最新市场调研心得体会200字

时间:2025-11-06 16:36:13 心得体会

当我们对某些事情有深刻的理解时,记录心得体会可以帮助我们铭记和提升思维能力。好的心得体会应简洁明了,能有效传达所学与感悟。以下是市场调研心得体会的200字范文,欢迎大家参考,希望能对你们有所启发。

市场调研心得体会200字 篇1

  转眼间,三周的市场营销实训已经结束了,三周时间虽然不长可是也不短,可是在我看来确实如此的短暂。三周的实训虽然结束了,但是却给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训我们主要是以小组的形式进行展开的,老师的目的主要是想培养我们的团队精神。同时我们这次展示成果时是以个人为代表展示及讲解小组的成果。这样大大的培养了我们个人的自我展示能力及说话能力。

  我们团体一共有五个人,可是因为有一名成员生病回家没有能够参加。可是我们并没有气馁,我们依然是认真的去完成这次实训中的每一次任务,并且力争做得做好。

  我们的第一次的实训主要是进行行业分析。我们小组选择的是互联网电视。当我我们确定主题后就行了相应的分工,我们有的收集资料,有的整理资料,有的开始做着相应的市场竞争者的分析,有的作报告,有的做幻灯片等等。总之,在我们的有效的分工合作下,第一次的成果呈现了出来,当时我们每一个人的脸上都露出了笑容,并且还充满了希望。

  第二天,我们的成果上台展示,并且我们都觉得还不错,可是哪相应的也发现了不少的缺点。当我听着接下来的小组的展示时,我突然觉得他们的有些方面是值得我们借鉴和学习的。当然相应的我们也发现了他们的不足之处。我想这就是让我们看见了彼此的优缺点,而促使我们各小组间的取长补短吧!可当老师点评时,在她的眼里我们好像没有了任何的优点,完全都是我们的不足,怎么说我当时的心情呢?就像是我高高兴兴的出门却被别人迎面泼了一盆冷水市场营销实训报告心得体会。心里还的真不是滋味。不过越听越觉得老师说的有道理,特别是在点评自己小组时听的是更加的仔细,害怕错过一点。

  回来之后,不知怎么的虽然老师全是说的我们的不足,没有一点的赞赏,可是我们的兴致更加浓厚。说也奇怪,这时我们每一个人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的实训任务,好让老师对我们刮目相看。

  我们的第二次的任务就是xx行业的营销环境分析,这次主要围绕的是SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简单的SWOT分析了,加上这次的任务我们都觉得不是特别的多,我们就相信我们一定可以做的更好。在进行分析营销环境时,我们一起思量,每个人都说出自己的看法,不管不错与否,然后统一意见。当然的我们也针对其相应的营销环境作出了小组的营销战略。

  在展示的'时候当然还是存在着不足,可是我们似乎已经明白和了解的更多了,在面对老师点评时我们也是集中了十二分的精神,认真的听,好做修改。

  第三次我们的任务时制作问卷调查,当然我们的第一点还是确定我们所选行业。经过我们的问卷设计,以及老师的讲解与点评我了解到问卷大设计的注意事项。如:要注意礼物,格式必须正规。问卷的内容就是要特别注意对象的甄别,因为我们这次主要针对的是长江师范学院大学生的问卷调查。还有就是他是否有着一消费习惯。如果没有将终止调查文章市场营销实训报告。还有就是问题的设计必须精简等一些列的问题。要让受调查者有一种轻松愉悦的感觉。

  经过这一次的问卷设计,的确,我们还是存在着一些列的问题,可是我们这次所有的人好像都是专门去听老师讲解和分析我们的不足之处。

  第四次的任务比较重,我们这次做的就是了解涪陵一些超市所采取的价格策略,要了解他们所采取的价格策略当然就要进行实地的考察,我们首先去的是新世纪,我们选择的是洗发水行业。我们首先自己观察他们的容量及价格,特称等。还有向导购员了解他们的畅销情况,还有就是问问他们主要采取的那些相应的价格策略。然后我们就去了重百超市。也是去做了相同的事。

  虽然我们这次的市场调查比较顺利,可是听说我们班其他小组就不是那么顺利啦。不管怎样我们都顺利的完成啦,这次的实地调查,让我了解到与人打交道也是一门学问,要注意自己的语气和说话方式,在外面的市场上,他们不是你的老师、同学,他们是很介意你的说话用语的,还有也很介意你的说哈方式。不会给你任何面子。所以,与人交往也是一门学问!

  最后一次的任务是综合性的,就是我们学校周边的某一行业的营销设计方案。我们首先就是对其行业的了解、分析、最后得出相应的营销设计方案。这次的营销设计方案,要求的是新颖、并且具有特色。我记得在其我们上台展示前我们前一天的晚上凌晨的12点还在想我们该其行业在元旦期间做什么营销设计方案。这一次的努力让我明白知识产权的问题。要设计出一份具有意义又具有新颖和企业接受的设计方案是需要多么大的努力和时间。同时设计也是需要灵感的,要具有新颖与创新就必须突破传统。不能按部就班。要有自己的特色。

  在最后,我们结合了所有学营销的班级体,在实验楼挑选了部分优秀作品做了相应的展示,在他们的展示的同时也让我看到了他们的优点,是值得学习的。同时也举行了相应的颁奖仪式。算是为我们这次试训的圆满结束画上完美的句号!

  为期三周的实训在我们的努力与成长中结束了,可是在这次的实训的精神却永远的留在了我们的心里。这次实训中让我们把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,在这次的实训中我们的团队精神可以说也是发挥的淋漓尽致。这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。的确,实训是结束了,可是实训中的种。种确实在我们的心中牢牢记住。也让我们在以后的生活中更够更好的发挥。这次实训,让我受益匪浅!

市场调研心得体会200字 篇2

  通过这次实训,使我从中体会到学习国际市场营销这门课程,理论上听懂的内容,在实际操作起来是有很大难度的,而且要想做好营销工作,不仅要懂得其中的学问,而且也还要许多营销技巧。

  我的公司名叫XOXO电子公司。我们卖的商品是手机,我们的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年拥有资金3千万,信用等级为AA。开始的时候,要对市场进行选择,对于这一点,我对市场进行了分析,最后我们选择了西南地区,这个市场虽然产品需求量较小,但是竞争少。

  然后,我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,我对每个公司的信息进行了分析,发现果然不出我所料,选择华东、华南、华中地区的公司比较多,大家选择销售的产品基本同质。因此,我所选择的西南地区市场竞争不大,要好好的把握我选中的市场。

  销售第一年结束,我们公司最终盈利。这一年,竞争较少,而我又研发中档产品,市场份额较大,因此订单较多,足够生产和盈利。我从中了解到,整个市场竞争是很激烈的,我们在选择目标市场时,要想在这竞争较激烈的市场上站稳脚,就要根据自己产品来定位目标市场,动作要快,产品也要更新快,只要落后自己竞争者一步就意味着市场占有量要少许多,所以自己的产品要尽快进入市场从而达到占市场的目的。

  第二年.由于第一年的成功经营,我的.信用升到AAA。于是,我研发了高档产品,主要市场投入都在高档产品这一块。营销前半段,由于资金充足,生产、投标、抢单都很顺利。但在后半段,由于没有估清自己的资金,接了一个较大的订单,而无法生产出相应数量的产品,无法交货,导致亏损。我从中了解到,有多大面就做多大饼。在经营过程中,正确的市场估计和资金估计是至关重要的,不能盲目的接订单,这样容易造成产品不够,无法交单的局面。这样会直接影响下一年的信用等级。

  在严峻的竞争中,大家都训练得非常投入。从训练中我们得知,在企业在产品投入销售时。它是需要做大量的前期工作的准备与资金投入,如产品市场调查、市场分析、产品战略的使用到产品最终销售过程等,这些程序看似复杂,但它确实产品经营成功与否的关键之一;再而,就是成本的控制,企业的经营的目标就是盈利,如何取得最大利润,成本则是其途径之一。还有企业的决策者,必须对市场够敏感,眼快手快,能跟着市场的步伐走,至少不能是落后,这样你才能保持自身的竞争优势。若别人都在努力奋斗,你却还是一个蠢蠢欲动的蜗牛,那么你则会被竞争激烈的对手狠狠的抛到九霄云外。从中我体会到学习不仅要懂得理论上的知识点,还要和实践结合起来学,一步一个脚印的去做,弄懂每一个知识点,哪些做得好与不好的,都要进行总结,做得不好的要分析为什么没做好的原因。争取下次做好,只要长期这样做下去,自己会得到充实的同时,也让自己在学习实践中成长。

市场调研心得体会200字 篇3

  为了深刻的了解专业知识,在假期里我应聘进入一家公司进行了为期一个月的实习。在这次实习中,首先进行了几天的入职培训,对工作的内容有所了解,在培训期间不像老师讲课一样宽泛,而是有针对性对公司的产品深入学习,了解市场定位,使更多的顾客知道我们公司的产品,对产品产生兴趣,从而有购买的欲望。在观察前辈的日常工作中,同时自己也参与其中,将所学的理论知识拿到实际的工作环境中去检验,达到锻炼自己的目的。

  在实习中,结合专业对工作岗位有一个初步的.判定,大致了解在大环境下这一行业的前景,以及自己在实习中在专业知识上与其他人的差距,明白自己努力的方向,这一次的实习有很多感想。

  在工作中必须做好十足的准备,“不打无准备之仗。”这是前人留给我们的经验教训,在市场营销当中更是如此。经过前期的调查,对顾客的心理有所研究,针对公司现有的产品制作特别的销售方式,才能赢得更多人的青睐。

