单品运营工作计划范文模板免费

时间:2025-05-27 08:00:37 工作计划

时间转瞬即逝,我们的工作进入了新阶段。为了更好地开展后续工作,制定一份计划显得尤为重要。那么,您是否知道如何制定有效的计划呢?以下是小编整理的单品运营工作计划模板,供大家参考和阅读。

单品运营工作计划范文模板 篇1

  在20xx年,在分公司指标管控严格的思想指导下,减少空驶公里,严格控制运营公里投入,关注人次的完成,运营专业做如下安排:

  一、每月一次调度例会,一季度一次专业培训;

  二、根据两级公司运营部要求,随时调整行车计划;

  三、每月安排上下旬五峰客流调查,节假日根据分公司要求查询假日五峰客流;

  四、月底汇总运营指标,随时关注早晚高峰出车及车次完成情况、公里完成情况等;

  五、随时回复运营原始意见及下转投诉、并分析,杜绝大间隔零容忍,控制运营原始意见件数,严格考核质量类运营原始意见。

  六、随时检查各站调度员各项具体工作,严格按要求评分并考核;

  七、根据上级公司提质增效的要求,决定取消11路接送班车,并改为孛罗营驻车,每月可节省930公里无效公里;并报告申请将四惠驻车车辆全部改为孛罗营驻车,实施后每月可再节省360公里无效公里,并减少三方驻车带来的不便。

  八、11路三部班车纳入运营,充分利用人员及车辆;30路加气可适当调整跨线运营,至34路天坛南门加气,减少空驶公里,整合一切资源,减少公里浪费。

  九、每月与团支部配合对线路站杆站牌进行检查清洗。

单品运营工作计划范文模板 篇2

  一、成立公司:

  1、注册公司名称(代办费用为注册资本的1%左右,冠名江西需要200注册资本);

  2、公司股权组成;

  3、公司章程制定;

  4、公司经营地址(拟定为原易通网吧);

  5、公司设计图;

  二、公司主营项目:

  通信器材,计算机设备及周边配件,安全防范视听设备,智能化设备,网络设备及线材,数码产品,打印机及配件的批发、零售;互联网及服务,网络传媒,计算机软、硬件及系统集成的安装、维护。(从事以上经营项目,国家法律法规,政策有专项规定的从其规定)

  三、公司运营部门:

  1、广告部:

  平面广告部:负责网吧、酒店显示器桌面广告设计及中后期承接的户外、室内平面广告设计;

  视频广告部:负责制作后期视频动画广告、户外LED屏、拼接屏等视频广告设计;后期还可扩展移动户外LED屏;

  广告部人员配备:

  经理1人:负责培训业务员,做好市场发展规划,协调各区域投放终端细节等;

  商务1人:负责接电话,整理业务员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,反馈客户要求给设计部,每天的财务登记等;

  平面广告设计师1人:负责设计平面广告,客户现场取素材等;业务员:前期运作可以采取兼职模式;

  2、耗材部:

  打印耗材OA部:负责打印耗材销售、维保、OA办公维保;

  DIY网络耗材部:负责DIY、网络产品及周边耗材销售、维保;

  耗材部人员配备:

  经理1人:负责培训技术员,做好市场发展规划等;

  商务1人:负责接电话,整理技术员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,每天的财务登记、配件的订货、退货、返修、仓库管理等;

  OA技术员2人:处理OA顾客的问题等;

  3、技术部:

  配合平面设计部进行网吧、酒店显示器桌面广告投放工作,并对酒店、及后期扩展的网吧进行系统软、硬件维护工作;配合DIY网络耗材部、品牌部进行客户回访,软、硬件维保工作;

  技术部人员配备:

  经理1人:负责培训技术员,做好市场发展规划等;

  商务:耗材部商务兼任;

  技术员2人:负责处理顾客的问题等;

  4、品牌部:

  品牌资源部:和上家保持积极联系,及时获取最新品牌信息,反馈给项目部,配合项目部进行品牌招投标工作;

  展厅部:品牌展示厅的功能展示,最新货品的及时上架,接待员工的培训等; 品牌部人员配备:

  经理1人:负责培训导购员,做好市场发展规划、获取最新品牌信息等;

  商务1人:负责接电话,处理导购员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,每天的财务登记、配件的订货、售后等;

  导购2人:负责引导顾客消费,为顾客解答体验区产品等;

  展示区功能概览:

