伴随人们素质的提高,报告与我们的关系愈加紧密,其写作技巧也逐渐被重视。你见过的报告有哪些呢?以下是小编整理的社会工作项目结项报告,希望对大家有所帮助。
社会工作项目结项报告 篇1
实习时间:
20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日
实习工作介绍
我所在的公司商务xxxx,主推移动互联网软件的。这家公司会销人员有四十多人,公司主要由两个部门组成,电话营销部:主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握各个企业资质信息及经营现状信息等。而我们的主要工作是,约客户到一个项目发布会,通过博士的讲解让他们购买我们的产品,产品分为俩种,一种是做全国的市场价钱是9万八,一种是做省内的市场价钱是5万8,如果做全国的我们可以给他提供全国各地的相关行业的价格报价和市场行情分析,如果做省的,我们提供相应的省的行业信息。一般的工作流程是,我们通过实地或者网络查找企业家的相关信息资料,在固定邀约时间,拨打电话联系负责人邀请他们出席会议现场,向他推销我们的服务,若有购买客户,会在一周之内收到我们的产品并已做好相关产业平台。
实习目的:
学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力为目的。
实习的内容
1、要明白自己正对的客户方向,积极开拓客户源。做好资料的整理准备。
2、主要是电话销售移动互联网软件的邀约。要学习邀约话术、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。
3、凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉。
4、到会议现场搞定客户。
具体工作: 在公司,采取小组战区工作的形式,每个组有差不多十个人,我们一起就是一个团队,要有团队意识。我是二战区的一员,由于总带领。先明白了会议时间,邀约地址,每天的工作任务,便开始自己的工作。每天由于总给我们发放客户资料,我们一个一个的认真与客户沟通,邀请他出席会议。起初我的话术不是很好,我想一些老一点的同事学习了一段时间,自己也开始讲自己风格的话术了。如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司驻太原办事处的,来电话负责通知您出席x月x日x地的项目发布会。来核实一下您的时间上安排有没有问题”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝。
每天我们的工作都是这样,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是邀请参加项目发布会。每天都会约到2到3个客户,感觉很好的。但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多,或者就是对方的负责人态度比较恶劣,应该是经常接这样的销售电话,也许之前拨给他电话的人不是我,但是他那样说了也没有办法,调整好自己的心态,开发下一个客户。于总经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作。而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作。当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品。
实习感触:
也许人生总是在你没有做好一切心里准备时便迎来了一切新的生活。生活环境、生活方式,在你不知不觉中发生着改变,当你想挽留或留恋昨天时,一切都成为记忆。当烟花爆竹在千家万户点燃,照亮整个夜空时,我又成长了一岁。在一家人幸福的团聚过后,便开始了新的一年的生活。这一年,对我的人生,是一个转折点。
为了让自己内心成长的更快一些,我选择来太原参加工作。当我一个人拥挤在人才市场时,我顿然明白自己只是沧海一栗。在选择性的起起落落一些面试官对面时,我由自信变得悲观了,曾经以为自己是一名会计专业的大学生,可以从事自己想从事的工作,而不是徘徊在一些用人单位门口等待人家说可否。可现实总是残酷的告诉我,大学生太多了,需要工作的太多了,会计专业的太多了,比我学历高的太多了,比我有经验的太多了……,所以在我的内心从只选择会计专业变动了,遇到自己想进的单位,自己也愿意接受文员等工作。是的,人就是这样,在不知不觉中被社会引导,被环境所迫,被现实征服。尽管这样,我还是精心的准备自己的简历,争取更早时间的去参加招聘会。经历了半个月的奔波,我从内心感觉自己找到了归宿感,可能那只是当时对于一个没有参加过工作又渴望拥有工作的一种感觉。到现在来说那种感觉只是由于自己太年轻。
拥有一份工作后,我很激动,第一时间通知了家人和一些要好的朋友,在别人幸福的同时也有谨言相告,我牢记在心,首先学会做人,其次做好工作。
人生总是在磨练中懂得更多,接触到自己实质的工作后,我觉得自己的专业知识太过肤浅,我能做的,或者说我的思想能力能达到的范围远远不够,我想狠下心来学一些知识丰富自己。可能,人生永远是在你想象之外发生一些事情,你无法预测但必须接受。当你太缺乏社会经验时,你就会被社会引导,或者跳进社会社会所埋得坑。这一刻,我发现,无论做什么工作,首先必须是自己心情愉快,否则便失去了一切动力的源泉。这份工作,其实我很满意,只是引导人物很不人性,让我心里压力很大。所以,我经过一切激烈的思想斗争后,辞职了。
这一次,我没有去人才市场找工作,我进出一座高层写字楼,我一层一层敲开每一个企业的门,我想争取更多的就业范围,或者给自己多一些选择空间,更为真实的一点是,我可以看到这个公司的工作环境,没有出我的意料,很快我又找到了一份工作,这个过程中,我所体会到的不仅仅是人生需要给自己留退路,工作也一样,顿然明白,毕业了,学习书本的旅程结束了,开始学习工作的旅程了。
我工作了,这份工作我很开心,心情很舒服。
这个公司的领导以及同事都很热情,我觉得很温馨,而且这份工作或多或少让自己会感觉到一点骄傲,因为我努力着,我珍惜这个刻骨铭心的过程。学到的微不足道的东西,但却有成功的秘密。还记得经理每次都会说要记得对自己微笑,也要学会赞美身边的事物,这样你会变得豁达。是啊,当我对自己微笑时,我会觉得身边的一切都很温馨,所以,我一直在调整自己的心态,希望有一天,自己能用微笑感染别人,我工作了,这份工作很轻松,但我学会了许多东西。
1.有一句至理名言,传自远古时代,就是这一切都会过去,是的,我从自己每一次的不开心总结出来的,这一切都会过去,也许今天你被别人骗了,也许此刻你为自己珍惜的人痛彻心扉,也许你在为自己的失败而追悔莫及,也许你在为自己的`成功喝彩,……请一定一定要记住,这一切都会过去,无论是快乐还是痛苦,现在我们力所能及的就是让这一切的从自己身边擦过时抓住它,不要为下一刻的新的自己增加另一种色彩。
2.当你自己的梦与现实脱轨时,请不要自我的认为自己的一切你不喜欢或者你想放弃。请珍惜每一次历练自己的机会,你可以把它当作一个跳板,成就另一种让你自己充分了解社会的自己。
3.作为一名销售人员,当你受到心里阻碍时,要学会自我调整,因为客户不会喜欢皱起眉头的你,是的,在这段工作期间,我有不开心的时候,但我没有想过放弃什么,而是想想也许下一刻诞生的客户就是我的签单客户。从进公司的第一天起,我写了一句话送给自己,“保持初学者的心态”,也许在公司有别的新员工进入时,我会作为老员工去教教他们怎么做,但是千万不要引以为豪,还记得拿到自己工资时自己喜悦的心情,我想的并不是付出就有回报这话,而是人只有在争取中才能获得到更多的价值。
4.不要再别人感觉烦或者累的时候,停下自己的脚步,别人的离开不代表这份工作没有价值,而是他们选择的并不仅仅满足于这份工作,这恰恰要鼓励到自己,坚持别人坚持不了的,最后的你就是成功的。也像经理经常告诉我的“剩者为王”,我很感激每一次听到别人教诲的名言,因为我要的就是时刻丰富自己的大脑,用知识武装自己。
每当夜深人静的时候,当不知道前面的路的情况时,激动、求知、恐惧、迷茫占距着我的内心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。也许在你的人生中会选择一些自己一向不到的选择,就像现在的我,一个学会计的女孩选择了销售工作,我不知道下一刻自己还会做出什么意料之外的事情,至少这一刻,我对自己的择业上没有遗憾。因为我觉得销售真的很锻炼人,无论是你说话的方式还是你的人际都会得到提升,而人活着就是人与人之间的相处,说话时一门艺术。有时你学会的东西不一定回用上,但是学不会的东西,会让你很难生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的归宿。
社会工作项目结项报告 篇2
一、实习目的:
专业生产实习是全面推进素质教育、培养学生创新精神和实践能力的一种重要手段,是学生理论联系实际的一个重要环节,是大学生择业就业之前接触社会、了解社会的一次重要机会。学生参加生产实习时将所学理论知识和实际工作紧密联系,为专业课程学习奠定感性认识,形成对本专业的认同感、提高学生学习本专业的兴趣,巩固已学的理论知识,积累一定的实际生产技术和管理知识,培养运用理论知识解决工程实际问题的能力,注重知识创新和能力培养,为适应社会工作和生活打下坚实的基础。
二、实习时间:
10月25日~11月10日
三、实习地点:
华东交大理工学院、以及南昌铁路局的调度指挥中心、高铁CTC中心、列控分析工区、地面工区、转辙机工区、模拟实验室、各维修工区、列控地面设备维护工区、STP设备维护工区、驼峰空缓工区、向塘培训基地等
四、实习的主要内容:
这十天的实习分为两个部分进行,首先是10月25日阶梯教室,老师通过多媒体的方式,对我们进行了安全教育,在教育中我们了解到,安全是铁路永恒的主题,现场的一切生产都是以安全当做重中之重的,铁路的各项安全规章制度也是通过一件件血的教训总结出来的。后来又对铁路的基础设施和发展、组成进行分析讲解、观看一些关于火车和铁路历史发展和过程,还有介绍青藏铁路的建设过程。11月2日~10日在老师的带队下我们到南昌铁路局实践工作。
通过第一天的课程讲解我知道了铁路的发展,从1825年,用机动车牵引车列在轨道上行驶于城市之间以输送货物或旅客的运输方式在英国出现,这就是铁路史的开始。1825年以前,也曾有过马拉车在轨道上行驶或把蒸汽机装在车辆上以驱动车辆在道路上行驶,但是这些都并非铁路运输方式。世界铁路的发展百余年来,铁路技术已有很大发展,大致可以分为开创时期、发展时期、成熟时期和新发展时期。开创时期一般认为1825~1850年为铁路发展的开创时期。这个时期正值产业革命后期,钢铁工业、机器制造业等已达到一定水平,同时工业发展又有原材料和产品的输送问题需要解决。这样,促使铁路迅速地兴起。其中英国于1825年建成了从大林顿到顿拖克顿的第一条公用铁路。到现在已经有183年了。现代的铁路正在朝着速度高速化,载重高量的趋势发展。铁路从它的出现到现在对一个国家的经济发展,国防的建设起了不可估量的作用。
铁路运输虽不及航空运输之快,公路运输之灵活,但它却具有运量大。速度较快,能耗低,运价低,安全可靠,对环境污染小以及能全天候运输的优点。这些决定了,未来铁路的发展将日趋于重要。
这次实践的重点是对铁路的一些基本的组成要素进行初步了解。这方面的认识是在10月25日的介绍认识和11月2日~10日的实地认识中掌握的。铁路的主要部分就是那路径—铁路轨道,铁路轨道是线路工程中直接支承车辆运行的工程结构物,它是由钢轨、轨枕、道床、连接零件和道岔等部件所构成的。其中轨道和轨道间的间距是1.4米。一条铁路的在建设中的比较烦重的任务就是路基建设。铁路路基是支承轨道结构的工程结构物,它包括了路堤(填方),路堑(挖方),护坡,支挡建筑物等。现在基础设施的建设都要考虑到整个城市的规划问题,无论在城市规划的要求还是在建设的可行性,和基金成本的最优方案的要求下,选线设计是建设铁路一个不可缺少的任务。选线设计是确定铁路路线的方向,位置,平面和纵段面,体现铁路路线总的概貌理论,是整个铁路设计中关系全局总体性工作。铁路在建设过程中虽没想建筑物那么高,但里面包含的细节远远不会少于其他工程,而且不同的设施方案适应种特殊的情况。今天看到的铁路属于比较早期的铁路建设,枕木还是用木头不是现在的混凝土,这种枕木要发费大量的木头,而且易坏,老师说这种枕木的寿命才不过7、8年。所以采用混凝土代替是一个非常好改进。
