总结是对某一阶段相关情况的分析与研究,旨在得出具有指导意义的结论,以帮助我们发现学习和工作中的规律。接下来,我们将认真撰写一份总结。如何让总结更具创意呢?以下是针对严重精神障碍患者管理工作计划的整理,希望能对大家有所帮助。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇1
一、重性病病人督导管理
20xx上半年中心管理重性病病人12人,规范管理率100%,督导管理是重性病防治工作的重点,我们除了通过电话对病人进行服药指导和督促外,还定期组织人员到病人家中和监护人进行面对面沟通交流指导病人进行治疗和服药。对病人服药情况的督导管理,我中心将病人的督导工作进行了下放,由各卫生站人员负责其所属区域内的重性病病人督导及定期进行随访,由于他们和病人居住场所比较近,服务的对象又主要就是各站管辖居民,因此相对比较熟悉病人的情况,比较容易和病人沟通交流,督导起来也比较便利,有效地提高了病人的服药依从性。
二、对各站病防治工作检查和指导
我们加大了对各卫生站卫生防病工作的监督检查,重点是加强了对重性病病人的发现和督导情况检查力度。根据制定的考核办法和标准,每月开展一次对各卫生站的.日常检查,每季度开展一次评分考核,每次检查和考核都仔细查看重性病登记本,并进行认真核对。检查大大提高了各卫生站重性病防治工作意识
对入项病人服药情况管理方面,首先组织对各卫生站医生进行督导培训,对辖区的每一例新入项病人,中心工作人员都带领卫生站医生到病人家中给他们进行现场指导。
三、存在的问题与不足
(一)重性病防治工作基础较为薄弱。这不仅严重影响重性病病人的发现率,也严重制约了整体的重性病防治工作。
(二)重性病培训指导力度尚嫌不足,培训指导的内容、频次和力度上还须加大。
(三)重性病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些初步的重性病防治健康教育宣传活动,但是无论在宣传手段、对象和宣传的区域上还是太过于单一和局限。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇2
为强化严重精神障碍患者管理服务工作,构建和谐稳定的社会环境,x党委严格按照上级关于严重精神障碍患者管理服务工作要求,坚持“以人为本、服务优先、真诚关爱、预防为主”的理念,积极探索构建五大体系(组织体系、目标体系、联防体系、帮扶体系、考核体系),实现了“应治尽治、应管尽管、应收尽收”三个目标,取得了明显成效。下面,将我x严重精神障碍患者管理服务工作简要汇报如下:
一是加强组织领导,完善工作体系
按照x工作要求,x成立了由书记任组长,副书记任副组长,综治、民政、派出所等相关单位为成员的严重精神障碍患者管理服务工作领导小组。领导小组定期召开专题会议,通报沟通有关情况,健全完善成员单位协作联动机制。民政局牵头负责严重精神障碍患者管理的“以奖代补”帮扶资金审核、督导、发放,小组各成员在职责范围内认真履行日常工作职责。
二是明确目标任务,落实服务措施
按照“全面排查、摸清底数、严格管控、建立长效”的`原则,对辖区范围内易肇事肇祸严重精神障碍患者进行全面排查,准确掌握易发严重精神障碍患者现状与活动的情况,严格落实救治、管理和服务等有效措施,坚决防止严重精神障碍患者肇事肇祸案的发生,维护社会和谐稳定。截至x年x月底,共摸排精神障碍患者x人,其中三级以上严重精神障碍患者x人。
落实分类管理措施。对排查出的轻微精神障碍患者,进一步夯实监护人责任,严防失控漏管;对排查出的严重精神障碍患者(三级及三级以上),制定工作方案,逐人落实“五包一”责任制,及时发现并全面掌握严重精神障碍患者基本情况。特别是x为直接责任人,配合监护人对精神障碍患者进行常规稳控,了解他们的日常行踪,掌握他们的思想动态,并与监护人、精防医生沟通,对他们进行心理辅导和医疗救治,帮助患者家庭解决在生产生活方面的困难。
三是增强责任意识,严格督导考核
按照《x落实严重精神障碍患者以奖代补政策实施细则》的要求,我x“以奖代补”资金已全部发放到位。民政局牵头,每季度对严重精神障碍患者管理服务工作进行审查与认定,及时为其监护人发放补贴。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇3
20xx年4月19日由马鞍山市第四医院联合沙塘街道社区卫生服务中心开展了关于“严重精神障碍疾病”的健康宣教与宣传活动。旨在提高大众对精神卫生心理健康的重视程度,普及“精神障碍可防可治”的知识与理念,营造接纳、理解和关爱精神障碍患者的'社会氛围。
第四医院医生在社区坐诊,耐心解答社区居民的各种问题,提出个性化的诊疗建议并告知病人坚持服药的重要性,定时定量服药,不擅自停药和减药,服药后如有头晕、面色苍白等症状,情况严重时须及时就医。倡导饮食清淡,营养合理,吞咽困难时可进软食或流食。