  网络传媒展示区(网吧平台显示终端广告)需要大屏显示单元电脑展示区(品牌笔记本、品牌台式机、组装DIY)

  配件展示区(精美电脑周边配件)

  安防展示区(指纹门禁、人脸识别百万高清摄像机、红外报警联动)需要大屏显示单元乐视TV云视频高清体验区+平板音响体验区 (家庭影院级)

  5、项目部:

  信息收集部:负责收集公司可以做的.项目的信息,及时处理反馈信息;

  招投标部:负责制作招投标标书;

  项目部人员配备:

  商务1人:负责接电话,收集项目信息,每天的财务登记、配件的订货、售后等;(前期可不需要)

  文员1人:负责制作标书等;(前期可不需要)

  6、网站部:

  开发部:负责网站整体安全运作,新功能模块的开发,调试;

  信息部:完善网站信息,审核网站上的资讯信息等;

  平台部:在线选购平台的运作,后期网站开放酒店预定,KTV包房预定等,此部门负责沟通协调商家、客户等工作;

  网站部人员配备:

  商务1人:负责接电话,完善网站信息,审核网站上的资讯信息等,每天的财务登记等;(前期可不需要)

  开发员1人:负责维护网站安全,完善网站功能模块;

  市场员1人:开发市场;(前期可不需要)

  公司目前需要配备人员:

  2个运营经理,1个OA经理,1个财务,1个平面设计师,1个网站开发员,3个商务,2个OA技术员,2个常规技术员,2个导购员;

  四、公司运营规划

  根据目前公司现状,我们可以先着手运作平面广告部,进行网吧、酒店显示器的桌面广告投放,网吧广告投放可采取合作模式,我们租网吧的投放平台,每台终端投放收益后,支付网吧相应的租赁费用,酒店这一块我们可以让技术部介入,免费为酒店进行电脑的软、硬件维护工作,酒店的桌面广告平台给我们使用,亦可对周边乡镇的网吧进行辐射,收取相应的维护费用(毕竟路费等开销实际存在),为公司对整个市场的影响力进行有力的铺垫。

  户外LED屏广告,可在中后期跟上,为公司带来更大的影响力!同步亦可推出移动式户外LED广告车!完善我们的广告覆盖面!做瑞金最好的广告传媒公司!

  耗材部也可提前同步运作,DIY耗材、网络耗材、打印耗材都可先介入单位、部门,为项目部进行良好的前期铺垫。

  网站部着手建设网站,为广告部,品牌部的在线销售进行平台铺路,展望未来,我们的网站将是瑞金的地标性网站,就如南昌的地宝网,每一个瑞金人,每一天都最少要逛一次的网站!权威的网络信息站!吸引商家入驻,赚取广告点击费,抽取成交佣金等。

  我们要把品牌展示厅打造成一个我们的品牌!而不是我们代理的某一个品牌的展厅!让大家认可,在我们这个品牌店出去的产品,就是精品!就是标准!在展厅中,有我们所经营的产品展示区、体验区;如安防体验区,我们可以搭建一个环境,做全套安防展示:如指纹开锁后,高清人脸识别摄像机同步跟踪录音录像并实时抓拍人脸;布防后,闯入布防区,触发红外系统,联动高清人脸识别摄像机同步跟踪录像并抓拍人脸,并触发警笛鸣响,电话报警等功能;在如乐视TV云视频高清体验区+平板音响体验区,我们致力打造一个全新的家庭影院模式!明年苹果都会在中国上市苹果TV,说明在高清影业增值平台上,还有很大的发展空间,特别是国家现在在对网络版权严厉打击整治,乐视TV在中国至少有90%的电影电视版权!也是最早致力于此项目的唯一一家上市企业!我的理念是同步配合平板音响。

单品运营工作计划范文模板 篇3

  (一)淘宝店长

  1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

  4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

  7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

  (二)客服人员

  1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

  2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;

  3.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

  4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

  5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺

单品运营工作计划范文模板 篇4

  20xx年上半年区国有资产运营中心在区委、区政府的坚强领导下,全面贯彻党的十九大和十九届三中全会精神,按照党中央加强作风建设决策部署和省、市、区委有关要求,牢牢把握“两区一带一前列”目标定位,转变工作作风,提升服务质量,认真履行岗位职责,凝心聚力、开拓创新、扎实工作,圆满完成各项目标任务。

