随着社会进步,对岗位职责的要求日益增加,明确岗位职责有助于提升工作效率和质量。通常,岗位职责的制定遵循一定的规范与流程。本文整理了小型企业人力资源部门的架构,供需要的朋友参考与借鉴。
小型企业人力资源部门架构 篇1
一、行政部门
行政部门是公司日常事务的中心,拥有着组织、协调和管理公司所有的行政管理工作。
1、行政经理
行政经理是行政部门的领导者,负责制定行政工作计划和运营策略,并领导行政部门成员确保公司运作正常,人员管理和安排等。
2、行政助理
行政助理负责协助行政经理处理公司的行政事务,包括日常精细化管理、文件资料管理、会议安排等。
3、后勤服务员
后勤服务员负责公司内部物品采购、装修维护、楼内安保及员工食堂等的维护与管理。
二、财务部门
财务部门是公司财务的中心,负责管理和监督公司内外部方面的财务工作,确保公司财务收支的平衡和良好的.流转。
1、财务经理
财务经理负责制定公司财务策略、规划公司财务管理、跟踪财务账务等。
2、会计
会计负责公司所有的财务账目工作,包括工资、采购、销售、税务等方面的业务。
3、资产管理
资产管理负责公司总资产以及流动性资产的监控、管理和评估工作。
三、人事部门
人事部门负责人员管理,包括人员入职、员工离职、薪酬管理、员工培训和绩效管理等方面的事项。
1、人事经理
人事经理负责公司人力资源规划和实施的总体策略,管理人员招聘,监控绩效管理,以及员工培训等工作。
2、招聘经理
招聘经理负责专业的人才招聘和管理,包括岗位职位描述、面试、以及后续的薪酬和个人福利津贴等方面的工作。
3、薪酬经理
薪酬经理负责公司薪酬管理工作,包括制定薪酬标准、单个雇员工资核算和绩效考核相关事项。
四、销售部门
销售部门负责公司产品的销售和推广。
1、销售经理
销售经理负责制定销售策略、计划销售分配和销售工作的规划及团队管理工作等。
2、销售代表
销售代表负责推广公司产品、开发新客户和维护老客户,及与其它职能部门进行协作。
五、生产部门
生产部门管理产品的制作过程,负责制定和实现生产计划。
1、生产经理
生产经理负责生产组织和管理工作,包括制定和实施生产计划、物料需求计划、组织生产调查,协调各部门沟通等工作。
2、生产技术员
生产技术员负责生产流程和设备的维护、升级等方面的工作,以确保生产能力的提升和生产过程的优化。
以上就是各部门员工岗位职责的详细介绍。不同的岗位职责是公司发展中的重要支柱,各部门之间的协作和合作是公司成功的关键。公司的成功离不开每个员工在各自岗位上顺应工作需求,不断学习和提升自己的专业技能。
小型企业人力资源部门架构 篇2
财务部主任职责
一、在院长的领导下,负责监督和指导医院各项财务管理和会计业务以及财政制度的执行。
二、全面负责本部业务管理工作,指导院内其他职能部门财务人员的业务,并协调财务部与其他职能部门的关系。定期检查有关物资管理部门的药品、财产、材料管理情况,协助建立有关财务管理制度。
三、负责制定医院财务管理办法,会计核算方案和具体执行方案。
四、熟悉和掌握各项财务规章制度,贯彻执行政府各项方针政策、法规和制度,遵守国家财经纪律,抵制各项不合理开支,发现问题及时向领导汇报并纠正。
五、加强医院资金管理,负责指导编制医院经费收支预算、计划和决算,掌握预算内外资金的安排、调配,使医院有限资金产生最大的经济效益。及时将预算、计划执行情况向院长汇报。
六、负责制定科室内各岗位的`责任制,认真组织财务岗位责任制的实施。合理安排财务人员,切实做好财务岗位责任制考核工作。抓好财务档案管理、立卷、归档工作,按期向集团档案室移交
七、与人事部门取得联系,负责财务人员的定期业务学习、业务考核、职称晋升等事项。
八、定期向院长汇报医院财务工作,按照会计核算科目及会计资料有关数据组织好经济活动分析,针对经营管理中存在问题,及时向领导提出建议。
九、承办院长交给的其他临时任务。
医保办主任职责
一、在财务部主任领导下,负责全院医保管理工作。
二、认真贯彻落实医疗保险有关政策,严格执行医疗保险要求及规定。
三、负责制订本院落实医疗保险的有关规定和各项控制指标。
四、负责协调与社保部门的各项工作来往事宜,包括申报新技术新项目等。
五、负责编写医疗保险业务收入月报表,报送市社会保险部门。
六、负责医疗保险审批用药,病人转诊、大型仪器检查的管理工作。
七、认真填写医疗保险工作日常考核评分表,要及时准确审核住院病历,确保参保患者及时结账;抽查门诊处方,发现问题及时处理并有详细记录。
八、负责对员工进行有关医疗保险政策法规的培训工作。
九、负责有关医疗保险的投诉处理工作。
十、加强医疗保险政策宣传,及时更换医疗保保险政策宣传栏。
十一、完成领导临时交给的各项工作任务。
总务部主任职责
一、在院长领导下,负责医院的后勤全部工作。
二、教育部门职工树立后勤工作为医疗临床一线服务的思想,坚持下送、下收、下修,不断改善服务态度,提高服务质量。
三、负责安排员工住宿、房屋维修、设备维修、水电、环卫、车辆、保卫、食堂等方面工作,保证医疗、科研、经营等项工作的顺利进行和员工生活的稳定。
四、经常到科室了解医疗及有关部门的需要,根据人力、物力、财力的可能,制定工作计划,检查督促执行情况,研究工作中存在的问题,改进工作,总结经验。
五、组织后勤人员学习制度和业务,不断提高服务水平。
六、负责制定后勤工作计划,并督促实施。
七、完成领导交给的临时工作。
小型企业人力资源部门架构 篇3
综合管理部:
办公室工作职责
1、负责制定市行办公和会议制度,组织市行办公和重要会议;
2、负责协调各部室工作,负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;
3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映;
4、负责为行领导办公提供服务;
5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理;
6、负责协调处理来信来访;
7、负贵市行机要保密工作?
8、负责制定全市农行中长期业务发展规划,承担全行性的重大课题调研及理论研究工作;
9、负责起草市行重要会议报告和文件;
10、负责收集和汇总市行各部门报送的信息,收集国家和省内各类有关金融信息,并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务
11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:
12、负责承担新闻发言人的工作;
13、负责组织农村金融研究和学术交流活动;
14、负责行领导交办的其它工作。
办公室主任工作职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致;
2、负责组织市行办公和重要会议,确保市行决策的贯彻落实;
3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率;
4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;
5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作;
6、负贵农村金融研究和学术交流工作;
7、负责系统的机要、保密和档案管理工作;
8、负贵处理文电批办工作;
9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部工作职责
1、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩;
2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批;
3、负责对全行员工的管理、调配、使用;
4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理;
5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘;
6、负责全行系统党建工作和员工培训工作;
7、负责全行老干部管理、服务工作;
8、负责全行各类社会保险工作;
9、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部经理工作职责
1、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划;
2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;
3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;
4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定,按规定办理有关人事、劳资、保险等工作;
5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作;
6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作;
7、负责行领导交办的其他工作。
监察室工作职责
1、负责在市行党委和纪委的领导下,贯彻落实国家的方针、政策、法律法规,制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施;
2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规,特别是金融方针、政策、制度的实施情况;检查指导全行监察工作;
3、负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;
4、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查;
5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报;
6、负责按照干部管理权限,受理全行监察对象不服行政处分的申诉;
7、负责在权限范围内,审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议;
8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育,深人持久地开展纠正行业不正之风工作;
9、负责调查研究全行监察工作状况;
10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质;
11、负责行领导交办的其他工作。
监察室主任工作职责
1、负责在党委和纪委的领导下,主持监察室全面工作。
2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;
3、负责指导和检查全行监察工作,检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议,遵守国家法律、法规、法令,执行银行内部各项规章制定的情况;
4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;
5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理;
6、负责签署和批阅上级来文及信访件,负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理;
7、负责审查执法监察的立项,经批准后组织实施;
8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见,经批准后负贵落实;
9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况,并组织政治和业务学习,提高监察室人员的政治和业务素质;
10、负责搞好部门协调,及时向上级监察部门和本行领导报告工作;
11、负责行领导交办的其他工作。
审计部工作职责
1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施;
2、负责监督内部控制制度的执行,对各业务主管部门的自律监管进行再监督;
3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作;
4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;
5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计;
6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;
7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作;
8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议;
9、负责内部监督委员会办公室的日常工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
审计部经理工作职责
1、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度,加强审计人员政治思想教育,不断提高审计人员的政治素质和业务素质;
2、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责,认真进行考核,不断强化审计人员贵任愈识,增强全行审计人员工作动力和压力;
3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点,制定全市农行审计工作目标和年度工作计划,安排布置各项审计工作;
2、负贵合理设g审计架构,明确业务分工,将各项审计工作落实到组、落实到人;
5、负贵围绕全行工作中心,组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计;
6、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;
7、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水平;
8、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室工作职责
1、负责在市行党委的领导下,按照《工会法》积极开展工作,代表并维护职工的权益;
2、负责组织职工积极参政议政,对市行重大决策,尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策;
3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作;
4、负责围绕市行工作中心和相关业务,组织职工开展各种形式的劳动竞赛活动;
5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动,并定期组织位查、指导和评比;6、负贵搞好职工福利,并积极争得市行党政领导的支持,不断提高和改进职工工作和生活条件;
7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络,做好汇报、协调工作;
8、负责机关党委日常工作,组织指导全行精神文明建设;
9、负贵市行机关计划生育日常管理工作;
10、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室主任工作职责
1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划,经批准后积极组织实施;
2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施,认真检查执行效果;
3、负责指导下级行工会组织开展工作,积极协调好内外关系,为下级行工会组织创造良好的工作条件;
4、经常深人基层调查研究,总结经验,树立典型,发现问题,制定改进措施;
5、负责各类文件和材料的审定工作,组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作;
6、负责工会财务开支的预算、决算工作,认真执行“工会经费审查委员会”的决议,按程序组织好工会经费的开支和运用;
7、负责工会办人员的思想政治教育,组织开展好群众的思想政治工作,关心职工的物质、文化生活;