现在当今世界上铁路存在两种轨道结构,即有喳轨道和无喳两者,今天见到是前者,这种轨道是传统的轨道结构,而后者是一种伴随高速铁道而出现的一种轨道结构,正是现在铁路发展趋势下的适应物。前种具有投资小,弹性好,易于维修的优点。且其适应性比较强,不但可以用在一般的运营条件下,通过适当加强后,也可以用在载重和高书运营条件下。后者是由各种不同的力学材料的部件构成,以自上而下的顺序:
首先是钢轨,它由特殊的碳钢材料所制成的,直接承受来自机车车辆的负载,并通过本身的饶曲,将荷载乡下传递,
其次是轨枕,轨枕是钢轨的支承,由木钢和钢筋混凝土制成,现在普遍柔用混凝土轨枕,轨枕承受来自钢轨的.压力,并将压力通过一系列轨枕传到道床上,
第三是扣紧,将钢轨和扣紧在轨枕上而组成轨排,由特殊的高弹钢制成,为钢轨提供足够的弹性,
第四是道床,道床是石道喳构成具有一定厚度的棱体,支承轨枕并将轨枕压力传递到路基上。
以上的一些内容是我大体举出的在这次实习中了解到初步知识,这些我只在字面上了解,还有很多东西不懂,具体得靠以后的进一步学习。
五、实习的总结:
有句话是这样说的:“实践让人做的更实”。通过这次实习,我对铁路上的大多数岗位有了比较深刻的认识,以下就是我对这次生产实习的总结。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础铁路是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。我们学校又是该专业的顶尖教学,这给我们的学习提供了良好的条件。所以我会珍惜好每一次学习机会,为以后打下牢固的基础。
一百多年来,铁路工程发生了飞速发展,现在火车的速度已经可以达到300多钱米每小时,而且他还有很好的发展空间。对于我们国家来说,这个优势更大,中过的铁路发展还处于初步阶段,这说明中国还要在铁路发展方面发下大量的精力和基金。而且高速的铁路是目标,尽管我国几条重要的铁路干线如京广线可以达到200km/h,但大多数的铁路还不行。特别是西部的铁路。青藏铁路是中国铁路史上的里程碑,他凝结了中国人的智慧和结晶物,为中国边疆的国防和西部打开发带来了无限的益处。外国的铁路技术总体来说比中国发展好。我们应该积极去学习外国并不断加劲思考创新,推动中国铁路事业的发展。
还有几个月的时间,我即将告别大学走向社会。古人云:“不待扬鞭自奋蹄”,在今后的工作和生活中,我必将以饱满的热情和主动的态度做好本职工作。为铁路跨越式发展做出贡献。
社会工作项目结项报告 篇3
一、实习目的
当今社会对会计人才的需求是最大的,也是目前会计专业毕业生的最大就业方向。同时会计也是一门实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员,应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践,加深对工作流程和工作内容的了解,提高运用会计基本技能的水平,达到学以致用的目的,争取做到既锻炼了自己的实际操作水平,又培养了分析解决实际问题的能力,认识自身的优势和不足。同时了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备。因此,作为一名会计专业的学生,我怀着一种美好的憧憬,于20xx年12月开始了相关的专业实习。
二、实习单位及岗位简介
我的实习单位是合肥顺意汽车贸易有限公司,是安徽江淮汽车销售总代理商。公司财务部设有一个外帐会计(王姐),一个内帐会计(姚姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责发票开具、现金管理。日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等。实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是浪潮会计软件。
三、实习内容及过程
第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务,紧张的则是初入岗位,自己会多有不适。
上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码。之后,王姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。
接下来的几天,王姐教我如何开具发票。我们的顾客需求不同,有的车上农牌,有的则是汽牌。农牌倒是简单,直接开具一份一式五联的发票就好了,而上汽牌的需要交纳购置税,我们需要另打印购置税发票,哈哈,有待你小麻烦,不过没关系,熟悉几次就好了!一天的营业额高大几十万元,这么多的钱可是生平第一次接触啊,看着一扎扎百元大钞,那个激动,别提咯激动归激动,我作为出纳,需要将所有的现金在银行下班前存入公司公户。钱太多了,只得由专人开车“护驾”啦!
一早一晚的时间就是坐在办公室,随时收钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要日记账。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写。帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。
月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。
实习期间,收款业务只涉及定金和车款,因此最常接触的收款问题。因为款项一旦收到,顾客一走,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理收款业务时特别的谨慎。收款时往往是顾客来提车,与此同时我需要开具发票,而开票钱必须要点清车款,必须必须的。每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过浪潮软件完成的,将银行记录和银行发来的`对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。
除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交话费、寄快件、买办公用品,计算核对银行借款利息、送存现金、核对账实是否相符、编写出纳报告等等。虽然这些都只是小的不值一提的事情,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。
一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。我会和王姨一起分享一段精彩的视屏;她报了注会考试,我们会看着教程,然后一起讨论老师说道的问题日子简单而美好!
四、实习总结及体会
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。
近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。实习生活既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,动手做好远比说的唾沫横飞重要!职场不同于学校,人际关系会复杂很多,不过我觉得,只要你真诚待人,不卑不亢,一定会得到同事们的接纳的。在社会这个大家庭里,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。
社会工作项目结项报告 篇4
民政局按着关于和谐创建的有关要求,以科学发展观为统领,紧紧围绕构建和谐社区这一目标,以“平安建设、环境建设、文化建设”为重点,扎实推进和谐社区创建工作,社区建设长足发展。现将有关情况小结如下:
一、加强组织领导,在制度建设上有新突破
民政局高度重视和谐创建工作,始终把社区和谐创建贯穿于社区各项工作中。一是健全机构。成立了社区建设工作领导小组及办公室,具体负责创建工作的组织、协调、实施,指导各社区开展和谐创建工作。二是强化制度建设。根据工作实际,建立健全各项工作制度,确保工作开展有指导、有落实、有考核;整合社区各方力量,形成合力,齐抓共管。三是充分发扬社区民主。社区居委会坚持依法自治,建立健全了各项制度,实行自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。在社区居委换届中,通过民主选举选出的居委会班子,团结奋进,热心为社区群众服务,为社区居民办了大量实事。社区居委会通过召开社区居民会议、设立意见箱等形式广开言路,使居民群众畅所欲言,各抒己见,积极为社区建设献策出力,自发参与社区建设。积极建立完善社区组织体系,组建了社区关工委、调解委员会、社区志愿者队伍、社区青少年帮教小组、社区青少年法制教育小组等各类组织机构,分工协作,各负其责,形成齐抓共管的良好局面。
二、强化综治维稳管理,在平安建设上有新突破
社区安定有序是社会稳定的重要基础,有了良好的社区治安,社区建设的其他工作才能有序开展,社区居民才能安居乐业。为此,把“平安建设”作为社区工作的切入点,确立了“平安先行,整体提升”的的发展思路,平安建设成效显著。一是完善基层基础工作。在每个社区设立社区警务室,实施民警社区驻点、巡防制度,确保警力下移、前移。成立综治、安全生产工作小组,定期召开联席会议,通报社区治安情况,就社区突出、棘手问题进行商讨,研究对策。二是抓好安全防火工作。发动社区党员、干部用真心、耐心细致做好群众思想工作,在辖内学校、市场有针对性地开展消防应急救援演练,利用社区宣传栏大力普及防火、防灾知识,提高了社区单位和居民的自我保护意识和自我防范意识。三是在平安建设上下功夫、想办法,建立“信息网”:建立社区维稳综治信息员制度,建立社区居委会、物业公司、辖区单位(企业)、商铺和社区居民“五位一体”的“报料网”,真正发现问题,及时治理整治隐患。
三、坚持以人为本,在社区服务上有新突破
友谊县民政局始终牢固树立“服务群众,奉献社区”的`思想,为群众办实事、解难题。一是完善社区服务体系,社区建有文化站、计生服务站、人民调解室、星光老年之家、家政服务中心、小公园等服务和活动场所,积极拓展家政、居家养老、医疗卫生、就业再就业等社区领域。二是积极开展社区互助活动。倡导邻里守望相助,积极组建青年志愿者、义工队伍开展助老、助学、助困活动,发动居民参与为重症儿童送温暖、为贫困地区捐款、为汶川地震灾区捐款捐物等活动,营造了社区友爱互助的良好氛围。
四、加强文化建设,在文化建设上有新突破
坚持以文化推动社区和谐。精心打造“广场文化”品牌,几年来坚持以文化广场为阵地,成功举办大型文艺活动13场,深受群众喜爱。积极开展群众文艺活动和社区全民健身活动。充分利用社区资源,建立了文化室、图书馆、曲艺社、乒乓球室、和绿化公园等文娱活动场地并向居民开放,组建社区文体活动骨干队伍,积极开展各类文体活动,让居民在文体活动中开阔视野,锻炼身体。
有针对性地加强公民道德教育。对社区居民,通过开展文明社区、文明家庭等文明创建活动,宣传公民礼仪,使“爱国、守法、诚信、知礼”逐渐内化为社区群众的自觉行为;对未成年人,通过在学校、社区开展模拟法庭、手抄报、唱法制歌、大手拉小手、爱国主义教育等活动,实现公民道德教育从小抓起;对流动人员,利用宣传栏、宣传单张和各种咨询活动深入宣传婚育、安全防火、科普、法律等知识,提高外来人员的整体素质和社区归属感。
社会工作项目结项报告 篇5
一、党政重视是保障
一是工作上重视。专职常委分管妇联工作,每月听取工作汇报,重点工作常务会、常委会研究部署,县委书记亲自听取工作汇报、专题进行基层组织调研。二是组织上支持。县妇儿工委办升格为副科级单位,落实了专职干部。三是财力上保障。在县政府“零基预算”的情况下逐年增加妇联工作经费,达到每人每年1.28元的标准,并解决了基层妇女干部待遇,为村(社区)妇代会主任购买了养老保险,解决了后顾之忧。
