在学习、工作或生活中，意外事件时常发生，为了防止事态恶化，通常需要提前制定应急预案。编制应急预案时，应注意明确责任、风险评估、应对措施及沟通渠道。下面是故障报告分析及相应纠正措施的整理，供大家参考，希望能帮助需要的朋友。
故障报告分析和纠正措施 篇1
一、一般注意事项：
1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故原因之前，要切断运行电源开关;
(1)若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。
(2)若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话设法与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听从维修人员指挥，严禁在未经允许的情况下，强行开门走出或由安全窗口爬出。
2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，异常声响，严重烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨异常现象时;
(1)立即按"急停"按钮并保持镇静，对企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。
(2)虽已按下"急停"按钮，仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系静候解救。
3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生"剪切"事故。
二、电梯"困人"解救工作通常有以下几个步骤：
1、盘车前，必须首先警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示"已经安全"方可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。
2、盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行。操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特殊情况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就可以，大型电梯则需三人或更多人进行。
3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可将轿厢盘往上方。
4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加小心，采用"步进式"松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。
5、盘动轿厢站平楼后(一般误差600mm之内)，制动器装置定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢内用手扒开轿门，放出被困的乘客。
6、当盘动电梯下行时，如果遇到不能盘动的情况，可能是电梯轿厢底处的安全钳已动作，因此，进一步工作需要在专业工程技术人员指导下进行。在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客的联络，安慰乘客不要惊慌，以保证乘客的安全。在盘车前，应询问被困者下列内容：
(1)被困于轿厢内的乘客人数;
(2)有无伤，病人员和急事人员;
(3)轿厢内有无照明;
(4)轿厢停在井道内的位置;
(5)被困时的情况及异常响声;
轿厢顶安全窗，最好不要使用，特别是对老人、病人或小孩等，若必须使用，应在有关人员指导监护下运行，对于是共同井道的电梯，要加强安全保护措施，必要时应停止相邻电梯的运行，当乘客由轿厢内走出，要特别提醒乘客注意脚下安全，以免被地坎等绊倒或夹脚。
三、火灾时的处理方法：
发生火灾时，立即使电梯之停止运行，要绝对禁止使用电梯之逃生，平时应向使用者讲清楚。
1、将电梯停在火势或烟未蔓延的地区或楼层，通常停在首层;
2、应及时与消防人员联系;
3、请指示乘客迅速离开轿厢，由楼梯逃生;
4、使电梯处于"停止运行"状态，并用手将轿门、厅门关闭，及时切断总电源，禁止他人使用;
5、严禁在火灾层打开电梯门，应考虑到"困人"等事故的发生，即使电梯能够运行，要向客人说明可能产生的危险性。在火灾层停梯开门是最危险的，根据统计，死亡事故的发生多半是这个原因引起的。因为火灾时，人们的逃生欲望极为强烈，但发生"困人"事故的可能性也大大增加(如停电、电梯设备损坏等)，过多人员的拥挤及井道、楼层浓烟也会引起窒息等伤亡事故的发生，欲速则不达。为了避免这些不测事故的发生，应尽早地将电梯停至安全层(通常停至首层)断电;
6、具有消防运行的功能的电梯，按动"消防员专用"按钮，使之处于消防运行状态，以备消防人员使用;
7、如附近地方有火灾时，有时可能会引起停电发生"困人"等事故，所以亦应停止运行。
四、停电时的注意事项：
如果电梯在运行中停电，则乘客被困在停止运行的轿厢内即是"困人"，这时处理是非常重要的'，先用对讲机向轿厢内的乘客说明"困为停电，请暂时安静的等候"。
当电源恢复正常，电梯就会再次正常地运行，所以向乘客说明，不会有任何危险，停电时，要做好以下的应急处理：
1、如果预测停电在短时间内就可以恢复正常或备有发电机，则用对讲机或电话向乘客交代清楚，让他们在轿厢内耐心地等待，不可强行走出轿厢;
2、停电复原以后，应指示乘客再次按轿厢内的目的层按钮，这样就可以恢复电梯正常运行;
如果是长时间停电或线路故障，应考虑盘车放人，盘车放人要遵照"电梯困人解救方法"执行：对电梯备有应急照明或应急处理运行电源，维修保养人员要定期检查其工作情况。
五、发生水灾时的处理：
当大厦发生水灾时，通常是固为生活水箱，暖气及消防设备等水管破裂引起，除及时关闭水阀门外，电梯还要做以下应急处理：
1、在电梯井道未灌水或有少量水时，要及时地将电梯停在最高层(为方便进入轿厢顶，一般停在顶层端站的下一站)中止运行，断开总电源开关;
2、若水已经灌满井道底坑或机房，要立即断掉总电源开关，防止短路及触电事故的发生;
3、如果是楼层间跑水。水会由电梯厅门进入井道，损坏厅门锁机构或造成短路(门锁开关，候梯厅指层线路或按钮)。此时，要及时地将电梯开至二层，停梯断电;
4、发生水灾，要注意保护好轿厢顶及轿厢内的电气设备不进水，如检修开关、操纵盘、开门电机、指层电路、风扇和照明等设备，必要时采取保护措施;
5、恢复电梯运行时，尤其是微处理机控制的电梯，要仔细检查，以免过电压烧坏电子板。
6、恢复电梯运行后，详细填写湿水检查报告。
六、地震时的处理方法
感到地震时，首先使电梯"停止运行"。地震时与发生火灾一样，不要利用电梯避难，请在平时向用户交待清楚。
1、感到地震时请立即按最近目的层按钮或最近层停车关梯;
2、让乘客离开轿厢，到候梯厅;
3、停梯后，请乘客不要使用电梯;
4、万一被困在电梯轿厢内，不允许一个人试图往外出;地震之后，要按下述方法进行检查，正常后方可恢复运行;
发生三级以下地震时：
1、以低速(检修速度)运行，下行至最底层端站;
2、以低速(检修速度)运行，上行至最高层端站。
若运行过程中，无异常声响、振动及冲击，即可恢复正常运行。在做几次全自动运行以后，确认正常，方能交给乘客使用来载货。若有异常现象，应立即停梯，向相反方向运行至最近的层站停梯，并与电梯专业公司联系检查修复。
四级以上的地震，不能低速运行，要与电梯专业公司或制造厂家联系，进行全面检查修复后，方可投入运行。
所有检查修复工作，都要填写详细的记录并存档。
故障报告分析和纠正措施 篇2
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、预案的适用范围
本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
（一）电梯困人故障；
（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；
（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；
二、应急救援组织机构
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作
三、应急救援组织的职责
（一) 指挥部职责
（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；
（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；
（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
（4）紧急调用各类物资、人员、设备；
（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
（7）做好稳定秩序和伤亡人员的'善后及安抚工作。
(二)现场总指挥的主要职责：
（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；
（2）负责指挥现场应急救援工作。
三）副总指挥的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
（四）现场救援组的职责：
（1）抢救现场伤员；
（2）保证现场救援通道的畅通。
四、应急救援的培训与演练
（一） 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：
（1）困人解救
（2）井道内作业；
（3）轿顶作业
（4）底坑作业
（5）厅层作业
（6）机房作业
（7）更换和割短钢丝绳
（8）扶梯桁架作业
（9）施工用电常识
（10）坠落保护
（11）电动工具的安全使用；
（12）对危险源的突显特性辩识；
（13）事故报警；
（14）紧急情况下人员的安全疏散；
（15）现场抢救的基本知识。
（二） 演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、事故报告和现场保护
（一）本单位的xx部是事故报告的指定机构，联系人：xxx，电话：xxxxxxx，xx部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
（二）严格保护事故现场
六、 应急处理
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
(二)应急处理措施：
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
七、应急总结与奖惩
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。
八、其它事项
(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
（二）本预案自印发之日起施行。
故障报告分析和纠正措施 篇3
一、困人应急预案
1.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。
2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。
3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。
4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。
5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。
7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
8.电梯管理员或临时代替的`电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
二、突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下，电梯管理员须配合管理部门须事先将停电时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位员工，并在停电前半小时关闭电梯。
2.在没有接到任何停电通知、突然发生停电的情况下，电梯管理员首先检查电梯内是否困人，同时切断电梯电源，防止突然来电引发事故。如有人员被困，应立即启动困人应急预案，解救被困人员。
