质量问题常常引发消费者的疑虑和不满，若长期存在，可能损害企业声誉。以下是小编整理的精选10篇质量反馈报告范文，旨在为大家提供帮助。
质量反馈报告范文大全 篇1
近期，xx公司旗下xx品牌玩具产品出现了质量问题，给广大消费者带来了困扰和担忧，xxx公司在第一时间启动了紧急应对机制，对问题进行了深入调查和分析，并迅速制定了全面的整改措施。以下是详细的整改报告：
一、质量问题概述
经过调查和梳理，发现的主要质量问题有：
1. 部分玩具的零部件容易脱落，存在儿童误食的安全隐患。
2. 一些玩具的材质不符合环保标准，可能对儿童健康造成潜在危害。
3. 少数玩具的外观存在破损、掉色等问题，影响产品的美观和使用体验。
二、原因分析
1. 对于零部件的固定设计不够合理，生产过程中的组装工艺和质量检验存在疏漏，导致零部件容易松动脱落。
2. 在原材料采购环节，对供应商的审核和监管不够严格，未能确保材质符合环保要求。
3. 包装和运输过程中的防护措施不足，造成玩具外观受损。
三、整改措施
1. 重新优化玩具的设计，加强零部件的固定方式，并完善生产组装流程和质量检验标准，增加抽检频次，确保零部件牢固可靠。
2. 建立严格的原材料供应商评估和管理体系，加强对材质环保性的检测，只选用符合国家安全和环保标准的'原材料。
3. 改进包装材料和包装方式，增加缓冲防护措施，同时优化运输环节的管理，减少玩具在运输过程中的碰撞和挤压。
四、整改效果
通过以上整改措施的有效实施，我们对新生产的玩具进行了严格的质量检测和评估。结果显示，零部件脱落的问题得到了彻底解决，玩具的材质全部符合环保标准，外观破损和掉色的情况也大幅减少，产品质量得到了显著提升。
五、预防措施
1. 持续完善质量管理体系，加强内部培训，提高员工的质量意识和责任感，确保每个环节都严格遵循质量标准。
2. 定期对生产设备进行维护和更新，保证生产工艺的稳定性和精度。
3. 密切关注行业标准和法规的变化，及时调整产品设计和生产流程，以适应新的要求。
质量反馈报告范文大全 篇2
近期，xxx公司部分水杯产品出现了质量问题，公司高度重视，立即组织相关人员进行深入调查和分析，并迅速制定了切实可行的整改措施。现将整改情况报告如下：
一、质量问题概述
通过对客户反馈和内部抽检结果的综合分析，发现的主要质量问题包括：
1. 部分水杯存在漏水现象，密封性能不佳。
2. 少数水杯在使用过程中出现异味，影响用户体验。
3. 个别水杯的材质强度不够，容易破裂。
二、原因分析
1. 对于密封件的质量把控不严格，部分密封件尺寸存在偏差或材质老化，导致密封效果不好。
2. 生产过程中对原材料的清洁处理不到位，残留的物质在使用时产生异味。
3. 选用的水杯材质不符合质量标准，材质的韧性和强度不足。
三、整改措施
1. 加强对密封件供应商的管理，严格检验密封件的质量和尺寸，确保其符合标准。同时，优化水杯的密封结构设计，提高密封性能。
2. 改进生产工艺，增加原材料的清洁处理环节，确保生产过程中无残留物质，消除异味来源。
3. 重新评估和筛选水杯的原材料供应商，选用符合高质量标准的材质，确保水杯具有足够的强度和耐用性。
四、整改效果
通过上述整改措施的实施，我们对新生产的水杯进行了严格的质量检测。结果显示，漏水问题得到了有效解决，密封性能良好；异味问题基本消除，水杯在使用过程中无明显异味；材质强度也有了显著提升，破裂现象不再出现。
五、预防措施
1. 建立完善的`质量管理体系，加强对原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节的监督和管理，确保产品质量稳定可靠。
2. 定期对生产设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和精度，避免因设备故障导致的质量问题。
3. 加强员工培训，提高员工的质量意识和操作技能，确保每一道工序都能按照标准规范进行操作。
质量反馈报告范文大全 篇3
公司自20XX年5月通过GB/T9001—2000标准认证后已将近三年，通过这段时间的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。健全了自我完善机制，实现了持续改进。
一、质量方针和各部门质量目标执行情况
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，即追求高水平，有保证能够实现。
经过三年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上？。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况
三年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
三、人力资源管理工作情况
为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的.培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作：
1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、
部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度，对公司职工进行规范化管理，对有技术职称的职工进行登记备案；制定公司年度培训计划，各部门制定根据自已的职责，分别实施了培训，综合管理部监督实施情况。
2、组织各部门对培训效果进行评估。内部培训采取笔试、口试和讨论等形式进行，培训合格率达100%。
3、目前，公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求，并不断提高基层技术人员的管理水平，为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
四、合同评审控制