8、负责工会干部的教育培养工作,对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议,积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部;
9、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心工作职责
1、负责市行机关日常事务管理,充分发挥后勤保障,综合服务,多方协调等职能作用,确保机关安全、高效运转;
2、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等;
3、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理;
4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理;
5、负责基建管理工作;
6、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心经理工作职责
1、负责物业中心的全面工作,并根据行党委的工作部署,以及机关高效、正常运转的需要,结合财务管理规定和部门职责实际,制定切实可行的后勤管理、服务计划,做好各个时期的工作总结;
2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习,合理组织人力,恰当地安排、分配、协调各个岗位工作;
3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等,并及时做好设备的处置和购置等管理工作;
4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境,特别要努力办好机关食堂,保证饮食质量和安全;
5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作,严格执行“政府采购制度,’;
6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查,确保机关大楼和家属院的设施安全运转,消除各类隐患;
7、负责组织和领导后勤管理人员,做好阶段性、突击性的工作。在工作中,要力争主动,及时解决问题,全面提高工作效率和服务质量;
8、负贵加强与各个部门之间的协调配合,相互支持,使后勤管理服务工作精细化,规范化;
9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助;
10、负责行领导交办的其他工作。
财务计划部:
财务会计部工作职责
1、认真贯彻执行国家的.财经政策和总、分行制定的各项财会制度;
2、负贵全行财务收支计划的编制,日常财务收支的组织,国有资产的核算与管理,审查资金和财产多缺的处理,参与业务经营和管理,实施财务检查和监督;
3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用,负责全行零星固定资产的晌建与管理;
4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;
5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;
6、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;
7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账;
8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;
9、负责全辖ABIS操作管理及辅导;负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理;
10、负责呆账准备金的计提和管理;
11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;
12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作;
13、负责全辖的纳税审报工作;
14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;
财务会计部经理工作职责
1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度,维护财经纪律;
2、负责根据省行的年度计划,拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划,经市行行务会审定后监督执行;
3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度,并负责组织检查、考核执行情况,完善内控管理体制;
4、负责全行的会计核算、监督和管理工作;
5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作;
6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作;
7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展;
8、负责行领导交办的其他工作。
现金调运中心工作职责
1、负责中心金库现金业务管理工作;
2、负责金库、监控、押运的安全管理工作;
3、负责运钞车辆的使用及安全管理工作;
4、负责守库、押运枪械使用及安全管理工作;
5、负责城区支行及营业网点现金计划的收集工作;
6、负责到市人民银行的现金缴、取及押运工作;
7、负责现金供应和回笼工作;
8、负责城区营业网点的现金调运工作;
9、负责城区营业网点的款箱接送工作;
10、负责各支行上缴现金的清点工作;
11、负责城区行到郑州上缴外币的长途押运工作;
12、负责城区支行上门收款的武装押运工作;
13、负责行领导交办的其他工作。
现金调运中心主任工作职责
1、负责现金调运中心的全面工作,具体负贵市区现金调运、车辆管理工作;
2、负责抓好本部门政治思想、法律法规和业务培训学习,努力提高员工的政治觉悟和业务素质;
3、负责完善各项规章制度,落实各项安全防范措施,拟定防暴预案,管好武器弹药和车辆,建立各岗位工作职责;
4、负责协调各基层行的业务关系,搞好现金调拨供应和网点服务工作,加快现金流通速度,提高资金效益;
5、负责本部门员工的思想和防治工作,做好经常性的思想政治工作,努力发挥员工的工作织积性;
6、负责经常检查本部门执行纪律、遵守制度和库款情况,检查枪械弹药及车辆的管理、保养情况,制止和纠正违章违纪行为,认真搞好安全防范、库款凭证无案件、无差错工作;
7、负责组织开展业务竟赛和争先创优活动。
8、负责行领导交办的其他工作。
票据中心工作职责
1、负责全行票据贴现业务管理工作;
2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理;
3、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定;
4、负责票据贴现资金、规模的调剂;
5、负责票据贴现业务的培训;
6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行;
7、负责行领导交办的其他工作。
票据中心经理工作职责
1、负责票据中心管理工作;
2、负责重点客户的营销和维护;
3、负责编制票据中心业务发展规划,落实和完成票据业务经营指标;
4、负责贴现资金、规模的合理调剂;
5、负责制定风险控制措施,确保安全经营;
6、负责管理及培训票据中心员工队伍;
7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告;
8、负责行领导交办的其他工作。
信贷管理部:
资产负债管理部工作职责
1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划;
2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析;
3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划,并对执行情况进行监测分析和监督检查;
4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定;
5、负责各支行备付金的管理和考核;
6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理;
7、负责结售汇业务中人民币资金的清算;
8、负责传导和执行总、分行利率政策,并制定本外币存贷款利率管理制度;
9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪;
10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整,并对执行情况进行监测、分析;
11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报;
12、负责代理凭证式国债的发行工作;
13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测,并依法进行统计管理和统计检查;
14、负贵制定全行的业务经营考评办法,并定期通报各支行的业务考评结果;
15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项;
16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理;
17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作;
18、负责行领导交办的其他工作。
资产负债管理部经理职责
1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策;
2、负责资产负债管理部的日常管理工作;
3、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标,负责组织制定资产负债管理计划;
4、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理,做好全口径资金监测、分析、考核工作;
5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段,实现全行资产负债的结构性调整,优化资产负债结构,实现盈利性、流动性、安全性的有机统一,促进全行各项业务的稳定发展;
6、负责资产负债管理委员会的日常工作,按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析,对全行的经营管理提出合理化建议,为领导决策提供依据:
7、负责对全行的贷款定价提出指导意见,在风险控制的前提下实现贷款效益最大化;
8、负责本部门工作什划的制定与安排,确保各项工作职责落到实处;9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习,并组织相应的考核;
10,负责行领导交办的其他工作。
信贷管理部工作职责
1、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查;
2、负责信用等级的审查、认定、上报,统一对外公布客户信用等级;
3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作;
4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作;
5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作;
6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;
7、负责信贷业务的报备和备案管理工作;
8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;
9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作;
10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用;
11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用,向人民银行传输数据;
12、负责信贷在线的监控,发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况;
13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作;
14、负贵对重点管理客户的监测,定期发布风险分析报告;
15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定;
16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作;
17、负贵收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈;
18、负责管理市行信贷档案库,负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作;
19、负贵行领导交办的其他工作。
信贷管理部经理工作职责
1、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查;
2、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作;
3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作;
4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测;
5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名
6、负责贷审会办公室日常工作.按规定组织、召集贷审会;
7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作;
8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作;
9、负责收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反债;
10、负责行领导交办的其他工作。
法律事务部工作职责
1、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策,在市行和省行法律事务处的领导下,以法律、法规为依据,以服务业务工作为中心,突出工作重点,切实履行岗位职责;
2、负责按照省、市行的部署,认真组织、管理、指导全市农行法律事务工作;3、负责全行普法教育和法制宜传工作;
4、负责组织实施法律审查制度,规范各项业务活动。坚持位律对业务工作的前置性介人,在规章制度归口管理的基础上,对本行出台的重要规章制度和涉法文件进行法律审查;
5、负责对全行转授权工作的组织、管理和监督工作;
6、负贵全行涉诉案件的统一管理和对全行经济纠纷裁决的日常工作,并办理其他涉诉法律事务;
7、负责法律法规的咨询工作,为全行开展业务活动提供法律咨询服务;
8、负责加强内部管理,制定和完善各项规章制度,促进法规工作制度化、规范化进程,提高法律事务工作质量;
9、负责行领导交办的其他工作。
法律事务部经理工作职责
1、负责组织法律事务人员学习、贯彻执行国家金融方针、政策和有关法律、法规、制度,并根据业务工作需要,主持制定法律事务部门规章制度或实施办法;
2、负责根据省行法律事务处和市行党委的要求,结合业务工作开展情况,主持制定法律事务部门工作计划,安排部署法律事务工作;
3、负责围绕全行中心工作,参与全行重大业务决策的法律论证和业务规章制度的法律审查;审核本部门工作人员提交的法律意见书,并报主管行领导审批;
4、负责组织对业务工作的法律调查活动,总结交流法规工作经验,研究解决业务工作中的涉法问题,推动法律事务工作的深人开展;