此后社区也会定期开展心理健康指导、精神卫生宣教,结合日常随访,康复活动,健康体检等。提高居民对疾病的应对能力,治疗依从性。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇4
20xx年10月10日是第xx个世界精神卫生日,xxx满族乡卫生院紧密围绕《青春之心灵,青春之少年》这一主题,开展了形式多样内容丰富的宣传教育活动。
门诊大厅电子屏滚动播放“青春之心灵,青春之少年”宣传片,为前来就诊的`患者及家属普及心理卫生知识。
利用卫生院健康教育官方微博、微信等新媒体形式积极推送心理健康知识,扩大了宣传范围。
结合流感疫苗的接种对xxx中心小学学生进行心理健康知识讲座。
卫生院广大干部职工利用“暖翼”平台开展心理健康体检;职工们结合需求,选择不同形式的心理减压、情绪管理等自助疏导训练,提高了解自我心理状态和自我调适的能力。
本次活动,发放宣传材料110余份,受益人群达120余人次。下一步,xxx满族乡卫生院将心理健康知识普及到辖区15个村居。动员全乡共同关注心理健康问题,加强精神卫生的宣传和健康教育,提高群众精神卫生知识水平,为推动怀柔区精神卫生事业发展起到了积极作用,达到了良好的宣传学习效果。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇5
一、组织发动
根据卫生局对该活动的具体要求,我院高度重视,立即行动,结合工作实际,成立了由院长为组长,有关职能科室负责人为成员的活动领导小组,具体负责各项活动的组织与落实。使干部职工认清开展医疗卫生职业精神大讨论的必要性、目标要求和方法步骤,提高认识,端正态度,为开展好大讨论奠定了思想基础。
二、具体实施
1、组织进行专题教育。学习上级关于开展医疗卫生职业精神大讨论的文件,并制定《高村中心卫生院开展医疗卫生职业精神大讨论方案》,深刻认识凝练体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神的重要意义,不断增强参与大讨论的自觉性。利用电子屏开展宣传与发动,切实增强了广大医疗卫生工作者参与的自觉性及主动性。
2、组织进行理论学习。结合“强责任、转作风、提效能”学习教育活动,组织学习卫生政策性文件及关于工作作风、责任意识等方面的文件,进一步统一思想,认清形势。
3、先进典型报告。组织学习埠口镇村医隋玉涛医生,以榜样的力量号召广大职工参与到活动中来,找差距,促学习。
4、观看宣教电影。组织职工观看《白求恩》、《雷锋》等具有教育意义的影片,利用大家喜闻乐见的形式,促进活动的进一步开展。
5、重温誓言。以科室为单位,重温希波克拉底宣言、医师宣言,深入学习理解宣言的内涵,凝聚精神。
6、讨论凝练。通过学习体会交流,开办演讲会、座谈会等多种形式,深入挖掘职工对卫生职业精神大讨论活动的切身感受,提炼医疗卫生职业精神。
7、专题活动。为深入开展卫生职业精神大讨论活动,我院开展了卫生职业精神大家谈活动,全院职工积极参与,收集到征文50余篇。
三、实际效果
通过开展医疗卫生职业精神大讨论活动,使全院广大干部职工认清了开展医疗卫生职业精神大讨论的必要性和重要性,积极踊跃参加以弘扬职业精神为主题的.各项活动,各科室通过分析和讨论,纷纷表示要以活动为契机,扎实开展“三好一满意”活动,并把活动中焕发出来的热情,转化为积极进取的内在动力,为广大人民群众的健康多做贡献。
四、活动中存在的问题及建议
1、落实医疗质量、医疗安全等核心制度不够。电子病历书写不规范,首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论等制度未严格落实。
2、医院服务流程、便民、利民措施力度不够。
3、宗旨观念不够强,人性化服务和人文关怀不够。针对活动中发现的问题,我院将组织全体干部职工继续深入学习,认真整改,力争在理想信念、医疗服务、医疗质量、医德医风等方面进一步提高,使医疗卫生职业精神大讨论取得更好、更进一步成效。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇6
20xx年我科继续深化健康教育工作,开展了各种形式的健康教育活动,完善健康教育工作领导机制,落实好健康教育的各项工作计划,增强大卫生意识、创建意识和自我保健意识,形成一定的健康行为规范。总之,本年度的各项工作取得了一定的成果,现总结如下:
一、高度重视,深化队伍建设
科室领导历来十分重视全院的健康教育工作,为认真实施全乡健康教育工作计划,对原健康教育领导机制进行了调整,加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。队伍建设不断加强,健康教育工作小组成员积极市、县两级健康教育机构坚持开展的关于健康教育人员的`专业技能及疾病预防知识培训。提高健康教育工作人员基本具备了社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。
二、定期开展健康保健知识学习