采购供应部在采购合同起草时和合同签订前，公司其他职能部门包括生产部、技术部、财务部等部门共同评审。集中分析所采购产品中可能存在的各种风险，尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务，确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则，使之具备可操作性强的特点，最终成为约束双方的法律依据，确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。合同法制科与各相关部门按照《质量手册》的要求认真对“标书/合同评审记录表”; 进行会签。为进一步确保质量目标的实现，合同实施后，依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理，定期与合同执行各方进行沟通，及时了解和掌握合同执行中所存在的问题，如实填写”合同履行意见表”;并由各方负责人签字，做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见，以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更，力争把经济损失降到最低，把矛盾消灭在萌芽状态，使之达到监督管理和友好协作的双重功效。
五、预算管理
财务部预算科科通过一年的体系运行，积累了工作经验，使工作水平有了很大的提高。以前产品预审资料是几个产品使用同一本预审资料，现在把基本的东西提前准备，人员信息随时调整，节约了很多时间。同时根据不同产品的要求有针对性的组织材料，使这项工作有了明显提高。
六、生产技术与产品控制
1、在产品质量方面，公司制定的十六字方针：科学生产、质量第一、永创一流、顾客满意。以此为基础，对产品实行了科学的管理工作。
2、技术部加强了对车间的定期检查与不定期巡检，做到了发现问题及时有效地整改。根据本公司实际情况，制定操作规程、作业指导书、相关记录和卫生管理制度和生产人员个人形为管理规范，并进行了有效的培训，严格遵守以上文件的规定，并由技术部门和管理人员进行随机检查，对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训，做到：公司→部门→班组逐进行级培训，使每个工人都认识到质量的重要性。对受到教育培训并学到相关的生产知识的入厂员工，再进行相关的考核，合格后方可上岗。
3、生产部门在开工前，检查各项开工工作是否已准备完备，准备充足后方可开工生产。上岗后操作人员进行现场培训，持证上岗，做到一通一精。原辅材料分类码放并标识，机械设备运行良好，各工种人员到位，并认真做好班组交接，把交接作为工作一班生产的终点，并由技术员监督执行。
4、现场材料进厂前，检查材料出厂证明、合格证、检验报告，以上材料必须齐全，并进行材料的复检，一般材料有专人检测，合格后方可使用，只有把好材料关，才能使质量有所保证。材料进场后对材料的码放、标识进行了严格控制，并有专人负责。产品生产过程中，对重点过程以及重点工艺的执行行检查，如分项、分部、单位产品，每项产品必须合格，方可进行下步生产，决不允许不合格的产品流入下一工序。不定时抽查在线产品，把质量隐患消灭在萌芽状态。
5、公司进行不定期抽查，检查中发现问题即下书面通知并及时整改，重大问题立即停工，返工重做，并进行相关责任人的处理。
6、在与顾客的关系上，尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意答复。
七、安全保卫控制
在安全与质量的关系上，认识到，两者之间互相包涵，互相作用，互为因果，安全是生产过程中的质量，质量是安全生产的结果，安全为质量服务，质量需要安全保证。对可能影响安全生产的生产过程要进行严格控制。
我们坚持：
1）安全是生产的保障。
2）保障安全是加快生产进度的必要条件。公司严格对生产过程中可能影响安全生产进行控制，确保生产按《生产安全规范》
的操作规程和程序要求进行。三年来，由于我们始终坚持把安全工作做到实处，使我单位的安全生产管理水平持续改进不断提高，为公司的所有工作顺利进行起到保驾护航的作用。
八、技术工程部管理
1、强化质量管理，责任落实到人，自我公司通过了质量体系认证后，各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻ISO9001：2000质量管理标准，强化了质量管理意识。根据标准要求，各部门部制定了各岗位的岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责，使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。在生产过程中质检员按照生产及验收规范进行检查和验收。对每道的工序的半成品都进行了抽样检验，经公司产品检验部门出具正规的检验单具，本工段班长确认后才能进行下一道工序的生产，根据生产计划安排生产品种和数量，技术部门的配料员将配制合格的小料粘好标签安批次交接给生产调配人员，并由生产现场负责人和质检员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况，并制定了奖罚制度。采购员根据材料计划，在合格供方中采购。不合格的物品不采购，不在售后服务不好的企业进行原辅材料采购。需做检实验室小样实验的原材料必须进行小样实验，中型生产实验都被评判为合格后方能使用，坚持进厂前验收，不合格材料坚决不进厂、入库。
2、安全生产，生产过程中严格遵守安全管理制度。
3、为了确保产品质量，保证产品使用合格原料，采购员负责原辅进厂的检验工作，不合格原料不准进入生产现场。
4、坚持生产过程的检验和监督工作，技术工艺人员，必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关，不让不合格产品人为流入下一道工序，并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”严格把好质量检验关。
在各分项产品生产中分项产品完工后在各班组自检合格的基础上，由工程技术部门的质检科的质检主任对产品进行放行，并填好“产品放行验收记录表”。在生产验收中发现不合格产品，分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。
总结三年的体系运行，公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展，我公司文件化的质量管理体系基本符合GB/T 19001—2000标准的要求，符合公司的实际情况，能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动，具备了监督审核的条件。
希望通过全体员工的共同努力，进一步改进和完善我们的质量体系，为增强市场竞争能力，提高质量管理水平，做好我们的每一项工作！
质量反馈报告范文大全 篇4
一、体系运行情况概述
20XX年，我院在全面实行ISO质量管理的基础上，推行绩效管理，始终重视广大教职员工对人、财、物管理的参与权和监督权，并逐步摸索出具有我院特色的、行之有效的“三个体系一个平台”管理模式。形成了“管理有目标， 过程可监控，执行有记录，绩效重考评”的良性循环状态。
