在日常生活中,大家常常接触到事迹材料,它们能宣传时代精神,引导读者认识和学习先进典型。那么,如何正确拟定事迹材料呢?下面小编为大家收集了一篇关于旅客心理学的论文,字数约3000字,供大家参考与学习。欢迎阅读!
旅客心理学论文3000字左右 篇1
“尊敬的各位领导,欢迎您来到美丽的XX,在我们XX,现在XX都实现了XXX”领导们停了频频点头,表示肯定。这是XX年X月XX现场会上讲解员为莅临大会的XXX讲解。这不正是他当年在那间彩板房里伏案研究的XX建设蓝图吗?如今完美地展现在大家面前了。当我们问道XX是什么支撑着他做到这一切的。没想到他的回答那么简单:“说到就做到,要做就做最好。”
就是这样的工作态度,X从一名“一切从零开始”的`实习技术员,成长到了一个科室的负责人。他的团队不断为XX基本建设默默地贡献着力量,放眼现在的XX建设,从几列彩板房到成群的建筑物,从XX到XX,从两栋员工宿舍楼道X栋员工宿舍楼,从一座XX到四座XX······,在看XX基本建设,从XX到XX工程,从XXX到XXXX······,领导的认可就是最大的肯定。种种成绩的取得都离不开他的辛勤努力和学术智慧,他确实做到了,而且把每一项工作都做到了最好,为此,他连续两年被XX评选为“XXXX”。XX是一个低调谦虚的人,面对荣誉和成绩他总是在强调,这都是来源于领导的栽培、工友的帮助以及团队的力量。他总说,他做的还不够好,他还需要更努力。大家与他相处时,谈的最多的就是工作、课题研究、现场施工。
他是一个爱学习的人,会学习,不读死书,认为生活中、工作上,时时有老师,天天能受益。他常说,无论在什么岗位上,都要善于学习,向书本学习,向身边的人学习,向历史上的优秀人物学习,只有点滴积累,才能成江河巨浪。他会为了更好地与人沟通而自修完心理学的全部课程,他就是这样一位低调做人,高调做事的煤炭工作者,因为他一直深爱着这份职业。奉献业绩论英雄,无边天地任驰骋。在深深热爱的X事业中,X深知还会有许多艰辛付出,会有许多风雨坎坷,但他相信自己一定会让优秀成为习惯,坚持成长,迈向成功。
旅客心理学论文3000字左右 篇2
XX,男,中共党员,20xx年7月入职,现任运营分公司调度票务部控制中心生产管理岗,先后荣获分公司20xx年党员先锋示范岗、先进个人、20xx年先进工作者荣誉称号。曾发表论文《郑州地铁施工管理系统研究》;设计了客流预测结果后评价模型;参与编制了《运营分公司精细化管理手册》、《运营需求技术文件》等文本。
一、重实践、构体系、优绩效、突安全
20xx年毕业于西南交通大学交通运输学院,是交通运输规划与管理专业硕士研究生,具备扎实、系统的专业理论知识。几年来,他一直注重行车组织、交通信息化、列车运行图编制技术、交通安全等专业知识的积累。针对非正常情况下的行车调整、施工组织、交路优化、调度应急处置流程优化等业务,他常常理论联系实际,举一反三,时刻更新现有知识存量,拓宽认知领域。在积累的同时,也在不断沉淀,先后参与编制了《运营分公司精细化管理手册》、《运营需求技术文件》等多项分公司级规章文件。
在各级领导的带领和指导下,他从事前、事中、事后三个方面构建了控制中心安全管理体系。比如事前预防机制中的故障案例趋势分析制度、以录音检查与自查互查为特色的安全检查制度、安全风险警示与预警制度等;事中应急机制中的应急事件支援与分级响应制度、调度间协作分工制度等;事后总结机制中应急事件分析评价制度。截止目前,他共计编制故障趋势分析报告65篇、年度故障案例集及电子杂志2期、完成应急事件分析评价报告28份。
为了适应网络化运营的发展趋势,在部室领导的建议和支持下,他编写了从室到班组两级绩效管理体系,该体系充分发挥班组管理的主观能动性、开创了事故事件分析评价分在班组管理中的应用。
作为控制中心唯一的技术管理岗和安全员,时刻不忘安全、高效的企业核心价值观。在1号线安全运营的.853天里,他开展安全检查149次,保障了216544列次电客车安全高效的行车指挥。
二、搞研究、做项目、建系统、节成本
根据历史经验,在施工组织过程中极易发生安全类事故事件。为此,他研究施工组织过程中的安全关键点,并将研究成果《郑州地铁施工管理系统研究》在中文核心期刊发表。除此之外,他还研究行车调整方法对乘客出行时间的影响,并已形成初步成果且撰写成论文投稿,目前稿件正在审阅过程中。
20xx年初,他申请的“既有客流出行规律与预期客流增长趋势研究”科研项目获得分公司技术委员会批准通过。凭借专业特长,在各级领导的帮助下,他经办了十三五发展规划客流预测研究工作,并设计了预测结果后评价模型。
旅客心理学论文3000字左右 篇3
访谈方式:当面采访
访谈人物:许女士
职位:销售员
1.问:您好!请问您现在是做什么工作的?
答:我是做销售的,也就是销售人员,主要负责产品的对外销售。
2.问:那您现在的工作环境如何?工作地点在哪里?
答:工作环境还不错,地点就在大连火车站某某商场。
3.问:那您现在这份工作有学位要求吗?
答:学历要求是根据他的招聘启事上面的,现在的话,必须是大专以上,并具备两年以上销售经验的。
4.问:您认为做好这项工作需要什么样的知识和技能?
答:除了从中学到大学学到的知识之外,还需要动手能力,与人的交流表达能力,变通与灵活性,了解最新的市场动向,还有个人的创新能力。
5.问:这个行业目前的薪资是多少呢?有什么福利待遇?
答:平均来说3000左右,还有个人提成,看情况。
6.问:你的工作时间是怎样安排的?
答:对于销售这个行程,班次就是一个两班,一周有一天休息。
7.问:您认为现在这项工作就业机会如何?
答:我觉得主要看个人兴趣以及能力。
8.问:对销售人员来说在公司是否能得到培训机会?
答:公司对每一位销售人员都有一个定期的培训,不一定是针对某个产品的知识,还有公司的企业文化,一些销售方面的技巧。
9.问:您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势? 答:公司开始重视营销策划,所以专门成立了一个脱离业务部的市场部,我就在市场部工作。看出来,公司具有很强的品牌意识,有很强的前瞻性。
10.问:据您所知,从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样? 答:从营销人员到经理到总监。
11.问:您的个人教育或训练背景是怎样的?
答:学校毕业后,经过公司一段时间的专业培训,主要是老员工带领。
12.问:您当初为什么选择的这家公司?
答:亲戚推荐的。
13.问:您的职业生涯经历了几个阶段达到现在职位的?
答:从最开始进来做销售人员,后来升为小组长。
14.问:在您的销售生涯中,遇到的最大乐趣或者困难是什么?
答:当第一笔订单到手时事最开心的,那时刚刚进入这个行业,那笔订单既是顾客对我的肯定,更是对今后自己工作很大的鼓励。
15.问:您对现在这份工作满意吗,有什么看法?
答:做这份工作,有时还需要给顾客上门服务,所以失去了许多私人时间,耗费大量精力。很少陪家人,很多时候周末也要加班。但是在这个岗位上呆了几年,自己锻炼出不少的沟通技巧,掌握了一些人脉,将一些顾客发展成自己私下的朋友。总体来说,得大于失。
16.问:您认为成功的条件是什么?
答:首先是做人,要是个高尚的人,高尚,乐于助人(不一定与你的销售有关的帮助)的人销售才会容易成功。
其次,为顾客考虑,就像为自己考虑事情一样。
第三,要努力学习销售和产品的专业知识,真正为顾客考虑和周到的服务,如果没有专业知识,也是没有用的。
第四,坚持,坚持能产生奇迹。
17.问:您对自己未来有什么规划?
答:在这个行业做了几年,我已经升为小组的组长,我希望在我的努力下,在不久的将来能够升到销售经理的位子,当然更长远的目标是销售总监。据我所知,有许多企业高层都来自销售人员,希望我的目标不会太远。
18.问:您想对我们在校大学生想说一点什么?
好好学习英语,英语真的挺有用的。多掌握一些计算机的应用,在将来你们工作中计算机很重要。
对于销售的感想:访问了销售领域的人才,我对销售这一职业有了点自己的`想法。综合来看,有以下几点
(一)要有毅力和恒心,要不断的去学习
想要成为一名在业内比较出色的销售人员,并不是很容易的事,要对自己有信心,要养成好的习惯,要坚持有毅力,要注意仪表,要真诚,等等很多很多,但我发现了他们都或多或少地提到了学习,他们认为,善于学习是一项很重要的技能。所以,即使以后不从事销售这一行业,我都要不停地学习。
(二)用心的扩大自己的人际关系网络。
想要当一名出色的销售人员,出色的业绩是必须的,空有理论知识却没有业绩,那都是纸上谈兵。销售就需要有对象,如果拥有强大的人际关系网络,那么销售对象不就有了,销售业绩自然就不会差。一个成功的销售人员的背后必然会有一个强大的人际关系网络。人际关系网络是需要在平时一点一滴积累的。
(三)要有正确的心态,对待自己的工作认真、努力,对自己的工作抱有乐观的态度。
心态决定成败,我们去应聘工作岗位,是想施展自己的实力,更是想为所在公司创造利润和价值,而不是成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会,任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。特别是销售,前期是比较考验人的,因为对于一个刚出道的新手来讲,他的人际关系网络并不强势,销售经验并不丰富,专业技巧并不纯熟,碰钉子、业绩差是必然要经历的过程,因此一个良好的心态是必不可少的。
经过此次访谈我更加明确了自己的目标,并且知道了自己在销售这一方面需要改进的地方,也为我接下来的大学生活明确了方向,有了前进的动力,我会好好努力的。
旅客心理学论文3000字左右 篇4
姓名:
学院:
班级:
被访谈人:丁茸从事的职业:初中语文老师访谈时间:20xx年12月4日访谈方式:面谈
被访谈者简介:
丁茸老师是我(郝彬)初中的语文老师兼班主任,20xx年毕业于陕西师范大学。一直都在西安市省级重点中学教书,到现在也有近10年的工作经验。对教育事业非常的热爱,对平时的工作也很有心得。
一、家庭环境分析
父母由于相对于同龄人而言年事已高,且均已退休,故希望子女能有一个安稳、有保障的工作。在他们50年代那一辈人看来,公务员是最稳妥的“铁饭碗”,同时也具有更高的社会地位,更为轻松。在父母看来,健康最为关键。这也许就是退了休的人所格外关注的。因而从家庭就业期待角度看,父母更希望我从事和“公”有关的职业。教师恰好就符合这样的条件。
二、教师行业的现状
1、社会环境分析
当前的就业形势严峻,大学毕业生普遍出现找工作难的问题。应对这一问题,我们所能做的就是提高自身的综合能力,加强专业技能休养,同时具备良好的社会适应能力。目前就业竞争激烈,不仅要和同等学历的其他高校毕业生竞争,而且还要和本科学历的,甚至是研究生学历的人竞争。所以,唯有加强自身的竞争力,才可在这社会上占有一席之地。
2、职业环境分析
教育事业在国家的发展中起着至关重要的作用,它的发展状态是积极向上的,可以说是属于永远的“朝阳产业”。在社会上有着良好的社会地位和发展前景。
(1)职业分析:教师这个职业的工作环境单纯,对教师本身的专业工作技能
要求较高,社会地位和待遇都相对较好。唯一存在的问题是,当前大部分中学的教师人数基本上都已经饱和,可以提供的工作岗位较少,这就要求应聘者自身必须具有更为突出的优势条件。
答:我是在20xx年从陕西师范大学毕业的。家里面的父母也都是
一般的工人,我从小的梦想也就是能当一名老师。我毕业的时候学校基本上也就不安排应届毕业生的就业问题了,当时的我是毕业后自己来到现在的.学校应聘找工作的。当时也可以说是非常的幸运,很顺利的就在这里工作了。你当时就是我的第一批学生。
◆问:为什麽当时您没有选择考研深造呢?
答:呵呵,当时家里面的情况也不是很宽裕。那时父母很开明,认为不断的学习对我的人生是有着很大的帮助,所以父母支持我考研不断地深造。但是我当时却是希望能毕业后早点儿工作,这样就能给家里面减少些负担。
◆问:您对现在的工作感到满意吗?