提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,降低疾病发生几率,保证科室职工的身心健康。通过协助驻地社区开展多种形式的健康教育活动及专题讲座保健知识讲座,提高基层社区群众的健康常识。相关健康讲座和活动都得到了社区群众的积极参与,受采访的参与群众表示,开展这样的宣传讲座对他们构建正确的健康观念是有非常有用的。鉴于此,我们讲继续推进健康教育工作的开展,推广宣传区域,为更多的社区群众服务。
三、认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料通过认真学习和了解
职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健知识的知晓率明显提高,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病如精神分裂症、双相精神障碍、癫痫所致的精神障碍等的重性精神病的基本认识及相关的保健知识,对各种疾病的防护有了基本认识。通过提高职工对各类重性精神疾病的认识,为今后的社区健康知识教育的普及提供了有利保障。
四、充分利用有限资源,大力推进健康教育工作
在借助686项目的平台上,我们充分利用现有的网络联系点进行健康教育宣传。在项目开展过程中,我们向来访的群众分发相关的健康教育选资料,在现场解答来访者关于健康问题的疑惑,教授基本的健康常识,收到了大家的高度评价。通过交流反馈结果显示,群众的健康知识有了一定提高。
在过去一年中,我们把健康教育和各项工作有机结合,取得了一定的成效。但在工作中,我们发现一些不足,比如健康教育工作开展多采用流动方式,缺乏一个长期有效的教育引导机制,常常出现健康教育对象缺失,不能长期维持。针对这种情况,我们将在总结以往工作的基础上,不断去发现不断去创新,寻求更有效的健康教育工作途径,确保健康教育工作长期有效地开展。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇7
一、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量制度和考核标准。
建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。建立符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强临床路径管理,通过试用期开展的.医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作。
二、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病历书写规范》、《电子病历基本规范(试行)》、《中医病历书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》执行。
三、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨、便捷、优质的医疗服务。
四、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。配合医务科、科教科对全院医务人员进行“三基三严”教育和培训。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇8
为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划
一、强化思想认识,持续发展:
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤8天
3、入院三日确诊率≥90%
4、术前平均住院日≤2天
5、入出院诊断符合率≥95%
6、住院危重病人抢救成功率≥85%
7、手术前后诊断符合率≥90%
8、临床与病理诊断符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲级病案率≥95%,无丙级病历
12、医疗设备,仪器完好率≥90%
13、急救仪器,药物完好率=100%
14、抗菌素使用范围≤60%,DDD≤40%,药敏>80%,一类切口抗菌素使用率≤30%15、手术500台
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照二级甲等医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传达到自己科内,避免同样错误发生,使被检查者引起重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到良性循环作用。、
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。相关科室的.质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。