1、目标计划管理体系：这一体系的目的是将学院的办学方针、长远目标以及近期目标以不同层级的文件形式表达出来，然后依据这些目标制定出相应的计划，并将学院的方针、目标、以及实现这些方针和目标的计划层层分解到每个部门和每一个员工，从而达到“千斤重担万人挑，人人头上有指标。”的目的。
2、质量管理体系：这一体系的核心是强调“过程管理”，其基本理念为“质量不是结果，而是过程”。通过对“过程”的有效监控和管理来实现预期的结果。这一体系由三级文件构成：一级文件为《质量手册》，这级文件对各级领导、各部门的岗位职责、权限等进行明确的规定，真正使各项职责“横到边纵到底”；二级文件为《程序文件》，这级文件规定了我院17个涉及到全院多个接口部门的重大日常性工作的流程。其目的在于在事关我院全局性重大工作中使全院各部门协调一致，按照规定的方法和步骤，规范性完成各自的任务。三级文件为《作业指导书》，这级文件主要为部门的制度、规程、岗位职责以及相关的记录表单，其主要目的在于对部门自身各项工作的有序展开提供技术支持，并为部门质量管理的有效性的审核和评价提供证据。过程管理的核心内容为“制度”和“程序”，制度的目的在于如何防范错误，而程序的目的是如何把事情做对。
3、绩效考核管理体系：这一体系规定了全院绩效考核的层级、频次和方法。“考核就是执行力”，这一体系的目的是通过绩效考核，验证全院各级领导、各个部门及每一名员工是否按质量管理体系的规范要求，履行各自的职责，完成既定的目标任务。
4、OA平台：这是我院自主研发的以速度为标志的动态信息管理控制平台。这一工作平台的主要目的在于降低管理成本、减少管理层级、加快信息传递和反馈的速度、提高决策的科学性和可靠性、提高我院的管理效率并为上述三个体系提供技术支持。目标计划管理体系、质量管理体系、绩效考核管理体系和OA平台一起合称为“三个体系一个平台”，构成了具有我院特色的，完整的管理系统，使全院各部门及每一名员工可以在这一平台上方便、快捷、高效率完成各自的工作，从而使我院的质量监控具有全员性、全程性和全面性，使我院的质量管理实现系统化、标准化、程序化、透明化、自动化。
二、体系运行的成效
1、运行“三个体系一个平台”的管理模式，完善了各级各类体系文件；
2、实现“两网”合一，增强了管理体系文件的准确性，增强了对敏感信息的管控。建立合理的激励机制。营造了良好的校园文化，制定合理的考核制度和薪酬分配制度，从而增强每位员工的责任心，激发积极性和创造性；
3、创立及完善“院务公开”、“教学平台”、“义工平台”、“资产管理”等栏目的内容；完善了“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式，提高了工作效率，使监督工作落到实处。
4、新版质量手册中，对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。增加了“后勤服务中心”正科级机构。制定领导班子承诺书，中层干部承诺书也进行了修改和完善。
5、修订“B版控制程序”内容；
6、将教学质量综合评估的职责划归到质量管理办公室，不断探索教学质量评估的新方法，使教学质量评估在公正、公平、公开方面逐渐完善；
7、周考核、半月考核、月汇总、年总评工作日趋规范；完成顾客满意度问卷调查及体系运行投诉事件的督查督办工作；
8、实现了全员“工作日志”电子化，对工作日志书写的规范及考核进一步完善；做好各项记录工作。工作日志、工作总结、质量记录等组成了学校的经验数据，除了可追溯外，还可为学校下一步工作度量提供依据。一方面可快速、正确处理出现的类似问题；另一方面，当我们再设计类似的工作时，可以较准确的制定实施方案，实施方案就会更有针对性；
9、增加《质量监督工作规程》文件，完善质量（包括教学、非教学、食品）监督工作；完善督查督办机制，使诉求渠道进一步畅通；真正落实“谁主管、谁负责”的原则。重视“关口前移，着眼预防”，解决“四不为”的问题；
10、推动和落实义工工作，创建节约型校园的活动，树立节约光荣，浪费可耻的风气，将节约理念融入到每个岗位中；将“应知、应会、应精”文件的考核工作落到实处；加强监督，完善考核，确保体系管理的有效性；
11、落实和完成学院“综合治理目标责任书”的各项指标，维护学校、部门稳定工作，做好安全、防火、防盗、防毒、防爆、防泄密、防突发性灾害事故工作；消除安全隐患；
三、倡导新型的办学理念
1、校训：格物致新 厚德泽人；
2、共同价值观：讲规则、负责任、公开透明、团队精神、享受工作；
3、学校育人理念：教书育人、管理育人、服务育人、环境育人；
4、定位：由医学类向非医学类延伸，由专科层次向到本科层次过渡；
5、学校共同愿景：让学校与教职员工共同成长；
6、学校质量方针:依法办学、质量强校、关注顾客、诚信服务、持续改进、务实创新；
7、学校培养目标：创办学生满意的学校，培养社会满意的人才；
8、学校质量承诺:追求完美，不断提升教育服务品质，使政府和社会信任、学术认可、学生和家长满意；
9、学校的人才取向：优秀教师、优秀管理人员；
10、学校经营理念：运用先进企业的管理手段，低成本、差异化经营，不遗余力地使学校增值；
11、学校管理理念：以学生为中心、教育服务、全面质量管理、持续性改进；
12、学校共同信念:坚信制度治校方可使学校持续发展；坚信基于人道主义为核心的爱心和奉献精神是学校立校之本；
13、学校的工作要求：“四确保”“四强化”“四不让”：
（1）确保按照科学发展观的要求完成部门的各项工作；强化创新意识；不让布置的工作在我部门延误；
（2）确保履行承诺中的各项承诺；强化服务及质量意识；不让需要办理的事项在我部门积压；
（3）确保完成各项工作目标；强化大局意识；不让不协调、不文明的现象在我部门发生；
（4）确保不断提升部门人员的各项素质；强化以人为本的意识。不让“分院现象”的形象在我部门受到影响。
四、体系运行存在的问题
体系管理以顾客为关注焦点，重视领导作用，强调全员参与和PDCA过程方式。“没有最好，只有更好”，对全院管理的各个层面、各个环节的“接口”进行流程设计，制定详细的策划方案，配合高效的考核体系，使管理更加规范化、科学化、标准化。最根本的要求是：“说＝写＝做。”但仍然存在以下问题。
1、规则意识不强：规则意识是现代社会每个公民都应该具备的一种意识。但我们仍然有不少人规则意识不强,特权意识膨胀,把能规避规则的约束视为能事,把违规而不被追究视为特权。使实际工作完成的效果及成果大打折扣，使各项工作的策划及执行不能保持一致性和适应性。违反了"做你所写"的这一准则。所以，要让遵守规则成为我们每一个人的内在需要。不让需要办理的事项在我部门积压；