答:很满意啊,因为我从小的梦想就是能当老师啊。呵呵……当站在讲台上试讲完第一课的时候,发现自己真的很享受这种上课的感觉的,尤其是看见下面的学生总是带有那种渴望的眼神。每天能总和一群朝气蓬勃的孩子们待在一起,感觉自己也和他们一样年轻充满活力,对生活的态度也变得更加的积极、乐观。每次和班里面的同学们聊天的时候,总是能让我满载而归,我真的非常的热爱这份工作,热爱我的梦想。
◆问:就您的工作而言,您最喜欢的是什么,最不喜欢的又是什么?答:我觉得教师这个职业没有什么喜欢和不喜欢之分的。我是一名
初中老师,而我的学生也就是12岁到15岁之间。像他们这样的年纪最大的问题也就是贪玩,自制力比较弱,所以在平时的生活中最重要的就是对他们的引导。注意,我说自制力的时候,用的是“弱”这个词语,而不是“差”。所以我一向都认为没有差学生,所谓的“差学生”只不过是脾气比较倔,缺少适当的引导罢了。所以工作中并没有什么不喜欢的事情。
◆问:您认为当一名老师最需要的是什么?
答:我觉得当一个老师专业知识是必备的,但更重要的是要有和学
生良好沟通的能力,多多引导学生的学习和日常的生活,而不是一味的填押式教学,现在有的学生的逆反心理越来的越严重,如何做到与学生平等对话,消除代沟,这才是能否成为一名好老师的关键。
◆问:那您认为老师和学生在什么样的情况下才能相处的最好的?答:我感觉应该是一种朋友的关系吧。只有学生把老师当做是自己
的朋友,这样老师和学生才能毫无隔阂的交流,在互相交流的过程中才能发现学生们有什么样的想法,这样老师才能更好的来引导学生。作为老师来说,也应该放下那种传统的高高在上的架子,这样才能拉近和学生的距离。
◆问:如果选择当老师的话,目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景呢?
答:现在大学教育已经从最初的精英教育逐渐转变为现在的普遍教育,上大学的门槛是越来越低了。如果想要留校任教或者是在其他大学里当一名大学老师,按照现在的情况来看,那肯定至少要有博士学位的水平。至于当高中老师的话要求肯定就要比当大学老师低一些,但也不会太差。就像我们学校这几年招收新老师的情况来看,对学历的要求是越来越高,以前是本科学历就能够被录用,最近几年又有越来越多的研究生也来学校应聘。
◆问:您个人的主要成就是什么?您认为最成功的地方在哪里?
旅客心理学论文3000字左右 篇5
人生中有许多的坎,如果能够咬紧牙走过去那么人生就会走得更顺利,在职场上也是这样,从踏出校门走进职场在职业道路上将会有五个坎,你是怎么走过去的呢?
第一坎:“青黄不接”阶段
工作1-3年是职业生涯最“青黄不接”的阶段:你既不像毕业生那么“单纯”,又不像有四五年资历的那样能“独当一面”,正处于“一瓶不满,半瓶晃荡”的状态,那么这时候你如果跳槽找工作,其难度可想而知。
这个阶段的主要疑问是:“我是谁?”“我能做什么?”迷茫的主要原因是缺乏自信和社会经验。张会亭的忠告是,这段时间最好不要轻易跳槽,相反,如果这段时间你较为“安静”,你往往能够积累到你一生中第一次“从学习迈向工作”时段内宝贵的工作技能和坦然的就业心态,许多人“爱跳槽”的毛病往往都是从这个阶段“稳不住窝”开始养成的。
第二坎:“职业塑造”阶段
工作3-5年后,你就会逐渐步入“职业塑造”阶段,逐渐熟悉组织文化,了解组织内情,建立初步的人际关系网,经过一段时期后,你的“职业性格特点”就暴露出来了:哪些是你特长的地方,而哪些又是你不足的地方,于是你开始进入“职业塑造”阶段,对职业方向进行合理调整和矫正。
那么,怎样来进行“合理的调整与矫正”呢?不妨在你工作的相关领域先适当地改换一下工作方式,比如在同一个公司内部的不同部门适当进行换岗,这样不仅能开拓视野,增添新鲜感,还能测试出你究竟最适合做什么工种。如果发现你的性格和特长与现有工作偏差太大,那么一定要当机立断马上改行,这时候千万不要贪恋现有工作薪水有多高,环境有多好。
第三坎:“职业锁定”阶段
工作5-10年,随着你对自身优劣势及性格特点的日渐清晰和不断的实践锻炼,你渐渐由“职业塑造阶段”走向了“职业锁定阶段”,开始认定“你是干哪恍械摹绷恕
在这个阶段,有的人积累了比较丰富的经验,承担起工作的责任,发挥并发展自己的能力,为提升或进入其它职业领域打基础;有的人会产生新的疑问: “为什么这么多年来我一事无成?”“理想和现实不相符,我是不是需要重新选择?”迷茫的主要原因和个人的发展目标与组织提供的机会和职业通路不一致。
这时候又该怎么办呢?你如果依然愿意尝试这份工作,就应该首先端正态度,决不能整天愤世嫉俗、怨天尤人,而应该投入战斗,在战斗中快速磨练和积极探索,不断修正下一步的工作流程和发展方向。 即便是已经暂时“锁定”了你的职业种类,也千万不要每天得过且过地混日子。相反还要更加勤奋地不断寻求自我突破,逼迫自己不断跨越新的高度。
第四坎:“事业开拓”阶段
工作10—15年,你的“职业”将成为终身的“事业”,意味着你开始从前期“职业阶段”中的技能、经验及资金积累走向人生事业的开拓历程。可能你在这个阶段仍然保持着原来的“职业”状态,仍然是每天在为“老板的事业”而奔波,但年龄和阅历已经将你推向了事业发展的起跑线。并且你跑也得跑,不跑也得跑,你要为自己而跑,你的家庭开始逼迫你为他们着想,你的事业心和成就感都决定了你要开始考虑自我了。
这个阶段可能你会遇到的主要疑问是:“接下去的岁月,应该做些什么?”人到中年,很多人在机会面前不敢贸然决定,因为从心理上理解了人生的有限,而自己也开始重新衡量事业和家庭生活的价值。在大约35岁到45岁之间,会发生职业生涯危机。
第五坎:“事业平稳”阶段
工作15年以后,你已经步入“不惑之年”,前期“职业阶段”和“事业开拓阶段”已经为你留下了几多积淀。在这个阶段,你所需要的是如何使你的事业能够在平稳的过程中持续上升。这期间你还要不断地去观察市场、了解市场,不能有丝毫的松懈,所以你可能会感觉很累、很辛苦,不过你见的多了,承受压力的能力也增大了很多,于是你也就能游刃有余了。
你曾经的一切豪言壮语和海誓山盟在这个阶段变为现实,你被推上了事业的巅峰,不过这一切美妙结果的.前提就是你先要在前面的几个阶段表现都很努力,也很用心,这就是“世间自有公道,付出定有回报”的道理。
一是心胸狭隘,二是视野狭隘,三是知识结构狭隘。狭隘的人一般都有严重的自恋情绪,这种性格的人,也是很难与人和社会相处的,并且最容易伤害人。这种人是天生的失败者,没有外援,只好又贫且困。
自私:不想奉献,只想占便宜,这种人最终不会获得成功和财富,而只能拥有自己——形影相吊,顾影自怜。
骄傲:有一点成绩就忘乎所以,这种人也许会成功,但很快又会全部丧失他获得的一切。这种人最容易犯错误,每个错误都是他失败的积累。这种人的心理最脆弱,既经不起成功的喜悦,又经不起失败的打击。所以,这种人的结局一般是与可怜和自卑相伴,消极混世。
狂妄:这种人在哪儿都不受欢迎,尽管他的口气很大,能力也许很强,但是一定会招来周围的人群起而攻之,以致丢盔卸甲,兵败乌江。最终一无所有,成为可笑的唐。吉诃德,精神失常,一边吹牛,一边扮演着生活乞丐的悲惨角色。
消极:消极的人往往给人一种不慕名利的虚假印象,但其实在他的外表之下,是极度消极的心态。什么都不想,什么也不去做。即使有再强的能力,终生也将一事无成。更可怕的是他却自认为很聪明,什么都知道,什么也都能看透,因而看不起别人。他最容易老,他的晚景最凄凉,因为他有能力敏锐地感受贫困和失败。
轻信:容易轻信的人,往往能给人一种有品格有修养的错觉,其实轻信是他的人性弱点。比如轻信朋友,轻信下属,轻信合作对象,包括轻信自己的智慧,或轻信知识,或轻信实力,或轻信权力,或轻信判断,或轻信机遇,或轻信学历,或轻信经验。甚至有人轻信神灵。要知道,做生意赚钱是一种个人目的非常明确的事,也是一种以利益为根本的事,同时又是冒风险的事。所以,轻信的性格最容易把利益拱手让给他人,或把成功交给失误。
旅客心理学论文3000字左右 篇6
一、基本情况
两年多来,全区上下本着抓发展就要抓项目,抓项目就是促发展的工作理念,紧紧围绕区委的战略部署,“优化提升二产,突出发展三产”,把相关大项目视为加快发展的重要支撑点,作为工作的着力点,坚持内外并举,强力推进招商引资战略提档升级,共批准过 00万美元的项目23个,过千万人民币的项目65个,使经济结构得到调整和优化,拉动了李沧经济的发展,改善了李沧城区的环境,为构建和谐李沧、推进现代化青岛核心区域建设步伐的加快起到了积极的推动作用。
(一)多管齐下,加大大项目引进力度。实施内外并举战略,对外“主攻韩日、扩大港台、拓展欧美”,对内“重点引进先进制造业和现代服务业”;实行了岗位目标责任,层层分解指标,构筑了“政府带动、部门联动、企业主动、社会推动”的招商引资工作格局。采用了专业招商、网上招商、以商招商、委托招商和产业招商等招商方式,广开引资渠道,各项指标名列全市前茅。
(二)多方协调,力促大项目的落地。成立了对外开放工作领导小组,加强全区对外开放工作的领导;实行了大项目领导责任制,所有大项目都安排区领导负责;落实了牵头部门,每个项目都有具体部门靠上工作;加大了督查力度,每月通报进展情况;采取了考核奖惩措施,增强了事业心和责任感。
(三)多措并举,为大项目铺路搭桥。一是出台了招商奖励政策,调整了招商结构,引进了一批高科技、低耗能、税收贡献大的二产、三产项目;二是着力破解“瓶颈”制约,努力挖掘土地资源,全力推进拆迁安置,积极沟通调整规划;三是加大旧城旧村改造和基础设施建设力度,完善各类配套设施;四是与金融、税务等部门沟通,切实解决融资难等问题。
总的看,过去两年我区大项目落地情况总体良好,特别是十大二产、三产项目除少数调整及个别未在规定时间完成外,大都进展顺利。基本实现了当年推出,当年落地,有的还当年开花结果。
从上表看出,今年的二产项目进展情况良好,但三产项目进展情况不容乐观,没有达到预期目的。到年底还有7个月的时间,在时间紧,任务重的情况下,要完成年初确定的目标任务,给人民群众一个满意的结果,必须增强危机感和紧迫感,强化时间观念和效率意识,知难而上,破解难题,加快落实步伐。
二、存在的问题
一是规划调整困难。
因规划在前而招商在后,致使有的大项目与规划不符;有的要调整用地性质;有的侵占绿地;有的容积率过高;有的建筑密度过大。而我区没有规划的审批权,需要与市业务主管部门反复沟通协调。今年的十大三产项目都要对用地性质等进行调整,人为增加了工作量,也影响项目的落地。
二是土地手续办理时间过长。
有的土地证办不下来;有的`要另行签订土地补偿协议;有的要按经营性用地进行挂牌;有的要申请用地指标。在土地闸门日趋收紧的情况下,直接制约了大项目的落地。另外,在地价问题上有关双方难以达成一致意见,地块腾空难。资源分散无序,难以满足用地需求量较大的大项目。全区闲置地块、厂房总量在3000亩以上,就单个地块或厂房来看,平均规模不足2亩。这些地块、厂房星星点点,混杂于村落、居民楼院和开工运营的厂区中,整合难度大,成片开发成本高,或由于居民楼、厂区的阻隔,短期内几乎不可能成片开发。即使从精细化工园、都市工业园区来看,也仅仅是一个概念上的园区或经过初步改造的园区雏形,离九通一平等标准化园区的要求还有较大差距。土地问题已经成为制约大项目落地的最大“瓶颈”。
三是净空限制较大。
沧口机场的净空限制在67米,而我们的大项目大多超出。几乎每个项目需要与部队进行沟通协调,耗费了大量精力,占用了大量时间。
四是拆迁进展缓慢。
补偿标准不一,相互盲目攀比。补偿协议难以达成,直接影响了大项目的落地进度。
五是信息不畅,整体合力还没有充分发挥。
一是大项目意识不够强。调研发现,项目所在地域的街道不了解,有关职能部门不清楚项目进展情况,整体关注度不高。
二是积极性需要充分调动。每年十个二产、三产经济项目是区委做出的战略决策,事关全局,一经确定都要积极参与到工作之中,但个别认为不是主要责任单位,没有纳入考核范围,说在嘴上的多,落实在行动上的少;总结时列入成绩,工作时关注程度、重视程度、参与程度却大打折扣,甚至逃避困难。特别是少数具体工作人员缺乏攻坚克难的决心和信心,遇难就退,导致一方面领导急,一方面项目单位热,而具体办事的却不急不热。