3、电梯管理员在完成本预案第二项工作后，须配合公司维修人员立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即查找原因采取措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理部门。
4.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
5.突发停电的预防措施：
1)电梯管理员要经常检查电梯内应急照明和电话对讲系统，确保正常。
2)保安部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。
三、水浸应急预案
1.当出现水浸电梯事故时，电梯管理员和保安须立即赶到现场，用防水设施保护好受浸楼层电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损;若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。同时将进水地点、水势情况报告上级领导。
2.控制水势后，公司维修部须立即查明水浸原因，采取措施(包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等)，切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或维修部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
3.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室。
4.组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。
5.召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
6.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10.一些常见水浸事故的预防措施：
1)保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通;清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2)加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3)灾害性天气(台风、暴雨、大雪)来临前，门卫、保安人员应对公司内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5)平时应备足沙包作为应急用。
故障报告分析和纠正措施 篇4
为广为深入细致地积极开展应急撤离，提升快速、高效率、有序地处理突发事件的能力，最大限度的增加人员伤亡和财产损失，保证经济稳定较慢的发展和社会人与自然安稳。根据《中华人民共和国安全生产法》的建议，为尽量减少人员伤亡和减低对社会危害，融合本厂实际情况，特签定本预案。
1、本厂的基本情况
本厂共计生产车间5间，库房1间，常年职工11人。
2、预防事故的措施
(1)对各种消防设备、设施、器材及时合理搭载，经常修理、维修保养，并按照有关建议，对灭火器具有及时实行检验、除役或更新。
(2)建立健全各种规章制度和岗位操作规程，落实安全生产责任制。
3、非政府机构和职责
本厂由厂长伍中华同志为总指挥，鲁道旭同志为副指挥，安全管理员伍中明组成事故救援指挥领导小组。主要职责是：一旦发生事故或自然灾害时负责全厂应急救援的'组织和指挥，并落实各班组职责。
4、全面落实可能将出现的情况及处理方案
(1)万一发生火灾及其它事故，立即由安全管理员伍中明同志组织人员排除、救护和疏散现场人员，同时由伍中华同志向119、120报警，并向到场救援力量报告本厂情况，提供所需资料。
(2)处理程序
①由鲁道旭同志负责切断火源、电源。
②由伍中明同志负责管理维护和撤离现场人员，同时向市119、120报警。
③由林平、杨刚同志等员工实施抢救。
④救援装备：灭火器6具有，窭防沙1处为，消防滚5把，消防水龙头1个。
5、要求
(1)各员工务必须认清形势，以高度的事业心和责任感切实做好事故的防治和处理工作。
(2)各员工熟悉方案，积极参加演练，明确任务要求与处置措施。
(3)随时搞好厉兵秣马准备工作，洗至命令后快速按建议继续执行任务，无法错失良机救援时机。
故障报告分析和纠正措施 篇5
根据集团公司20xx年春运精神和要求，切实做好春运期间安全生产和车辆安全保障工作，现特制定20xx年汽车修理厂春运工作应急预案如下：
一、指导思想
全面贯彻落实“安全发展”的科学理念，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，始终站在讲政治、讲大局、讲稳定的'高度，抓好春运期间的后勤保障和综合安全。改进工作作风，坚持科学化、规范化管理；真正做到思想高度重视、工作步步落实、责任明确到位、制度严格保证、作风踏实过硬、政令畅通无阻、设备完好可靠，确保春运期间工作的圆满完成。
二、应急领导小组
组长：
副组长：
成员：
三、应急组织结构
(一)应急抢修
1、应急抢修小分队
队 长：
队 员：
2、应急预案启动程序
应急领导小组接到上级命令或应急求援后，根据不同情况迅速启动应急预案：
①、迅速召集应急抢修小分队成员到达指定地点集结待命；
②、根据事件情况迅速下达救援命令，应急抢修小分队第一时间赶赴现场，同时指派相关负责人协助救援任务；
③、任务完成后应急解除，有关人员及时向应急领导小组领导汇报事件应急处置情况和任务完成情况。
3、具体工作
①、应急抢修工作实行首接负责制。接到信息后应及时了解车辆所在的位置、环境情况、故障部位及损坏程度，准备相应的工具配件，尽快赶到现场，并随时与有关人员保持联系。
②、抢修队员（全天候保持通讯畅通）随时待命，服从指挥，接受任务后准备时间不超过10分钟。
③、参加车辆救援的维修人员工种齐全，并携带维修专用工具和常用配件。
④、在市区内救援服务1小时到达，跨市或高速公路和国、省道干线公路上的救援服务2小时到达。
⑤、一分厂抢修车（苏）不得随意动用，由应急领导小组统一指挥，以确保其技术状态良好，并能以最快的速度投入应急抢修。⑥、完成任务后及时反馈信息。
4、通讯联络
值班电话：
(二)应急事故修理
1、应急事故修理小分队
队 长：
队 员：
2、应急预案启动程序
应急领导小组接到相关事故修理任务后，根据不同情况迅速启动应急预案：
①、迅速召集应急事故修理小分队小组成员到达指定地点集结待命；
②、根据事故车辆情况迅速制定维修计划，同时指派相关负责人协调事故车修理任务；
③、任务完成后应急解除，有关人员及时向应急领导小组领导汇报事件应急处置情况和任务完成情况。
（三）配件供应应急保障
1、应急供应小分队
队 长：
队 员：
2、应急预案启动程序
应急领导小组接到相关应急供应任务后，根据不同情况迅速启动应急预案：
①、迅速召集应急供应小分队小组成员到达总库进行配货发送，保障供应；
②、若无库存物资需根据春运物资储备相关准备工作精神，依据掌握的供应商信息储备，及时处理保障工作。若连夜不能解决供应需求，及时与应急小组相关组长联系，用替代品或应急处置的方法，确保车辆正常营运。
③、任务完成后应急解除，有关人员及时向应急领导小组领导汇报事件应急处置情况和任务完成情况。
3、具体工作
①、应急配件供应工作实行首接负责制。接到信息后应及时了解车辆所需配件情况，准备相应配件供应。
②、应急供应小分队队员（全天候保持通讯畅通）随时待命，服从指挥。
③、参加应急供应人员熟悉相关配件供应工作，能及时配齐维修所需配件和进行配送。
④、指定专人与车辆方，维修人员及时进行沟通，确保在相应时间内完成车辆维修配件的供应工作。
4、通讯联络
值班电话：应急修理和事故维修：
配件供应：
故障报告分析和纠正措施 篇6
第一章总则
第一条为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理，保护用户合法权益，维护邮政通信与信息安全，促进邮政行业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大会关于加强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内经营和使用寄递服务涉及用户个人信息安全的活动以及相关监督管理工作，适用本规定。
第三条本规定所称寄递服务用户个人信息（以下简称寄递用户信息），是指用户在使用寄递服务过程中的个人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份证件号码、电话号码、单位名称，以及寄递详情单号、时间、物品明细等内容。
第四条寄递用户信息安全监督管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，保障用户个人信息安全。
第五条国务院邮政管理部门负责全国邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责本行政区域内的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责本辖区的邮政行业寄递用户信息安全监督管理工作。
国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构，统称为邮政管理部门。
第六条邮政管理部门应当与有关部门相互配合，健全寄递用户信息安全保障机制，维护寄递用户信息安全。
第七条邮政企业、快递企业及其从业人员应当遵守国家有关信息安全管理的规定及本规定，防止寄递用户信息泄露、丢失。
第二章一般规定
第八条邮政企业、快递企业应当建立健全寄递用户信息安全保障制度和措施，明确企业内部各部门、岗位的安全责任，加强寄递用户信息安全管理和安全责任考核。
第九条以加盟方式经营快递业务企业应当在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款，明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时，被加盟人应当依法承担相应安全管理责任。
第十条邮政企业、快递企业应当与其从业人员签订寄递用户信息保密协议，明确保密义务和违约责任。
第十一条邮政企业、快递企业应当组织从业人员进行寄递用户信息安全保护相关知识、技能培训，加强职业道德教育，不断提高从业人员的法制观念和责任意识。
第十二条邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全投诉处理机制，公布有效联系方式，接受并及时处理有关投诉。
第十三条邮政企业、快递企业受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供寄递服务的，在与委托方签订协议时，应当订立寄递用户信息安全保障条款，明确信息使用范围和方式、信息交换安全保护措施、信息泄露责任划分等内容。
第十四条邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息的，应当确认其具有信息安全保障能力，并订立信息安全保障条款，明确责任划分。第三方发生信息安全事故导致寄递用户信息泄露、丢失的，邮政企业、快递企业应当依法承担相应责任。
第十五条未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政企业、快递企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。
第十六条公安机关、国家安全机关或者检察机关的工作人员依照法律规定程序调阅、检查寄递详情单实物及电子信息档案，邮政企业、快递企业应当配合，并对有关情况予以保密。
第十七条邮政企业、快递企业应当建立寄递用户信息安全应急处置机制。对于突发的寄递用户信息安全事故，应当立即采取补救措施，按照规定报告邮政管理部门，并配合邮政管理部门和相关部门的调查处理工作，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。
第三章寄递详情单实物信息安全管理
第十八条邮政企业、快递企业应当加强寄递详情单管理，对空白寄递详情单发放情况进行登记，对号段进行全程跟踪，形成跟踪记录。
第十九条邮政企业、快递企业应当加强营业场所、处理场所管理，严禁无关人员进出邮件（快件）处理、存放场地，严禁无关人员接触、翻阅邮件（快件），防止寄递详情单实物信息（以下简称实物信息）在处理过程中泄露。
第二十条邮政企业、快递企业应当优化寄递处理流程，减少接触实物信息的处理环节和操作人员。
第二十一条邮政企业、快递企业应当采用有效技术手段，防止实物信息在寄递过程中泄露。
第二十二条邮政企业、快递企业应当配备符合国家标准的安全监控设备，安排具有专门技术和技能的人员，对收寄、分拣、运输、投递等环节的实物信息处理进行安全监控。
