做好市场调研工作
随着公司新产业的战略性规划,我们将加强对市场调研工作的进一步探索和推动。坦白的说,这项工作目前是我们的弱项,我们缺少人员,也缺少经验,但工作的重要性也要求我们必须对此有足够的重视。所以希望在公司的支持下,能够为市场部配备综合素质硬朗的年轻人员,能跑,好学,有钻劲,把公司的市场调研工作真正做出水平来。为了改进市场部人员远离销售一线、没有一线感觉的不足,今年我们将要求市场调研人员严格执行各销售单位客户来访会谈旁听的规定,使其能够触摸到市场的感觉;同时我们还将派调研员随同销售人员访问客户,或就调研专题独立走访市场,使其能生出市场的敏感性。在市场调研方面困难是有的,但我们相信路是人走出来的,通过持之以恒的努力,我们一定会形成自己的方法和经验,并有所成果。
以上就是市场今年的总体计划,有不妥和不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。二月虽然春寒料峭,但春天已经到来,那一丝寒冷只不过是为了提醒我们更精神地去面对新一年的工作挑战和工作乐趣。我们相信在公司领导的战略决策指导下,在全体营销人员的共同努力下,xx年公司销售工作一定会实际既定的目标,创造出新的辉煌。谢谢大家!
个人销售演讲稿十分钟以上 篇3
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
值此新春佳节到来之际,今天我们满怀喜悦的心情欢聚于此,迎来了公司每年一度的年会。做为公司一名老员工,我非常高兴地向大家介绍我自己。我叫xxx,是20XX年2月15日到公司工作的。
今天,能够做为公司本年度先进员工代表和其它奖项的员工代表同台发言,我感到非常地荣幸!同时,也深感不安。我个人以为,我还不够优秀,不足以代表获奖员工发言,享受如此殊容,其实,我还真的做得不够优秀,不足以展现公司精英们的主人翁风采。我深深知道,荣誉应该属于在座的每一位爱岗敬业的员工,更应该属于我们这个团结互助。勤奋进取的团队.
尊敬的领导。亲爱的同事们,请允许我首先向获奖的工友们表示祝贺吧!并向为企业发展作出贡献的领导特别是肖经理和每一位同事们致以诚挚地敬意及美好地祝愿!
回顾20XX年,我们在肖经理的正确领导下,公司产品得到进一步推广,取得了可喜的销售业绩。我个人在促销活动中,服从领导,听从指挥,以牧校做为试点单位,每天辛勤工作,不怕苦累,起到了模范带头作用。但是,总体来说我还做得不够,我还要虚心地向大家学习,以更高的标准提高和完善自我。把公司优质的产品,以优质地服务,送到寻常百姓家,奉献于社会,以此来回报领导同事们的信任与期盼!
尊敬的领导。各位同事。今天我被评为销售能手、先进个人,此时此刻,我的心情是多么地激动啊!感谢同事们对我工作地充分支持与密切配合,感谢你们再次给了我今天展现自己的这个平台。借此机会,我也谨作为优秀员工代表向各位致以衷心地感谢!
尊敬的领导。亲爱的同事们,我深深懂得,高峰永远属于勇于攀登者,荣誉永远属于执着奋斗者,唯有饱受拼搏之苦的人,才能真正悟出获奖的内涵!
亲爱的朋友们,过去再辉煌也不会印在未来的道路上。20XX年,新的一年,新的希望,新的目标,催人奋进,让我们用坚定的信念,不懈地努力,携起手来,同舟共济,共创美好的明天!
最后祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,蛇年大吉!
祝愿我们的公司前程似锦。更加辉煌!
个人销售演讲稿十分钟以上 篇4
领导和同事:
晚上好!