三是信息资源没有共享。就一个项目来说,跑招商的只管引进,谈地价的只谈土地价格,跑规划的只管规划的调整审批,施工的只管建设。信息不畅,沟通不够,相互不了解,投入了人力、物力和财力但工作推进的效率不高。
四是服务效率有待进一步提高。
五是审批的行政效率不高。存在大项目审批手续繁杂、办理过程缓慢、推诿扯皮等现象,对大项目的亲和力不足,方便大项目落地的绿色通道少,变通性、灵活性措施不多。
六是落地的后续服务效率不高。注重引进,而引进后服务跟不上,与项目单位的要求相距甚远。
另外,制约大项目落地威胁因素还有,一是发展中国家吸引外资竞争加剧。外商,特别是跨国公司在全球范围内选址投资,往往多次考察、考察多个国家和地区后作出投资决策。竞争力较强的巴西、印度、波兰等国家的某些优惠政策比中国还要宽松。人民币升值、利率调控、两税合一、出口退税调整等宏观经济状况和经济政策的变化,增加了外资大项目来华落户的不确定性。二是珠三角、长三角、以天津滨海新区为中心的京津唐地区成为吸引FDI的三大核心区。尽管青岛xx年实际利用外资连续两年列 5个副省级城市第一位,但增幅几乎为零,这与青岛的劳动力密集型中小项目的比重过高有关。三是市南、高科园、开发区、城阳等依托省级以上园区,逐步形成吸引外资大项目的增长极,居中的四方、李沧处于引资的凹面,吸引大项目的硬环境示弱。特别是出口导向型和效率寻求型外资大项目落户李沧的难度较大。出口导向型和效率寻求型外资更看重的是优惠政策和投资环境。目前,青岛拥有国家级工业园区7个、省级工业园区个,这些园区不仅配套齐全,投资环境好,而且在税收上比我们更优惠。仅从所得税看,我区为24%,开发区为 5%。城乡结合部的特殊区位,使李沧成为效率寻求型外国投资者考察青岛土地价格的参照系,谈判价格的向下竞争增加了我区招商的行政成本。我们引进的蒙牛乳业青岛物流配送中心项目座落在与城阳交界地段,我们的地价为32万,而城阳的仅为 6万,地价相差一半,直接对项目落地构成威胁。
三、意见和建议
(一)强化大项目意识。我区每年推出的十大二产、三产经济项目从确定到完成只有 2个月的时间。时间紧、任务重。一是要进一步统一思想认识。全区上下都要站在关乎李沧发展大局的高度充分认识大项目对产业的带动、对经济结构的调整和产业结构的优化、对经济增长方式的转变以及经济的可持续发展的重大作用,始终把推进大项目落地当作工作的重心。二是要进一步增强机遇意识和忧患意识。抓住国际第三次产业转移、建设半岛制造业基地、奥运会、缩小南北差距等难得的历史机遇,发挥土地资源较多、辖区大企业集中、商贸业发达等有利因素,克服不思进取、盲目乐观等错误思想,集中精力参与大项目落地工作,不能让已签约的大项目与我们擦肩而过。三是要进一步增强紧迫感和责任感。政府部门和基层单位等相关方面要牢固树立大项目观念、时间观念、落实观念,做到意识到位、措施到位、行动到位。坚定实施“四个十”工程的信心不动摇,上下一条心,把“在谈项目抓签约,签约项目抓落地,落地项目抓开工”的观念落实到在具体工作之中。
(二)加强组织领导,严格责任追究。一是实行一对一联系大项目制度。区级领导要领衔、牵头、协调一个大项目。二是要分解目标,落实责任。不仅要有具体承办部门、责任人,更要细化各阶段的目标、任务、完成时限。对重点项目建议成立公关小组,做到每一个项目、每一个环节,都真正有人管,有人抓,有人跑,有人督促,确保大项目不落空。三是要加强调度,跟踪督办。建立项目进展网络图,采取倒计时的办法,明确项目各阶段工作目标,分段抓落实。对于进展情况,尤其是进展缓慢、存在困难和问题比较多的项目,政府要及时召开工作调度会,分析原因,提出对策。要加强跟踪、督办,确保大项目按计划进展,真正做到殚精竭虑想项目、扑下身子抓项目,时刻把大项目落地想在心里、抓在手里、落实在行动上。四是要建立责任追究机制。对那些因工作不力,造成贻误时机,耽误项目进度的单位和个人,要追究责任,体现在年度绩效考核中,体现在干部的晋升提拔上。
(三)加强前期调研论证工作。一是要明确引进适合我区的项目。目前,到我区谈的项目很多,在引进时要注意由招商引资到招商选资的转变。把特别能增加财政收入的项目、特别能调整产业结构的项目、特别能提升李沧形象的项目、特别能减少污染、可持续发展的项目当作引进的重点。坚决把住关口,摒弃占地大、效益差的项目进入。同时,要站在“两区一心”发展战略的高度,进行合理布局,做到引进的项目既不相互冲突,又能相得益彰。要综合评价、全面考察项目投资人的情况,防止被人忽悠,减少盲目性,特别要杜绝“跑马圈地”问题的出现。二是要进行科学论证。三产大项目都设在人流密集区。我们要充分调研论证,提供合适的地段,发挥存量土地作用,量力而行,循序渐进,把确有把握、条件成熟的项目列入工作计划之中。要对成功落地的大项目进行分析,从中借鉴经验。对不符合规划和用地要求的项目,要慎重考虑,严格把关,避免用地性质变更或多次调整规划造成项目在落地过程搁浅或者拖延时间。
(四)大项目推进要突出重点。调研发现,二产项目落地形势好于三产。当前一段时间的大部分精力应当投入到三产大项目中。一是要抓住三产重点项目。对发展前景光明、税收贡献突出、影响力大,各方面比较成熟的要侧重推进,攻坚破难,取得突破,树立起形象,让老百姓看到希望,让有关方面树立信心。二是要抓住影响项目落地的“瓶颈”因素,针对土地、规划、拆迁等方面的问题,集中力量,各个击破。建议抽调土地、规划、拆迁、街道等部门的高素质人才充实到具体项目组之中,最大限度发挥他们的作用,以科学的态度,灵活的措施,高效的作风,集中领导,集中精力,集中财力,全面完成大项目的落地。三是要有所为,有所不为。对无望完成的项目,要坚决舍弃,将人、财、物力等优势资源集中起来向能够按时落地的大项目倾斜。
(五)将大项目落地情况关注到底。从调研的情况看,当年列入大项目没有完成的不再结转下年度。这些大项目由于关注度下降,推进更加缓慢,甚至不了了之。另外,受土地、规划、拆迁、净空、资金等方面的制约,适合的大项目引进更难,落地亦难。鉴于这些情况的存在,对那些需要两年甚至更长时间才能完成的项目,建议结转到下一年度,继续列入“四个十”工程,全力关注,抓好推进。
(六)加强沟通配合,全方位做好服务工作。一是要扩大项目公关小组参与面。大项目一经签约,发改、外经、规划、土地、城建、街道等应自始至终参与,从立项审批到选址建设全程一包到底。二是要确定各阶段主要负责部门。在签约前,以外经、发改为主;在办理手续阶段以土地、规划为主;在拆迁阶段以街道办事处为主;在建设阶段以建设、城管为主,其它部门全力配合,提供全程的零距离“星级服务”,而不能相互割断。三是要实现信息资源共享。要定期调度,互通有无,相互协助做工作,避免各自为战,信息闭塞的问题。
旅客心理学论文3000字左右 篇7
国家电网公司提出“以发展、管理、团队、一流为重点”的总体工作思路,将投资体制改革后新时期电网企业发展的战略目标定位在建设“一强、三优”、“以人为本”的高度,进一步推动现代企业发展。随着科学技术的发展和进步,现代设备陆续在电网投入运行,这就要求高素质的人才参与企业的发展。其实未来电力企业的竞争也是管理和人才的竞争。一流的管理和服务必须有一流的人才,只有加强教育和培训,才能获得高素质的人才。那么如何通过教育培训提高员工的整体素质呢?这是企业管理者首先要研究的新课题。同时,也为工会工作提出了新的探索方向。我们工会的妇女职业委员会肩负着建设女职工队伍的重要使命。新形势下,要发挥自身教育功能,提高女职工素质,优化文化结构,提高专业技能,以新的精神和工作态度迎接新的任务和挑战。
一、公司女性员工素质的分析
当今世界已进入高科技时代,电力系统的现代设备日新月异,旧设备不断更新淘汰。然而,运行这一制度的人口正在老龄化,尤其是低学历的女性劳动者面临着被淘汰的威胁。截至10月底,我公司共有女员工132人(含农电员工,下同)。其中初中及以下占9.85%,高中占15.15%,中专毕业生占18.18%,中专毕业生占9.85%,大专毕业生占37.12%,本科及以上占9.85%。职称结构:初级以下12人,中级3人,高级职称0人;另外中级工9人,高级工4人,技师3人,高级技师人数为零。
从女职工文化和技能现状来看,整体水平较低,尤其是高学历、高品位专业和高技能人才短缺。有的上了技校,进了电力企业,接受了各种培训学习,但文化水平还是低。但在六七十年代,电力企业对岗位工作的技术要求不高,对文化素质的要求也不是很高,矛盾并不突出。进入新世纪后,电力企业进行了全面改革,计算机管理的构成全面展开,对工人的工作和技术提出了要求。因此,当前女职工素质低与电力企业现代化的矛盾越来越大,造成这种矛盾的主观原因是“三荒”。
1、认知偏差,缺乏学习热情。在实际工作中,女孩和工人没有看到现代设备的不断更新,这就对提高工会素质提出了强烈的要求。他们认为自己目前的工作水平和工作技能可以应付目前的工作,不需要再学习;有的女职工觉得自己年纪大了,工作累了,家务太多,根本没心思坐下来学习。学习缺乏动力。
2、观念落后,缺乏竞争意识。第一,觉得自己文化低,年龄大,进步无望。学了东西能怎么办?第二,我认为生活的乐趣在于文化、娱乐、休闲,不想把业余时间用来学习技能。即使组织在单位学到了知识和技能,也是“想让我学”而不是“我想学”,剃光头往往是个烫手的活儿。
3、心理素质差,缺乏自信,总认为女同性恋不如男同性恋。
二、电力企业女职工的素质
面对女职工“三荒”的现状,我国妇女职业委员会根据新时期新形势的要求,研究电力行业女职工必须具备的素质。
1、良好的思想道德。具体来说,包括政治思想道德、职业道德和社会公德。其特点是有正确的政治方向,坚定的政治信念,关心国家的前途和命运,关心公司的生存和发展,善于学习和了解公司生产、经营、改革和发展的知识和信息,把自己的命运与电力企业的命运紧密联系起来,在自己的岗位上诚实守信,尽职尽责地完成任务。
2.良好的科学文化素质。主要指女员工的文化程度和文化知识。首先要有扎实的文化基础,其次要知识面广。知识太狭隘的就是素质不完美的。
3.劳动技能好。主要指专业技能和能力,包括一般能力(认知能力和操作能力)、特殊能力(专业领域的专业能力)和创造能力(专业领域的创造性思维和实践能力)。
4.身体心理素质好。主要指身体素质、精神状态、耐力、抗病能力、对自然和社会环境的适应能力。
三、提高电力企业女职工素质的几项措施
为了实现新世纪电力企业女职工必备的素质,我国女职业委员会充分发挥了企业文化的`导向作用,在“学习、实践、竞争”中采取了具体有效的方法,在人的生理需求、安全需求、工作需求、自我实现需求等方面下功夫,使女职工的工作生动活泼,营造了和谐的企业文化氛围。
1、提高质量首先是学习。
组织女职工学习法律知识、政策法规和专业知识,提高整体素质和理论水平。利用读书小组的形式,组织女职工学习(妇女权益保障法)和新(劳动合同法),进一步了解如何通过法律手段保护自己的权益。我们在全公司安排成立了六个女员工读书小组,广泛开展“读书”活动,每个女员工都有专门的读书笔记本。在女职工读书小组成立动员大会上,单位领导作了重要讲话,鼓励女职工从时代发展的角度努力学习,自学与集体讨论相结合,理论学习与本局实际相结合,提高自身水平和能力。通常大家都是在小组会议上交谈沟通。很多人还把自己以前在工作中遇到的困惑和困难与法律法规的解释结合起来,从而提高自己解决问题的能力。后来大家分别写了自己的学习经历,包括很多有一定思想内涵和理论水平的论文和经历。比如林爱辉写的文章(我为“一强三优”现代公司建设增光)获浙江省优秀论文三等奖,(关于如何提高女职工队伍素质)获全省工会女职工工作论文第二次研究报告优秀奖。妇女职业委员会还向市电力局妇女职业委员会推荐了3篇女工写的读书心得,其中两篇被省电力公司选登在报刊杂志上,分别获得温州电力局论文竞赛二等奖和三等奖。
“爱”和“灵感”的教育是提高个人素质和企业凝聚力的基础。我们的女子职业委员会把名著(如果它给了我三天的光明)(我的人生哲学)发给每一组。在文学作品的影响下,每个人都深有感触,不断反思自己的工作状态和服务态度,纠正一些莫莫和粗鲁的工作作风,用“爱”对待客户,用“微笑”提供服务。由此可见,在近几年的民意调查中,平阳电力服务态度的评价结果始终高居榜首,深得民心。