二、主动作为是关键
县妇联以“建坚强阵地、筑温暖之家”为主题,以巩固、延伸、拓展、提高妇女基层组织建设为重点,在夯实组织基础、优化队伍结构、激发基层活力、服务妇女群众等方面有了新突破。
一是以规范化建设为抓手,不断增强妇女组织战斗力。全县妇联系统按照“五有”(即“有班子、有队伍、有制度、有阵地、有活动”)和“五好”(“好班子、好队伍、好机制、好阵地、好载体”)建设要求,创新举措,扎实工作,基层妇女组织组建率、村(社区)妇代会主任进入村“两委”、村“妇女之家”活动室挂牌实现“三个100%”,创建全国妇联基层组织建设示范镇1个、示范村(社区)4个。
二是以能力培养为关键,打造高素质的基层妇女干部队伍。以提高妇联干部服务大局能力、服务妇女能力、促进和谐能力、创新发展能力为重点,以打造一支“学习型、创新型、实干型”的妇女干部队伍作为目标,进一步加大了基层妇联干部教育培训力度。依托基层妇女干部社工培训中心,加强了妇女干部社会工作能力培训和方法交流,让广大基层妇女干部在相互交流中增长专业知识,更新工作理念和方法技巧,为参与社会管理创新,更好地为妇女儿童服务创造条件,同时,解决因师资和经费不足而导致培训工作难以开展的问题。
三是进一步提高妇联组织的群众化、社会化程度。新建机关妇女组织18个,对全县符合条件的机关单位实现了妇女组织全覆盖。积极推动在“两新”组织中建立灵活多样的妇女组织,建立健全了以妇联基层组织为主体、其他妇女组织为延伸、广大妇女共同参与的妇女组织体系,扩大妇女组织、妇女工作和服务妇女的覆盖面。目前,已在非公经济组织中,组建妇女组织8个,使妇联组织的覆盖面进一步扩大。
四是把基层组织建设与“挂、包、帮”相结合,与“下基层,访妇情,办实事”活动相结合,深入基层,面对面地了解妇女群众需求,心贴心地体察妇女群众疾苦,真情实意地帮助妇女群众解决困难和问题。全力推进妇女创业小额贷款工作,今年1—10月,发放贷款3194.4万元,为474名城乡妇女创业提供帮助,带动妇女就业1800余人。同时,积极开展和参与有社会影响力的活动,不断提升妇联组织的.影响力和凝聚力。建巾帼志愿者服务队142支,1540余人。
三、问题及建议
(一)思想认识问题。少数基层党政领导及基层妇女干部对妇联工作的政策法规缺乏深入了解,对妇女组织的性质、地位和作用认识不足,认为妇联组织可有可无、工作可深可浅,思想认识模糊,工作缺乏激情,研究不深入、措施不到位、成效不明显。
(二)基层基础问题。镇、村(社区)妇女组织是党和政府联系群众、服务群众、动员群众的第一线,但是“无经费、无场地”的现象仍然存在,基层阵地有所缺失。镇级妇女组织负责人随意频繁更换,不利于工作连续性与创造性。
(三)工作活力问题。区域性、行业性、镇、村妇女组织等,或规模较小,或经费较少,活动难开展,缺乏吸引力。一些妇女干部责任感不强,综合素质不高,缺乏创造活力,缺乏进取激情,工作上得过且过、按部就班,特色与亮点不多,与形势发展与职责要求不相适应。
(四)人员结构问题。年龄结构上,存在一定老化现象。特别是在县级妇联中,要考虑领导干部因年龄因素转非领导职务后的编制控制问题。人员调配上,存在一定紧张现象。人员素质上,一些乡镇从事妇联工作的人员不会信息化办公,直接影响到工作效率。
社会工作项目结项报告 篇6
一、项目引言
在项目的第一阶段,天达管理顾问群深入研究了XXXX集团既定的发展战略,进行了组织诊断,勾勒出了公司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上,进行了项目第二阶段的访谈和深入分析,研究对公司总部以及下属分公司的组织结构和部门职责以及人员编制如何加以科学、清晰的界定。
经调研我们初步了解到,公司在成长和发展的过程中存在着众多人力资源困境:人才流失;不能有效吸引人才;员工工作动力不足、心气亟待提高;员工职业素养亟待提高;薪酬考核缺位;培训效果不明显。
人力资源困境对公司在成长和发展,进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍:制约争夺市场的能力;制约创新的能力;制约经营品质的提高。
此报告为项目第二阶段成果,主题是在对XXXX集团人力资源状况进行诊断的基础上,提出公司人力资源规划,这一报告也将为以后的考核和薪酬设计提供策略思想。
二、人力资源规划的总体思路
根据上述的理论框架,有效的人力资源规划依赖于以下几个因素:
战略发展方向:公司已经明确了未来的发展方向,既以房地产行业为主业,构造公司在主价值链条的核心竞争力,因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。
核心人力资源能力:公司战略的实现最终的支点是实施公司战略的具体的职位,战略的贯彻实施的效果以及公司核心竞争力的构建程度都与相应核心的人力资源密切相关,因此,公司人力资源规划的首要任务就是对公司核心人力资源能力的评估。
人力资源盘点:综合评价分析公司现有的人力资源存量,准确掌握公司在核心人力资源能力方面的丰盈程度,确定内部公司人力资源的供给和需求状况,这是人力资源规划的核心工作。
人力资源引进策略:在明确公司内部人力资源缺口的基础上,根据公司的人力资源需求,有针对性的引进外部人力资源,为公司的进一步发展提供新鲜血液。在访谈中,我们已经深刻认识到公司高速发展与现有人员的素质和职业化素养明显脱节,因此,人力资源规划这部分内容将是使公司走出现有困境的突破口。
人力资源激活策略:人力资源激活不仅是人力资源规划的重要内容,而且在整个人力资源管理过程的各个环节中起着举足轻重的作用。只有人事激活,组织的目标才能得到有效的贯彻,组织的各项制度才能顺利的实施,才能够树立良好的企业文化,这是解决XXXX集团核心人力资源缺乏的最根本的、有效的途径。
公司战略评述
公司的战略构想是将目前的多元化经营,调整为专业化、规模化经营,将公司内部资源进行有效的集中整合,投入到公司主业即房地产行业,构造核心竞争力,确保公司在临河地区房地产市场竞争中的优势地位。
在组织诊断调查中,“战略目标”和“理解认同”两个要素得分别为3.0717分和3.1114分,这说明公司上下对公司战略目标有着明确清晰的认识,且有一定的认同度。
规划前提
天达管理顾问群认为实现上述战略目标对以下事项应有清晰的分析和足够的准备:
目前临河房地产行业前5名的企业经营规模和实力,以及在未来5年中可能的发展速度;XXXX集团在未来5年的竞争中预计应当保持多大的发展速度,才能确保达到目标。XXXX集团是否已经拥有或者有能力获得达到前5名企业经济指标所需的内部资源和外部资源。为超越对手,XXXX集团能依赖的核心竞争力是什么;或者在5年内如何逐步形成核心竞争力。高层领导(总部、开发公司、建筑公司、华泰热力、物业)是否有实现上述目标的坚定决心,对可能出现的巨大风险与障碍是否有足够准备。由于以上的探讨在XXXX集团的战略报告中有所反映,不包括在本项目规定的内容之中,因此,本报告的前提是以上问题已得到解决,所制定的人力资源规划均以文件规定的上述目标为出发点。
2.3人力资源核心能力需求分析
天达管理顾问群根据对XXXX集团内部情况和外部环境调研和深入分析的基础上,认为要达成公司的战略目标,XXXX集团需要以下的人力资源核心能力:项目开拓能力、财务运作能力(财务规划、财务控制)、策划能力(产品、营销策划)
2.32项目开拓能力
拿到必要的土地资源,是临河房产企业获得竞争优势的必要条件,XXXX集团从历史渊源上讲有着良好的政府关系,因此在获取土地供给信息上有一定的优势,但随着市场化的推进,了解到土地供给信息,决不等于能够得到土地储备,在竞标中获得土地的关键是有适合市场需求、公司又有能力操作的项目,因此要达成战略目标,XXXX集团需要的第一类核心人力资源是具有项目开拓能力的人才;项目开拓人才需要随时把握经济景气、行业政策、市场机会和对项目的敏锐的捕捉作能力和判断能力;这类人才的数量需求很少,只需几人,甚至只需在经营层或决策层有1—2名领军人物和一个小的工作班子,但在人才市场上此类人才十分短缺,因而价值很高;
2.33财务运作能力
房地产业是一个投入大、风险高的行业,资金是实力的体现。XXXX集团有巨额的沉淀资金,但由于缺乏高效合理的资金运作,没有良好的资金使用规划,导致这种资金实力不能构成优势,为达成战略目标,必须有精明的财务规划人才,以便有效开展资本运作,这一人才所需数量较少,可以设在总部,也可设在开发公司,若设在开发公司,则还需在经营层具备这类人才;房地产公司要做大,在财务上必须有良好、快速的回报,因此必须具备能制定严格的公司预算和经营计划并能对预算和计划实施有效控制的人才,对这类人才的'数量需求不大,但在决策层和经营层均需具备;
2.34策划能力
策划能力包括产品策划能力和营销策划能力,XXXX集团在临河地区市场之所以占据竞争优势,多数都胜在具有超前的产品创意,但在营销能力上有待于进一步提高。XXXX集团由于进入房地产市场只有短短三年时间,缺乏具有丰富经验积累的员工,虽然组织诊断问卷调查中“创新意识”这一维度得分为3.1097,在各项要素排序中位列前茅,但公司虽有创新意识,却缺乏一个良好的创新基础,没有创新所必要的人力资本依托。XXXX集团的核心竞争力只可能来自具有超前意识的独特的品牌,现在集团在品牌和CI策划上基本空白,必须通过创造性策划建立房地产业的品牌;
2.4人力资源盘点
人员素质结构分析;人力资源库;人力资源规划流程
2.41人员素质结构分析
现状评价
现在只有开发公司市场部的在从事项目开拓工作;2人中,经理非本专业MBA学历,没有项目开拓经历;其余1人非本专业大专学历,亦无项目开拓经验;与竞争对手比,从年龄结构、从业经历、学历、经验和业绩等方面均不足。现在实际上是由集团领导在做项目开拓。而领导人员往往没有足够的精力,确保项目开拓的各个细节得到良好
要求
最高层人员应该有多个项目开发的经验和创新意识;骨干员工应该已从事多个项目开发并且具有市场敏感;其他工作人员必须有相应的专业知识和多年项目开发的经验和学习意识。
解决办法
应该引进这方面的领军人物和必要的骨干;
通过内部培训,在现有员工中培养出一些能从事项目开拓工作的人员。
2.41.1项目开拓员
现状评价:现在只有开发公司市场部的在从事项目开拓工作;2人中,经理非本专业MBA学历,没有项目开拓经历;其余1人非本专业大专学历,亦无项目开拓经验;与竞争对手比,从年龄结构、从业经历、学历、经验和业绩等方面均不足。现在实际上是由集团领导在做项目开拓。而领导人员往往没有足够的精力,确保项目开拓的各个细节得到良好
要求:最高层人员应该有多个项目开发的经验和创新意识;骨干员工应该已从事多个项目开发并且具有市场敏感;其他工作人员必须有相应的专业知识和多年项目开发的经验和学习意识。
解决办法:应该引进这方面的领军人物和必要的骨干;通过内部培训,在现有员工中培养出一些能从事项目开拓工作的人员。
2.41.2策划人员
现状评价:现在只有5个人从事项目策划工作,占员工总数的4.1%;其中3人非本专业大专学历,1名本专业大专学历,从事了3—10年房地产工作;但1名是政工师转业策划,引进了1名在职MBA人员,但尚无可称道的策划业绩;与竞争对手比,从年龄结构、从业经历、学历、经验等方面均不足;现在的策划没有形成品牌概念。
要求:领军人物应该有可称道的业绩、经验、创新意识、成功管理项目策划的经历,骨干员工应该具有市场敏感、创新能力、已从事多个项目策划并且发挥过重要作用,其他工作人员必须有相应的专业知识和学习意识。
解决办法:应该引进一些高层和骨干项目策划人员,尤其应该立即引进一些项目策划领军人物;通过内部培训和培养使现在XXXX集团公司涌现一批项目策划人才;引进竞争机制,优胜劣汰;
2.41.3财务人员
现状评价:现在有6个人从事财务工作,占员工总数的4.9%,4名大专学历,1名中专学历,1名大本学历,其中4人为会计专业,均有多年会计工作经验,但既没有公司预算经验,更没有资本运作经验;与竞争对手比,从年龄结构、从业经历、学历等方面均经验不足;