  一、上半年主要工作任务完成情况

  (一)突出重点,着力做好土地运营工作。

  积极盘活已有存量土地,以招商引资为重点,积极开展食品巷片区、水利局片区和烟草片区的土地收回、出让。xxxx年上半年完成土地收回补偿总面积xx.xxxx亩。完成共x宗地块土地成本核拨方案,完成土地出让xxx.xxx亩,出让金总额约x.xx亿元。

  (二)采取措施,着力加大项目储备力度。

  按照制定的“退二进三”规划,推进中心城区环宇开关、振兴天马的“退二进三”工作,形成以区位聚项目、以资源引项目,项目与资源良性互动的局面。积极配合区征收办开展商业村片区、广电卫生局片区、运河片区、党校片区和三染片区的房屋征收工作,目前正在制定征收方案。

  (三)强化服务,着力解决项目建设难题。

  中心进一步充分认识新旧动能转换、“四个城市”建设的全局意义,统一思想、凝聚共识,扎实高效推进“四个城市”建设,以开展全区城市建设年活动为契机,把重点项目建设作为工作重点,完善工作机制,加大了对金砖城项目的重点帮扶工作,及时发现并协调解决项目建设过程中遇到的困难和问题。截止x月底前,金砖城项目xx栋楼及地下车库全面施工中,其中xx栋楼进入装饰装修阶段,x栋主体施工阶段,完成投资xxxxx万元。

  (四)狠抓落实,着力扎实推进作风转变。

  国资中心深入推进深化“作风建设年”活动,切实以作风建设推动中心工作发展,提升全体党员干部工作能动性和主动性,结合“大学习、大调研、大讨论”活动立足实际,积极创新形式、创新方法、创新手段,用新措施、新办法推动中心各项工作取得了新进展、新成效,进一步转变作风,提升工作效率、服务质量和执行能力。

  二、工作中存在的`问题

  xxxx年上半年的工作,与上级的要求和群众的需求相比,工作中还存在一些差距和不足,一是班子学习意识有待进一步提升。班子把加强自身建设作为统领各项工作的切入点来抓,领导干部以身作则、率先垂范,带头加强学习,带动全体干部形成浓厚的学习氛围。二是工作作风需要进一步转变。面临的工作任务重,特别在土地出让、重点项目推进过程中,进一步提升工作效率、服务质量和执行能力,确保各项工作顺利进行。

  三、20xx年下半年工作打算

  (一)以稳妥实施破解土地出让难。

  积极盘活已有存量土地,以招商引资为重点,改变建设项目融资财政托底担保的单一模式,整合建设资源和融资渠道,创新筹资方式,建立资金筹措、利用、平衡机制,优先落实意向投资商。进一步做好食品巷片区、水利局片区、烟草片区的土地收回、出让工作。

  (二)进一步积极抓好项目建设进度。

  按照“四个城市”建设要求,按照既定目标抓进度,在确保工程质量的前提下,争分夺秒抓进度,千方百计赶工期,尽快形成新的经济增长点。积极联系相关部门加大对金砖城项目重点帮扶推进工作,及时沟通,相互协调,确保项目顺利推进。进一步完善重点项目建设管理台账。坚持金砖城项目进展情况的每月xx日、xx日(月底)报告制度,确保xxxx年金砖城项目完成室内外装饰、车库施工,累计完成投资xxxxx万元。

  (三)进一步配合做好棚户区改造工作。

  严格贯彻落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》等相关法律、法规以及政策规定,扎实做好群众工作,确保积极稳妥推进广电卫生局片区、运河片区、党校片区和三染片区棚户区改造。

  (四)积极完成区委区政府交办的其他事项。

单品运营工作计划范文模板 篇5

  随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

  一、电商部成立的原因

  1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;

  2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;

  3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

  4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;

  5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东

  6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。

  7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专业人员进行推广。

  二、电商部职责

  1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。

  2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

  3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。

  4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。

  5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

  部门职责:

  1、公司电商运营与销售计划执行,对销售额与ROI负责;围绕销售目标制定可执行的运营方案

  2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营;按照运营计划实施各个岗位的工作;推广、活动策划、营销等

  3、以客户为中心,通过运营带进销售驱动,同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等

  4、数据分析与挖掘,市场行情与用户、竞品分析;为公司新品开发和战略布局提供有效参考

  5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程,实现标准化流程管理,以及KPI考核

  6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理;以及后期其它电商平台开店计划实施与管理

  部门目标:

  1、销售额:300W/20xx下半年;20xxW/20xx年。(20xx年9/10/11/12月销售目标:20W/40W/90W/150W)

  2、健康合理的运营结构:投入产出比ROI控制在1:3——1:5;营销10—15%、人员10%、运营25%、毛利50%;转化1%;目标完成率在5080%;复购率30%;

  3、运营体系流程清晰,团队磨合与维稳;打造营销型运营团队;KPI考核合理。

  运营链思路:天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O +品牌营销;

  培育成长期:20xx下半年;主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作,搭建梳理运营团队,制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作,销售驱动支撑运营;官网建设与初期网站运营与品牌推广;微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念,侧重活动策划与事件营销、公益营销等;网店运营初期以美工和客服优先;详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键;当然前期可能产品和上线进度,天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度;主要以实际情况进行预案与应变。

  网店运营计划核心(20xx):

  1、运营规划和计划、目标与成本控制预算;组建运营团队、管岗管人、任务落实到人;岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制;准备工作:仓储物流体系设计、包装等;客服体系;营销推广资源共享与分工;

  2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案;

  3、网店推广引流(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配与套餐优化

  4、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促);其它活动:满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等

  5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率,内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康

  6、站外SNS与微博品牌推广引流体系;与品牌营销部合作完成品牌传播进度

  7、会员等级与积分制方案;会员关怀;用户体验提升;老客户优惠活动

  8、分销体系建立与拓展;计划在20xx年12月开始构建拓展分销渠道体系

  9、网店上线计划:9月初天猫上线;11月底铺设淘宝C店1家;12月底分销渠道计划初期10家C店,

  10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等);

  11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)

  12、电商核心要素:柔性供应链与价格、用户体验、运营推广

  第一阶段:准备孕育期(20xx年8月)

  1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管、推广、策划);初期美工和客服优先;计划在8月10日前完成;预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制

  2、仓储物流准备(制定公司内部的.仓储发货流程规范,选择价格服务合适的快递公司,制定全国物流价格表)

  3、经营商品准备(根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析;考察市场针对同行竞品分析,做出热销爆品的价格战略方案,初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案);选品计划在8月15日前完成

  4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。

  5、运营与营销计划细化(制定店铺开业促销计划,进行站内和站外相结合的推广);计划在8月20日前完成。

  6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训(目前主要针对客服及仓储物流)

  7、天猫上线准备:准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等;店铺风格定位与选品;计划在8月28日前完成

  8、天猫上线开业准备、预热(制造行业热点话题,通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传,发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等)

  第二阶段:开张期、试运营(20xx年9月)

  1、店铺装修、描述页优化,塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下深刻的印象;统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等);正式上线;计划9月3日前上线。

  2、开业大促活动策划优化与实施,聚划算,0元购(满100送100优惠券);活动总结。

  3、中秋大促:提前10天准备。9月9日前完成。

  4、网店推广引流开始运作(主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性)、养词;基础排名优化;关联搭配优化

  5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建;引流与提升转化率,内容营销为主,主推生态排毒和肠道营养健康;计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。

  6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久;如UV、PV、转化率、跳失率等);月度运营计划和总结报表流程;运营表格计划在9月20日前完成。

  7、活动小结,总结试运营阶段销售与产品、用户等数据,分析得失,分析不足并优化后期推广和活动计划。

  第三阶段:运营成长期(20xx年第四季度)

  1、制定成长期内周期性网店推广计划,分阶段的完成目标并分解指标;直通车和钻展为主;开拓淘客渠道。(开始站内站外SNS的推广);计划在10月初完成

  2、活动策划、大促策划(开业大促、中秋活动?、重阳活动、双11大促、双12大促);其它活动:满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等;各个活动准备期710天。

  3、钻展10月开始测试,活动海报,并计划在双11前10天完成计划,优化并预案测试;双11主投钻展预算1520W。

  4、根据销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,开始打造爆款计划,选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。

  5、直通车养词计划50个;调整优化质量得分、点击与转化率;定向与大词培养,计划在10月中旬完成。

  6、站内推广与优化;站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。

  7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性做店铺诊断

  8、制定会员等级与积分管理机制,遵循80:20定理,提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。

  9、开设或购买一家淘宝C店(待议);店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等;计划在11月22日前完成。

  10、淘宝内部分销—建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力;计划在12月10日前完成。

  11、团队维稳,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析等);运营流程和团队分工流程在实践中检验,优化流程和考核KPI,计划在11月25日前完成。