3、落实病历检查制度,突出重点每月检查重点安排如下:
1月份:合理用药,包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。
2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。
3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的`各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。
6月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的评估。
2、患者术前病情的评估的重点范围
3、手术风险评估
4、术前准备
5、临床诊断、实施手术方式
6、明确是否需要分次完成手术等。
7、检查病历记录情况
8、对相关岗位人员进行培训及培训记录。
7月份:
①谈话制度方面。手术病人术前、术中、术后的谈话制度,植入病例的谈话,非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。
②第二季度讨论病例(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。8月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。
9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。10月份:
①归档病历的评分;
②讨论病历的书写。11月份:手术分级动态管理、考核、授权等
12月份:一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,持续改进。
五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论,提出整改方案,以持续改进。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇9
重性精神病患者管理工作是九项公共卫生均等化服务项目之一,是我院卫生服务工作者必须要完成的任务。这项工作对我们非常陌生,也是一项全新的工作,难度很大,为此,我们非常重视这项工作,首先成立领导小组,制定《重性精神病患者项目管理实施方案》和不断完善工作流程,通过一年来对重性精神病患者开展较规范管理,已收到初步成效,现将工作总结如下:
一、转变观念
国家非常重视重性精神病患者的`管理,已把它纳入九项均等化公共卫生服务之一,因此我们首先召开项目动员大会,成立项目领导小组制定具体工作方案。
二、工作流程科学化,任务职责明确化
我们结合居民健康档案和慢性病管理的经验,考虑到各村卫生站辖区居民重性精神病患者分布多少的不同,如根据以前居民健康调查和慢性病管理情况得知,进行造册登记,按时随访。
对重性精神病患者的管理是我院今年必须完成的主要任务之一,只有明确任务,分工到人,责任到人,才能保证完成项目目标所规定的任务。为了做好落实,我们制定工作进度表,如规定各村服务人员在一个月内对辖区重性精神病患者进行登记并管理,为了确保按时、按量、按质完成任务,我院派人全程参与,以便掌握第一手资料和进行督查。
三、加大宣传,引起社会广泛关注
因重性精神病患者则是更容易受歧视的群体,我们要宣传普及精神卫生知识,提高精神病防康复意识。只有通过开展多种形式宣传活动,普及精神卫生常识,让大家了解和掌握精神病康复知识,使全社会都来关心、理解,帮助精神病人。我们在工作中体会到,要使残疾人真正康复,必须是躯体、精神、贫困等三者的康复,今年为139例精神残疾人,由xxx医院和乡医和我院专职人员进行了管理和访视。
四、强化培训、指导,确保项目质量
由xx医院专管重症精神病,20xx年我院专职人员参加培训班2人,并对辖区乡医进行了业务培训1次,提高了我院对重症精神病的管理能力和质量。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇10
一、工作开展情况
为进一步加强严重精神障碍患者的管理工作,阜阳三院686项目办关爱患者,携手抗疫,送药下乡来到颍上,共计29种药品385盒(瓶),我们颍上项目办协助他们及时把药品发放到患者手中;并指导各乡镇项目管理人员对目前在管的危险性三级及以上患者进行电话随访,询问患者和(或)家属相关情况,加强家属对于疾病复发、服药管理、药物副反应处理。针对部分患者因限行而出现停药的情况,项目办安排由各乡镇精防工作人员以乡镇为单位统一登记,由海豚脑康医院组织配药,无偿把药物配送到各乡镇卫生院,卫生院再分村配送,最后由包保医生发放到患者家中,减少了因人员流动和聚集而引起的交叉感染,也降低了患者因停药而病情反复的风险。其间共无偿提供药物230人次,减免药费三万余元。共走访30个乡镇、301个自然村和居委会,(因此次筛查、诊断我们对五类患者进行排查:
1、病情不稳定患者
2、危险评估3级及以上患者
3、未按规定服药患者
4、既往有伤人毁物行为
5、家庭弱监护或者家属不配和的患者,因有少部分村室无此类患者,筛查严重精神障碍患者1718人(在外务工和在县外住院就医的患者未参与筛查),其中风险级别三级患者504人、四级患者53人、五级患者34人,期间收治解锁一名患者,并对4000余患者和家属进行精神科基础知识宣教,免费发放宣传材料4000余份。
今年9月份,在县政法委及县卫健委共同领导和部署下,申请市三院专家组和颍上海豚脑康专科医院共同对我县开展严重精神障碍患者筛查评估工作。市三院专家组一行7人分两组,海豚脑康医院一行4人一组共三组对我县三十个乡镇深入到每个村卫生室开展为期近11日精细筛查及评估,我们学校抽调多人及项目办工作人员积极配合工作,组织实施,合理安排,精心保障,每到一个乡镇卫生室立即开展人员的组织,场地的安排,积极开展在管患者及疑似新增患者及监护人的健康知识和相关专业知识的.科普宣传。通过各乡镇综治办、派出所及卫生院及村室工作人员的共同努力下,共宣传科普4407人次,筛查严重精神病患者3719人,其中三级以上严重精神障碍病患者245人。根据相关要求,把三级以上患者报送县政法委、公安局及乡镇派出所、综治办,便于及时监管,以防发生意外事件,同时对所有患者及时纳入网络管理、按要求规范随访,有力的提高了患者的管理率,通过监管及按期随访,督导服药,及时掌握病情变化,有利于患者的治疗及康复,减轻患者的家庭经济负担,圆满完成今年筛查工作。
除了筛查工作,今年以来我校已经对重性精神病项目开展四次季度督查工作,截止到11月底,我县在册患者7124人,在管患者6720人,检出率5.49%,管理率93.53%,规范管理率89.5%,服药率92.41%。规律服药率83.11%,面访率92.31%。精神分裂症治疗率93.36%。精神分裂症规律服药率84.81%。体检率83.91%。
二、加强培训,全面提升基层人员服务水平
为了提高基层精防人员的业务素质和管理能力,5月10日,特邀请市三院严重精神病项目办专业人员对我县严重精神障碍管理工作进行了为期一天的专题培训,培训的重点内容为重性精神病的治疗技术工作流程、精神疾病基本知识、管理服务规范的新要求、随访要求等多方面的内容。培训的人员由全县各乡镇卫生院、慎城社区服务中心分管项目的`院长(主任)及专、兼职项目负责人共100多人,颍上县卫健委项目负责人、严重精神障碍患者管理项目领导小组成员及办公室人员参加培训学习。通过专家精准到位、形象生动、语言精练易懂的讲解,使与会人员深受启发和鼓舞,同时提高了专业管理能力,为今后工作的顺利开展打下基础。
三、做好有关部门的沟通与协调工作
加强多部门协作,严重精神障碍管理项目办公室在县政法委的共同协调下与民政、残联、公安及时互通信息,最大限度的发挥整体优势,切实将重性精神病人的排查、救治、服务、管控等工作落实到位。2020年新增3级及以上精神病患者245人,三院住院流转评估3级及以上患者8人,颍上海豚脑康医院、颍上九合精神科住院评估3级及以上患者183人,原三级及以上患者今年未参加筛查评估患者1040人,共1476人及时与县政法委、公安部门交换信息。
四、加强宣传
采取群众喜闻乐见的多种宣传形式,在全县范围内大力普及精神卫生知识。以常见重性精神疾病早期症状的识别能力和跟踪随访能力为主,重点培养乡镇卫生院兼职人员,熟悉重性精神疾病防治的宣传要点和核心信息。利用世界精神卫生日活动,通过各乡镇卫生院电子屏、版报街道等渠道进行宣传、设立宣传栏、悬挂宣传横幅、向市民发放宣传单等大大提高了广大群众对精神疾病的认识,消除了社会对重性精神疾病患者的偏见。通过对各乡镇卫生院重性精神病管理,工作人员采取召开工作会议,技术培训班、检查与督导、工作点评与总结等方式,使大家统一认识,统一思想,明确了任务职责,完善了工作流程,得到相互交流与学习的机会,基层精防人员在业务与操作管理上都比较规范,整体业务水平
严重精神障碍患者管理工作计划 篇11
20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的`指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
严重精神障碍患者管理工作计划 篇12
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的`实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:
1、在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
2、做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:
负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议:
员工培训机制的待完善和加强;
1、应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;
2、我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
3、加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
4、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
加强劳动人事管理工作
1、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
2、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇13
我是行政助理xx,在综办和xx运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个总结汇报:
一、明确自己的工作职责和权限
在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等。
负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
负责门店办公用品及消耗品的`管理,并汇总申领行政办公物资;
门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、20xx年工作规划设想:
1)加强学习,拓宽知识面。
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
6)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇14
一、背景
随着社会节奏的加快,妇女在家庭、职场和社会中承受着越来越大的压力,心理健康问题日益凸显。为了关爱妇女心理健康,提高她们的心理素质,特制定本心理疏导工作方案。
二、目标
提高妇女对心理健康的关注和认知,增强她们的心理健康意识和应对能力。
帮助妇女解决心理障碍和压力,提升她们的生活质量和幸福感。
建立一个支持网络,让妇女能够相互支持和分享心理经历,减少心理孤立感。
三、实施措施
招聘专业心理咨询师:招聘具有心理学专业背景和相关经验的'心理咨询师,为妇女提供专业的心理援助服务。
提供心理健康咨询:通过电话、在线咨询或面对面咨询等方式,向妇女提供心理健康援助。同时,开设心理健康热线,随时为妇女提供心理支持。
组织心理健康教育活动:定期举办心理健康讲座、工作坊和培训课程,提高妇女的心理健康意识和应对能力。同时,制作心理健康宣传资料,向妇女群体推广心理健康知识。
建立支持网络:通过线上线下相结合的方式,建立妇女心理支持网络,让她们能够分享彼此的心理经历和支持,相互鼓励和帮助。
配置适当设施:为妇女提供舒适和安全的环境,配置适当的场所和设施,包括舒适的咨询室和放松区域。
针对不同群体开展心理疏导:针对孕产期、更年期等特定时期的妇女,提供心理关怀和疏导服务。同时,关注流动、留守妇女和儿童的心理健康,为她们提供心理疏导和支持。
加强合作与联动:与老年活动中心、老年协会、妇女之家、残疾人康复机构、基层残疾人协会等组织合作,共同开展心理疏导工作。同时,引入社会力量,如专兼职社会工作者和心理工作者等,为空巢、丧偶、失能、失智、留守老年人、妇女、儿童、残疾人和计划生育特殊家庭提供心理辅导、情绪疏解、悲伤抚慰、家庭关系调适等心理健康服务。
四、评估与反馈
定期对心理疏导工作进行评估,了解妇女的心理健康状况和需求,及时调整工作方案。
收集妇女的反馈意见,不断优化心理疏导服务,提高服务质量和满意度。
五、总结与展望
通过本心理疏导工作方案的实施,我们希望能够为妇女提供更加全面和专业的心理支持,帮助她们更好地应对生活中的挑战和压力,提高生活质量和幸福感。同时,我们也期待在未来的工作中,不断总结经验教训,不断完善和优化心理疏导工作方案,为更多妇女提供更好的心理健康服务。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇15
一、工作背景与目标
随着社会的快速发展,妇女面临着越来越多的压力与挑战,心理健康问题日益凸显。为了关爱妇女身心健康,提高她们的生活质量,特制定本心理疏导工作方案。
二、工作内容
建立心理疏导团队:组建由心理咨询师、心理医生、社工等专业人员组成的心理疏导团队,为妇女提供专业、全面的心理疏导服务。
开展心理评估:对妇女进行心理评估,了解她们的心理状况和需求,为制定个性化的心理疏导方案提供依据。
提供心理疏导服务:根据评估结果,为妇女提供心理咨询、心理治疗、情绪管理、压力应对等方面的心理疏导服务。