5、负责定期或不定期向主管行长和上级法律事务部门报告重大问题、重要事项和法律事务工作开展情况,定期组织本部门总结工作;
6、负责根据工作豁要,组织法律事务人员进行法律法规知识的进修、培训,不断提高法律事务人员的业务工作能力和专业理论水平;
7、负责经济纠纷案件管理工作,加强与各业务部门和外部司法部门等社会法律服务机构的业务协调与联系;
8、负责行领导交办的其他工作。
资产风险管理部工作职责
1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控,制定资产风险预警办法,建立健全全行资产风险控制体系;
2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报;
3、负责全行不良资产的综合管理,以降低风险、减少损失为目的,指导和开展各类不良资产的处置;
4、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作;
5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作;
6、负责投资性资产(不含国债项目)、自办经济实体资产的管理与处置工作;
7、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作;
8、负责承办各类资产损失的核销事宜;
9、负责资产风险管理委员会办公室日常工作;
10、负责资产经营部的一切事宜;
11、负责行领导交办的其他工作。
资产风险管理部经理职责
1、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控,制定资产风险预警办法,建立健全全行资产风险控制体系;
2、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报;
3、负责全行不良资产的综合管理,以降低风险、减少损失为目的,指导和开展各类不良资产的处置;
4、负责指导和管理次级类、可疑类和损失类贷款及其相对应的表内、外应收未收利息的清收、盘活和处置工作;
5、负责全行抵债资产的接收、管理和处置工作;
6、负责非信贷类和表外资产的风险监测分析和管理以及损失认定工作;
7、负责承办各类资产损失的核销事宜;
8、负责资产风险管理委员会办公室日常工作;
9、负责行领导交办的其他工作。
客户营销部:
客户一部工作职责
1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训;
2、负责制定全行公司业务年度发展目标,制定公司客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;
3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调各行公司业务的联合营销;
4、负责组织实施客户经理制,建立客户经理档案,协助人事部门对客户经理的业绩进行考评;
5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报;
6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理;
7、负责全行对公存款的管理和考核;
8、负责对房地产信贷业务的协调和管理,及房地产贷款项目的营销、调查和申报;
9、负责公司类客户收息任务的指导和管理;
10、负贵组织研究公司客户和市场播求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和测试,并向新产品开发委员会提交立项申请;
11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;
12、负责对下级行公司业务部门的自律监管;
13、负责督促经营行搞好到期贷款收回;
14、负责行领导交办的其他工作。
客户一部经理工作职责
1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理,且行信贷前台业务职责;
2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理;
3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析;
4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。
5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策;
6、负责行领导交办的其他工作。
客户二部工作职责
1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训;
2、负责制定全行机构业务年度发展目标,并组织实施;
3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调辖内各行机构业务的联合营销;
4、负责对客户经理档案不定期进行检查;
4、负责机构客户项目贷款的申报;
6、负责全行同业存款的管理和考核;
7、负责组织研究机构类客户和市场需求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和侧试,并向新产品开发委员会提交立项申请;
8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;
9、负责对下级行机构业务部门的自律监管书
10、负责行领导交办的其他工作。
客户二部经理工作职责
1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导;
2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案;
3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施,实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标;
4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议,并向新产品开发委员会提交立项申请;
5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度;
6、负责制定全行机构业务年度发展规划和目标,并督促落实;
7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训;
8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核;
9、负责行领导交办的其他工作。
客户三部工作职责
1、负责全行农业信贷业务的规划、指导、餐促、管理与发展工作;
2、负责制定全行农业信贷业务年度发展目标,制定农业信贷客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;
3、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成;
4、负责对高等级优良客户的开发和维护,协调辖内各行涉农优良客户的联合营销;
5、负责农业信贷业务的调查和项目评估;
6、负责农业贷款的贷后管理和检查工作;
7、负责收集相关经济信息,摘好市场调查研究,分析农业信贷工作的新动态、新特点,总结经验,及时反馈工作情况,提出合理化建议,为领导决策提供参考;
8、负责配合市政府农口做好工作,处理好与市直部门的业务关系,与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项;
9、负责全市农业信贷客户结构调整的监测和检查;
10、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作;
11、负责全行农业信贷业务部门的自律监管;
12、负责全行农业信贷人员的业务培训;
13、负责行领导交办的其他工作。
客户三部经理工作职贵
1、负责组织和实施对全市农业信贷业务的管理、督促与发展工作;
2、负责全市农业信贷各项计划任务的组织、落实和完成;
3、负责拓展高等级优良客户工作;
4、负责收集相关经济信息,搞好市场调查研究,分析农业信贷工作的新动态、新特点,总结经验,及时反馈工作情况,提出合理化建议,为领导决策提供参考;
5、负责协调各部室、上下级行及市政府农口等单位的业务关系;
6、负责对本部门人员管理,自觉遵守各项规章制度;
7、负责行领导交办的其他工作。
个人业务部工作职责
1、负责对全行个人业务进行调研、总结,负责个人业务整体工作思路及措施的拟定;
2、负责对全行个人存款业务的指导、管理;
3、负责全行个人存款任务的分配和考核工作、个人存款业务报表的统计工作;
4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理,负责建立个贷不良贷款台帐;
5、负责个人消费贷欲报表统计及信息数据的收集、整理和分析,负贵个人消费信贷新产品的营销及管理工作;
6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理;
7、负责全行个人业务的自律监管检查;
8、负责对全行营业网点的服务检查和监管,负责处理个人业务方面的人民来信来访工作;
9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宜传及市场营销;
10、负责开放式荃金业务的统计分析工作;
11、负贵个人银行业务新产品的开发引进工作,以及对新产品的跟进营销和监管工作;
12、负责个人业务的形象宣传和策划工作;
13、负责行领导交办的其他工作。
个人业务部经理工作职责
1、负责对全行个人业务的规划、管理与发展工作;
2、负责制定个人业务综合考核办法及进行综合考评
3、负责个人业务市场调研及信息搜集工作;
4、负责对全行个人存款业务的规划、管理、指导、检查及考核工作;
5、负责对全行个人消费信贷业务管理、指导、检查及考核工作;
6、负责对全行基金代销业务管理、指导、检查及考核工作;
7、负责指导个人消费贷歌前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理:
8、负责个人金融产品的宣传及市场营销工作,制定全行市场营销计划并负责组织实施
9、负贵全行个人业务的自律监管安排;
10.负责对个人业务的形象宣传和策划工作;
11、负责行领导交办的其他工作。
电子银行管理部工作职责
1、负责全行电子化建设的统一规划;
2、负责全行电子化建设项目的统一管理;
3、负责全行电子化产品的统一选型和测试;
4、负责全行各类应用软件的统一开发和推广;
5、负责全行电子化建设专项资金的统一分配,协助财务会计部门做好电子化建设专项资金的管理;
6、负责市行电子化建设委员会日常工作;
7、负责全行ABIS,CMIS,DIMS,FIAS,BIBS以及机关办公自动化系统、机关电话、机关宽带管理和维护;
8、负责全行计算机及系统的安全管理;
9、负贵行领导交办的其他工作。
电子银行管理部经理工作职责
1、负责制定全行电子化建设中长期发展规划、年度工作计划并监督执行;负贵制定和完善计算机管理相关制度、办法;
2、负责市行电子化建设委员会日常工作及建设项目的技术管理和项目管理,负责全行电子化建设重点项目情况的收集、汇总、分析与报告;
3、负责全行管理信息类软件的引进、推广和管理,市行办公自动化系统、经管网站的推广和运行管理工作;
4、负责ABIS,CMS等应用系统及相关业务的前后台软件推广,牵头组织全行核心业务应用系统的各类测试和上线工作,协助有关部室做好系统测试、升级和新产品上线工作;
5、负责全行网络规划、设计并组织实施,负责全行生产系统相关网络设备、线路等方面的管理,做好与通信营运商的协调工作;
6、负责指导、协调全行计算机及其附属设备的统一规划、统一选型、统一购置、统一应用,做好全行设备管理,督促设备供应厂商做好售后服务;
7、负责对开发中间业务产品进行技术可行性研究、分析和论证,拟定开发方案和技术实施方案,并组织完成软件的开发、推广和维护工作;
8、负责指导、监督、协调和规范全行计算机安全工作,负责制定计算机安全总体规划、管理制度、技术防范策略并组织实施;负贵组织全行计算机安全检查,配合有关部门搞好计算机内部审计和案件调查等;
9、负责全行员工计算机应用知识培训工作,推动办公自动化建设,提高工作效率;
10、负责行领导交办的其他工作。
国际业务部工作职责
1、负责拟定全行年度外汇业务发展规划,组织落实外汇业乡发展规划,监督发展规划执行情况;
2、负责全行国际结算、外汇资金结算、外汇资金运营的集中操作和管理,负责国际收支申报、结售汇业务操作与管理;
3、负责全行外资管理,外资项目的上报、检查、指导、盘活及风险控制,负责国际贸易融资的上报与审批;
4、负责组织国际业务部门的各项管理活动,负责外汇业务的电子化建设,BIBS系统的维护、升级改造和管理;
5、负责指导全行外汇业务的开展,包括市场准人与退出的管理,履行国际业务部门自律监管职能,保证外汇业务的健康、迅速发展;
6、负责外汇业务产品的营销与推广,密切关注外汇产品及相关法律法规及政策变动,保证产品合规合法,定期向上级行或在系统内发布外汇产品市场变动情况,开展外汇产品的推广和培训工作;
7、负责外汇业务从业人员的业务培训工作;
8、负责行领导交办的其他工作。
国际业务部经理工作职责
1、负责拟定全行年度外汇业务发展规划;
2、负责全行外汇业务的营销和管理,组织落实外汇业务发展规划,监督发展规划执行情况;
3、负责全行国际结算、外汇资金清算、外汇资金运营的集中操作和管理;负责国际收支申报、结售汇业务的操作与管理;
4、负责全行外资管理,外资项目的上报、检查、指导、盘活及风险控制;负责国际贸易融资的上报与审批;
5、负责组织国际业务部门的各项管理活动,制定、完善岗位职责,监督岗位职责的履行情况;开展外汇业务从业人员的业务培训工作;负责全行外汇业务发展中与内、外部的协调、沟通;
6、负责全行外汇业务系统监管,包括市场准人与退出的管理;负责组织、安排全行外汇业务现场或非现场检查,保证外汇业务的健康、迅速发展;
7、负责外汇业务产品的营销与推广,密切关注与该类产品有关的法律法规及政策变动,保证产品合规合法,定期向上级行或在系统内发布外汇产品市场变动情况;
8、负责行领导交办的其他工作。
保卫部:
保卫部工作职责
1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针政策,在市行党委和上级行部门的领导下,紧紧围绕全行工作大局,扎扎实实开展各项安全防范工作,切实履行岗位职责;
2、负责制订全行安全防范规章制度;
3、负责指导、检查、监督全行安全防范工作;
4、负责全行刑事案件和治安事故的防范和管理,协助有关部门查处重、特大刑事案件;
5、负责全行安全防护设施的规划和建设维护工作;
6、负责经济民替和专职守库、押运人员的管理工作;
7、负责全行的枪械弹药管理工作;
8、负责全行员工安全防范教育和培训工作;
9、负贵指导、协调全行反对洗钱工作的开展;
10、负责市行机关门卫管理和治安安全;
11、负责安全防范档案管理与资料收集、整理工作;
12、负责社会综合治理、公安消防、治安(创安)管理等外部协调工作;
13、负责行领导交办的其他工作。
保卫部经理工作职责
1、认真组织领导保卫部全体同志认真学习、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和有关法律、法规、制度,工作中比学习、比贡献,负责安全防范各项制度规定落到实处;
2、负责按照省行保卫处和市行党委的部署,提出保卫工作年度工作计划,经党委、主管行长审定后组织实施;
3、负贵建立和完善保卫工作的各项管理办法。在本部门实行科学民主决策,人员分工达到既分工又合作;
4、负责按照党委各个时期的工作计划,组织制订安全防范设施计划的编制和落实;
5、负责组织全辖安全防范检查工作的开展,总结和推广先进经验,协调处理和解决工作中存在的问题,确保各项业务安全运营;
6、负责定期召开本部门工作会议,及时对上一阶段工作进行总结和下一步工作安排;
7、负贵加强与上下级行和社会有关部门的协调和联系;
8、负责行领导交办的其他工作。
小型企业人力资源部门架构 篇4
一、目标概述