  有一个短期目标,根据自己的实际情况,能够做到什么地步,可不可以实施,明确方向才会有动力。对每一天的工作有一定的计划性,做事最忌漫无目的,如果出现“东一榔头西一棒子”,不仅会忘记自己的工作进度,而且浪费时间与精力,在一天工作开始前形成安排好任务的习惯,就能提高自己的效率,节约时间。

  在同事的慷慨帮助下,顺利的度过了假期的实习,在这一个月的实习生涯中,我学习到很多在课本上学不到的知识,以及该如何利用好自己的有利条件来达到目的。

  从公司的前辈身上我体会到了市场营销要有全局观念,在活动过程中要有计划性,讲究科学,同时这也是一门艺术。在这个过程中也是在宣传自己,每一次的活动虽然都不同,但是最核心的理念还是自己从事这一行业的初心,因此就不要想着去欺骗客户,欺骗客户的同时其实也是在欺骗你自己,诚信做人,诚实做自己。

市场调研心得体会200字 篇4

  本人自今年2月23日受聘于吉首新华联燃气有限公司以来,在陈总经理的正确领导下,积极开展了市场调查、天然气品牌、公司形象宣传、客户拜访等等一系列工作。从市场部建立以来,我深知市场营业部的工作对于公司来说至关重要,他关系到公司的生存与发展。为了抢占吉首的天然气市场,让广大市民充分地了解城市管道燃气的优越性,我跑遍了吉首老城区和乾州新区的政府机关、大小企事业单位、各街道办事处、社区以及物业管理公司,并对他们进行了人口、燃料使用的种类和数量等详细资料的调查统计,为开户奠定了良好的基础。市场营业部的我今年虽然没有明显的开户成果和实效,但我们对吉首市天然气的市场调查、市场开拓及推广工作已经迈出了艰难的第一步,为今后提供使用管道天然气的服务对象进行了统计。为施工设计单位提供了较精确的原始资料。

  我深知要在一个比较落后的少数民族地区,在一个全新的环境中开拓管道燃气市场,让广大人们从思想上认识,前期工作量是非常巨大的。今年以来,我们在陈总经理的辛勤领导下,运用各种关系协调各方力量,今年六月六号取得了州物价局对我公司开户入网费价格的批复文件。六月十六号吉首公司成功的召开了吉首市城市管道燃气利用工程初步设计(代可研)的`评审会。

  市场营业部的我对新华联集团是热爱积极拥护的,始终把公司的事当作我自己的事来办,十个月来我反复走访了有关建设单位,反复宣传公司天然气的品牌,树立新华联燃气在吉首的地位。我们吉首公司一年来,在没有政策的支持,没有信息交流的艰苦环境下工作,就更谈不上完善的市场,但我一直都努力为开户忙碌着。我虽然没有突破开户的硬指标,但我为公司操了不少心、吃了不少苦、还看了很多用户挑剔而轻视的目光。通过这一年来的艰苦工作,我尽职尽责,完全具备吃苦的精神和敬业精神。管道燃气工程要在吉首全面展开是一件综合、复杂的事情,难点较多,变数较多,不是一朝一夕想得就得的事情,需要耐心、毅力、信心,更需要长远的眼光。我有信心和经验去与新华联人共创明天的辉煌,只要我在这个岗位工作一天,我就会认真的干好每一天。

市场调研心得体会200字 篇5

  今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的'工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。

  一、主要业务经营指标完成情况

  今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。

  (一)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。

  (二)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。

  二、主要工作措施和成功经验

  (一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20xx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。

  (二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。

  一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;

  二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。

  三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。

  (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。

市场调研心得体会200字 篇6

  课题研究是项复杂的探索性工作,又是一项有序的系统工程,需要很强的计划性,要做到有序、有控,以确保课题研究的质量。因此,课题研究必须重视研究方案的设计。当研究者确定了研究课题后,就应为完成研究课题的任务制订必需的研究方案。课题研究的方案(亦称课题研究计划)有多种形式。它是合理组织课题研究活动的必要条件,是为完成课题研究任务而详细编制成的施工蓝图。在制订课题研究的方案时,不仅需要认真考虑课题研究的理论基础、具体题目、研究方法,以及研究条件、程序步骤,还应充分预计到可能遇到的问题与困难,留有备用的时间,增加调整、回旋的余地。在课题研究方案的制订过程中,还应广泛征询导师的意见,听取同学的建议,多交流研究构思,多讨论切磋课题研究的具体方祛,从而使整个课题研究方案趋向完善。一般来讲,课题研究方案主要包括以下几个内容:

  1、题目名称题目名称是课题研究内容的高度概括,要能画龙点睛般反映整个课题研究的最主要的特征。在确定题目名称时,要着重考虑题目名称与课题内容,尤其是与课题的研究论点之间的关系。一个好的`题目名称既可以揭示课题,又可以揭示课题的论点。题目名称一般不宜过长。

  2、选题依据选题依据亦即课题研究的目的与意义。在课题研究方案中要明确扼要地阐明选择本课题研究的目的、研究的出发点以及本选题研究的理论价值和现实意义。预期本选题研究可在哪些方面能有所突破、有自己新的见解或能在实际中解决哪些问题,借以说明本课题研究的必要性和紧迫性。只有明确了本选题研究的目的和意义,才能确保课题研究工作的价值,不至于偏离研究方向。

  3、课题研究的范围课题研究范围主要指课题研究内容、研究对象以及所需采用的资料、设备等方面的范围。只有确定了课题研究的范围,才可能使研究工作能集中优势兵力,有的放矢地进行。明确选题研究任务,做到有所为,有所不为,以避免徒劳无益的劳动。

  4、课题研究的步骤、方法和时间进程课题研究不能采用小农生产方式,干到哪儿是哪儿。必须预先有个大致的安排,使所有课题的研究人员都能做到心中有数。研究的步骤、方法和时间进程都是确保课题研究方案实施的具体保证。没有这些研究工作的具体措施安排、时间保障,方案就会落空。因此,在确定课题研究步骤时要注意符合该课题的性质,在选择研究方法时更要兼顾课题要求和研究者的特长以及可能提供的研究条件。在规划时间进程时,要注意留出定备用时间,以应付那些原先预料不及的特殊情况的产生,做到有备无患。

  5、课题研究的材料来源材料(资料和事实素材)是课题研究必不可少的原料。只有明确课题研究的材料来源,并充分地拥有相关材料,才能使课题研究成为有源之水,从而保证课题的研究能建筑在坚实的事实基础上,

市场调研心得体会200字 篇7

  有效的问题式教学在初中历史教学中的应用是以培养学生的学习能力、成长经验为最终要素,关照到每个学生的过去、现实与未来,将知识纳入到学生的成长过程中,更有利于实现师生“积极互动、共同发展”的新课改理念。

  一、课题研究对象:

  人教版初中八年级历史教学

  二、课题研究的理论依据:

  1、《历史课程标准》强调中学历史教学应该“有利于学生学习方式的转变,倡导学生积极主动的参与教学过程,勇于提出问题,学习分析问题和解决问题的方法,改变学生死记硬背和被动接受知识的学习方式。”

  2、生活教育理论认为:教育需要关照人的过去生活、现实生活和可能生活。只有把一切知识、观念的东西纳入到人的生成过程中,才会对人的生成有终极意义。而教学实践已经证明:有效的问题设置能够关注到学生的已有知识与未知知识之间的联系,照顾到学生现有的能力、水平,引发学生对问题进行探究的兴趣,提高学生分析、解决问题的能力。

  3、19世纪德国教育家第斯多惠曾说:“教学的艺术不在于传授知识,而在于激励、唤醒、鼓舞。”问题应能激发学生兴趣,唤起学生求知欲,触及学生的思维盲点,驱动学生对末知的探究。驱动性的问题可以来自老师的提问,也可来自学生的发问。在问题解决的过程中,学生围绕问题广泛搜集信息,并对信息进行筛选、综合、重组,联系知识进行分析、推理和判断,驱动学生的读书、观察、思维、论辩。让学生自主地去“参与”历史,去发现历史、探究历史、总结历史,本质是以“问题”贯穿整个教学过程,以实现教学目标,培养学生思维能力,激发创新潜能。

  4、现代教育学理论认为,教学要以学生发展为本,充分尊重学生、相信学生。教师扮演的角色不仅是学生的导师、知识的传播者,而且是学生的朋友、学习知识的顾问。教师的任务是创造促进学生学习的课堂气氛,激发学生的求知欲,发挥独立性与创造性,鼓励学生自己解决问题。

  四、课题研究的背景和意义:

  我校运用“导学案”教学模式,导学案的编写要求知识的呈现必须是问题化,问题又必须层次化,必须根据学生的特点和教学内容的结构特点设计的问题,问题既要明确,坡度又必须小。这也对教师的要求越来越高,要设计实用的导学案,就必须对教材的问题挖掘到位。那么,如何去选择和设置合适的问题?这成为历史教师心中新的疑惑。在实际教学中,教师提出的问题,往往不是过于简单,学生不屑于回答,“启而不发”,就是过于深入,学生难以回答,“启而难发”。在针对学生的调查研究中,我们发现许多中学生也存在类似的疑惑。可以说,这些存在的问题给我们的课题也提出了严格的现实要求和良好的研究氛围。