开展心理健康教育:举办心理健康讲座、工作坊等活动,提高妇女的心理健康意识和自我调适能力。
三、实施步骤
制定详细的工作计划和时间表,明确各项任务的'责任人和完成时间。
开展宣传活动,提高妇女对心理疏导工作的认知度和参与度。
逐步推进心理疏导工作,确保各项措施得到有效实施。
定期对工作进行总结和评估,及时调整工作方案,提高工作效果。
四、保障措施
加强组织领导,明确工作职责,确保心理疏导工作的顺利开展。
提供必要的经费和场地支持,保障心理疏导工作的顺利进行。
加强与相关部门和社会组织的合作,共同推进妇女心理疏导工作。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇16
一、引言
随着社会的发展,妇女的角色和地位日益重要,她们不仅要在家庭中承担重要责任,还要在工作和社会中展现自己的价值。然而,随之而来的是巨大的心理压力,因此,开展妇女心理疏导工作至关重要。本方案旨在通过系统的心理疏导措施,帮助妇女建立积极的心态,提升自我调适能力,实现身心健康发展。
二、心理疏导原则
尊重与理解:尊重每位妇女的独特性和个体差异,理解她们所面临的压力和困扰,以真诚的`态度和关爱的心态进行心理疏导。
专业与科学:运用专业的心理学知识和方法,结合妇女的实际情况,制定个性化的心理疏导方案,确保疏导工作的科学性和有效性。
保密与隐私:严格遵守保密原则,保护妇女的隐私权和个人信息安全,为她们提供一个安全、信任的心理疏导环境。
三、心理疏导措施
建立心理疏导网络:依托社区、妇联等组织,建立覆盖广泛的心理疏导网络,为妇女提供便捷的心理疏导服务。
开展心理健康讲座:定期举办心理健康讲座,普及心理健康知识,提高妇女的心理健康意识和自我保健能力。
实施个案心理疏导:针对存在心理问题的妇女,进行一对一的个案心理疏导,通过倾听、理解、支持等方式,帮助她们缓解压力,走出困境。
建立心理互助小组:鼓励妇女自发组织心理互助小组,通过分享经验、互相支持,共同面对生活中的挑战和压力。
四、心理疏导效果评估
定期对心理疏导工作进行评估,收集妇女的反馈意见,分析心理疏导效果,不断改进和优化工作方案。同时,通过对比心理疏导前后的数据,客观评价心理疏导工作的成效,为未来的工作提供有力支持。
五、结语
本工作方案旨在为妇女提供全方位、多层次的心理疏导服务,帮助她们建立积极的心态,提升自我调适能力,实现身心健康发展。我们相信,通过全社会的共同努力,一定能够为妇女创造一个更加和谐、美好的生活环境。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇17
本人在20xx年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。我自7月份参加工作至今已经4个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每一天学习,不断汲取新的`营养,锻炼科研思维;
2、工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,时刻坚持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;
3、作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是职责。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
总结20xx年,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,可是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
严重精神障碍患者管理工作计划 篇18
我在此向大家呈上过去一年我的个人述职总结。
过去的一年,我在医疗岗位上兢兢业业,致力于为患者提供优质的医疗服务。在门诊工作中,我平均每日接诊[具体数字]位患者,认真诊断每一种病症,给予准确的治疗建议和处方。在病房工作中,我负责管理[具体数字]位患者,密切观察他们的病情变化,及时调整治疗方案,确保患者顺利康复。
在医学知识更新方面,我积极参加各种学术会议和培训课程,学习最新的诊疗技术和临床指南,并将其应用于实际工作中。同时,我还参与了医院组织的`业务学习和病例讨论活动,与同事们交流经验,共同提高诊疗水平。
除了临床工作,我也注重与患者及其家属的沟通和教育。耐心解答他们的疑问,向他们普及健康知识和疾病预防措施,帮助他们更好地理解和管理自己的健康状况。
然而,回顾这一年,我也意识到自己存在一些不足。例如,在处理一些复杂病例时,还需要进一步提高综合分析和判断能力;在工作繁忙时,有时会忽视与患者的心理沟通。
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和临床技能,为患者的健康和医院的发展贡献更多的力量。