根据上一年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部计划从十个方面开展2021年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部2021年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政人事部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
小型企业人力资源部门架构 篇5
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的.公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政人事部经理
协同责任人:行政人事部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
小型企业人力资源部门架构 篇6
2021年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度。
逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。
根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制。
根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法
广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。
通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才“蓄水池”。
人才“蓄水池”工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,通过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,形成人才梯队资源库。
通过这两方面“储备”,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员—主管—经理—总监—总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理。
进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。
辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现“关键的”部门需要的人才,将其整合并从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的“锻炼”和专用性技能的“培训”两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试。
提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。
让新人“进得来,留得住,得发展”。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理。
在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司2021年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利
人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。
即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交“公司薪资等级表”,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核通过。
福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。
激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
二、员工关系
2021年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。
20xx年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
三、企业文化建设
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。
2021年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业QQ、宣传栏,2021年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业QQ、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化
公司目前内部活动基本为零,20xx年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。
通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。
通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备。
根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,2021年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。
人力资源部2021年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
小型企业人力资源部门架构 篇7
为协助公司逐步走向规范化、科学化管理,完善管理体制15年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。
一、人力资源的状况
截止2月1日,公司员工总人数383人,其中总公司124人,为保证可分析性,本报告只对总公司人力资源进行分析。
(一)人员结构
(二)年龄结构
(三)学历结构
(四)人员净增长率=(入职人数-离职人数)/年初数=%
(五)人员流动率?=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2.100%
二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题
1、领导虽有先进理念,但缺乏对人力资源管理的系统性认识
公司领导层缺乏战略性人力资源管理观,尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密集合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对人力资源部门提出战略管理要求。人力资源管理与公司的发展战略尚处于结合阶段,尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备工作,现有人力资源管理部门和所设岗位及人员配备不足以胜任战略人力资源管理的重任。
2、公司未形成全员参与人力资源管理概念
人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作,而应该是所有部门主管们的一项日常性工作,但目前中间管理层对此认识不足。非人力资源管理部门的经理认为人力资源管理非份内之事,认为人力资源管理就是人力资源管理部门的事,错将人力资源管理部门的督导、制度、政策制定工作误作人力资源管理的所有工作。由于缺乏全员人力资源管理意识,他们在行动上更难协调公司人力资源管理部门搞好人力资源管理的各项职能工作。典型的,各部门经理就不能准确及时提供有关员工的培训需求、绩效考核方面的信息;缺乏与员工的沟通意识,极少将人力资源管理理念贯彻于日常工作中去。
3、人力资源部门存在的问题
公司人力资源管理部门岗位配置少,大部分精力仍放在传统的人事管理上,从事的大多是核发工资、处理档案和人事关系等事务性工作,绩效管理占比过重,无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、薪酬设计、员工激励和文化建设等人力资源管理的职能工作,更谈不上战略性人力资源管理工作,为高层决策服务。以上这些,也制约了公司人力资源管理职能的发挥,难以调动公司员工的积极性、主动性和创造性。
4、组织结构
公司采取扁平式的组织结构,管理层级少,组织架构相对平坦。战略决策层的职能重心是对企业发展的重大战略上进行决策并制定宏观战略计划;管理控制层的职能重心是对宏观战略计划进行分解,组织下级机构实施各项计划,并对计划的实施过程进行有效的整体控制;管理执行层的职能重心是坚决贯彻执行上级下达的指令,是基础管理工作的执行者。
部门的设置因职能的发展需要而定,部门虽不设副职,但未充分授权或因能力不足而未充分授权。公司集中管理,有些部门相互之间的制约性未能体现,且出现了部门职能、岗位职能重叠的状况。如:项目施工过程中,工程部经理及项目经理职能混乱、重叠。公司可适当分开以相互牵制、监督,并可缓解内部因工作而产生的矛盾和压力,也避免了公司高层投入较多的时间和精力去协调、化解矛盾。
随着经营需要,组织结构也在不断的调整,部门功能定位及职责划分、管理权限都一一明确,但是在实际工中作仍旧存在或多或少的多头领导、多头管理或推委扯皮现象。
5、人力资源规划
缺乏中、长期规划,常常是“头痛医头,脚痛医脚”,依据职位空缺或临时紧急任务招聘,缺乏发展观和动态观。
公司在人事政策规划、薪酬政策规划方面已经奉行倾斜性政策。
人力资源管理部门尚未能根据公司的外部环境变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况,制定激励人、留住人、开发人的系统目标。
缺少对各层次、各部门人才梯队的规划和人才储备计划,没有制定人员的补充和接续计划,导致无法适合公司发展的人才梯队,关键岗位缺乏对接班人的培养或缺乏适配人员,同时,由于人才梯队规划作得不好,员工不了解公司中各个层次人力资源需求情况,自身发展也不明确,缺乏竞争意识和紧迫感,工作积极性不高。
6、工作分析
现代人力资源管理的基础性工作是工作分析。企业战略目标一旦确立,围绕战略目标必然依赖一些列的部门和岗位的工作链去实现目标。各个岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。工作分析是招聘、培训员工的标准基础,是对员工进行绩效考核的依据,也是工作评价和薪酬设计的依据。
我公司目前现状是。未开展规范的、科学的工作分析。
部门职责是工作分析的基础,先对部门职责进行科学界定,然后将部门职责分解到部门中各位任职者,才能制定出科学的岗位职责。
公司有8个部门(企管部、办公室、财务部、预算部、开发部、拆迁部、物业经营中心、采购部),没有对部门进行部门职责的科学拟订。
现有的岗位职责描述笼统、程式化,未能明确界定任职者的权力、责任、义务,很多员工对自己的工作职责不清楚或不太清楚。
7、招聘与选拔
公司目前虽有招聘管理制度,其中提及了招聘的原则、程序等,而且虽然制度中要求用人部门根据实际需要,向人力资源部门递交用人申请,并注明需招聘岗位人员的任职条件,岗位职责要求等,但从未按此执行。
招聘渠道主要集中在网络招聘,以“外部输入”人才为主,对于公司内部人才选拔做的较少,使员工得不到全面的锻炼,成长曲线单一,不适合公司战略发展的用人需求。
8、培训开发与职业发展
公司每年拟订培训大纲和培训计划,但尚未建立完善的培训体系。虽然每年投入到员工培训方面的经费较多,人力资源部门员工投入时间上较大,但效果不佳。
年初对全年的培训作了总体的规划和安排,只是根据公司的计划安排培训项目,且年初的计划也不完整,没有建立整套的培训内容体系,在过程中临时安排组织培训;缺乏培训评估;培训形式和方式单一,缺乏对培训的需求以及分析,公司所做的培训,缺乏长远规划及战略指导。
培训的内容侧重于专业知识和技能,对员工思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理 适应等方面没有放到重点上来;员工缺乏娴熟的与人交往的沟通技巧和技能;遇到问题首先想到的是上交;缺乏创新精神和合作精神,致使有些方面人际关系紧张,不善于应付工作压力。
9、绩效考核
绩效考核是衡量公司各部门及员工工作表现及工作进度的标尺。然而我公司现有的绩效考核制度及绩效考核方法缺少严重的执行力。在绩效考核实施过程中,各部门领导不能充分认识到绩效考核的作用,推诿拖拉、不负责任,以“应付差事”的心态上报部门员工的绩效考核分数。这样的成绩水分很大,不能体现到部门员工的真实水品,最终导致了绩效考核成绩的不真实性和人力资源成本的浪费。
10、薪酬
薪酬激励体系是公司较为薄弱的环节。有的员工对薪酬分配制度不满,也对实际分配的公平性产生怀疑。员工不仅仅关心报酬的绝对数量,也关心报酬的相对数量。总把自己的投入与产出与其他人的投入与产出进行比较,对自身的价值、贡献及产出没有明确认知。
11、文化建设
企业文化是企业中长期形成的共同思想、基本价值观、行为规范的总称。是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,需要通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,从而日积月累逐步形成,形成企业凝聚力和外部竞争力。
至今企业文化并没有系统形成,首先公司上下未形成企业文化立业的共识,公司高层对企业文化的重要具有一定认识,中间管理层起并没有多大的认识,或是口头叫得响,行动看不见,基层员工认为与己无关或关系不大,认为就是高层领导的事情。
公司事实上并不重视企业文化的建设和推进工作。
三、建议
1、降低员工流动率
1)八分人才,九分使用,十分待遇。
“九分使用”说的就是发展,把人安排在合适的岗位上,为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”就是指公平的薪酬和良好的福利待遇,在可能的情况下,需要对公司的整体薪酬重新梳理,前提是结合市场薪酬水平开展,使公司的薪酬具备一定的市场竞争力。
2)提前储备才能失之不慌
尽管员工流失对企业来说不是利好消息,但员工流失不可避免。当然,完全不流动也未必是好事。
既然,“总有人要走”是一种客观存在,我们不妨认清事实,对关键岗位给予人才梯队建设,项目部的人员配置给予一定幅度的机动名额设置,从招聘开始就发挥前瞻性,保证人才不断档、工作不脱节。当然这需要企业更多的财力投入以及对经营前景的一个预见性。
3)领导加强和员工之间的员工主动沟通。
要引导员工主动沟通,主动把问题、想法告诉上级。以便于充分发挥部门员工的工作主动性。一位集团老总曾经说过“善于思考的员工才是好员工”,做好与员工的沟通工作很重要,能够发挥每一个人的智慧,以便于更好的统筹管理和开展团队建设。
2、人才的合理化使用
人才,是企业发展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力资源成本,保证企业战略规范化推进。我们应积极的发掘员工的各项优势,结合“岗位职责”和“任职要求”将其适当的放置在合适的岗位,确保公司人才的合理化使用。
目前公司现有部分员工不符合其岗位任职条件,建议进行人员调整,名单如下:
3、加强培训开发工作
1)建立并确定培训体系,加大培训的预算投入,丰富培训的形式。相对而言,外聘或外训对员工的诱惑性更大些,培训效果更佳一些。能够外聘一些专业领域的专家学者进行授课,从而更有说服力加深认知力。每年能够有一些接受外训的名额或指标,奖励那些在工作中绩效突出的员工。
2)组建公司内部讲师队伍,积极调查各部门及员工的培训需求,开发新课程,并鼓励员工积极加入内部讲师团队,提高公司全员学习风气。
3)加强新员工培训及在职员工制度培训,使员工熟悉公司各项管理规定,加强员工规范化意识,了解薪金、福利等与自身相关的政策规定,同时要做好人力资源规划的实施,明晰员工的发展空间及职业导向,保证员工积极的工作态度。
4、取消“项目绩效考核制”,实行“项目奖金制”
公司目前的绩效考核制度在实施过程当中存在很大的问题,且缺乏执行力,监督及考核机制不健全,考核成绩不真实。针对绩效考核中存在的多种问题,从根本上现阶段很难实现系统的改变。