首先,我非常感谢领导给我一个体现自己价值的机会。今晚,我很幸运有资格与同事竞争一流推销员的职位。我今年25岁。20年中山大学金融与金融专业毕业后, 我于20xx年9月20日成为中国银行的员工。 我被调到分行国际业务部清算科,一直负责全行境外汇款的清算工作。 今天。我是来竞争国际业务部一级业务员的。首先,我积极响应分行人事改革的号召。第二,我有信心我有以下资格参加竞选:
首先,他们具有良好的英语听、说、写能力,熟悉银行间往来信函的英语表达,精通计算机系统的操作。
再者,熟悉国际结算和支付业务,然后是国际贸易实务和最新的外汇结算和销售管理政策法规。
另外,在我三年的工作中。除了学习丰富的银行知识和银行服务理念,让我感受最深的是如何调整心态,在求真务实中认识自己,在每一次应对机遇与挑战并存的日常工作中,在积极进取中提升自己。换句话说,在培养专业能力的同时,我会更加注重自身心理素质的培养。为了时刻保持一种热爱和奉献,进而保持积极乐观的工作态度,让你的青春激情在工作中时刻绽放。
在我看来,作为一名国际业务部的一流业务员,除了具备全面的业务知识和业务处理能力外,还应该具备以下素质和能力:
第一,快速灵活处理突发事件的能力。
第二,风险防范意识提高。
第三,较强的心理素质培养和心理承受能力
第四,良好的服务意识。
如果我能在这次比赛中取得成功,我会以务实的态度努力成为业务岗位上的尖兵,同时,我会积极协助部门领导,积极开展业务。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇5
尊敬的各位评委:
你们好!
非常感谢各位领导能够给我这次参加竞聘的机会,我叫XX,现年20岁,毕业于XX实验高中。今天我竞聘的岗位是鲜冻品外聘业务员!
一、做好基础的业务工作和日常的业务工作
作为业务人员,首先要深入一线市场,做好市场调查,特别是市场上白条及生鲜产品的价格情况,只有全面地了解市场,才能帮助我们更好地开发市场,同时借助双汇产品的品牌优势、产品差异化优势,做好差异化销售,充分彰显双汇的品牌效应。作为一名业务人员,我认为首先要做好以下几点:
1、讲诚信、按标准做事、这是一个业务员所必备的公德。
2、对工作严格要求,严于律己,不漠视、放纵细小的'问题和错误。
3、做好基础工作,对办事处安排的各项任务无条件地完成,让办事处及总部及时了解市场的第一手信息。
二、强化客户的管理工作,做好市场开发
在市场上充分把双汇冷鲜肉质量、品牌优势体现出来,做好与客户的沟通、协调。做好与下面基础网点、特约店店主的沟通,在让客户及终端得到盈利的同时,强化和提升客户对双汇的忠诚度。
作为一线的业务人员,对业务工作要有责任心,要对企业负责、对客户负责、对工作负责;同时要有强有力的执行力,贯彻执行公司领导的指导思路,认真落实到各项工作中;积极开拓市场,构建销售渠道网络;服务监督好客户,对市场进行全面、快速、准确地分析,把收集市场第一手真实全面的信息,准确及时地传递到办事处,传递到总部,为总部提供产品结构转化和产品调整做好信息来原,实现产销对路;扎扎实实地做好市场销售工作。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇6
尊敬的领导和同事:
今天,我非常兴奋地参加这次竞选演讲。首先,请允许我向各位领导和同事表示衷心的感谢!谢谢你给我这个机会展示自己,展示自己的能力!我会珍惜这次提高自己的锻炼的机会,勇敢的走上讲台,接受大家的检查和评论。