单品运营工作计划范文模板 篇6

  一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作。

  会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《XX分行网点坐销推进方案》、《XX分行网点转型竞赛办法》。结合XX支行所辖网点的实际情况,总结20xx年运营坐销工作的`经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。

  二、深化网点转型,狠抓服务管理。

  一方面继续深化网点转型,结合XX、XX路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。

  三、提高结算质量,严控业务差错。

  努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

  四、加强现金管理工作。

  近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。

  五、改善运营人员紧缺状况。

  20xx年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。

单品运营工作计划范文模板 篇7

  一、人员确定及职责

  人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

  1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

  2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

  3、负责每天的'订单打印以及审核,配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。

  推广:负责不定阶段策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及商品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

  二、引流工作五步走

  第一步:

  方法:商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选流量级别:30--50UV

  交易量:每天1单左右交易

  策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础

  第二步:

  方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上)

  流量级别:100UV—300UV

  交易量:每天1—10单交易

  策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20

  第三步:

  方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)

  流量级别:基础流量+(70UV—180UV)

  交易量:每天3—20单交易

  策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60

  第四步:

  方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别:300UV—1000UV

  交易量:每天5—50单交易

  策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300

  第五步:

  方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

  流量级别:500UV—20xxUV

  交易量:每天10—100单交易

  策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量

  三、整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定阶段设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满x减x,满x+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定阶段参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长阶段固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长阶段优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上

单品运营工作计划范文模板 篇8

  一、目前状况:

  人员配置:

  我司与设备已完成合并交接事宜,根据运营商业务发展状况配备业务员2名,由运营商业务部直属管理。

  业务状况:

  (1)运营商业务:联合厂家相关业务员,积极与局方接洽,推荐现有C网产品资源,做好产品在局方前端引导及后期销售政策的申请及配备;

  (2)社会渠道业务:积极拜访C网渠道经销商,拓展客户群体,推荐我司产品资源,寻求供货目标,建立稳定销售渠道。

  二、工作计划:

  (1)了解当地C网市场状况,积极应对局方政策变化,做好局方拜访计划,在目前局方停止地市分公司自采权的状况下,进一步了解局方开展的'活动,利用我司优势产品,争取入围局方活动政策;

  (2)多方寻找C网产品。第一,积极与厂家沟通,及时了解新品情况,争取产品资源多元化;第二,目前天翼产品体系市场需求量较为可观,我司可与天翼达成合作,这样既可丰富我司产品资源体系,也可借助其产品资源拓展我司社会渠道业务;

  (3)积极与局方搞好客情关系,拜访局方各地市分公司领导,寻求合作契机。

  三、存在问题:

  (1)目前经销商与局方合作较为稳定,关系紧密,加之局方结款周期较长,我司前期无法与局方达成深度合作。

  (2)自20xx年12月1日起所有地市采购权已划拨省公司统一采购,造成局方采购量大幅下滑,各地市分公司所报产品需求大部分以天翼产品为主,社采产品较少,利润价差点数较低。

  四、需要总部支持:

  (1)目前我司产品资源匮乏,希望总部能为我司争取更多的国包产品资源;

  (2)目前我司与局方合作正处于初级阶段,希望总部领导能莅临指导工作,在与运营商洽谈业务深度合作方面给予支持。

单品运营工作计划范文模板 篇9

  针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。

  一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识

  运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于

  板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

  一是要牢固树立全局意识。

  从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。

  二是要树立真情服务意识。

  就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。

  二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力

  今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。

  在绩效考核方面:

  一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重;

  二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪;

  三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础;

  四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

  以绩效考核为抓手,着重推进三个能力建设:

  一是系统思维能力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立健全制度体系,力争使板块运行呈现出最佳态势;

  二是挖掘并解决问题能力,即按照“三思三创”主题实践活动,以“五找八问”为载体,对照标准查不足,深入发掘板块安全服务和运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际情况出发,充分利用板块内外各种资源,制定解决问题的实施方案。同时,要善于收集板块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要积极探索部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与板块内各单位对安全服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制;

  三是指挥协调能力,即在总结以往经验的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好安全关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。

  三、细化流程、注重培训实现四个进步

  指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部20xx年的工作重心:

  一是要继续修订完善规程,以9020xx年审为契机,以流程、程序再造或改进为突破口,对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化,做到将安全责任和目标管理细化到日常工作的各个环节,并定期开展规章体系的符合性修编,以适应不断变化的突发情况和不断完善的保障体系,实现安全工作的闭环管理;