公司处于发展建设初期,如何才能节省成本,规避风险,保证项目作业的顺利开展?经过多方面的了解,建议公司取消“项目绩效考核制”,实行“项目奖金制”。下面针对“项目奖金制”做出分析:
“项目奖金制”是指根据项目工程量及项目造价,在项目竣工验收完成后一次性给予项目组发放的奖金。
“项目奖金制”的优点:
1)符合现阶段公司发展要求,为今后的绩效考核完整、合理的实施奠定基础,便于公司发展后绩效考核的平稳过渡;
2)激励机制、节省成本、规避用人风险。
项目奖金在项目竣工验收完成后发放,可以促进该项目施工过程中的人员稳定性,避免了施工的过程中,由于相关由于人员的替换导致的对项目工作不熟悉,致使出现偏差和延误工期的现象。
“项目奖金制”的实施可以使充分发挥项目组的能动性、积极性。项目组目标明确,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
5、调整薪资结构
薪酬是激励员工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不仅能有效地激发员工的积极性、主动性,促使员工努力去实现企业的目标,提高企业的效益,而且能在人力资源竞争日益激烈的知识经济条件下吸引和保留一支素质良好、具有竞争力的员工队伍。薪酬专家、综合开发研究院(中国·深圳)研究咨询部部长刘占军博士认为:“人力资源结构、薪酬制度问题要用科学的方法进行分析,不是薪酬越高越好,学历越高越好,而是要有一个合理的结构。没有一个合理的结构,收入再高,大家心理也不会平衡,但结构合理,即使收入相对低一点,也能稳住人才。”下面针对我公司的薪酬结构做出分析,并提出建议:
1、薪资结构过于简单,不能发挥出薪酬的优势;
我公司现执行的薪资结构为:岗位工资+司龄工资+绩效工资。结构过于简单。薪酬结构是企业总体薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工资)和浮动部分薪酬(主要指奖金和绩效薪酬)所占的比例。其中,基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资、技能工资等。据咨询和调查显示,我公司现执行的工资水平在同行业中差别不大,而且略微偏高,但现执行的薪资结构,不能够体现出公司薪酬体系的竞争优势。
2、无“差异化”,员工多有抱怨;
薪资差异化,是近些年人力资源引入的新理念,是体现“同岗不同酬”的重要依据和手段。企业用人时,会根据该员工自身的经验 、学历、专业等多方面综合能力因素来制定该员工的工资,当该员工的工资水平高于岗位其他员工时,就会听到很多员工的抱怨声,使薪酬失去本来的激励作用。“差异化薪资”是将基本工资深层次剖析和明晰,从而促进薪酬发挥更大的激励作用。
3、建议:
鉴于我公司的情况,我部门经过研究,建议将公司现执行的薪资结构在工资总额不变的情况下进行调整,建议调整为:“岗位工资+司龄工资+学历津贴+职称津贴+住房补贴+降温(保暖)补贴+绩效(项目)奖金”(该调整结构仅供参考,具体实施中另作调整)
人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现公司发展战略提供强大的人力资源支持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面,尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。
2、入职管理方面:主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理,新员工在岗位上自生自灭,缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助,成了单纯的招聘人事部门,并对公司的人才流失,有警觉,也毫无建树,新的人来后,因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司,很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态,表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。
3、对公司人力资源工作的定位和作用产生了质疑,认为公司没有足够重视人力资源,同时人力资源也没有发挥应有的作用,不适应现在的市场竞争环境,必定会影响到公司的后续发展。
(二)车间一线员工思想动态方面:
1、车间管理方法:主要反映在车间管理者管理粗放式,管理方法粗鲁对员工缺乏耐心,批评教育以高压方式为主,难以有人情味,对员工的自尊没有半点可顾忌,“愿干就干,不干快走”的话竟然能在管理中使用频繁,根本不去考虑熟练工人对生产的重要性,高压强压政策使员工慢慢的失去了对公司管理的信任和热情,新员工到职后,作为管理者没有从管理角度去考虑,往往是将其往工作岗位上一放,指定个师父后,任其自生自灭,做的好点的管理者,偶然还会在车间巡视中问问,做的官僚的管理人员甚至在新工人入职一周后,仍然不能知道新职工的名字,更不用说和工人谈心做工作和为工人解决到新环境中的难点、难题了。
2、制度管理方面:主要反映在罚款制度和请假扣款等方面,职工认为罚款管理是管理的一种方式本身没错误,可如果以罚代管,像检查卫生罚款、质量问题罚款、上下班问题罚款等等,现在很多职工对任何问题都是抱着一种非常机械和麻木的心态工作,丧失了工作的热情,重要的一个原因就是因为被罚款,带着被处罚的心态工作,工作中有怨气,来新工人后错误的引导,甚至说丧气话,促使了新工人离开。工人工作中想的最多就是怎么不被罚款,带着思想包袱工作,形成了一种非常不好的现象。
3、工资方面:工人因为自身工资的问题,对公司的管理根本不理解,特别是对车间管理的工资持很大意见,他们有的甚至这么讲:“造纸的是我们,挣钱的是他们”“挣钱的不干活,干活的不挣钱”等等,总之是意见很大,加上去年物价上涨,更是增加了员工发这个牢骚的共性,继而相互埋怨和影响,最终使很多本来不会离开的人也离开了公司。很多人都在做自己个人得失的比较,现在在这个工作上所受的工作环境劳动强度拿到的工资跟其他的行业进行比较,如果感觉不合适就选择离开,最让人担心的是很多的老工人也说出同样的话,其中有1个是在企业工作了多年的老工人,相信如果不是的确有不合适,断然不会这么说,因为人工作时间长了,毕竟对人对物对公司都会有感情。
4、工作时间方面:现在多数车间三班倒,并且是三天倒三班,员工可以说很难休息好,又加上机器检修,很多员工是连轴转,24小时不休息,三班都要来,却没有得到应有的回报,没有加班费,所以很多员工意见很大,平时工作中本身的环境就不是很好,加上这么累,工资高还可以,现在工资也不高,加上不能准时歇班,请假扣款,调休又没有人,如此恶性循环下去,更是心里不平衡,进而就会牢骚、埋怨、甚至离开。
5、信息沟通方面:很大企业高层管理者都不知道一线的任何信息,员工反映的事情也没有结果,很多工人有问题不知道找谁说,对上对下的管理都是一根线,一旦线断,就没有了公司的任何信息,很压抑,本来有些对公司很好的建议和想法因为没有说的地方,也就转为牢骚了,很多企业的老工人希望能有机会和公司的高层谈谈,说说心里话,有的员工甚至说:管理人员天天坐在办公室里出规定,有时候做的根本就和现实中的不符合,也没有很好的沟通反映机会,比较压抑!
四、解决的措施及建议:
(一)人力资源管理方面:
1、招聘方面:对新员工的招聘,特别是一线新员工的录入,一定要做到三点:a、生源要准;b、双向合适;c、协议管理,比如:可与某技校签订单向人员输入协议,技校用半工半读方式为企业培养专项人才,有些技校现在采用的国家补助,学生免费上学,毕业后用工资来抵学费的做法,那这样的学生到单位后就会相当的稳定,因为学校有协议和条规约束,而企业又可和学校签订单独的协议,稳定性必然强,属于国家补助的学生,必定能吃苦,这就是:生源准;企业和学校能达成共识,并学校能有能力为企业培训本专业的学生,这就是:双向合适;有学校和学生的协议,又有企业跟学校的协议,企业用人管人,学校同样进行管理,学费,毕业证等后续手续的办理,使学校的管理非常生效,而学校又和公司有明确的协议约束,使这样的双向管理非常生效;另一方面对人力资源和车间管理者也可以采取双向的问责,从招聘开始,有用人部门出具《人员需求申请表》,根据申请条件和申请到岗日期安排进行招聘,面试时作为使用部门的责任人就必须要参与,形成人力资源牵头,使用部门面试,最终完成员工的入职,员工入职后,到使用部门后,对员工的稳定考核必须采取双向管理:即建立《职工管理双向考核制》,有用人部门和使用部门同时管理入职职工,对职工的流失对人力资源和使用部门双向考核,从而保证职工的稳定性,实现公司职工的优良管理。
2、培训方面:对公司培训的实施,不能太多依靠于各部门自己的《年度计划》,作为人力资源必须能够掌握适时的企业发展动向,从而能够根据管理人员的动态和管理问题点及时提出培训的课题,形成《临时培训需求计划》,进而组织培训,实际解决管理的难点和难题,提升企业的管理能力;对公司的一线生产管理者的培训:应该从企业理念、生产管理方法方式、企业的企业文化、一线班组长的管理工具等方面展开,做为公司的人力资源必须在培训组织上有能够策划,在实施中能够单独授课、有说服力、并能够让所有管理者都能信服的培训讲师,人力资源通过人员的《在职管理制度》和《员工入职跟踪调查表》深入生产一线进行入职跟踪发现课题后,及时立项,培训组织者便根据课题马上组织《临时培训需求计划》实施。公司各部门也可以根据自己本部门的需求,及时的向人力资源部门提交《临时培训需求计划》,两线控制两线提交,则必然会通过培训保证了企业思想和企业管理力的统一性和先进性,更好为企业发展提供软环境的支持和保障。
3、入职管理方面:对一线员工和新进公司的管理者,在进厂的前期跟踪后期的入职沟通方面必须按照《培训管理制定》,按规定定期召开沟通会,做到一线生产信息和基层管理信息上上通下达,能够让员工从思想上先有个疏导口,有人力资源的第二方人力布控点,不再是单纯的一线管理一线汇报,而是二线疏导两线汇报;纵向管理,横向调度,自然能够加强人员在职的稳定度和信息掌握的准确度,能够根据情况和信息及时反应、及时对应、灵活对待、把问题降到最低。在对非从事生产的办公基层管理者,在收集基本的入职信息后,根据本人的工作情况和职业状态,必须给予本人一个良好的职业规划和职业晋升计划,否则会错过会很多以后会成长为优秀管理者的基层管理人员,使公司丧失建立良好人才储备梯队的机会和平台。
(二)一线员工方面:
1、管理者的管理方面;一线管理者的管理方法解决是需要通过对管理者尤其是一线管理能力的慢慢提升来解决,管理者管理方法不对,一是自身的管理水平所决定,二是公司的培训和企业文化的无力,没有学习,没有良好企业文化的引导,没有系统的培训,管理者在没有方法甚至懒的想方法的时候,就会出现“以罚代管”的现象,牺牲的是工人的利益和公司长远的利益,当我们的工人不再信任和配合我们管理者时,谁又能保证这个工人能忠诚的服务于企业,能安心的干好自己的工作呢?没有了熟练的工人,企业的良性发展又有多大的推动力,失去熟练的劳动者,是失去了产品的质量,失去了设备的使用寿命,是失去了设备生产力的最完美发挥。人力资源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟练工人,2成一般工人,2成新工人,这是最完美的生产力组合,是最良性的,即保证了企业发展所需的新血液,又保证了企业的稳定,因此可见有稳定的一线生产员工,对企业是非常重要的,所以能否保证对企业一线员工的良好管理方法是现在能否保证一线员工稳定的重要因素,通过培训和学习来提升生产管理者的管理方式和方法是企业的重中知重,作为人力资源更要做活做好,要能深入一线研究课题,要能横向的通过管理方法来做好在职人员的管理,通过真正提升管理的方法方式做到稳定一线生产员工,为企业长期和稳定的发展提供真正的一线员工和完美的管理团队。
2、公司的罚款制度方面;做为企业采取罚款做为管理的重要手段是典型的粗放式管理。
3、一线员工工资方面;08年以来,随着新劳动法的颁布实施,企业的成本在飞速上升,企业很累,可作为一线员工,如果让他单纯的从理解企业的难处和处境去改变自己的心态而好好工作,这的确是比较困难,应该能在现有的基础上:
a、首先应该对现行工资的结构进行改革。
b、对工资进行详细的分层管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟练工人,2成一般工人,2成新工人)
4、工作时间方面;工作时间是公司员工的工作之本,
5、工人入职管理方面:把《职工管理双向考核制》纳入制度。
小型企业人力资源部门架构 篇8
近日,厦门市行为科学学会、战略人力资源专家机构仝博咨询、福建省企业人力资源发展促进会等联合发布了一份《XX年福建企业人力资源管理现状调查报告》。据了解,该报告已经连续发布10届,调查范围全面覆盖了福建省各地市及各种类型、规模的企业。
应届生试用期流失超一成
我省企业人才招聘渠道比较全面,基本能适应现代人力资源管理的要求。调查显示,网络招聘和内部推荐仍是主流渠道,92%的企业选择了网络招聘,内部推荐占到了82%,都比上年增长了3%。猎头公司和媒体广告的选择下降得比较多。
调研发现,随着移动互联网平台的迅速发展,不少企业采用线上线下的多渠道组合招聘,特别是金融、地产、it、电商等行业。而且,新的网络招聘渠道不断增加,云招聘兴起,大数据时代的到来,使得网络招聘效率提升,也具有了更高的精确度。
在人员选拔上,“问答面试”仍是我省企业在人才选拔上的最主要方式之一,面试占比虽然比上年有所下降,但仍达到了91%;“知识技能测验”占61%,继续保持较快增长,上年是57%,而XX年仅占37%;而选择心理测试的企业则持续下降,占比11%,上年是14%,XX年占到了21%。
调研同时发现,在招聘效果上,效果一般和比较有效旗鼓相当,分别占比48%和46%,而试用期流失率高依然是个突出问题。数据显示,应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率,超过10%,而企业员工的平均离职率随着85后员工占比增高而加大。
对薪酬很满意的只占1%
调查显示,在“薪酬与工作业绩挂钩”上,75%的员工认同要科学设计薪酬结构和挂钩比例,认同和接受业绩对薪酬收入调节作用,还有22%的员工认为应提高现有的挂钩比例。
在薪酬的外部公平性上,62%的员工认为差不多,但也有23%的人认为偏低。课题组认为,外部公平性对员工影响巨大,是企业能否吸引和保留人才的关键。因此,企业在设计薪酬时至少要保证在关键人才或岗位上有竞争力。
此外,调查显示,在薪酬自我公平性上,很满意和很不满意的都只占1%,34%的员工较满意,49%的员工表示“一般”,比上年增长了4%,不大满意的占了13%。
业者认为,如果一个企业长期处于“一般”的状态,员工的潜力和主观能动性将受影响,很难打造一支有战斗力的团队。
不过,薪酬的自我公平是一把“双刃剑”,公平性不够会挫伤员工积极性,过度强调自我公平,则又容易吃“大锅饭”。
数据还显示,我省企业最主要的定薪方式是“由hr按工资标准制定”,占到40%,比上年提升了9%;岗位评价、个别协议占39%,下降了4%;而由公司领导临时定和由用人部门与其谈判确定的占比都是14%。
东南网3月30日讯(海峡导报记者张顺和)92%的企业选择了网络招聘、应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率、近半员工认为现有薪酬一般。
小型企业人力资源部门架构 篇9
一、内江东兴区赵家坝——自然流域农业灌溉的典型地貌
赵家坝的地理环境,是一个经过当地先人充分利用自然条件,及稍加改造建立的一个适合自然流域灌溉农耕地方。她是南方浅丘陵地区,我们的祖先利用自然环境的一个典型。虽然不如都江堰宏伟,但却是我国西南丘陵地区的一个难得的自然水利工程,同样造福了一方(见卫星图片)。
赵家坝处于两个小溪即将汇合处的中间地带,汇聚于田家镇。在赵家坝处用水土坝抬高水位,自流灌溉农田。其中一条小溪的名为“团龙溪”,上游已经建成有“松林水库”和“团结水库”,团结水库海拔511米,赵家坝,海拔310米(经纬度:N29 40.259 E105 09.899)。赵家坝一带,的确实一个富饶的人造冲积小平原。体现出了我们祖先采用的梯次建坝,冲积成田,再自流灌溉这样一个近乎完美的利用自然的案例。由于内江经济长期发展滞后的原因,这个自流灌溉农业带依旧保持了比较完整的自流耕作状态。
赵家坝特有的小流域农耕环境,由于没有受到城市化、工业化的干扰,离城市的距离又很近,交通通畅。完全可以建立一个封闭的生态农业生产区,生产无污染的农产品及其它养殖产业;也可以作为一个自流灌溉的水利工程,充分发挥赵家坝的观赏和示范价值,作为一种古老且现在仍在使用的水利――农业模型向全国、全世界介绍。