要求:最高层人员应该有新型理财的观念、经营计划意识,骨干员工应该具有新型理财知识和经验;其他工作人员必须有相应的专业知识、多年大企业财务从业的经验、学习意识。
解决办法:应该引进少量高层和骨干财务人员;通过内部培训使现有会计人员掌握财务知识;
2.41.4计划(经营计划、项目计划)人员
现状评价:目前没有专门部门和人员做经营计划,实际上是老总做;项目计划由1位公司副总裁在做,尚无一个完整的项目管理经历;项目计划已上墙,但没有人员严格监控;与竞争对手相比,明显缺乏经验;高层领导人员(包括上市公司和集团拍板人员)对计划没有足够的关注;
要求:最高层人员应该有极强的经营计划/项目意识和控制经验,骨干员工应该具有有业绩可证明的经营计划、项目计划经验;其他工作人员必须有相应的专业知识、多年大企业计划从业的经验、学习意识。
解决办法:应该引进少量领军人物和骨干;通过内部培训使现有高层人员产生计划意识,并配备一定的计划工作人员;
2.41.5工程技术管理人员:
现状评价:现在有12个人从事工程技术管理工作,占员工总数的23。8%,其中工程师多,多数在工民建专业工作多年,7人从事前期设计工作,10人从事工程预算,人数不为少,经验也不少;但与竞争对手比,缺少信息化管理经验,部分人专业精神有待提高;高层领导人员(包括上市公司和集团拍板人员)没有足够的工程技术管理经验和相应业绩,最近引进1名高级设计人员;
要求:高级人员应具备工程技术管理的经验和信息化质量、成本控制知识,精通工程设计等相关专业知识、有多年设计院从事设计工作经历;其他工作人员必须有相应的公关能力和工程、设计方面的专业知识、学习意识;
解决办法:应该引进少量高层和骨干工程技术管理人员;主要通过内部培训提高现有工程技术管理人员的素质;引进竞争机制,优胜劣汰;
2.41.6征地拆迁、公共关系业务人员
现状评价:现在有7个人,包括绿洲公司管理人员,共有32人从事征地拆迁、公共关系业务工作,占员工总数的26%;与竞争对手比,人数多,经验也不缺,有的有相当强的公关能力,但工作创意不够;部分人敬业精神有待提高;
要求:最高层人员、骨干人员应该有良好的沟通能力、广泛的上层关系、多年的公关经验、很强的政策水平,其他从业人员必须有良好的沟通能力、足够的公关经验、很好的领悟能力。
解决办法:精干人员,优胜劣汰;
2.41.7销售人员
现状评价:现在有专业销售人员13名,占员工总数的11%,11名有大本学历;与竞争对手比,人均销售量低、学历偏高、心气不高;
要求:高级人员应该有具备市场竞争条件下从事销售的丰富经验和客户意识;骨干员工应该具备市场竞争条件下销售从业经验和相应业绩;一般销售人员必须有相应的专业知识、足够的工作热情、良好的语言表达能力和学习意识。
解决办法:引进竞争机制;优胜劣汰;
2.42人力资源库
人力资源库是公司人力资源的信息系统,它系统的记录了公司现有的人力资源状况,现有人员的个人任职情况以及知识、技能、能力等相关素质状况。
建立人力资源库的意义在于:
建立人力资源的信息平台,有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过从人员招聘入司到人员在公司内具体工作表现,对招聘效度和信度进行分析,以利于进一步提高招聘质量。系统分析人员素质与职位要求的差距,有针对性进行公司的内部培训和外部培训,同时根据定期素质调查,对培训效果进行评估。搭建员工成长的阶梯,通过人员素质的定期调查与反馈,使员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信息。同时,对于素质较低员工,也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长,公司进行有针对性培养,建立公司管理者和技术专家的蓄水池。
2.42.2人力资源库运作模式(见下页表)
2.43人力资源规划流程
每年年初,人力资源部根据公司原有的人员构成以及公司当年的发展目标,确定实现目标所需人员,以及相应的技能和知识,初步拟定公司的各部门的人员需求。与公司各部门经理及分公司经理进行确认,敲定当年公司的人力资源需求,提交公司总经理审批。
结合人力资源库的相关数据,确定公司内部的人力资源供给,最终确定当年公司人力资源净需求。根据公司的人力资源净需求,人力资源部制定公司的招聘与内部开发计划。
3人力资源引进与激活策略
人才引进和激活需要从转换机制入手,机制的变革需要一个规划;这一规划需要一个与公司战略目标相适应的人才引进和激活目标以及和为实现这一目标必须有计划进行的机制改革和从招聘、培训、激励的多方面策略。
2.51策略目标
经过人力资源评估,结合公司战略对人力资源核心能力的要求,专家组提出本次XXXX集团人力资源规划四个核心目标,依次如下:
为满足公司对核心人力资源核心能力的需求,有计划的引进高级项目开拓人才、财务人才、策划人才,为他们设计特定晋升渠道,在三年内相应的产生3名总监级人才,在五年内产生1名能支撑XXXX集团品牌的资深专家级行业内知名人物;
在策划、工程技术管理(含施工、设计、工程预算)、财务管理等方面有计划地、适当地引进一些专科生、本科生与现有人员形成竞争,逐步建立和完善以业绩为依据的淘汰机制,以便优胜劣汰;
通过培训普遍提高现有人员素质,对少量有潜能的员工通过职业生涯设计提供特别培训,以及工作轮换使其形成为骨干;
为达到以上目标,逐步进行相应的企业运行机制改革;
2.52机制改革和相应的策略
2.52.1明确公司定位,重新描述部门职责
随着XXXX集团经营规模的扩大,经营的项目也将增多,经营模式必将是把各项目视为作业单元的项目管理模式,因此本项目部门职责描述强调纵向指挥职能同时,增强横向协调职能,为今后的发展作组织准备;
2.52.2完善职位管理
房地产公司的职位管理与制造业不同,少数职位作用十分关键,对其能力要求极高,权限很大,一般职位的职责主要是按标准执行,每个职位的职责不能象制造业那样易定及十分机械,只需明确其在业务流程中的角色,促使职位间相互协作形成团队运作,为此,本项目将按重新描述过的部门职责和房地产职位管理要求,梳理职位设置,为新的职位管理打好基础,在1—3年内结合组织架构调整,使每个角色到位;
2.52.3完善职位管理
按新的职位设置编制规范的职位说明书,明确每个职位在业务流程中所扮演的角色和相应的职责,明确任职资格(包括资历、经验、能力、个性、知识、技能),确立相应的业绩要求,为今后的之作为招聘、培训、绩效管理和本项目将进行的职位评价提供依据;
通过本项目划分职位序列,为各类人员描述出各自的晋升渠道和发展空间,为今后的分类人事管理和员工晋升提供基础;
2.52.4招聘策略
有竞争力的房地产公司对人才争夺十分激烈,XXXX集团需按以下策略参与竞争:
严格按照职位说明书对人员的资格界定进行招聘。
用谈判工资积极招聘公司所需核心人力资源中的高级人员,可以从其他地区先进公司引进相关人才,用明确的目标要求激励此类人员,并及时以业绩为标准进行筛选,最终获得超群的人才。
房地产公司主要需要高素质复合型人才,鉴于公司处于高速成长发展阶段,管理人员以具备相关(策划、财务、工程技术等)工作经验的人员以及对口专业的专科生和本科生为主,以引进新观念,并与原有人员形成竞争。对一般工作人员,以本地区劳动力为主,采取市场工资制。
2.52.5完善绩效管理,建立以业绩为依据的淘汰机制
严格按职位说明书的要求,由直接上级为每个职位编制考核量表,实施直接上级考核体制;房地产公司与其他行业相比,对员工的业绩要求更为敏感,要求更严,因此必须逐步对业绩评估的分级实行强制分配比例的办法,为按业绩评估结果晋升、晋级和淘汰员工提供制度保证;建立制度化的考核反馈制度,以利考核公正,并为绩效改进、员工自我管理、培训和职业生涯管理提供依据;根据简化原则设计考核程序,以免的考核繁琐影响效率和员工情绪;
2.52.6薪酬体系改造
打破以行政级别为依据的薪酬体系,用建立在职位评价和能力评估基础上的职位/能力工资体系,为此本项目将进行职位评价,为用三年时间将原工资完全过渡到新体系打好基础;
用工资等级线的办法把职位/能力工资体系与市场工资体系接轨,替代不规范的特岗特薪制度,为招聘高级人才做准备;按不同职位系列设计不同的业绩薪酬支付办法,以对工作性质不同员工进行有效激励;
2.52.7培训体系
房地产行业知识更新速度极快,新概念、新创意层出不穷,XXXX集团地对培训进行大量投入,应在年预算中列入不低于营业收入X%的年培训费用;XXXX集团现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求,必须制定全员培训规划,把公司建设成学习型组织;贯彻“因材施教”原则,在考核反馈基础上,为每个员工制定有针对性的培训计划;
部门主管必须把下属人员的培训作为自身的职责,公司将员工培训效果列为部门业绩的关键指标,部门经理定期递交部门培训计划及计划执行情况报告;
2.52.8培训体系
XXXX集团应加大系统知识的培训,培训内容分为三种类型:专业知识;组织知识;人际能力;
建立员工培训评估制度,包括在经营管理高层设立培训评估委员会,定期对培训计划、培训结果、培训效益进行评估;
建立团队内经验交流制度,促成知识共享机制;
三、岗位与编制分析
3.1公司总部
3.11人力资源部
部门职责:
制定整个集团的人力资源规划,进行公司内、外部劳动力市场调研、系统评价公司的人力资源需求,进行人员的招聘和选择,以有效的保证公司的人才需求。建立集团的考核体系,进行公司各部门和人员的日常考核,以实现公正、合理、客观的评价公司各部门和人员的工作绩效。构建公司的薪酬框架,结合部门和员工的工作绩效,科学合理的进行薪酬的厘定和发放。制定公司培训的基本政策,组织员工进行专业培训和技术技能培训,实现公司人力资源的有效增值。
人员编制
经理:1人,全面主持公司的各项人事工作,进行部门内部管理和部门外的关系协调。
招聘配置主管:1人,进行公司人力资源规划,制定并执行公司的招聘制度;建立和维护公司人才信息库;全面配置公司的人力资源;进行内部人员使用的调配、岗位轮换、晋升管理等工作
培训文化主管:2人,负责进行整个集团的培训需求评估;建立并组织实施集团的培训制度;制定并组织实施企业文化建设方案。
其中1人主要负责进行集团内部的培训,1人负责外派系统培训。
薪酬考核主管:1人,建立集团考核体系;组织实施对总部及各分公司的考核工作;建立集团的薪酬体系;进行薪酬的审定与发放。
社会工作项目结项报告 篇7
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际工作中,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,掌握更多的企业管理经验,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx
三、实习单位及其简介
xx公司人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx实习期间每天必做的工作。
(二)招聘
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的,以及通过本公司员工推荐的。
对其中一些岗位的.应聘者进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息,考察他们在正式场合的语言表达能力及遇到突发事件的随机应变能力。
(三)员工培训
对于新入职的员工,上岗之前必须进行专业的业务培训及企业组织文化培训,业务培训由人力资源部针对入职员工的岗位安排其所在部门的老员工对其进行培训并进行考核,考核合格后方可正式上岗。
(四)薪酬管理
对于制造业企业,一般采取固定工资制度加奖金制度,当然本企业也不例外,在固定工资制度的基础上辅之以奖金、福利等其他薪酬制度。对于不同的部门,薪酬制度也有所区别。
五、实习总结
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与教科书上的知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。