我叫韩志强,26岁。20xx年1月1日有幸来我们公司卖二手房。当我第一次离开分行时,我很荣幸被分配到万科大厦分行,在王玉华经理手下担任普通经纪人。万科是我对陈龙地产的第一印象,衣着整洁,整体质量好。每个人都有一台电脑和一部电话。当时有一种回家的感觉。在心里,我下定决心要在这个公司里找到一个真实的自己。我在第一个月答应王经理的目标是一万元的保底任务。记得当时姐姐问我:你之前定的一万块的目标是不是太少了?我的回答是我这个月的目标是成为正式会员。由于之前在二道经济开发区附近,所以做的还算顺利。第一个月,我完成了一场人民币1000元的演出,兑现了月初许下的一个小承诺。我在万科的时光值得怀念和珍惜。但是,一个多月就调到中海分公司,经理从王姐换成了邱日林同志。当时心情不好。因为心里对万科还没有足够的体会,经过不断的反思,心态终于调整过来了。中海在我心里一直是海一样的大市场,对这里的一切都很熟悉。因为母校离公司不到1个地方,我很快适应了中海的工作生活。第二个月,我们团队整体汇报了表现,我们每个相对年长的员工都汇报了3万元的保障任务。我记得邱日林同志在我们刚报出成绩的时候开玩笑地告诉我们,我们都为钱疯狂,但那一刻我在每个人的眼里看到了这样坚定的信念。经过我们的不断努力和每天疯狂的观看,我们月底的收获是我以4.9万多的.成绩获得月度桂冠,任以3万多的成绩获得第三名。在月会上,我们一起举杯,放声大哭。第三个月,我向邱日林汇报,任务是2万的月份完成9000。不幸的是,月底,我很荣幸地被提升为中海集团第二集团经理。作为经理的第一个月,我们组取得了7万多的成绩。虽然我们没有完成公司分配的任务,但我们相信我们已经努力了。两个月的经理生涯让我对团队充满信心,看到了希望。现在只想不断证明自己能做到,我的团队能做的更好。
如果我在比赛中一不小心成功了:我会用最短的时间不断充实自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则,做好每一个细节发挥领导作用,严格要求自己从心底里说服员工,关心身边的每一个员工,让他们知道我一直和他们在一起。新人是最需要我们关心和呵护的人。我会认真向他们讲解所有关于二手房的相关知识,我会接到客户的手,交给新同事,让他们在最短的时间内成为全职员工,可以独立下单。往往新人刚入职的时候精力充沛,会因为工作的组织而感到充实。我会尽力指导他们工作的每一步,让他们早日成为有能力的经纪人。新人的忙碌对老员工影响很大,死老鼠不感冒。他们会为自己的好成绩感到羞耻,会再次提高自己的高战斗力。相信通过大家的努力是很容易成功的!
如果比赛失败:我会通过这次比赛重新认识自己,认真思考问题出现在哪里,找出自己的不足,对症下药,听从领导的一切安排,脚踏实地做事,不断提升自己,用自己的努力取得成绩!
领导和同事们,我竞争这个职位的优势如下:
最后,请公司领导对我过去半年的工作表现和销售业绩进行客观、正确的评估。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇7
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验,希望大家给与指正。
销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。
销售定义
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易。
态度决定一切——销售人员应该具备的态度
对产品的态度
对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。销售人员认可公司的同时,也应该认可公司的产品。对产品的和对自己的自信是分不开的。如果销售人员认可公司产品,那么在与客户的互动沟通之中,会有效地传达给客户这样充满自信,从而能顺利地说服顾客。要做到对产品持有正确的态度,销售人员需要在产品专业知识方面狠下功夫,了解产品具有的全部优点,了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求,并将顾客的需求与产品的优点密切结合,说服顾客进行购买。成功的销售人员能够不断地找出公司产品的众多优点,充分满足顾客的需求。对客户的态度
客户是我们的衣食父母,但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客,在销售产品过程中,我们对于客户的态度,就是要把自己置身于客户的位置上去,当你成为一个客户的时候,您想要销售人员有什么样的态度呢?