二、项目启动
由当地人大政协发起,东兴区农业的`自我定位,并征集民间意见。媒体配合。
当地党委政府引导,完成相关的规划提案(例如:东兴团龙溪自流灌溉的水利工程;水利--农业发展的典型意义(特别是今年特大的高温干旱气候,修复该片区自然灌溉水利设施更具有现实意义)东兴生态农业的规划,东兴赵家坝--范长江故居的模型,东兴田家镇--范长江纪念馆的民俗一条街模型)
在农业规划和城镇规划的基础上,对外招商、向上申请相关资金,分批实施,“小步快跑”。
三、发挥“范长江品牌”的作用
范长江出生和在东兴田家镇赵家坝。由于范长江在武功新闻界的地位,他家乡发生的一切都是国家级媒体可能感兴趣的。每年策划一个主题,对团龙溪生态农业项目做报道,(即在全国做免费的广告)譬如:地灵人杰——“范长江家乡西南丘陵小流域自流灌溉的典型地貌”; “范长江家乡的自然生态农业”;“长江家乡的新故事”。
将每两年一次的“范长江新闻奖”活动的某一个环节在田家镇举行。譬如《获奖记者手印墙》。
(亲属在农业及投资公司的人脉关系)
四、小结
在北京,一枚没有用配合饲料养殖的鸡,其鸡蛋12元一个……中国的农业开始走出靠单产获得收益的阶段。)范长江家乡“团龙溪”——自然水利灌溉与生态农业发展的典型。(很有可能在全国树立一个典型)
小型企业人力资源部门架构 篇10
尊敬的张先生您好!
首先非常感谢您对我的信任,让我有机会为您提供全面的理财规划服务。 这份理财规划报告书是用来帮助您确认需要和目标,对您家庭的理财事务进行更好地决策,从而使您达到财务自由、决策自主、生活自在。
在这份专为您量身定制的规划报告书中我所有的分析都是基于您目前的家庭情况、财务状况、生活环境、未来目标以及结合当前所处的经济形势对一些金融参数的.假设,测算出的结果可能与您真实情况存在有一定的误差,因此您提供信息的完整性、真实性将有利于我们为您提供更精确的个人理财规划。
为了能够使您满意,我将尽力凭着投资专业知识与能力,以您的利益为先,秉承诚信原则提供服务,注重“稳健为先、合理规划”,但由于市场情况变幻莫测,同时,鉴于您家庭情况、金融参数的估计假设、社会经济形势等均会发生变化,因此建议您与我保持定期联系,以便及时为您调整理财规划报告。
本团队本着遵纪守法、诚实守信的原则,将充分保证客户信息保密性和安全性。理财规划建议书将由团队负责人直接交与客户,充分沟通讨论后协助客户执行建议书中的方案。未经客户书面许可不得透漏任何有关客户的个人信息。
最后,您在此过程中,如果有任何疑问,欢迎您随时向我们咨询。 请您相信,我一定会为您和您的家庭制定一个合理的理财规划,使您能悠然面对未来生活,让富足永远与您相伴。
小型企业人力资源部门架构 篇11
尊敬的公司领导:
首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有这个机会锻炼和提升自己,同时也更好地为公司服务。
总经理工作部成立至今,从总体上来看,目前总经理工作部各服务性部门基本建立,并逐步发挥出了作用,但在自身定位、工作职能和目标方面需要进一步完善和修正。此次公司领导将总经理工作和总务部合并成立总经办,并对其职能进行了清晰的定位,提出总经办是监督、服务型机构,而非指导、决策型机构,这就为总经办以后工作的开展定了一个基调,一个框架,总经办今后所有的工作都将围绕着这个基调和框架来进行。
一、总经办职能设想
(一)职能定位
1、总经办是总经理的助手和参谋,在常务副总经理的领导下开展工作;
2、总经办是公司和各分公司的衔接枢纽,是各项政策指令、建议意见上传下达的喉舌;
3、依托总部业务部门,形成协调、服务、文化中心。
(二)组织架构
1、为保持工作的正常衔接和运转,总经办暂时保留总经理工作、总务部原有编制,由行政管理、人力资源、企划宣传、后勤管理四大块组成,根据今后工作需要再行调整;
2、人员配置为:经理1名、人事主管1名、行政主管1名、企划主管1名、后勤主管1名、IT管理员1名、人事专员1名、档案管理员1名。
(三)、总经办主任工作职能
1、认真履行总经办主任岗位职责,主持办公室的全面工作,组织并督促所属人员按时、全面完成职责范围内的各项工作任务;
2、根据需要召开部门会议,及时传达公司的指令和方针政策;
3、收集和了解公司各分公司的工作动态,包括各分公司经营计划的执行情况并及时反馈给领导,协助领导协调分公司有关的业务工作;
4、根据公司安排,定期召集公司管理层办公会,检查和布置主要工作任务的贯彻落实情况,同时做好会议记录及决议;
5、负责各种对外联络、合作洽谈、物资采购等工作,并审批相关费用支出,上报公司领导核准;
6、制定办公室人员的考核方案及薪资福利标准,上报公司领导审批。
7、贯彻落实办公室各岗位工作职责和工作标准,密切协调总部与各分公司之间的工作关系,加强协作配合做好协调衔接工作;
8、按照公司部署,组织完成公司年度经济工作目标及实施制度的拟定、修改和编写工作,客观、公正、按时完成各类绩效考核工作;
9、组织参与公司各项管理标准及管理制度的拟定、编写和修改工作。
二、总经办工作方向规划
(一)行政事务
1、妥善保管和使用公司印章、营业执照等重要物件,配合财务部门完成公司各类证照年审等工作;
2、组织汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿;
3、严格以公司名义发出的文稿审核工作,使文书资料规范化,保证文稿质量,按时完成公司年度大事记的编写;
4、做好公司的各类接待安排工作,保持同上级主管部门、新闻媒体、同行的友好联系,合理制订接待标准;
5、严格控制各类办公费用的开支,降低办公室运营成本;
6、满足分公司各类物料需求并配合财务部门做好相关款项的回笼工作,配合分公司工作开展;
7、受理各种咨询及投诉,并及时反馈到有关方面妥善处理。
(二)人力资源
1、组织进行各类专业人员的招聘工作,满足公司对人力资源配置的需求;
2、以企业文化为依托,根据公司发展需要组织协调总监培训等各类培训工作和员工活动;
3、组织参加各类评选及资格考评工作;
4、完善公司人事档案,特别是加强对重要岗位人员的档案管理,
对各类专业人员的内外部流动予以跟踪分析和评估。
(三)企划宣传
1、加强公司文化建设及对内外宣传工作,增强员工凝聚力,配合分公司的工作开展;
2、定期出刊公司导报,各类宣传手册等文化刊物;
3、以软文、案例等各种形式对外宣传公司;
4、对公司网站进行资源整合,日常维护,确保网站正常运行;
5、跟踪网络订单,加强与各大网络媒体的联络与互动;
6、及时处理各类网络投诉,消除各种负面网络新闻;
7、及时更新总部及分公司的网站信息,确保网站内容正确、及时、完整。
8、加强公司在网络宣传推广方面的建设,提升公司品牌知名度与美誉度。
(四)后勤服务
高效高质地完成公司领导交办的其他工作任务。
三、总经办工作重点
(一)公司各管理制度的修订、落实
俗话说,没有规矩不成方圆。目前公司在制度建设方面还不完善,很多都是依照集团以往的标准执行,相关部门管理制度、岗位工作制度、考核制度等尚不完善或落实不到位,有些已无法适应市场变化和公司发展的需要,需要进行变更和完善。为此,总经办建议对当前的各项管理制度等进行修订,并贯彻落实下去,使其为公司的发展保驾护航。
(二)各项物料工作的落实和完善
物料工作包括物料的制作、发运及货款回笼等,是总经办服务各分公司的一项重要工作,结合以往的经验,处理稍有不慎就将使得总部与分公司出现不必要的摩擦,既耽误分公司的正常运营,也给财务人员造成不必要的`工作麻烦。此项将作为一个工作重点予以对待。
(三)、各项会议、培训工作的组织和落实
1、配合集团做好股东大会的组织协调工作;
2、组织召开公司股东大会和总监大会,讨论解决各种公司发展中突出的问题,讨论制定公司发展的一些重大决议;
3、适时组织优秀员工的交流学习活动,扩大其工作视野,同时支持交流地分公司的业务工作;
4、根据需要组织相关岗位如业务经理、工程经理培训、报价师培训工作等,提升
(四)、人力资源的储备、开发建设
企业的发展离不开人才,以公司目前发展的速度,设计和工程专业人才的储备严重不足。今后人力资源的主要工作任务则是配合分公司做好人力资源的招聘及培训,积极开辟人才招聘渠道,同时完善人事档案管理工作。
小型企业人力资源部门架构 篇12
众所周知,人才是一个企业的生存之本,而企业竞争力的关键是人力资源。随着21世纪的到来,经济全球化的发展,企业之间的人才竞争已越来越激烈,从而导致社会对人才各方面素质的需求不断地提升。因此,企业相关管理人员应将人力资源职业生涯规划的重要性进行关注并正视,同时将职业生涯规划工作做好,并对员工职业生涯的发展进行保证,才能使员工职业竞争力与企业竞争力得以实现。
一、人力资源职业生涯规划管理的内容
西方发达国家提出了“职业生涯规划”一词,该词指的是企业在市场经济的背景下,通过判断、研究市场趋势性的问题,对企业发展与企业员工自身职业发展之间的联系进行指导,从而使企业发展与员工职业发展获得双赢。在现代社会,企业人力资源管理的核心是职业生涯规划管理。但是,人力资源职业生涯规划管理不同于现代人力资源管理,前者的对象是企业所有员工的职业发展,而后者的对象是企业的整体员工。人力资源职业生涯规划管理能够制定相关的员工培训计划将员工的综合职业能力进行有效地提高,并能够实现企业及其员工的可持续发展。另外,对企业员工的职业生涯进行管理能够对人才培养的针对性、具体性起到促进作用,从而使企业发展的可持续性得到大幅度地增强。
二、人力资源职业生涯规划管理的意义
(1)对建立合理的人力资源管理体系起到促进作用
职业生涯规划管理的前提是建立科学、合理的人力资源管理体系。而为使企业拥有更多高素质人才与实现可持续发展战略是职业生涯规划的最终目的。在企业发展战略中,企业人力资源管理战略是一个极为重要的组成部分,该部分还能够使职业生涯规划管理的战略基础得以实现。因此,将企业人力资源管理工作做好,尤其应建立合理的人力资源管理体系,包括员工的晋升、奖励以及考核等制度,不仅能够对员工职业生涯规划的制定起到帮助作用,而且能够激发起工作热情,还能够将其主动性进行充分地发挥。
(2)有效地激发企业员工的积极性,促进企业目标的实现
有学者认为,自我实现需求、尊重需求、社交需求、安全需求以及生理需求等需求的次序是人类基本需求由高到低的次序[3]。制定职业生涯管理规划不仅能够实现人们的基本需求,而且能够使人们立足于社会。因此,企业管理人员应对企业员工的个人发展需求进行真正地了解,并帮助其指定个人职业生涯规划,实现职业生涯目标,从而使其工作动机与积极性得到充分地激发与调动,最终实现企业发展目标。
(3)对企业留住人才起到帮助作用
实现个人发展与组织目标的最佳方法是实施职业生涯规划管理。企业管理者应对所有员工自我定位、识别与确定工作目标进行帮助,并协助其制定职业生涯规划,最终实现自我价值。在企业帮助员工制定职业生涯规划的过程中,也使组织的发展目标得以实现,从而成功地留住人才,并使员工对企业的忠诚度得到提高。
三、人力资源职业生涯规划管理中所存在的问题
(1)企业缺乏对人才竞争的准备
近年来,我国各大企业均具有相对较强的人才流动性,企业的人力资源管理工作不能与时俱进,没有完善人才流动的准备工作,如职务竞争是大部分国有企业高素质员工的工作目标,职务的高低是衡量员工薪资的.标准,从而产生了基层人才缺乏、国有企业机构过于臃肿的现象。若一个企业缺乏完善、科学地人才流动制度,而优秀员工不能继续发展,该企业则难以留住人才;若员工不清楚自己职业的发展方向,而企业的职业管理模式较为单一,不仅会对优秀人才的发展起到限制作用,而且还会对企业的竞争实力造成不良的影响。若企业的人才没有形成一个合理的梯队,并出现断档问题,则该企业会难以培养后继人才;职业管理模式的单一性会加大企业员工的晋升压力,并流失大量的高素质人才。
(2)员工的职业生涯规划不够科学
近年来,社会岗位随着不断发展的市场经济而日渐增多,职业人才在选择和规划职业时存在较大的盲目性。有许多人不清楚哪个工作岗位适合自己,盲目地竞争高薪资、高级别的岗位,会形成盲目竞聘的现象,并与真正适合自己发展的岗位失之交臂。而且,部分企业员工在制定职业规划时,容易被外界因素所诱惑而选择跳槽;造成员工产生盲目竞聘的原因与企业是否正确、科学地引导员工具有紧密的联系。因此,企业应对员工的职业生涯规划进行科学地引导,并员工进行培养、管理,才能真正地留住人才。
四、如何更好地管理企业员工的职业生涯规划
(1)建立科学的员工考察制度
企业管理者应改进传统年度绩效考核方法,并引进现代人才考察测评技术。同时充分地结合不定期与定期、定量与定性,并规范考察的具体操作,将考察员工的重点放在发展趋势、工作经验、实际能力、综合素质、创新能力、分析解决问题的能力等方面上。最后,将考察结果体现于符合企业发展的薪酬制度等级中。
(2) 加大对企业员工的文化教育投入资金
企业管理者应建立“以人为本”的企业文化,并将其进行维持,从而使人才得到充分地尊重,并形成一种良好的工作气氛。同时,企业管理者应加大对企业员工的文化教育投入资金,使学科教育与职业教育平等,并为员工建立一个公平竞争的平台。
(3) 增加员工参与实践活动的机会
企业管理者应为员工提供实现职业生涯规划目标、施展个人才能的基本工作环境与舞台。例如,设置企业职位等级时,可以从低至高纵向地发展;不同职位间可以采取同一层次的横向发展。只有为企业员工争取更多的工作机会,才能使其积累更多的工作经验,获得更多各方面的评价;另外,企业管理者应注意避免行政干预员工的职业晋升,使公平竞争得到充分地体现。
(4) 创建网络培训制度
企业应将建设学习型企业、终身教育作为发展目的,并定期展开阶段性的各种培训活动(如专业知识培训、技术教育培训、职业技能培训等)。对社会资源进行充分地利用,从而使企业各阶层业务的领导能力得到培养。
结语
总而言之,对企业人力资源职业生涯规划进行管理不仅能够对企业人才的培养起到促进作用,而且还能够使企业员工的工作创造性与积极性得到充分地调动,从而使企业员工的职业发展与企业发展两个方面能得到双赢。因此,企业管理人员应充分地了解人力资源职业生涯规划管理的内容、意义、问题以及策略,才能更好地实现人力资源职业生涯规划的科学管理,并促进企业的可持续发展。
小型企业人力资源部门架构 篇13
一、自我分析与角色建议
个人分析:
职业兴趣:根据测评分析报告中得出,我属于典范的研究型,对抽象的、分析的、灵活的定向人物性质的职业比较感兴趣,喜欢寻根问底,热衷于思考问题,擅长分析,独立性强。另外,对管理型、社会型的工作也比较有兴趣。
职业能力:我对思维推理的能力比较强,而信息分析能力也不错,比较喜欢对复杂的事物进行思考,工作认真、负责。善于规划自己的方向与目标,善于利用自己的优势。但人际关系一般,不善于处理复杂的人际关系。抗压能力偏低,有时过于谨慎,不敢尝试新鲜事物。
个人特质:洞察力强,我这个人有很强的责任心,对工作比较热度,能吃苦耐劳,是努力工作的典范,并且秉着”一旦开始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;总是试图用理论分析各种问题。
职业价值观:从我的测评结果可以知道,管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考虑工资收入的前提下,我要考虑在这份工作中我能否连续创新,不断取得成就,不断得到领导和同事的肯定,同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想,最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。
胜任能力:
能力优势:处事沉稳、做事认真、严肃;做事有始有终且缜密,决定一件事情后,就坚定不移的做下去;注重实务和环境的现实状况,讲究实际的效果;有责任心并值得依赖;重视思维与客观分析,独立工作能力很强;很低调,不喜欢显露,即使在危机之时也会显得沉着与平静。
能力劣势:容易变得顽固,过于相信自己的判断,从而否定一些有益的观点;做事上谨小慎微,有时候不够大胆与具备魄力;不善于表达,也不善于表扬别人,会让别人看上去感觉我很冷酷与孤傲,不敢与我交往;过于追求原则与效率,会让工作环境充满压抑与敌意,职员工士气不高,动力降低;缺乏人际、人情的处理能力。
自我分析小结:我有自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力,并且有适应理想职业 需要的一些特质,但是也有一定的劣势,所以要发挥自己的优势,提高自己的能力,使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力,关注细节,拥有客观公正的态度,能有条理的完成工作。
角色建议:
父亲:努力提升自己。 母亲:要安稳,自己喜欢就好。 老师:要去能实现自我价值的领域。 同学:相信自己是最棒的!