  二是注重培训,强化日常管理和监督,重点突出细节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核

  的全面化、常态化和规范化。

  以务实、精细化管理为主旨,以安全顺畅优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是安全保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。

  四、扎实抓好党建和思想政治工作。

  充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资历老、经验丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。紧紧围绕本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教育管理;通过精细帮扶,进一步做好入党积极分子培养考察工作,努力为党组织输送新鲜血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。

单品运营工作计划范文模板 篇10

  一、开拓

  公司业务部经过历次变迁,——年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在——年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。

  “内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。

  业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但——年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。利用业内人士提供的信息,——年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,——年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

  二、挖掘

  要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

  三、管理

  目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。——年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

  四、协调

  公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

单品运营工作计划范文模板 篇11

  (一)落实安全管理责任,夯实安全工作基础

  在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将20xx年年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。

  (二)加强生产管理,确保机组安全经济运行

  在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

  在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。

  在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。

  (三)加强经营管理,实现保本微利经营

  在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的`设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。

  (四)加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中

  我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。

  (五)加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投

  我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳定经济运行,在认真开展基建施工的同时还要提前安排员工培训工作,确保生产准备人员尽早参加工程建设,为机组投产后的顺利运行和安全生产打好基础。

  (六)创建节约环保型企业、扎实推进环保和节能减排工作

  节能减排是我们热电企业责任所在,更是我们提高自身竞争力的内在需求,为此我们要积极落实环保部门和集团公司关于对环保工作的有关要求,进一步加强环保管理,无论经营形式如何严峻,一定要完成节能减排和环保指标,认真落实整改国家环保部的听证意见,及时汇报环保审批情况,加强联系沟通工作,确保不发生环保处罚事件。

  在节能减排工作中,我们要以创建节约环保型企业为契机,广泛开展机组能效对标与达标工作,深入开展节煤、节水、节电及污染物排放指标的管理,认真做好脱硫设施的调试与运行管理,确保发挥脱硫设施作用,做好除尘器加装布袋除尘的改造工作,争取早日投入运行;进一步完善污染物排放在线监控系统,提高环保设施的可靠性和投运率,努力实现节约发展、清洁发展。

  (七)加强党建工作、创建和谐企业

  在党建工作中,我们要围绕企业中心工作,以高度负责的使命感、责任感,下大力气抓好科学发展观的整改项目,积极探索建立巩固活动成果的长效机制;继续开展“四好”班子创建活动,提高领导班子凝聚力和战斗力;加强党风廉政建设,严格“三重一大”决策制度,构建有效的惩防体系;加强信访和维稳工作,真正解决员工的实际困难,避免出现影响稳定的事件;发挥工会、青工、女工委等群团组织作用,广泛开展劳动竞赛活动,激发员工的劳动热情了;不断改善员工的生产、生活条件,为顺利完成各项工作任务营造一个和谐稳定的发展环境。

  新的一年,新的起点。面对复杂而严峻的经营形势、繁重而艰巨的工作任务,需要我们认真落实上两级公司的工作部署、继续发扬求真务实、艰苦奋斗的工作作风,团结拼搏、锐意进取,积极主动地做好各项工作,为全面完成20xx年绩效考核目标,促进企业又好有快发发展而努力奋斗。

单品运营工作计划范文模板 篇12

  为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定了下半年工作计划。

  一、工作措施:

  1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;

  2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;

  3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;

  4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;

  5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;

  6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;

  7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;

  8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

  二、目标分解:

  (一)六月份目标:

  1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;

  2、跟踪新流程的实施进展;

  3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;

  (二)第三季度目标:

  1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订;

  2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;

  3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;

  4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;

  5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;

  6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障系统与未来系统的数据安全与资源共享。

  (三)第四季度目标:

  1、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点,包括对行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;

  2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;

  3、完成集团公司年度工作计划的制定;

  4、组织制定集团公司年整体发展规划;

  5、依据年各分公司绩效指标、财务成本核算,组织各分公司签订经营目标责任书;

  6、依据投资担保公司已签订的年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;

  7、协同办公管理系统的建设,软件供应商的选择、系统的实施与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,从提高工作效率的角度,解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的管理需求。

  运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面,业务渗透力还需

  在下半年大力加强,这就需要我们在加强自身学习的同时,随时总结工作的得与失,通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司下半年经营业绩的突破做出应有的贡献!