第二十三条邮政企业、快递企业应当建立健全寄递详情单实物档案管理制度，实行集中封闭管理，确定集中存放地，及时回收寄递详情单妥善保管。设立、变更集中存放地，应当及时报告所在地邮政管理部门。
第二十四条邮政企业、快递企业应当对寄递详情单实物档案集中存放地设专人管理，采取必要的`安全防护措施，确保存储安全。
第二十五条邮政企业、快递企业应当建立并严格执行寄递详情单实物档案查询管理制度。内部人员因工作需要查阅档案时，应当确保档案完整无损，并做好查阅登记，不得私自携带离开存放地。
第二十六条寄递详情单实物档案应当按照国家相关标准规定的期限保存。保存期满后，由企业进行集中销毁，做好销毁记录，严禁丢弃或者贩卖。
第二十七条邮政企业、快递企业应当对实物信息安全保障情况进行定期自查，记录自查情况，及时消除自查中发现的信息安全隐患。
第四章寄递详情单电子信息安全管理
第二十八条邮政企业、快递企业应当按照国家规定，加强寄递服务用户信息相关信息系统和网络设施的安全管理。
第二十九条邮政企业、快递企业信息系统的网络架构应当符合国家信息安全管理规定，合理划分安全区域，实现各安全区域之间有效隔离，并具有防范、监控和阻断来自内部和外部网络攻击破坏的能力。
第三十条邮政企业、快递企业应当配备必要的防病毒软件、硬件，确保信息系统和网络具有防范计算机病毒的能力，防止恶意代码破坏信息系统和网络，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一条邮政企业、快递企业构建信息系统和网络，应当避免使用信息系统和网络供应商提供的默认密码、安全参数，并对通过开放公共网络传输的寄递用户信息采取加密措施，严格审查并监控对信息系统、网络设备的远程访问。
第三十二条邮政企业、快递企业在采购计算机软件、硬件产品或者技术服务时，应当与供应商签订保密协议，明确其安全责任，以及在发生信息安全事件时配合邮政管理部门和相关部门调查的义务。
第三十三条邮政企业、快递企业应当建立信息系统安全内部审计制度，定期开展内部审计，对发现的问题及时整改。
第三十四条邮政企业、快递企业应当加强信息系统及网络的权限管理，基于权限最小化和权限分离原则，向从业人员分配满足工作需要的最小操作权限和可访问的最小信息范围。
邮政企业、快递企业应当加强对信息系统和数据库的管理，使网络管理人员仅具有进行信息系统、数据库、网络运行维护和优化的权限。网络管理人员的维护操作须经安全管理员授权，并受到安全审计员的监控和审计。
第三十五条邮政企业、快递企业应当加强信息系统密码管理，使用高安全级别密码策略，定期更换密码，禁止将密码透露给无关人员。
第三十六条邮政企业、快递企业应当加强寄递用户电子信息的存储安全管理，包括：
（一）使用独立物理区域存储寄递用户信息，禁止非授权人员进出该区域；
（二）采用加密方式存储寄递用户信息；
（三）确保安全使用、保管和处置存有寄递用户信息的计算机、移动设备和移动存储介质。明确管理数据存储设备、介质的负责人，建立设备、介质使用和借用登记制度，限制设备输出接口的使用。存储设备和介质报废的，应当及时删除其中的寄递用户信息数据，并销毁硬件。
第三十七条邮政企业、快递企业应当加强寄递用户信息的应用安全管理，对所有批量导出、复制、销毁用户个人信息的操作进行审查，并采取防泄密措施，同时记录进行操作的人员、时间、地点和事项，留作信息安全审计依据。
第三十八条邮政企业、快递企业应当加强对离岗人员的信息安全审计，及时删除或者禁用离岗人员系统账户。
第三十九条邮政企业、快递企业应当制定本企业与市场相关主体的信息系统安全互联技术规则，对存储寄递服务信息的信息系统实行接入审查，定期进行安全风险评估。
第五章监督管理
第四十条邮政管理部门依法履行下列职责：
（一）制定保障寄递用户信息安全的政策、制度和相关标准，并监督实施；
（二）监督、指导邮政企业、快递企业落实信息安全责任制，督促企业加强寄递用户信息安全管理；
（三）对寄递用户信息安全进行监测、预警和应急管理；
（四）监督、指导邮政企业、快递企业开展寄递用户信息安全宣传教育和培训；
（五）依法对邮政企业、快递企业实施寄递用户信息安全监督检查；
（六）组织调查或者参与调查寄递用户信息安全事故，依法查处违反寄递用户信息安全管理规定的行为；
（七）法律、行政法规和规章规定的其他职责。
第四十一条邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全管理制度和知识的宣传，强化邮政企业、快递企业及其从业人员的信息安全管理意识，提高用户对个人信息安全保护的认识。
第四十二条邮政管理部门应当加强邮政行业寄递用户信息安全运行的监测预警，建立信息管理体系，收集、分析与信息安全有关的各类信息。
下级邮政管理部门应当及时向上一级邮政管理部门报告邮政行业寄递用户信息安全情况，并根据需要通报工业和信息化、通信管理、公安、国家安全、商务和工商行政管理等相关部门。
第四十三条邮政管理部门应当对邮政企业、快递企业建立和执行寄递用户信息安全管理制度，规范从业人员信息安全保护行为，防范信息安全风险等情况进行检查。
第四十四条邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在违反寄递用户信息安全管理规定，妨害或者可能妨害寄递用户信息安全的，应当依法进行调查处理。违法行为涉及其他部门管理职权的，邮政管理部门应当会同有关部门对涉案邮政企业、快递企业进行调查处理。
第四十五条邮政管理部门应当加强对邮政企业、快递企业及其从业人员遵守本规定情况的监督检查。
第四十六条邮政企业、快递企业拒不配合寄递用户信息安全监督检查的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十七条的规定予以处罚。
第四十七条邮政企业、快递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息对用户造成损失的，应当依法予以赔偿。
第四十八条邮政企业、快递企业及其从业人员违法提供寄递用户信息，尚未构成犯罪的，依照《中华人民共和国邮政法》第七十六条的规定予以处罚。构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。
第四十九条任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本规定的行为。邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。
第五十条邮政管理部门可以在行业内通报邮政企业、快递企业违反寄递用户信息安全管理规定行为、信息安全事件，以及对有关责任人员进行处理的情况。必要时可以向社会公布上述信息，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的除外。
第五十一条邮政管理部门及其工作人员对在履行职责过程中知悉的寄递用户信息应当保密，不得泄露、篡改或者损毁，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二条邮政管理部门工作人员在寄递用户信息安全监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，依照《邮政行业安全监督管理办法》第五十五条的规定予以处理。
第六章附则
第五十三条本规定自发布之日起施行。
故障报告分析和纠正措施 篇7
1、校园网的所有工作人员和用户必须遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，并对所提供的信息负责。
2、任何个人不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动；不得查阅、复制和传播有碍社会治安和伤风败俗的信息。
3、校园网的所有工作人员和用户必须接受并配合学校治安部门依法进行的监督检查和采取的必要措施。
4、校园网实行统一管理、分层负责制。网络中心对校级资源进行管理，各处、室、部门管理人员负责对各处、室、部门级资源进行管理，计算机系统管理员负责对各计算机系统的管理。
5、严禁任何用户擅自连入校园网，入网单位和个人要办理入网登记手续，并签署相应的信息安全协议。
6、各单位设专人负责审查上网信息，严禁涉及国家机密的信息上网。
7、校园网工作人员和用户在网络上发现有碍社会治安和不健康的信息时有义务及时上报网络管理人员并自觉进行销毁。
8、校园网各级管理机构设定网络安全员，负责相应的`网络安全和信息安全工作，并定期对网络用户进行有关信息安全和网络安全教育。
9、室内严禁吸烟，严禁将易燃、易爆物品带入室内；严禁将饮料、开水放在机器旁。
10、中心内的设备没有负责人允许，不得私自折装；有关软硬件的添加、安装必须有负责人或技术人员专门指导，服务器严禁安装任何软件。
11、积极配合教师培训，学生课外兴趣小组活动和各竞赛的辅导工作。
故障报告分析和纠正措施 篇8
1、网络中心及各接入用户必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和其它法律、行政法规的规定。
2、网络中心必须采取各种技术及行政手段保证网络安全和信息安全。
3、网络中心的工作人员和用户必须对所提供的信息负责。不得利用计算机网络从事危害国家安全，泄露国家秘密等违法活动，不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和有伤风俗文化的信息。
4、在校园计算机网络上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动，包括在网络上发布不真实、不良的信息，散布计算机病毒，发送垃圾邮件，利用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实的身份使用网络资源等。
5、校园网络信息安全管理领导小组负责校园网络信息安全全面工作，学校主要领导为校园网络信息安全第一责任人，计算机信息网络安全员负责网络和信息安全具体工作。
6、网络中心应按照《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》定期对网络用户进行网络安全和信息安全教育。
7、网络中心应根据国家有关规定对上网用户进行审查。凡违反国家有关规定的信息严禁上网。
8、校园计算机网络上的所有用户有义务向网络中心和有关部门报告所发现的'网络信息违法犯罪行为和有害信息。
9、网络中心和用户必须接受上级有关部门依法进行的监督检查。对违反本管理办法的个人进行警告，直至停止网络连接；情节严重者报上级机关处理。
故障报告分析和纠正措施 篇9
随着公路建设事业的发展，公路施工机械设备大量增加，机械化程度不断提高，机械设备使用保养和修理等环节的技术安全工作非常重要，只有遵守操作规程，操作方法按规定保养，才能延长机械使用寿命，提高工作率，利用率，取得交好的经济效益，因此特制定本制度。
1、全体机械车辆操作人员必须认真学习《道路交通管理法规》、安全法规及操作规程，牢固树立安全第一的思想。
2、设置安全检查员，经常对机械车辆操作人员进行检查，及时纠正违规违章等不良现象。
3、要求操作人员在机车设备运行前，必须对各自驾驶的.设备制动，转向等重要部位进行全面认真的检查，保证正常运行。
4、按照机车设备的保养规程，定期进行例保和一、二、三级保养、保持机车设备清洁，防腐除垢，坚固、润滑、调整等工作，充分提高完好率。
5、严禁无证开车、酒后开车、开疲劳车、开故障车、驾驶室超员等不良现象，发现后，严格处罚，调换工作，以上行为若发生交通事故或其他事故，一切费用及后果由操作人员负责。
故障报告分析和纠正措施 篇10
1.根据生产计划，预算生产材料，审核生产制单，安排加工厂生产，跟进质量监控，流程追踪，并根据生产负荷的分析核定交货期，协调工厂与各部门均衡生产，确保生产任务的按时保质保量的完成。
2.进行各项生产工作的安排，对订单生产工艺，技术资料、投产前的'检查与核对。
3.对外加工订单的货期、品质有较强的掌控能力，及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议。
4.解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件，并及时与上级领导进行汇报。
5.负责员工的培训和培养及相关工作指导;
6.贯彻落实安全生产方针政策，组织安全生产检验，杜绝工厂的生产安全事故;
7.完成公司领导交办的其他任务。
故障报告分析和纠正措施 篇11
一、加强安全宣传策划工作
安全宣传是安全运输的基础，宣传要具有切合实际（与铁路运输部门息息相关）、主题鲜明（有针对性）、内容丰富和形式活泼等原则，安全宣传是营造安全文化氛围的一个有效手段。