2.开展技术培训,提高专业水平。
面对电力工业生产力的快速发展,设备的不断升级,计算机管理的全面普及,女工必须正视自己素质不高的事实。在单位领导的倡导和妇女职业委员会的努力下,女工参加了各种形式的计算机培训。现在,他们基本上可以用电脑做好自己的工作。随着电力设备的不断更新,专业水平是提高女员工工作效率的关键。我们利用市局的技术竞赛,邀请公司业务骨干传授相关知识,开展在职技术培训,组织女员工相互学习、相互传授,不断实践,让女员工提高专业技能。例如,在温州电力局35kv变电站运行技术竞赛中,女队员叶静获得个人技术竞赛二等奖,并代表温州电力局参加省公司运行技术竞赛,获得个人第八名和团体第三名。女职工楼在农电岗位知识技能竞赛中名列前茅,在省节能计量调整测试中获得第二名。
3.奉献爱心,营造和谐氛围
提高个人素质,一定要有企业文化氛围。以“奉献爱心,构建和谐”为主题,妇女职业委员会开展了一系列活动。
汶川地震后,我们组织看电视、读报、举办吹风会等形式,让女职工了解灾情,感受灾区疾苦,获取抗震救灾信息,极大地激发了女职工募捐的热情。每个人都慷慨而真诚地献出了一片爱心。女职工共筹集资金1.79万元,9名女职工志愿者积极参加无偿献血活动。这些活动展示了女性权力工作者无私助人的社会形象,为社会贡献了光和热。今年年初,当公司组织一支优秀的抗冰雪队伍去文成、云和抗灾保电时,妇女职业委员会带领女工去灾区为抗灾战士洗衣服做饭,做好后勤保障,做好灾区重建工作。在台风多发季节,后勤服务队的姑娘们总是面带微笑地给急救人员送去几碗炖绿豆红枣汤、几瓶矿泉水和毛巾,给灾民家里发去“温馨提醒,安全用电”的传单,从而营造出企业和谐的氛围和民营企业和谐的关系。
营造和谐的氛围不仅体现在各种活动中,也体现在人际交往中。妇女职业委员会本着尊重和关爱员工的原则,做更多温暖的事,说更多温暖的话,特别关注单亲、贫困、患病女工的生活,与她们谈论工作和生活,帮助解决实际困难,给她们的心灵送去温暖。在“金秋恋爱”活动中,根据上级领导的精神,我们确定了3名单亲女职工困难学生,每个学生的1000元由工会主席和妇女职业委员会成员个人出资,帮助解决了学校困难问题。
由于一贯的倡导,企业女员工的道德观提高到了一个新的水平,助人为乐的时尚成为企业的主旋律,有助于企业员工的凝聚力和向心力,有助于企业与人民的和谐关系,赢得了社会的赞誉。
4.以丰富的文化体育活动为载体,提高女职工的身心素质
新时期女工工作必须顺应时代潮流,与时俱进。如何通过自己喜欢的活动激发自己的锻炼兴趣来缓解工作压力?最近温州出现了健身舞蹈热,但是女工没有时间参加。我们的妇女职业委员会为女工组织业余舞蹈班,邀请优秀的舞蹈教师,给予耐心细致的指导,提高了中青年工人的舞蹈水平,多次参加演出。看着他们在舞台上优雅的姿势和熟练优美的动作,我们尝到了工会工作的甜头。后来在市局歌舞晚会上,他们的表演(《阳光之歌》)、《太阳的孩子》、《朱墨颂》都获得了不错的名次。更奇妙的是,在音乐和舞蹈的影响下,女工们觉得自己的精神面貌像花朵一样开放,心灵像草一样旺盛。这些都体现了企业的人文关怀和凝聚力。此外,我们还开展了许多丰富多彩的业余活动,如趣味体育游戏、爬山、绕城跑步、发短信、表达祝福等。通过这些活动,我们的女员工与时俱进、充满活力的精神得到了体现,整体素质得到了提高。
以上措施符合新时期生产力发展的需要,营造企业文化氛围。
它开拓了员工的作风,为企业的发展做出了贡献。在“更快、更高、更强”的奥林匹克精神的鼓舞下,我们工会的妇女职业委员会将与大家一起努力,使平阳电力在经济发展的新跨越中发挥更大的作用。
旅客心理学论文3000字左右 篇8
xxxx在《努力把贯彻落实科学发展观提高到新水平》一文中指出:“提高自主创新能力,建设创新型国家,是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键,是实现又好又快发展的重要途径,是贯彻落实科学发展观的必然要求。”富有创造力的人才才能建设创新型国家,富有创造力的学生才能成为富有创造力的人才,因此,提高教师的创新教育能力是建设创新型国家的关键。我校党支部按照天心区教育局党委的部署,认真开展“五进五问一献策” 的特色调研活动,把提高教师的自主创新能力作为学习实践科学发展观的重要工作加以实施,意义深远,符合时代对当今教育的必然要求。
一、提升教师自主创新能力的意义
有这样一个案例:小学生问老师:“老师,天上有一个太阳,会不会有两个太阳?”老师:“瞎说,‘国无二君,天无二日’,怎么会有两个太阳。”完了,小孩的创新思维就这样被泯灭了,天上可能就有两个太阳,五个太阳。宇宙无限,银河系太阳系可能有很多,我们的教师——身为学生思维的开拓者、知识的引路人,不但不将孩子奇特的想象力加以延伸与发挥,反而就这样随随便便地给抹杀掉了。而这样的事例数不胜数。其实,每一位小学生都是有创新思维的,但是,不是所有的人都能够用到它,孩子们大量的创新思维被我们不注重创新能力培养的教师给压抑、扼杀,终究埋没了。由此可见,教师本身的创新能力不足已成为难以培养出创新型人才的重要原因。有资料显示,按照美国的一个标准衡量,现在教师中创新能力能达到30分的不足60%,10分以下的占18%,有的教师甚至得到负分。试想一个创新教育能力薄弱的教师,能教出有创新思维和创新能力的学生吗?
21世纪是一个知识经济时代,自主创新能力已成为国家核心竞争力的决定性因素,培养创新型人才,提高人的综合素质成为每个国家优先发展的课题。正如xxxx在“12·15”重要讲话中说得那样:“一个国家、一个民族要赢得发展、造福人类,必须注重自主创新。” 教师作为第一线的人才培育工作者,其自主创新能力的提高尤显重要,如何提高教师自主创新能力,已成为教育管理层面的热点话题。
二、教师自主创新能力的现状
我校于获得全国“发展与创新教育十五课题实验学校”、成为中国发明协会中小学创造教育分会实验基地、成为“全国宋庆龄青少年儿童科技发明示范基地”及“市知识产权试点学校”、获“市创新型学校”、 “市科技示范校”称号……荣誉的背后, 是不懈的努力与执着的追求。自从学校打造“创造教育”特色、走“科技兴校”的道路以来,全校师生都十分重视创新精神、创新能力的培养,营造了良好的创新氛围,取得了不错的成绩。与此同时,用科学发展的眼光来看待教师的自主创新能力,笔者发现,我校教师还存在以下几个方面的问题:
1、教师的敬业精神强,但竞争意识和独立精神要提高;
2、能热爱学习,做到学习经常化,但学用结合要加强;
3、研究活动经常,但钻研精神不够,对教育教学不能始终保持强烈的好奇心;
4、绝大部分教师工作积极主动,热情高,但理性思考不够;
5、注重学科知识传授,但学科评价不够科学、全面;
6、较多的走经验型道路,但由经验上升为理论,走研究型道路的不多;
7、有旺盛的工作热情,但稳定的情绪、良好的心态还需不断加强;
8、有点盲目地信奉权威、传统和书本,想象力还需进一步丰富,知识面还要更为宽广,灵活正确地处理教育教学问题等能力还有待进一步加强。
三、制约教师自主创新能力提高的不良因素
制约教师自主创新能力提高的因素有很多,就我校教师而言,主要有以下几个方面:
1、衡量教师创造性活动的标准不够科学。高考指挥棒下的学科知识传授要求、社会及家长对孩子的学分期望,制约着教师创造性地进行教学活动,影响了教师创造力的发挥。我国由于长期受“应试教育”的影响,造成教学目标的智育单一性和教学活动的重结果而不重过程的倾向。各级教育主管部门和社会公众把考试的成绩作为衡量一个教师优劣的重要标准,造成教师之间激烈的病态竞争。如今素质教育浪潮涌起,各级教育行政部门纷纷出台了许多政策采取了各种措施,如学生素质竞赛、特长训练、素质教育评估等,但是抓升学率、及格率,甚至与绩效工资挂钩的现象依然没变。这样一来,教师在夹缝中生存,无所适从,疲于应付,产生强烈的不安全感。
2、实施创造教育的坚持与坚守不够。培养独立思考与不断反思的习惯是教师提高创新能力的有效途径,但这些都依赖于教师个体在教育教学活动中自动自发地去摸索、去磨练。如果学校的激励机制不能燃起教师个体的创造激情,学校的管理服务不能尽刻师所需,那教师创新精神与创新能力的提升将是空谈。所以学校管理要更为科学,既需要制度管理,也需要人文感染,才能燃起教师自主发展的内驱力。
3、创新氛围的外部环境有待加强。学校学生大多是独生子女,孩子的行为习惯、独立性较差,外来务工人员子女多,家长忙于生计,对孩子的教育问题是不闻不问,多数家长片面地看待创造教育,持不支持的态度,认为实施创造教育是不务正业,认为创造教育仅仅就是做几个小发明作品而已,不但没什么用,反而会影响到孩子的文化知识学习。
4、学校教师配置不足。教师不
足造成教师的工作任务重,不利于教师根据每位孩子的个性因势利导地进行教育教学活动,加之教育成效难以在短期内显现,教育效果往往是呈波浪起伏,所以教师工作的成就感得不到很好地满足,久而久之对教师工作的'热情和情绪造成一定影响。
5、人力、物力、财力及联系教师实际、对教师创造性开展工作有指导性的先进理论短缺也是一大因素。
四、提高教师自主创新能力的主要措施
1、提高学校领导的管理水平。管理是发现、发展人的重要手段,领导是率先垂范的排头兵,要能做到一切为师生的发展服务,使管理融科学精神与人文精神为一体;领导是教育教学活动的服务者,要在科学管理中融入人情,如同志、朋友情,使管理富有人情味;领导更是学校发展的推进者,为了使创新型教师脱颖而出,要破除论资排辈选拔人才的管理模式,鼓励人人创新,大胆启用富有创造力的青年教师。
2、加强教师创新理念的培训。要组织教师反复深入地学习现代教学思想和创新教育理念,要求师生树立为创造而教和“为创造而学”的志向。要用现代教育的新的三中心代替传统教育旧的三中心:即用“以儿童及其发展为中心”代替“以教师为中心”,“以儿童的知识经验和建构方式为中心”代替“以书本为中心”,“以学生课堂活动与课外实践为中心”代替“以课堂为中心”。要使书本成为儿童学习的载体与中介,教师成为学生学习的引导者,课堂成为儿童独立探索和全面和谐发展的场所,从而建构起以学生为主体,以教师为主导,以书本为载体和中介,以课堂实践活动为主要形式,兼顾课外学习,旨在培养学生“以创新精神和实践能力为核心”的综合素质的素质教育新模式。
3、建立以尊重、理解和宽容为内涵的新型师生民主。教师要把微笑带进课堂,使学生如沐春风,从喜欢教师到喜欢学习,达到亲其师、信其道的目的;要关爱每一个孩子,不但不批评不会回答问题的孩子,而且以“你能行”、“说错了没关系”、“老师和你一起说”等鼓励的话语来激励孩子,使他们敢于回答问题,积极参与学习活动;要以教材为中介,根据学生已有的知识和经验,创设好的问题情境,引导学生自主学习,独立探索、主动发现;要平等参与到学生学习的疑点、难点和问题中,并引导和启发学生克服困难、解决问题;要关注学生主动学习交流讨论的学习过程、学习态度和学习方法,发现其中的规律,不断提升学生创造性学习的水平;要多用“谁能想办法解决这个问题”、“谁能想出与别人不一样的方法”、“请你说出你是怎样想的”……代替 “你给我说说”“你给我讲讲”“谁能比他说得好”的指令性的话语。
4、鼓励教师以自己的方式处理教学问题,勇于、善于和敢于冲破原有模式。能力是在实践中形成和发展的,教师只有在不断的创造性教学实践中努力探索,肯于革新,创造性能力才会有长足的发展。要鼓励教师注重自己的个性品格修炼,不盲目崇拜、盲目套用,不迷信权威、不迷信书本,要充分发挥自己的创造力,能创造性地解决教学问题。要鼓励教师发挥自己的优势,创造性地开展教学活动,在教学上既要注重学习借鉴他人,又要根据教学实际,发挥自己的主观能动性和创造力,创造出自己的教学风格。
5、加快观念转变,使教师教育观念现代化。没有先进的理论作指导,就没有教育实践的最优化。教育观念的更新必须与时共进。要通过专业知识培训,使教师的知识结构、智力结构、能力结构更合理,逐步适应知识综合化、社会化和信息化的时代要求,提高他们从科学的系统的高度来驾驭教育内容的能力;要通过继续教育培训,学习创造教育的理论与方法,培养教师的创造心理素质,发展他们的研究精神,强化创新意识;要通过教育理论培训,掌握最新的教育发展动态,在教学上积极大胆地进行创新改革,促使教师教育观念的转变,在课堂教学、日常教育中创造性地宽容学生,不压制集体的意志和个人的意见,对学生发挥出来的创造力善于高度评价,建立有助于个人自尊心的人际关系。