  研究表明,问题的选择、问题的质量直接影响到课堂教学的有效性。精妙的问题可以激发学生的参与,拓展学生的思维,在不断设疑、解疑的过程中,学生运用已有的知识进行创造性的知识建构,进而转变到学生自主提出问题,产生对问题的强烈敏锐力,由学生自己提出问题、解决问题,达到既学到知识又培养了自学能力的目的。体现学生主体地位,有效提高学生的综合素质,为学生的自主发展、主动质疑探究的能力乃至创造能力的提高提供更为广阔的发展空间。

  五、课题研究的内容:

  1、教师如何有效备课,抓住问题的切入点,设置有效问题。

  2、学生“问题意识”的培养。

  3、教师在课堂问题设计时应遵循的基本原则。

  4、初中历史课堂实施有效提问的策略。包括如何设置问题情境,提问的艺术和技巧等。课堂上师生以“问题”为主导,让学生主动地由疑而问,由问而探,引导学生主动思考,启发学生发现问题,有意识的从问题入手,让问题贯穿整个教学过程中。营造良好的问题教学氛围,在课堂上应用时不是单纯的教师提问学生,而是多向的:可以是教师提问学生,也可以是学生向教师问难或诘问,还可以是学生与学生之间的互相设问。三者的有机结合可以活跃学生的思维,进而激活整个课堂的教学气氛。

  5、通过有效问题设计,提高课堂40分钟效益,提高教学的有效性,使学生获得进步。

  6、优化导学案的编写。

  六、课题研究的过程及方法:

  研究过程;

  1、准备阶段(20xx年9月---20xx年10月):认真选题,制定研究方案,课题申报立项阶段,主要是学习相关的研究理论资料;确定实验班级,做好课题研究实施的各项准备

  2、实施阶段(20xx年10月---20xx年7月):具体实施课题各项研究工作的主要阶段,进行课堂实践,及时记录在课堂教学中方法运用的成功之处或失败的原因,形成教学案例。探索建立历史有效问题教学资源库,对各阶段的.研究所取得的资料和数据进行分析研究,总结改进下一步研究措施,进一步充实提高,以形成最终的研究结论。

  3、总结阶段(20xx年7月---20xx年9月):课题研究的结题阶段。收集整理课题研究的过程性资料,进行分析、归纳、提炼、总结,撰写研究报告,申请成果鉴定。

  研究方法:

  1、观察法:对学生在开展课堂活动教学前后及其各个阶段所表现出来的行为上的变化情况进行分析和研究。如学生学习知识的主动性和积极性的变化情况,学生对学习的兴趣的变化情况等等。这些情况变化的数据或资料用观察法来加以研究、记录就比较合适。

  2、测验法:对于开展课堂活动教学前后及在各个阶段里学生学习效果的变化,我们必须进行命题测试以取得相应的数据资料。

  3、实验法:实验法在这里主要是指对课堂活动教学在我们常规课堂教学中加以具体的实施,对这种教学模式和方法进行实际操作、实验,

  4、经验总结法。在实验过程中,不断总结教学过程中取得的经验和缺陷,解决出现的问题,及时进行研究,从而使课题研究不断提高、完善。

  5、行动研究法,主要应用了内容分析、调查总结、主题活动、案例分析、课例研讨等方式。特别注重将行动研究法贯穿始终,即在教与学的过程中,边分析、边实践,边探索,边检验,边完善,把研究与实践紧密地结合起来,探索提高问题设置在历史课堂教学中的效益的有效方法。

  七、课题研究的条件及预期成果:

  课题研究条件:

  1、研究者热爱教育科研工作,是学校的史地教研组组长,从事11年的历史教学工作,具有丰富的教学经验,深受学生的喜爱,是学校的历史学科带头人,在学校的校本校研中作出很大的贡献。曾参加学校的多个课题研究,多次被评为市、区级科研骨干,具有较强的教育教学和课题研究能力。

  2、研究者教育教学改革的意识比较强,经常尝试进行教育教学改革实践,有相当多的实践经验,并经常反思,每年都有案例或论文获奖。

  3、问题教学法与我校教学特色“点题导学法”研究密切相关,导学案的进一步优化是教研的重点,其中问题的设置成为研究的核心,通过组织大家集体备课,集思广益,可以使问题教学法研究更加深入,现在已有一定的实践经验。

  4、教学符合课程改革的方向和要求,操作性、可行性强。学生对问题教学的实验非常感兴趣,参与度强,参与率高。

  预期成果形式:

  课题研究报告一份;相关论文一篇;教案集;课件;教学反思等。

市场调研心得体会200字 篇8

  为了适应新课程改革的需要,切实促进我校教育教学工作持续发展和教师专业成长,将我校教育科研向更深层次推进,引导学校教研组和教师积极参与教育研究,把科研与教学、教研有机结合起来,努力实现我校教学工作由“经验型”向“科研型”的战略转变。经学校研究,特制定如下“小课题”研究实施方案。

  一、指导思想

  树立“问题就是课题,反思就是研究”的教育科研理念,从教育教学中的小事情,以小见大,实实在在,对教师在教学中遇到的问题,通过讨论立为“小课题”,开展实实在在的研究,并通过小课题研究工作,探索总结教研、科研、培训互相促进的校本研究新模式。

  二、实施目标

  (一)通过小课题研究,切实解决课堂教学中的实际问题,提高教学有效性。

  (二)从机制上保证教研活动课题化,形成教研组科研氛围,提高教研成效,促进教研组建设。

  (三)通过小课题研究,提高教师将教育科研与日常教学工作进行有机整合的能力,促进教师专业发展。

  三、总体思路

  以教师个人为主申报进行小课题研究。形成以课题研究引领教学和教育实践的校本科研机制,引导教师立足自己的教学和管理实际,观察发现教育教学现象中存在的问题,在常规教研活动中通过理论学习和实践研讨解决问题,提炼形成教学策略,指导自己和同伴的教学行为,实现教学质量的提升,从而实现学校教育的发展。原则上,从上一学年的“智慧项目”中择优转化,即把有一定实践积累的“智慧项目”改为课题,进行深化研究。

  四、小课题研究的途径

  小课题研究常常以课堂为现场、以教学为中心、以教师个人为主体、从实际出发开展教学研究。在小课题研究过程中,教师们可根据各自的不同兴趣、不同特长、不同需要和教学实践中发现的不同问题进行个性化的研究,甚至得出个性化的结论。

  五、实施流程

  (一)选题。教师根据自己在教学工作中遇到的突出问题,查阅、收集和整理相关资料,认真分析筛选,确定研究课题。选择的研究课题,应该具备“针对性强、切口小、研究周期短”的特点,一般应是所任学科在教育教学中存在的一个问题,可以是教学过程中的一个环节、一个问题、一种现象、一个案例等。小课题研究周期不要太长,原则上是一个学期或一个学年。

  (二)申报立项。参加“小课题研究”的学科组(教师),确定研究的主要内容,阐明所解决的`问题和预期达成的目标,提出研究的方法、步骤等。学校教科室组织力量对提交的课题进行审核,在一周内公布立项的小课题。

  (三)实施研究。课题负责人组织成员按照课题方案,有计划地开展研究工作,积累研究过程资料(同时完成附件二、三),建立小课题研究档案袋。将常规教研与小课题研究相结合,在教学、听课、评课过程中开展实践研究,从而解决问题。教导处教研处将对研究进行督查指导。

  (四)结题(包括中期小结)。每个学期结束,都要开展小课题研究成果总结鉴定汇报会(周期属于一学年的,要开展中期成果鉴定汇报会),学校对研究状况进行评估。

  课题成果一般应是一份总结报告。结题程序为:(1)课题组及时整理研究过程资料及成果资料,撰写研究报告;(2)将研究报告、过程资料及成果资料交学校教科室;(3)学校教科室组织有关人员听取研究者的报告,对课题进行评审,向研究者宣布评审意见。

  (五)成果鉴定与推介。结题后,学校将对开展的小课题研究成果进行鉴定、评奖。对优秀的研究成果进行全校推介,推动成果在学科内及学科间的应用与共享。

  六、课题管理

  (一)营造良好的小课题研究氛围。学校积极倡导和要求全体教师参与到课题研究中来,并提供理论上和实践操作层面上的具体指导。要进一步强化“问题就是课题,反思就是研究”的教育科研新理念,以“短、小、实、快”为教育科研工作指导方针,促使广大教师破除教育科研“高不可攀”的神秘感,引导课题组选择一些内容具体、切口小、周期短的问题进行科学研究,从而克服传统课题研究“假、大、空”的不良现象。

  (二)加强组织领导。成立小课题领导小组,具体负责小课题研究的指导和评审等工作。加强研究的过程管理,对立项的小课题研究建立电子档案。制定小课题研究的组织、实施、评定、表彰奖励等制度,确保小课题研究扎实有序地开展。

  (三)培训小课题研究人员。进行专题培训,介绍与小课题研究有关的教育理论等,指导教师通过多种渠道查阅相关资料,激发教师研究小课题的兴趣和研究欲望,掌握基本的研究方法,从而培养出一些思想前瞻、能力突出、成果丰硕的研究型教师。

  (四)深化小课题研究。要把课堂教学作为实施小课题研究的主渠道,积极开展以上课、说课、评课为基本形式的课堂教学活动,深入探究各学科教学的基本策略;研究组成员定期召开专题会议,分析课题研究中存在的问题,共同研讨对策和措施;课题组内部也可以开展教学论文、教学反思、教育案例、教学设计和课堂实录等不同系列的小课题研究成果评比活动,引导教师研教结合,在实践中反思,在反思中提高。

  七、教师小课题研究技术评审组

  (一)领导组

  组长:

  副组长:

  组员:

  教师小课题研究领导小组职责:

  负责规划、计划、督导教师开展小课题行动研究。中期进行检查指导;最后进行小课题鉴定评审工作。

  (二)指导组

  组长:

  副组长:

  成员:

  负责组织教师学习小课题实施方案,帮助教师选题,实验过程督导检查评价指导等具体指导工作。

  八、其他

  (一)小课题成果按照具体等级在教师个人年度中加分。

  (二)教科室将优先考虑将优秀的校级小课题培育成市级及以上课题。

  (三)教科室定期对校级小课题的材料进行整理归档。

市场调研心得体会200字 篇9

  20xx年,环卫科在局党委的正确领导下,在有关处、所、科室的大力支持配合下,以争先创优活动为载体,强化业务知识学习,圆满完成各项工作目标,现将工作总结如下:

  一、强力推进城区环卫基础设施建设。

  今年以来,我市采取开发配建和政府投资两种方式,共新建垃圾中转站4座,水冲式公厕8座。其中,政府投资新建成新1中东门南侧、苏门中学西南侧、英达路北侧路东、文昌广场4座连体式垃圾中转站和公厕以及清晖路游园1座水冲式公厕,采取开发配建新建成佳联国际、涌金商贸城、县医院北侧3座水冲式公厕,以上的新建环卫设施城管局将于年内接管。另外,梅溪小区、共和人家、涌金商贸城在山西会馆旁边正在筹划建设新建3座连体式垃圾中转站和公厕。时代广场南侧已建好1处临时地坑式垃圾中转站。富丽上院已建好1座连体式垃圾中转站和公厕,准备交付使用。

  二、建立城市开发、旧城改造配建垃圾中转站、公厕台帐。

  1、参加规划局组织开发项目审查预备会20余次,要求开发商在小区建设中公厕、垃圾中转站必须配套建设。

  2、对各小区具体位置、垃圾中转站及公厕数量分类登记造册,建立工作台帐。

  三、建制乡镇环境卫生工作稳步进行。

  1、积极与建制乡镇协商,制定出符合各乡镇实际的生活垃圾收集、运输、中转站管理等相关制度,要求做到制度完善、制度上墙。

  2、对乡镇配套车辆及中转站的运行情况、存在问题进行调查,积极与上级部门、宇通公司协商,确保设备正常。

  3、顺利完成了上级对建制乡镇的迎检工作。

  4、对乡镇发放六台后装式垃圾压缩车。

  四、认真做好垃圾收购验方数、生活垃圾处理费的统计报表工作。

  截止11月15日,辉县市城市生活垃圾处理场共填埋垃圾94359吨。按照要求,每月10日向省住房和城乡建设厅及每月20日向新乡市城乡管理局上报垃圾处理厂运营情况及生活垃圾处理费征收情况,上报率为100%。同时对垃圾验方数每月汇总,定期上报,为局领导不断探索和改进垃圾收购验方运行机制提供原始、详实的数据。

  五、存在的问题

  市区环卫基础设施依然薄弱,已成为制约环境卫生管理及长效化机制建设的瓶颈。农村环境卫生工作政策不到位,经费筹集困难,另外个别乡镇对环卫工作认识不到位。

  六、下步打算

  1、加快完善城市环卫基础设施,促进环卫事业健康发展。抓好小区开发项目配套垃圾中转站和水冲式公厕建设,确保开发项目与环卫设施同时设计、同时竣工、同时交付使用。

  2、全力做好垃圾处理费征收工作,推动垃圾处理产业良性循环。要完善责任机制、激励机制和制度建设,全面开征城区居民垃圾处理费,扩大征收范围,提高垃圾处理费征收率,确保垃圾收集、运输和处理各个环节经费得到保障,为环卫事业发展备足后劲。

  3、进1步理顺和完善农村环卫工作体系。

  充分利用好省、市农村生活垃圾收集处理设施项目和体系建设专项资金,支持农村生活垃圾收集处理设施项目建设和中转运输车辆购置,按照省政府要求出台我市农村生活垃圾处理收费机制,推动农村环卫工作向市场化运作。

市场调研心得体会200字 篇10

  清洗队上半年工作总结转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下

  一、狠抓了安全教育,确保安全作业

  认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安 全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安 全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤 检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新 招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作 业安全事故。

  二、高质量完成道路的清洗工作

  为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城 区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县 的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际情况增加了洒水车2台,取消了上半 夜作业时间段,全部改为零点后作业, 虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能够牢记自己的使命严格按 照?攸县城区道路机械化清洗作业方案?要求作业,严守作业 制度和规定,确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙,无漏洗 痕迹,路面和交通标志能够见本色的质量要求,通过清洗队全 体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。

  三、及时做好清洗应急处理工作

  在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临 街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的情况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数 达到132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。

  四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质

  总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各 项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克 服缺点、改进不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环 境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“创建 国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。

市场调研心得体会200字 篇11

  想想自己刚来的时候还是冬天,到现在已经是夏天了,时间过得真快啊,这就过去了快五个月了,我也在这手机销售员的岗位上面做了快有五个月了。对于这几个月的手机销售工作我还是有不少的收获的,原本我大学里面学习的专业就是跟销售有关的,再加上我对手机数码这一块我是比较关注的,所以在手机销售实习中,我能够有出彩的表现,因此我就有更多的锻炼的机会,有更多学习的时间。所以这一次的手机销售员实习,从思想上、工作能力上、理论知识上和生活上我都有些或多或少的感悟和收获。

  做销售的第一掌握的事情,我觉得不是多么高的销售技巧,多么健谈的口才,而是对自己销售产品的熟悉,对自己的产品熟悉了,才能够更好地为客户进行推销,才能够更好地回答他们的问题。所以作为一名手机销售员,在实习开始之前,公司就给了我们一份公司销售的主要手机的一些参数,让我们熟记,到时候好开始工作。作为一个比较关注数码圈的人来说,这些我还是比较擅长的,所以我在实习中开头的时候就比别人快了一步,也正是这样我在大家还在磨合话术的时候,我就自己销售出去了第一台手机。这个开头的顺利完全是凭借着我对手机的连接,因为那一个客户是比较挑剔的,要求比较高,所以我当时就直接根据他是需求给他找了台合适的手机,因为第一单达成,可见销售员了解自己产品是必要的。

  我觉得第二重要的才是销售技巧,作为一个相关专业的学生,我是比较拖后腿的,我的销售技巧并不好,可能是性格有点外向吧。之前学校实训的时候,我们组在学校里卖笔和本子,我因为觉得比较尴尬销售记录并不好。现在到了实习岗位,我知道这样子是不行的,所以我开始磨炼自己的口才,让自己变得健谈起来。也许是一下子开悟了,觉得这有什么不好意思的,所以实习里面我开始变得外向起来,跟客户能够正常对话而不紧张了,到现在我已经能够做到客户进我们店的时候,我都能主动去跟客户聊了。

  这次实习给我的收获远不止如此,还有就是让我体验到了跟学校完全不同的生活模式,让我知道了工作时非常艰辛的,但我们要想生活的好的话,又是必须要踏实工作的,所以就让我树立起了工作的态度,让我有了更强的吃苦耐劳精神。我相信这些都是我毕业以后需要具备的,我现在掌握了的,肯定会给毕业后的我带来很多帮助的。

市场调研心得体会200字 篇12

  每个群体内都存在着人际交往,而我作为一个手机销售实习生,更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。

  手机销售实习期间,店长是店里资历最老的,是他带我入门的,教会了我很多东西,但是他为人太过于严肃霸道,人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩,平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行,但是他推销起手机来却是一把好手,我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子,平时酷酷的不苟言笑,但是在面对客人的时候他就像变了个人似的,很会吹牛,吹的天花乱坠的,连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的,不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩,同时主动性也很强,是个很双面的人,在接待客人的时候表现的非常强势,别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人,我平时会向她请教一些问题,也会和她聊聊天,她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她讨教事情总能学到很多。

  还记得刚来实习第七天的晚上,没有什么客人,我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜,玩得不亦乐乎,笑声震天响的,那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了,我们被抓了个正着,大家都心惊胆战的,好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完,准备走的前一天晚上,店长请我们大家去唱K,为我践行,大家轮流向我敬饮料,超感动的,真的是很舍不得大家。

  还有一个很黑暗,但是又很现实的问题,我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是,人际关系等同于利益关系,一旦利益发生了冲突,再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心,但却切实存在。所以说,人际关系最不好处理了啊。

  通过这次的手机销售实习,我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友,同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作,自己的表现是有人看的见的,不积极,整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象,这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了,上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。

  我相信,经过这次手机销售实习,我会变得更加成熟,对将来我正式踏入社会会很有帮助的。

市场调研心得体会200字 篇13

  时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年2月22日走进了xxx汽车销售服务有限公司实习。

  一、目的和要求

  了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。

  另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。

  具体要求包括:

  1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。

  2、理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。

  3、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。

  4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。

  5、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。

  二、实习内容与过程

  从20xx年2月22日开始在xx汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开始,我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下xx汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对xx汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观,对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。

  1、汽车销售专业流程

  通过学习我知道了汽车销售的8个流程:

  接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪

  通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

  (1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种情况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

  (2)咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  (3)车辆介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

  (4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

  (5)报价协商:为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

  (6)签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  (7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

  (8)售后跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。

  2、汽车售后服务流程

  汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作,感触颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,也可最大限度减少客户在接受服务前的等待时间.预约安排可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;咨询是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机.通过体现诚挚的服务态度,传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。

  3、汽车日常保养

  对于汽车而言,日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养知识有了一个初步的了解。

  汽车保养的目的:

  (1)汽车如果长期不保养的话,很可能出现事故,经常保养的汽车可以避免一些事故。

  (2)法规对汽车有一定的规定,保养可以不违规。

  (3)延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,需要经常的保养。那么汽车怎样保养呢?汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。如果出现问题,可以找售后,当然自己可以解决的也可以自己解决。

  4、实习心得与收获

  实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开始的地方。曾经的期盼,曾经的害怕,在这一刻消失,迎接我的是这一个月的锤炼。

  来到xx后,无论领导还是同事都比较热情。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开始,我接受了公司的培训,了解一下公司的文化以及xx汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很陌生的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的知识我几乎一无所知。不过同事们以及师傅都愿意帮助我,我在学习中不断的完善自己。这里不比学校里轻松的环境,但也是这种紧张的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在这里我分到一个师傅:王经理,但其实,这里每一个人都是我的师傅。每天除了王师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的知识。在这一个月里,我基本上每天白天跟在师傅后面学习怎样与客户交流,怎样让客户满意,在哪个阶段可以引导客户签订单……到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也需要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多知识都不知道,特别是其他公司竞争车型的资料。所以在平时的学习中不仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简单的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。不过师傅很好,当我学习不理想时,师傅不仅没有责备,而且给的更多的是鼓励。在师傅和同事们的帮助下,我慢慢的成长起来,现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。

  通过这一个月的实习,收获的不仅仅是汽车销售方面的知识,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在这里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们,谢谢他们的关照和教导。未来的我不一定会从事汽车销售方面的工作,但我相信:在这里一个月得到的知识会让我受用终生。

市场调研心得体会200字 篇14

  在未接触花卉艺术前,我就像一个懵懂的小孩,我只知道这门学科讲的是花,可是我还不知道这里面有那么多的研究艺术。有些东西只有接触以后才能更深刻的理解,光靠表面现象难以看到很多深刻的东西,所谓知其然,而不知其所以然。我爱花,喜欢观花,汲取他的芳香成为我平时的一种嗜好,我把花看成自己的朋友,爱他的一切,这是我喜欢花卉学的初衷。有它娇艳美丽的一天,我的生活都会更加的精彩丰富!我虽然不是因为花而活,但是因为它而惬意自如,不能自拔!

  花卉艺术是以花卉植物为研究对象,主要研究插花基本知识,插花造型,插花发展史,西方传统插花与东方传统插花艺术,盆景艺术概述及发展史,山水盆景介绍。花卉产业发展到今天,使花卉的意义更加重大,不仅美化了生活环境,改善了生态环境,丰富了社会社会文明和精神文明的生活,还促进了社会主义经济建设。

  对花卉艺术概念的深刻认识

  以前觉得所谓的“花卉艺术”就是对各种花的认识、欣赏和了解,学习一些花卉种植、经营的概念等,认为它只适合于花卉种植及开花店等专业人士所学习,与我们的园林学专业没有任何的关系。但自从学习了花卉以来,对它本身的概念和内容都有了一个全新、深刻的认识,了解到了它不单纯是一门研究花卉的装饰与应用、市场营销等基础知识的学科,它还主要研究插花造型,插花发展史,西方传统插花与东方传统插花艺术,盆景艺术概述及发展史,山水盆景等专业内容。

  花卉艺术学书本理论知识的了解和掌握通过老师一个学期的课程讲解,加上我们课后复习和补充,对课本的'主要内容有了一定的了解。可分类总结如下几个方面:

  1、了解到了插花艺术概述。插花是以切花花材为主要素材,通过艺术构思和裁剪整形与摆插来表现自然美与生态美的一门造型艺术。

  2、了解了插花艺术的基本知识。凡插花所用的植物材料统称为花材,花材种类很多,根据不同取材类别分类可分为四大类。插花所用的器皿为花器,不仅作为一个容器盛放花材和水,以维持花材的生命,保持其鲜度,而且是插花艺术作品构图中不可缺少的一部分。插花的基本技能,修剪、弯曲、固定等是基本常用的技能,遵循“以构图需要为目的,顺其自然为主导,分明层次,造就美观”的原则。

  3、了解和掌握了插花造型基本理论,插花艺术如同其他艺术一样,都是通过形象和布局来展现美的造型艺术。要掌握造型的基本要素及基本原理。比例、均衡、多样性与统一性、调和、韵律是插花艺术不可或缺的技术手法。

  4、简单介绍插花艺术发展史。插花艺术起源,插花艺术的原始形态、中国插花艺术发展史,大致分为7个阶段;日本插花艺术的发展史;欧美各国的插花艺术简史。

  5、西方传统插花艺术与东方插花艺术的对比介绍。分别介绍了各自的风格特点,创作手法,简单示例欣赏。

  对以上基础知识的认识和了解仅仅是我们学习的一个开始,在以后的学习和工作中,我们还要不断地吸收外界新的知识和信息,多去进行实践的检验和创新,不断地充实和完善自己。花卉艺术是一门综合性、实践性很强的学科,它与园林美学,生态学,植物分类学、植物生理学、生物化学、土壤学、肥料学、植物病虫害学等有着密切的联系,在花卉生产和销售行业都有着重要的作用。它不但是一门学识性很强的专业学科,更是一门丰富我们大学生活、陶冶情操的一门社会学科。在学习过程中,我们不但能学到很多关于花卉植物的相关知识,还能欣赏到很多有名的花卉品种以及一些关于花卉行业发展的前言信息;不但能在实习和实验的过程中得到实际操作的锻炼,而且能享受实践带来的乐趣。在学习的过程中,我们常常会遇到很多的困难。比如由于条件的限制,除了课堂的笔记外,不能看到老师上课的课件对课堂知识进行复习和补充,也不方便到网上或阅读相关报刊杂志去了解更多花卉艺术及其发展的知识和信息;在实验和实习的过程中,有时候不能正确地把握整个实验的过程,影响到了实验的结果,在插花动手实际操作过程中就因为技能手法把握不恰当,而导致完成作品与预料不一致的现象。

  世界上的插花艺术流派众多,然而,从总体上可以分为两种,一种是以中国、日本等国为代表的东方风格插花,另一种是以欧美为代表的西方风格的插花。这两种插花风格有着较明显的区别。西方风格的插花,注重色彩的渲染,强调装饰的丰茂,布置形式多为各种几何形体,表现为人工的艺术美和图案美;中国和日本等国的东方式插花则崇尚自然,朴实秀雅,富含深刻的寓意。我个人从各方面欣赏而言,还是更喜欢东方式的,其寓意表达的意境耐人寻味,美不胜收。

  我从一开始就没有把花卉艺术当做是一门专业科学来学,我认为它是我的一个爱好,一个兴趣。"落红不是无情物,化作春泥更护花","采菊东篱下,悠然见南山"。花卉本身就应该是人们的精神生活世界里不可缺少的东西,而且对花卉的爱好是一种比较高雅的情趣。我不知道以后的工作学习中花卉学的知识会用到多少,但是我知道我以后的生活中是离不开的。花卉可以调节人的情绪,可以美化居所,营造健康的生活环境,可以陶冶情操,修身养性。

  就从我这样的理解中,我认为花卉的市场前景也是非常乐观的,生活水平的提高就会让人们更多的去追求精神生活,随着生态建设的发展花卉学在未来一定会被人们更为重视。花卉学的学习虽然已经结束,可我的兴趣与爱好还会继续,我们学到的只是一个简单的方法,以后的知识还需要我们继续去研究与探索,不论将它用于学习还是工作或者生活。

市场调研心得体会200字 篇15

  一、目的

  1、了解花卉市场的各个组成部分,经营状况,从而对整个花卉销售体系有一个直观的认识;

  2、观察、识别花卉市场常见花卉,了解它们的生长习性,养护要点以及销售情况。

  二、内容

  实习时间:20xx年11月18日 地点:南京花卉西市场 指导老师:管志勇

  三、参观调查

  1、请说出花卉市场有哪几个功能分区?

  答:花卉市场的功能分区一般包括花卉销售区、花卉器材销售区、储藏仓库以及其他配套设备。

  花卉销售区 这是花卉市场最主要也是最重要的一个区域,销售各种鲜切花、盆花、盆景等。南京花卉西市场的花卉销售区包括鲜切花销售区、展览温室销售区。其中鲜切花销售区在靠近门口的地方,顾客一进来就可以看到。鲜切花鲜艳、美丽,色彩多姿,容易吸引大家眼球。这样的布局可以很好的促进鲜切花的销售。另外是大片的连栋温室展览区,主要销售观叶植物、盆景、盆花、种子、种球,是花卉市场的主销售区。

  养花器材销售区 这个区域是花卉市场的有机组成部分,一般占地比较小,在花卉市场旁边,有时直接在市场里面,有些店铺在销售花卉的同时也销售器材,主要销售养花所需的常用器材如花盆、喷壶、枝剪、小铲子、栽培基质、花用化肥、药剂。南京花卉西市场的养花器材销售区,在花卉销售展厅温室出口的几间小平房里面,主要销售各种花盆。

  储藏仓库区 这个区域一般顾客不会看到,在展览温室附近,或者后面,靠近卸货装货区。南京花卉西市场的储藏仓库区在花卉销售展厅温室的`右侧。

  其他配套场所 一般包括停车场、休闲广场、卸货装货区、住宅区、垃圾回收区、厕所等,这些设施可以方便顾客、店铺经营者的日常活动、运输等。南京花卉西市场在花卉销售展厅温室的正前方有较大的停车场,另外市场大门和温室门口直道为卸货装货区,非常方便。厕所在大门侧面。

  2、请说出花卉市场由几个展厅组成?总的展厅温室面积有多大?建筑材料是什么,规格怎样?每个商铺面积有多大?租金多少?销售情况如何?