（一）隐患提醒隐患是导致事故发生的根源。目前铁路运输部门已经开展了多项隐患排查治理行动，排查出来的有些隐患需要较长时间才能整改完，如需停运检修的问题。在未整改的这段时间内就因该有临时控制措施。铁路运输部门对于不能立即整改的隐患应制定临时措施，包括指定责任人、制定控制措施、并对隐患进行现场挂牌，有的隐患（如有缺陷的工具或设备）还需要进行锁定。这样一来，不管是本部门员工还是外来人员，容易清楚哪些是隐患，在一定程度上可以避免误操作的`发生。
（二）操作规程操作规程是保障安全运输最直接、最有效的手段，相关法规要求铁路运输部门制定操作规程，并使员工熟悉操作规程。铁路运输部门应制定安全生产规章制度和操作规程，但很多操作规程就像规章制度一样，没有流程图也没有图片，厚厚的一迭文字材料，让人阅读和使用起来十分不便。因此，铁路运输部门可制定图文并茂的操作规程，每个操作规程首先简明扼要地写出几个步骤，然后对应每个步骤附上相应操作照片，此外，把这些图文并茂的操作规程张贴在设备旁边，便于员工使用。
（三）安全宣传阵地除了以上具体的安全提示、安全指导性宣传外，安全宣传还包括法规政策性宣传、知识技能性宣传、事故教训（安全警示）宣传和安全管理动态信息宣传等。铁路运输部门应有专门的宣传阵地或宣传栏，公布重大决策、会议文件精神和业绩成果等，安全方面的领导决策、会议精神等也应纳入其中。此外，铁路运输部门应在人员较为集中的区域多开辟一些安全宣传阵地，每月或定期开展主题安全宣传，如防火防爆宣传月、机械安全宣传月、危险化学品宣传月等。
二、广泛开展安全管理活动
安全活动是安全文化的载体，也是安全文化在行为层面的体现，铁路运输部门通过组织形式多样的安全活动，能吸引广大员工积极参与安全，增强员工对安全的认同感。
（一）部门安全活动除了法定的安全活动外，铁路运输部门可以根据部门的安全制度定期组织其它安全活动。铁路运输部门应定期组织员工进行消防、救生等安全演习，在每日的工作安排会上同时部署安全工作，在重大高风险作业前召开安全分析会议、安全交底会等。这些安全活动的组织，使公司全体员工都能参与到安全工作中来，真正让安全成为员工生产中不可缺少的一部分。
（三）安全评比评比的目的是为了激励先进、鞭策后进。铁路运输部门可开展安全评比活动，使大家在比较中寻找差距，在互动中促进提高。铁路运输部门应每月评选出“安全之星”（即安全工作优秀个人），并对个人进行适当的嘉奖；还可设置“安全无事故记录牌”，对于超过500天或1000天安全无事故的基层单位，应对其进行嘉奖。这些活动的组织，在一定程度上可以激发员工参与安全工作的热情，有力推动安全活动的深入开展。
故障报告分析和纠正措施 篇12
本月安全工作通过全站监理人员及各分部全体人员的共同努力，战胜了因雨雪恶劣天气给施工安全带来的威胁。实现了自8月19日签订合同之日起至12月20日止，共计123天无安全事故的成绩。总结起来，作了如下几方面的工作：
一、形式多样地组织了安全再教育
12月监理部根据年度培训计划，不间断地对监理人员进行了安全再教育并收到了一定效果。
一是利用会议形式进行再教育。本月共召开安全教育会议二次。会上有针对性地学习了上级有关安全生产的文件、电报和领导的讲话，针对个别监理人员安全责任意识不到位的问题，总监、副总监分别提出了安全责任要求，并确定了对全站监理人员安全责任追究考核的有关规定，在一定思想认识程度上促使监理人员如何承担起自身安全责任有了较大提高。
二是利用事故案例进行再教育。本月监理部将建站以来收到的所有上级有关安全事故通报集中进行了整理，编制了《安全教育要点卡》下发至每一名监理人员手中，并以记名式方式再一次进行了传达学习，虽然此项工作刚刚起步，但吸取他人教训为促进本站工作的开展起到了较好的警示作用。
三是利用舆论导向进行再教育。本月由于全路、广铁集团多次强调施工安全管理并专门下发了《关于迅速开展安全大检查的通知》，对此，监理部以此为契机，利用各种舆论工具进行了安全再教育。一方面认真传达宣传了全路运输安全会议精神，另一方面结合上级有关要求及监理工作规划，编制了《安全生产法教育记录要点卡》、《铁路建设工程管理办法教育要点卡》、《监理工作程序、内容教育要点卡》等七大内容的要点卡片供监理人员学习，从而基本实现了安全教育工
作逐步从单一的传统型向多样型、制度型、规范型方面的转变。
二、深入有效地开展了安全大检查
12月监理部相继收到了华南监理公司（20xx）152号文件、华南监理怀化分公司《关于迅速开展安全大检查活动的通知》。为认真贯彻落实文件精神，监理部作了如下工作：
1、传达学习不走形式。自接文之日，监理部坚持把安全大检查作为中心工作任务来抓，立即召开了由各监理组长、兼职安全员及监理站全体工作人员参加的会议。传达学习了铁道部铁安建（20xx）92号、广铁安电（20xx）668号、多经电（20xx）53号，华南监理办发（20xx）152号及华南监理怀化分公司等文件和通知。会上根据上级文件要求，研究制定了监理部《安全大检查活动的工作安排》（以监理部（20xx）08号文件下发至各监理组），成立了大检查活动落实领导小组，明确了安全检查重点和检查工作步骤，提出了安全检查分学习宣传、督促检查和整改落实三个阶段，并提出了具体工作要求，从而为安全大检查的分步实施提供了组织保证。
2、安全检查不走过场。根据工作安排，本月确保了每星期有一次分别由总监、副总监带队，各分部、监理组派员参加的安全大检查活动。检查的重点主要是龙山隧道、五星村、跨沪昆特大桥、木瓜坪大桥等施工安全及人身安全。此外，根据监理工作要求，对一、二分部的内业资料包括人员培训，特种作业人员的培训与上岗操作证，安全管理人员的配置到岗情况及部分监理人员的监理日记进行了检查。通过检查，本月下发监理通知单7份；总监、副总监、安全专监巡视记录5份。共检查发现施工单位安全质量问题31个。
3、整改问题不留情面。12月份监理部一改以往在处理安全事故隐患中重口头警示，轻实际处理的做法，坚持严字当头，对施工单位实施严格要求，对内部人员实行严格管理，对重大安全隐患实行跟踪
整改。本月对发现的31个安全质量问题已督促施工单位进行了整改，而对内部特别是对龙山隧道因现场监理张小华工作责任心不强，导致施工单位使用不合格材料所构成的严重质量问题，监理部本着“四不放过”的原则召开了专题分析会，责成当事人写出了深刻检查，并给予了扣款300元的经济处罚。
三、一如既往地进行了专项大整治
12月份处于“大干一百天”的`最后一月，由于时间紧任务重，加之气候寒冷，雨雪冰冻，的确给施工及人身安全构成了严重威胁。但因各级领导对安全工作极为重视，加之各项安全专项整治活动措施得力，使安全生产一直稳步发展。
1、消防安全专项整治初见成效。本月监理部根据铁道部、广铁集团《关于消防安全专项整治方案》的要求，制定了《消防安全管理办法》和《消防安全应急预案》并以（20xx）06号文件下发至各监理组进行学习。此外，监理部还组织监理人员学习了建电（20xx）139号《转发铁道部建设司关于立即开展铁路建设消防安全检查的紧急通知》，根据娄邵指《火灾隐患排查整治专项行动实施方案》，监理部于12月5日~10日对施工工地的用火、用电、劳务工宿舍、炸药库、电焊钢筋加工棚等易燃易爆处所进行了安全检查，通过检查共发现了不安全隐患6处。已督促施工单位进行了整改，并添置了灭火器32个，其中监理部16个。
2、施工安全专项整治又添成果。自10月22日开展安全专项整治以来，施工安全得到了进一步规范，12月，监理部在以往取得一定成绩的基础上，有针对性的加强了对施工单位的安全督导，一是督促施工单位进一步修订完善了《安全管理办法》，指导各分部完善了施工组织设计中的安全有关事项；二是建立了《监理安全控制要点卡片》，特别对桥、隧、涵、路基等关键施工的每道工序都提出了控制把关的作业卡控措施。通过协同把关，目前施工单位违章指挥、违规操作、违反劳动纪律的行为较以前有了明显减少。
四、存在的主要问题
本月安全工作存在的问题从管理角度上讲可谓是“热在上级、温在中层、冷在班组、散在个人”。具体表现在：
1、安全责任意识不强。大多施工单位包括个别单位领导都在凭侥幸抓安全、管安全。违章违纪、简化作业程序普遍存在，甚至对一些严重安全事故隐患司空见惯，不足为患。加之个别监理监管不力，致使同一问题在同一地点重复发生；同一问题在就近工点同样发生；同一问题在同一施工队再次发生。
2、安全与生产关系未理顺。个别分部为了抢进度把安全工作置身事外，当安全与生产发生矛盾时，把生产摆在了首位，甚至在安排工作时没能把安全与生产进行同时强调、同时检查与同时考核，致使监理部下发的问题整改通知单迟迟得不到回复。
3、安全与效益的关系未摆正。从本月安全检查的情况看，个别分部对安全投入的费用没能按计划使用，必备的消防设施和设备投入不能及时到位，冬季防寒过冬费用也未落实，致使施工人员的人身安全受到了影响。
故障报告分析和纠正措施 篇13
通过本年度例行内部质量管理体系审核及日常管理，现对公司质量管理体系运行情况总结分析如下：
一、质量管理体系
1、公司于二000年X月份通过了XXX质量体系认证中心的质量体系认证，质量体系符合
GB/T190021994(idtISO9002:1994)标准，并于今年X月份成功进行了GB/T1900120xx标准的转换。通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持；
2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后应注意：
1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；
2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
二、管理职责
一年来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以业主为中心，坚决贯彻“诚实守信、高效服务”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
三、资源管理
1、一年来，公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，同时充分利用社会资源，如利用协作队伍、设备租赁等。以后应进一步加强对其管理，确保各种资源满足生产需要；（相应资料、数据支持）
2、有关部门应进一步加强员工培训，以便其能力能胜任所承担的工作。否则，生产过程难以控制，产品质量很难得到保证，也将制约公司进一步的发展；（相应资料数据支持）
3、设备、设施管理：公司的设备、设施管理基本能按《设备、设施管理程序》及《设备管理办法》执行，存在的主要问题是：
1）相当部分设备操作人员素质太差，造成设备维修、保养不够及时、到位；
2）个别项目部对设备维修保养不够重视，特别是因为内部考核、费用原因，对设备大修积极性不大，修理不彻底，造成重复维修，反而增加维修费用。随着矿山工程大型设备、进口设备的增加，安装工程设备日渐陈旧，以下问题应该引起足够的重视：
A）大型设备、进口设备操作人员的及时培训；B）安装项目设备维修力量的加强；（相应资料、数据支持）
4、安全管理：公司的安全管理执行《安全管理办法》，建立健全了安全工作管理体系与网络，落实了安全生产责任制，规定了安全生产教育、检查、处罚、调查等内容，下一步应进一步落实“安全第一，预防为主”的方针，对检查出的安全隐患一定要及时整改并进行验收，杜绝一切漏洞。同时应遵守《现场文明施工若干规定》，做到文明施工。（相应资料、数据支持）
四、产品实现
1、施工组织设计、质量计划是确保工程项目顺利实施的重要文件，首先应满足质量方针、目标的要求，但其应是动态的，应在施工中不断进行优化与增强；
2、公司制定了《与产品有关的要求识别和评审程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在投标前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同；（相应资料、数据支持）
3、各项目部对《材料的管理控制程序》执行得较好，以后应加强质检员对采购物资质量的把关，以防一旦发生主要原材料错购、错领、错用等现象造成的不良后果，同时加强对于有追溯性的材料的管理力度。（相应资料、数据支持）
4、公司制定了《工程过程控制程序》，以加强对于施工过程中的工艺参数、人员、设备、加工、监视和测试方法、环境等影响工程质量的所有因素加以控制。包括图纸会审、作业指导书，监视和测量装置、竣工验收等内容，项目质量计划对关键、特殊过程进行了确认，再按作业指导书要求加以控制，各项目部在施工中利用施工日记等方式对各工序进行标识，并加强了对有追溯性材料的管理力度。安装工程能对业主的工艺设备进行妥善处理。（相应资料、数据支持）
5、公司制定了《测量、检测装置控制程序》，以加强对测量监控装置的管理，下一步应继续加强管理力度，确保测量、监控装置完好、准确，在必要的'时候，适当增添新装置，以满足施工要求。（相应资料、数据支持）
五、测量、分析和改进
1、公司制定了服务控制程序，以便业主对工程质量的反馈信息，通过业主回访，发放调查表，电话调查，受理业主投诉等方法，了解其队工程质量和服务的满意度，对企业的整体印象。通过内部质量体系审核，确定公司的质量体系满足审核准则的程度，下一步应进一步提高内审员的的审核水平，提高内审质量，通过内审进一步促使各项目管理水平的全面提高。（相应资料、数据支持）