6、构建创造论坛等交流、沟通机制。学校建立学术研讨阵地,定期举行,让教师在这一阵地,运用先进的教育理念,通过对听过的一堂课或一个报告、读过的一本教育书籍或一个教育故事、教育过的一个学生、上过的一堂课、目睹的一个教育现象、教育教学过程中遇到的一个问题等对象的分析研究,探讨教育教学的走向和策略,交流思想和体会,让学术论坛为学校教育注入一股鲜活的力量。
7、组织开展课外科技活动。要鼓励教师组织学生参加课外科技活动,利用一些课外活动时间组织学生搞一些小发明、小创造、小制作;组织学生到野外采集一些标本;组织学生参观博物馆、科技展览会等,使学生自觉地学科学、用科学,通过科学的操作提高自己的创造能力。要激励教师充分利用社区的教育资源实施创新教育,建构一个立体化的社区大教育网络,有意识地引导学生向书本学习、向生活学习、向他人学习、向社会学习,在常规性实践基础上,增加创造性探索,对学生进行思维能力培养,探究其与创新能力培养的关系。
唯有创新,我们的教育才有希望,唯有创新,我们的民族才有希望,唯有创新,我们的人类才有希望。今天的学生就是明天的栋梁。我们教师要着眼于未来,培养并提高自己自主创新能力,做祖国需要的“创新型”教师,做天心教育需要的实施“教育强区”的排头兵。
旅客心理学论文3000字左右 篇9
临近年关,当大家都准备阖家团圆的时候,肆虐的x悄悄向我们走来,从x新型x扩散到x月x日x点封城,到今日全国x已有x例确诊,这个春节注定艰辛且叫人难忘。隔离病毒,但是不会隔离爱!“老师,过年期间有x的话,我申请第一梯队上,谢谢您!”早在x月x日,x就给科室主任发去了信息。
x日除夕,他增援发热门诊,值了一天班;x日,他又在发热门诊值了夜班。x日是他的生日,全家人都在等待他值完班回家过生日、过年,可是x不容忽视,一方有难、八方支援,x省紧急组织抗击新型x医疗队伍启程飞赴x,他瞒着爱人、父母在值了一夜发热门诊后,又悄悄报名踏上去x的征程,爱人还是从别人口中得知。他说:“逆行x将是给自己最好的生日礼物!”
时间紧、任务重,仅仅一个上午的时间要参加培训,要收拾行李,他来不及向父母爱人告别。出征前夕,他说:“唯一不舍或不忍的是父母和爱人的关心,也感谢他们的支持与理解,作为一名医生我有着义不容辞的责任,但是听到孩子稚嫩的声音说爸爸生日快乐!爸爸平安!我不禁泪目……面对父母、爱人,面对孩子,面对所有关心爱护我的.同事好友,我最应该做的就是圆满完成任务,保护好自己,安返家乡!”
x日凌晨抵达x,经过休整,他已随队投入工作。自从去到当地,他的父母就多了一份牵挂,每天都守在电视机前关注新闻,中央电视台、x电视台播出有关x的新闻一个都没有落下;两个孩子还小,总问爸爸怎么还不回来过生日?“因为爸爸要去救人。”“为啥爸爸要去救人啊?”“爸爸是医生啊!”“可是有那么多医生呢?”“病人更多。”“为啥会有那么多病人?”“有个坏病毒乱跑,让好多人生病了。”“那我要拿个孙悟空的金箍棒打坏病毒,等我把它打跑,爸爸就回来了。”爱人突然发现,两个小家伙很有思想。两个孩子还说:“那等爸爸救完人回来再给他买蛋糕。”
是的,前方危险重重,正是这些义无反顾、默默奉献的白衣战士为我们守护着安宁,他们选择了当我们最坚强的后盾!平安归来,我们一起为你买蛋糕!两个孩子也用一幅生日蛋糕图画等着爸爸平安归来,图画上太阳公公灿烂的笑容也昭示我们一定能战胜x!
旅客心理学论文3000字左右 篇10
自任职以来,小顺同志充满了对教育事业的赤诚之爱,充满了对少年儿童的赤诚之爱,这爱既滋润了孩子,也成就了他的事业,更升华了他的人生理想,由于工作成绩突出,他先后被授予为全国“优秀教师”、全国“小学十佳新锐校长”、全国“学校管理创新示范校长”、全国“一级星星火炬”奖章获得者、全国“爱国主义教育最佳园丁”、“中华杰出英模人物”、中国教育学会小学语文教学研究会“系统先进工作者”、贵州省第八批“特级教师”;贵州省“五一劳动奖章”获得者、贵州省现代教育技术实验先进工作者、贵州省小继教第一阶段先进管理工作者、贵州省“小学语文骨干教师”、贵州省教育系统“关心下一代先进工作者”、六盘水市“劳动模范”、六盘水市“十大杰出青年”、六盘水市人民教育基金奖“优秀教师”、全市“关心下一代工作优秀工作者”、市直机关“优秀共产党员”等称号。对于他的业绩,《六盘水电视台》多次在“乌蒙之星”栏目以《脊梁》为题进行了专题报道。
一、加强研究,提升自我
任教之初,小顺同志就意识到,毕生心血将奉献给小学教育这份事业。担任校长以来,由于市实验小学规模较大(近3000名师生),他虽然没有上课,但一直坚持听课、进行教师培训和课题研究。他现在不仅承担着六盘水市小学语文教学研究会理事长的任务,还承担着国家教育质量创新管理决策顾问的任务,多次承担市、省、全国小学语文优质课评委的任务及六盘水市小学高级教师评委的任务。与此同时,不仅完成了国家级课题子课题《开发和利用课件提高课堂效益的研究》任务,该课题并评为全国优秀子课题,其成果荣获全国和省课题研究成果评选三等奖等,主论文被评为省级一等奖和发表,而且现在正承担和实施着市级课题2项,参与市级课题研究5项。几年来,他发表和获奖的教育科研及管理论文30余篇,20xx年以来,《全面加强学校管理积极推及素质教育》发表于20xx年《现代校长》第一期;《寻找丢失的羊》发表于《六盘水教育》20xx年第二期;《加强税收文化建设促进税收将康发展》发表于《六盘水日报》20xx年4月28日第三版;《赞凉都夸实小》发表于《少儿时代报》20xx年6月18日第八版。《全面加强学校管理积极推进素质教育》发表于《现代校长》20xx年第一期。课题成果《开发和利用课件提高课堂效益的研究》获全国结题成果三等奖、贵州省基础教育教学科研、教育教学改革试验优秀成果三等奖,论文《浅谈信息技术手段在优化课堂教学中的作用》获省级三等奖、《全面加强学校管理积极推进素质教育》获全国二等奖、《浅论课堂教学的有效和有为》获全国、省、市一等奖,并被作为全国第八届学术年会研讨的三个议题中的.一个议题,《抓住关键点、找准突破口新时期德育内容的研究与探索》获省基础教育论文一等奖、《刍议“以学定教”的发展性课堂教学评价》获省一等奖、《课堂应成为学生的舞台》获省一等奖、《充分利用课件优化课堂教学》获省三等奖。
二、加强指导,提升教师
几年来,在他及班子一帮人的积极工作下,学校坚信并一直践行着一个理念:要想教育好学生,必须先教育好教师;只有拥有高素质的教师,才能拥有高质量的教育,才能使学生在德智体美劳诸方面全面并持续地发展,才能把学生培养成“四有”新人。学校实施了常规管理科学化(实行目标管理和量化考评),科研管理常规化(坚持把科研工作纳入常规管理,做到人人有课题,树立“人出课题,课题出人”的意识),课程管理强制化(严格执行课程标准,不随意增减课程,让学生全面发展),品牌建设人文化(以人为本,为学生营造健康成长的和谐环境,使师生共同成长,双向成才)的“四化建设”,并以制度建设为载体(以制度管人,以情感待人),以科学评价为基础(以能力用人,以实绩评人);以教师专业发展为己任(由“教书型”向“科研型”、由“科研型”向“专家型”教师方向发展),以学生健康成长为目标(心智同步,德育为先;能力为首,乐学为先;习惯为主,创新为先)的战略发展计划。
以科研网络为支点,以课题研究为抓手,以奖励条例为杠杆,以课改实践为归宿,开展了扎实有效的教科研活动。学校先后承担了国家级、省市级课题10余项。由他承担的全国教育规划重点课题《信息化进程中的教育技术发展研究》子课题被评为全国优秀子课题,该课题同时荣获教育部新一轮贫困地区中小学教师综合素质培训项目、全国教育科学“十五”教育部规划课题结题成果三等奖,贵州省基础教育科学研究、教育教学改革实验优秀成果三等奖等。近年来,学校教师多次在各级优质课评选中获一、二、三等奖,发表教学论文百余篇,50余人次获全国、省、市劳模、先进工作者、优秀教师等。
在抓好学校教师培训培养、教学研究、学校管理、自身提高的同时,他还注重骨干教师的培养和指导,由他指导、由张蜀南老师执教的语文课《自己去吧》获全国优质课评选二等奖、《小白兔和小灰兔》获省优质课评选一等奖、《棉花姑娘》获市优质课评选一等奖;由他指导、袁野老师执教的作文课《编写动物童话》获全国作文录像课评选一等奖、语文课《口语交际——推荐一本好书》获全省语文优质课一等奖;由他指导、吴明兰老师执教的《一面五星红旗》和《生命生命》分别获全省语文录像优质课评选二、三等奖。
三、加强管理,提升学校
近年来,学校不断践行科学与民主管理,坚持“三个面向”、“两全方针”,办好有特色的实验小学(办学有特色,教学有特色,学生有特色),不断完善“三园式”(获取知识的学园、健康成长的乐园、陶冶情操的花园)学校,加强了干部教师队伍建设,狠抓思想、业务素质的提高,坚持政治学习制度化,师德教育经常化,业务学习系统化。开展了以学教育理论、深钻课标、教材、探讨教法与学法为主要内容的“四一”(每期备一节最佳教案;上一节最理想的达标课;每学年探讨一个教改项目;每学期读一本教育理论书籍)活动及“说课”等为主要形式的“校本教研”活动,鼓励各科教师成为教学骨干,教书育人行家。学校坚持“三个创新”:理念创新——育人为本,科研兴校,教学相长,双向成才。主动发展,和谐育人,一切为了学生的发展后劲,一切为了学生的终身学习。围绕“校风正、治教严、教风硬、学风实、师资强、设备齐、环境美、质量高、有特色、有吸引的合格+特色”的示范性实验小学的目标,为少年儿童编织幸福的童年。管理创新——淡化结果,关注过程。常规管理科学化(实行目标管理和量化考评),科研管理常规化(坚持把科研工作纳入常规管理,做到人人有课题,树立“人出课题,课题出人”的意识),课程管理强制化(严格执行课程标准,不随意增减课程,让学生全面发展),品牌建设人文化(以人为本,为学生营造健康成长的和谐环境,使师生共同成长,双向成才)。方法创新——以制度建设为载体(以制度管人,以情感待人),以科学评价为基础(以能力用人,以实绩评人);以教师专业发展为己任(由“教书型”向“科研型”、由“科研型”向“专家型”教师方向发展),以学生健康成长为目标(心智同步,德育为先;能力为首,乐学为先;习惯为主,创新为先。)由于工作成绩突出,仅20xx年以来,学校就先后被授予为“国家教育质量管理示范基地”、“全国学校管理创新模式学校”、“全国优秀家长学校”、国家级、省级“语言文字规范化示范学校”、“贵州省精神文明建设先进单位”等。
路漫漫其修远兮。十几年忘情工作,十几年不懈奋斗,沿着教改的道路,小顺正一步一个脚印地在教育战线上谱写一曲耕耘者之歌??也许,这就是他,作为一名校长所感悟到的幸福和骄傲。
旅客心理学论文3000字左右 篇11
xx,女,1987年7月参加工作,任教于庐江县盛桥镇高老小学。20xx年9月调入庐江县盛桥镇中心小学,20xx年被评为中学高级教师。在农村小学,她一直从事小学语文及班主任工作。她默默地奉献,辛勤地耕耘,一干就是二十多年。她爱岗敬业,开拓创新,师德高尚,真正树立“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”的教育理念。深受广大学生的爱戴,赢得了老师、家长的尊重。“一份耕耘,一份收获”,她的努力也终有回报。20xx年被评为“巢湖市优秀班主任”,20xx年荣获庐江县“教学能手”称号,20xx年被评为巢湖市第三届中小学学科带头人。
一、爱岗敬业,工作上扎实有效