单品运营工作计划范文模板 篇13

  对于市场类商业地产项目来说,其操作流程一般可分为四大部分,一是项目定位、二是营销策划、三是项目销售、四是项目运营。在整个项目的开发运作过程中,项目定位是先期的重中之重,将直接影响到项目的成败,在项目前期的设计方案中,就应根据项目所定位的业态来进行综合布局,并根据所需经营业态对建筑物的要求来进行建筑施工设计。而项目的成功销售,则可保障开发商拥有足够的资金进行项目的开发和运营。且成功的营销策划推广也可确保项目销售的成功。

  项目定位经初步确定后,须展开对当地及周边城市的`市场调研,并组织行业内专家(如行业协会、品牌经营户、市场运营商)和设计单位会同开发商共同对项目进行研讨论证,经科学研讨论证后,交由专业人员执行。

  在项目的设计阶段,应考虑专业营运、销售人员的介入,就项目的设计与销售、运营需求结合起来考虑,设计出适合运营要求的物业,为经营物业量身定做。比如:项目商业部分业态如何分布?比例是多少?项目销售与保留部分如何划分?设计的销售单元主力面积该多大?总价控制在多少?该销售单元是否便于所定业态的经营?等等。合理的销售分割有助于项目单价的提升和加快销售速度(去化率),提高项目的整体收益。

  一、项目招商策略

  1.市场经营项目定位:

  结合本项目所处区域,组织专业人员展开前期市场调研工作,做好本项目区域定位和内部商业部分定位;进一步做好各楼层定位和楼层平面定位。

  2.组建项目前期招商部,培养招商人员,展开前期商户拜访:项目启动后招商部由本公司组织家居行业专业人员负责,成立招商小组,组织日常工作的开展,先期以市场调研工作为主。

  3.展开对主力店、大客户的前期招商工作:

  在做市场调研的基础上,同期展开对主力店、大客户的前期招商工作,做好相关行业协会和行业专业媒体的沟通工作。

  4.各个区域分布和经营业态的划分:

  具体区域和楼层定位经市调得出结论后再细分。

  5.制定市场租金和招商优惠政策:

  市场租金收入目标一般定为三年一个周期,市场招商优惠免租期建议为3-6个月。收入目标也需经调研后根据当地情况制定。各项招商优惠政策及政府相关优惠政策根据实际情况制定。

  6.筹备招商发布会:

  建议在项目开业前6个月内召开招商发布会,在发布会召开前,做好相关行业协会和专业家居媒体的互动工作,须与各主力店和大客户签订租赁协议;在发布会召开时进行现场签约活动造势,以便在发布会召开后根据招商情况进行租金的提升。

  7.招商文件及相关合同的制定:

  须制定市场招商手册、定铺协议、租赁合同、消防责任书等。在发布会召开前须制定经营户手册、员工手册等。

  8.展开招商工作,签订招商合约:

  招商发布会召开后,力争在2-3个月内完成招商签约工作,为开业做好准备。

  9.督促经营户进场装修:

  在市场通过相关部门验收后,极力推进经营户进场装修工作。掌握经营户进场装修的进度,保证定期开业。

  10.协商确定开业日期及相关开业筹备工作:

  应明确工程完工及验收日期,讨论确定开业日期,并以开业日期为节点,安排相关工作日程表及开业筹备工作。

  二、项目运营

  1.前期做好项目销售的相关辅助工作,以销售为中心,配合销售部做好相关市调、业态定位、客流动线、商铺划分、价格定位、公共部位装修等服务工作。

  2.搭建运营团队及做好组织架构图:

  建议采取总经理负责制下的部门负责制,下辖部门:招商部、综合管理部、人力资源部、保安部、办公室和财务部。综合管理部下辖营销部、市场管理办、工程部。

  3.制定公司各项管理章程和管理制度:

  在开业前制定的制度有:市场经营管理制度、各岗位责任制度、市场商品准入制度、商品先行赔付制度、商品价格管理及售后服务制度、装修管理条例、员工管理流程及奖惩条例、财务管理制度等。

  4.明确各岗位工资及员工福利制度:

  建议员工收入分两大块为工资和奖金。工资由基本工资、三金、岗位津贴和各项补贴组成,每月按时发放;奖金为年终奖励,年底一次性发放。

  5.市场宣传推广策略的制定和实施:

  招商前须做好招商手册一批、市场主楼户外广告位、道路指路牌若干、高炮广告若干、周边墙体广告若干、媒体广告若干,具体计划另行书面报告申请。

  6.与政府相关部门进行沟通联络:

  在沟通联络的过程中,积极要求政府展开协调,使项目能划行规市,错位经营,避免引起其他商业综合体的恶意竞争。

  三、家居类操作项目

  操作过的项目:

  1、浙江世纪建材市场:

  位于杭州市萧山区新世纪市场园区,占地面积150亩,总建筑面积12万平米,业态为建材、家具类专业市场2003年完成销售、招商与开业。

  2、杭嘉湖家居大市场——德清佳得利商贸城、卢球商贸城:位于湖州市德清县,占地面积300亩,总建筑面积26万平米,业态为服装、百货、建材、五金类专业市场,2005年完成销售、招商与开业。

  3、杭州宏丰家居城:

  位于杭州市余杭区闲林镇,占地面积350亩,总建筑面积50万平米,业态为家居、超市类综合体,一期家具、建材市场于2008年完成销售、招商。于2009年开业。

  4、宁波美家居国际家居博览园:

  位于浙江省奉化市,占地面积50亩,总建筑面积6万平米,业态为建材、家具、橱柜类专业市场,2009年完成招商与开业。

  正在操作的项目:

  1、宁波宁海物流中心——金属材料市场、五金机电市场:位于宁波市宁海县城关镇,占地面积150亩,总建筑面积8万平

  米,采取先招商再销售的模式。现招商预定已达95%,销售工作正在筹备当中,预计今年10月份开盘。

  2、杭州红星美凯龙金茂MALL:

  位于杭州市德胜东路九堡,占地350亩,总建筑面积46万平米,业态为以红星美凯龙为主力店的一站式家具MALL,属大型综合体商业项目,一期商铺于2010年完成销售,二期商铺正在热销中,今年底开业。

  正在洽谈的项目:

  1、中国(嘉善)木雕城:

  位于浙江省嘉善县,占地面积80亩,总建筑面积12万平米,业态为木雕、红木家具类专业市场。

  2、杭州新华东家具城:

  位于杭州市艮山东路,占地面积150亩,总建筑面积20万平米,业态为建材、家具类专业市场。

  四、项目收费标准

  1、项目前期调研服务收费一般为一次性收取10-20万元。

  2、项目招商总监及招商部人员在正式招商开始前的前期费用经双方协商确定,可采取包月形式。

  3、招商奖励分成三部分:

  第一是招商基本奖励,一般根据项目难易程度为2-3个月租金。第二是项目完成约定招商比例的奖励:一般约定招商完成比例为70%以上才有,数额经双方协商确定,一般在1个月租金内。

  第三是租金总额超过部分的分成,租金超额部分三七分成。

  招商运营战略合作伙伴

  大卖场:家乐福、乐购、大润发、物美、乐天玛特、易买得数码类:颐高数码、友通数码、国美电器、苏宁电器、五星电器、汇德隆家电

  百货服饰类:义乌小商品城、中国轻纺城、天虹百货、泰国尚泰百货、上海百联、四季青服装市场、上海七浦路服饰城、海宁(中国)皮革城

  家居类:红星美凯龙、月星家居、居然之家、欧亚达家居、金盛家居、全国工商联家具商会、广东省家具商会、浙江省家具协会、江苏省家具协会、东莞名家具、亚太传媒(亚太建材、亚太家具、亚太门窗等杂志)、广东稼·财富杂志社

  儿童主题类:四季青儿童服饰城、织里童装协会、杭州中南集团(动漫)

  茶产业:中国国际茶叶拍卖交易中心、中国茶研所、浙江省茶叶集团、各地茶叶协会、天福茗茶、国际茶讯杂志社、茶博览杂志社

  酒店类:美国温德姆酒店管理集团(温德姆、华美达、速8等)、南苑e家、如家等

  奥特莱斯:北京燕京奥特莱斯、北京首创奥特莱斯、上海百联奥特莱斯、上海狐狸城、杭州乐园奥特莱斯

  影院:大地院线、韩国CVG影院、华大影院

  餐饮:杭州知味观、澳门豆捞、西苑海鲜楼、名家厨房、卜家野鱼馆、泰国蕉叶、新加坡阿南鲍鱼汤、香港避风塘、两岸咖啡、名典咖啡、上岛咖啡等