2、在施工中应进一步加强对工程质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废，决不迁就，同时对责任人进行处罚，以防止不合格的再发生。（相应资料、数据支持）
3、各部门应有效利用《数据分析控制程序》中的适当方法，对业主的满意、工程质量的符合性、过程特性及趋势，供方提供的产品和分包工程进行统计分析。下一步应进一步很好地利用数据分析的方法，制定各种对策，保证质量体系的良好运行。（相应资料、数据支持）
4、公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。以后对于工程质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。
故障报告分析和纠正措施 篇14
一、公司现存ISO状态：
1、认证范围：代理网络产品销售及技术服务，软件开发及系统集成的设计、安装和服务
2、认证机构：xxxxxxx有限公司——联系人xxx，手机：xxxx；
3、手册文件：质量手册C版；程序文件C版；管理文件；
4、其他方面：20xx年10月份因为系统集成认证需要，新增软件开发一项，当时软件开发项目为赢家国际酒店多语音电话系统；
二、总体认证流程：
确定认证机构——签订换证合同（付现场审核费用10000元）——进行内审——管理评审——协商确定外部审核时间进行外部评审——外审不合格项整改——付证书费用20xx元——接收ISO证书（中文，英文）
三、现场审核：
1、代理网络产品销售及技术服务：（涉及部门：物流部，业务部，技术部，客服部）
基本流程：采购———销售———售后
采购：提供采购合同，根据采购合同提供相应供应商的资质（营业执照，组织机构代码，ISO证书，产品合格证，代理产品授权书等），根据采购合同找到相应采购流程的证明（采购单，入库单等）———业务部，物流部
销售：提供销售合同（销售合同内容需包括技术服务）根据销售合同提供相应产品的出库单，货物签收单等销售流程证明；————业务部，物流部
售后：根据提供的销售合同技术服务内容，提供相应的安装调试记录，客户验收单，技术培训等证明材料；以及由客服部进行的满意度调查证明材料；—————技术部，客服部
2、软件开发：（技术部）
软件开发流程：开发计划———需求分析—概要设计——详细设计——编码测试——软件交付—客户验收
根据软件开发的流程，提供各段的证明材料：
开发计划：设计开发计划书，计划书中需包含评审人员签字；需求阶段：软件开发需求分析文档，软件需求分析评审表；概要设计，详细设计：软件设计相关文档，软件设计评审表；编码测试：测试计划，测试用例，BUG管理记录，测试报告；
软件交付：实施方案，安装记录，安装报告，使用说明书，试运行记录等
客户验收：提供客户验收报告
3、系统集成的`设计、安装和服务：（技术部）
系统集成项目流程：客户招标————立项设计方案—————进行投标————签订合同—————设备发货—————工程施工—————工程验收———售后
客户招标：客户发出的项目招标书
立项设计方案：项目立项报告，技术方案书，计数方案评审表
进行投标：标书文件，标书评审记录表
签订合同：项目合同，合共评审记录表
设备发货：设备到货验收单等证明材料
工程施工：安全技术交底表格，工程开发计划，开发计划审核表，施工日志（安装调试记录）等证明材料
工程验收：测试报告，测试工具鉴定表，客户验收报告等文件；售后服务：技术培训文档，安装调试记录单，售后满意度调查表；
四、分部门审核：
物流部：产品入库，出库流程，货物的配送方式等相关工作内容随机提问；人事部：人员的招聘，培训，绩效考核等内容随机提问做记录；
行政部：文件的管理执行情况（文件收发记录表，文件更改情况通知书，外来文件等），公司设备的维护情况，前一年评审报告整改情况；客服部：就售后满意度调查，工作内容等方面简单提问；
管理层：就ISO质量管理体系执行情况，质量目标完成情况，内部审核，管理评审提交相应文件；
技术部及业务部：主要体现在上述认证范围基础上提供的文件材料。
五、其他注意事项：
1、内部审核：即在外部评审前，自查纠错，由内部审核人员对各部门进行审核；
2、管理评审：整体上对公司现有ISO质量管理体系实行情况，质量目标完成情况进行审核，各部门出具质量目标完成情况说明；
3、每3年进行一次再认证即换证；每年由认证部门随机挑选部分认证范围进行年检；
4、换证费用汇总：13856元
故障报告分析和纠正措施 篇15
为了加强学校安全工作，保障全校师生员工健康、平安地学习、工作，打造平安校园，预防安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。
一、安全事故应急领导组织机构。
学校成立突发事件应急处理领导小组，统一领导全校突发事件的应急处理工作。
组长
副组长
组员：各班班主任及任课教师
安全事故应急领导小组履行下列主要职责：
（1）指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。
（2）安排教师开展相关的抢险排危或者实施求救工作。
（3）根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。
（4）根据需要对事件现场采取控制措施。
（5）对本校的突发事件的应急处理程序进行督察指导。
（6）突发事件发生后，学校突发事件应急处理领导小组应当根据“生命第一”的'原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。
二、安全事故应急预案。
在一切教学活动中，都要有“安全第一、预防为主”的意识，万一遇到突发安全事件，要沉着应对，首先确保在场人员的生命安全、及时上报。学校安全事故应急组织的领导和成员获讯后迅速赶赴现场组织指挥、抢险求助。
（一）火灾事故应急预案
1、报告程序：
（1）学校校长（2）中心校校长（3）教育局
2、报警程序：
（1）迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
（2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119）
3、组织实施：
（1）参加人员：以校区内消防安全员和教师成员为主，其余人员（学生除外）均有义务参加扑救。
（2）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。
（3）学校各级领导和教师要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。无关人员要远离火场，以便于工作，便于消防车辆驶入或操作。
4、注意事项：
（1）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。
（2）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
（3）不得组织学生参加灭火。
（4）发生火灾事故时，在向119消防指挥中心报警时，并立即报告校长。
（5）抢险救灾组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。
（6）积极配合消防人员灭火。
（7）在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
（二）食物中毒应急预案
1、报告程序：
（1）学校领导（2）县教体局领导（3）根据事件需要，经领导同意后报告地方和上级卫生防疫部门。
2、处置措施
（1）发现情况后立即向有关部门和学校主要领导汇报。
（2）以最快速度将疑似中毒人员送往就近医院，情况紧急时拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助。
（3）封存现有食物，无关人员不允许接触。
（4）立即组织骨干教师组成陪护人员队伍，由各学校领导安排负责陪护，无关人员未经批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。
（5）根据领导要求，分别向上级主管部门和市、区防疫部门报告。
（6）积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
（三）被盗案件应急预案
1、报警程序：
（1）学校校长。
（2）经学校校长同意后向县教体局和公安机关报案。
2、处置措施：
（1）接报后，学校领导迅速赶到现场。
（2）接报后，学校管理人员迅速赶到现场，安排人员保护现场，了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
故障报告分析和纠正措施 篇16
为建立健全我校应对食品安全事故的救助体系和运行机制，有效预防、及时控制和减少学校食品安全事故的发生，保障广大师生身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序和学校教育教学秩序，根据有关食品安全工作要求，结合本校实际，特制定本预案。
一、组织机构及其职责
（一）学校成立重大食品安全事故应急救援工作领导小组，组长由校长骆方国担任，成员为付洪海、陈宏强、郭忠会、刘光明及各班主任，应急救援工作联络员为付洪海。
学校发生重大食品安全事故时，应急救援工作领导小组应在第一时间迅速落实救援工作，并及时报告乡教管中心、教育局；接受上级重大食品安全事故应急指挥部（领导小组）统一指挥，配合卫生行政部门及食品药品监督部门对学校摊点及周边摊点、学生在校用餐造成的重大食品安全事故原因进行调查及组织应急救援处理工作。
（二）学校重大食品安全事故应急救援领导小组下设事故调查处理组、联络及医疗救治组、信息管理及善后处理组等3个工作组。
1．事故调查处理组
组长：骆方国
成员：项荣环、王芳菊
主要职责：配合上级应急指挥部（局领导小组）下设的事故调查组和事故处理组工作。积极实施救援工作，配合调查事故发生原因，评估事故影响，做好整改工作，加强宣传教育，提高防范意识。
2．联络及医疗救治组
组长：付洪海
成员：陈怡、吴发兴
主要职责：负责与上级应急指挥部办公室（局领导小组）和专家咨询组的联络工作；协助和配合上组医疗救治组工作，迅速开展救治工作。
3、信息管理及善后处理工作组
组长：余朝富
成员：郭忠会、敖洪林、李会、蒲实
主要职责：协助上级应急指挥部（局领导小组）下设的信息管理发布组和善后处理组工作。把握、搜集、提供本校应急救援的新闻线索，协助做好新闻报道工作；做好事故伤亡人员善后处理及家属的安抚工作。
二、报告范围和程序
（一）轻微食品安全事故或事件报告范围和程序
符合下列情形之一的，为轻微食品安全事故或事件：
1．发现中毒病例1—3例或疑似中毒病例3例以上，可能造成一定危害的；
2．校园周边有其他单位或个人发生群体食品安全事故，可能对学校师生造成严重危害的。
若学校发生普通食品安全事故或事件1—3例，现场有关人员应立即报告单位负责人，单位负责人第一时间以电话或其他有效方式报告教管中心、乡政府。
（二）重大食品安全事故或事件报告范围和程序
按照食品安全事故分级处理的办法，根据事故的`分级，学校应作出相应的反应，具体如下：
若学校发生一般或以上食品安全事故，事故现场有关人员一经发现应当立即报告单位负责人。单位负责人在接到报告后，第一时间以电话或其他有效方式向教管中心、乡政府报告。并在2小时以内以书面形式报告详细情况。
（三）报告要求：
事故报告分初次报告、阶段报告和总结报告，具体要求为：
1.初次报告。应尽可能报告事故发生时间、地点、单位、危害程度、发病人数、死亡人数、事故报告单位及报告时间、报告单位联系人员及联系方式、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施及事故控制情况等，如有可能应当报告事故的简要经过。第一时间进行口头报告，2小时内再书面报告。
2.阶段报告。既要报告新发生的情况，也要对初次报告的情况进行补充和修正，包括事故的发展与变化、处置进程、事故原因等。重大和特别重大食品安全事故实行态势变化进程报告和日报制度。
3.总结报告。包括重大食品安全事故鉴定结论，对事故的处理工作进行总结，分析事故原因和影响因素，提出今后对类似事故的防范和处置建议。
三、事故的应急响应
1.要坚持以人为本的原则，迅速组织人力和必要的应急救援装备、器材和物资，将病患受害人员就近送往镇中心医院进行救治。
2.全体教职工要迅速进入工作状态，应急救援领导小组要及时了解事故情况，研究确定救治工作事宜。
3.稳妥安排好其他师生员工的工作、学习和生活，做好学生家长及社会人员的接待工作。
四、应急救援过程的人员、物资保障
（一）在事故发现后应立即组织全体教职员工进入应急救治、救援工作状态。