二、社会环境规划与职业分析
1、家庭环境分析:家庭经济能力一般 ,收入稳定,能维持正常生活,但对我的学习费用仍觉得有一定负担;家庭文化氛围很好,父母从小就十分重视对我的培养;家庭成员之间关系融洽。
2、学校环境分析:
3、社会环境分析:近年来,我国毕业大学生数量急剧增多,2009年高校毕业生将达619万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧,出现“就业寒流”。而这一年受美国金融危机的影响,地球经济形式一片暗淡,不少企业进行大面积裁员,所以就业环境不是很好。但,根据预计,这场金融危机大概会持续两年左右,再加上一定的缓冲期,到我开始就业时,金融危机应该刚好过去,地球经济处于重振期,可谓“百废待新,百业待举”,充满机遇。只要善于抓住机会,未来还是很光明的。
4、职业环境分析:
前景分析:管理类专业是目前比较热门的专业之一,不管是在外企还是国企,高层管理人员价值越来越高。而人力资源管理又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面,我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但,这个专业的工作和财务、营销相比,还是有差距,而且发展也会比较慢,所以一定要有耐性。懂得用时间换空间。
企业分析:在这个人才是一切的新时代,许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才。而中国加入WTO的新形势,客观上要求各个企业必须充分重视人力资源管理。但企业最重视的还是实践经验,因而,我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始,一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件,拓宽就业领域。
薪金分析:人力资源行业新进人员的平均薪金水平在1500~2500之间,薪酬主体集中在3000~3999之间,4000~6000区间也占重要部分,二做到总监级别可拿到10000元以上,工资不菲。
总结:人力资源岗位的发展前景不错——一需求量越来越大,受重视程度越来越高;二薪资越来越好;三在企业位置越来越重要。
5、地域分析: 目标城市:连云港
简介:连云港,位于江苏省东北部,陇海铁路终点,东临黄河,北接山东,南连长江与淮河,四季分明,温度适宜,属湿润的季风气候。
优势:
地域——水路交通发达,是亚欧大陆东段的终点,同时又是我国的重要港口。具有较强的进出口贸易能力,腹地广阔、稳定。
经济——综合实力不断上升,近年对外经济与旅游业超常发展,
财政实力持续增强,信贷范围继续扩大。另外,保险事业也稳妥发展,人民生活 水平大幅度提高。
如果去连云港所要面对的问题:
1、户口问题——如今户口很难转移,而很多企业害怕被员工欺骗而不敢使用无本地户口的人。
解决办法:可通过考研来转移自己的户口。本人已有考研打算,虽然连云港没有我所理想的大学,但其附近的南京审计大学的经管类专业在全国是很出名的,可以予以考虑。
2、饮食习惯问题——我本人并不喜欢甜食。
解决办法:一要尽量习惯,二在连云港虽然没有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜馆,口味相近
三、职业定位
综合前面的'自我分析和职业环境分析两部分内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:
内部因素
优势因素(S )
思维推理能力与独立分析能力很强,头脑灵活。
工作有毅力,认真负责,处事沉稳。
弱势因素(W)
有时过于理性会忽略别人的感受。
不善与人交流,缺乏处理人际关系的能力。
外部因素
机会因素(O)
人力资源管理部门逐渐受到企业重视。
在沿海地区工作岗位相对较多,经济方面,仍有发展前景。
威胁因素(T)
人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段,其运作很不规范。
社会环境不断变化,
竞争激烈,就业形式日益严峻。
结论:
1)职业目标:根据自己的职业兴趣与个人能力,我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。
2)职业发展途径:考多种证——考研——人力资源助理——人力资源专员—— 人力资源经理
四、职业生涯目标划分
1、20xx年~20xx年
成果目标:进入某目标企业从事人力资源助理工作
学历目标:高校研究生毕业
能力目标:了解公司,将所学知识一定的用于实践
经济目标 :2000~3500左右的月收入
2、20xx年~20xx年
成果目标:人力资源专员
能力目标:熟悉部门运作,能为公司提出有效的建议,能熟练的将所学知识与实际相结合
经济目标:5000左右的月收入、
3、20xx年~
成果目标:该公司人力资源部经理
能力目标:熟悉公司运作,具有远见,能制定有效的人力资源战略规划,使部门发展与公司发展保持一致 ,能够与员工实现无障碍沟通。
经济目标:8000~10000左右
五、计划实施方案
基本方法:
1 教育培训法
2 讨论交流法 3实践锻炼法
1.大学期间:2009年~20xx
1)学好各科专业知识,掌握经管行业的基本知识。
2)努力学习英语,尽快过四级,争取过六级。用时主动准备考其他多种证书。
3)从现在开始,关注考研信息,准备考研。
4)假期打工(与本人专业相符合的工作),积累社会经验。
5)与同学交流,从同学那里学到对自己有益的知识。
2.大学毕业后五年:20xx年~20xx年
继续努力学习,在学习专业知识同时利用空闲时间继续积累工作经验。
3.长期计划:
1)工作之余,不断学习各方面的知识,拓宽自己的视野
2)参加一些活动,与人多沟通,学会人际交流。建立优良的交流网。
3)努力工作,主动博得提升的机会。
4)多看书,在获得知识的同时不断提高自己的修养。
5)坚持锻炼身体,以保证自己能以最佳状态来面对任何事。
六、评估调整
评估内容:职业目标评估(是否需要重新选择职业)
职业途径评估(是否需要调整发展方向)
实施策略评估(是否需要改变行动策略)
其他因素评估(身体、经济、家庭状况等)
事物是不断变化发展的,所以我要对我的职业规划作出一些风险预测,以及准备好解决方案。
1、大学毕业后,没有考上研究生,则直接参加工作,积累资本,为以后职业生涯的发展做准备。
2、若由于某种原因导致我无法在连云港开始我的职业生涯,则可尝试去长沙发展。
3、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业,则可考虑先从其他相关行业(如行政管理类)做起,日后再过渡到人力资源管理专业行业。
结束语:
事情是不会已成不变的,我会对自己的规划适时作出调整,并每半年做一次自我评估,按照实际情况作出一些变更,使我的职业生涯规划书能更好的指引我的人生之路,为我以后的道路减少阻碍。
小型企业人力资源部门架构 篇14
引言:
通过职业生涯规划课,我了解了什么是职业生涯规划以及作为大学生的我们应该如何进行职业规划。课上我学到了很多,比如团队的协作能力、自己的表达能力、交际能力以及领导能力等都得到了极大的提升。今天即将过去,明天还在等待,不要让自己的明天因为今天而哭泣。处在大学时代,学习的自觉性全来自自己,我不得不考虑起自己的前程,在机遇与挑战面前,我必须正确的认识自己,并对自己今后的人生做一个详细的规划,真正的认识自我,才能对自己的未来职业作出正确的选择。机会总是垂青有准备的人,当机会出现时,有能力的人总是能将它牢牢握住。我们的职业生涯也是如些,我们只有给自己定出明确的目标并且提前去准备和规划它,才能让自己的职业目标一步步地接近现实。最终使自己的价值得到实现,为自己创造一个美好的未来。
第一章:自我认知
1、个人特征:
我出生在一个农村大家庭,从小父母管教严厉,养成了良好的个人习惯。我的性格比较外向,喜欢交各种各样的朋友,在初高中遇到了很多朋友,同时也有好多性格不和的人,从他们身上我学到了许多东西。我自认为活泼开朗、待人真诚、宽容、有较强的交际能力、善于沟通,来到大学我有了属于自己的人脉。我的兴趣爱好广泛,喜欢上网、听音乐、偶尔游戏一下。
2、个人优点:
性格开朗,热情乐观,做事认真,有始有终,有责任感,有较强的语言表达能力,善于与人沟通,能与人和睦相处。吃苦耐劳,有较强的环境适应能力。生活态度乐观向上,勤俭节约,意志坚定,勇于追求自己所要的。在生活中不断的要求自己向新事物探索,完善自己,养成良好的'学习生活习惯,挖掘自己的潜能,以实际能力来追逐自己的目标。
3、个人缺点:
没有切合实际的学习计划,自控能力较差,容易受外界干扰,使自己不能按时完成计划;往往做事计划赶不上变化,马虎贪玩,做事不稳重,经常冲动,急于求成,经常是欲速则不达;固执,又是过于主观,不够自信,容易害羞;容易轻信别人,不够成熟;做事不够果断犹豫不决。
4、职业兴趣:
职业兴趣是职业选择中最重要的因素,是一种强大的精神力量职业兴趣测验可以帮助个体明确自己的主观性向,从而能得到最适宜的活动情境并给予最大的能力投入。使自己在事业中发挥自己最大的作用,最终实现自我价值和社会价值。而我的职业兴趣类型是属于社会型的(喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德入)。
5、职业能力:
职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。首先,我认为要具有良好的职业能力就必须先具有良好的个人素质和心里素质,我的个人素质和心里素质良好。其次,良好的语言表达能力和沟通能力是衡量职业能力的重要标准,我认为自己具有较好的表达能力。所以我认为自己能够成为一个好的经理助理。
6、职业价值观:
我的职业价值关属于自我实现型。希望在一个好的环境里工作,能有亲人和朋友陪伴。不 大考虑社会地位及他人对自己的看法,尽力发挥自己的潜力,施展自己的本领,实现自我价值,并通过自己的不断努力让自己和父母过上富足的生活。行政管理专业的毕业生有广泛的适用性。他们不仅可以从事于党政机关事业单位的行政部门,也可以在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作。另外,也可以在学校、科研部门从事教学或科研工作;或者进入中外大中型企业做公司的经营管理工作。中国改革开放需要越来越多的行政管理人员,而在这个领域有很大的缺口,有公司专门要招行政管理专业的人才,所以行政管理就业前景应该不错的。
第二章:环境分析:
1、家庭环境:
生活在农村家庭,家庭成员较多。父母对我要求较为严格,希望我能通过学习改变自己的生活现状。我从小较为自立,自理能力强,父母从不要求我按照他们规划的路线走,凡是自己能做决定的事从不予以干涉。都说家庭是孩子的第一任教师,虽然我的父母文化水平不高,但是他们教会了我如何做人做事。
2、学校环境:
我校是培养人才的摇篮。学校生活学习环境都相对较好,生活区的良好规划为我们的生活提供了非常好的条件。而且学校学习氛围很不错,大多数同学在课余时间都会去图书馆、自习教室自习,这可以很好的带动我学习。学校图书馆拥有丰富的文献信息资源,涵盖各门科类,我们可以查阅各个方面的资料,从中汲取很多的知识。另外,我认为师资水平是一个学校发展的重要条件,我们学校的老师都是各学术界的专业人才,具有丰富的教学经验,是经过严格挑选聘请来的。相对优越和方便的教学资源为我们的专业基础的培养提供了条件。学校为我们提供了丰富的学习资源,学校讲座较多,课余活动较为丰富,这为我们对社会的认识和自身能力素质的提升提供了一个广阔的平台。
3、社会环境:
由于我国正在向市场经济转型,因此,就业政策也基本上按市场经济规律来加以指导。自2008年以来,美国次贷危机已经波及全球,世界 经济正处在一个艰难的低迷时期,形势不容乐观。2010届毕业生的全国总体就业率为89.6%,高于金融危机前约2个百分点,其中,本科院校2010届毕业的就业率为91.2%,比2009届上升3.2个百分点;高职高专院校为88.1%,比2009届上升2.9个百分点。总体来说,我们现在面临一个非常好的宏观环境,社会安定,政治稳定,经济发展迅速,并与全球一体化接轨,法制建设不断完善,文化繁荣自由,尖端技术、高新技术突飞猛进。因此,在这个大前提之下,我们需要特别注意的是职业环境的变化。
4、专业就业方向:
现代管理专业的发展趋势系统化、行政决策科学化、行政管理方法的定量化和最优化、行政事务工作的现代化和自动化。行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。在各行各业都要求具备专门知识的专业化人才的趋势下,行政管理专业人才在社会上的需求呈上升趋势, 现有的行政管理职业无论政府机关还是企事业单位都需要行政管理专业人才。这无形之中为本专业人才就业创造了较大的就业机会。另外,从量上而言,随着我国经济的繁荣发展和科技水平的不断提高,新企业的不断建立,老企业不断扩大,七分管理。因此,企业等单位增设行政管理人员职位便成为大势所趋,这从量上增加了本专业人才的就业机会。从目前来看,本专业人才需求量正呈上升趋势。
小型企业人力资源部门架构 篇15
近几年来,在市委组织部和教育局党工委组织处的正确领导下,我校干部人事档案管理工作能规范有序地进行管理,但与上级要求还有一定差距。通过对档案的整理审核,依旧发现问题的存在,那说明我们的工作还不够严谨,存在一定的漏洞,今后的工作,我们还需更细心,更规范,特别是对新进人员的档案应及时审核,发现材料缺少可及时追回。面对新形势新任务的要求,我校下一步打算就是要在干部人事档案的信息化管理上下功夫,完善所有人员的相关信息,并认真对信息逐项复核,使干部人事档案的信息化管理更精确、到位、规范、科学。并不断提升档案人员的信息化管理的能力和技术水平。
迎接检查的过程,也是我们不断学习,不断发现自身不足,不断改进,不断提高水平的过程。我们将以这次干部档案复查为契机,认真查找工作中的不足和薄弱环节,虚心学习,不断进取。不断加强对管档人员的'业务培训,不断提高档案管理工作的信息化、现代化程度,力争在较短时间内达到干部人事档案管理的较高水平,使档案更好地为教育服务。
根据厅人事处下发的关于开展干部人事档案审核整理管理工作的安排部署,结合实际情况,我们突出重点、认真细致、实事求是地进行了人事档案审核、整理、增补等工作,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况
中心有1名兼职干部档案管理人员,管理在职干部人事档案本(此次招聘人员的档案暂未调入),离退休人员档案本。
二、整理情况
1、更换档案柜,在有限的条件下做到防火、防光、防高温。
2、认真检查、装订、核对每一份档案,按要求更换了新式档案盒;
3、根据上级人事部门要求,对中层以上的干部人事档案进行了专项审核整理,重点审核干部“三龄两历”及档案材料的完善情况,并对缺少的档案材料详细记录,材料不完整的要求限期补充收集,对信息有误的进行了完善、更正和认定,目前中层干部档案已基本整改到位;
4、职工档案目录已全部分类录入干部档案信息系统,其中包含基本情况、工作情况、职务职称、受教育情况、奖惩考核、社会关系和履历等干部信息,做到了分类准确、编号有序;
三、下一步工作安排
1、改善档案室管理条件,增设空调、除湿机等相关设施,做到防水(潮)、防盗、防虫、防鼠、防磁等要求。
2、严格按照档案整理相关要求,逐步完成全体在职职工的档案审核、整理工作,根据人事变动情况,做好新进人员的档案整理工作。
2、进一步加强档案的规范化和信息化,按照相关要求,对所有人事档案进行整理、分类、排列、编号、编目后,录入干部档案管理信息系统,做好干部人事档案数字化工作。
小型企业人力资源部门架构 篇16
新年伊始,万象更新。在公司领导和其他同事的帮助和支持下,对人事行政方面的事务有了更多的了解。为了弥补过去的不足,取长补短,特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结。
一、人员招聘:
xx年公司的招聘渠道主要是现场招聘、网络招聘、社区张贴广告和内部推荐。全年招聘费用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中现场招聘会花费2980元,网络招聘费16xx年的招聘工作其实是很大的, xx年入职262人次(含夏季和冬季临时工40人次),是公司成立以来入职人数最多的一年,单比去年就增加了70%多。但是,公司的离职率也在不断增加,今年离职192人次,比去年增加将近50%。从此数据可以看到,公司的流动率是非常大的,但是我们应该相对的看待这个问题,因为这个现象在制造行业中是很普遍的问题。
从招聘的情况来看,也摸索了一些招聘的规律:生产一线人员可通过社区张贴广告、内部推荐、开发区职介所推荐和开发区现场招聘会来进行,周期短、花费成本较少,并且效果显著;其他人员,比如技术人员、管理人员则可通过现场、网络招聘来进行,所需招聘成本招聘周期相对而言大些,但可以招到适合公司的人才。
由于公司在不断发展壮大,明年的招聘任务也会更加的困难,但是我们有信心做好,也希望各部门可以大力的支持和配合。
二、起草公司员工手册
从xx年9月开始了公司员工手册的编写工作,《员工手册》涵盖了公司简介、公司组织架构、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训、员工行为规范管理制度等方面内容,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。手册的出台,会使公司的正常发展更加顺利和便畅。由于涉及的内容很多,范围很大,此手册也在不断的完善和修改,相信会在xx年上半年和大家见面。
三、考勤的统计
每月统计考勤是我们的基本工作之一,按时、保质的统计好是我们的责任。在过去的一年里,这一点还是做得比较好的。下面针对各部门考勤中的迟到和违反制度方面做一个不完全统计,如下表:
备注:此统计只针对当月在职员工考勤,离职员工数据不在此内。
从统计的不完全数据来看,今年各部门迟到的总次数和违反制度的总金额明显的比去年少。特别是研发部,迟到次数从去年的36次下降到现在的10次,违反制度的总金额也比去年减少了60多元。
可能有些同事知道研发部有一个不成文的内部规定,那就是迟到忘打卡每次罚款翻倍,下次再犯时再翻倍,比如说本月第一次忘打卡罚xx年底对各部门的办公用品进行了统计,发现大家的办公用品使用量有了明显的减少,公司在不断发展壮大,人员也不断增多,为何办公用品的使用量不增返而减少了呢?我想可能是大家积极响应和支持公司的“节约”意识的'号召。
这里我想特别提一下公共办公物资的消耗。公司正常使用的打印机2台,大型综合打印复印机一台。全年三台打印机换墨粉大概花费了2925元,维修费用是1190元,一包A4打印平均两天不到就用完了,对于公司来说是一个很大的消耗量。有没有什么方法可以使我们在节约上做得更好呢?当然有,打印相同内容时,如果没有特别需要请使用复印,这样可以节约粉墨;打印文件时,如果不需正规格式自用时,可能使用完整的二手纸或稍微调小字体和间隔,这样可以节约更多的纸张等等。
五、其它一些日常行政人事工作
比如复印、传真、报刊杂志的收取和保管、信件的收取和发放、电子邮件的查阅与转发;前台电话的接听与转接、客户来访的接待、公司综合办公室区域及领导办公室的卫生清洁;公司快递费用的核对与报销等等。
小型企业人力资源部门架构 篇17
时间一晃而过,来我们杰思近3个月了,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为杰思的一份子而感动自豪。
回顾两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但是迈出了个人发展的第一步。认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,及时完成领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往的'以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是两个月来工作内容及xx年工作计划:
一、 招聘工作
1、 一线岗位招聘:
10月份目标招聘普工人数:50人,实际完成招聘:47人。完成率:94%.