  答:南京花卉西市场成立于20xx年12月17日,位于清凉门大街裕国宾馆东侧,紧临经四路(江东北路),周围高楼林立、别墅成片、环境幽雅、交通方便,占地面积10000㎡,是目前南京市市区内规模最大的花卉市场。

  由6大展厅组成(即6栋),展览温室总面积为4000多平方米。建筑材料为连栋的双层塑料温室结构,建筑规格为跨度约4米,肩高4.8米左右,脊高5.8米左右,开间4米左右,天面角≈35°。温室内可通过热风增温的方法保持温室的温度,进出要注意关上门。

  每个商铺所占的面积为100㎡到200㎡不等,租金为3-5万不等,一般元旦、春节期间销售比较好,平时零星有些顾客。我们去的时候不是节假日,三三两两有些顾客,感觉经营状况还是非常好的。总体销售价格感觉较贵,接近零售价格。由于涉及商业机密,老板未透露具体销售量以及盈亏状况。(一大型水培龙舌兰售价:300元)

  另外,通过调查及网上资料,了解了一些常见花卉的价格,列表如下:

  零售价(元/盆)品名零售价(元/盆)品名零售价(元/盆)

  广东万年青榕60斜叶龟背竹15仙客来30

  虎尾兰80.00发财树65-120龟背竹35君子兰60

  酒瓶兰200.00佛手45-60落水柏45.00蟹爪兰60.00

  铁线蕨15金枝玉叶35散尾葵80凤梨40-50

  红掌50绿萝30棕竹70.00变叶木25

  夜来香5.00观音莲5-10麒麟掌30银皇后35

  茶花20网纹草10蝴蝶兰100文竹盆景10

  3、花卉市场常见花卉有哪些?

  答:花卉市场常见花卉有鲜切花、观花植物、观叶植物(大型、小型)、观果植物、多肉多浆仙人掌类、兰科植物和盆景,另外销售一些一二年生草花种子和球根植物种球。

  盆花:比利时杜鹃、凤梨、秋海棠、勋章菊、薰衣草、长寿花、仙客来、矮牵牛、红掌(花烛)、圣诞红(一品红)、三角梅等。

  大型观叶植物:春雨、棕竹、袖珍椰子、变叶木、龟背竹、一叶兰、孔雀竹芋、发财树、发财树、巴西铁、朱蕉、南洋杉、红豆杉、红叶橡皮树、米兰、南天竹、鹅掌柴、富贵竹。

  小型观叶植物:银脉爵床、合果芋、花叶芋、海芋、豆瓣绿、铁线蕨、绿萝、常春藤、吸毒草、网纹草、琴叶榕、文竹、吊兰、卷柏、

  观果植物:冬珊瑚(茄科)、佛手、金桔、乳茄、长寿果、火棘、朱砂根。

  多肉多浆仙人掌类植物:麒麟掌、金琥、石莲花、神刀、芦荟、条纹十二卷、虎尾兰、虎刺梅、蟹爪兰、令箭荷花、树马齿苋。

  兰科植物:春兰、建兰、墨兰、君子兰、蝴蝶兰、石斛兰、卡特兰、兜兰、大花蕙兰。

  一二年生草花种子:矮牵牛、薰衣草、含羞草、百日草、千日红、雏菊、鸡冠花、一串红、万寿菊、翠菊、半枝莲、茑萝、凤仙花、羽衣甘蓝、彩叶草。

  种球:水仙花、风信子、郁金香等。

  4、总结

  花卉市场是花卉流通的最后一个环节,是花卉产业的最重要部分,只有市场开发销售良好,才能保证整个产业的发展。及时了解花卉市场的经营状况,了解顾客喜好,可以有针对性的进行花卉栽培,合理安排栽培品种、栽培面积、栽培时期。另外,在销售过程中要向顾客介绍花卉的一些生长习性、养护要点,如喜光性、浇水、施肥,适宜摆放位置等,是将基本知识与实践相结合的一部分应用。

市场调研心得体会200字 篇16

  我很幸运,获得了在xx鞋业的实习机会。当你在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在实习期间努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。

  我实习的岗位是xx鞋业店内的导购,也许人们会认为这只是一个小小的岗位,看上去似乎不需要有太高的学历和专业知识,刚开始时,我也这样抱怨道:好象有点大材小用了。可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发现了不一样的生活,也切切实实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。

  xx鞋业店是我实习的区域,位于xx城北区首层南侧,占地面积500xx,商品品种有xx个,该区域主要负责鞋业制品等的销售,主要有八大特色:以音乐为主题涵盖音乐图书曲谱、碟片等商品;品种齐全,是xx最大的音乐主题店;定期举行的丰富多彩的`主题活动;视听项目“我的推荐”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位清晰;背景音乐时尚有特色。

  在实习期间,我在经理助理xx热情耐心的指导下,逐渐了解并积极参与导购的相关工作。xx姐告诉我:“不管你是老员工还是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你当成书城的一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以必须时刻注意自己的一言一行,同时,不仅仅要掌握本店(音乐时空店)的情况,对整个书城的布局和特色也要熟知。”确实是这样,很多顾客在有困难的时候,只要看见穿制服的员工,都会上前求助,很多情况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不仅仅要把自己负责的工作做好,对于书城所有的布局都要有所掌握。也是在这个时候,我才发现,原来一名小小的导购所须掌握的知识也是不可小视的。在实习过程中,我采用了看、问等方式,对导购工作的开展有了进一步的了解。导购,顾名思义是引导顾客促成购买的过程。顾客进入店内往往存有疑问,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除顾客心理的种种疑虑,帮助顾客实现购买。而一名导购员所要求具备的知识结构有:①企业知识:企业概况、企业文化、历史和愿景,这就是经理助理xx姐告诉我的,要对书城的整体布局及情况有所掌握。②产品知识:对产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉,由于我导购的实习工作并不只是对一种产品进行引导,而是对多种产品,因此,我还必须清楚了解各种音像制品的摆放位置。③心理学知识:了解顾客购买心理。④公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。对于这四种知识,学到最多的就是产品知识这一范畴,以前我逛书城的时候,只关注商品和价格,从没有考虑过其布局、运营等问题,直到在这里实习,我才知道,原来书城里的货架一般分普通货架、畅销货架、新品货架和专用货架。畅销货架和新品货架通常设置在卖场最显眼的位置,而专用货架是提供给某一唱片公司摆放其音像制品的货架,比如xx等。普通货架是摆放所有商品的,在六层的普通货架上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也不需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是书城的主推或者新进商品。同时,书城对于商品的管理都实施分类管理,音乐时空将各种音像制品分为影视和音乐,在影视下又分为国内、国外、经典等,音乐下分为流行、通俗、民族、等,逐级分类,达到对商品的细化管理。除了分类管理,书城还实施价位管理,采用个人数码助理,也就是PDA,对商品条码、价格及货架号进行扫描定位,每一个商品的摆放位置在PDA里都有记录,方便工作人员管理商品。在PDA里,还能查到某种商品的库存、销售数量、在途数量等内容,功能非常强大,对商品的管理十分全面。在实习期间,我已基本掌握对PDA的使用,能用PDA进行商品上架、下架、查询商品细节等。学会了以上的知识,我导购的工作就进入正常化,我管理的是民族音乐的6个货架,利用PDA扫描,对商品进行上架,库存不足时,及时记录并通知采购部进行补货。同时还负责帮助顾客解决他们在购买过程中的困难,一千个顾客就有一千种问题,所以不管问题大小,都不能马虎。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。我实习的工作看似简单,却也十分烦琐,每一天都能发现新问题,每一天都能学到新知识。谁说一个小小的导购员不需要专业知识,在我做导购的过程中就深刻体会到,导购员也需要掌握管理知识、与人交流的知识、礼仪知识、以及个人修养方面的知识。我是学管理的,一肚子的管理理论,曾听很多人都说并且自己也认为,学管理很“虚”,觉得似乎学到了很多,又似乎什么都没学到,经过实习,我终于明白,没有将管理理论运用到工作中,怎能不“虚”?理论最终得投入到实践中去才能发挥强大的作用,所以实习过程中我逐渐注意把书本上学到的管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,现在的我“实”多了。实习中我发现自己吃不了苦,所以在此告戒自己,吃苦耐劳、谦虚谨慎、认真敬业才是一个好员工。目前我仍在努力着。

  专业实习给了我们一个检验自我的平台,在这个平台中我们炼就了一个全新的自我去迎接社会的挑战。

市场调研心得体会200字 篇17

  20xx年7月20日,我开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多, 我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。

  8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手提电脑的。他在柜台里看了看,指了指其中一台,“这个拿来看看。”老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置,问道:“多少?”“5999。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下电脑,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。

  将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会, 来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买电脑呀?”我问道。“嗯。”那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的。”我解释着。她男朋友看了一下,什么也没说两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……

  在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。

  中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。

  下午2点左右,我在老板的帮助下,终于做成了一笔生意,老板说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步啊。下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。

  一天的实习总算是过去了,可能是第一天,我做得格外费劲,到家后,几乎是摊在了床上。一天虽然制作成了一笔生意,但我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的.努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!虽然学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

  突然想到很多同学说过宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。可以说,在这个暑假的社会实习中,我学到了很多很多。