2、服务意识不强：服务意识是一种积极主动为顾客提供卓越服务的态度，是一个人对服务的理解以及在理解该服务后所表现出来的自觉性行为。服务意识强既是我们取得成功的保障，也是快乐工作的源泉。我们仍然有些部门,特权意识膨胀,对工作程序理解不够，不可避免会对工作埋下质量隐患。所以要努力提高部门办事效率，增强责任心，服务大局。不让布置的工作在我部门延误；
3、随意性强：体系有效运行最根本的要求是:“应该做到的要写到,写到的要做到,做到的要有记录。”但实际工作中仍然出现“只说不做”或者“只做不记”的情况,甚至出现行政命令代替程序、不经过相关领导的同意和签发，随便改变操作程序等现象。或者某些部门在执行相关程序文件时理解不够或图省事，就错误地实行等现象。应加强培训和学习，深入了解各项文件要求，以便将工作落到实处；使全体教职工进一步学习和熟悉质量文件；
五、提交评审会议通过的内容
1、改版《B版质量手册》；修订的《新版质量手册》已经上挂“OA”网；对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。
2、改版《B版程序文件》，修订的《新版程序文件》已经上挂“OA”网；在“B版程序文件”16个程序文件中，将“文件控制程序”、“记录控制程序”、“标识管理控制程序”从二级文件移入党（院）办的三级文件中；将“产品质量监测控制程序”从二级文件移入到质量管理办公室的三级文件中；
3、《新版程序文件》共17个。增加了“11学费收缴控制程序”“14招生工作控制程序”“15就业工作控制程序”“16节约型校园管理控制程序”； 将“院务公开监督工作规程”从三级文件中移入二级文件，修改为“17院务公开监督控制程序”
4、进一步完善“院务公开”、“教学平台”、“义工平台”、“资产管理”等栏目的内容；
5、进一步完善“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式；
6、制定领导班子承诺书，中层干部承诺书内容也进行了修改和完善。
7、增加了正科级机构“后勤服务中心”。后勤服务体制试行所有权、使用权、经营权三权分离模式。后勤服务中心对学校后勤有经营权，实行模拟法人化的组织模式、产业化的经营模式、企业化的管理模式及市场化的服务模式；
8、综合检查小组人员变动情况：组长：罗广圣成员：邹敏辉、郑金娥、刘亮根、许爱珍、聂丽华；
9、各考核小组成员变动情况：具体见质管办三级文件“考核组成员名单”。
六、总结
在最高管理者的带领下，在管理者代表的全面指导下， 经过全体成员的共同努力，学校各项管理工作都能按照体系文件的要求去有序进行。使我院的各项工作实现系统化、标准化、程序化、透明化、自动化。总之，要继续把“三个体系一个平台”的作用发挥得更好；要不断创新管理体系，严格执行“院务公开”的各项规定，认真做好“质量、管理、特色”三篇文章。我们相信，只要我们抓住机遇，深化改革，一定能够克服和解决遇到的困难与问题，实现学院的可持续发展。
事实证明：科学的、先进的“三个体系一个平台”创新管理模式在我院运行是有效的、适宜的、符合的。
质量反馈报告范文大全 篇5
为进一步加强医疗质量，规范医疗行为，消除安全隐患，保证患者就医安全，构建和谐的医患关系，根据市卫生局5月15日对我院进行的医疗质量安全督查反馈情况，我院组织医务人员再次对照反馈情况进行了严格的自查梳理工作，现将有关自查及整改情况汇报如下：
一、领导重视认真组织安排
我院在局督办情况反馈后，院领导非常重视，迅速召开院班子会议及全院职工会议，对督办反馈情况安排制定了自查梳理步骤，会上成立了由院长任组长，业务院长为副组长，各相关业务科室主要负责人为成员的自查领导小组。院长李春华同志要求全院职工要统一思想、提高认识、转变观念。各科室负责人要加强领导、精心组织、具体落实、严格自查、积极整改。要求全院职工认真学习法律法规，依法行医，持证上岗。加强医患沟通。正规采购药品，做好药品安全储存。医疗仪器合理、安全使用。加强医疗文书质量管理，严格执行病历书写基本规范，对病案质量实施全程监控和管理，进一步加强医德医风建设，合理使用国家基本药物，严格禁止过度医疗行为，保证新农合基金的合理和安全使用。强化“三基三严”训练，严格遵守医疗操作规范和医疗法规，加强全体医务人员的责任意识。确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新。同时大力提高中医药适宜技术的应用。会议强调，医疗质量和医疗安全是卫生院赖以生存和发展的生命线，是卫生院构建和谐医患关系的基础。我们要以此为契机，强化质量安全意识，坚持安全第一，质量第一，服务第一。各岗位要规范医疗行为，切实履行职责，严格执行核心制度，细化管理过程，真正提高我院医疗质量水平，保证医疗安全。
二、自查情况
自查领导小组5月18日起利用一周时间对各科室国家基本药物应用、xx药品管理、门诊处方和登记及住院病人病历书写与管理、医疗核心制度的执行情况、“三基三严”培训工作、落实医院感染管理措施、加强药品和医疗器械临床应用管理、建立健全医疗安全事件报告机制和应急处理机制、建立健全医疗安全责任追究机制以及中医药适宜技术应用等，进行认真细致检查并征求医务人员对查出问题的整改意见。
检查中发现个别科室成员不能熟记核心管理制度，在实际工作中执行医疗管理制度不力。各种医疗操作查对制度执行不严，病历书写不完全规范，新农合报销流程审核不严格，某些技术操作也不够规范，交接班制度执行不严格，个别医务人员的服务意识不强，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，专业技术水平有待进一步提高等。
检查领导小组根据检查的具体情况和职工反馈情况于5月22日晚职工周会上，对存在问题逐条进行剖析。找出存在问题的根源，进行了医德医风和相关法律法规的学习，要求各科室成员对患者要有责任心及仁爱之心，熟记各项规章制度及各科室操作规程并严格执行，落实岗位责任制。要积极学习先进医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量。坚持一切以患者为中心的.基本原则，坚觉执行各级政府的惠民政策，认真履行职责，合理检查、合理收费、合理使用国家基本药物，杜绝大处方、人情方，杜绝提成药、杜绝过度检查等医疗行为的发生，更好的为患者服务。建立健全规范医疗行为及医疗质量长效监管机制，建立自上而下的科室间相互协调及互相监督机制，建立医生与药房、医生与护理、各科室与新农合管理办公室等相互协调与制约机制，层层把关、责任到人。通过集中学习与制度落实，全体从业人员进一步统一了思想，提高了认识，增强了危机感和责任感，人人从自身出发，找不足学先进，医疗及服务质量基本达标，取得了满意的效果。对督办和自查中出现问题的个别人员进行批评教育，同时进行了必要的处罚，并追究相关科室的领导责任。