实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,在错误中不断成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助。
虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
社会工作项目结项报告 篇8
实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了事务所的主要业务活动,对于出口退税审批,代理注册,独立审计等都进行了初步学习和掌握。将校园中学习的理论知与实际工作处理相比较,发现其中的差异并通过实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作系统总结。
1、实习单位简介
xx税务师事务所有限公司成立于20xx年。税务师事务所已汇集十多位资深的高级会计师、注册会计师、注册资产评估师和注册税务师,已形成了一支整体业务素质良好、人才结构合理的专业服务队伍,其生存之本是独立、客观、公正的开展业务;成长之旅是热情、勤勉、高效的服务于客户;公司的宗旨是:恪守执业准则,创造客户价值。
公司主要业务有:独立审计、税务代理、代理记账、公司注册等。根据上述业务分类,税务师事务所设10个职能部门,包括综合部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部、业务五部、业务六部、后勤部、质量监督部、风险控制部。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在税务师事务所的实习,熟悉会计师事务所的日常业务和流程,提高本人的专业知识与实际操作能力。我实习所在部门为业务一部。学习内容包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计的操作流程以及单位内部工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解会计师事务所的工作性质,熟悉工作规章制度和内部组织机构,了解办理业务的工作流程和工作细节。
第二,了解和学习办理业务的基本流程,包括出口退税审批、代理公司注册和独立审计等。
第三,重点学习各项业务的工作细则,主要包括以下方面:出口退税审批程序、代理公司注册的商务秘书职责,独立审计的具体工作流程。
第四,进行实际操作,在指导老师指导下完成各项业务并尝试独立完成工作任务。
第五,总结实习经历,记录实习心得并据此完成实习手册和实习报告。
3、实习主要内容
20xx年1月12日,我在到达实习单位并办理相关入职手续之后正式开始了实习生活。实习为期八周。
实习的第一周,实习指导老师向我详细地介绍了事务所的主要工作内容和各项规章制度,要求遵守公司规定,做到不迟到、不早退,踏实工作,虚心学习,了解工作职责和工作范围。本周我的工作是核对出口退税的数据并到税务局进行出口退税审批,检查财务报表前后数据是否一致以及帮助其他同事做好办公室内杂务。
第二周,对于工作职责和工作范围,我逐渐明确,开始参与独立审计的工作,出外勤收集审计材料,分析核定企业部分财务报表。同时,接到领导交给的代理注册公司业务,在工商局网站查阅流程之后开始联系客户和准备材料,由于部分材料的不规范和不齐全,这项工作并没有在本周内完成。
第三周和第四周,我客户要求的时间范围内,我完成了代理公司注册的业务,并将营业执照正、副本,税务登记证正、副本以及组织机构代码证正、副本交给了客户。同时,我开始了比较有规律的外勤工作,从抽凭证这样的小事开始到帮助制作审计底稿、审计调整分录等难度稍高的工作,了解了独立审计流程和具体工作细则,也将自己的专业知识运用到了具体工作中。
第五周临近年关,我开始对各类工作做一个收尾,计算和核对审计底稿中的报表信息,虽然繁琐,但对工作质量的要求比较高,因为这是审计的基础,对于审计工作,我又进一步加深了理解。
第六周和第七周,我主要负责各类企业财务报表的审核,在审核过程中,我发现了许多理论知识与实际处理的差异以及税务处理与会计处理的差异,在边问边学的'过程中,进一步提高了我的专业水准。
第八周我主要负责制作审计调整分录以及交接工作,在对现有工作进行收尾和交接的过程中,我发现自己的工作相较之前更加有效率,也感受到自己在这两个月之内的专业水准提高。
4、实习的主要收获和体会
在这两个月的实习生活中,通过自己所学的会计专业知识,结合部门内部各位老师的指导,我学到了很多在学校课堂和书本上学不到的会计实践知识,丰富了自己的专业知识,增强了自己的实际操作能力,更提高了自己人际沟通水准。同时,我也深刻地体会到财会人员在社会合理运行中所扮演的角色的重要性,例如独立审计确保了企业财务报表的真实性,出口退税在减轻企业税负的同时也能弥补流动资金的不足等等。实习生活虽然不长,却带给我颇多感悟。
专业水准对于财会人员是安身立命之技,在实习过程中,我感受最多的就是自己在专业水平方面亟待提高。在审计工作中,我能学习到许多老师尚未教授的会计处理方式已经与理论知识并不完全相同的会计核算方法。每当我遇到不熟悉或不理解的地方,事务所的同事就像老师一般给我细细解释。例如在检查会计报表的过程中,企业使用年限平均法进行折旧,而该年的余额却同折旧后的余额不同,一开始我以为这是一个工作错误,于是提醒同事这方面存在数据的错误,而同事指导我说,这是正常的,因为企业中有不同类型的资产,有些资产已经折旧完成仍在使用,有些资产有不同的折旧方法等等各类因素的影响都不能将企业资产进行简单的总额上的折旧。这让我感受到自己的确不够熟悉财会人员的工作,在佩服他们知识丰富的同时,也感受到自己应当在专业知识上再下功夫。
实习生活也让我更加清楚地知道社会职场生活与校园生活之间的差异。初初上班时惊讶于坐电梯需要排队,差点因为排队时间长而迟到,这样的小细节也让我真真切切地有了职场人的感觉。在代理注册公司的过程中,一方面要联系客户更改资料,另一方面要奔波于公司与相关政府机关之间,问题频现,而校园生活有问题只需要找老师。这让我能更加独立地处理问题,也教会我用全面的准备来应对工作中的突发困难。在工作过程中,我也感觉到领导并不都如许多文艺作品中描绘的那样不近人情,事务所里的指导老师耐心细致,对于专业问题研究深入,常常妙语连珠予人启发,鼓励我在知识探索的路上不断前进。在这样的老师带领下,我总是工作热情高,也更敢于求教。这也启发我在今后的工作岗位上建立自信,踏实学习。
独立审计的业务流程要求各部门之间的配合与协作,这也让我深深体会到在企业文化中团队精神的重要性。在部门中,哪怕我业务水平不高,大家也都十分愿意帮助我,再这样的氛围带动下,我也学着主动帮助其他同事做一些力所能及的工作。在团队精神的带领下,部门在面临突发状况是也能顺利应对,业务才能顺利开展。同样,公司需要各部门的协同合作才能快速前进,才能谋求长远发展。
相较于老师同学间简单轻松的交流方式,职场的人际沟通更加严肃和专业,但也不失愉悦。语言环境的改变并没有带来特别多的不适,但这让人潜移默化地接受职场人的表达方式并逐渐趋同。这让我体会到在职场中人际沟通以及提出工作意见,梳理工作进程时都不能过于随意,但同事间偶尔的玩笑话又让工作氛围不至于太压抑。这样的语言环境让我逐渐养成说话精炼,概括能力强的习惯,也让我体会到有效地沟通方式能大大加强团队的执行力。
工资薪金是实习带给我最有实感的物质奖励。以前的我虽不至于花钱大手大脚,但也算不上勤俭节约。在收获工资薪金的同时,我终于体会到父母抚养儿女长大的不易之处。虽说钱并不多,但现在我明白,工资薪金不仅是物质奖励,更是对员工以及其工作的肯定。实习让我懂得珍惜现有的物质条件,努力付出才有收获。而努力之后获得肯定的喜悦也让我明白工作并不全然是为获取物质回报,也是为了肯定自身存在的价值。
两个月的实习时间虽然不长,我却收获了许多感悟,相信这些经验也能伴随着我真正踏入社会进入职场,成为我心中一份小小的底气。我深知两个月的时间并没有让我完全体会财务工作的困难,但我会在接下来的时间里提升自我专业水准,完善自身知识体系,改进在工作中的各种不足,成为一名理论与实践俱佳,自信与能力兼备的财务工作者。
社会工作项目结项报告 篇9
在学校学习的这四年,我们对会计工作的日常处理已经是耳目能熟了,大部分会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
一、实习的时间和地点
我于20xx年12月下旬到一月下旬在xx化工有限公司进行为期一月的会计业务实习。
xx化工有限公司位于陕西省西安市大兴路西北化工城内,主要经营业务是食用油脂,食用香精等食品添加剂。
二、实习目的
进入大学四年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《财务分析》、《财经法规》等课程,对于会计的基础知识我已有了一定的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,但是我对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,为了积累更多的工作经验,作到学以至用,我决定实习。
我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。
三、实习内容
xx化工有限公司财务处只设有会计、出纳、财务各一名。该单位是采用用友财务软件进行电脑记账。此次实习,我主要岗位是助理财务人员,职责是协助财务人员进行账实核对、账证核对、账账核对等账务方面处理,以及电脑登账和一些办公室文员工作。
这些天恰逢公司年底结账,我很幸运的重温了会计的一般流程!
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
(1)原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
(2)记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表。科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
7、对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。
试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表。
将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。
利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
这些是大的方面,在处理日常经济业务方面,我主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
公司财务部还设有出纳及增值税发票开具处,出纳主要管理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
我在日常工作中还学习到了很多书中没有的细节的东西。例如:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3、对于数字的`书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,就是所谓的月清月结,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。别以为掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,常有人因为粗心大意反而算错了不少数据,如果在不确定的情况下,你可以先用铅笔进行记账,以妨出错时不好改。
其实课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?实习也就是学习,只有不断的学习,才能更好的适应社会!