市场调研心得体会200字 篇18

  20xx年以来,县局在县委县政府的正确领导下,在三个主管市局的大力支持和指导下,紧紧围绕县委、县政府中心工作,以服务发展为宗旨,以强化监管为主线,以队伍建设为根本,理清工作思路,创新工作机制,确保全县食品、药品及特种设备三大安全,不断深化质量品牌强县建设,切实加强重点领域监管,全力助推县域经济发展,各项工作都取得了新的进展。

  一年来,全系统自我加压、负重前行,始终在拼搏,基本实现了年初主要量化目标任务的圆满完成。预算收入比前年同期增长80%以上;基层所标准化建设率达70%以上;4个食品民生工程建设顺利完成并通过市局验收;个体工商户、内资企业、农民专业合作社年报率均超额完成市局下达的任务并受到通报表彰;完成商标贷款7件,完成任务的116.67%;双打案件132件,完成任务的440%;查办商业贿赂案件2件,取得重大案件执法领域的实质性突破。

  一年来,全系统胸怀大局、不敢懈怠,始终在努力,不少重点工作取得了显著的成效。非法经营成品油整治工作在时间紧、任务重、难度大的情况下圆满完成任务,并顺利通过了省政府的验收;“临涣酱包瓜”国家地理标志产品获得国家质检总局原则性论证通过;国家级铝制品中心建设已经提上正式日程并进入前期实施阶段;百善食品工业园区商标基地初步形成;“质量强县示范县”建设全面开展;“多证合一”工作成功试点并深入推进;合同监管工作成绩突出,全市合同帮农现场会在县局召开;“双创”活动扎实开展,被淮北市委授予全市第十五届文明单位称号。

  一年来,全系统标本兼治、齐头并进,始终在提升,初步营造了心齐气顺的工作和学习环境。机关实施早点名制度,工作纪律进一步保障;开展周五“大讲堂”活动,学习氛围进一步浓厚;“两学一做”主题教育活动有序推进,人员素质进一步提高;机关和基层单位督查力度不断加强,效能建设进一步强化;开展送生日蛋糕、元旦健身走等人员喜闻乐见的活动,干部职工精气神进一步提振。

  一年来,全系统勇于作为、坚持创新,始终在探索,力求推动全系统各项工作更加务实高效。借鉴外地做法,研究制定事权划分,分工明确、权责清晰的职责体系初步建立;首次引入第三方服务机构对特种设备进行监察,创新了监管模式,提高了监管效能;目标考核管理办法等机制进一步完善,人员积极性、荣誉感有所提升;制定特种设备、市场监管和药品和医疗器械突发性群体不良事件等各类应急预案,特别是有效处置了青东矿食堂食品安全事件,应急管理能力和突发事件应对水平有所提升。

  综观20xx年,主要做了以下工作:

  (一)聚合力、助发展,服务经济质效提升。

  一是商事制度登记改革持续深化。以服务“大众创业、万众创新”为宗旨,推进落实“三证合一”、“五证合一”、“两证整合”、“多证合一”等多项改革制度。20xx年,全县新登记各类企业1542户,比去年同期增长34.72%;其中国有集体内资企业67家,私营企业1305家,农民专业合作社170家,个体工商户6811户;各类市场主体变更3481户次,注销2408户,各类市场主体办理名称预先核准登记8340家。牵头出台了《xx县实施“多证合一”登记制度改革工作方案》文件,在县域内实现了“三十九证合一”的登记制度改革,使“多证合一”的商事登记改革以最符合xx实际、最优化办事流程、最便捷市场主体的改革形式在我县实施。

  二是事中事后监管机制不断完善。扎实开展市场主体信息公示工作。通过电视台、报纸、网络论坛、发放宣传单,发送手机短信等方式,提高年报的知晓度,引导广大市场主体积极主动开展年报工作。在全局上下共同努力下,20xx年度,我县个体工商户年报率达99.93%,位居全市第一;内资企业年报率达95.39%,位居全市第四,但远超省平均水平90.16%;农民专业合作社年报率达98.80%,位居全市第二。对因未及时年报、通过住所无法取得联系被列入经营异常名录的企业,严格移出标准,加强后续监管。全年共办理符合条件的经营异常企业移出90件。积极落实“双随机,一公开”监管工作。制定《xx县人民政府关于推行双随机一公示抽查机制规范事中事后监管工作的通知》,县直25家有关执法单位积极开展本部门“一单两库一细则”制定工作。全县各单位“一单两库”均录入安徽省事中事后监管平台,完成情况较好。20xx年6月,联合县人社局对我县15家药品经营企业进行检查,发现问题企业6家。同年9月,联合县统计局、县人社局对全县1325户个体、30户农合、202户企业、3户专业行业企业进行检查,共发现问题企业44家,通过全国企业信用信息公示系统进行公示。

  三是实施“四大战略”硕果累累。20xx年,全系统在商标、名牌、质量和标准化“四大战略”实施上都取得了明显进展。全县新培育申报5件中国驰名商标、8件省著名商标、8件市知名商标,再认定3件省著名商标。全县20xx年度共申请商标注册602件,至此全县拥有有效注册商标1458件,其中中国驰名商标2件,安徽省著名商标31件,淮北市知名商标31件。完成市县两级质量奖评定工作,评出县长质量奖企业2家,市长质量奖1家。全县共有10家企业入围安徽省名牌产品评选。开展指导标准化试点示范建设工作,指导企业在3A级的基础上继续完善标准体系。培育安徽元通水处理设备有限公司、安徽天助水泥有限公司申报省级3A级良好行为示范单位,帮助县政务中心参评“国家级标准化示范单位”。组织企业参与国家标准的制修订。20xx年底以淮北理士电池有限公司参与制定的国标将适时发布,安徽华中天力、淮北矿山机械等公司参与制定的国家标准、行业标准有待今年上半年发布。

  四是助企强企成效显著。办理股权出质登记服务21户次,登记金额14.84亿元;办理90件抵押物登记,帮助企业融资13亿元;通过商标权质押为7家企业融资1050万元。加强企业信用合同建设,评定县级守重企业83户公示市级守重企业53家,建立合同帮农服务站3家。

  (二)守红线、保底线,民生安全防线牢筑。

  一是加强食品安全全程监管。完善保障体系。将食品安全纳入县政府年度综合目标责任考核体系,县政府与各镇(园区)和县食安委成员单位签订了《食品药品工作目标责任书》,按照“四有两责”要求,将任务层层分解,责任层层压实。全县聘请500余名食品安全监管“四员”,实现食品安全监管网络县、镇、村三级全覆盖。增强风险防控。全面开展了食品安全风险分级监管工作,完成了对7350家食品生产经营使用企业(单位)的首次风险分级评定,总体完成率100%。夯实基础建设。对全县5300多家食品经营企业、1100余家各类餐饮服务单位建立了监管档案,做到一户一档。按照“六个一”要求,推进标准化建设,全系统9个基层单位完成标准化建设。推进民生工程建设。在原有5个检验室、2个快检室的基础上,又分别在韩村、临涣、南坪等食药所建立3个检验室,在安徽军民融合食品交易中心建立1个食品快检室。开展重点检查。先后开展生产环节肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加剂使用”等专项整治行动5次;配合市局检查3次。创建带动监管。以“五好”为基本标准,在全县创建20个“农村食品安全示范店”和开发区路示范街及100家食品安全整顿规范示范店,完成573家“明厨亮灶”工程创建。全年共检查食品生产企业173户次,食品销售者2430户次,餐饮服务单位1180户次,配合上级开展食品安全专项抽检685组。全年查处各类食品案件121件,移送公安机关4起,执行罚款71万元。

  二是狠抓特种设备安全监管。加大宣传力度,利用“3.15特种设备安全知识进校园、进企业”和“安全生产月”等活动深入开展特种设备安全生产宣传教育活动,发放宣传资料1500余份,展出特种设备安全知识宣传展板2块,现场解答群众提问50多条。周密部署,规范监察。共排查特种设备使用单位207家,检查特种设备1230台,排查出隐患136条,已消除隐患120条。严格执法,确保安全。开展“百日除患铸安行动”等七个专项整治,共排查医院5家、洗浴类企业3家、气瓶充装单位11家,超市商场4家,发现的隐患均已整改到位。对设备危险性大、使用频率高以及危化冶金行业、电力行业等45家重点单位的126台重点监控设备进行了逐一排查。创新机制,科学监管。引入第三方安全服务公司进行特种设备安全隐患排查和整改,按既定计划对首批50家特种设备试点单位开展隐患排查工作。

  三是保障药品药械安全。开展风险分级评定。完成风险分级评定396家,其中药品经营企业238户,医疗器械经营企业110家,医疗机构48家,完成率100%。开展特药监管。对全县3家具有特药经营范围的药品批发企业开展药品等重点品种的监督检查,规范其经营行为。对全县12家医疗机构、189家药品零售企业开展了巡查,防止含特殊药品复方制剂流弊事件的发生。开展药品流通环节飞行检查。对辖区内的`26家药品零售企业开展了飞行检查,对发现的问题下达责令整改通知书,并约谈企业负责人。开展不良反应监测。20xx年,我县共上报ADR病例报告1107份,医疗器械不良事件上报133例,完成上级下达的全年任务。开展医疗机构村卫生室规范药房创建工作。与县卫计委按照医疗机构“规范药房”建设标准联合对全县127家医疗机构进行了验收,xx县医院等16家乡镇以上医疗机构、xx县东关社区卫生服务站等65家乡镇以下医疗机构符合“规范药房”建设标准,授予“规范药房”称号。开展药品质量安全专项检查。以稽查大队为主体开展为期一个月的药品和医疗机构专项整治活动,检查药品经营使用单位212家次,其中药店189家次、诊所23家次,责令改正142家,立案43家,罚没款为9.7万元。