xx热爱教育事业。她潜心钻研教学,用高水平的教学赢得学生的尊重,她认为作为一名教师,必须要有扎实的教学基本功和认真的教学态度,只有高水准的工作才能赢得学生对自己的尊重。xx工作责任心强,教学扎扎实实。每上一课前,她总是认真地钻研教材,了解学生,结合课标精神,精心设计教学程序,写好每一课的教学预案。xx经常说:“当我一走近教室,看到孩子们的笑脸和目光,便精神饱满地走上讲台,和孩子们一道融入纯净、美好的学习环境中。”应该说,这就是一种责任感和敬业精神。正如此,孩子们和她建立了深厚的感情。xx上课很有亲和力、感染力。孩子们特别爱她上课,学生们的评价很特别——上xx的课十分快乐。——我就爱xx上课。每学期的公开课,教师们一致评价说她课上得轻松、活跃。师生情感交融、没有距离感。她所带的班级每学年在镇统一检测中,总是名列前茅。xx是个出色的班主任。她始终牢记:教书育人是教师的天职,而育人是班主任的首要天职。如何育人?xx的做法是:用“爱”创设和谐的班级氛围;关爱学生,从关注细节入手:重视思想教育;尊重学生的人格;开展丰富多彩的活动;注重课外阅读等。20xx年她辅导的学生马晨晨在《红色之旅》演讲中获镇第二名,20xx年指导本班学生徐峻在“健康成长,关爱生命,幸福生活”征文活动中获县三等奖。20xx年10月指导学生高明洁在镇书法比赛中获低年级组一等奖。
xx在关注“留守儿童”及转化“学困生”上真正做到春风化雨,滋润着学生的心田。
1、关注“留守儿童”。在农村小学“留守儿童”越来越多,在xx的班级里就有近半的孩子家长在外地打工,他们有的随爷爷、奶奶,有的借住在亲戚家里。为了让这些孩子在同一片蓝天下,享受母爱,感受亲情,她付出更多的是“爱”。她班有个名叫徐斐的.同学,一次上课时突然哭了起来,问起原因,孩子无奈地说:“老师,我想妈妈……”看到他那与他年龄不相称的抑郁的眼神,她震惊了。她把这些“留守儿童”召集到一起,组成“留守小队”,让他们在学习上互相帮助,并且,xx主动承担起两个孩子的“代管家长”。从此,在她家的餐桌上,时常多放两付碗筷,节假日,她把这些孩子召集起来,给他们包饺子、讲故事,学生徐斐经常说“xx就像我妈妈。”对留守儿童的家长,她经常与他们通电话,向家长们汇报子女的学习情况和在校表现,她与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通了信息还增进了情感交流,孩子们进步了,家长也来表示致谢。
2、转化“学困生”。一个班级中,学生的智力因素、非智力因素存在着差异,会出现一些“学困生”。本着“全面育人”的观念,xx实事求是地给每个学生定位,对全体学生负责,关心、帮助每个学生,不轻视、放弃任何一个学生。有个名叫王洪的学生,他兴趣广泛,酷爱踢足球,但学习基础差,自卑感强,曾有过“我不是学习的材料,爱怎样就怎样”的想法。为了使他振作起来,xx请他到办公室,热情地让他坐下,先与他谈生活,说着说着很自然地转向学习,他说“老师,其实我也很想好好学习,也想考出好成绩,但总考不好,你说我该怎么办?”说着眼圈都红了,xx认真倾听后,对他说“老师明白你的意思,既然你相信老师,老师乐意帮助你,你不是爱踢球吗?说明你很有毅力嘛!”听到这里,他笑了。从此,xx便给他定了一个大目标,又将大目标分解成一个又一个小目标,让他“跳一跳,摘得到”,并且对他开始不定期的辅导,在班级中开展“一帮一、一对红”的活动,假日里,她亲自为他解答学习疑难。用真诚、爱心和行动感化他,丝丝春风度心扉,他在向预定的目标迈进。功夫不负有心人。她所带的班曾多次被评为县先进班集体,她本人也被评为“巢湖市优秀班主任”。
二、与时俱进,教研上开拓创新
随着教育改革的不断深入,教育科研显得尤为重要。多年来,她一直潜心探索教育规律,加强科学研究,与时俱进。她坚信:提升教育生命质量将是教育发展的主旋律,她曾就新课标做专题讲座,多次承担盛桥镇校际公开课、示范课、研究课的执教任务,她始终严格要求自己,不断提升自身的业务水平。
她一直注重课堂教学改革,特别是在实施课程改革以来,她反复学习《语文课程标准》,学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探索教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导、学生为主体的新的教学理念,在教学实践中探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂新思路、新模式:以感知—探索—反思—延伸为主线的重点篇目学习法,以启发新思维、训练方法为主的自读课文阅读方法,以合作—探究—创造—创新为核心的语文活动课等,大大地激发了学生学习语文的兴趣。在教学实践中,她不断地总结课堂教学改革经验,她撰写的论文有3篇在省级以上刊物上发表,6篇在市、县级论文评选中获奖。
多年来,她一直致力于教育教学研究,努力改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式,她申报的课题《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的探索》被立项为市级课题。课题批准号:CJG039。其中,探索“自主学习”课堂的主要特征是在学生求知欲旺盛的情境中,学生自主制定学习目标,自主确定学习进度,自主选择学习内容,自主选择学习方式,自主选择作业……自主学习的课堂教学流程,一般设计为:创设情境,读书生疑——自主学习,质疑自究——合作探究,析疑自悟——拓展延伸,内化自结——依据差异,布置作业。这样的实验,取得了良好的教学效果。
三、不断深造,自身上增强素质
xx向来爱学习、肯思考、肯钻研。1987年中师毕业后,她不满足于现状,参加高等教育自学考试,取得汉语言文学专科文凭。自学大专后,她又参加了各种培训,还利用课余时间、休息日、寒暑假苦练基本功,她如饥似渴地吸取新的教学思想。在新一轮课程改革的大潮中,她的床头案边堆满了《儿童心理学》、《儿童教育学》、《小学语文教学》等书籍。《班主任》杂志也成了她亲密的朋友,她不断地学习和总结新的教学思想、教学方法并运用到自己的教学实践中去。她主动承担市级课题研究,多次上校际示范课,多次作专题讲座,多篇论文在省级以上学术刊物上发表,在市县级获奖。辛勤的耕耘,换来了收获,她多次受到上级表彰奖励,教育教学成绩显著。她撰写的论文《走出课堂生成的误区》发表于《当代教育研究》(20xx年第二期24-25页);《金子》第二课时教学设计发表于《教学与管理》(20xx年第11期56-57页);《融情探究、感悟文本》(《金子》第二课时教学设计)发表于《小学教学参考》(20xx年第7、8期53-55页);《但愿人长久》教学设计发表于《小学教学参考》(20xx年第7、8期24-25页);《小学思想品德课实施素质教育的探究》获市论文评比二等奖;《创设自主阅读过程、激活语文课堂》获市论文评比二等奖;《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的初步实践与体会》获市一等奖、县一等奖;《自主质疑,引领学生个性化阅读》获县论文评比一等奖;《不为时尚放弃永恒》获县论文评比二等奖;《中年级习作教学刍议》获县论文评比二等奖。
四、博采众长,同志间团结协作
在农村小学有这样的风气,有任务大家一起完成,有困难大家一起克服,有成功的喜悦大家共同分享,xx老师是个非常谦虚的人,她热情待人,尊重同志,关心集体,有较强的集体荣誉感。虽然她已被评为中学高级教师,但她总喜欢请教经验丰富的老教师,她更欣赏青年教师身上的朝气。在培养指导青年教师方面作出了一定的贡献。她按学校要求,积极开展师徒结对工作,做好青年教师的指导培养工作,使青年教师尽快成为学校教育教学的生力军,成为教学骨干。她担任过骆婷婷、丁玲丽、李小勇、张燕等教师的指导工作,他们当中有人在评优课中获奖,论文在县论文评比中获奖,有的被评为先进工作者、先进班主任,对于青年教师,她指导的思路是:端正认识,指导教学,潜心探究,不断创新。20xx年6月,骆老师撰写的论文《走进学生心灵,激发习作灵感》在庐江县论文评比中获二等奖,20xx年6月,骆婷婷老师撰写的论文《让阅读教学情趣盎然》在庐江县论文评比中获一等奖,20xx年在她的带动下,她和骆老师申报的课题《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的探索》被立项为市级课题,课题试验取得良好的效果。张燕老师多篇论文在县级获奖,20xx年被评为巢湖市第三届中小学骨干教师。她同教师们互相学习,互相鼓励,共同进步,不断创新。
二十多年的从教生涯,二十多年的真情付出,再多的语言也说不完她对学生的爱与情,再长的文字也记载不下她对教育工作的执着追求,今后,她将以更饱满的热情投入工作,她愿把毕生献给她所热爱的教育事业和亲爱的孩子们。
旅客心理学论文3000字左右 篇12
一、第一部分——摘要
(一)公司简介
公司名称:xx
主要产品:奶茶
业务范围:销售奶茶,果汁,饮料等
(二)营销策略
(1)促销计划和广告策略
(2)价格策略
(三)公司战略目标
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投资,积累无形资产,第二年后开始盈利。尽管在南昌奶茶店很多,但是我们会提高公司知名度,使市场占有率最大化。预计本阶段在南昌的市场占有率达到20%;
第三、四年:进一步扩展公司项目,开发新品与规范流程两手抓。使公司拥有一定品牌影响,扩大公司影响范围,为以后占领更大市场打下基础。预计本阶段在南昌的市场占有率达到40%,并开始建立省内连锁分店,向经济较好的地区扩展。
第五、六年:对公司进行进一步完善,扩大建设规模,随着公司不断壮大,打造一个国际知名的奶茶公司
(四)核心竞争力分析
我公司推出的奶茶饮品除了结合了香飘飘,优乐美,相约等奶茶的各种优点,不仅注重于产品的质量,口感,包装,我们的产品更加注重对身体的调养,真正做到健康,好喝的茶饮料。这是我们的优势,也是我们战胜其他品牌,战胜周围其他店面,成为“奶茶之王”的一个重要法宝。
1、消费者特征与习惯
(1)消费者特征
青年人是主力军,且调查显示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,这与女性消费者看重奶茶饮品的健康、时尚特性不无关系,因为奶茶对皮肤有滋润美白功效,其中的椰果是粗纤维食品,既可以填饱肚子,又绝对不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性选择奶茶的主要原因之一。
(2)消费者需求
既然是奶茶店,就一定要在保证店面的清洁与舒适,光这还远远不够,还要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面装修很重要,让消费者在外面就有种想进来逛逛的欲望。当然这只是表面的包装,奶茶的质量跟包装才是顾客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都会经过安检局的严格检验,绝不会出现掺假,缺斤少两的现象。
由于消费者大都是年轻情侣,所以一定要给他们营造一个舒适,安静,浪漫,优雅的气氛,尽管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道。可以开展一些有特色的促销活动:比如,情侣买可赠送情侣对勺;买三杯以上获赠可爱的饰品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侣用的Y型吸管……可以在店名上方加几个小射灯,最好是发粉色光,晚上看起来很漂亮,温馨。
二、第二部分——公司概述
(一)公司概述
公司名称:xx奶茶店
公司类型:股份制公司
公司宗旨:热情·竭诚·质优
公司业务:饮料
主营业务:奶茶
兼营业务:果汁
(二)公司的短期目标:积极发展
第一阶段:通过广泛的宣传,促销,吸引顾客
第二阶段:公司发展处于上升阶段,通过热情周到的服务树立良好的品牌形象,一方面留住原有的顾客,另一方面开拓新的客源。
第三阶段:针对不同的顾客的需求,不断的推出新的品种
(三)公司的长期发展目标
占领100%的客源市场,为消费群体提供最优质的服务,实现利润的最大化。
(四)公司的经营理念
以创新灵活的经营模式来吸引广大消费群体
以无可挑剔的优质服务来满足广大消费群体
以安全舒适的环境来方便广大消费群体
以公益感恩的企业文化来回报广大消费群体
(五)公司的企业文化
全心全意的服务于广大的消费群体,让他们在安全舒适的环境中体验轻松与美味。让奶茶的凉爽驱走你夏日的酷暑!让奶茶的温暖驱走冬日的严寒!