四、所学专业、课程安排及建议
我所学的专业是财务管理,大学学习的四年中我们的主要的专业课程是:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、财务分析、会计学、财务管理、市场营销、经济法、中级财务管理、高级财务管理、银行经营管理等。
通过这一段时间的实习,我发现自己的能力与工作实际要求还相差甚远。许多细节的东西,都不知道。会计是一种经验性极强的工作,我认为应当加强实践性教学环节:包括计算机模拟、教学实习等,每学期都应该有一定的相关课程。这样我们毕业后才能比较顺利的进入到未来的工作岗位中。
五、实习总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
另外,企业是一个社会环境,我在实习期间知道了如何与不同年龄的人去交流沟通,加深了自己的社会阅历。会计这份工作要求我们必须细心,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这正是我所不足的,我日后必须要改正,做一名合格的财务人员。
社会工作项目结项报告 篇10
一、项目基本情况
(一)项目概况
1.项目立项背景
根据自治区财政厅、教育厅《关于印发广西普通高中国家助学金管理暂行办法的通知》﹙桂财教〔20xx〕226号﹚的要求,对具有南宁市普通高中学生全日制学生学籍,在自治区举办的寄宿制民族高中班就读的普通高中学生和在特殊教育学校就读的普通高中学生全部纳入资助政策覆盖范围。在南宁市直属普通高中学校就读并已建立高中家庭经济困难生档案的在校1-3年级学生均可申请资助。城市普通高中资助面约占在校生总数的15%,资助标准为一等国家助学金3500元/人.年,二等国家助学金1000元/人.年。用于生活补助。按学期统一发放。普通高中国家助学金所需经费由中央和地方按8:2的比例分担,其中市直属普通高中学校由市本级财政承担。
2.项目实施情况
为确保项目的顺利实施,自治区财政厅、教育厅、人社厅制定了《广西普通高中国家助学金管理暂行办法》(桂财教〔20xx〕226号)。南宁市学生资助管理办公室精心安排、周密部署,顺利完成了20xx年度南宁市直属学校普通高中国家助学金(以下简称“高中助学金”)的发放工作。
3.经费来源和使用情况
(1)经费来源:20xx年高中助学金经费共1798.52万元,其中:20xx年高中国家助学金(市本级配套)结余资金150.565万元,20xx年上级转移支付(中央)资金1287.955万元,20xx年高中国家助学金(市本级配套)预算资金360万元。
(2)使用情况:20xx年,我市直属普通高中学校共发放高中助学金1284.8万元,资助学生14165人次,资助标准按两档执行,一档为1750元/人.学期;二档为500元/人.学期。
(3)结余情况:20xx年共结余513.72万元。造成结余的原因:一是中央转移支付和市级配套资金多于实际符合资助条件需要支出的资金;二是今年秋季学期,自治区下达给我市直属约180多万元的“中央彩票公益金高中滋惠计划”项目资金,因该项目资助标准高于二档国家助学金并且要求不得与高中助学金重复享受,所以有部分学生选择了“中央彩票公益金高中滋惠计划”的资助,也造成了高中助学金项目资金的结余。20xx年度的高中助学金结余资金我办已及时上报市财政局,并申请在年末时收回国库,不再结转使用。
(二)项目绩效目标
20xx年部门预算批复同意安排高中国家助学金(市本级配套)经费360万元,以及上级转移支付的中央资金1287.955万元,对在市直属普通高中学校就读的符合资助条件的家庭经济困难高中学生发放助学金,资助标准为:一等助学金3500元/人.年,二等助学金1000元/人.年。
二、绩效评价工作情况
(一)绩效评价设计过程
结果导向与过程控制是财政资金使用绩效评价的内在要求,本次评价的主要标准是资金预定绩效目标的实现程度。包括:一是总目标实现程度。原则要求是:对在市直属普通高中学校就读的符合资助条件的家庭经济困难高中学生发放助学金,资助标准为:一等助学金3500元/人.年,二等助学金1000元/人.年。二是评价年度阶段性目标实现程度。具体要求是:对20xx年度预算安排的南宁市高中国家助学金经费,已经及时、足额发放给受助学生,不存在贪污、挪用、截留、挤占等违法行为。
上述预定目标体现资金绩效结果,但需以具体指标来衡量。作为资金的过程控制,本次评价的主要依据《广西普通高中国家助学金管理暂行办法》(桂财教〔20xx〕226号)来制定,该文件对资金使用范围、流程等都有具体规定。根据上述文件,本次绩效评价通过项目专项资金投入的申报、审批、下达环节以及后期对项目进度的跟踪管理情况的评估,对该项目的项目投入、项目过程、项目产出以及项目效果的绩效进行评价。
(二)绩效评价框架
1.绩效评价原则
本次绩效评价遵循科学规范、公正公开、分类管理、绩效相关原则。
(1)科学规范原则。绩效评价应当严格执行规定的程序,按照科学可行的要求,采用定量与定性分析、共性和个性指标相结合的方法,准确、合理地评价。
(2)公正公开原则。绩效评价应当符合真实、客观、公正的要求,依法公开并接受监督。
(3)分类管理原则。绩效评价由财政部门、预算部门根据评价对象的特点分类组织实施。
(4)绩效相关原则。绩效评价应当针对具体支出及其产出绩效进行,评价结果应当清晰反映支出和产出绩效之间的紧密对应关系。
2.评价指标体系
3.绩效标准
绩效评价标准是指衡量财政支出绩效目标完成程度的尺度。财政支出绩效评价标准分为定量标准和定性标准,但定量标准和定性标准根据取值基础不同,又分为计划标准、行业标准和历史标准等三种类型。
(1)计划标准。是指以预先制定的目标、计划、预算、定额等数据作为评价的标准。
(2)行业标准。是指参照国家公布的行业指标数据制定的评价标准。
(3)历史标准。是指参照同类指标的历史数据制定的评价标准。
理论上这些标准可以作为衡量和评判的基准,但在具体操作上,由于各标准的技术方法、统计口径、适用范围各不相同,而且只采用单一标准容易造成评价结果偏向主观,因此应根据评价目标和评价对象的不同来确定适当的评价标准。
4.评价方法
绩效评价主要采用公众评判法,通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判,评价绩效目标实现程度。
(三)证据收集方法
财政项目绩效评价中,信息资料收集、分析与处理是一项基础性工作,这项工作的优劣直接影响评价结果的客观性、准确性和公正性。需要的信息资料主要包括以下几类:政策法规类、项目类、绩效类和其他资料。我们取得证据及相关信息资料,主要采取如下途径:
1.由项目执行单位提供;
2.评价小组直接收集:
①现场收集。采用面谈访问、召开座谈会、问卷调查和实地查勘等方式,收集相关需要的资料。
②查阅收集。评价人员通过公开公布的各类社会、经济、政策、法规等资料中收集评价所需的信息资料。
③分析取得。评价人员根据收集到的资料,通过分析整理出绩效评价所需的信息资料。如数据分析、案卷研究、案例研究等途径。信息资料收集完以后,并非都能直接用于分析评价,要根据相关性、真实性、完整性、准确性等原则进行审核,剔除掉无效证据,将真实的关键信息形成项目基础数据。
(四)绩效评价实施过程
本次财政资金绩效主要有以下工作步骤:
1.前期准备工作:
(1)分析本项目相关文件、政策依据,明确本项目绩效目标任务及标准;
(2)收集整理各学校项目申报材料,对各个分项目计划情况有大致了解,确定本项目绩效评价指标体系及评价标准;
(3)根据要求,制定评价工作方案,确定现场评价时间及工作计划。
2.评价实施阶段
(1)评价人员到各个项目单位召集相关人员进行座谈,了解评价项目单位的项目进度、机构设置、制度建设及执行情况;
(2)收集相关制度等管理资料,并进行审查,按照评价标准和评价规范,对各项具体指标进行计算和打分。
3.评价报告撰写和提交阶段
(1)通过对相关资料的定量分析,以及现场调查、听取单位领导及相关人员的情况介绍的定性评价。评价人员综合对整体项目进行评价分析,确定绩效目标的实现程度及效果;
(2)根据收集的信息资料及评价分析结果,按照评价规范撰写初步评价报告;
(3)初步评价结果及评价报告与相关部门进行沟通修改,撰写总体项目评价报告。
(五)本次绩效评价的局限性
一是部分受助对象有的因未能及时办理资助卡,有的已毕业或外出实习,影响了对学生的满意度调查的有效性;
二是高中助学金实行分等次资助,一等助学金每年3500元,主要用于资助建档立卡贫困户、城乡低保家庭、农村特困救助供养家庭等经济特别困难家庭的学生,二等助学金每年1000元,主要用于资助城乡低收入、因突发事件致家庭经济困难的一般困难家庭学生。由于高中助学金实行了分档资助,且一档资助金额是二档的3.5倍,而享受二档助学金的学生人数是一档的将近2倍,在进行满意度评价时,如果学生对资助政策不够了解,一定程度上会对满意度调查结果造成影响。
三、绩效分析及评价结论
(一)绩效分析
1.投入
20xx年部门预算批复同意安排高中国家助学金(市本级配套)经费360万元,以及上级转移支付的中央资金1287.955万元,用于对在市直属普通高中学校就读的符合资助条件的家庭经济困难高中学生发放助学金(资助标准为:一等助学金3500元/人.年,二等助学金1000元/人.年)。项目资金到位及时。
该项目投入自评分为10分(拟设分值满分10分)。
2.过程
(1)加强组织领导,建立健全管理制度。各学校依据《广西普通高中国家助学金管理暂行办法》(桂财教〔20xx〕226号)和《南宁市学生资助对象精准评估认定工作方案》(南教办〔20xx〕23号),结合学校实际,成立了资助工作领导小组,配备了专(兼)职资助工作人员,制定了本校的高中助学金管理办法,对高中助学金的申请、评审、发放、管理等流程做出了具体、明确的要求。
(2)严格执行制度,合法合规使用资金。各学校在高中助学金的申请、评议、公示、发放、归档等环节,能够按照高中助学金的有关规定执行:
学生申请。各学校收集申请资助的学生所提交的家庭经济困难证明材料,对申请资助的学生家庭经济困难情况进行认定,结合市学生资助办下达的资助指标,经班级/年级对申请学生进行精准评估认定,筛选出符合条件的拟受助学生名单,提交学校学生资助工作领导小组审核;
公示和确认。经学校学生资助工作领导小组审核后,学校将拟给予高中国家助学金资助的学生名单及资助金额进行公示,公示期为5个工作日。公示无异议后,将拟给予高中国家助学金资助的学生名单通过南宁市学生资助管理平台报至市学生资助管理办公室审核、确认;
资金发放。每学期结束前,由市学生资助管理办公室通过代理银行一次性将补助款发放至学生本人的银行卡内,并及时和银行对接了解发放动态;
材料归档。各学校落实专职人员负责资助工作,按时上报、收集、整理、归档资助材料;
检查整改。南宁市教育局每年组织一次资助政策落实情况检查,对检查中发现的问题及时进行督促整改。
各学校在高中国家助学金项目的实施过程中,做到制度健全、执行有效、资料齐全、审核与发放岗位相分离、风险可控。
该项指标自评分为20分(拟设分值满分20分)。
3.产出
(1)“产出数量—资助贫困家庭高中生数量”,指标值:资助学生人数≥5700人。