  (三)抓监管、强执法,市场秩序公平规范。

  一是深入开展成品油专项整治。成立工作领导小组,下发实施方案,签订目标责任书,广泛进行宣传动员,共发放整治通告900余份。通过摸底排查,最终确定全县246家非法加油站点。整治期间共出动执法人员1300人次,拆除非法加油站(点)加油机181家,查扣2台非法流动加油车,查封关闭、停止经营非法加油站(点)65家。公安机关立案5起,行政拘留5人。

  二是深入开展广告、网络、农资等市场专项治理活动。继续在全县范围内开展虚假违法广告专项整治工作,检查经营场所60个,检查广告178条,查处广告案件8件,罚款10.7万元。整治教育招生广告,走访学校、居民小区等公共场所28个,检查各类户外招生广告和印刷品招生广告136条。打击非法集资资讯广告,共检查担保公司、小额贷款公司等经营主体35户,查处相关广告15条。做好网络监管基础性工作,采集微信公众号105家,网络店铺420家,企业门户网站155家;第三方平台3家;团购平台7家,线上经营户1500多户;电子产业园入驻企业60多家。加大网络市场日常巡查力度,20xx年9月联合市网监局通过“双随机、一公开”的方式对企业开展网络市场专项检查行动。实施红盾护农行动,抽检农资150组,不合格31组,合格率为80%。

  三是深入开展流通领域商品质量监测工作。继续开展以家用电子电器、儿童用品、装饰装修材料和建筑钢筋、交通工具、服装等商品和服务领域为重点的商品质量监测工作。县局全年共组织流通领域商品质量监测292组,已超额完成市工商局下达的100组数的目标任务,查没侵权和不合格取暖器20台、电线电缆72卷、PVC管110根、液压刹车制动软管11个、电动自行车30辆(不含电瓶)、铝型材3.55吨、钢筋5.5吨、老年手机14部、黄金饰品2件,水泵5台等,立案查处各类违法案件共计79起。

  四是深入开展查无取缔活动。采取普遍检查和重点检查结合等“四个结合”的方法,在全县范围内开展查无取缔工作,进一步规范市场经营秩序。共检查经营主体4215户,补办营业执照689户,立案42件,取缔无照经营33户,向“查无”联席会议其他成员单位抄告无证经营26户,会同有关部门采取联合行动6次。

  (四)多举措、重实干,维权惠民扎实有力。

  一是切实做好消费维权工作。以投诉举报中心平台为依托,做到一个平台受理,实现24小时值班制,保证投诉咨询畅通无阻,形成迅速反应、快速处理、及时反馈机制,切实维护群众利益和消费者的合法权益。20xx年投诉举报中心12331受理117件;12315接受来访群众咨询1500人次,受理投诉举报360起,调解成功率97.25%,为消费者挽回经济损失80余万元;12365受理5起。围绕“网络诚信、消费无忧”的年主题,通过组织开展内容丰富、形式多样的宣传纪念活动,广泛宣传年主题和《消法》、《条例》,提高消费者依法维权意识。

  二是不断深化计量惠民工程和检定活动。开展最高计量标准量值溯源、量值传递活动,对我县保存的17套计量标准及标准器按周期及时送检并维护;按照法定检定机构要求开展稳定性检测技术活动。开展各项检测检定活动,全年共完成贸易结算类、安全防护类、医疗防护类、环保检测类强制检定计量器具共计2117台次,4月1号之后免费检定计量器具1523台次,共计减免达18万元;检验建材样品80组,食品及风险检测样品136组。

  (五)优素质、固根本,三项建设水平不断提高。

  一是基层与队伍建设水平不断提高。基础设施得到加强。投入28万多元资金对县局机关办公楼、会议室进行了维修、简装,有效改善了机关的办公环境和对外形象。投入近60万元资金为基层单位购买了30多台电脑、空调、打印机、执法车辆等设备,基层服务和执法能力进一步增强。基层队伍得到加强。按照优先考虑基层一线的原则,将考录和招聘的8名公益岗人员和12名事业单位人员全部分配到基层特别是偏远乡镇市场所,人员紧缺的状况得到缓解。缺编公务员考录工作也已经开始实施。对个别基层单位的领导班子进行调整,整体工作状况和人员精神面貌均有了明显提升。党建工作得到加强。“两学一做”学习教育常态化制度化扎实推进,开展了“三个一”活动。组织开展党支部标准化建设,完善各项制度13项,全系统21个党支部达到了标准化建设要求。同时对局属单位25个党支部进行了换届,一批年富力强的同志充实到了支部班子。

  二是党风廉政与作风效能建设水平不断提高。局党委认真履行“一岗双责”,始终把党风廉政建设工作记在心上,抓在手上,落实在行动上,与市场监管各项工作同部署、同检查、同考核。年初层层签订党风廉政建设责任书,分解细化任务,加强日常教育和检查考核,形成了压力层层传导、责任人人明晰的工作机制。纪检监察部门认真落实监督责任,充分发挥党内监督和行政监察作用,坚持依规治党、依纪监督,紧扣“六大纪律”,综合运用批评教育、诫勉谈话、通报批评、组织处理、纪律处分等形式,强化监督执纪问责,切实维护党规党纪的严肃性,积极打造清廉、务实、高效的市场监管队伍。

  三是法治建设和依法行政水平不断提高。充分发挥案件审理委员会的职能作用,全年组织召开案件审理会议11次,讨论决定了85起疑难复杂案件的处理意见。组织2次行政处罚案卷评查活动,分别对20xx年办理的12卷和55卷行政许可和行政处罚案卷进行评查。对案卷中存在的问题,及时反馈相关办案机构。20xx年7月,组织了全系统“学法用法知识考试”。一年来,全局共办理一般程序行政处罚案件499件,案件执行率达73%以上,比往年大为提高。

市场调研心得体会200字 篇19

  为切实加强食用农产品市场(含批发市场、农贸市场)监管,规范食用农产品市场销售行为,XX区市场监督管理局进一步加强了食用农产品市场监管,现将工作情况汇报如下:

  一、摸清底数我局进一步调查梳理辖区内食用农产品市场基本情况,摸清本地食用农产品市场的真实详细信息,结合辖区实际加强研究分析,制定了具有针对性有效性的监管措施,做到底数清楚、措施得当。

  二、落实主体责任对辖区的`食用农产品市场开办者、入场销售者和贮存服务提供者要求其切实履行食品安全主体责任,严格落实进货查验记录、食品安全自查、食品安全管理人员培训考核等制度要求,加强食品经营场所、设备设施和食品经营过程管理,严防严控食品安全风险。

  三、加强监管我局严格按照《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》和《食用农产品市场销售日常监督检查表》等有关要求,对辖区内食用农产品市场开办者、入场销售者和贮存服务提供者落实主体责任、履行法定义务等情况,进行逐条对照检查。针对检查发现的问题及时督促整改。

  XX年食用农产品整治共出动执法人员XX余人次,检查批发市场XX家次,检查农贸市场3280家次,检查市场内经营者XX家次,抽检样品XX批次,其中XX批次的食用农产品不合格,已进行了立案查处。下一步,我局将进一步提升食用农产品质量安全监管能力与保障水平。

市场调研心得体会200字 篇20

  工作中,作为年轻的同志,在工作中要以学习为主,提高自身的业务能力和素质,注意工作的学习方法,形成自己的说话方式和办事风格。处理消费者投诉举报,督促指导企业年报,日常的监督检查,对新的质检,食药,餐饮方面知识的学习等构成了我这一年的工作生活。在工作中,我把自我学习及向他人虚心求教相结合,把理论与实际相联系,争取早日成长为一名合格优秀的市场监管干部。追求完美的`道路上从来都不是一帆风顺的,但是我坚信每一次坎坷都是对自我的一次升华,在不断的锻炼和学习中,必定如凤凰涅槃一般,浴火重生。而在接下来的一年,保持20xx年良好的学习态度和待人处事的同时,会继续调整自己的工作方法,并争取可以独立办理案件,成为一名“坐下来能写,站起来能说,走出去能干”的优秀干部。

  思想学习上,我以党员的标准严格要求自己,积极拥护党的路线方针政策,及时、认真的向党组织靠拢,注意学习党的理论知识,并积极贯彻党的路线、方针、政策。在学习中,进一步树立马克思主义的世界观,人生观和价值观。将为人民服务的思想深深的镌刻在内心深处。在大是大非问题上,立场坚定,旗帜鲜明地同党中央保持一致,遵守公务员纪律,增强拒腐防变能力。

  在日常,我注重法律、法规、政策和业务知识的学习和实践。虚心听取领导和同事们的建议,并勇于承担责任,不揽功诿过,吃苦在先。责任心也始终是我认为衡量一个人的重要标准,能否始终保持一颗责任心对于我的工作至关重要,这既是对工作的负责,也是对人民群众的负责,更是对自己的负责。“吾日三省吾身”,以自省、慎独、自律、自强作为自己的座右铭,向监管服务对象和同事都展示出我最良好的形象与高效的工作。

  总之,20xx年已经过去,20xx年已经到来,过去的一年在各级领导和所长及同志们的关怀和帮助下,自己取得了一些微不足道的成绩,有了一定的进步和提高,但还有较大的上升和进步空间。今后自己要发扬风格,克服不足,认真学习,努力工作,有则改之,无则加勉。不断提高自身能力,适应更高的工作要求,为全新的市场监管模式贡献出自己的一份力量!