(六)公司的独创性
经过对广大消费群体的调研,对奶茶市场的独立分析,采取和广大消费群体间相互协作的方式,已浪漫的气氛,温馨的环境,选择的多样,营造具有思维和经营上的创新之处
(七)奶茶店的设备
封口机,封口膜,杯子,吸管,搅拌机,饮水机,容器
三、第三部分——产品介绍
珍珠奶茶发源于台湾省。于冰奶茶内加入粉圆。煮熟的粉圆外观乌黑透亮,遂以“珍珠”命名,故称“珍珠奶茶”。如今已遍布全球,是休闲饮品的品种之一。深受消费者欢迎。
珍珠奶茶不仅口味鲜美。而且口感新鲜。现场制作。由多种原料配成。品种多,口味佳。植物蛋白等营养丰富。奶茶有红豆奶茶麦香红茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠,椰果。沙冰。刨冰等,更有各种水果奶茶,西瓜奶茶,木瓜奶茶等等。我们奶茶店还退出招牌奶茶。我们自己创制搭配的口味,衬托不同的心情物语。给消费者不同的味觉感受。
珍珠奶茶市场空间极度宽阔。需求量大。作为一家大学生自己创业的奶茶公司。具有独特的优势和劣势。竞争优势是我们是大学生自己创业。我们有灵活的头脑,以诚信为本,善于抓住市场的优势。同时我们的消费主体是学生,价钱便宜合理又美味的奶茶对她们产生的吸引力是特别大的。
大学生自主创业可以免税收,同时学校可以提供相应的优惠条件和支持帮助,可以降低经营成本。经营过程中。创业学生既能够积极参加社会实践。积累共同创业。具体工作经验。又可以因为公司的赢利赚取工资,分享经营所带来的利润。
竞争劣势。学生经营公司,缺乏经营管理经验。缺乏科学决策能力。前期资金投入少。缺乏雄厚资金实力。同时在校内。大陆超市附近各有几家奶茶经营店。其占有的市场份额。对我们的业务开展具有一定的挑战。但是既然选择了正确的经营方向。我们将把握我们独特的经营理念。不畏艰苦。坚持经营。我们将以实事求是的态度。热情周到的服务。积极的开展创业的道路。
办理卫生许可证和经营许可证。
我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的口味及配料。
根据我们的批发配料等计算。我们的成本是在0.5一杯。所以我们会有足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
四、第四部分——市场分析
(一)市场概况
1、客源市场描述
①主要以吃饭逛街的学生为主。
②消费者分析:对于大多数学生来说,会经常带着杯奶茶逛街吃饭。
③奶茶从发展到现在还是拥有很多的消费者。
2、产品分析
产品投资小,利润大,可以新增新品种奶茶,可以兼售咖啡果汁等饮料,生产工艺简单,利于投资和创业,我们是以奶茶制作工艺的精湛,制作种类的多样为基础提供给顾客最美味的奶茶产品和最满意的服务。
3、行业竞争状况分析
(1)附近主要的竞争品牌有七杯茶,避风塘,立顿。
(2)对于新开奶茶店会对学生产生些新鲜感,并且周边有三所学校,客源充足,消费潜力大。
(3)经调查,附近虽然也有几家奶茶店,但都只是传统意义上的珍珠奶茶,因此要扩大市场,我们也将变革创新,做市场的领军人,多元化产品结构,学习先进经营管理经验,可以融入果粒等发展新品种奶茶,从此提升竞争力。
4、营销策略
(1)促销计划和广告策略
①宣销并进,在终端店促进是课踩用优惠销售和赠送礼品等方式,在保证销量的同时,带动品牌的成长。
②对于不适合逛街的冬夏季,我们可以推出购买8杯以上就送货上门,很适合宅寝室的学生。
③为提高奶茶的知名度,进行广告宣传,邀请消费者免费试尝等策略。
(2)价格策略
我们的奶茶定价为1.5元一杯~3元不等。根据不同的口味及配料。根据我们的批发配料等计算。我们的成本是在0.5一杯。所以我们会有足够的利润。这个价格也对学生一族具有大的吸引力。
(3)营销队伍和管理
提高前后台的有效协同的响应能力,科学规范的管理流程,提高店员的素质和职业习惯。
(4)营销渠道
通过租用店铺经营奶茶店。
5、主要影响因素
(1)市场环境因素
选好地段和店面,把握“客流”就是“钱流”原则在人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多。客流量较大的地段有:
①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);
②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);
③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);
④学校门口;
⑤人气旺盛的旅游景点;
⑥大型批发市场门口。
(2)消费者特点
由于主要客源是师生群体,因此在寒暑假期间会出现销售量会锐减的情况。
(3)产品的特性
产品的生产受客观因素较小,自由性比较大,投资成本低,但是也有可能会因在经营过程中出现销售低峰导致原材料的挤压,因此在次期间应加大营销部促销与宣传,采取降低价格等方式减少经营损失。
五、第五部分——生产规划
(一)店面本身的情况
店面可位于每天人流量相当可观的繁华地段,面积需达到40平米,且除了对外的店面外,还应有两间小房间,一间用来作为员工进行奶茶加工的工作室,另一间就作为卫生间。
(二)店面的装潢
店面装修关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
(三)奶茶的制作和技术
1、制作原料(由供应商以最优价提供)
以奶茶为主要原料,加上珍珠,西米等,可根据不同口味要求选择合适的原料和设备(如封口机、封口膜、杯子、吸管、搅拌机、饮水机、容器、巴台匙、冰格、冰夹、密封罐等)。
2、制作奶茶的技术(随着研究的深入和进展不断变化和改进)
首先,接受免费技术培训(即如何做出美味的奶茶的技术)。为了更好的掌握技术,我们决定组织人员进行专门的培训。
其次,自行充分掌握泡制奶茶的技术。在成功开店以及掌握有原料也有现货之后,我们必须安排至少5天的时间做技术的熟练和产品的制作。
最后,后期技术更新。鉴于我们要进行自我研究新产品来赢取客人的喜好,我们要提前预定新样品和材料。同时提前商定时间进行技术实验。
3、培养创新能力
不断推陈出新,促进产品的更新换代,满足消费需求。产品投产计划:
(1)初期:投入资金进行宣传,保证质量赢取客人的信任及喜爱,确认主要的消费群体,要以良好的服务态度对待每一位顾客。
(2)经营一段时间以后,增加材料预定渠道。扩招店员(以在校大学生兼职为主)扩大产品生产规模。增加奶茶的产品种类和数量,同时提高质量。倘若经营旺盛可在财大其它校区蛟桥,麦卢甚至其它大学附近开设分店。
(3)保证服务质量,提高服务水平。要求店内工作人员掌握必要的礼仪规范,男女服务员的面容,着装以及与顾客交流时的态度,方法等。
(四)原料
果粉,奶精,奶茶粉,茶类,珍珠,椰果、新鲜水果
(五)产品制造过程
消毒及原料预处理、溶解、定容、封盖、包装
(六)质量控制
必须保证奶茶的质量,新鲜,卫生,健康。
(七)原料采购周期
一般定为3~4天
六、第六部分——人员及组织结构
老板:负责管理人员及店里内务,必要时候出面店内的纠纷。
收银员:即负责收钱的人员。
服务员:负责店内的卫生及顾客的部分需求和建议。
调配师:负责调配各式奶茶产品以交给封口员。
封口员:负责用机器给每杯奶茶进行严格封口。
采购员:负责进行奶茶原料及包装等材料的采购工作。
职工薪酬:一个收银员800元/月,服务员1000元/月,调配师1000元/月,封口员700元/月,采购员800元/月。每年总费用为51600元
备注:各人员应该充分表现出团结合作的精神,共同经营好该店。
七、第七部分——财务规划
(一)融资战略
1、金融资本
主要用于购置原料、租赁门面、专修房屋、发放工资、宣传费用等。
2、资金来源
为了满足本店的正常经营活动,合理配置基金结构,减少公司举债经营中可能发生的'经营风险和财务风险。依据财务报表分析,本店第一年度资金主要来源有:
本店处于创业阶段,相当一部分资金依赖自有资本,所以大部分资金通过创业者自筹获得。
(二)第一年成本支出预算计划
1、门面租金
本店销售地点在xx市内,初建门面总计为40平方米,按每月2000元算,租金共24000。
2、装修
本店初建期主要要装修门面和室内,需购买吊顶、地砖、吧台、顶灯、店外灯箱、招牌、座椅等,其费用为30000。
3、基本设备
封口机(200元)、自动封口机(2600元)、保温桶(280元)、双层带调温功能电热桶(360元)、奶茶机(2150元)、电磁炉(360元)、刨冰机(2300元)、沙冰机(350元)、冰淇淋机(8200元)、双缸双温冷饮机(1950元)、碎冰机(280)、制冰机(价格根据制冰量规格而定)。
基本操作工具则包括:树脂雪克杯、果粉勺、盎司杯、珍珠勺、果汁挤壶、真空密封罐、冲茶组架含漏布、冲茶袋、过漏网等,这些价格在几元到十几元不等。材料包括果粉、奶精、奶粉等。其总费用为23000。
4、职工薪酬
一个收银员800元/月,服务员1000元/月,调配师1000元/月,封口员700元/月,采购员800元/月。每年总费用为51600元。
5、宣传费用
传单、积分卡、会员卡。总费用2400元。
具体原材料
据计算,每杯奶茶成本为0.5元。
(三)盈利能力分析
分析指标:销售利润率
销售利润率=税后净利润/销售收入总额×100%
据调查估计第一月每天能卖600杯,第二月每天能卖700杯,第三月每天能卖800杯,每杯2元。
计算结果表明,我店未来三月的利润呈增加趋势,说明我店的经营情况比较乐观。
八、第八部分——风险分析
经营风险就是指在资本经营活动中所遇到或存在的某些不确定因素造成的经营活动的经营结果偏离预期可能性的风险。就目前而言,本奶茶店店经营活动中可能出现的风险大致可总结为:市场风险、技术风险和财务风险。
(一)市场风险及对策
1、市场风险
在该奶茶店店的创立阶段及经营过程中,该店可能会存在下列的市场风险:
①消费者对该店产品认知程度低,达不到该店营销目标所要求的知名度。
②学校附近步行街奶茶店数量较多,市场竞争激烈,使市场增长率下降。
③据调查大多数学生喜欢去步行街上的星饮及七杯茶购买,因此新的奶茶店不能吸引预期数量的顾客,低于营销目标要求。
2、对策
①针对达不到营销目标所存在的风险,该店将主要把广告等促销活动做到位,在学校大力宣传达到理想的宣传效果,缩短消费者对该店及其产品的认知周期。
②发展特色服务,形成奶茶店的核心竞争力。采取各种营销手段,树立良好的品牌形象,迅速占领市场,在学生市场中形成良好的口碑效应。
③在奶茶的设计和店面管理上,着重突出创新的作用,把设计创新作为公司的生命之源,力量之源。
④建立和完善市场信息反馈体系,定期在学校进行市场调查,及时把握市场变动的趋势,把握好消费者倾向。
(二)技术风险及对策
该店尚处在创业初级阶段,在奶茶的设计和市场的要求方面还无法达到最完美的结合,同时在奶茶销售或经营过程中出现的设备低劣,技术人员的素质;无法找到价廉物美的原材料等问题都可能导致一定的技术风险。因此,对于这些技术风险的解决对该店的发展也是至关重要的一个环节。
(三)管理风险及对策
奶茶店刚成立,成员相对缺乏对奶茶店的管理经验以及科学决策能力,不能对市场和管理有良好的认知和实践。因此,对于这方面风险的解决需要人员不断去其他优秀奶茶店学习深造,并运用于实践当中,这样方能使公司可持续发展下去。
(四)财务风险及对策
成立初期,前期注入资金较少,信誉度比较低,在融资方面可能会存在资金不能及时到位等问题。故需要:
1、合理确定资本结构,控制债务规模。
2、记录每天实际开支,监督费用的使用情况,使资金合理运用合符公司运营的规划。制定有效的成本计划,作出准确的费用估算和预算。
3、融资时我们要签订合同,严格规定双方的权利和义务。
4、加强资金管理,降低人为财务风险,尽量达到最合理的资源配置。
5、提高财务风险意识,降低主观意识中的财务风险。
6、要以财务为核心,形成服务、消费、财务、市场、等各环节之间的统筹协调。
旅客心理学论文3000字左右 篇13
提案摘要:
1、我们需要开一家甜点店,主营各种甜点。这家甜品店的甜点会受到市场的喜爱。
2、这些甜品所针对的顾客分布在各个年龄段,各种新甜品都会受到孩子和老人的喜爱。
3、现在的甜品行业,甜品很多,但是一般顾客都是年轻女性,没有全民的甜品店。而且一般甜品店的甜品几乎都是一样的,鲜有新意。所以市面上这种类型的甜品店很少。
4、我现在的资本是对甜品行业有很深的了解,知道如何开发新的甜品,吸引更多的客户。其次,我们可以招聘开发甜品的专业人士进行合理的研发。
5、一种新的甜品推出后,自然会吸引一定的客户群,然后慢慢开发各种新的甜品,从少到多,做出越来越多有自己特色的甜品,在甜品行业做出自己的特色。
业务描述:
我们想进入甜品行业。目标客户是普通大众。有些人误以为女人比男人更爱吃甜食,其实是错误的。其实口味偏好没有性别差异,很多男性也喜欢甜品。为了保持苗条或减肥,许多年轻女性经常把糖果视为洪水猛兽。而且现在消费者越来越理性了。所以,甜品店的目标顾客不仅仅是年轻女性,而是各种身份、口味、年龄的顾客。
首先,我们专注于销售现有产品。当我们赚到第一桶金时,我们招募研究人员开发新型甜点,创造自己的特色。
产品说明:
我们的甜品店经营中西甜点。品种包括香港水果甜品、西米、双皮奶、芝麻酱、豆腐、凉粉、凉茶、冰淇淋、冰淇淋曲奇、沙冰刨冰、汤(露)、调味乳制品、桂苓奶油、沙冰、刨冰、糖水、粥、果汁、布丁、药膳滋补炖品、中国传统小吃等。
1、专业原材料,更放心。
甜品店与饮用水、乳制品等原料知名品牌的区域供应商建立了合作关系,并在甜品店的订购区域和各种宣传材料上进行了标注。从值得信赖的原材料供应商的角度来看,它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。
2、品种丰富,选择更多。
众口难调。甜品店要想尽办法让甜品口味适应各种年龄各种口味的人。许多种类的甜点可供顾客选择。
3、营养全面,更健康。
除了普通的冰甜点,甜品店还提供香港水果甜点、药物滋补炖菜、草药茶和龟苓膏。价格表列出了每种甜点的滋补成分、滋补效果和适应症,供顾客根据需要选择。热量低,美容效果好的.甜点,特别适合爱美的年轻女士。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,还可以通过食物补充来滋养皮肤。
4、服务规范,更满意。
甜品店的工作人员分为四类:管理、甜品加工、点餐收银、店铺清洁。分别用统一的服装操作和服务。从业人员要求具备专业技能,服务中统一使用普通话,严格服务管理标准和投诉回访机制,严格监督管理。
市场描述:
甜品店的市场很大,各个年龄段的人都会喜欢。目前市场上很少有管理系统、思路创新的甜品店,这家甜品店正好弥补了这个差距。
位置和设备:
只要有很多地方。最好位于商业区,大型市场附近,电影院旁边,工业区宿舍群,写字楼等等。
最基本的就是要干净明亮,窗户要光洁。绝对没有必要花大价钱装修店铺。顾客在吃甜品的时候,很少关注门面的奢华,更关注的是食物的味道、营养和卫生。只要甜品质量过关,店面整洁美观,就没有生意。与其他小店相比,甜品店更应该注重购买高雅的菜肴,这样顾客看餐具会觉得很舒服,觉得这家店很有品味,值得再次加入。
商店应配备可容纳15人的桌椅,面积约10平方米或以上。
竞争:
我们了解了大大小小的`咖啡店和西式休闲餐厅,发现虽然大多数都有一些种类的甜点,但品种不全,内容不专业。所以甜品项目没能形成系统规范的行业氛围。然而,由于消费者心目中形成的品牌依赖,仍会有大量客户被转移。
正是因为目前的市场混乱,一线曙光才来到我们面前。我们的服务宗旨可以克服上述困难,满足目标消费者的需求,快速切入这个市场。我们领先同行的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析,我们可以对这个混乱的市场进行洗涤和整合。甜品店专营甜品,坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式建立和扩大知名度和美誉度,以自己的特色吸引更多的客户。
人事:
甜品店的每个员工都必须是专业的,每个人,包括点餐收银员和店铺清洁人员,都必须接受严格的培训,以确保正常工作时的标准操作。管理人员应当有2名人事管理人员和2名企业管理人员,具有大学本科以上学历,具备优秀的专业素质和良好的实际操作能力;甜品加工制作人员配备配方师2名,加工操作工6名,要求大专以上学历,专业素质过硬,实际操作能力好;点餐收银员和店铺保洁人员,上岗后严格培训。所有员工都必须申请健康证明。
管理思想:
良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展,尊重个人价值,相互协调配合,实现餐厅整体发展,实现1+1>2的效果。
管理哲学:
(1)尊重餐饮人员的独立人格
(2)下级管理:上级对下级进行计划和管理,下级服从上级的工作指导,尽力完成上级交办的任务。
(3)相互监督:管理层监督员工的工作,同时员工可以向上级提出自己的意见或看法。
(4)营造集体氛围:要让下属感受到甜品店的严格纪律,关心员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于增强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待,一视同仁,量力而行,发挥所长。
管理团队:
投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支技术直接、经验丰富的管理团队,欢迎所有有兴趣寻求甜品店发展的人才加入甜品店。
管理系统:
建立严格的服务管理标准和投诉回访机制,并严格监督管理。完善员工守则、考核制度和奖惩制度。
金融需求与应用
店铺面积:10平方米
店铺租金首付:1500元
设备支出:3000元左右
开场费:4500~8000元
盈利前景:4500~7000元/月
加上桌椅、碗勺、厨具、原料、消毒碗、预付店租等费用,估计开店费用在6000~8000元左右。消毒柜应该放在商店最显眼的地方,因为这是卫生工作所必需的。顾客看到消毒柜也能有安全感。购买一套完整的设备大约需要3000元。店面装修不需要花很多钱。顾客更关心环境的温暖和食物的味道、营养和卫生。同时,甜品店要注意购买特色独特的菜肴,让顾客看餐具时有一种新奇的感觉。
成长和发展:
根据企业实力,甜品店从国际化大都市上海出发,放眼全国。按照中小城市逐步向大城市扩张的策略,逐步发展成为区域性连锁企业。它分为以下三个步骤:
1、立足市场,占据一定份额,填补市场空白,使企业专业化、规范化、稳步发展。
2、占领市场,建立连锁机制。企业形象被接受和喜爱后,根据需求开连锁店。在实践中学习管理经验。
3、走向更广阔的市场,开放式特许经营在上海市场能够得到很好的控制和正常运行,有一定的营运资金、区域知名度、一定的市场运营体系理论和运营经验,在申请产品自主知识产权后,连锁店将在全国范围内扩张,开放特许经营。
旅客心理学论文3000字左右 篇14
一、项目介绍:
本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,甜品店经营管理不用太多周转资金,非常适合小本自主创业。
本人是海南人,在我来到湖北武汉之前我就有听说过武汉为中国四大火炉之一。当我在这经历了夏天后终于明白了,所以我想把我们海南的镇岛之宝“清补凉”带来武汉。我们店名为“Q崽”甜品店,易记顺口,可以让人很快记住。我们的目标打造海南独有的特色吸引顾客而获取大的利润,用一年的时间打响“Q崽”名声,建立品牌效应并积累资金后,通过调查试点后,把运营扩张到其他市场,获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革,逐步完善,形成口碑,扩大市场占有额,形成连锁“Q崽”甜品店。
二、行业分析
在海南,清补凉、鸡屎藤、西米露属于大众消费,消费者甚多,主要以青少年学生为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大,目前这个行业在本省发现不多,所以我们有绝对的优势。目前甜品店口味大多雷同,所以我们要想做的出色,使用奇特有趣的杯具,让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生,让顾客一走进甜品店就有一种干净清新的感觉。
对于产品的定价,我们会根据不同的`口味定出不同的价格,一般在4.5~5元左右,和市场平均价格相同。我们采取产品竞争优势,以产品的质量和特色抢占市场份额。
由于类似的店较少,进入该行业比较困难,而且大多顾客有惯性消费心理,取得竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动,具体的会在产品和服务中介绍。
三、产品/目标顾客/服务介绍
清补凉,海南岛经典小吃之一,历史悠久,极具海南特色,公元一九七年,北宋著名文学家苏东坡流放海南期间,品尝过当地百姓制作的椰奶清补凉后极为称叹,当场盛赞:椰树之上采琼浆,捧来一碗白玉香开甜品店创业计划书模板开甜品店创业计划书模板。此后,苏东坡在琼期间每日必食一碗,堪称东坡最爱!现北京医科大学的研究人员研究表明,椰奶含有大量植物蛋白以及17种人体所需的氨基酸和锌、钙、铁等微量元素,是迄今为止世界上氨基酸含量最高的天然饮品。
清补凉所含的维生素E能保持女性青春活力,丰富的锌可促进少女发育,镁可改善老年人的循环系统,核黄卵素磷脂更是增强性功能的高级燃料。常饮椰奶可降低人体血脂水平,预防高血脂症,从而起到对心血管的保健作用。
本店主要经营海南独有的特色小吃,另外,为了满足顾客的消费需求,同时经营从海南带来的椰子糕、椰子粉、还有各式各样的甜点小吃{后期推出}。如各种口味千孔糕。为吸引顾客,本店会通过不断地尝试做出更多海南特色小吃,清补凉会成为本店的主打产品,在推出的前两天会特价销售,为了不被因模仿而被超越,我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品,不断地因特色而吸引顾客,使顾客对本店印象深刻,并逐渐地形成口碑,成为企业的无形的品牌资产。
四、店面选址
清补凉是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一碗清补凉,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情,但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址,要看到现时的铺位情况,也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估,低消费的地方不宜大投资;同样的,高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行,价格质量怎样,如果找的铺现在没有竞争,以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者,在赢亏平衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过平均最低营业额的`15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置,学生多,消费也会多。
五、装修与设备购买
装修是按照投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力,又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地,针对年轻人的观念,要设计较有特点,让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计,要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计,操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。
设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品,而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上,特别是店面小的步行街区,要考虑另找厨房的配备协调。的制作一般要用到如下设备:
1、冰柜
一般购买双室冰柜,一半冷藏,一半冷冻开甜品店。
2、饮水机
为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行
冬天的时候需要的热水多,可以动手做一个另外的设备来解决。
3、容器
糖、玉米、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化,不用时及时盖上盖子会好一些,像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
碗:碗的价格相差不大,质量却相差不少,而且碗很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看碗的质量会大大破坏顾客的心情。而对于在店里消费用的碗,可以尽量多跑几家店,要选择奇特新颖的杯子,让人惊叹的作品,而且,可以有多种款式,每种款式量不要购买太多,才会让人有好奇的心理。