（二）如需要医护人员到现场医疗救治或需要专家到现场评估事故的，应及时与相关部门取得联系，请求援助并及时调集必需的药物、医疗器械等资源，支援现场救治和防疫工作。
（三）安排专人负责与上级部门联络和医疗救治组联系，必要时向镇应急指挥部或相关部门请求援助，以保障应急救治的顺利进行。
本《预案》自发布之日起实施。
故障报告分析和纠正措施 篇17
为切实强化学校元旦、春节和寒假期间安全工作，有效防止学校安全事故的发生，确保师生人身和学校财产安全，让广大师生度过欢乐、祥和、平安的节日，现就加强我校“两节”及寒假期间学校安全工作的有关事项通知如下：
一、加强组织领导，落实安全责任。
元旦、春节和寒假期间，师生探亲访友，人员流动量增大，是事故易发多发时期。要按照安全工作目标管理责任制的要求，切实履行职责，严密组织，精心安排，做到一级抓一级，层层落实责任制，把学校安全防范措施落到实处。学校主要负责人要亲自抓，切实做好学校和学生安全的管理、组织、协调工作，明确学校各部门的职责分工，做到事事有人抓，层层有人管，不留死角，不埋隐患，不留漏洞。
二、开展安全检查，整治安全隐患。
“两节”和寒假前，要对今年学校安全隐患排查和整治情况进行一次认真的“回头看”，并再次对校舍安全、消防安全、食品卫生安全、交通安全、危险化学品安全、校园周边环境等方面进行逐项检查，深入查找各种安全隐患和安全工作的薄弱环节，特别是要针对冬季易发火灾、交通事故等安全隐患进行深入检查。检查要认真、细致、全面、彻底，不留死角。检查的重点是锅炉房、图书室、电教室、供电设施、储葳室、仓库等重点要害部位。检查的情况和安全隐患详情必须登记在案。对查找出的安全隐患，要及时制定整治措施，迅速落实整改，坚决防止发生校内重特大安全事故。对一时无法整治的隐患和重大危险源，要制定严密的防范和监控措施，同时将存在的问题和具体困难，及时向当地主管部门和政府报告。
三、强化安全教育，提高安全意识。
在师生中扎实开展安全教育是预防和减少事故发生的有效措施。各校在“两节”和假期到来之前，要充分利用广播、墙报及班队会等形式，对每一个年级、每一个班、每一个学生进行一次认真有效的安全教育，重点进行防火、防诈骗、防食物中毒和交通安全等方面的教育，进一步提高师生防范意外伤害意识和自我保护能力。要教育中小学生严禁玩火，特别是元旦、春节将至，燃放烟花爆竹是我国传统的民间娱乐活动，要切实做好中小学生安全宣传教育工作，增强学生的安全观念，城区学生春节期间要按“有限开禁”有关要求燃放烟花、爆竹，确保安全。春节期间，正是春运高峰期，人、车流量大，要教育师生注意外出安全，严格遵守交通规则，严禁乘坐无牌、无证车辆和超载车辆，防止交通伤亡事故的发生。要通过告家长书等形式，争取家长配合，共同抓好学生校外安全教育与防范工作。放假期间，中小学生出游要有家长带领，注意交通安全和餐饮卫生。
四、加强日常管理，确保校园稳定。
各地各校要切实做好假期学校安全管理工作。要加强学生管理工作。各校要了解掌握节假日期间离校学生的情况和去向，注意了解留校学生的'活动情况。要对留校学生的学习、生活作出妥善安排，及时掌握情况，加强指导管理。要加强校园安保工作。对重要财产、资料和设施要妥善保管并加强值班检查。要组织专门力量，加强节假日期间校园安全巡逻，严格执行门卫值班制度，严格控制外来人员无故进入校园，严防治安案件以及危害师生生命财产安全的违法犯罪案件发生。要制定和完善各种突发情况处置预案，确保突发事件及时妥善处置。要加强活动管理工作。
（一） 严防交通事故
1、各班要加强交通安全教育。冬季昼短夜长，视线不好，冰雪路滑，同学们要自觉增强交通安全意识，遵守交通规则，了解交通信号、交通标志，熟记急救电话，严防各种交通事故。乘车、骑车、行路要文明守章，绝不乘坐不合格的车辆。
2、上下学期间天黑路滑，要特别注意交通安全。放学后要求学生尽快回家，不在校外逗留玩耍，按时上学放学，防止学生因早到校、晚离校而引发的交通事故。
3、师生要通力做好下雪天气，校园积雪的清扫工作。要求班主任亲自负责各班级清理好教室前后、卫生区积雪积冰。遇到大雪天气，班主任要在放学前对学生进行安全教育。清理积雪不能使用班级的凳子，卫生工具要爱惜，用完后及时收回班里。
4、严防校内因路面结冰发生滑倒摔伤及踩踏等意外事故。学生在彩砖、水泥地面上行走时，不要奔跑，打闹，以免摔伤。
5、要爱护设备设施。增强自我保护意识。
（二）严防课余时间伤害事故
重点关注课间安全。请同学们在课间不做剧烈的活动，不在雪面、冰面上跑跳，不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道；行走一律靠右行；坚决制止疯打疯闹疯跑现象；避免发生跌倒、撞伤等各种伤害事故。要求同学们上放学时间不在大门口外集结玩耍，要按时到校、及早回家。
（三）火灾预防教育
冬季天干物躁，是火灾易发季节，元旦、春节也即将来临，希望同学们更要增强安全防范意识，不带火柴、打火机、烟花爆竹等易燃、易爆危险物品进入校园，校园内一切场所严禁燃放烟花爆竹等。同时，严禁学生玩火，在校园、林带、果园、院落附近焚烧废纸树叶等。节日期间，小学生在没有家长的监护下，严禁擅自燃放烟花、爆竹；注意用电、用气安全，使用取暖器时，不要将易燃物品放置在旁边；要经常检查电器设备的安装使用情况，用完后要将插头从插座上拔下，彻底切断电源。重点是电热水壶、电脑等，人员离开时，务必将电源插头拔掉。
（四）饮食安全
现在天气转冷，要求同学们坚持吃较热的食物，不吃隔夜放凉的食品，保证身体健康。同时不喝生水；不购买"三无"食品；不吃路边摊贩出售的麻辣烫等食物；生吃食物要洗净；要常洗手讲卫生，避免手抓食物，直接入口，严防病从口入、食物中毒事件的发生。
（五）在各项运动中要注意运动安全。冬季天气较冷，在进行体育运动时易发生扭伤、肌肉、韧带拉伤等身体损伤，请同学们在体育课与课外活动时，遵守体育锻炼规则，作好运动前的准备，掌握正确的动作技巧，注意自我保护，严禁追打、攀爬围墙等冒险行为。应听从体育老师上课时对活动安全提出的防护要求。
（六）要注意实验课的安全。在上实验课前一定要认真听老师讲解注意事项；在做实验时要严格按照要求来做。实验课需要使用酒精灯和一些易燃、危险的化学药品时，要在老师的指导下进行，并且严格按照操作要求去做，时刻小心谨慎，严防发生危险。
（七）做好防寒保暖，预防感冒
现在已经进入三九天，气温很低，是感冒病症的高发季节，尤其是中小学生体质较弱，自身的防御系统还不健全，应更加注意防寒保暖，预防感冒。班主任要及时提醒同学们适时增加衣物，防止感冒。每天中午要及时开窗透气，周末做好消毒工作。一旦发现感冒症状，要及时就诊，按时吃药，不要拖延。
（八）校外安全： 外出时要与父母打招呼，不得私自外出或在外留宿。不到水池、干渠、涝坝附近玩耍，不滑冰、不横穿结冰江河等。节假期间严禁学生私自开或搭乘汽车、摩托车等无照机动车辆。家中烧煤取暖的学生要注意，煤块不要堆放过满，要经常检查烟道保持烟道通畅，以防煤气中毒。小学生不要随便使用家中的天然气和液化气，以免发生煤气泄漏和中毒，如果发现泄漏及时开窗通风。
总之，我们应当增强安全意识，提高防范各类安全事故的能力，从点滴做起，从小事抓起，从细微之处宣传教育、要求和管理，把校园冬季安全工作充分落到实处，确保广大师生的平安。
故障报告分析和纠正措施 篇18
20xx年转瞬即逝，回想从前这一年有辛酸、有成绩、有良多很多美妙的回想。在川庆整合的第二个年头跟着咱们大家彼此信赖、相互融会、协调发展，在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在一直晋升自我业务水平的同时还学到了许多对于土库曼斯坦的人文风情，进一步懂得了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米，全年无一例事变，井身质量全优。现将全年的工作总结如下：
一、工作简介
20xx年12月29日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成实现了土库曼斯坦阿姆河右岸名目历史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米弥补了土库曼斯坦不水平井的空缺;接着调至ccdc-15队担负平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井该井汲取了sam35-1h井施工进程中的教训和不足完美了技术措施以106天平安疾速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;而后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口程度井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的庞杂施工，该井三开施工中井下呈现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我敏捷联合井下情形组织开会从新修正制订应答跟处置复杂的技术措施并上报，在第一时光打消了井下复杂情况重新修复了井眼满意了水平井钻井的请求，该井水平位移长达1412.39米是一口难度很大的水平井。水平井施工停止后我回到ccdc-15队开端承钻met23井，该井是直井设计2760米，我回到队上后做了分段的技术办法并且屡次召开技术会议，当真的落实技巧措施。终极met23井以42天18小时的好成就完成了2900米的井尺，该井最大井斜1.4°井身品质100%固井质量100%保险快捷优质的完成了该井的全井施工功课，刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右自然气井的新纪录，为土库曼项目下一步提速施工奠定了基本。
二、安全管理
安全是保障生产的条件前提，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生，为了降低安全风险、提高安全意识，我们必需从细节入手，通过装备的整改，环境的改变，属地化的推行，我们转变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作;通过职工培训，九项文件的学习，杜邦公司九项系统化推动，我们的员工从思维上改变了本人以前很多不安全行动和习惯性违章，使操作正规化，安全化，大大下降了隐患的发生杜绝了事故;通过每周的安全例会，每月的安全总结我们鼎力推行'反违章树标准'的小型安全比赛运动，大大鼓励了员工的积极性，提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间，使我们的安全工作走向了良性轮回。
三、技术治理
技术是生产的推能源，只有不断的完善技术管理，翻新技术，发展技术，迷信的应用技术于实际能力优质高效低耗的完成每口井的`施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们保持天天下战书4点开一次技术交流会，总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中须要留神的事项，特别是sam35-1h井的施工过程中，因为该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验，我们只能结合海内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的胜利经验，再不断的尝试和探索过程中我们和各专业公司严密配合最终以111天完成sam35-1h井的全井施工任务，填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36-1d井我们就成功的鉴戒了san35-1h井的施工经验特殊是在滑动导向钻进方面运用的比拟成熟井眼轨迹把持的十分好得到了甲方和分公司引导的高度好评。sam3-1h井的施工过程中就碰到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候涌现了井下复杂，我们依据现场情况重新制定了相应的技术措施，损坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段，使施工中的各项指标均到达了水平井施工的要求，战胜了地质原因、工具原因、泥浆起因等多方面的外来不利因素，最终再我们和各专业公司的不懈尽力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优毛病，汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术讲演，并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践，该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米进尺，又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。