11月份目标招聘普工人数:30人,截至11月18日完成招聘:21人,计划完成率:100%。
3、校园招聘:
(1)做好充分准备,注重每一个小细节。11月份参加一次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功 课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度, 个人所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。
(2)11月14日参加康大职业学校双选会期间,大多数同学对我们公司有很强的认同感,这无疑证明了我们公司的影 响力。此次共收到应届大专生简历47份,我们将与对方老师实时保持联系,确保将本批学生悉数招募到位。
二、 部门其他常规性工作:
(1)社会保险及平安保险。自接手以来,此项工作已运用的非常熟练。
(2)新员工入职培训。10月份培训新员工23人。11月份(截至18日)培训新员工23人。经过不断的学习与实践,我 会将我们杰思的企业文化更加完美的传播给我们的新血液。
经过锤炼,目前得到部门上级领导的信任,11月份已逐步接手公司厂报编辑以及员工生日会的策划主办等工作。
三、 需要改进和提高方面:
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认执行力有所欠缺,我会在以后的工作中建立危机感,不断提高自 己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
四、xx年工作计划
1、一线岗位招聘:
(1)xx年生产一线岗位人员,结合今年劳动力市场情况分析,明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作, 为明年一线招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报、内部介绍等宣传。
(2)2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将要完成大部分年度招聘工作,因此这一阶段非 常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据, 同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性、灵活性。
2、校园招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会,以保证学生就业,提高就业率。对此要着重关注各大院校 网站,掌握第一手信息,以解决公司各部门的人员需求。
(2)10月至12月,各院校大批应届毕业生实习找工作,可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作,此阶段将完成 公司各岗位储备人才工作,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人力支持。
3、管理技术员招聘:
管理技术员的招聘,相对来说较为稳定,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并
相邀面试。实施招聘的同时不忘节约之本。
4、 后续工作:
(1)做好xx年应届毕业生来我司报到实习的接待工作,提前做好计划安排。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属 感。
(2)跟踪一线员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对 企业的认同感。
(3)建立人才库:
人才库资料主要来自两个方面:
①内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在员工档案资料内进行登记, 如某岗位缺岗时,首先考虑员工档案资料内是否有工作职能相同的人员可以安排类似的人选,如有合适人选给予 推荐
②外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有些没有录用的),这种人才可进入人 才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激 励员工,也符合“育人”的原则。
以上是我转正工作总结及xx年工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。
小型企业人力资源部门架构 篇18
一转眼,20xx年已经悄悄的来临,我在xx已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
1、努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能
前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的`收获。从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种。种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。
2、提高班组执行力,力求出色
完成每一次接待任务自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的`工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。
3、实践和理论结合,提高管理能力
作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从Opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的`工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4、认清不足,加以改进,完善自我
通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。
小型企业人力资源部门架构 篇19
现对20xx年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的'来说,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20xx年将作出改进。
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伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
一、20xx年成绩
客房完成的营业总额是x万,月均完成x万,客房的出租率为x%,各项指标较20xx年所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的`规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对客房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的'环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于xx月底对咖啡厅进行改造,开发xx茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于x月x号正式对外营业,从xx个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受xx茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把xx部划分由客房部管理,对人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的`服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
小型企业人力资源部门架构 篇21
辞旧岁,迎新春,过去的20XX年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20XX年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
二、招聘、培训方面
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
20XX年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职3xxxx,离职1xxxx(均包括商户营业员),共有1xxxx商户要求代聘营业员,其中已落实的有xxxx,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
三、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,20XX年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20xx年将作出改进。
四、薪酬方面
1)在公司总经理的.带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)20XX年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在20xx年将做出改进。
五、其他工作
1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
小型企业人力资源部门架构 篇22
我从20xx年考取工人技师以来,在任职过程中,自己能认真按平时所学的业务知识开展渠道维护工作,不断提高工作质量。在工作中严格要求自己,全面完成了职责范围内的工作任务。现将本人任职发来的主要工作总结如下:
一、加强业务学习,不断提高技术水平。
“学无止境,用到老,学到老”。一年来,我提高自己的政治思想素质,还搜集了大量的学习资料,不断的学习专业知识,提高自己的业务素养。通过学习,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣!
二、脚踏实地,努力完成工作任务。
在平常的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成单位领导交办的工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为做好渠道维护工作尽职尽责。作为一名工人技师,我深知自己肩负的责任和重担,在工作中对渠道进行认真巡查,消除一切影响渠道安全输水的隐患。被评为技师一年来,我不断的总结工作经验,摸索出了一些行之有效的`工作方法,与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解到知识,实现了共同进步。另外,我经常利用业余时间帮助一些新同志提高技术水平,为单位发展做出更大的贡献。
总结一年的工作,充满了艰辛与汗水,也有取得了一定的成绩,感觉自己无愧于“技师”这个光荣的称号。在今后的工作中,我将会更加努力,展现出技师耀眼的光芒,发挥出一名技师应有的作用。
小型企业人力资源部门架构 篇23
上半年由于受地产泡沫的影响市场经济呈现下滑趋势,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格上涨等原因;给采购部的采购工作带来了一定的采购困难,但采购部各成员还是克服困难,勤奋工作,保证了公司项目部的施工需要,并且在总经理的直接领导和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将本部门一年来全年度共计完成的采购任务做如下表格汇总:
一、年度项目采购材料一览表
表格
二、完成工作方面
(1)工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助设计部、商务部、财务部和项目部的完成制定的任务;
(2)与各供应商建立并保持良好关系,90%的物料顺利如期采购跟催到位,基本保证生产顺畅,材料计划下单正确率达99%;
(3)按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应材料;
(4)开发了新的供应商,缓解了特定制材料商的紧缺问题;
(5)完成和执行了财务下达的季度年度资金计划;
(6)完成采购项目上所需的零散材料采购计划和正常的设计提料单材料的'及时配货;
(7)建立了合理的警告与处罚制度,及时向供应商传真或邮寄我司项目部不合格材料的处理办法,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本。
(8)全年度向供应商索赔金额折合人民币约元;
三、工作不足方面
(1)所需的材料没有如期采购跟催到位5%,虽然未造成公司项目上的重大失误;但响影了项目的正常工期;
(2)部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与设计部、项目部的沟通不及时给财务和项目上增加了问题和造成了直接或间接的经济损失;
(3)由于沟通不及时造成项目因材料不合格导致材料未能利用和不能利用;
(4)在配货走物流的过程中由于传达手续次数过多造成资料缺失,材料商提供的报验资料未能及时递交至项目部,给报验带来困难;
四、整改措施和新年计划
(一)不足方面的改进和解决措施
(1)及时督促材料商做到按天、按时、按进度、电话和信息提醒材料商及时发货,避免不能按时按质交货给项目造成损失
(2)在提料之前及时和设计以及项目部做好提料的确认工作,做到提料不重复,废料再利用从而为公司解约资源和成本。
(3)项目上的余料要做好统计和管理存放,配合和提醒设计提料时及时利用上,不能重复利用的做好妥善保管和处理工作。
(4)及时督促材料商在规定的时间递交资料,在规定的时间未能提供报验资料并给公司带来损失的商家,公司将给出罚款和责任承担等相关处罚,严重者将考虑不在合作。
(二)制定管理制度、职责和部门建设工作
1、本部门建设工作
(1)根据项目所需的材料进度计划,考核下属的工作业绩,并协助其制定计划改进工作中的失误;
(2)负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理;
(3)协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。
2、制定并完善采购制度和采购流程:
(1)根据公司的长期计划,拟定采购部门的工作方针和目标;
(2)负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法,确保贯彻执行;
(3)制订招、投标管理办法和各项物品的采购标准,并严格执行;
3、制定并实施采购计划:
(1)根据公司项目的拓展规模以及年度的经营目标,制订有效的采购目标和采购计划;
(2)组织实施市场调研、根据公司的采购需求,熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况,据此编制材料商材料比价表和材料汇总联络表;
(3)根据采购管理程序,参与重点和大宗采购项目的谈判、签约,检查合同的执行和落实情况;
(4)对材料需2次加工及配货材料的供应,要确保合理按质按量的交付;
(5)督导检查项目人员的验收、入库、使用存放及管理工作,确保采购的物品能够被合理的利用和保证材料的质量符合工程的使用标准;
4、采购成本预算和控制:
(1)编制月、季、年度资金计划和采购预算,实施采购的预防控制和过程控制,有效降低成本;
(2)采购价格的审核、预算、报价,达到有效的成本控制;
(3)向设计和商务部门提出降低成本的建议,减少不必要的开支,以有效的资金保证最大的物资供应;
(4)对采购合同履行过程进行监督检查,避免漏单和供货手续不全;
(三)建立供应商与公司互通并管理供应商:
(1)积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行和履约能力,保持质量与交货的长期稳定性。
(2)根据公司的物质需求,选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商,建立长期战略同盟;
(3)建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及材料市场价格的状况和走势的综合评估表;
(4)制定供应商管理办法,加强对供应商的管理、考核,确保供应商提供产品的优良性;
(5)极力配合项目力求做到质量无问题,遇到某些质量标准不达标要及时拿出解决方案;
(6)不断开发新的供应渠道和供应商,稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商;
在20xx年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。明确目标,找出做好工作的规律。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量,也祝愿我们的公司在新的一年里完成现有项目的同时能够开拓出更多的项目与时俱进一起腾飞。
小型企业人力资源部门架构 篇24
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的作一个汇报。
20xx年公司要求采购部每月降低费用将近8万,
我会从以下几个方面着手:
一、货比三家,直接降低药品价格。
二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提 货费用由供方负担。
四、降低现金调货,寻找新的供货来源。
五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。
六、向供应商争取培训费用或市场开发费。
七、引进同类新品种。
众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习 的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领 导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;
坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的`作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,20xx年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
小型企业人力资源部门架构 篇25
本人20xx年在xx公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助xx等x家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证xx的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核xx等x家机构职场装修预算。
3、xx等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。
5、分公司本部职场状况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作x余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿带给了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,透过以需申购、调配利用网络设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在xx年双重收取集团彩铃费用xx元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx三年未按合约履行违规收取的通讯费用xx元。
(五)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配置及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店网络资产的'处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵网络资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20xx年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店网络资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。