三、整改措施
（一）药品和医疗器械设备管理整改
1、加强和完善卫材、器材购进验收纪录。
2、加强和完善“三证一报告”归档管理。
3、明确设备科有关工作制度，理顺关系明确责任。
4、严格执行抗生素分级管理制度，完善处方点评制度。
（二）医疗质量管理整改部分
1、加强职工的医疗安全教育培训，提高医护人员的责任心和医疗安全防范意识。
2、完善质量管理体系，成立以院长任主任的三级医疗护理质量管理委员会，实行科室负责人周查、分管院长月查、院质量管理小组季查的管理方法，采取现场查和事后查、定时查和随时抽查、奖与罚相结合的具体措施，以控制医疗护理质量。
3、加强核心制度培训和落实，建立健全各项登记本并作相关记录。将核心制度纳入我院“医疗质量安全与管理综合目标责任书”，院科两级签订，并检查落实。
4、加强医疗技术准入制度的落实，未经医院批准不得擅自开展相关手术及新医疗技术。
5、规范抗菌药物的使用，再次细化抗生素分级，开展详细处方点评，并落实奖惩制度，同时安排1次全院“合理使用抗菌药物”培训。
7、严格落实临床用血规范。
8、进一步加强疑难危重病人的管理，进一步完善危急重病人管理制度，彻底落实临床辅检危急值制度；加强急诊急救的管理，落实120急救出诊管理制度；加强住院危急重病人的监管，重点落实疑难重症病例和死亡病例讨论制度以及上级医生查房和会诊制度。
9、完善知情同意书内容。
10、落实合理检查，提高大型检查阳性率，加强临床辅检危急值的管理，同时加强医生临床辅检结果的应用培训，特别是阳性结果的临床应用。
11、严格落实护理核心制度，细化各项护理工作，加强院感监测。
12、进一步加强人员培训，特别是临床医护人员的“三基三严”培训，同时抓好执业资格考试培训，加强无证执业人员的管理。
（三）医德医风整改措施：
1、加强“三好一满意”的宣传，开展多种形式的活动，发放群众对医院的满意度调查表。
2、进行职工对医院管理组织机构和领导工作满意度调查。奖励职工对医院管理组织机构和领导班子工作满意度调查制度，并落实每半年调查一次，将调查统计结果向院党委和领导班子汇报。
四、今后工作方向
我院要通过规范医疗行为、狠抓医疗质量和医德医风的建设，使医院整体面貌得到改善，全院工作秩序规范，全体职工的工作热情和服务态度明显提高，职工法制观念增强，医疗安全意识增加，依法规范执业，医疗核心制度执行严格，病历书写质量提高，基本技能操作规范，新农合报销窗口执行程序合理，审查严格。我们一定以此次督查和自查整改为契机，在上级业务主管部门领导下，认真学习各项法律法规，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新。依法执业、规范执业，将规范医疗行为同狠抓医疗质量有机的结起来，作为一项长期的工作任务。领导小组定期和不定期进行全面检查，发现问题及时解决，彻底消除医疗安全隐患，杜绝任何违法违规行为的发生。更好地为当地居民提供优质、安全、高效、廉价的医疗服务，当好当地居民的健康守护神。
质量反馈报告范文大全 篇6
为了提高我院医疗质量，保障医疗安全，必须分析住院病历质量存在的问题，查找影响病历书写质量的主要因素，并提出改进意见及对策强调病历的重要性，落实病历三级质控，加强医师的法制观念，强化基本功训练。
1存在的主要病历缺陷
（1）首页、眉栏及相关表格填写不全，有空缺。
（2）既往史、个人史、家族史、月经婚育史、输血史有缺项或填写不全。
（3）知情同意方面：缺各类同意书或缺病人（近亲属）签字，由亲属签字的，但无病人的授权委托书。
（4）病程记录中记录上级医生对病情的分析及诊疗意见过于简单；缺阶段小结、治疗性操作等重要记录；运用术语不规范、不准确（如病程记录中常常出现“继观”，未写明观察的重点内容）。
（5）重要辅助检查报告单结果未记入病程中或会诊单
2对病历书写质量检查所反映的问题进行分析，影响病历书写质量的主要因素
2.1对病历的重要性缺乏认识，自我保护的法律意识薄弱病历既是对患者的诊断、治疗、预后分析和判断，也是处理医疗纠纷的重要依据。缺陷病历反映住院医师对书写病历的重要性还缺乏足够的认识，还存在着重临床治疗，轻视病历书写的倾向，未意识到病历作为法律证据的重要作用。如个别医生在病程记录中，往往只记录病人症状，抄写检查结果，而对诊断、鉴别诊断、辅助检查报告及临床病情不进行综合判断，对检查结果不进行探讨分析，既看不出辅助检查对诊断的帮助，又反映不出对治疗结果的评价，使辅助检查没有发挥应有的作用；
2.2相关记录不够全面从对死亡病例讨论、三级查房、抢救记录、会诊记录、交接班记录及阶段小结抽查情况看，只有死亡病例讨论项全部病例均有；抢救记录、会诊记录、阶段小结、重要的医疗行为等在病历书写中有空缺或未体现。
2.3责任心不强个别医务人员责任心不够强，表现在询问病史不够详细，或遗漏主要病史，查体不认真；在对病人诊治过程中，观察病情不够仔细等情况。
2.4医生知识面和经验不足个别医生知识面过于专科化，对判断本系统以外的疾病的症状、体征，往往经验不足，有时不能及时、正确地予以诊断和治疗。
2.5病历书写人缺乏基础训练病历书写人一般为低年资的年轻住院医生，由于种原因，缺乏基础训练，对《病历书写规范》内容未完全掌握，加之临床工作经验不足和工作量较，书写病历时可能存在急躁情绪，在一定程度上影响病历书写质量。
2.6个别科室二级质控未完全发挥质控职能在病历形成的环节质量控制中未做到层层把关。
3改进措施
3.1指导思想继续加强持续质量改进的观念，实施全面持续医疗质量管理
3.2控制核心
（1）以环节质量和过程质量控制为工作核心，共同抓好病历资料的完整性、完成的及时性、知情同意谈话签字的规范性、重要讨论、会诊、查房等记录中易出现问题的环节。
（2）强化各级医师在病历书写中的职责，各尽其责，层层把关，充分调动工作人员的.主观能动性，达到共同参与把好病历质量关。
（3）强调在医疗行为中注入法律意识，在病历书写中要有自我保护意识，做到合法书写病历。
（4）加大病历监控力度。在重视病历终末质量监控的同时，要注重病历形成过程中的质量控制，使病历质量监控由事后检查向事前预防的方向转化
（5）病历终末质量监控组认真履行职责，严把入库关。对病历中存在的缺陷，及时给科室反馈信息，对所发现的病历书写缺陷，必须在不影响病历资料的原始性、真实性的情况下进行选择性的补充和完善
3.3控制措施
（1）要求各临床科室主任组织工作人员认真学习《病历书写规范》、《住院病历质量评分标准》，重视病历书写质量，严格按照《病历书写规范》书写病历。