20xx年市直属学校高中国家助学金补助款,已经及时、足额发放给受助学生,共发放补助资金1284.8万元,资助学生14165人次,完成年度指标值。
该项指标自评分为10分(拟设分值满分10分)。
(2)“产出质量—获资助的学生符合资助条件率”,指标值均要求达到100%。
各学校在高中国家助学金项目的实施过程中,做到制度健全、执行有效、资料齐全、审核与发放岗位相分离、风险可控。受助学生均符合资助条件。
该项指标自评分为10分(拟设分值满分10分)。
(3)“产出时效—资助任务按计划按时完成率”,指标值100%。
20xx年南宁市高中助学金已在学期结束前将资助款按标准发放到申请资助的困难学生手中。但仍有个别学生因年龄、办卡材料不齐全等原因没有及时办理到银行卡,造成发放时间相对延迟。
该项指标自评分为9分(拟设分值满分10分)。
(4)“产出成本—成本控制有效性”,指标值为:实际支出不超出预算金额。
20xx年我市直属学校的高中助学金已按照按规定标准(一等助学金每生每学期1750元,二等助学金每生每学期500元)发放到学生手中,不存在未按标准发放的现象。实际支出的助学金没有超出预算。
该项指标自评分为10分(拟设分值满分10分)。
4.效果
(1)社会效益指标:20xx年度市直属学校共资助家庭经济困难普通高中学生14165人次,其中受助学生当中资助建档立卡贫困户学生3180人次。通过对家庭经济困难高中学生发放国家助学金,比较有效的缓解了贫困家庭高中生的`经济压力,为贫困家庭学生接受教育提供了必要的物质基础,有效的发挥了学生资助的帮贫助困功能,并对培养青少年社会责任意识,增强其在学习、个人发展方面的动力方面得到了有效的增强。
该项指标自评分为20分(拟设分值满分20分)。
(2)“社会公众或服务对象满意度”,指标值为受资助学生满意度≥85%。根据我办发放的学生资助调查问卷统计结果显示,受助学生对资助工作的满意率达到93.63%。
该项指标自评分为10分(拟设分值满分10分)。
5.绩效目标完成情况分析
本项目绩效目标为:20xx年投入360万元对对在市直属普通高中学校就读的符合资助条件的家庭经济困难高中学生发放助学金。通过高中国家助学金制度,让更多的家庭经济困难高中学生能够顺利完成高中学业。20xx年度,已发放补助资金1284.8万元,资助学生14165人次。其中市本级应承担的配套资金已超过应配套资金数额。项目未发现存在贪污、挪用、截留、挤占等违法行为,年度绩效目标圆满完成。
(二)评价结论
1.评分结果
根据本项目绩效评价指标体系打分,评价人员得出本次绩效指标评分为:
项目投入10分;项目过程20分;项目产出29分;项目效果30分。合计绩效评价得分:99分。
2.主要结论
经过资料收集、现场抽查、座谈以及评价分析等评价程序,20xx年我市高中国家助学金项目,符合《广西普通高中国家助学金管理暂行办法》(桂财教〔20xx〕226号)的要求,设立了明确、细化、量化的绩效目标,在投入依据及投入程序上符合相关规定;项目资金能及时到账,并成立了工作领导小组,配备相关业务管理人员,并建立了相关实施方案,资助资金及时、足额发放给受助学生,进一步完善学生资助机制,在激励我市普通高中家庭经济困难学生勤奋学习、努力进取,有效缓解贫困家庭高中生的经济压力,为贫困家庭学生接受教育提供了必要的物质基础,有效的发挥了学生资助的帮贫助困功能等方面都取得了较好的社会效益。
根据上述项目完成情况,20xx年普通高中国家助学金项目年度绩效评价自评结论为:优秀。
四、主要经验及做法
我办积极探索建立家庭经济困难学生精准资助工作机制,从“指标分配”、“识别手段”、“监管机制”、“资助力度”、“发放管理”、“宣传方式”等六个方面积极落实家庭经济困难学生资助政策。
一是在“指标分配”上更加精准。在分配资助指标时,改变了过去以学生人数和固定资助比例为主要决策依据的分配模式,调整为将建档立卡贫困户学生分布情况、在校的其他家庭经济困难学生人数、在校生人数占在校生总人数情况、各县区经济发展水平、各学校办学效益以及各单位在落实学生资助政策完成情况等因素作为指标分配的主要依据,制定合理的资助资金指标分配方案,分配方式由“粗放管理”、“平均主义”和“轮流坐庄”的局面,转向“对症下药、精准滴灌、靶向治疗”。
二是在“识别手段”上更加精准。为精准实施学生学业帮扶计划,实现建档立卡贫困户学生全程帮扶、全程资助的要求,针对目前资助对象难以识别现状,20xx年3月,南宁市学生资助办在多次基层调研的基础上,出台《南宁市家庭经济困难学生资助对象精准评估认定工作方案》从认定原则、认定范围、认定方法、认定机构、认定程序等五个方面规范资助对象认定工作标准,明确定位精准评估认定范围,根据学生所得评估数值高低给予相应资助,分出层次、拉开档次,进一步提升精准资助水平,确保家庭经济困难的学生全部纳入资助范围。
三是在“监管机制”上更加精准。坚持开展学生资助政策落实情况专项财务审计、开展家庭经济困难学生身份认定专项检查等定期与不定期检查,每年开展一次学生资助政策落实情况检查。
四是在“资助力度”上更加精准。加大财政投入增加市级配套资金,如20xx年上级下达给我市直属的高中助学金为1287.955万元,按中央与地方8:2的比例,市本级财政应配套257.591万元,预算批复实际安排高中助学金(市级配套)资金为360万元,超过上级要求的配套资金比例,确保在我市直属高中学校就读的符合条件的家庭经济困难高中学生都能享受资助,让贫困学生安心就学。
五是在“发放管理”上更加精准。对发放到人的助学金和生活补助费大力推行“集中统发模式”,通过充分借鉴财政国库集中支付管理的成功经验,依托银行系统发达的储蓄网络,在财政资助经费预算下达市级财政、教育部门后,由市学生资助管理办公室指定代理银行集中统一发放,直接将助学金发放至学生银行卡中,以减少资金周转的环节、提高资金发放效率和防控资金安全风险,确保助学金精准、及时、足额发放到位。
六是在“宣传方式”上更加精准。有针对性加强政策宣传。在春季学期,重点瞄准初三、高三毕业班学生进行全员覆盖宣传,让学生全面了解下一个学段的资助政策,共印制《给初中毕业生家长的一封信》和《给高中毕业生家长的一封信》13.3万份,印制《求学助学助考手册》5.1万册给所有参加高考的学生。在秋季学期,重点瞄准新入学的初一、高一学生进行全员覆盖宣传,共印发12万份《南宁市学生资助政策宣传折页》,让学生全面了解所在学段的资助政策。此外,还通过在校园内、村委社区中张贴资助政策宣传海报、充分利用“南宁教育”微信公众号和《南宁日报--南宁教育专刊》等媒介加强学生资助政策、成果的宣传,扩大学生资助政策的知晓率,增强良好的社会效应。
五、主要问题与困难
在推行集中统发时,有部分孤儿、超生子女以及16岁以下的困难学生因无身份证或户籍证件等,无法办理银行卡或存折,影响发放工作,有的甚至因此原因无法享受资助。
六、政策及工作建议
建议上级部门对资助卡办卡及发放管理的规定进行修订。一是出台针对无法提供办卡资料的孤儿、超生以及16岁以下的困难学生等特殊身份人群办理银行卡或存折的便民措施(如能否凭民政部门或孤儿代管机构等出具的证明办理银行卡或存折),以便这部分特殊人群能够切实享受到国家的资助政策。二是进一步精简资助卡的办卡手续和所需资料,扩大资助卡发卡代理银行,切实解决资助卡办卡难等突出问题,以提高高中国家助学金的发放进度和财政资金的使用效益。
社会工作项目结项报告 篇11
为切实贯彻落实国家、省和学校各项资助政策和措施,我班严格按照国家政策和学校规定,组织班级同学集中认真得实行此项工作,确保学校关于国家奖助学金等资助工作的顺利开展实施,让需要助学金的困难同学能够享受到助学金待遇并能按时足额领取。提请院领导对我班助学金的相关工作进行检查。现将自查工作情况报告如下:我班师生加强了认识,统一了思想,树立良好的社会形象。
我们主要围绕国家奖助学金工作做好了自查自纠工作:
1、成立班级奖助学金评选小组
助学金的意义在于帮助家庭贫困的同学,减轻生活中的困难,助其顺利完成学业。为了切实加强此项工作,我班专门成立了由辅导员、班主任任组长,班长、生活委员及各寝室对于班级情况比较了解且态度认真的学生代表等9位同学为成员的国家奖助学金评议小组。为了使此项工作更加规范有序,我班还结合省国家助学金发放的`有关文件精神,认真学习了《运城幼儿师范高等专科学校家庭经济困难学生评定实施细则》,从制度上保证了此项工作的科学化、规范化。评定前将申报同学的信息收集起来,并对信息的真实性进行核实,然后根据申报同学的情况进行推选。为了评选工作的顺利进行,班主任、辅导员也全程参与了,并在评选过程出现问题时及时解决。
2、公正负责地进行评选具体流程如下:
(1)、由班长在班级进行通知:有意向申请的学生先在高校资助管理系统进行建档,并要求交齐申请所需的所有材料(申请书、贫困证明、家庭情况调查表、认定表,一式两份)。
(2)、召开初次评议会议
会议主持人:评选机构全体组员
会议主题:关于奖助学金的初次评议
会议主要内容:
A、认真学习了关于此次评议的符合条件。
B、强调全体评议人员必须做到:公开、公平、公正的原则
C、会议通过投票的方式选出贫困生,及国家助学金奖学金暂定名单。
D、将通过投票的方式选出贫困生,及国家助学金奖学金暂定名单班上进行公示,无异议后将初审结果和相关材料一并送交学院国家助学金评定工作小组。
在申请之前,班主任组织了班级同学认真学习了国家有关资助政策规定和学校相关文件精神,并在班级里对关于申请的步骤,条件以及申请内容等各种情况予以了说明;在同学进行申报后,组织符合条件的同学填写《高等学校学生及家庭情况调查表》、《高等学校家庭经济困难学生认定申请表》,同时在班级内成立奖助学金评定小组并公开评选小组成员名单。小组成员首先负责核实和汇总申报的学生信息,再根据申报同学不同的家庭经济状况将其分为“特殊困难”、“困难”和“一般困难”三类。信息确认后,小组成员根据申报同学的具体情况,客观公正地进行推选,对家庭生活状况特别困难和单亲家庭
的同学予以优先考虑。推选结束后,把确定的名单在班级和群网站进行公示(不少于三天),号召大家共同监督,公示结束无异议后,上报院部。
3、国家助学金发放管理情况
我班认真核实每位学生的申请,详实核对信息,核对受助学生人数,从未有过弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家奖助学金的情况,从未发生以实物或服务等形式,抵顶或扣减国家奖助学金行为。推选结束后,获得奖助学金、补助的同学均使用个人身份证到银行办理银行卡,并自行保管。目前,20XX-20XX学年所有奖助学金、生活补助等已全部发放到我班学生手中。评选工作的顺利进行,使得奖助学金及时发放,缓解了困难同学的生活问题,减轻了他们的负担,同时让大家对于助学金的意义有了更深的认识。
4、是办好了宣传栏和做好了宣传工作。
我郑重承诺:在以前和今后的奖助学金发放过程中,不以任何名义向奖助学金同学索取费用,截留、平分学生奖助学金,严格按照国家政策和学校规定,足额、公平、公开、及时的将奖助学金评选出和发放。如若在评审发放过程中违规操作,违反规定,我愿承担一切责任,接受学校的党政纪律处分或处理!