对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员,勇于面对顾客。
产品的'成功销售离不开与客户的沟通,有了态度我们接下来看一下成功的销售陈述技巧。利益是销售陈述的重点
1、确保解决方案和产品利益要与客户需求之间的精确匹配,客户不会理解那些他们不明白的特性,也不会重视那些与他们的实际需求无关的的利益。
2、向客户介绍不超过三个最重要的且能满足客户需求的优点和利益点,因为客户一般不会记住超过三个的产品优点和利益。
销售陈述妙趣横生,吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要,展示你的产品所具有的优越性和价值外,你还必须使销售陈述变得生动有趣,充分调动你的形体语言,而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来,通过让潜在客户的参与,你会抓住客户的注意力,减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上,使买方积极地描述利益比你描述相同的内容而卖方消极地听效果更好。
销售技巧:接待技巧至关重要
“顾客光临”,营业员是静静地走开,还是轻轻地留下,这里蕴含着营业员的商业功底。作为一名普通的消费者,笔者同大多数女性具有共同的爱好——逛商店。但在逛的过程中,经常会碰到令人尴尬的场面:正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时,营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下,顾客不回答或不作反应显得很不礼貌,窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后,便惶惶然匆匆离去。
90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。
柜台接待技巧一:“男女有别”
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈,他们一般是强调商品的效用及其物理属性,感情色彩比较淡薄,很少有冲动性购买,也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点,营业员应主动热情地接待,积极推荐商品,详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。
柜台接待技巧二:“察言观色”
营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。
1。从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时,营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好,有针对性的推荐介绍商品。
2。从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者,其性格一般是豪爽明快的,对这种消费者,营业员应迅速为其推介商品,快速达成交易。在挑选商品时,动作缓慢,挑来比去,犹豫不决的消费者,一般属于顺从型的性格特征,独立性较差。对于这种消费者,营业员应耐心周到,帮助其挑选,并适当的加以解释,促使其作出购买决定。
3。从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西,特别是购买数量较多、价格较高的商品时,大多是结伴而来,在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同,意见往往不一致。接待这样的消费者,营业员要弄清以下情况:
①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。
②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。
③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品,所以虽然他既不是使用者,又不是出钱者,但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后,营业员还要细心观察、分清主次,找到影响该笔生意的“守门人”,然后以“守门人”为中心,帮助他们统一意见,选定商品。
以上就是我对销售技巧的心得体会。今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,努力扎实的完成每一项工作任务。谢谢大家。。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇8
尊敬的各位公司领导:
你们好,我叫穆森,感谢公司能够给予我这次竞选营销经理的机会,我来到本公司已经有半月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请竞选营销经理!
我认为做为一个营销经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!
大家都知道没有完美的个人,但有完美的`团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值!
而作为一个营销经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的发挥每位营销员的特长,取长补短,互相学习,互相帮助,互相合作!只有这样有目标的带领团队,才能做好营销经理。
我认为我竞选营销经理的优势有:1四年的工作管理经验、2很强的责任感,3积极向上的良好心态、4能够清晰明确的分析并部署市场。而我的不足之处是:1对目前公司所销售钢材的市场状态不够了解、2营销经验不足、3财务知识掌握不全面。
但面对与我的不足之处,在以后的工作当中,日常生活中我会不断的改善,积极的,努力的去学习,以实际的业绩来证明自己!
无论这次竞选我是否能成功,我都认为,做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我,只有不段的挑战自己,才能在挑战的过程当中,得到锻炼,得到自我提升的机会!
最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会!