（2）科室主任全面负责本科室医疗质量管理。应做到人员、制度、措施三“落实”，认真履行工作职责，每月不定期抽查现诊病历进行考评并记录，对于病历存在不足之处督促书写人及时整改，严把出科关，杜绝丙级病历。
（3）加强工作责任心，定期对低年资的年轻住院医生进行“三基”培训，提高专业技能。
（4）通过对运行和入库病历各种记录、病历内容的审阅，将在病历中反映出的医疗或管理中的缺陷及时反馈给科室，提高临床医生“记录所做的事，做所记录的事”的意识，提高各种记录的有效价值。通过对医疗全过程严格细致的监控，使医务人员养成按章办事、依法行事的习惯，最终杜绝为了应付检查补记录的情况。
（5）院医疗质量管理职能部门的质控人员应经常到科室听取意见或参与查房，不仅可以及时了解到临床一线医疗工作的需求，而且也拓宽了质控人员自身的知识面，提高了与各科临床医生专业上的沟通能力和对科室建章立制和建立合理工作流程的指导能力，促进院-科之间形成良好的质量监控协作关系。
（6）制定有效可行的奖惩制度，实行责任追究制，做到奖罚分明，奖惩兑现，提高各级医师的工作积极性，确保病案管理工作能够有条不紊地进行
质量反馈报告范文大全 篇7
背景：
近期，公司收到了一些客户反馈，称我们制造的产品存在质量问题。为了解决这一问题并改善产品质量，我们进行了全面的调查和分析。
分析过程：
首先，我们收集了所有客户反馈情况，并进行了比对和分析。我们发现，反馈中提到的质量问题主要包括以下几个方面：
1、产品外观不佳：部分产品存在表面划痕或氧化现象，影响了产品美观度和质感，也会降低客户购买的`意愿。
2、功能性能不足：部分产品的使用寿命较短，或出现频繁故障、损坏等问题，影响了产品的功能性能和使用体验。
3、产品稳定性差：部分产品存在泄漏、渗水、电容不足等问题，会影响产品使用效果和安全性能。
4、其他问题：包括产品配件不齐全、标识不清晰等问题。
然后，我们分别对上述问题逐一进行了分析。我们发现，其中部分问题可能与制造过程和材料选用有关，而其他问题可能与生产线的设备运转和管理有关。
解决方案：
为了改善产品质量，我们制定了以下解决方案：
1、改善制造过程：加强材料采购管理，确保选用的材料符合产品质量标准；加强生产线设备维护和管理，确保生产设备的正常运转；
2、加强产品检测：增加检测程序和设备，严格按照产品质量标准进行检测，确保产品质量合格；
3、优化生产流程：优化生产计划和流程，避免因生产过程中出现的问题导致产品质量下降；
4、完善售后服务：针对客户反馈的问题，加强售后服务，及时回应客户反馈并解决问题；
5、持续改进：加强对产品质量的监控和评估，持续改进产品质量。
结论：
我们将上述解决方案纳入日常生产和质量管理中，并不断加强产品质量监控和评估。我们相信，通过不断改进和完善，我们的产品质量将得到显著提升，也会赢得客户的信赖和支持。
质量反馈报告范文大全 篇8
一、事情经过
专用线工程接触网工程项目部分别于20xx年3月6日材料员接收硬横梁4组、材料员
3月13日接收硬横梁8组、3月14日接收硬横梁18组，材料员工作责任心不强，质量意识淡薄，未能按照要求通知监理部人员对进场见证，未对自购物资设备的检测报告、合格证书、质量保证承诺、外观质量进行检查，物资进场后又未能及时的上报监理部门硬横梁相关资质，材料保管粗放无防腐措施，违反了《铁路建设项目物资设备管理办法（20xx）116号》，自购物资设备条例的第二十八条规定，物资设备质量条例的第二十二条规定。监理部人员于3月21日对入场材料进行突击检查，发现硬横梁存在质量问题及屡次要求材料员对接触网线材储存进行保护措施，材料员屡教不改致使部分材料腐蚀严重。
二、问题分析
1、材料主管对入场物资未能严格按照验收规定，发现进场材料资料不齐全，不合格材料依然批准进场，工作严重失职。
2、材料员对材料管理疏忽大意，业务流程不熟悉，本职工作失职，对进场原材料储存疏于管控，致使造成库存部分材料存在严重的质量问题。
3、在监理部门多次严厉警告下，材料员依然屡教不改，未对原材料进行防火、防雨、防腐、防鼠等保护措施。
4、材料保管员未分类存放直接将原材料摆放于地上，未做任何防护措施，严重的违规存放。
三、造成的影响
在监理部门检查发现质量问题后，对xx专用线工程接触网工程下达了工程暂停令，造成全面停工接受检查，排除质量隐患。
四、整改措施
1、对存在质量问题的30组硬横梁进行清场处理，联系厂家退货。
2、对材料库已进场的物资设备，分门别类的进行储存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保护措施。
3、对已施工的'材料进行全面的质量排查，存在问题的材料坚决予以清场处理。
4、进入现场的材料应入库入棚保管；露天存放时，应做好上盖下垫，保持场地干燥。
5、加强材料员业务知识教育培训，严格执行物资设备管理办法116号文中规定，杜绝材料管理中的错误和漏洞。
五、处罚决定
1、材料主管
本职工作严重失职，处以500元罚款，留用察看处分。
2、材料员
对进场材料验收疏于大意，资质不齐全依然批准入场，予以警告处分并处以200元罚款。
3、材料员
对库存原材料防护工作屡次不到位，严厉批评教育并处以200元罚款。
4、材料员
日常巡查不到位，未能定期清理仓库，隔离不合格材料，处以100元罚款。
质量反馈报告范文大全 篇9
为加强实验室安全管理，做好实验室安全防护工作，消除安全隐患，有效防范和坚决遏制各类实验室安全事故发生，切实维护实验教学过程中教师学生的身心健康。我县根据上级有关文件精神，进行了认真的自查工作，自查情况如下：
一、领导高度重视，加强实验室管理与建设
为全面加强实验工作，学校对实验室加强了管理，校长为第一责任人，主管教学副校长和主任具体负责，实验室工作管理走向科学化、规范化、高层次、创造新特色。
二、管理制度
1、实验室管理制度：《实验室管理领导小组》、《实验室规则》、《实验室安全管理制度》、《实验教师职责》《领用借还制度》、《损坏赔偿制度》、《维修保养制度》、《报损制度》《实验室安全应急处置预案》、《安全检查记录表》等齐全。学校每学期开始做实验前对学生进行安全教育。实验室应存放有学生安全教育的相关材料。包括《仪器室规则》、《仪器室安全管理制度》、《损坏赔偿制度》、《学生实验守则》、《化学实验室危险品使用制度》《实验室一般性伤害的应急措施》等。
2、账目管理：《教学仪器总账》、《教学仪器明细账》、《教学仪器领用借还登记表》、《教学仪器损坏赔偿登记簿》，名称、数量一致，做到了账、物、卡相符，记录齐全。
三、实验室的基础设备
1、标志：仪器室（包括实验室）都要有标志，标志要字迹规范，工整大方，门牌大小、高低、位置一致。