四、职工培训
人是第毕生产力，只有不断提高人的素质技能才干更好的完成生产义务，每一次获得的成绩都和我们辛苦的培训是分不开的，在土库曼工作的这一年我深深的领会到了这一点，我们面对的不仅仅是中国员工还有大部门是当地员工，当地石油产业发展很慢大局部工人都是放下羊鞭加入工作的，因为语言的不通给我们的工作带来了很多的艰苦。然而我们仍是客服了难题走出了窘境，首先在每次开钻前组织全队中土方员工通过翻译进行技术交底，让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特别工况进行细化交底，利用班前会对本班工作再次进行分段细化和危险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译，随时改正整改，不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行体系的总结，点评，进一步坚固了土方员工的技巧。构成了我队奇特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去，通过一年丰盛多彩的培训，在我们这里现在到处弥漫着喜庆，处处都体现出中土关系的和谐，老实虚心的土方员工在不断的学习中工作，在工作中学习，逐步提高业务水平，打造出了铁的步队钢的班子。中国人学俄语，土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关联的融洽，我们还踊跃配合分公司培训核心的培训工作，将我队优良员工报送培训中央集中系统的培训，全年共报送土籍员工4名都以优良的成绩毕业反队，现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容疏忽，针对整合重组的新局面职员的年青化和大学生的参加，我专门制定一套针对法培训资料，就近取材从身边产生的小事件讲起，新分来的钻工对三高气田不了解，我队就在三开前专门开设了硫化氢防护常识问答讲座，大家再一起以沟通的情势畅所欲言帮促进步，新分来的大学生对工艺流程不懂，我们便专门在各种施工前也搞一次座谈，在融洽的学习气氛里面新分来的大学生逐渐成长，当初已经可能独破完成钻井助理工程师的基础工作了。应用茶余饭后闲谈交换也是我们队职工培训的一个亮点，我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些出产知识问答，在吃饭的时候只有有一个人提问，大家就开始探讨，在讨论中大家互相进取，不断提高。
故障报告分析和纠正措施 篇19
一、工程概况
（一）矿井简介
平朔公司井工二矿位于宁武煤田北端，井田东西长7367m，南北宽2804m，面积13.77km2。安家岭井工矿2号井井田位于安家岭露天矿之间，由安家岭露天矿不采区和安太堡露天矿不采区组成。开采安家岭和安太堡露天不采区，主要可采煤层三层分别为4号煤、9号煤、11号煤，其主采煤层为4号煤和9号煤。4号煤、9号煤均为特厚煤层，4-1号煤厚2.91m～14.57m，平均厚9.45m,4-2号煤厚0.40m～6.30m，平均厚4.26m；9号煤厚3.05m～18.98m，平均厚13.60m；11号煤厚0.95m～9.77m，煤平均厚4.70m。煤类为气煤。
井田内主采的4号煤、9号煤层，赋存稳定，构造简单，倾角为2°～10°。
2号井井田采区采用单翼布置方式，在采区的南边界沿煤层布置三条大巷，即回风大巷、胶带运输大巷和辅助运输大巷。工作面采用双巷布置，即上一个工作面的第二条运输巷为下一工作面的回风巷。采煤方法为倾斜长壁综采放顶煤回采方法。
2号井核定生产能力1000万吨/年。矿井配置两个综采队，六个综掘队伍。
（二）、钻机队的工程任务
1 、保障六个直接作业队组在采掘时不受小窑和老空的积水、有害气体的威胁，提前探明采空区，释放采空积水，解除威胁矿井和职工生命安全的隐患，并为矿井的生产设计提供了技术资料和决策依据。
2 、为矿井的生产打电缆孔等各类工程钻孔。
3 、探测煤层的赋存情况以及地质构造情施工的钻孔。
我东泽钻机队负责整个矿井的超前探放水孔、采空区探测孔和煤层构造、赋存等钻孔的设计与施工，因为矿井的年产量高，生产队组多，井下工作面多，揭露的地质情况也多。本矿区井田范围内的小煤窑多，采空区、集水区、火区多，地质情况相当复杂，所以钻探工作任务重，责任大。
二、钻机队项目部管理机构和施工队伍的设置
接受到对本矿井的钻探施工任务后，我单位相当重视，在成立了钻机队项目部，配备了以项目经理为首的一整套管理班子，配备了充足的技术人员和管理人员。服务于本项目。
进场后，积极进行生产组织，购买了7台新的150钻机，组织了30名钻工进场，进场后进行了安全培训，业务学习一个月，并且分配了任务，落实了责任。技术人员进场后首先熟悉矿井采掘工程的图纸，对老空采取进行调查，掌握全矿井的地质资料，并对所有的资料进行综合分析，制定了年度的勘探计划，月度勘探计划。
组织机构人员如下：
项目经理：魏印
项目副经理：雷红印
安全副经理：王艳军
总工程师：王燕军
技术员：路国新
钻机一分队队长：柴永贵
钻机二分队队长：张红雨
钻机三分队队长：李达
安全监察站站长：禹宝
技术部长：路国新
办公室主任：闫勇
后勤部部长：安军
三、管理制度的制定
制定了如下的安全管理制度
（一）、安全检查制度
1、为了使安全检查更具针对性、规范性、防止项目遗漏或走过场，先编制并准备好《安全检查表》，并据之进行检查。
2、安全检查项目确定原则：安全检查表应体现检查项目完整、清晰明了、记录简单的原则。确定安全检查表项目时，应重点考虑检查区域：
1)安全目标达标情况
2)安全机构及职责完善情况
3)安全风险、安全管理方案、制度和安全生产操作规程遵守情况
4)曾经发生过安全事故的因素或容易影响安全的薄弱环节。
3、安全检查频率
每月组织一次项目部级别安全大检查，要求整改查出来的问题。
4、检查记录和统计
各类《安全检查表》以及必要时另外所附的“检查记录”均为安全检查的正式记录，检查负责人和被检查负责人须在上面签字确认。（二）、安全教育制度
1、为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强我单位职工安全教育与培训工作，提高职工安全素质，提升项目部安全管理水平，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少安全事故的发生，特制订本制度。
2、全项目部职工必须定期接受安全教育与培训，坚持“先培训、后上岗”的制度。
3、我单位必须深入开展安全教育，扎实推进安全培训工作，普及安全知识，倡导安全文化，使这项工作制度化、经常化、科学化。
5、安全监察站负责编制安全宣传教育计划，组织对全项目部的安全培训工作。
6、各部门负责对本部门的安全培训工作。同时把安全教育培训情况以书面形式在规定时间内送交安全监察站。
7、安全监察站负责题库编写，根据教学计划制卷、出卷，定期组织职工进行安全考试。
9、职工每年必须接受一次专门的安全培训。
10、安全教育与培训的主要内容是：国家、省及有关部门制订的安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和项目部的安全规章制度、探放水规程等。教育与培训的时间不得少于15学时。
（三）、事过调查、报告制度
1 、为了及时报告、调查、处理和统计伤亡事故，积极采取预防措施，防止重复事故发生，特制定本制度。
2 、凡在劳动过程中发生人身伤害、急性中毒事故后，负伤者或事故现场有关人员应根据事故的严重程度立即报告企业主管部门和管辖区域的安全监察部门，公安部门、人民检察院、工会等。
3 、发生伤亡、重伤事故现场负责人应保护事故现场，并迅速采取必要措施，抢救人员防止事故扩大。
4 、伤亡事故调查组的职责
1）、查明事故发生原因、过程和人员伤亡，经济损失情况。
2）、确定事故责任者。
3）、提出事故处理意见和防范措施的建议。
4）、写出书面调查报告书。
5 、任何单位和个人不得阻碍，干涉事故调查组的正常工作。
6 、若违反本制度，在伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、故意延长不报、故意破坏事故现场及无正当理由拒绝提供资料和调查的，应按国家有关规定，对单位负责人和直接责任人员给予行政处分，构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。
（四）、用电安全制度
1 、实施安全用电管理是防止电气事故，触电事故的发生，强化安全生产的有力措施。
2 、电器设备线路的安装使用符合有关规定和标准，运行、检修、维护必须严格执行《电气安全工作规程》、《电工作业人员安全技术考核标准》、《煤矿安全规程》的规定。
3 、从事电气工作的人员必须经过专业技术的培训、考试合格持证方能上岗。
4 、严格做好电气系统的过载，短路保护装置，在一般的低压系统中，总配电、分配电和电力设备的控制系统中，均需设置过载和短路保护装置。这些部位不准存在应装未装和漏装。也不应存在装错位置的现象。
5 、应正确选用保护装置，使其取得的效果。除保护类型选择正确外，保护装置的规格也必须与保护对象内容相适应。
6 、电气设备和电气用具，凡规定应接地保护的都应按规定连接好接地保护线。不能用零线兼作接地线。并按规定作好接地线的接地电阻定期测定。保护接地电阻不大于4欧姆，逼雷装置的接地线电阻不得大于10欧姆。
7 、抓住“装、拆、检、修”四个环节：装：即安装电器设备时，要符合安全要求。拆：即对不用的电器设备（如电线、开关等）要彻底拆除。检：即对电器设备要经常的定期检查。要着重检查电器设备有无破损，线路是否合理，接线是否正确。设备是否失爆。
（五）、安全档案建立制度
1 、安全管理责任制包括全员职责，安全管理机构设立，人员任命，履职考评情况等。
2 、安全管理规章制度包括安全检查，事故处理，隐患整改，安全教育，工作计划制度，规章等。
3 、证照档案包括各种证照领取记录及验收审批报告等。
4 、安全检查记录包括历次安全检查记录，关键部位、专项安全检查记录等。
5 、事故隐患整改记录包括事故隐患登记，应急防范措施，整改要求，计划措施，整改结果等。
6 、安全教育培训材料包括安全教育培训计划，参加政府有关部门组织的安全生产月、知识竞赛活动记录，项目经理、安全管理人员参加安全培训、持证记录，职工安全教育记录。参加矿安全培训记录。
7事故处理记录包括事故上报、登记记录，事故调查报告，事故处理结案材料，整改措施等。
8设施、设备台帐包括设备使用完好情况，检修记录等；还有职工防护用品配发、使用情况等。
9 、安全档案管理人员明确安全档案的形成、积累、归档和利用各个环节中相关部门、人员的职责和具体的工作程序与要求。
10 、安全档案管理人员应督促和指导安全管理部门建立安全档案。
11 、安全管理责任制、安全检查记录、事故隐患整改记录等安全管理档案，必须有公司负责人和安全检查部门负责人签字，以示负责。
12 、接受政府档案管理部门和安全生产监督管理部门的指导与监督。
（六）、消防管理制度
1 、为了预防火灾和减少火灾危害，制定本制度。
2 、单位负责组织职工认真学习消防法，贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定。确定单位的消防安全管理人。
3 、本单位和个人都有维护本单位消防安全、保护消防设施、预防火灾、及时报告火警的义务。每个人都不得在自己所在工作场所内制造消防安全隐患并且要及时发现所处场所的消防安全隐患。
4 、单位负责制定本单位的消防安全管理制度。按照国家标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效
5 、设置手持式灭火器、灭火锹、灭火镐、灭火沙箱等消防设施和器材，放在合理的地方。把院内水井作为消防水池，已满足消防用水。
6、建立义务消防队，消防队队员由总监办驻地各个部门的常驻人员组成，组长由单位的消防安全管理人员担任。
7 、对消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确。
8、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。
9、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。
10 、定期进行，每季度检查一次，遇大的节假日也要检查。同时也要不定期消防安全检查，及时消除火灾隐患。
11、确定消防安全管理人，由其组织实施本单位的消防安全管理工作。
12、电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、敷设、维护保养、必须符合消防技术标准和管理规定。采用火炉取暖的要消除火灾隐患。
13、任何人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。