社会工作项目结项报告 篇12
尊敬的领导:
为加强中职学生国家助学金管理力度,确保家庭经济困难学生资助工作顺利开展实施,我校严格按照上级主管部门的规定认真组织实施,确保了每位应享受助学金的同学按时足额领取。根据《湖北省审计厅关于审计湖北省农业广播电视学校20xx至20xx年助学金专项资金的通知》的精神,我校对学生资助工作情况进行检查,现将自查情况汇报如下:
一、 加强组织领导
为切实做好此项工作,学校成立了以校长为组长,分管教学管理的副校长为副组长,财务科负责人为成员的国家助学金工作小组,另设立国家助学金工作办公室,安排工作人员3名,其中专职工作人员1人,兼职工作人员2人,计算机、档案柜等办公设施齐全。
二、大力宣传国家政策,使惠民政策深入人心
为使这项惠民工程深入人心,学校努力加大宣传力度,在录取新生时,将《国家助学金申请表》录取通知书一并发给学生,要求学生如实填写。新生到校后,为新生发放国家助学金具体实施办法,安排班主任老师主动与家长联系,解释国家助学金政策。
三、建立健全管理体系,规范工作流程
(1)以班级为单位,由班主任老师负责接收本班级学生填报的《国家助学金申请表》,并按相关政策规定予以初审;
(2)各班级班主任组织对本班级进行相关信息采集,汇总相关相关材料,将初审结果和相关材料一并送交学校助学金管理办公室进行复审;
(3)学校助学金管理办公室对资助学生申请进行复审,并组织对学生信息汇总核对。
(4)将经资助系统审核通过的学生名单在校内进行不少于7个工作日的公示;
(5)公示期间,接受学生咨询和反馈,所有情况均予以详细登记,并及时予以调整修正;
(6)为符合条件学生办理银行储蓄卡,以班级为单位,按时、足额将国家助学金发放到学生手中。
四、资金落实情况
我校2008年享受资助208人、2009年168人,2010年109人(暂没办理IC卡资助还没到位)其中2009年学生并享受除生活费外还享受了一个学期的学费补贴。从2008年至今国家拨发给我校学生的助学金已全部落实发放到位。
五、国家助学金发放管理情况
学校实行法人代表负责、助学金管理办公室负责日常工作、上级领导监督、受助学生签字的.工作制度,校长为第一责任人。学校负责为每位受助学生分别办理银行储蓄卡,并为学生免除储蓄卡成本费和第一年年费,及时将国家助学金发放到学生手中,受助学生在助学金发放表上签字。学校国家助学金管理办公室建立专门档案,将学生申请表、受理结果、资金发放等有关凭证和工作情况分年度建档备查。
自开展国家助学金工作以来,我校认真核实每位学生的申请,详实核对信息,核对受助学生人数,从未有过弄虚作假、套取财政专项资金或挤占、挪用、滞留国家助学金的情况,学校从未发生以实物或服务等形式,抵顶或扣减国家助学金行为。
我校以上自查也还存在很多不足,请上级领导给予指正,以便于我们进一步提高,更加完善的做好国家对中职生的资助这一神圣的工作。
专此报告。
社会工作项目结项报告 篇13
一、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问习题、解决问习题和向生产实际学习的能力和方法为目的。培养我们的团结合作精神,结实树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际实验中学习到了钢构造工艺知识、钢构造的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰辛朴素的优良作风。在生产实践中领会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
通过生产实习,对我们稳固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习任务
⑴较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。
⑵在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作亲密结合,并能灵敏应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
⑶积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、实习基本要求
⑴学生在实习企业必须遵守企业的各种规章管理办法和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。
⑵学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理管理办法,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
⑶必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。
⑷努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。
⑸应多与指导教师联络交流,及时得到教师指导。
四、实习内容
(一)安全教育
一、安全教育学习的目的:
二、事故的发生及其预防:
⑴事故发生的因素
人为因素——不安全行为
物的因素——不安全因素
⑵发生事故的认为因素
1)、管理层因素;
2)、违章:
a、错误操作
b、违章操作
c、蛮干
3)、安全责任(素质)差。
三、入厂主要安全注意事项
⑴防火防爆
⑵防尘防毒
⑶避免灼烫伤
⑷避免触电
⑸避免机械伤害
⑹避免高处坠落
⑺避免车辆伤害
⑻避免起重机械伤害
⑼避免物体打击
⑽班前班中不得饮酒。
(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义,流水线就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是严密联络的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水
线生产出来的产品为废品。
(三)学习和了解钢构造的构造型式、构造品种和作用。
(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理情况,生产工艺等等。
(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。
五、实习过程
⑴安全教育
在实习开始时,学校组织我们到公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问习题的'重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等。
⑵车间实习
我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划在指定的车间进行实习,通过观察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教,圆满完成了手册的实习内容。
⑶理论与实际的结合
为了能够更加深入的进行车间实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行了完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。
⑷实习日记
在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、搜集的资料和图表、所听汇报内容等均记入到了实习日记中。随时接受教师们的检查与批改。
社会工作项目结项报告 篇14
一、 实习题目
Online Shop System
二、 实习时间
20xx年11月-20xx年4月
三、 实习地点
xx号浦东软件园17号楼1楼
四、 实习单位和部门
上海群硕软件开发技术有限公司
五、 实习内容和过程
我十分庆幸,大二大三时对大四生活的畅想与渴望学习到的经历,都能在大四这短短不到一年的时光里都实现了。
现在回过头来看,大二时对计算机语言的理解与掌握只能说是入门,那时的编程还没有清晰的面向对象概念,那时的程序设计只为了实现一个小小简简单单的功能就欣喜不已;大三时正赶上本专业课程里有实训的机会,这一年也是我最沉下心来学习的一年,并且在与同学们一块做项目时体验那种从无到有、点滴积累的过程,虽然很多时候可能感觉学到的东西无法在实际工作当中用得上,但是那时的乐趣以及学习的积累无疑都对我大四找工作起到了决定性的作用。那时的我在畅想大四时就要找个软件公司,让自己在学校的所学知识能够找到一个平台,让自己知识与能力成长地更快。
终于在大四国庆节过后,看到了学校官网上挂出了群硕公司来学校招聘的消息,一番准备之后就参加了群硕的笔试与面试流程,很顺利通过了群硕的笔试与面试流程,最终有机会在13年11月初来公司开始了为期六周的一期Java Training,在这六周多的训练中,我们第一次将理论知识与实际的用户项目需求联系在一起,运用java web相关技术做了一个IT Help System系统,该系统的主要功能是运用在软件公司当中,例如员工的电脑出现故障或者需要寻求IT部门帮助时,可以在系统中申请一个request,之后这个request经过审核并交由IT部门的员工进行处理,围绕一个request的动态变化是它的状态会发生变化。通过训练这个项目之后,让我对一些之前在学校不甚理解的概念都有了很清晰的认识,例如用轻量级框架进行代码分层设计时为何要把业务逻辑层与数据操作层分开、当处理异常时如何处理、事物的回滚等等,都有了更深一步的认识。
六周的Java培训过后,今年过完年,公司通知我们来公司继续实习,由于公司项目需求,这次安排我们的工作是接受.Net Training,目的也是为了让我们接下来快速掌握.Net技能之后直接进入.Net部门。有了相对稳定的Java语言基础,再加上之前接触过C#语言,这次的Net培训对于我们中的大部分人来说都上手很快,这次做的项目名称是Online Shop System,顾名思义就是一个电子商务网站,之前做过asp.net技术开发的网站,是用很传统的asp技术使用微软封装的html控件,进行相关事件以及后台技术的开发,这次的Net培训中,我才发现刚才叙述的这种开发模式是一种相当简单或者接近淘汰的技术,时下流行的Net开发模式都是在使用微软开发的MVC框架直接进行开发。
由于我之前对MVC设计模式以及针对MVC模式进行分层有了相对清晰的认识,所以一开始接触.Net的这一套开发模式,心中大概有些概念,然后就在网上获取相关的资料信息,找寻在.Net平台上使用这套框架有哪些需要掌握的知识要点,并将在.Net环境下开发与在Java下开发进行对比,对比两者的开发模式差异与相似点,对比两者开发起来的难易程度。
在开发的同时总结了一套这两个平台开发的差异点与相似点,例如在Java中分层的话Service层对应于.Net中的BLL层,同样,Java中的Dao层对应于.Net中的DAL层,各个层要完成的代码块有比较清晰的分工,我们常去讲要将直接操作数据的代码放在Dao层,要将处理一些业务逻辑的`代码放在Service层,将数据验证与页面跳转相关的工作交由Controller来处理。
这些不同层的分工是具有比较深的学问,以前我在学习纯理论的时候不是很理解这些东西,直到现在在公司接受了系统的培训之后,并且有了实际项目的经验之后,才明白这样的分层架构带来的好处是一劳永逸的,比如说我们将数据操作层写好之后,接下来基本上在完成其他功能的时候不需要再动这一块代码,而仅需要调用即可。同样,当需求有所变更时,我们充其量将代码改动到业务逻辑层,这丝毫不影响数据操作层的正常工作。同时,一个很重要的概念贯穿在整个代码开发周期当中,那就是“接口调用”,使用接口来定义函数,调用实现类的实现方法来调用相应的方法,这是一种依赖调用,符合设计模式中的责任依赖模式。
六、 实习体会和收获
经过过去这累计四个月的实践和实习,我对未来的工作充满了信心,在以后的生活中,我将会努力做到以下几点,让自己更平顺快速地转型为职业人:
(1)继续学习,不断提升理论素养
不断的学习,终生学习是作为一名IT行业工作人员不被淘汰所必需具备的特点,也是取得成功不可缺少的。作为一名刚踏入社会工作的青年,更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应公司号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
(2)努力实践,自觉进行角色转化
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉地进行这种角色的转换。
(3)提高工作积极性和主动性
四个月的实习期很快过去了,是结束也是开始。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造更好的业绩,继续为公司和自己创造更多的价值。
(4) 实现自身价值和社会价值
实习的过程中收获是让人感到快乐的,但是我们不应该只是得到,而更应该付出。为实现自身的价值而努力,为社会作出力所能及的贡献,虽然是微不足道的,但是作为社会的一员,就有为社会做出贡献的责任。
大学四年,所学到的不仅是大量的专业知识,更值得学习的是做人的道理和方法。同时所学习的一切也影响着自己的思维方式和做事的风格。在校园里不仅遇到了帮助我的同学们,也遇到了给予我指点的老师们,特别是和我一块生活学习了四年的室友们。他们给予我的帮助是巨大的,在此向他们每一位表示感谢。
最后,再次感谢我的指导老师张老师给予的帮助与支持,感谢我工作的上海群硕软件开发有限公司提供的实习机会。
社会工作项目结项报告 篇15
一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作潜力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自我寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放下的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自我对自我说,这次必须好好的做。
三、实习的资料
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下头就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,午时两点下班同样也是我们吃饭的时间,午时五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,务必有一人在大厅,不值班的人能够到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也务必留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的'理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下头就是我的一点心得:
第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,就应去怎样做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,仅有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是活力与耐心:活力与耐心,就像火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你能够选取的时候,把主动权握在自我手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会用心地寻找适宜的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,透过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获并且和他们相处的都很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离
在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!记得教师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作潜力与在校理论学习有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导,有些问题有了
课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多…
实习是每个大学生务必拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最终衷心的感激学校给我们带给了这次宝贵的实习机会。
社会工作项目结项报告 篇16
实习结束了,时间真快,一下子六个月的实习就这样结尾了。在这次工作实习中,我不仅有工作方面的收获,也有为人和处世方面的收获,真正的懂得了实习的意义,明白了工作实习对我的益处是很多的。现在就这次的实习,做了以下的实习报告:
一、实习目的
大学的实习,是为了让我们大学生从工作中把所学习的理论知识在实践中转化为经验,让我们不断的积累工作上的经验,为大学毕业之后找工作打下一个基础。
二、实习时间及地点
时间:20xx年x月x日--20xx年x月x日
地点:xxx有限公司
三、实习过程
我实习的岗位是会计师助理,在xxx有限公司任职。
我刚进入公司时,因为从来没有会计方面的经验,只有在学校学的会计知识,所以开始的工作,我是做的很乱的,连个会计凭证都不会做,也不会打印出来,完全就是一个小白。虽然只是一个助理,但是很多工作也是要做的.。整个初期的工作全部都是xx会计带的我,作为他的助理,真是惭愧,事事都是他手把手的教,我才能完成自己的工作,不然都不会坚持到实习结束。
在xx会计的带领下,我熟悉了自己的事务,我明白了自己这个助理的工作流程。我在第一个月的实习结束后,开始正式的进入会计助理工作。我每天处理公司的一些杂账,整理一部分的账单,把这些账单做成一个总报表,在上交给xx会计进行审核,直到报表达到基本标准,在打印出来进行保存。然后就是公司采购物品的一个登记,把每个月的采购清单,全部记录到电脑上做成一个账单,进行最后的统计。
助理的工作虽然不是很难,但是要去处理的工作,都是比较杂的,不是特别的轻松,就拿做表来说,有时候会有很多的账单,那我不仅要全部做成报表,还要进行分类,这样就比较复杂麻烦了,不过当工作圆满完成的时候,也是会学到挺多东西的。
四、实习总结
这半年的实习已经结束,对我来说,我在工作中成长了,不管是思想,亦或是其他方面。这段实习经历,让我体验到真正的工作要辛苦的多,尤其是自己的会计工作,没有实习的时候,是没有这种体会的。当我实习之后,我就知道我要去学的还有很多,当前知晓的还只是九牛一毛。不过我相信自己在积累了这段经验后,以后工作应该会顺利一些。