2、仪器柜的摆放：仪器柜靠墙，有一定的间隙，以免受潮变形。仪器柜进行分类。高低、大小、颜色相中的仪器柜放在一起，横竖成行，摆列一致，整齐划一。
3、仪器柜的编号：仪器柜要按顺序依次编号，橱号牌的形状、大小、颜色要一致，要美观大方，字迹规范，橱号牌应安置在每个仪器柜顶部正面靠边沿的中间位置。
4、仪器摆放：数量、规格及内部格局应根据实际情况设计。对于较重仪器的搁板做承重加强处理。器材存放整齐有序。
5、仪器室悬挂《仪器室规则》，《仪器室安全管理制度》，悬挂要位置适当、高度适中、垂直规范。《教学仪器存放一览表》有仪器名称、规格型号、现有数量、存放位置等，字体要工整、规范、美观。
6、仪器室做好防尘工作。室内不准堆放其他杂物，要专室专用。经常开门、开窗通风，保持室内仪器、窗台、地面、墙壁、橱、桌、架和悬挂物等卫生清洁无污物。
7、仪器室都要悬挂窗帘，仪器室、危险化学药品室（库）配有防盗设施。
四、药品安全
1、设立独立危险化学药品柜。危险化学药品柜间隔成至少四个独立小间，每个小间之间互不流通，每个小间要有排风装置，定期排风。
2、药品室有防盗、防火、防潮、防腐、通风等措施。
3、危险化学药品柜实行双人双锁管理。
4、对存放的危险化学药品要定期检查，并做好检查记录。炎夏、寒冬等特殊季节加大检查密度，以防燃烧、爆炸、挥发、泄漏等事故发生。检查内容：账物是否相符；有无混放情况；包装是否破损，封口是否严密，稳定剂的量是否符合要求；标签是否脱落，试剂是否变质；存放处的温度、湿度、通风、遮光、灭火设备情况，发现问题立即解决。
5、危险化学药品的安全贮存要求：
（1）按照药品的不同种类，实行分类存放。危险药品分类隔离贮存，对不同性质危险药品应设立铁柜分开贮存。对腐蚀性物品应选用耐腐材料作架子。爆炸性物品将瓶子存于铺干燥黄沙的柜中。相互接触能引起燃烧爆炸及灭火方法不同的危险品应分开存放，不能混存。
（2）危险药品贮藏室干燥、通风良好。门窗坚固，门应朝外开。远离学习与工作、生活场所，远离水源。易燃液体贮温一般不超过28，爆炸品贮温不超过30。贮藏室门口不设各类提示性标志。
（3）危险化学药品的存放处远离火源，设置了显标志，采取防盗、通风、防晒、防火、防爆、防潮、防雷、防静电、防腐、防渗漏等措施，配备灭火器、窗帘、湿度计和通风等设备；照明设备采用隔离，封闭，防爆型。
（4）危险化学药品室中药品存放时，易燃品与易爆品、氧化剂远离，毒害品要与酸性腐蚀品远离，酸性腐蚀品与碱性腐蚀品远离。在危险化学药品柜中，从上至下的次序为易燃品、碱性腐蚀品、毒害品、氧化剂、酸性腐蚀品。
（5）严格控制危险化学药品的采购、入库、使用、回收、报废等环节，实行双人保管、双人领用和危险化学药品出入库登记制度，做到帐物相符。
五、消防安全
1、消防基础设施：
（1）按标准配备灭火器等消防器材并能正常使用；
（2）实验室消防通道通畅，消防疏散标志按要求进行设置；
（3）通道电线、线路布局合理，电压稳定，配备漏电保护装置；
（4）应急照明灯在正常工作状态。
2、实验室要符合设计规范要求，上下水管道通畅，水压合理；电线暗线铺设，有效接地，电路布局规范，负荷匹配安全；设有漏电保护装置，实验室教师可控制学生实验台电源。实验室备灭火器、消防桶、沙箱，化学急救箱应放在化学实验室方便显眼的.地方。
3、废液、废气、废渣不能直接排放，按国家标准统一集中处理。
六、整改情况
1、提高对管理人员的要求，加强管理人员责任心的教育，要求工作踏实，严于职守，自觉遵守有关法律法规和学习各项规章制度，掌握化学药品的管理知识。
2、实验室和仪器要加强四防（防火、防盗、防水、防事故），防范实验事故的发生。
3、针对非实验室工作的人员来到实验室，必须有实验室工作人员在场。
4、实验课开始前要对相关仪器器材进行全面检查，仪器设备在运行中，实验人员不得离开现场。
5、实验工作人员要对实验仪器器材的性能、操作步骤非常熟悉，严格执行实验操作规程，并作好必要的安全防护。
6、实验室内不准吸烟和吃食物。
7、与实验室无关的易燃、易爆物品不得随意带入实验室。
8、下班前，实验室人员必须检查操作的仪器及整个实验室的门、窗和不用的水、电，并确保关好。
在实验室的建设和安全管理，我县做了一定工作。但我们深刻地认识到，随着时代的发展，实验室的建设和安全管理是一项细致、长期和艰巨的工作。肯定会存在不足之处，我们将会努力使实验室工作不断实现新的突破。
质量反馈报告范文大全 篇10
根据《教育部关于开展20xx年高校科研实验室安全检查的通知》（教技司〔20xx〕308号）和《黑龙江省教育厅关于开展省属高校科研实验室安全检查的通知》（黑教科函〔20xx〕430号）精神，按照高校科研实验室安全检查对照表的标准，对我校六个科研实验室（金属耐磨材料及表面技术教育部工程研究中心、耐磨材料工程技术研发中心、田间农业装备工程技术研发中心、生物医学材料重点实验室、生物药制剂重点实验室、儿童神经康复重点实验室）开展了全面性的安全工作大检查。现将自查结果汇报如下：
一、组织体系
学校高度重视科研实验室建设工作，将科研实验室安全管理纳入工作的重要日程，安全管理工作步入常态化、制度化、规范化轨道管理。通过开展科研实验室安全专项检查工作，进一步落实了学校科研实验室安全管理工作责任，完善安全工作体系，健全各项规章制度，全面深入排查安全隐患，堵塞安全漏洞，落实安全措施，完善安全事故应急预案，防止实验室安全事故的发生。成立学校实验室安全领导小组。
组长：
副组长：
成员：
办公室：教学实验管理中心实验室管理科
各教学单位与实验室层层签订安全管理责任书，实验室有专职实验室安全管理人员，所有实验房间都有明确安全责任人。领导小组分工明确，确保检查工作彻底、没有漏洞。
二、安全自查情况
1、实验室安全管理工作、各项规章制度的运行情况
根据《佳木斯大学实验室安全管理规程》和学校的相关部署，定期对实验室各项相关规章制度的运行情况进行检查，实验室所从事的实验活动均严格遵守有关国家标准和实验室技术规范、操作规程，并指定专人监督检查实验室技术规范和操作规程的`落实情况，各项规章制度及值日值班制度健全，技术操作规程规范，应急预案充分体现学科特色，操作性强。
2、安全教育
各教学单位每年对新入职的教师和新入学的`研究生进行实验室安全教育培训，并建立了相应的实验室安全教育考试系统，考试合格者发放合格证书。定期举办各种实验室安全教育的活动，比如：组织教师和研究生学习“如何使用灭火器”的活动，并让大家实际操作。在网站上设立了专门的版块开展实验室安全宣传活动；各实验室编印了《实验室安全手册》并发放到每一位师生，收回承诺书并归档。通过各种方式对师生进行安全方面的知识传输和温馨提醒。
3、实验室环境与管理