14 、接受消防管理机关的监督检查，并对提出的消防安全隐患落实整改。
15 、单位领导不得指使或者强令他人违反消防安全的规定冒险作业，火灾发生时先在及时组织自救。并及时报警。
16 、若发生火灾，必须立即组织力量扑救。对因参加扑救火灾致残的人员，按照国家有关规定给予医疗、抚恤。
17 、单位不得故意破坏或者伪造火灾现场。
18、单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。
19、消防安全管理人消防职责。
（1）、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。
（2）、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。
（3）、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。
（4）、组织实施对本单位消防设施，灭火器材和消防安全标志的维护、保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
（5）、组织并管理义务消防队。
（6）、在员工中组织开展消防知识技能的宣传教育与培训。
（7）、完成本单位消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。
20 、义务消防队队员职责
（1）、认真学习有关消防法规，消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
（2）、了解并掌握本单位能发生火灾危险的'部位和防火措施情况。
（3）、对消防器材和设施进行检查，发问题及时提出建议，督促解决。
（4）、负责消防工作的宣传，宣传消防知识和技术。
（5）、落实每日的防火巡查和每季度的防火检查，每逢重大节日，应加强检查，对查出的火灾隐患和不安全因素，向消防领导小组汇报。
（6）、定期参加消防安全培训和消防演练，提高预防和补救火灾的能力。
（7）、妥善处置火灾危险，无法当场处置的应当立即报告，发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。及时疏散人员，火灾扑灭后，应协助保护现场，接受事故调查。
（七）、车辆安全管理制度
1、项目部司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。
2、司机应爱惜项目部车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
3、司机应每天抽出适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告管理人员，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。经批准将车辆送厂维修。
6、遇到发生有事故发生要及时通过各种方式或渠道报告项目部。
7、非专职司机不得上车操控车辆。
（八）、安全例会制度
为了加强安全管理，保证生产安全，有利于安全事项的落实和加快安全隐患处理的速度等，制定安全例会制度。
1、每月由项目经理主持召开月度安全例会。
2、召开时间，根据生产情况随机召开。
3、参加人员，相关领导和相关部门的负责人。
4、会议内容包括施工的安全生产情况工作总结，提出安全生产需要协调解决问题。在会上提出下一个月的安全生产的重点工作和安全生产的计划和安全要求，在下一个月落实。
5、主持必须由项目经理主持。
6、会后要形成会议纪要，并发给参会的单位。
（九）、防汛值班制度
1、汛期值班每年自6月10日至９月25日止（上级防汛部门另有要求除外），必须坚持24小时不间断值班；遇特殊汛情，值班时段相应延迟；非汛期若遇到突发事件，防汛办公室应及时安排应急值班。
2、防汛值班主要负责上下联络，掌握雨情、水情动态，认真填写值班记录和当日汛情，做好当日小结记录，遇紧急情况偏大险情、实情，要按程序在立即向上级有关部门报告汛情并及时做好续报工作，同时将上级指令及时向有关部门传达。
3、防汛值班人员由每班值班成员组成，值班时间为早上９：00时至次日早上９：00时；每班人员负责本班接发电话；记录每日的天气情况、水位、降雨和巡查等情况，并要保持值班室的卫生和环境清洁、整齐有序和安全。
4、防汛值班人员要坚守岗位，严守纪律，认真负责，兢兢业业，细致工作，切实保证汛情及时上传、下达，严格交接班制度，交接班和吃饭等任何时间不得有空挡。值班人员不得擅自离岗。
5、值班人员应按时交接班，遇特殊情况无法准时到岗时，应事先向带班领导请假；交接班时应移交值班记录和发生重要情况的处理结果以及遗留问题等。
6、值班人员接班后，应掌握上一班次的汛情，并记录在案。
7、值班人员应做好接收电话的详细记录。内容包括来电单位、姓名、通话内容、时间及接收人员姓名等。需要请示处理的事情办完后，要记录办理情况，并要有值班人员签名，做到事事有着落。记录要求准确、清晰，重要内容不许错漏。遇有自己不能处理的防汛要务时，必须立即报告有关领导，严禁积压拖延。带班领导和值班人员手机必须保证24小时畅通。
8、值班人员要熟悉个人职责，熟悉防汛工作流程和工作技术要求，熟悉应急预案的内容及实施方法，熟悉天气预报、汛情实情的分析方法，遇紧急情况能够及时提出应急处理意见。
9、项目部安排值班车。司机电话24小时开机。
10、项目部的领导带头值班。项目经理、副经理轮流编入值班组值班。作为主值班，全面负责值班期间一天的防汛工作。
11、值班人员认真在岗值班，如有特殊事情，可以和其他值班人员调换，但不能无故脱岗，发现一次罚款50元。
四、岗位责任制的落实
制定了各种岗位责任制，并进行了落实，岗位责任制有
1、项目部的职责
2、项目经理的职责
3、项目副经理的职责
3、安全副经理的职责
4、技术副经理的职责
5、技术员的职责
6、钻工的岗位职责
7、电工的岗位职责
五、钻探主要工作简要说明
20xx年大同东泽钻机队在井工二矿的矿领导大力支持下、在地测部的领导下，排除万难、艰苦奋斗，发扬不怕苦、不怕累的精神，勇敢的接受任务，及时的施工，哪里需要打钻，钻机队就出现在哪里，截止到12月月底共施工钻孔767个，累计完成钻探进尺55860.7米。探得采空103处。所探的采空处主要都是9#煤的小窑采空区，主要是从B911辅运巷、B912探巷、11#煤辅运大巷东段和西段、1103辅运巷、1103主运巷道、29212探巷、29212辅运探巷、29213主运探巷等探得。
在一年的时间里，分别在25条巷道内的172个钻窝和工作面迎头进行了施工。施工巷道的名称统计如下：
B908辅运巷、B911主运巷、B905主运巷905煤仓处、B910主运巷、B905补辅运巷、B911辅运巷、B911切眼、B909辅运巷、B912探巷、11#煤辅运大巷、B909工作面内小窑采空充填取芯、9#煤中央辅运大巷、中央主运巷二部机头、1103辅运巷、1103主运巷、B408辅运巷道、21103辅运巷、21103主运巷、4联巷补辅运巷、21102辅运巷、21101主运巷、29213主运巷、29213辅运巷、21101辅运巷。
井工二矿9#煤掘进面大都和小窑采空区临近，直接威胁掘进安全，为了在安全的条件下采出有限的资源，我队经过大量的钻探，成功为井工二矿圈出29209工作面、29210工作面、29211工作面、29212工作面。29213工作面、21101工作面、21102工作面正在掘进中。在工作面的探测中共探测见多处小窑采空区（其中仅29211辅运掘进遇见特大的采空区就有三处，29213工作面主运巷探测采空两处等）；成功探测出29209工作面陷落柱范围；累计在11煤的各巷的掘进中释放上部9煤采空区积水达3.2万立方米，具体工作简介如下：
（一）、在超前探测小窑采空区方面所做工作
1、29211辅运巷共探得大的采空区三处，有效地指导了掘进，防止了无计划贯通的发生。
⑴、29211辅运巷在掘进到第五拐弯85米处时(现已废弃)，施工超前探孔发现距掘进迎头60米处有楼子沟新井煤矿小窑采空区，在此处共计施工钻孔9个，直接探空钻孔达6个，钻探控制纵向高度以超过小窑巷道高度，且空进至少在5米以上，已超出小窑巷道宽度，证明前方有小窑采空区，探通钻孔均有出风。我们将钻探成果及时反馈给矿方，为领导决策提供了第一手的钻探资料，避免一次重大无计划贯通事故。
⑵、因上述探通小窑修改设计后，通过钻探资料由原300米面缩为200米，在第五拐弯前方249米处右帮又探得一处小窑采空区域，距巷道右帮最近处近有8米。
⑶、在七拐弯前217米处与小窑探通，探得小窑位于我巷道上方，仅为一独头巷道，最终成功与该小窑巷道在计划内贯通。
⑷、在29212探巷（由29211切眼位置向东掘进）过程中，通过施工超前探孔在29211切眼向东107米处探得前方有小窑采空区，探孔空进在8米以上，施工的6个探孔全部见空，推测了小窑采空区域，为矿领导决策提供了第一手资料。
原设计29211辅运巷位置，小窑采空区及小窑巷道密集，为成功地布出该面，钻机队从开口一直跟踪探测到圈出该面，避免多次掘进无计划贯通事故，为队组的安全掘进切实起到了保驾护航的作用。
2、旧29212探巷（11联巷处）掘进中共探得小窑采空区三处。提前为队组提供了准确可靠小窑位置，指导队组做好贯通前的准备。在该巷掘进中具体做了以下工作。
⑴、旧29212探巷在掘进至距9煤辅运大巷234米处探得前方有采空，因在工作面帮（左帮）见空位置较近，最近处只有10米左右，所以在268米、264米、211米、190米、251米处左帮施工了共计20个钻孔，其中有17个孔探通，证实左帮工作面内存大一个大的采空区，采空区南北长47米，东西长约14米，及时为矿上下一步掘进提供了参考。
⑵、在旧29212探巷掘进至226米处向正西拐的巷道掘进至37.5米、75.3米两处以及向南10米的探测中均发现前方有小窑采空区，钻孔大部分见空，最近处仅距迎头7米，且孔内CO气体高达3000ppm，前方很可能存在大面积火区，对人体危害较大。钻机人员冒着生命危险坚守岗位，直到探清采空区位置，才撤出人员和设备，取得第一手的钻探数据。
⑶、在旧29212探巷掘进至201米处向西及随后的向南的探测中发现两处小窑采空区，采空区已经塌实，孔内CO气体高达5000ppm，前方很可能存在大面积火区，对人体危害较大。最终放弃在11联巷面29212面的布署，选定在29211辅运巷再开29212探巷。
3、29212探巷（由29211辅运巷155米向东开口掘进）该巷掘至583米处拐切眼，该巷在掘进中，一直由钻机先探后掘，先后探得直接威胁掘进安全的小窑巷道2处，避免了巷道与小窑的无计划贯通。为安全生产做出贡献。
⑴、掘进至426.9米处探得前方25米处为小窑巷道，准确地判断出小窑巷道位于9煤底板上方3米左右，掘通后量得小窑巷道底板在9煤底板上方3.3左右，与实际出入较小。
⑵、在掘进至467米处时，探得前方91米见空，由于此处仅施工了2个钻孔，提前告知了队组，在掘进至88米见小窑巷道，起到了提前预警的作用，和实际出入不大，有效地指导了队组的掘进。
⑶、在巷道掘进至563米处的探测中，发现前方43米存在小窑巷道和采空区，根据探测成果综合分析后推测小窑巷道在595-617米之间，其中606-617段推测为采空区，区内CO气体浓度高达3000ppm,我们及时把钻探情况反馈给矿领导，最终矿方放弃了再向前掘进。
4、29213主运巷在掘进至150米处两个钻孔成功探到了两处采空区，为29213的掘进提供了依据。
（二）、在29209工作面成功探测出陷落柱范围
29209工作面在回采至1095米时，工作面16-27架出现陷落柱，为了探明和控制陷落柱对工作面的影响范围，在29209主运巷由钻机队进行了探测，共施工了6个钻孔，探得在采至1112米处将出陷落柱，从而有效地控制了陷落柱的轴长，为综采出陷落柱影响范围提供了可靠的数据。
（三）、11煤各巷的开拓中，由于上覆均为我矿9煤采空区，上部均存有一定量的积水。为了巷道的安全掘进，解除上部的水患威胁，由钻机在各巷掘进所开的钻窝中，都向上施工了探放水孔，累计释放采空积水达3.2万立方米。通过施工探放水孔一方面保证了巷道的安全掘进，也同时为将来工作面的顺利回采奠定了基础。
（四）、在探测掘进工作面前方构造的成果
在11#层21101主运与辅运的连巷掘进36米处在打探采空的钻孔的同时，成功探测到工作面迎头的15米处前方有落差不大于3米的断层，进地质资料的分析，判定为煤层抬起来了，及时要求掘进队组调整了掘进的山上角度，由-5°调整到0度°，后经证实是逆断层，落差2.5米。
（五）、采空区充填钻孔和取芯钻孔
在4#层的采空区向9#层的小窑采空区打大孔径的充填和注浆钻孔，向9#层的部分采空区灌注充填物，充填物填充完毕后，又打取芯钻孔，检查验证是否充填密实，最后矿成功的跨过了采空区，减少了重新开切眼的工序，也节省了综采设备搬家的工作，节省了费用，也减少了资源的浪费。真正体现了打钻的优越性。
（六）、电缆孔