个人销售演讲稿十分钟以上 篇9
作为公司的销售内勤,深知岗位的重要性,增强自身的学习和沟通交际能力,实时掌握市场最新资料数据,及时整理、汇总填写必要的表格。
一年的工作就是对每天、每周、每月,每季度的工作进行统筹的`安排和详细的部署。面对这些方方面面的问题,自己要都认认真真的把应该做的做完。
在工作中还是有些不足的地方,运输货物不协调,对市场行情不了解;遇到困难缺乏琢磨请教;缺乏奉献精神;对人或对事不坦诚,傲慢,不知所为;习惯欠佳;遇事不冷静,行为过激,对人对事不能做到心平气和;做事没有条理,有点极端,办事比较急,准确性不够;态度不端正,做事懒散;脾气不好,容易发火,得罪人;办事比较死板,有时容易和人较真;缺乏自我检讨,批评。
以上种种问题在以后要及时改正,多向别人请教,弥补自己的不足之处,做好自我监督。
无论做任何工作和事情,最重要的待人要诚心,对你的客户、公司、同事、上级、下级等。对人要真诚才能赢得他人尊重。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。个别销售维护工作做的还不够完善,这有待于在今后的
工作中加以改进。在新的一年里,我将学习更多的业务知识和沟通技巧,要多下功夫把工作做好,请各位领导监督、批评、指责。
个人销售演讲稿十分钟以上 篇10
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
不知为什么,我天生就热爱看书,看到书马上精神焕发,像是脱胎换骨。
小时候不认识字,就看图画,有时我也会为图画上的人喜怒哀乐。渐渐地,我开始上学了,认识的字也就多了,老师都夸我是个好孩子。在娃娃的这个年龄,我看过很多书,最感兴趣的`是童话,有时我也会对故事里的情节所感动。当我读到白雪被王后折腾的快死了,我会可怜她,真想把巫婆王后杀死;当读到白雪公主和王子幸福的生活时,我祝福他们一直都这样的幸福……现在我离开了娃娃时代,我已经可以阅读小说了,连四大名著都看过。读《红楼梦》时:林黛玉那哭哭啼啼,经不住挫折的性格,我有点讨厌她,但读到她的诗,我觉得她快追上“诗仙”李白了!贾宝玉那花心的样子让人看见就讨厌他,不过他对林黛玉的一片痴情,我真的佩服……
《这片土地是神圣的》使我明白我们是大地的一部分,大地也是我们的一部分。所以我们要向印第安人学习,向他们学习保护大地,保护大地上的一切。读到《鹿和狼的故事》我真想把总统狠狠地揍一顿,这一课让我懂了每个动物都有自己的角色,不要为了自己的一己私欲杀害动物,每个动物都是森林的保护者,狼吃鹿虽然看上去残忍,却在维护鹿群的保护范围之内。所以不可以伤害任何动物。《只有一个地球》里面讲到我们只有一个地球,不可能移居到别的星球上去,所以我们要保护环境。这些都是很有哲学理的,所以这些对我们的学习大有帮助。高尔基有这样一句话,书籍是人类进步的阶梯!但我的道理是,书读百遍,其意自见!
所以我热爱读书,我读书,我快乐!读了书,脑袋便有价值,就像把营养输入大脑一样,所以我爱上了书!
大家!
个人销售演讲稿十分钟以上 篇11
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是xx班的,今天我演讲的题目是《校园礼仪》。
当灿烂的阳光绽放你的笑脸,当丝丝微风拂过你的脸颊,同学们,你们是否感到春天到了。春天是美好的,我们在这美好春天的校园里该做些什么呢?
当你踏着轻快的步伐走进学校的时候,你是否会想起那些经常拿着扫帚,埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步的时候,你是否感到那些拖拉机的老爷爷、老奶奶的艰辛?我们知道,春天是美好的,可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!
在这么美丽的校园里,同学们,你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑,而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁,留下各种笔迹和串串脚印,还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门,全然不顾他们的感受呢?难道你没有觉察到师长眼神中那一丝担忧、那一缕疲惫?同学们,美丽的校园不仅仅需要每个人的付出,更需要你我的文明举止呀!
同学们,我们小学生要着装得体,符合小学生的身份,表达新世纪学生蓬勃向上的.风采。升旗仪式最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下我们要严肃认真、精神饱满,才不负于“礼仪之邦〞这个美誉。上课认真听讲,下课不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头等等。只有这样我们才能挑起传统礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
文明是风,它可以吹拂每一位同学的心;文明是花,它能将校园装扮得更加美丽。同学们,让我们在春天宁静的早晨里,在三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,引领文明风气、创立文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力,会使我们大家庭像春天一样充满活力、充满希望!
我的演讲完毕。
谢谢大家。