每个实验室房间门口挂有安全信息牌，标明实验室类型、负责人及其联络方式；实验室张贴了针对危险源的安全警示标识，消防通道畅通，公共场所、通道无堆放仪器、物品现象；外开门不阻挡逃生路径；所有房间的钥匙均有备用；有毒有害实验区与学习区明确分开，布局合理，实验室物品摆放有序，卫生状况良好；实验完毕物品归位；不存在门开着而无人的现象；实验室内没有与实验无关的东西，学校有危险品仓库、化学实验废弃物中转站，符合相关规定。化学品、废弃物分类区域明确，规范放置。
4、安全设施
学校根据实验室情况配置了相应的消防器材（烟感报警器、灭火器、灭火毯、消防栓、沙箱等），并正常有效。实验大楼有逃生线路指示图，并安装了应急指示灯；灭火器配备数量合理、种类合适，无过期现象，摆放位置利于取用；重点部位有防盗和监控设施；化学类实验室有应急喷淋装置和洗眼装置，且正常有效并有巡检记录，实验室内有毛巾或毛巾毯并置于应急喷淋装置附近，随时可用；对于排放有毒有味废气体的实验室置配备符合要求的通风系统。
5、水电安全
插头插座功率需匹配，无私自改装现象；大功率仪器（包括空调等）有专用插座，用电负荷满足要求；配电柜/箱无物品遮挡现象。下水道畅通，不存在水龙头、水管破损现象，各类链接管无老化破损现象。
6、化学安全
实验室有化学品的动态台帐，强酸与强碱、氧化剂与还原剂、固体与液体分开存放，标签清晰，有序分类存放。柜子门上粘贴有清单，便于查找。化学试剂存放点通风、隔热、避光、安全；有机溶剂远离热源，无存放大桶试剂现象，无大量存放化学试剂现象。过期药品定期清理，无过期药品累积，易泄漏、挥发的试剂存放在具有通风的'试剂柜内。
剧毒品和其他管控药品的管理，均按照国家有关规定采购、运输、存储、使用、销毁，无违犯规定行为。
实验室有气体钢瓶台帐，钢瓶颜色和字体清楚，在用气体有检验合格标识。可燃性气体与氧气等助燃气体分开放置，危险气体钢瓶存放点通风、远离热源；无气体钢瓶放在走廊、大厅等公共场所的现象，气体钢瓶正确固定，避免暴晒，钢瓶放置地面平整干燥。气体连接管路连接正确、有标识，管路材质选择合适，无破损或老化现象。不带着减压阀移动钢瓶、不在地上滚动钢瓶，时常进行检漏，实验结束后，气体钢瓶总阀处于关闭状态。
学校配备了化学实验废弃物分类容器，对化学废弃物进行了分类存放，定时清运化学实验废弃物，实验室内无大量存放、室外无堆放实验废弃物现象。实验废弃物和生活垃圾不混放，不向下水道倾倒废旧化学试剂。锐器废物盛放在纸板箱等不易被刺穿的容器中。
实验室配置实验用试剂、合成品、样品等标签信息明确，并加盖放置。不使用饮料瓶存放试剂、样品。原标签纸未撕去的空试剂瓶中不存放其它化学品。用于浸泡玻璃器皿的酸缸、碱缸等有盖子盖上，不使用破损量筒、试管等玻璃器皿。危险性化学实验有实验指导书。
7、生物安全
学校无开展病原微生物相关实验和研究的实验室，实验动物中心具有实验动物使用许可资质证书，购买的实验动物均从具有生产资质单位购买，具有合格证明。动物实验结束后，残体由实验动物中心统一收集冷冻储存，由有资质的签约单位处置。
8、辐射安全
学校有2台带有辐射和磁场的仪器（X-射线单晶衍射仪和核磁共振光谱仪），但仪器本身具有射线和磁场防护功能，已张贴安全警示标识。
9、仪器设备安全
各实验室有各自设备台账。高功率的设备与电路容量相匹配，仪器设备接地良好，仪器设备使用完后，及时关闭电源。仪器设备运行、维护有记录。高温、高压、高速运动、电磁辐射等特殊设备，有安全操作规程，有安全警示标识和安全警示线。对于不能断电的特殊仪器设备，采取了必要的防护措施。电子天平不放在阳光直射的地方，且用后及时清理。
冰箱内存放的物品标识明确，试剂密封完好，无食品放置，冰箱周围不堆放杂物。
不使用有故障、破损的烘箱、电阻炉，不在烘箱等加热设备内烘烤易燃易爆化学试剂、塑料等易燃物品，不使用塑料筐盛放实验物品在烘箱等加热设备内烘烤。烘箱、电阻炉等附近不存放气体钢瓶、并有一定的散热空间，使用烘箱、电阻炉等加热设备时有人值守。无烘箱位置放置过低、影响物品取用的现象，烘箱、电阻炉等不直接放置在木桌、木板等易燃物品上，加热设备边上无冰箱、气体钢瓶等。不使用明火电炉加热易燃易爆溶剂，明火电炉、电吹风等用毕，及时拔除电源插头。
10、个人防护与其它
进入实验室人员穿着长袖实验服（但大部分实验服为化纤面料），需要佩戴防护眼镜实验按要求操作，涉及化学和高温实验时，无佩戴隐形眼镜现象，并按需要佩戴防护手套。
危险性实验两人进行，不脱岗，通宵实验须两人在场，不穿拖鞋、短裤进入实验室，不露脚趾，非实验区无穿戴实验服、实验手套等现象，有规范的实验记录。
三、存在问题
1、实验室安全教育培训、安全宣传工作不够深入。
2、相应的消防器材，逃生路线指示图，走廊防盗和监控设施不足。
3、个别实验大楼应急喷淋装置没有开启。
4、各实验室通风装置存在问题，个别实验室没有通风设备。
5、超过使用年限的冰箱、烘箱需要更换。
6、大部分实验室门上没有观察窗。
7、各实验室没有单独的危险品、化学品库房。
8、楼层没有配备急救药箱及药品。
9、机械工程学院液压实验室及实训基地天花板脱落，实训基地部分吊扇摇摇欲坠，有极大的安全隐患；康复医学院顶层809房间天花板漏水，室内潮湿，不利于仪器使用保存；材料科学与工程学院119表面离子注入室、121多功能高温烧结室等下水管道损坏，下水直接排到地沟，影响其他管道及楼体寿命。
四、整改措施
1、各教学单位要把实验室安全教育培训、安全宣传纳入到日常工作中，利用网络进行安全知识宣传。
2、保卫处负责相应的消防器材，逃生路线指示图，走廊防盗和监控设施的补充。
3、学校联系消防部门解决实验大楼应急喷淋装置补充和开启事宜，此项列为长期整改项目。
4、实验室通风装置的维修，由教学实验管理中心负责；没有通风设备的实验室，将在今后的实验室改造中逐步解决。
5、超过使用年限的冰箱、烘箱等，将在今后实验设备购置计划中逐年更新。
6、门上没有观察窗的实验室，将根据具体情况逐步解决。
7、有条件的实验室建立单独危险品、化学品库房或配备单独危险品、化学品柜，设专人集中管理。
8、教学实验设备管理中心负责配备楼层急救药箱、防护镜、锐器盒、各种警示标识、防渗托盘、防护服等。
9、后勤管理处负责实验室天花板、下水等房屋修缮工作。
通过这次科研实验室安全专项检查，进一步落了实学校安全管理责任，完善了安全工作体系，健全了各项规章制度，全面深入地排查了安全隐患，堵塞安全漏洞，落实安全措施，完善安全事故应急预案，减少了安全隐患、降低了事故发生概率，确保广大师生人身安全和校园和谐稳定。实验室的建设和安全管理是一项长期的工作。虽然我们在实验室的建设和安全管理方面做了一些工作，但仍然会存在不足之处，敬请专家组不吝指导。